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学生调查报告

时间:2021-11-18 12:47:17 调查报告 我要投稿
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学生调查报告合集5篇

  在日常生活和工作中,报告的用途越来越大,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的学生调查报告5篇,欢迎阅读与收藏。

学生调查报告合集5篇

学生调查报告 篇1

  一、调查目的

  在教学中我们常常发现一些学生不会倾听:老师讲课时,他在座位上走神;别人提出问题,他所答非所问;别人的话还没讲完,他迫不及待地打断,抢着和别人说;老师讲过好几遍的问题照样出错……凡此种种,导致我们的教学效果不尽人意。这说明新课程进行了这么长时间,有些学生的倾听习惯还没养成,倾听能力还没形成。的确,在课堂中,学生只有认真倾听别人的言语,才可能进行更深的思考和交流,碰撞出思维的火花,从而获得更多的知识。所以我们设计了相关问题进行本次调查,寻找、诊断、分析问题出现的原因,进一步研究、制定出切实可行的方案,使问题得到解决,使学生形成良好的倾听习惯,力求达到新课标对小学生提出的倾听要求。

  二、调查方法与对象

  采用问卷,谈话与听课相结合的方法,对全校52名学生进行调查。进行“学生倾听习惯问卷调查”,调查表已全收回。调查后又与教师、学生和家长谈话,深入了解大家对自己和他人上课倾听状况的了解和感受。

  三、调查内容

  对课堂倾听的认识,包括倾听的方法,内容,活动过程以及效果等方面进行调查,共设计了13个问题.

  四、调查结果与分析

  通过调查研究分析,我们发现大部分学生能较好听课,学新知时听讲认真,教师语言生动时听讲认真,但还有一部分学生上课不能全神贯注听讲,尤其在别人回答问题时不注意听讲,有的教师没注意培养学生的倾听习惯等等。主要表现在:

  1、刚上课时注意听讲,课中间思想开小差。

  刚上课时学生下意识注意听讲,随着时间的发展,学生管不住自己,思想抛锚,做小动作,小声说话,老师讲课也不注意听了。

  2、别人发言时不会倾听。

  学生喜欢自己说,不太喜欢听别人说,没有养成倾听的习惯。“别人发言时你认真听吗?”选择“认真”的占23.91%,选择“有时认真”占73.91%,选“不想听”占2.18%。

  3、小组合作时抢着说。

  “小组合作时,你的表现”选“认真听,轮流说。”占93.55%,选“抢着说”占3.62%,选“几乎不回答 ”占2.83%。说明学生有一定的团结协作精神。但是,合作中抢着说和不回答也占一定比例,要引起教师注意。

  4、上复习课时,学生发言不多。

  复习课新意不多,平时自控能力差的学生就容易走神,不注意听讲,发言自然不积极。“老师上复习课时,你的表现”选“认真听,积极回答。”占22.13%,“认真听,但不想发言”占75.36%,“没意思,不怎么爱听”占2.51%。

  5、班上经常发言的就那几个人,其他人不主动发言。

  性格活泼、思维活跃的学生经常发言,大部分学生习惯于听,不会去积极发言。

  6、在家父母讲话时,爱插嘴,或者听一半就走开了。

  “在家认真听父母讲话了吗”选“听”的占20.59%,“有时听”占76.33%,“爱唠叨,没意思”占3.08%。

  通过分析,我认为造成以上的原因是:

  1、学生在家养成了他说让别人听的习惯,而没养成认真听别人说的习惯。

  2、老师急于完成教学任务,不能够引导学生进行更深入的思考,没有长期鼓励学生发言。

  3、家长、教师等平时忽视对学生倾听方法的指导。

  五、思考与建议

  1、纪律要求:听讲时,学生坐端正。抬头挺胸,两眼看着教师。不随便插嘴。同学回答问题时,仔细听,认真想,评价并补充。

  2、老师在课堂上,努力让每个学生把话说明白,抓住时机,利用有效资源,激发学生的倾听和发言欲望,促使学生深入思考。

  3、对学生的倾听指令要简单,清楚。老师示范给学生认真倾听的动作,神态等。家校联系,制定倾听评价表,奖励在倾听方面有进步的学生。

学生调查报告 篇2

  一、调查目的、对象及内容:

  随着社会的不断发展,人民物质生活和精神水平的不断丰富和提高,无论是社会整体还是家庭对孩子的教育在一定的程度上都有了很大的提高和改进,尤其是传统教育观念的改变使得数学学习变得更为广泛和基础,社会、学校、家庭对小学数学学习都有了一个新的认识。而小学课程最基本的目的是激发学生学习兴趣,培养正确的学习动机和积极向上的学习动力。

  为了进一步研究小学生对数学学习的兴趣,我特别对自己所执教的三年级的35名学生进行了试卷调查与分析,具体的调查内容如下:

  1、 学生喜欢学习数学的兴趣及原因;

  2、 学生学习数学的目的;

  3、 学生所喜欢的数学老师以及数学课堂。

  二、调查结果:

  (一)学习数学的兴趣及原因

  班级中的大多数学生对数学有浓厚的学习兴趣,小学生中年级的学生现阶段喜欢数学,是因为数学带给他们一种轻松的感觉;而对数学不感兴趣的学生主要是觉得数学课堂和其他课堂比起来比较枯燥、无聊。学生对活跃“动起来、说起来”的课堂游戏以及分为最感兴趣,这主要是因为日常教学中游戏能激发小学生的学习积极性。数学课堂一味的讲练由于太枯燥乏味,很难调动孩子们学习的积极性。

  (二)学习数学的目的

  大多数小学生不能从根本上认识到数学学习的重要性,一部分学生把数学当作一门考试的学科来对待,或者是为了不受到父母和老师的批评才去学习。总而言之是“被学习”一族占多数,这些心理在不同程度上会给他们的学习数学带来一定的偏差和心理压力,以至于在数学学习上不能很好的接受和发挥。一个学生,只有从真正的明白自己学习的目的,才能在更多地在学习中尽心尽力,但能明白其重要性的还太少,一般的学生都是出于外部的需要和压力才学习数学的。

  (三)学生对教师的看法。

  大部分学生都很喜欢年轻的数学老师,在教师教学中学生最为关注的就是教师幽默的教学魅力,可见教师在专业水平提高的同时也要注重魅力教学的培养的优美化。绝大部分小学生喜欢欢快、轻松的数学课堂,更喜欢一个小故事或者小游戏贯穿始终的数学讲授课堂。孩子们更喜欢在欢快的课堂中教师对自己的评价,教师的评价是给他们自身的一种肯定,同时还会以此为荣,从而从多方面去提高自己对数学学习的兴趣,教师也达到了事半功倍的效果。

  三、小学学生数学学习兴趣现状的分析:

  1、小学生的数学学习兴趣和数学课堂的氛围存在很大联系,而且还直接影响学生的学习效果和对数学知识的接受能力。因此,创设一个愉快的数学课堂对学生形成正确的学习目的和兴趣对日后的学习起着举足轻重的作用。

  2、小学生的数学学习兴趣不仅反映了他们的学习目的,同时也是学好数学的重要前提。所以,作为教师需要运用各种方法来激发其学习兴趣,通过不断的创新和教学改进来激发更多学生的兴趣。

  3、教师自身的人格魅力与良好的专业知识也是影响小学生数学学习的关键因素。所以教师要在自己的岗位上发挥个人魅力,让更多的小学生爱上数学。

  小学生数学学习兴趣现状调查表

  1、你喜欢数学吗?

  A.很喜欢

  B.比较喜欢

  C.一般

  D.不喜欢

  2、为什么喜欢数学?

  A.对生活有帮助

  B.数学很有趣

  C.上课有趣

  D.增长知识

  E.不知道

  3、 为什么不喜欢数学?

  A.上课不生动

  B.数学太难

  C.要死记硬背

  D.基础差

  E.不知道

  4、 学习数学对你自己本身来说重要吗?

  A.非常重要

  B.比较重要

  C.一般

  D.不重要

  5、 学习数学对你有什么好处?

  A.生存的工具

  B.丰富知识

  C.升学

  D.没用处

  E.不知道

  6、 学习数学是你自愿的吗?

  A.父母要求

  B.学校规定,要考试

  C.我自己喜欢

  D.被逼的

  7、 为什么要学习数学?

  A.自己喜欢

  B.为了得高分

  C.别人说数学很重要

  D.多长见识

  E.其他

  8、 你喜欢上数学课吗?

  A.非常喜欢

  B.比较喜欢

  C.一般

  D.不喜欢

  9、 上数学课有意思吗?

  A.很有意思

  B.比较有意思

  C.一般

  D.没意思

  10、 你喜欢数学课上的哪些活动?

  A.讲练结合

  B.合作讨论

  C.做游戏

  D.小组竞赛

  11、 你最讨厌数学课上做什么?

  A.讲练结合

  B.合作讨论

  C.做游戏

  D.小组竞赛

  E.其他

  12、 对现在的数学教师满意吗?

  A.非常满意

  B.比较满意

  C.一般

  D.不满意

  13、 老师怎样做才能让你更喜欢学习数学?

  A.幽默

  B.和蔼可亲

  C.热情洋溢

  D.公平公正

  其他

  14、 你喜欢老师当众表扬你吗?

  A.非常喜欢

  B.比较喜欢

  C.一般

  D.不喜欢

  15、 课外时间你会主动去学习数学吗?

  A.一直

  B.经常

  C.偶尔

  D.从不

  注:本次调查采用无记名投票,不需写姓名。

学生调查报告 篇3

  一、前言

  消费,是生活方式研究的重要组成部分。大学生,作为一个特殊的消费群体,在当前的经济生活,尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。同时,他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当前大学生的生活状态和价值取向。作为当代莘莘学子中的一员,作为深切关注中国经济发展的一群朝气蓬勃的大学生,本着对中国经济的深切关注,通过深入调查和收集数据,我完成了这份《调查报告》,并力图从消费意向、消费意识和消费心理上解读目前明德学院大学生们的消费现状和消费趋势。也许我的数据不够权威,也许我的分析不够准确,但我有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我自己的声音。希望广大读者和所有关心大学生消费的人们,能够通过这份调查报告去把握当前大学生的消费趋向,解读大学生消费的新理念。 之所以开展此项调查,主要基于以下两个目的:一是通过对当前明德学院大学生的消费状况的调查,以得出21世纪初的大学生的消费构成、消费差异以其影响其消费构成的主要因素。二是通过对明德学院的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以及消费心理等。

  二、基本情况

  此次调查的界定总体为明德学院全体在校学生。为了更好地细分目标群体,将访问对象分为大一、大二、大三和校门口商贩的形式。

  本次调查共发放调查问卷200份,其中收回有效问卷185份,有效回收率为92.5%。问卷发放时间为20xx年10月14日至20日,在收回的有效问卷中大一

  学生为70人,大二学生65人,大三学生50人。其中男女比例11:4。

  三、调查现象分析

  总体状况,当前明德学院大学生的消费构成主要分为,基本生活费(衣 、食、住、行),学习消费(学费、书

  籍杂费、考证费、电脑等),休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等)以及人际交往消费(人情往来、恋爱)等四大方面。

  表格1

  由上图我们可以看出:当前明德学院在校大学生的消费内容主要集中在食物支出和衣物支出两大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1 %。休闲娱乐占4.3%,与学习相关的各方面支出占6.1%。由此可知:

  1.在消费结构上发展资料占的比重呈扩大趋势。当前的大学生们用于满足基本生存需要的消费比重有所下降,而用于改善学习的消费比重在提高,用于满足精神文化需要的消费开始上升。由图表知大一、大二、大三的学生在学习方面的费用逐渐提高,以追求自己的理想和目标。

  2.当前的大学生们日益重视健康消费,用于进行体育锻炼和保健的支出正

  在上升。健康消费和精神文化消费正逐渐成为主要的消费内容,而传统的物质消费(吃穿住行)或生存型消费也日益朝着更加营养,更加注重品位的'方向发展。

  3.消费呈现多层次化。对于他们每个月所能得到的总生活费(不包括自己的课外收入),40.0%的学生集中在350—500之间,500—650元之间的约为21.3%,高消费群体(800元以上)为10.2 %,低消费群体(200元以下)为9.1 %,低消费群体的比重与高消费群体的比重相当。这在一定程度上说明了目前的社会分配逐渐趋于两极化。

  对许多大学生来说,就餐已经超越了填满肚子的范畴。尽管食物支出仍是当前在校大学生的主要支出之一,约47.7%的被访者的食物支出约占总生活费的四成。约24.1 %的被访者的食物支出约占总生活费的五成。但另一方面,大学生们走出校园食堂到外聚餐的费用与日俱增,麦当劳,肯德基以及一些价格不菲的特色小吃已成为当前大学生尤其是校园情侣们经常光顾的地方。

  数据显示:47.3%的被访者平均每月的衣物支出在50—100元之间,占总生活费的比例仅次于食物支出,综合个人自身、社会因素考虑,尤其是面临择业的毕业生们,他们的衣物支出比其它的大学生群体要高出许多。上述数据说明了作为大学生,作为即将步入社会的成年人,他们更加注重自己的外在形象。在这方面,女生的消费水平要高于男生。

  除去衣食住行消费,目前大学生的消费主要集中于以下几个方面:

  1.休闲娱乐及学习消费

  调查表明:在休闲及娱乐消费方面,当前我校大学生娱乐方式主要集中于上网,玩电脑游戏,看电影等。同时迪厅、KTV等新兴的娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。女生在这方面的支出要稍低于男生,因为女生们的休闲娱乐时间

  主要用于外出购物。而男生们的泡吧费用要远远高于女生。这也在一定程度上说明了当前大学生的精神文化生活是相对单调的。

  还值得注意的是,越来越多的大学生们希望拥有自己的私人空间,为此,他们中的一部分人不惜以外出租房为代价,这就使得他们原本就不充裕的生活费更加捉襟见肘了。

  此外,尽管目前大学生们在学习上的支出比重有所上升,但是用于学习方面 (购买电脑除外)的消费还是低于娱乐方面的消费。

  2.耐用消费品消费(价值200元以上)

  调查数据表明:文曲星、电子词典、随身听在当前大学生中的拥有比例是较高的。在深入访问中发现,拥有MP3、MP4、MP5的学生也为数不少,价格在千元左右的手机在大学生校园中是较少。在电脑消费上,经过深入研究发现,拥有个人电脑的多数为学习计算机及其相关专业的学生。当然,我校大学生们使用的电脑多为价格在2700元左右的组装机,拥有品牌机以及手提电脑的也不少。在上述的耐用消费品调查中,男女生的差异是比较大的,尽管女生在手机拥有量上与男生相当,但在电脑的拥有量上要远远低于男生。但这些学习工具大多是被用来玩游戏、听歌和看电影,而并不是学习的。

  3.爱情、友情消费

  爱情和友情是大学校园不得不说的故事。爱情是神圣的,但爱情也是建立在强大的经济基础之上的。大学校园里的每一位学子都或多或少地渴望过爱情,更有人说,没有爱情的大学生活是不完整的大学生活,但爱情的巨大投入仍会令不少家境相对困难的学生望而却步。当然,这并不能成为那些校园爱情的执着追求者的障碍。“馒头就咸菜,省钱谈恋爱。”已经成为不少校园爱情男主角的忠实

  信条。

  调查显示,仅有不到两成(19.0%)的学生承认有男/女朋友(这与我们在私下统计的数字相差较大)。从这不到两成的问卷上显示:有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相对减少,其他方面的物质和精神支出相对增加,男生在这方面尤其突出。30.0%的“男主角”们每月在女友身上的投入约在100元左右。而对于有了异性朋友却又不同校的同学来说,每个月生活费中的相当一部分都“贡献”给电讯业了。对于恋爱费用的来源,在深入访谈中我们发现,有的是由“家里特别提供”的,有的是来自“勤工俭学”的,更多的是从“生活费中支付”的,这与大学生的社会角色有关,更与家庭对大学生恋爱的态度有关。

  调查数字表明:同学之间、师生之间 、老乡之间、室友之间、个人与班级、社团以及和学校之间等错综复杂的社会交往不仅占据了当前大学生的很大一部分时间,也在大学生的消费中占据着举足轻重的地位。而人情消费因为其形式多样和不确定性而相对难以统计。朋友、同学间的你来我往,请吃请喝是在所难免的;生日聚会等各种形式的庆祝聚餐是不可或缺的;与不在一起的亲人、朋友的感情联络也是绝对重要的。同学过生日,考试得高分,当了学生干部、入了党、评上奖学金、比赛获奖等等都要请客,否则便被视为不够交情、不上路。

  据统计,近六成大学生的各种形式的聚会聚餐花费每年要在500元左右,近三成的大学生这类花费在800元左右每年。更有极少的一部分同学每年要花费上千元甚至数千元。此外,对于那些没有异性朋友而又有手机的同学来说,每月手机费中的大部分也用在此上了。据统计59.1%的手机族每月的花费在50—100元之间。没有手机的同学,电话卡则是不可或缺的。校园内固定电话的开通,给我们打电话提供了方便的同时,电话费的开支也水涨船高,67.1%的大学生的每月

学生调查报告 篇4

  一、调查对象与方法

  本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。

  问卷调查对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。问卷内容分为四个部分:基本信息,外卖与食堂,外卖的食品安全问题和外卖的新形式--网络订餐。此次调查共发放了200份问卷,回收了190份,回收率为95%,其中有效问卷190份,有效率100%。采用SPSS19.0对统计结果进行分析。

  实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店,调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况,对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。

  二、调查结果分析

  (一)外卖与食堂的问题

  1、大多数大学生是极少叫外卖的,男女生叫外卖的频率差距不大

  在对大学生外卖消费频率的调查方面,46.3%的人表示极少叫外卖,34.7%的人比表示偶尔叫外卖,只有13.2%的人表示经常叫外卖,5.8%的人表示从不叫外卖。从上述数据,我们发现其实大部分大学生是极少叫外卖的,外卖并不是他们就餐的主要形式。同时,男女生在叫外卖频率方面的差异并不是很大,这是我们组所意想不到的。

  2、外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是大学生叫外卖的三大原因 在对大学生外卖原因方面的调查中,有27.6%的人选择了“外卖送货上门很方便”,21.5%的人选择了“节约时间”,21.2%的人选择了“食堂原因”,而选择“其他”、“尝试新品种”、“外卖便宜实惠”、“外卖味道好”、“宿舍与食堂距离远”占到的比例分别是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。从上述结果来看,外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是吸引大学生选择外卖的主要原因。外卖的送货上门服务方便快捷,使学生只需要到宿舍楼下就能拿到食物。更有一些外卖商家雇佣兼职,将外卖直接送到宿舍楼内,学生足不出户,打开寝室门就能收到外卖。这样的推销手段对学生来说无疑是巨大的诱惑,不仅不用出门,更是省去了在食堂排长队的麻烦,因而成为大多数为了学生节省时间的选择。

  3学生订购外卖金额理性。

  从外卖的金额上看,26.3%的人选择5-10元的外卖,66..3%的人会选择11-15元的外卖,选择15元以上的仅占总人数的6.9%,由此可见,大多数人在点餐时比较理性,会考虑经济实惠的外卖套餐,在食堂就餐一般也需要消费7-8元,因此10元左右的外卖大多数人都能接受。

  4食堂推出外卖服务很有前景。

  据调查显示,如果食堂推出外卖服务,除了极少数的3.7%的人仍然点校外外卖,将有32.6%的人转而点食堂外卖,剩余近一半的人称会看情况而定,这些人可能是对食堂外卖的味道,价格和送货速度仍持观望态度,如果食堂能够开辟外送服务新渠道,并且重视这一项目,努力做好外卖的味道和送货速度,并且把外送的价格与堂食价格控制在可接受范围,相信一定会有很多学生会支持。随着互联网飞速发展,“美团”,“饿了吗”等点餐网站的盛行,以及人们生活速度的不断加快,外卖以其特有的优势冲击着传统的学校食堂,如何在这激烈的竞争中处于不败之地,食堂应当好好考虑。固步自封,墨守陈规只会被新兴行业所取代。因此,食堂开展外送服务是一种趋势,在食堂收入增加的同时,也能保证学生的食品安全与营养,一举两得,形成学校与学生的双赢。

  5学校控制外卖应从学生教育入手,,而不应强行限制外卖。

  从以上数据分析,仅有8.4%的学生对学校控制外卖表示理解,一半以上的学生反对学校强行对外卖进行控制,其余36.3%的人对此保持中立。因此,在控制外卖方面,学校不能采取强硬手段如限制外卖车辆进入校区,而应该以教育学生和提高食堂的服务为主。

  6、学校食堂仍然有许多方面需要改进,进步空间很大。

  在关于学校食堂改进方面的调查显示,36.7%的学生认为食堂的菜品种类太过单一,应当丰富一些,25.5%的学生认为食物的口味还有待改进,剩余一些问题如价格偏高,窗口太少,供餐时间过短也成为学生不愿去食堂就餐的原因。因此,学校食堂的提升空间非常大,首先,作为食堂,最主要应当关注食物的本身,比如菜品的种类与味道,其次,为了方便学生,学校应在就餐高峰时期增加窗口,以减少学生等待的时间,并且延长供餐时间,方便一些因为有急事而耽误了就餐的同学,最后,食堂工作人员的态度和食堂卫生情况也很重要,亲切和蔼的态度以及整洁的环境能让人心情愉悦,相反,工作人员服务态度恶劣,卫生情况脏乱差,让人很难有就餐的心情,也就不利于食堂的发展。

  (二)外卖的食品安全问题

  1、外卖的味道和卫生情况是大学生外卖消费最看重的两个因素

  在对“你最看重外卖的哪些方面”这个问题的调查中,有34.3%和33.0%的人分别选择了“食物味道”和“卫生情况”,而22.3%

  的大学生选择了“外卖速度”。仅有8.8%的大学生选择了“外卖价格”,1.3%选择了 “外卖知名度”,0.3%选择了“其他”。从上述数据,我们可以看出大学生比较在意外卖的味道和卫生情况。外卖食物味道和外卖的卫生情况很有可能是他们决定是否长期购买的主要因素。另外,外卖速度也会被纳为考虑范围之内,其余因素则不是非常重要。

  2、长期订购外卖的大学生很大程度上并不认为自己所吃的外卖不符合卫生标准

  60.0%

  50.0%

  40.0%

  30.0%

  20.0%

  10.0%

  0.0%

  从不极少偶尔经常

  上图是根据“叫外卖的频率是多少”以及“你认为你曾经订购的外卖是否符合有关卫生要求”的结果制定的。根据上图所示,我们可以很明显地发现“符合”的曲线随着外卖频率增加几乎呈线性上升,而“不符合”的曲线则正好相反,呈下降趋势,“没考虑过”的曲线则是一条平缓上升的折线。特别在经常吃外卖的大学生群体中,只有12.0%的大学生选择了“不符合”,4得出这样的结果:在会因为食品安全问题减少外卖订购的人群中,在食堂推出外送服务后,大部分大学生选择处于观望状态,也有很大的比例会支持食堂外卖,而选择校外外卖的比例会大量下降。食堂如果推出外送服务对本校学生还是具有一定的吸引力的。

  (三)外卖的新形势——网络订餐

  1、绝大部分人尝试过网络订餐,并且相较于传统电话订餐有更多的拥护者 在“是否尝试过网络订餐”的调查中,76.3%的人尝试过网络订餐,只有23.7%的人表示没有尝试过网络订餐。在外卖方式的倾向的调查中,46.8%的人更倾向于网络订餐,21.1%的人更倾向于电话订餐,32.1%的人表示无所谓。从以上数据可以发现,网络订餐作为一种新兴的订餐方式在对学生群体来说已经打开了相当不错的市场,与传统的餐饮模式相比较,得到了更多的青睐。随着互联网用户的增多,网络订餐成为大学生在生活中的一部分, 一些APP 如“淘点点”“饿了么”“美团”等兴起。相较于传统的餐饮习惯,网络订餐有如下特点:

  1. 网络订餐方便快捷。消费者可以在任何时候订餐,并自定送餐时间;还可以查询订单了解所定的套餐的状态,直观地了解送餐的过程。同时方便了一些学业繁忙来不及外出吃饭的同学。

  2. 网络订餐直观、互动性强、成本低。消费者可以及时了解店家最新推出的菜式,可以根据个人喜好和价格自由搭配。同时也能及时反馈对店家服务态度、质量的意见。

  2、对没有实体店的网络商家大部分大学生消费者还是持谨慎态度的

  在“是否会选择没有实体店”的网络商家的调查中,61.6%的人不会选择,16.3%的人还是一如既往的选择订餐,还有22.1%的人表示无所谓。从以上数据可以看出,网络餐饮这种新型消费形式给人带来便捷的同时,食品安全问题也也会引发一些社会担忧,网店良莠不齐,在相关部门针对网络餐饮的监管薄弱时,大部分消费者的食品安全意识还是不错的,保持了一个理性、科学、对自己健康负责的消费方式。

  3. 监督网络订餐食品安全的建议整合

  我们在问卷的最后设计了开放性问题“请提一条监督网络订餐食品安全的建议”共收集了57条意见,涉及法律、外卖网站、政府部门共三个方面,我们整合了有效意见共 26条,如下:

  法律:

  1. 在食品安全法中作出增加

  2. 出台相应的政策规定让外卖这个行业规范化。

  外卖网站:

  1. 商家的身份证等证件在网上公布

  2. 外卖网对进驻商家严把质量关

  3. 网站在将外卖店放上网站之前应先进行实体店调查其卫生状况及相关证书

  4. 网站自身行使好监管职能,严格规范商家入驻

  5. 建立一个监察评估网络订餐的网站。

  6. 网络订餐应在网上有营业执照和实体店实际情况的照片

  7. 对网络餐饮店要实名注册才能开店

  8. 设置投诉窗口服务

  9. 网络订餐若有问题要保证退款渠道畅通

  政府部门:

  1. 提高网络上餐厅进去门槛,保证实体店营业执照与卫生许可证。

  2. 能够经常抽查他们的卫生安全

  3. 加强价格监管,避免外卖供应商以次充好,乱标价。

  4. 增加公共服务平台,可以让客户对食品的满意度打分

  5. 增设监督反馈部门,对顾客的售后评价给予收集和及时反馈处理。

  6. 设立相关监管部门,开通投诉通道。

  7. 网络订餐的监督不易操作,只能加强食品安全部门对商家的监督与审查,从源头杜绝食品不卫生现象。

  8. 加强监管力度,加大惩戒力度

  9. 工商局加强管理

  10. 政府加强监督

  11. 在网上开店之前要先对实体店进行考察和监督,定期对外卖店卫生情况进行检查

  12. 对网络卖家营业资格进行验证,确保食物来源渠道合规,

  13. 有关部门加强对不合格外卖的整顿

  14. 网络订餐饭店加强执照和经营场所检查(工商局+卫生局) 。

  由以上意见可以看出,受访大学生更看重政府部门的监管,包括提高商家入网站的门槛、加强对商家的卫生监管以及增设监督反馈部门等。其次受访大学生还看中外卖网站对商家的监管,希望网站放出商家的营业执照和实体店实际情况照片并完善消费者投诉窗口服务。一些受访大学生还提出了希望在食品安全法中增加对于网络订餐食品安全监督的法律条款。

  三、实地走访结果分析

  我们采访了浙江工商大学餐饮管理部的孙主任,对大学生比较关注的食堂卫生操作问题及食堂增设餐种问题进行了采访:

  1. 食堂的卫生管理是怎么样的?

  餐饮部设监控管理部,专门检查食堂卫生和规范性操作等方面工作, 学校的保卫处还会对食堂的安全规范和管理等进行检查。防疫站会经常性检查食堂的卫生状况。学校周边高校单位经常会对食堂问题进行交流沟通。 食堂进的原料每天都会检验,蔬菜每天都会进行检测,荤菜是几个学校联合招标进来的,商家有证。

  2. 如果发现食堂的违规操作,有什么惩戒措施?

  食堂如果被检查时出现问题会进行通报,而且食堂的卫生考核结果会作为年终的考核目标。

  3. 食堂增换品种的频率是多少?

  食堂会不定期推出新品种,比如这学期行云食堂的二楼就增设了粉丝、水饺等新菜色

  4. 食堂的发展计划是怎样的?

  现在的社会不是吃得饱就好,个性化的东西需求比较高,现在食堂经营的项目以保障为主,让食堂更有竞争力,就需要不断创新。这几年餐饮压力巨大,食堂的营业额一直在下降。接下来打算在行云二楼推出特色产品,类似DoDo 城二楼的餐饮模式。

  结合对调查问卷第二部分第五题“你觉得食堂应该更注意什么”的分析食堂确实有必要抓紧时间改革创新菜色或是创新经营模式,找寻一条既提高食堂营业额又提高大学生就餐质量之路。

  四、存在问题

  1. 调查的高校属于一所以财经类学科专业为办学特色的院校,男女比例不

  合理,专业比例不合理

  2. 实地采访方面,只采访了餐饮管理部的一位负责人,问题准备的不充足,

  采访问题没有涉及“食堂的外送服务”以及食堂管理人员对“大学生订购外卖问题”的看法

  3. 只走访了学校周边几家外卖店,无法深入到外卖店里面了解卫生状况。

学生调查报告 篇5

  一 研究背景

  大学再教育,已经超出了国家九年义务教育的范围,国家给予的资助相对就少了,大学的发展更多地依靠自身的资源。因此大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来却也是一笔不菲的资金,尤其是对于家境一般或家境贫穷的大学生来说,这笔不菲的资金犹如一个天文数字。据权威机构调查,农村家庭要培养一个大学生,从小学到大学毕业得花63.4万,这还是保守估计,这意味着农村一个5口中等收入的家庭,要培养一个大学生,其余的四人都得围绕这个大学生去拼命挣钱。

  而大学生,为减轻家庭的负担,已经开始试探地寻求兼职,挣一些生活费,开始减少回家的次数,以减免来往之间的路费。而且这些暑期兼职的大学生的数量不校在海南大学就有近1/4的学生暑期做兼职,没有回家。这些即将肩负国家现代化建设,承载国家未来希望的大学生,他们的暑期兼职状况的好与坏不容忽视,而社会给予他们的关注太少,政府给予他们权益的保护措施几乎没有,现在大学生反成了合法权益被边缘化的群体。

  有人为大学生叫苦:现在的大学生都在做着民工的工作,拿着临时性的工资,还要受社会歧视,受企业的压榨,大学生的暑期兼职状况堪忧呀!

  二 研究方法

  本研究采用问卷法和访谈法收集材料,问卷调查的对象是XX年暑假期间海口市海南大学,海南师范大学,海南经济学院,海南医学院等高校未回家在海口做兼职的大学生。访谈的对象主要是海口市一些酒店,饭馆等商业营利性机构的工作人员。

  访谈对象依据本人研究的目标选取样本,来调查大学生暑假兼职状况产生的原因,问卷样本量为150人,均是暑假做兼职,且兼职时间超过半个月的在校大学生。

  三 结果与分析

  <一>海口市人才市场的混乱,缺乏诚信机制。

  1.中介服务机构林立,不诚信的现象屡见不鲜。

  在被调查的150名大学生中,有118名与中介服务公司打过交道,有54名大学生即36%的被调查对象被中介服务公司骗过所谓的中介费用。资金不等,一般在50元到150元之间,而据有关专家说,一般中介费不得超过5元。

  一般中介机构收取当事人的中介费时,巧立名目,说是人身保险,档案费等,并在当事人交纳“中介费”后信誓旦旦的作出三天内过来上班的承诺。而最终给予当事人的答复的流程是:保证立即上班—等待通知—不了了之。事实上,这些中介公司运行的程序如何呢?

  据调查,一些中介服务公司和一些企业串通,进行暗箱操作,通过达成一定的分赃协议,采取“分批录取”,“短期雇佣”等形式共同榨取,分赃所谓的中介费用。

  b.“短期雇佣” 即 公司编造一些由头,说当事人工作不合格,把当事人辞退,以接受所谓的下一批交过中介费的大学生。避免交过中介费的大学生闹纠纷。

  当然也有一些学生被个人或流动服务的公司雇用,本来讲好是按月领取工钱,但雇主往往在快要付工资时找个借口将学生打发掉,或者找种种理由故意克扣工资。这也是一种欺骗的方式。还有一些中介公司,以开出高薪以吸引求职者,既而实施欺骗计划。比如他们打出这样的广告:因公司发展需要,现招聘押运员数名,待遇优厚,每月1000元,包吃包祝看到条件这么好,当然会吸引很多缺乏社会实践的大学生。

  这种不诚信的操作机制令人触目惊心,却也是屡见不鲜。

  2.大学生法制意识,维权意识不强。

  据调查,被骗过中介费的54名大学生中,竟只有13人向有关部门反映过这种商业欺诈行为,18人有这样的想法,但没有付之行动。也就是说被骗过中介费的被调查者中,只有24%的人有维权意识和法制意识,大多数则忍气吞声,不了了之。

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