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季度工作总结

时间:2021-11-07 09:36:56 工作总结 我要投稿
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精选季度工作总结范文8篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的季度工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

精选季度工作总结范文8篇

季度工作总结 篇1

  在这第三季度的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这第三季度的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。

  首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名普通的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。

  其次,在驰田公司实际从事销售工作只有3个月的时间,在这短短的三个月中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。

  但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合部分区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:

  1、专业知识的学习:

  我坚信,一个出色的销售业务人员,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注重经验的积累。

  2、与客户沟通和交流:

  有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。

  3、良好的工作习惯:

  做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的基础上,不断地去开发新的客户,对于新项目的进展,做到心中有数。

  4、对自己的看法:

  我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,励志,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。

季度工作总结 篇2

  1、保证了冬季和春运期间公路的安全畅通。在为期50天(1月15日—3月5日)的20xx年公路春运安全工作中,按照“以客为主,兼顾货运,安全有序,方便快捷”的原则,加强冬季公路养护,采取切实有效的措施和办法,保证了春运安全。在春运期间1、备养护砂,人均备料30立方米以上,共计1236m3。采取

  有效措施,切实做好冬季扫雪、打冰、撒防滑料等工作。在急弯、陡坡、事故多发路段,都备足防滑料,确保雪天顺利防滑,共撒防滑料674m3,清除积雪1200㎡/4处,打冰30m3/7处,上路车机160台班。

  2、做好危桥危涵的观察监测工作,对发现问题及时采取限载、限速等防范措施。对路肩松软、狭路危桥、急弯陡坡等公路事故多发段和夜间行车危险路段增设明显的警示标志,完善安全保障措施。

  3、做好翻浆处治工作。今年春融我段管养的z031、x123、g312线发生大积翻浆,尤其z031线k25+950—k26+570段620米路基整段全幅发生严重翻浆,翻浆面积共计7941.1㎡。翻浆发生后,为确保道路行车的安全和畅通,减轻翻浆带来的损失和危害,我段及早安排、采取先保畅通,后修复的方法,全面处治。做好翻浆处治工作,截止3月31日共计处治翻浆5100m2,投入人工610工日,装载机21台班,挖掘机20台班,农用车68台班,,兰拖车26台班,混合料4058m3,在修补质量上,严把“材料关、压实关、工艺关”,把处治、修复与基层处理有机地结合起来,做到“处治一处,成功一处”,确保公路的畅通。

  4、确保公路畅洁美。三月份以来,我段集中力量,遵照“和谐管理、环保养护”的工作方针,对河屯路k2191.42—k2275.67段84公里公路脏乱差进行综合治理,清理村镇路段垃圾3370多立方,整修路容65km,清理边沟70km,河屯段路容路貌得到显著改善。

季度工作总结 篇3

  “两金一险”,即黄金、基金、保险,作为中间业务收入的重要来源,对于银行的业务发展有着至关重要的作用。有幸被选中作为20xx年东光支行旺季营销“两金一险”产品经理,我深感荣幸。如今一季度早已结束,回顾几年银行的“两金一险”指标,我认为虽已有所为,但仍大有可为。

  首先,银行趸缴保险业绩一直处于系统内领先地位。这来源于稳定的保险客户源以及每位员工认真负责地维护。在本季度初,我便打出了所有一季度到期的保险名单,按照谁营销谁负责的原则,将名单按照当初的营销人分发下去,依次打电话联系。以维护客户通知产品到期为由,引导客户来我网点进行资金转化和二次销售。此举颇有成效。让客户在感受到贴心的到期提醒服务的同时,巧妙地推广了我们的产品。但银行的期交保险却并不占优势,虽然也曾希冀用举办客户活动的方式促单、出单,但效果还是不很理想。究其原因,与客户对期交保险的认识度不够有很大的关系。本地居民多保守、固有思维难变,如果我们日后不能进一步将期交保险的种种优势与特点详细推介给客户,保险期缴方面我们很难有进一步的突破。

  其次,黄金销售。其实对于节庆期间,尤其是过年期间,贵金属的成交要比平时容易许多。所以银行今年的黄金业绩较以往有很大提升,很大程度上取决于客户经理对客户把控能力的提升。这也让我们对日后的黄金销售产生了极大的希望。不是没有市场,只是要看我们如何去向客户灌输理念,如何去替客户做好规划。

  最后,对比保险和黄金的销售,基金更考核一名客户经理的专业度和经验储备。虽然分行有推荐的基金池,我们省去了很大力气在去茫茫基金海中费力对比挑选优秀基金,但基金市场诡谲多变,加上很多老基金客户之前都有被“伤”过的先例,所以,基金的销售也有很考验人的地方。尽管如此,只要做到心中有数,打铁还需自身硬,只要自己有足够的专业知识,能为客户答疑解惑,指点迷津,能合理地为客户进行资产配置,资产规划,有了客户的信任,再做什么推介都会变得容易很多。重点在于更多地是替客户考虑,从理财角度出发,而不是为了推销产品而推销。合理地资产配置,既要有保守的定期储蓄,也需要有保值的价值物,更需要有更高合理收益的金融产品。

  其实,对于“两金一险”,指标的完成更多地都是依靠客户经理,这是一直以来的惯例,今年也不例外。毕竟“二八定律”说的没错,客户经理掌握的客户既是他们的压力,也是他们的资源。所以,“两金一险”要想寻求突破,对客户经理的各项能力的培训和关注是重点,但也不要忽略了其他员工的能量,只有真正做到人人精业务,人人懂产品,人人会营销,人人能营销,才能获得更大地发展。成绩都是大家的,汗水也是大家的。

季度工作总结 篇4

  按照煤气化公司节能减排工作要求,结合物资供应部实际工作情况,物资供应部20xx年二季度节能减排工作总结如下:

  一、高度重视,加强组织工作

  5月14日,煤气化公司下发了《煤气化公司节能减排考核办法》,对原有办法基础上进行了修订。办法下发后,物资供应部专门进行了组织学习,首先领会煤气化公司节能减排工作指示精神,根据检查提出的问题,讨论通过了供应部节能减排项目,并明确了节能减排领导小组的工作目标,通过对项目进行检查,使各科室都达到节能减排小组的考核要求。

  二、夯实基础,强化节能减排管理

  在《物资供应部节能减排管理办法》及《物资供应部节能减排考核标准》的基础上,建立目标明确,责任清晰,措施到位,一级抓一级,一级考核一级的节能目标责任和评价考核制度,严格执行项目节能评估和审查制度,强化对各科室、各岗位人员节能减排工作的督导和监管。对未按要求采取措施的科室予以公布,限期整改。

  三、结合实际,严控重点关键环节

  结合本部门实际情况,对节能减排工作中的重点环节进行重点把握,具体包括以下四个方面:(一) 减少公车使用支出。部门公务用车实行统一管理、办公室审发派车制度,减少单独或重复派车,严禁公车私用。短距离公务外出尽量乘公共交通工具。同时严格要求司机遵守机关公务用车制度,落实公务车辆节能措施。加强车辆使用管理,实行车辆定点定车加油、单车燃油消耗登记等制度。(二)大力控制办公用品消耗。充分发挥办公自动化优势,严格控制纸质文件印刷数量,办公用纸双面打印或重复利用,草拟文件一律使用单面废弃纸张起草。制定月度采购计划,严格控制签字笔、再生纸等办公用品的使用量;打印机、复印机的墨粉用完后,重新灌装,重复使用。(三) 厉行节约用电。加强用电设备管理。使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要求尽量减少待机消耗,长时间不用和下班后要求及时关闭。现在机关工作人员都自觉养成随手关灯、关电脑、关电源的习惯。(四) 加强节约用水。加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生。需用多少水就接多。严格控制车辆洗车次数。

  四、加强宣传,提高员工节约意识

  本季度,物资供应部继续加强节能减排的`组织宣传工作,动员各科室成员踊跃参与,编制节能减排措施宣传资料向全体员工发放,同时加强节能减排宣传报道,了解各单位节能减排实施情况。

  6月1日到8日为煤气化公司节能减排宣传周,在宣传周期间,物资供应部组织编排黑板报,宣传节能减排,保护环境理念;向各科室发放节能减排倡议书,增强员工的节能减排意识;组织节能减排与低碳生活培训,针对培训内容进行考试,并已科室为单位进行竞赛活动,提高员工参与的积极性。

  通过开展节能减排工作,供应部全体员工不但能够按照单位节能减排任务目标按时完成,而且在生活中也树立了节能减排的理念,在购车、生活采购、家庭用品选择时都能自觉使用节能产品,带来了较好的实效。

  二0一二年六月十八日

季度工作总结 篇5

  广告部业务经理工作总结 时光如梭 20xx 年已过大半,回顾半年来我们的工作,各项业务顺利开展,各 部门通力协作顺利实践了各自的工作,本人现将本年度上半年工作总结如下。

  一、20xx 年上半年工作回顾

  1、时间飞逝,时间已度过 20xx 年大半年,总结上半年的工作更好的为下半 年做好计划这将是很有必要的。半年来我们以踏实的工作,努力向上,团结,勤 奋,认真的工作作风,奠定了金点子广告成功的必然,金点子广告是一个不可有 一点马虎的工作, 从文字的编排到发稿凝结了所有金点子员工的心血,没有大家 辛勤的工作,没有大家通力的协作,我们就不会顺利的完成这项复杂的工作,更 不会有今天的业绩,我们从对员工工作中的言行和工作态度,精神支持,个人行 为等花了大量的时间进行了培训这将有助于我们自身的提高, 有助于我们业务的 发展,更有助于公司整体业务的提高。

  2、为进一步提高公司团队建设,丰富员工的见识,增强员工的阅力,培养 员工积极向上的品格,提高员工克服困难解决问题的能力,公司 20xx 年 5 月组 织员工沙坡头、景泰石林的旅行,志在提高员工团结关爱,相互帮助,团结协作 的团队精神。

  3、受固原城市的改造,进一段时间广告业务的下滑

  由于受到城市改造的等各种因素的影响,再加上同行之间价格战的影响,近几个 月我们的业务明显下滑, 由于改造街面客户的观望状态,给我们的广告销售工作 带来了许多的困难, 以致于最近两个月来我们的业务工作明显有些变化,所以我 们应该在抓好服务的同时必须调整对策,开通多种业务渠道,如利用我们的网络 优势,报栏等优势做好品牌宣传,努力克服价格的冲击给我们带来的影响,扩大 我们的业务。

  4、管理工作进一步加强,降本增效工作没有明显的变化:在公司各项工作 顺利开展,业务在进一步提高的情况下,管理无论是从个人到团体,到公司领导 有了很大的提高,但我们的成本支出却没有降低,反之有所增加,使我们的利润 空间几乎为零, 所以进一步完善帐务制度。今年我们又走了去年大部分帐目不明 的老路,给我们降本工作带来了许多的困难,所以我们应该强化全员节约意识, 努力控制成本,公司总经理应该以身做责,所有进出帐目严格控制,加强帐务管 理,以最大限度的降低办公成本,营销成本,管理成本,从而控制和减缓成本费 用上升的势头。

  二、存在的问题和下半年的工作

  总结上半年我们取得了良好的业绩的同时,我们更应看到现在存在的问题,市场 竞争依然严峻, 企业经营成本明显增加, 经营风险上升, 市场发行难度明显增加, 企业资金紧张。综上所是本人提出以下工作方针

  1、下半年我们的主导思想是,及时掌握市场信息,全面、正确的分析把握 市场动向,全力以赴,克服困难,着力于市场开发,降本增效,开创下半年有一 个新局面。

  2、继续做好网站的营销和推广工作,在巩固市场的同时,全面开展低端市 场的营销工作,争取高端客户、中端客户和低端客户的双赢。

  3、继续做好营销团队的管理和建设,能否做好下半年的业务,关键在于调 动一线营销人员的积极性,激发员工的自信性,自觉性及各种利益的分配问题, 切实做好,消化外部因素造成的不良影响,提高自身的发展,为市场开发提供保 障。 下半年摆在我们面前的是充满限辛,企业经营面临许多困难,但我们坚持自 信、自律、自觉的工作热情,树立克服困难的勇气,确保 20xx 年全年有一个新 局面。

季度工作总结 篇6

  依据市委、市当局关于开展棚户区改造工作安排,本办自今年1月以来认真筹谋、精心支配,顺利开展棚户区改造各项工作。

  一、成立xx 区城区棚户区改造工作攻坚指挥部办公室

  为有效推进我区棚户区改造工作,确保年内各项工作任务的顺利完成,经区委区当局抉择成立xx 区城区棚户区改造工作攻坚指挥部办公室,办公所在设在原百色市xx 农合行那毕支行办公室。目前办公室正在重要维修和购大班公设备。

  二、项目进展环境

  那毕、那马片区均已完成项目立项、可研、初步筹划设计,落实项目用地等前期工作。

  三、项目投资完成环境

  一季度我区棚户区改造专项债券到位1.62亿元,已完成投资1.02亿元,此中那毕完成投资0.91亿元,那马完成投资0.11亿元。

  四、进村子入户开展查询访问动员完成环境

  20xx年棚户区改造项目涉及龙景街道那毕片区(包括那毕社区一至五组、莲塘社区乾亨屯)、那马片区共两个片区,经入户核查,相符棚户区改造条件的户数实为820户,3704人,主房共计1279栋,总面积约498286平方米。此中那毕片区598户,3085人,主房1062栋,占地面积总计115236.7平方米,总面积共计412501.85平方米;那马片区222户,约619人,总面积498286平方米。此中本地户129栋619人,总面积85784.82平方米。外来户主房88栋,总面积39666.82平方米(外来)。

  那马片区(除外来户)和那毕片区共有713户,同意改造,安置方法选择“上楼”政策有49户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的6.74%;同意改造,但要求安置地自建的有413户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的56.8%;不合意改造的有188户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的25.85%;保把稳见的有63户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的8.66%。此中那毕片区同意改造,安置方法选择“上楼”政策的39户,占那毕片区总数的6.52%;同意改造,但要求安置地自建等方法安置方法的有409户,占那毕片区总数的68.39%;不合意改造的有135户,占那毕片区总数的22.58%;保把稳见的有15户,占那毕片区总数的2.51%。那马片区本地居民同意改造,安置方法选择“上楼”政策的11户,占那马片区本地居民总数的8.52%;同意改造,但要求安置地自建等方法安置方法的有4户,占那马片区总数的 1.84%;不合意改造的有53户,占那马片区总数的24.42%;保把稳见的48户,占那马片区总数的22.11%。

  五、下一步工作计算

  加大棚户区改造征迁工作力度,进一步细化征迁工作责任,实行区直部门包村子包屯包户责任制;加大棚户区改造鼓吹动员工作。

季度工作总结 篇7

  一、营业状况

  1、4月1日~~~6月31共计营业额约为260万元

  2、主要婚宴为22场

  (1)4月1日18桌标准588元

  (2)3月24日36桌标准600元不标准盘算婚宴营业额为3.2万元左右

  3、其它花费为57万元,均匀日花费为2万元

  4、餐饮本月主要是单位花费为主,零点花费很少,

  5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不相符实际,另外部门在营销方面和办事方面都有存在着不够之处.

  二、员工工作环境

  1、员工积极性始终欠佳

  2、员工工作意识不敷

  3、员工短缺对用餐顾客的热情度

  4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒

  三、治理调剂环境

  1、对治理层进行了调剂,增加了一名主管人员

  2、增强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生按期进行清理,卫生获得了明显的改进。

  3、办事目前存在的问题主要是员工的办事意识欠缺,员工情绪化较广泛,本人也采取了一些争对性的步伐,比如

  (1)员工天性难改的问题采取了换人步伐

  (2)实行跟包办事。

  (3)做员工思想工作.

  4、培训方面主要是针对付礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所进步,其它的培训较少,主要以治理人员现场指导为主,下月开始要加枪鬯方面的培训.

  5、运动方面部门不停没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不必然有后果,目前部门正在制作一份清凉一夏运动的,计划在四月份出台上报审批,五月份开始操作,此中必要辅助的将上报采购员。

  四、下季度工作计划

  对餐厅的治理也出台了一些相关制度,然则各小组落实的很慢而且不到位。症结问题反省监督与指导力量不敷,部门往后应加枪鬯方面的治理。

  1、增强办事培训(见培训计划)。

  2、制作一份清凉一夏运动的规划,争取在月底这前报总包揽

  3、进步员工节能意识,并做好酒店家当的保督工作

  4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作

  5、增强员工的劳动规律及员工的考勤制度

  6、共同酒店做好淡季营销工作

季度工作总结 篇8

  (一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月2次对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。

  (二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保

  洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

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