单位年度工作总结

时间：2021-07-21 17:34:24 工作总结我要投稿

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有关单位年度工作总结四篇

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编收集整理的单位年度工作总结4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

有关单位年度工作总结四篇

单位年度工作总结篇1

　　时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　一、思想

　　积极上进，端正工作态度，认真学习领会组织文化，认真学习组织有关管理制度规程和文件，学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了组织对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我更好的完成每一项任务。

　　社会不断地发展，我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力。

　　二、认知

　　正确认识自己，找出差距和不足。

　　在这工作时间一年里，我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高，在某些问题的认识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想认识，积极乐观面对工作和生活。

　　在工作方面，思路不够清晰，存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻，遇到有些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面，理解不够透彻，还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。

　　在学习方面，学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作，导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容，按记忆周期进行再学习，再巩固。

　　三、总结

　　近几年的工作中，我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我将再接再厉，奋发图强。

单位年度工作总结篇2

　　XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。

　　人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职（）其中1人调职到库区，8人离职。

　　2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

　　3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

　　4.保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。（5）完成大厦垃圾的清运工作。（6）完成大厦外墙的2次清洗。（7）完成外围地面冲刷工作。（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

　　5.绿化工作方面 5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，XX年4月份应全面从新设计绿化。附XX年5月份购绿植明细表名称购进数量（棵）现有数量（棵）死亡数量（棵）绿萝 20 13 7 散尾葵 13 13 0 发财树 5 5 0 绿巨人 24 17 7 黑金刚 2 2 0 一帆风顺 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕树 1 1 0 摇钱树 2 2 0 橡皮树 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0

　　6.有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

　　7.卫生质量监督方面随着iso9001-XX质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

　　8.成本控制方面 XX年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。经

　　9.工作中存在问题 1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。 2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。 3 冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。 4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5 在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。在XX年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在XX有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

单位年度工作总结篇3

　　20xx年，我局工作在县委、县政府的正确领导和省市商务主管部门的支持指导下，坚持转型发展、绿色发展、和谐发展不动摇，各项工作扎实推进。现总结如下：

　　(一)主要指标完成情况

　　1、利用外资。1-10月份，我县利用外资总额为299万美元，同比下降88.7%，完成年度目标任务的10.2%。

　　2、外贸进出口。1-9月份，我县进出口总额为3126万美元，同比下降18.1%，完成年度目标任务的44%，落后时序进度31个百分点。预计，全年能够实现进出口总额4500万元左右，同比下降15.4%。

　　3、社会消费品零售总额。1—9月份完成308376万元，同比增长14.1%。

　　4、万村千乡市场工程。全年发展日用消费品乡村农家店13家，其中乡级直营店3家，村级店10家。

　　(二)主要工作措施

　　1、内贸流通工作。

　　①以“万村千乡市场工程”为载体，多渠道搭建我县商贸流通体系建设。指导试点企业恒信商贸有限公司建设了镇、镇、镇等三处农村乡镇商贸中心，总投资约2100万元，总面积约8540㎡，分别于20xx年3月、6月、9月建成开业，这三个分别位于我县西部、中部和东部乡镇商贸中心的建成，极大改善了当地流通网络薄弱，商贸发展滞后的现状，为下一批农村乡镇商贸中心的建设起到引导和示范作用;积极参与“五位一体”放心工程建设，完成家佳乐超市在镇、镇两家放心店的建设任务，得到市局通报肯定;巩固我县商贸流通体系建设成果，全面通过省厅对我县20xx—20xx年“万村千乡市场工程”的验收审计。

　　②以科学发展为指导，重点开展我县商业网点规划工作。全县商业网点规划工作已经完成前期考察学习、甄选招标、动员启动，已进入资料收集、数据分析、业态布局、网点规划阶段，在20xx年底前完成初评，预计在20xx年3月底前全面完成。以发展商贸流通限额以上企业为主线，重点支持商贸流通服务业发展。今年，重点帮扶、支持并上报六家商贸流通限额以上企业。严格制度落实，科学指导发展，多措并举监督、指导我县商贸流通领域完成了商业单位年度降耗4%的预期目标。继续推进“双百工程”，繁荣县域商贸经济，分别在江店大市场、各大超市卖场等，利用节庆和店庆机会举办活动，促进消费，为群众创造优质良好的购物环境和氛围刺激了消费，为商家拓展精彩丰富的营销平台和渠道扩大了经营。

　　③以深入开展党的群众路线教育活动为契机，创新工作思路，深层次推进我县商贸流通工作。以我县今年入选“农村商务信息服务工作试点县”为契机，积极调研我县电子商务发展情况，组织企业参与省域电子商务培训，为政府开展此项工作提供了数据和参考，指导、引导商贸流通企业和农特产品企业发展电子商务。

　　④商务执法工作。上半年开展了酒类流通备案登记摸底工作，对全县从事酒类代理、批发的经营者进行了全面摸底调查，为下一步规范我县酒类市场的经营活动做好准备。继续开展肉制品专项整治行动，全年累计出动执法车辆125台次，出动执法人员560人次，检查定点屠宰厂165次，检查肉品经营户1132户，检查餐饮用肉单位215家，下发整改通知书26份，升级改造定点屠宰厂2家，查处违法销售和非法采购使用肉品案件86起，已做警告处理，立案3起已结案。没收非法肉品600余斤，罚款5100元。同时按照合理布局、适当集中、有利流通、方便群众的原则于今年十月撤销了天堂寨生猪定点屠宰加工厂。加强对全县加油站点的监督管理，及时掌握其经营、安全生产等情况，对存在安全隐患的，要求限期整改;对违规经营的，及时制止，一经查实，按照相关规定严厉处罚;对于年检不合格的，限期整改，整改后仍不合格的，坚决予以取消成品油经营资格。做好新建加油站选址及申报材料的审查工作。目前，我县完成土地拍卖的加油站4家，正在申报挂牌的5家。

　　⑤项目申报和享受皖北政策争取工作。我局向省商务厅申报、、3个乡镇商贸中心建设项目;镇农贸市场项目及市场监管公共服务体系项目，项目总金额为480万元，目前，农贸市场项目已经审批等待检查验收，其余项目还在积极争取之中。我局争取享受皖北政策工作也正在进行中。

　　2、外资、外贸工作。

　　①做好外商投资企业的跟踪服务。积极落实各项对外贸企业的促进政策，帮助企业协调解决遇到的问难和问题，努力提高外贸进出口。加大现有外贸企业进出口服务，着力为企业开展进出口提供优越环境;加快外贸进出口企业孵化;鼓励引导企业开拓国际市场;鼓励重点企业参加境外产品展览展示;完善外贸促进政策。坚持目标管理，加强目标调度，强化实绩考核，增强外贸发展的激励机制。

　　②扩渠道，挖潜力，增强利用外资后劲。强化外资项目审批服务。坚持项目支撑，拓宽利用外资渠道。加强部门协作，做好跟进服务。狠抓外资到位监管。加强工作督促促，实施跟踪问效。促进对外合作交流。积极组织参加中博会、投洽会、国际羽绒节等国内国际重要展会，加大推介，促进开放，为本县扩大对外经贸合作和开展招商引资搭建稳定平台。

　　3、积极落实县委、县政府中心工作。

　　①招商引资工作。我局高度重视招商引资工作，主要领导和分管领导亲自抓。20xx年，我县根据上级要求，组织参加了“第八届中部地区投资贸易洽谈会”、“第十七届中国国际投资贸易洽谈会”、“20xx中国国际羽绒博览会”等大型招商展会。我们精选了优质招商项目，准备了较为全面的招商引资资料，广泛联系国内外客商，展示了我县社会经济全面发展的良好风貌，扩大了影响，对我县的招商引资工作起到了积极地推动作用。目前，投资1.2亿元的天华集团总部大楼及总部经济项目(20xx年实现税收1000万元)已于县政府签定了招商引资协议;投资4千万元的天艺现代农业项目也已通过县招商引资项目评审组的评审，相关申报手续正在办理中。

　　②安全生产工作。为加强商务系统安全生产的组织领导，成立了安全生产工作领导组，一把手亲自抓。多次与县安监局、县公安消防大队组成联合检查组，对商务系统管理的企业进行安全生产检查，重点检查加油站点的证照、安全生产制度、消防设施、防雷设施及相关技术规范，超市、商场的消防设施、疏散通道、用电线路及配电设备，以及物资流通协会下属的民爆公司炸药仓库的消防、防雷电设施等。对发现的安全隐患，联合检查组根据各自职能，分别对存在问题的9座加油站点和6家超市下达了限期改正通知书，对短期内无法完成整改的，要求企业提出整改报告，限期完成整改。还建立了定期自查和联合检查的`机制，加强全系统的安全生产监管。

　　③机关党建工作。加强思想理论武装，提高党员队伍的思想政治素质。制定下发了《县商务局20xx年理论学习意见》，建立了学习教育的长效机制，认真学习贯彻中央八项规定和深入系统学习了党的十八大报告精神。继续开展党组织和党员评星挂星活动。与共建村镇洪冲村加强联系，多形式开展共建活动。

　　④卫生和文明创建工作。以全县上下争创省、市文明、卫生县城为契机，全面落实大城关屠宰场及老城区河西农贸市场、河东临时过渡市场创建任务。严格按照创建要求，逐条对照落实，定期督查调度。通过努力，大城关屠宰场及两个农贸市场的卫生环境状况得到极大改观，通过市卫生县城检查验收。今年七月份正式启动了河西农贸市场改造升级工程，八月份全面完工，通过重新设置自产自销区，联合相关部门共同监管等一系列手段，彻底解决了河西市场内摊位空置，市场外沿河路段拥挤不堪的现象。同时要求全员参与，确保了本单位包保路段及卫生责任区的卫生标准。

　　⑤综治维稳工作。认真贯彻市、县政法综治工作会议精神，广泛开展综治宣传月、法制宣传月、平安创建等活动，切实把维稳和信访作为重中之重，及时排查和化解各种矛盾和信访苗头，做到早汇报、早化解，妥善处理好各种投诉和信访件，维护了稳定。

　　⑥其它工作。全面落实党风廉政建设责任制，大力推行政务公开，强化监督，打击商务违法行为;着重抓好廉政风险排查工作，建立风险排查长效机制;规范窗口办事行为，全局上下无吃、拿、卡、要、收等违法乱纪行为发生。认真开展了城乡共建、整村推进及计划生育等工作。多次深入联系村开展调研、走访活动，针对各个联系村的不同情况，制定出切实可行的帮扶方案，帮助解决实际困难。积极探索平价蔬菜惠民工程工作思路，为下一步开展工作打下基础。

　　(三)20xx年存在的主要问题

　　一是外贸进出口下滑，利用外资大幅下降。由于人民币升值及欧债危机等影响，出口企业产品的利润空间被进一步压缩，风险加大，企业基本不接或减少了欧元区的订单。订单数量的减少，导致出口受到严重影响。而我县出口产品主要以工艺品为主，20xx年工艺品出口额占到出口总额的69.7%。工艺品企业存在着缺少自主品牌和拥有自主知识产权的设计，以初级产品为主，利润低，在国际市场缺乏竞争力。随着各级政府对商务工作的高度重视，各项工作任务和工作量也随之增加。由于机构设置和人员配备等原因，外经贸工作的开展面临着没有人员、专项经费不足的困境，导致一些工作不能深入开展，无法更好的服务外资、外贸企业。二是现代商贸流通水平不高。商贸行业发展不平衡;限额以上企业发展较慢;鼓励、引导内贸企业发展手段有限，整体效益不明显。三是商务综合执法工作开展难度大。受到人员、经费等条件的制约，目前商务执法工作尚不能规范开展，执法力度有待进一步增强

单位年度工作总结篇4

　　今年以来，社区认真贯彻落实市、区、街道关于民主法治工作的部署要求，坚持法治导向，以维护人民群众的合法权益为宗旨，以创建“民主法治示范社区”为载体，全面推进民主法治社区工作，为社区居民营造一个良好和谐的生活环境。

　　一、以强化组织领导为保障，确保法治建设机制有力

　　一是建章立制抓认识，社区党支部、居委会对民主法治工作高度重视，先后召开了党、政、社区属地企业领导联席会议，专题研究部署了社区法治建设各项工作，将民主法治工作纳入社区经济和社会发展的总体规划，提上了重要议事的程。

　　二是责任分解抓落实，成立了由社区党支部书记任组长、社居委主任为副组长、居委干部、派出所户籍警等相关人为成员的法治领导小组，治保委、民调委、居民组长、企业法人代表等15人组成的组织网络，明确了年度民主法治工作实施意见，每月普法工作计划安排到位，普法队伍不断壮大，切切实实抓落实。

　　二、以营造浓厚氛围的先导，确保法治建设全面推进

　　一是全面加强法制教育。首先是加大了社区干部培训力度，确实抓好社区中心组“每月一法”等学习制度，对社区干部进行法律知识培训。其此是加强了社区居民的法制教育，利用社区市民法制学校、居民学习中心户等阵地，广泛开展居民道德教育，学习相关的法律法规，结合建设中居民拆迁出现的矛盾、问题，学习《土地法》、《信访条例》等一系列的法律法规，尽快提高居民的自身素质和法制观念，熟悉和了解拆迁政策，激发出他们为子孙后代和新城建设作出一定的贡献和牺牲精神，使拆迁工作能顺利进行。三是利用寒暑假加强对青少年学生的法制教育加强了对未成年人的思想道德教育。四是加强对流动人员进行《外来人员管理条例》和《环境卫生管理条例》、《交通法》、《婚姻法》等宣传教育，使他们逐步懂法、用法、守法，使居住在本社区的外来人员都办理了暂住证，对法规意识淡薄的现象得到明显改变。五是提高了企业守法经营意识，通过组织社区企业经营管理人员学习《公司法》、《企业所得税法》《工伤保险条例》等法律，增进了企业依法办事，诚信经营的意识。在用人方面基本都能按照《劳动法》执行，保障了职工利益。

　　二是广泛开展法治宣传。社区利用黑板报、画廊、宣传标语及市民法制学校、居民中心户、各种会议进行普法宣传，发放各种普法宣传资料，宣传“五五”普法，并能结合中心工作，组织禁毒、计划生育、119消防宣传展牌在社区展出，为居民学习，按受教育提高防范意识，以此来增强居民的法制观念，建立良好的生活秩序，提高遵纪守法观念，使社区更为和谐、稳定。

　　三、以基层民主法制建设为重点，确保法治建设常抓不懈。

　　一是深入推进系列创建活动，进一步健全居民自治组织，完善居民代表大会制度，动员广大居民群众积极参与居委管理、监督居务财务管理，保证人民群众行使民主权利，争创市级“民主法治示范社区”。二是引导社区居民自我管理、自我教育、自我服务意识，健全各项规章制度，遵循“依法建制、依法治民”民主管理的原则，使社区管理工作走向规范化、正规化、制度化、法制化的轨道。三是坚持做到普法工作有计划、有步骤、有检查、有总结、有考核、，确保法治建设常抓不懈。

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