年度工作总结

时间：2021-07-30 19:44:19 工作总结我要投稿

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【推荐】年度工作总结范文锦集十篇

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的年度工作总结10篇，欢迎大家分享。

【推荐】年度工作总结范文锦集十篇

年度工作总结篇1

　　xxx镇XX年围绕“三级联创”目标，结合本镇党建工作实际情况，不断深化“三级联创”活动的创建内容，一年来，采取有效措施，完善工作思路，改进工作方式，进一步推进农村基层组织建设，为发展农村经济，增加农民收入，促进农村稳定，提供了坚强有力的组织保证。

　　一、抓活动创新，充满活力见生机

　　XX年来，我镇党委以“三级联创”为总抓手，不断创新机制，巩固创建成果，为推动各项工作的全面发展，注入了新的活力和生机。一是抓好巩固提高，开展创建活动。在巩固提高的基础上，开展创建特色“党建工作示范点”，并树立了村级组织规范化管理、民主法制建设、优质服务窗口、党员先锋模范作用等示范点，进一步抓好村级活动场所建设和新农村示范点的建设活动。二是加大创建力度，整活集体功能。加大创建工作力度，对实行“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、协调发展业绩好、农民群众反映好”的“五个好”好的村党支部，实行跟踪管理，并提出更高要求。对“五个好”实行得不太好的村党支部，及时增派工作组帮扶指导，使村班子团结协作，能按时完成安排的各项工作，向心力、凝聚力、号召力不断增强。三是加大对流动党员的管理，规范了流动党员管理制度。使组织能有效的管理好流动党员。四是制定管理办法，实施激励机制。制定乡村干部目标管理办法，做到年初签订责任状，年终统一考核兑现奖惩，对“三级联创”创建工作突出的乡村干部将予以奖励，以激励乡村组织牢记责任，与时俱进，积极探索创建活动的新方法，呈现比、学、敢、超的热潮，创新基层党组织工作的新形式、新内容。

　　二、抓班子建设，发挥作用树形象

　　班子建设是“三级联创”活动中最关键、最核心的内容，强有力的班子是各项工作上台阶的重要保证。我镇党委先从自身做起，从自己做起，以身作则，率先垂范。一是抓好中心组学习，夯实执政理论基矗以制度建设入手，坚持每月理论学习制度不变，除学习中央、盛市、县各级政策，及全国农村党的建设“三级联创”活动工作会议精神等和有关文件、政策、法规外，党委还组织每个班子成员撰写专题文章或心得体会，组织讨论学习，进行工作总结，作出工作打算，及时沟通、协调工作中存在的问题，不断提高班子领导的政治理论水平，夯实党委班子执政能力建设的理论基矗二是开展交心谈心活动，形成“四有”工作格局。党委定期或不定期地组织交心谈心活动，充分调动班子成员的积极性，采取既分工又合作的措施，为每位班子成员都提供了展示自己才能的舞台，形成了较好工作格局。三是坚持民主集中制，发挥集体整体功能。在重大问题和重要决策上，坚持深入调研，广泛征求意见，充分发挥党委班子成员的集体智慧，集体研究，集体决策，充分发挥民主，发挥整体功能作用，杜绝了“一把手说了算”的现象发生。四是加强党风廉政建设，树立群众良好形象。加强党风廉政建设，从党委书记、乡长带头，做到公开、公正，廉洁自律，在党务工作上，严格实行党务公开制度，树立党员干部在群众中的良好形象。

　　三、抓活动优势，加快xxx镇的发展

　　加快xxx镇发展，是“三级联创”的最终目的。党委抓住发展这个重点，在活动的优势上，着重实效。一是因地制宜理思路。以“富民强乡”为根本，理清一条经济发展思路，即牢牢把握转变经济增长方式、调整优化农业和经济结构、建设社会主义新农村“三个关键”；突出抓好内外经济拉动、构建产业体系、加快本镇建设、壮大特色经济“四个重点”；加大林果开发，培育壮大绿色产品、、劳务输出等产业群体；切实抓好平安黑石、文明集镇、基础设施、生态环境、村级组织、民主法制、党风廉政“七大建设”。二是落实责任突重点。为了确保农村各项工作的落实，党委与各村签订了各项目标管理责任书，细化各项工作指标任务，制定考核标准，进行定性、定量考核，促使乡村两级干部履行好职责。三是引资助民促发展。以爱民为落脚点，是发挥创建活动的优势，一年来，在上级部门的支持下，投入资金，解决了部分村村级组织活动场所建设。四是转变作风勤为民。党委以活动为载体，主要领导靠前指挥与党员群众并肩作战在田间地头，抗灾在第一线，亲自为农民排忧解难，树立了党员干部在群众中的良好形象，并进一步转变工作作风，完善群众信访格局，由以前群众上访变为现在领导“下访”，并主动排查，及时把一切矛盾和不稳定因素消除在萌芽状态。同时建立健全武装部、派出所、法庭、司法所等社会治安责任网络，充分发挥其职能在村民中的作用，为“三级联创”活动提供了可靠的保障。

　　四、抓队伍建设，重视基础提素质

　　开展好“三级联创”活动，重视党建基础性工作是根本保证。党委在这方面上，一是落实制度建机制。认真贯彻落实《十八项基层党建工作制度》精神，拟定实施方案，付诸实施，有力地促进了机关作风的转变，大大提高了工作效率，真正形成了以严格的制度管事，以严密的纪律管人的格局，为“党员经常受教育，群众长期得实惠”提供了制度保证。二是加强培训打基矗农村党员、基层干部“素质教育”工程的培训，党委制定了党员干部年度教育培训计划，充分发挥乡及各党支部党员活动室的带动作用，举办各类培训班，有计划地组织党员干部进行培训和培养。三是壮大队伍提素质。认真做好党员发展工作，严格按照发展党员“十六字”方针，认真制定年度发展党员计划，对各支部的党员发展进行合理调配。做到慎重发展，“成熟一个发展一个”，党员队伍得以壮大，整体素质得以提高。四是民主评议凸本色。认真开展党员民主评议，在民主评议党员过程中，认真评议，经过评议，对评议出的不合格党员，针对不同情况给予帮助并限期改正。此项工作的开展既纯洁了党员队伍，又保持了先进性，真正体现党员干部优秀的作风和本色。

　　五、抓党员带头，群众参与发展经济

　　通过各村党员的带头作用，我镇培养了一批致富能手，我镇多村已经有了农业合作社。通过这些合作社带动地方经济的发展。由这批致富能手帮助

　　和带动更多的致富能手。每村每年新增创业带富党员2人以上。通过他们的牵头带领发展我镇农村经济，提高我镇农村生活水平，使我镇农村经济得到不断发展。

年度工作总结篇2

　　在乡党委、政府的领导下，在上级关工委的指导下，乡关工委紧紧围绕年初的工作计划，以青少年道德教育为核心，继续发挥“五老”优势，结合党的群众路线教育实践活动，不断推动工作上台阶，现将工作开展情况总结如下：

　　一、加强组织建设，延伸关工委工作面

　　20xx年我乡及时调整充实了我乡关工委组织结构，成立了领导小组。工作委员会下设办公室，由妇联主任担任办公室主任，负责关工委日常工作。同时各村也成立了关工委，由村党支部书记为领导组组长。学校成立了冉启茂校长为组长的关工委小组，协调负责具体工作。

　　二、开展各种形式的活动，切实加强青少年思想道德教育

　　一是开展思想道德教育。我乡关工委坚持从青少年思想实际出发，通过悬挂条幅、张贴宣传栏等形式，使爱国主义教育、民族精神教育、科学知识教育、时代精神教育更加具有感染力，富有针对性、时代感、帮助青少年逐步树立正确的世界观、人生观、价值观。

　　二是开展法制安全教育。我乡关工委会同乡司法所和白鹤派出所结合三月法制宣传月、法律七进等工作组织安排白鹤荆州学校学生专题学习三次《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《四川省未成年人保护条例》、《四川省预防未成年人犯罪条例》等法律法规，并在学校周边设立了法制宣传点一个，聘请法制副校长和辅导员定期到校进行法制教育。

　　三是开展心理素质教育。针对现在学生方方面面的情况，采取了“心理导师制”，由学生和老师结对，开展心理疏导，缓解学生的心理压力。

　　三、加强“五老”队伍建设，充分发挥“五老”作用

　　认真贯彻落实市县关工委相关文件精神，结合我乡实际，要求各村关工委小组提高认识，抓好“五老”队伍建设，积极发挥“五老”队伍作用。根据自觉、自愿和就近就地原则，为其“建平台，设岗位”，当好“十大员”（即“思想道德报告员、传统教育宣传员、校外教育辅导员、净化环境监督员、法律知识咨询员、科技文化传播员、捐资助学协调员、脱贫致富帮扶员、失足青年保护员、家庭教育指导员），为促进下一代工作做出应有的贡献。结合党的群众路线教育实践活动，积极引导青年农民科技致富，为培养新农民，建设社会主义新农村发挥应有的作用。乡关委XX县工会在我乡前域社区开展了为期一个月的厨艺培训，增长了青年农民的技能同时也拓宽了就业渠道。5月起我乡是旅游高峰期，我乡党员干部和部分群众成立了一支30余人的文明劝导队，为我乡的旅游市场规范化、文明化做出了很大的贡献。

　　四、继续抓好济贫扶困工作，开展爱心助学活动

　　一是做好“留守孩子”的关爱工作。认真摸清全乡“留守孩子”情况，做好“留守孩子”调查摸底登记，详细了解他们的生活、学习、家庭情况。并且由村关工委与他们结对，关心他们的生活和学习情况，有的放矢对这群孩了做好关心教育工作，为他们解决实际问题，促进他们健康成长。

　　二是积极多方筹措，结对救助贫困学生。

　　为了让贫困学生能上学，上好学，我乡关工委对全乡贫困学生进行了摸底登记并进行排序。8月，在县工会的关心下，帮助了全乡17名大学生，共计37000元。9月，同样的县工会的帮助下，资助了20名高中生。为了能更多的帮助这些学生，乡关工委一直为这些学生积极争取相关部门和社会爱心人士的帮助。

　　五、加强村级指导，发挥村级关工委的作用。

　　围绕建设社会主义新农村，全面做好关心下一代工作，为社会主义新农村建设培育优秀接班人，各村关工委在乡关工委的指导下，承担了文化活动、网吧管理、留守孩子的教育等大量的工作，同时部分村级投入一定的资金用于改善辖区内学生生活学习环境。

　　一年来，我乡关工委虽然做了一些工作，但距离上级的要求还相差甚远，距离孩子们的希望还相差甚远。具体表现在五老作用发挥不太明显，村级关工委的工作有待于进一步提高，家长与乡关工委、家长与学校交流互动要进一步加强等。20xx年，我乡将不断创新工作方法和思路，使我乡关工委的工作再上新台阶。

年度工作总结篇3

　　转眼间，20xx年即然结束，下方我将20xx年的工作做个总结！

　　为了实现“用户满意第一”，我除保证每一天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，理解我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

　　我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一向处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从***x年至今一向担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放下休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

　　本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

　　工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

　　透过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。

　　我工作口号是：“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”

年度工作总结篇4

　　时间过得真快，转眼间，在和学生互相学习，共同生活中又临近年末，我比较圆满地完成了本年度的工作。回顾这学期的'工作，使我感到既繁忙又充实。我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高，并取得了一些成绩。下面我将本年度的个人工作总结如下：

　　（一）思想政治方面

　　在本学年的教学工作中，我积极响应学校的各项号召，积极参加政治学习，认真领会学习内容，及时更新教育理念积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记和理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲述，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。自始至终我一直以认真、严谨的工作态度，勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。，以教师职业道德规范为准，严格要求自己。思想积极向上，要求进步。在教学中，能够做到为人师表，关爱学生，帮助学生对英语学习充满学习热情和信心，以健康文明的形象言传身教。

　　（二）教育教学工作方面

　　在课堂中我积极推进素质教育，力求体现三个面向的指导思想。目的是使学生体会英语与大自然及人类社会的密切联系；体会英语的价值，增强理解英语和运用英语的信心；初步学会应用英语的思维方式去观察，分析，解决日常生活中的问题；形成勇于探索，勇于创新的科学精神；获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要英语事实和必要的应用技能。对教学工作我从不敢怠慢，认真学习，勤于

　　钻研，注重在实践中积极探索新的教学方式，潜心研究英语课堂教学，深刻领会新课改的理念，注重激发和培养学生学习英语的兴趣，自制教具，开展英语特长活动等，使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言，树立学习英语的自信心，注重形成性评价在英语教学中的运用，并能够及时总结经验，提高自己的科研水平。由于课堂教学扎实有效，形成了独特的教学风格，多次为市英语学科做教学研究课。在开展教研活动时，我积极出课，毫不保留，并主动带动其他英语教师成长，受到了领导的好评。由于自己不懈地努力，加之校领导的支持与帮助上。这学期，我教的学生英语学习成绩仍然很好，今后，我要更加努力，使这个班的英语水平再提高一个档次。

　　（三）业务素质方面

　　为了适应课改的需要，我不断地钻研新的教学理念，探索新的教学方法，不断将自己的所学运用到课堂教学之中，并取得了很好的教学效果，多次在市、校做英语教学设计课，受到了一致的好评。我积极参加学校组织的业务学习和市里组织的各项英语培训，认真学习，领会其精神实质，学习先进的教学理念、教学方法。并积极与我校的其他英语教师研究教材、教法，同时，对她们在教学中感到疑惑不解的地方，我也能毫不保留地发表自己的见解，以此来共同提高业务水平。假期，我还认真学习英语专业，使自己能够切实提高专业水平。

　　总之，在新课程改革的教育年代，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我会更加严格要求自己，努力学习，提高身素质，完善自我，开拓前进，以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战。

年度工作总结篇5

　　你们好我是XX店厨师长XX，紧张而忙碌的20xx已经结束了，回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结：

　　一、工作的整体回顾

　　作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的承诺和责任，赢利也是企业生存的唯一法则。做为一个服务性部门为顾客提供——安全，清洁，可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工工作·休息的情况下，尽最大的努力降低成本，安排安全培训，我们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。

　　二、20xx年我完成了以下工作

　　1、顺利接手华天厨师长的工作。20xx年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。

　　2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。

　　3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训，同时也注意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。

　　4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。

　　三、由于各种原因是，使我的工作中存在着一些问题

　　1、容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满意，充满激情，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这些状况。

　　2、员工的卫生意识还需要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。

　　3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

　　四、关于20xx我的计划是

　　1、认真做好每一天每一项的工作；

　　2、细化安全，出品，卫生措施，提高顾客满意度；

　　3、加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现——新员工一对一培训；

　　4、约束自我，规范管理，不断调整员工岗位轮训；

　　5、本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行；

　　6、多学习其他东西，充实自己。

　　实践证明，随着市场竞争的不断加剧，我们不能只停留在过去的十年和亚运成绩，首先要革新观念，随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会，期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼，最后衷心希望能跟大家一起抗战二十年，谢谢！

年度工作总结篇6

　　弹指一挥间，到公司上班已经有半年多的时间了。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历。感谢各位领导、同事的指导和帮助，使我更快的适应工作，教会我很多经验知识和为人处世的道理。现将这段时间的工作情况总结如下：

　　一、了解冰箱生产流程、熟悉各类设备

　　进入公司的开始阶段，每天在车间观察冰箱的生产过程，了解各类设备的作用及特点。通过协助武汉轻机安装D线门发泡、跟踪E线箱发安装和PCM线安装进度，进一步了解了设备，并在日常工作中，参与各项设备检查。在此特别感谢陈工。

　　二、固定资产管理

　　感谢师工的指导，通过统计各种设备的使用状态、搬迁情况、报废情况、资产价值等，使我学习了固定资产管理，对设备管理工作有了初步的认识；进而，查询设备管理的相关资料，学习了许多设备管理知识。

　　三、备件管理方法

　　公司设备的备件采购基本上都属于应急性采购，备件管理还处于原始状态。在黄部长的指导下，通过查询资料，结合公司备件管理的实际情况，编写了《备件管理方案》，经黄部长的审核后，编写了《备件管理实施进度计划》。方案中提到将备件分类管理，建立设备备件台帐，关键备件定额储备。并制定了《重关备件领用及回收流程》，此流程规定重关备件的领用要以旧换新，统计其寿命。从8月份开始实施此流程。

　　四、月度备件申购计划

　　公司结构调整，设备管理职能划入工程院工艺装备所。每月根据各制造厂报送的数据，编制下个月的《月度备件申购计划》，发送采购部，采购部反馈申购备件的到货情况。并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量，了解各厂的备件库存状况。

　　五、20xx年淡季设备自主维修

　　在夏工的指导下，督促各制造厂淡季自主维修的实施，并对完成情况进行汇总。同时对于维修中急需的备件及加工件进行跟踪。

　　六、设备的故障管理

　　在汪所长的带领下，公司的设备管理工作有了很大的好转。但是缺少设备资料和历史数据。所以，从头开始收集数据。每天统计各厂的设备维修记录统计表，月末进行汇总，并通过对数据的月度统计分析，了解各类设备的使用情况，寻找故障频繁的设备及主要故障部位，进而，作出改善措施。

　　七、《设备操作作业指导书》和《设备润滑作业指导书》

　　为了使设备操作人员更快更好的了解设备结构，掌握设备操作方法，提高设备的维护保养工作，工艺装备所全体电气工程师在叶工的带领下，共同编制了新的指导书。我参与了编制，并负责收集电气工程师们编写的指导书，转发给各厂设备工程师反馈情况，将所有的指导书统一格式，对应每台设备，填写设备编码。

　　八、参与设备“5S”专项活动

　　为改善设备现状，推动各制造厂维护保养设备，特推行设备“5S”专项活动。我参与了设备“5S”活动的检查，和各厂设备工程师一起学习好的实施经验。

　　九、备件数据的收集

　　由于欠缺设备备件的具体数据，在平时申购备件时，经常出现备件型号不对的情况，同时也为了更好的管理备件，所以要收集各厂各类设备备件的清单。进而按照每台设备建立备件台帐。

　　十、设备预算费用

　　根据各厂报送的数据，向财务部提交下个月的设备预算费用。

　　此外，还参与了《设备管理制度》的讨论、固定资产标牌的设计等等。

　　以上是我这段时间的工作总结，除了工作上的收获之外，还有心灵上的成长。

　　A、做事情更有计划有条理

　　每周周末都会写本周工作总结及下周工作计划。这使我养成了良好的工作习惯。每周一早晨，我会提前几十分钟到办公室，将本周的工作根据轻重缓急，按顺序写在纸上，放在电脑旁，随时提醒我应该做哪些事情。

　　B、更加珍惜时间学习

　　目前很多公司都已经采用信息管理的方式，运用设备管理软件来管理设备。而大部分设备管理软件都是采用数据库编程的。所以，公司的设备管理将来也会向这方面发展，我利用业余时间，学习数据库编程技术，同时学习先进的设备管理方法。

　　C、做事情要考虑周到

　　制定好的管理体制并不难，难的是怎样实施！人都习惯于自己的工作内容和工作方式，任何一点小的变化都会受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改变，是很困难的事情。在近期的工作中，我切实的感觉到了这一点。在做任何事情之前，要考虑每个相关的人，从他们的角度来看待这件事情。

　　通过这段时间的工作，我越来越感觉到自己的不足。首先，对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉，某些工作的审批职责还不清楚；其次，对于冰箱的生产工艺了解不够，应增加这方面的学习；最后，在工作方法上还有待改进，工作细心度不够。我将在今后的工作中继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，不断完善自己，提高自己的综合素质。

　　总结这段时间的情况，感慨颇多，要感谢的人更多。在各位领导、同事的帮助下，我学到了很多知识，非常感激，在此再次表示衷心的感谢！

年度工作总结篇7

　　20xx。年是不寻常的一年，这一年，大学毕业后，我来到了中银国际，凭借着我对证券行业的热爱，以及对证券知识的渴望，我顺利通过了证券从业资格的考试，正式成为了公司的一员。参加工作已有xx个月有余，在公司各级领导的正确领导及同事的帮助下，我对公司的具体运作流程，公司的规章制度有了一定的了解，对前台以及电话回访业务有了一定的认识和掌握。虽然来公司时间不长，但在这xx个月的时间里，我学会很多，收获很多，现将我的工作总结如下：

　　一、思想品德及自身素质方面。

　　刚从校园走出来的我思想方面还不够成熟，经过在公司3个多月的学习和多方同事的帮助下，思想上有一定的提高。本人能够按照公司的要求按时上下班，不迟到不早退，要求加班的时候能够准时到岗，充分利用工作时间，有效地完成公司分配的任务。

　　在认真工作的同时，本人也努力提升自身的素质，不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自身业务水平。本人本着多学习、多琢磨、多反思、多总结的原则，不断提升自己，超越自己。多学习，学习先进的证券业务理论，学习同事的宝贵工作经验，学习专业知识。多琢磨，学习到的业务知识反复的琢磨，实际业务中，遇到难点尽可能运用自己的业务知识解决，如有超越自己知识范围不能解决的，虚心请教同事。自我反思是提高业务素质的基本途径，对于自己工作中的成功或失败要及时反思和总结，不断为自己今后的工作积累经验。

　　二、工作能力及相关业务方面。

　　通过3个多月的学习及实践，我对公司的工作流程有了一定的了解，对各个岗位业务有一定的认识。本人主要负责电话回访的业务。工作上，我本着积极努力，扎实肯干，求真务实的精神，把电话回访工作做到最好，做到最细。电话回访，主要针对新客户在我公司开户后对其是否亲临现场办理开户手续，开户资料的填写是否真实完整，客户对客户经理的权限揭示书的内容是否了解，客户对客户经理以及营业部服务人员的日常服务是否满意，客户的交易账户平时是否都由客户自己亲自操作和管理等做回访工作，并填写电话回访单子；对老客户提出的问题给予解答，并相应做记录。同时，在前台领导及各同事的帮助下，我对前台的各项业务也有所掌握，现就这几个月来工作中的主要成绩作如下总结：

　　（一）电话回访业务：

　　进入年终第四季度，随着开户量的增加，电话回访业务也进入年度最繁忙阶段。在新开户电话回访中，话务量累计达到1599个，重要通知类回访113个，定期回访758个。在众多电话回访中，本人本着诚恳待人的态度为客户解答问题，没有一次受到过客户投诉。这也就表示，这三个月来，我和同事的辛勤工作换来的是客户的满意以及肯定。

　　（二）前台业务：

　　为了更好的了解公司，更有效地工作，在工作之余到前台学习相关业务。

　　在学习前台具体岗位业务前，先要熟悉各项开户及特殊业务资料。各项资料可以说是所有业务中最基础的，也是最容易掌握的，是所有业务的铺垫。只有掌握好各项业务相应的资料才能准确而有效的为客户提供资料，办理业务。

年度工作总结篇8

　　20xx年，xx县住建局紧紧围绕县域科学示范点建设这一中心，按照我县“三区一园”发展定位和四大具体目标，抢抓机遇，克难攻坚，全力推进项目建设、进一步优化城乡规划布局、认真谋划城市有机更新，大力实施交通整治和亮化工程，推进行业管理和民生保障工程，加快城乡统筹步伐，我县城乡建设水平得到进一步全面提升。

　　一、积极争取上级支持,助推嘉善示范点建设取得新进展

　　在全县县域科学示范点建设发展动员大会后，我局积极响xx县委、县政府的工作部署，专门成立工作领导小组，制定工作方案，围绕“三区一园”建设目标，对牵头单位的5项28条、责任单位的15项82条重点任务和具体工作进行分解落实和全面推进。同时在培育品牌、争取资源、示范典型等方面，从5月初开始积极与省、市上级部门开展对接活动。7月25日，省建设厅厅长谈月明与县长许晴签订《共同推进xx县域科学发展示范点建设合作意见》，在城乡规划、审批制度改革、城乡基础设施、美丽乡村和农房改造、住房保障、建筑节能、人才智力等11个方面共同推进xx县域科学发展示范点建设。8月30日省建设厅直属机关党委与天凝镇党委签订《结对共建备忘录》。省建管局、省规划院、省城市化发展研究中心等省建设厅各职能部门来善开展具体对接，并在县域科学发展总体规划编制、新型城市化研究、美丽县城建设、建筑产业化等达成了一定的共识，取得了积极进展。

　　二、完善规划编制，规划引领作用有新提升

　　（一）完善规划编制体系建设。全县6个镇已全部开展城镇总体规划编制，其中姚庄、干窑、天凝3个镇的总规已经县人民政府批复实施，其余3个镇的总规已完成论证，同时5个镇还开展了控制性详细规划编制工作，其中姚庄镇委托省规院编制的《xx县姚庄镇（js--yz--c1--04）单元控制性详细规划》已批准实施。深化专项规划和城市设计，《xx县城市有机更新专项规划》、《平黎公路（沪昆铁路至沪杭高速）城市设计》已完成初步方案，《xx县环境卫生专项规划》、《xx县城市照明专项规划》已经县政府批准实施，《中心城区地下空间利用专项规划》、《xx县中心城区综合交通规划》、《西塘古镇保护规划》已完成编制和评审，《xx县供水专项规划》正在编制。同时优化完善有关村镇工作的考核指标体系和增加分值比重，把各镇总规修编、控规和村庄规划编制完成情况作为主要考核内容。

　　（二）优化中心城区规划布局。根据新区南区产城融合、整体城市经营理念，指导华夏幸福基业对南区功能布局作细化研究，及时优化南区控规并抓紧报批；优化经济技术开发区xx区控规成果，重点梳理xx区核心商务区功能定位和空间布局。开展新区控规图集（东片）和320国道以北区域控规编制，实现中心城区控规全覆盖，优化中心城区交通组织、功能布局、产业引导，积极开展各类专题研究提升城市形态和服务业态。

　　（三）开展村镇规划建设指导。按照“9+68”的城乡一体新社区布局，积极督促各镇（街道）开展新社区规划编制审批，今年魏塘街道南苑新社区、罗星街道横港新社区、惠民街道枫南村新社区规划（修编）已获县政府批准实施，目前全县城镇建设用地范围外的68个点中，已有22个点经县政府批准实施，32个点已通过专家论证，另有8个点正在编制规划，6个点未启动。积极推进农房集聚改造和美丽乡村建设，在去年大云镇缪家村、姚庄镇桃源新邨的基础上，今年我县又有6个村（干窑镇干窑新社区、大云镇大云村、西塘镇翠南村、天凝镇洪南村、东方红村、三店村）被列为全省农房改造建设示范村试点。加大小城市培育试点和中心镇建设，派出由副局长和中层骨干成立的工作组，定时、定点全力开展助推工作。

　　（四）强化规划管理服务。进一步规范完善规划许可审核机制，启动城乡规划管理地理信息系统，严格规划项目选址分级管理制度，今年以来共对19个项目、33个设计方案、53个议题进行审查、审议，为规划审批管理中遇到的难点提供解决途径。进一步深化阳光规划，今年已对142起各类规划项目进行了公示，通过实行的项目批前公示、批后公布，有效的预防和化解了各类矛盾的发生。

　　（五）强化测绘与地理信息工作。3月份我局增挂xx县测绘与地理信息局牌子，我县与省测绘与地理信息局、市建委签订了数字城市地理空间框架建设项目建设合作协议书，为今明两年项目顺利建设提供了保障。目前，数字嘉善地理空间框架建设项目建设正在有序推进，年内将完成信息中心机房建设、框架网络软硬件架设、“天地图”平台和数据建设。

　　三、加快项目建设，城市功能形象有新提升

　　（一）加大中心城区项目建设力度。我局以三个十大城市建设项目为重点，全力推进xx区建设。目前，xx区内（包括善江公路以东项目）已建和在建项目43个，总建筑幢数为707幢（网之城区域内为391幢），其中：高层建筑为207幢，小高层建筑为41幢。至20xx年10月底已完成主体结构结顶高层为128幢（网之城区域内为101幢），小高层为24幢。

　　（二）加快园林绿化项目建设。按照“绿色家园”三年行动计划要求，实施“四边绿化”专项行动，目前,亭桥南路高压走廊绿化带三标段、平黎公路-嘉善南站连接线路侧绿带工程等项目基本完成，共计新xx市绿化634亩；实施嘉善大道隔离带、晋阳东路路侧绿化等改造，预计年前完成改造面积53.6亩。此外，人民大道绿道、相家堰绿道等7.4公里绿道正抓紧施工，城西大道绿道、体育路绿道等3公里绿道已完成施工图，正在工程招标。

　　（三）加快城区景观亮化。发挥政府项目示范带动作用，县政府大楼、便民中心、档案馆现已基本完成，环保局、文化艺术中心以及中山路滨河绿化带亮化工程也已完成设计方案，正在施工招标，嘉善大道亮化提升工程已完成初稿的评审。结合县城区交通治理路口改造工程，对xx区17个已建建筑的实施亮化建设。同时，鼓励推进业主自筹亮化工程建设。目前已与50多家单位进行了上门对接，12个已建成并投入使用，6个正在建设中，30个已经完成方案设计，18个正在进行方案设计。完成“一把闸刀”智能管理系统平台建设，已在xx区四个点的亮化设施中安装了统一控制终端，进行一把闸刀统一控制。

　　（四）积极谋划“两馆”建设。作为我县重要的文化设施，“两馆”项目（博物馆、图书馆新建项目），按照县委县政府的相关要求，由我局xx县文化局承担规划选址及方案设计等项目建设前期工作。目前，已开展县博物馆、县图书馆“两馆”项目设计方案征集活动，经前期筛选共邀请8家设计单位设计方案，计划12月20日完成初步方案收集，随后将开展专家评审、公众参与、领导审定等相关程序。

　　四、狠抓综合整治，城乡环境面貌有新提升

　　（一）大力推进“三改一拆”。把推进“三改一拆”和畜禽养殖业转型发展作为县域科学发展示范点建设的重要抓手，坚持“五必改”、“七必拆”、“六结合”。至11月底，全县“三改”累计开工面积187.1048万平方米，完成年度任务的311.84%。“一拆”方面，累计拆除违法违章建筑104.3917万平方米，其中，拆除违法建筑（不含猪舍）32.8539万平方米，完成年度任务的273.78%，拆除违建猪舍57.5479 万平方米，完成年度任务的 221.34%，拆除违建禽舍13.9899万平方米。

　　（二）加快推进城区交通拥堵治理。牵头制定《20xx年xx县城区交通拥堵综合治理工作方案》，启动20条治堵措施和43项治堵项目，进一步缓解城区交通拥堵状况。目前《xx县中心城区综合交通发展规划》已完成编制和评审，晋阳路（体育路至车站路）三个交叉口渠化改造和解放路（健康路至体育路）人行道提升改造已经进入了全面施工阶段，环北西路公共停车场已经完成工程量的80%，环东南路、环东北路等道路建设工程正在抓紧施工，两个下穿沪昆铁路涵洞拓孔工程和谈公北路公共停车场完成了初步设计方案，五个开放式老区的停车位改造、城市公共自行车系统50个点的建设已基本完成，完成地下空间规划核实面积10.2万平方米。

　　（三）启动城市有机更新。按照启动城市有机更新600亩任务目标，及早谋划，加快推进。进一步深化内容编制城市有机更新专项规划，目前已完成规划方案征求意见，年内完成评审并报批。建立健全《xx县国有土地上房屋征收补偿和奖励补助暂行办法》等“1423”征收政策和管理体系，实行“三级管理工作机制”，为今后的征收工作在征收标准、操作规程、公开平台、档案管理、示范文本等方面提供了全面的实施依据和规范。加快项目启动，对计划启动兴贤路矿灯厂等四个地块,开展了大量的摸底调查工作，确定县城投集团、县商投集团、罗星街道等为具体征收活动主体，目前兴贤路（矿灯厂）区块已经完成679户调查登记情况公示，民政局（职工医院）区块、原四中地块46个店面、地藏寺院区块55户住户已搬迁完毕。

　　（四）提升城市综合管养水平。进一步扩大数字城管覆盖面，积极推进数字城管二期项目建设，其中地理信息普查和实景三维数据采集已基本完成，正在进行权属的认定，姚庄分平台也已经完成建设。实施“道路保洁、河道保洁、市政养护、绿化养护“四位一体”城市综合养护模式，结合全县水环境治理、主要道路沿线“百日攻坚战”、河道保洁专项整治行动的要求，在加大城区道路清扫保洁力度和推进市政园林养护水平提升的同时，打好城区河道保洁整治攻坚战，城区环境面貌得到有效提升。百日攻坚期间按照“应捞尽捞、不留死角”的要求，对33条城区河道以水葫芦打捞为重点，兼顾其他漂浮物、河岸垃圾、病死动物，累计共出动河道保洁人员2632人次、保洁船20xx人次，完成2990吨河道垃圾清理。

　　五、助推行业转型，行业监管能力有新提升

　　（一）加大房地产市场监管。今年我县楼市活跃期显现，自住性、改善性等刚性需求得到释放，商品房销售同比增长明显，商品房量处于高位，1-10月份完成开发投资45.30亿元，同比增加9.69%，合同备案数6600套，同比增加111%，新批预售数96.77万平方米，同比增加38.32%，预计全年全县商品房开发投资达53亿元。在加大对房地产动态监测的同时，加强与房地产开发企业沟通和联系，并做好有关指导和服务。积极应对3月份二手房交易爆增情况，做好房屋权属登记工作，稳步推进xx市个人住房信息系统平台建设，累计已批量上传个人住房登记信息23.4万条，合同备案信息3.3万条。

　　(二)规范建筑业市场秩序。通过走访调研等形式，了解企业生产经营情况和面临的突出难题，并形成本地建筑企业税负情况调研材料上报县领导，积极争取减轻企业税负负担，扭转企业竞争劣势。截至10月底，全县建筑业产值46.95亿元，同比下降5.30%，实现利润0.68亿元，同比下降44.83%，上缴税金1.73亿元，同比增长8.21%,省外完成建筑业总产值同比增长4.35% 。强化建筑市场监管，推进建设工程约谈制度，严格落实诚信体系建设，今年共对11家施工企业（16个项目）负责人进行约谈，完成各施工企业季度诚信考核，并及时公布诚信得分与等级。实行进善施工登记，普及施工现场的实名制管理，切实维护民工合法权益，今年共协调处置完成农民工工资投诉32件，涉及金额3279.9余万元。加快可再生能源示范应用，完成了住建部和财政部对我县2650万元专项财政补助资金核查。人民医院和建筑业协会大厦地源热泵项目正在施工中，确定金融商务楼和姚庄医院地源热泵项目建设，目前全县地源热泵应用面积达13万多平方米。御景湾小区3星级绿色建筑申报通过，并获得绿色建筑设计标识，昱辉阳光嘉善企事业用房1.45mw通过项目验收，并成功申报国家级光电建筑一体化3mw项目。

　　(三)加大市政、污水行业监管。加强施工许可证、公建配套和工程竣工备案核发和管理，强化市政基础设施养护和城市防洪防台等突发应急管理，强化市政公用行业项目安全监管和检查，今年共累计发放市政工程整改通知单15份，燃气企业整改通知单4份。推进城市桥梁普查及检测工作，开展城区桥梁数字化监测，完成一桥一档建设和省桥梁管理平台数据输入工作，下一步将对城区34座c类及三级以下的桥梁进行统一维修。推进城乡污水处理一体化建设，出台了城乡污水收集处理一体化政策，实现规划、建设、收集、运行“四统一”的城乡污水管网一体化新机制。完成《xx县域污水处理工程专项规划》的完善和报批，分解落实全县年度污水管网建设任务，推进城区34个点生活污水纳管改造。截止到10月底，已完成污水管网19.09公里，完成城区31个点和12个乡镇社区污水纳管改造，青龙桥治水工程正在施工中。

　　六、落实民生保障，惠民工程建设有新进展

　　(一)不断推进保障性住房工作。全面完成市对县保障房建设考核任务，已开工建设保障性住房950套，开工率达100%，464套公共租赁住房已基本建成，船厂路2.26万平方米保障房项目建设主体竣工。推进经适房、廉租房配售配租管理工作，完成20xx年度经适房配售家庭抽签选房工作，开展87户廉租房货币在保家庭复核工作，强化廉租房在保家庭的动态管理，其中67户家庭符合廉租货币续保条件。拓宽廉租房保障面，启动本期廉租房扩面工作，将全县各镇街道城镇低收入住房困难家庭纳入保障范围，目前正对全县107户申请户家庭进行收入情况审核和住房情况审核，力争12月底前完成配租工作。

　　(二)加大中心城区危房解危力度。开展第二期中心城区危房解危工作，针对184户危房解危申请户，根据自愿解危的原则，在危房等级鉴定评估基础上，到目前为止共有76户危房户参与解危，其中私房30户、公房46 户。同时开展城区老旧直管公房整治维修工程，今年共投入维修资金300万元，完成138户电线整治和1597户的公房维修。

　　(三)推进城乡垃圾一体化处理。加快推进生活垃圾焚烧项目，今年9月、11月先后获得省发改委项目核准和初步设计批复，目前正在进行施工图设计、办理临时施工用电等，计划年内全面开工建设。加大全县生活垃圾外运焚烧力度，通过积极协调，我县天凝、陶庄、西塘、干窑四镇纳入xx市生活垃圾无害化处理联动机制，截止目前，全县生活垃圾外运焚烧量已达305吨/日，卫生填埋60吨/日，根据实际操作测算所得全县400吨/日的生活垃圾日产量，全县生活垃圾无害化处理率已达到91.25%。启动开展县城区城镇生活垃圾分类试点工作，按照示范点建设先行先试的理念，制定《xx县生活垃圾分类收集处理实施方案》及试点实施方案，并着手推进首批6个试点单位分类工作。

　　七、狠抓队伍建设，干部形象有新提升。

　　(一)强化党员干部素质能力建设。以“激情干事争先行动”为载体，开展目标承诺达标活动，全系统11个单位（部门）和109名党员干部开展年度目标承诺，把各项工作落实到每名党员和干部，由“软指标”变成“硬任务”。以领导挂职、人才引进、内部培养为抓手，丰富人才队伍引进渠道，扩充增强各类专业队伍。通过开展 “三方红色联盟”、下基层蹲点、主题演讲比赛、“建设论坛”、“三学一考”等活动，进一步增强服务意识，切实提升服务民生的能力和素质。开展干部全面考察考核活动，在对局属各单位领导班子及全体中层干部两年来的工作情况进行考核测评和对推荐后备人选进行考察测评的基础上，调整部分岗位任职、提拔一批业务骨干、扩充后备干部队伍，使全系统中层干部队伍得到进一步充实。

　　(二)全面提升审批服务效能。按照事项更精简、授权更到位、人员更集中的要求，我局9月1日起全面启动住建系统深化行政审批改革工作。加大事项精简力度，对进驻县行政审批服务中心的行政许可和非行政许可事项进行了清理，清理归并26项。推进并联审批验收，实行联合踏勘、联合审核、联合验收，达到项目竣工验收环节提速50%以上的目标。实行集中分类审批，将全系统审批事项分为规划、房管、建管、市政园林四个条块，抽调业务骨干、充分委托授权，大力推进“快审快批”的高效审批验收机制。目前，我局人员已全部调整到位，正在进行审批业务培训和细化管理制度，计划明年初全面实施新的审批机制，实现全系统行政审批效率效能再提升。

　　（三）强化干部廉政建设。启动新一轮惩防体系建设，深化推进“阳光工程”建设，完善实施保障性住房“四审三公示”机制，推进落实房屋征收“一张流程图”制度，实行利益冲突回避机制向上覆盖，着力完善“透明用权”工作机制。严肃违纪案件调查、违法违纪人员的处理和信访件办理，开展讨论反思、岗位警示、讲座警思等活动，敲响廉洁从政警钟，强化“依法用权”纪律保障。开展服务群众满意系列、机关服务品牌创建工作，着力构建“城建惠民”良好行业形象。

年度工作总结篇9

　　一、20xx年工作总结

　　20xx年，全市科技工作围绕创新驱动发展战略，着力调结构转方式促发展，不断优化科技创新环境，整合科技创新资源，加快科技创新基础条件建设，积极建设科技创新服务平台，推进政产学研用协同创新，为建设美丽中国先行区提供有力科技支撑。

　　（一）优化科技创新环境。一是制定出台科技政策。印发了《科技创新扶持专项资金管理办法》，在高层次科技人才团队、科技计划项目、专利质押的贷款、研发仪器设备补助等方面加大奖补力度。出台了《天使投资基金管理办法》，设立天使投资基金，培育市场主体，推动大众创业、万众创新。二是宣传解读培训政策。通过举办全市科技创新实务培训班、政策宣传解读会等形式深入全市科技系统、科技型企业、市经开区和永佳集团解读省“1+10”创新驱动政策、《创新型城市建设的实施意见》和《XX市专利发展专项资金管理办法（试行）》等创新政策。三是奖励自主创新成果。召开了全市科技创新奖励大会，总结近两年科技创新成绩，表彰奖励33项科技奖项目和个人。组织12个项目申报20xx年度省科技奖，获二等奖3项、三等奖2项。四是创新科技活动周。开展科普大篷车展览暨科学健身、医疗卫生健康咨询和计生科普服务、科技“四进”、科普设施向社会开放等系列活动，普及科技知识。五是谋划“十三五”科技发展规划。征集“十三五”重点项目，编制“十三五”科技发展规划初稿。

　　（二）加快产业结构优化升级。一是积极对上争取项目。对上争取77个研发项目获2100万元省专项资金支持。黄山金晖能源科技有限公司与陈小源教授合作的团队通过安徽省高层次科技人才团队评审、考察和公示。二是大力开展奖励补助。开展了XX市自主创新专项资金申报工作，对获得国家、省重大科技计划项目、产学研合作、国家级和省级研发机构、产业技术研究院、创新型企业和高新技术企业、科技成果转化等予以奖励补助，共资助80个项目516万元。三是高新技术企业快速发展。全市累计共有74家国家高新技术企业，其中今年新认定22家，占总数的29.73%；1-10月全市高新技术产业实现产值130.9亿元，同比增长0.1%，实现增加值33.0亿元，同比增长3.7%。四是加强高新技术产业基地建设。组织“国家火炬黄山软包装新材料特色产业基地”的复核工作。加强国家火炬黄山软包装新材料特色产业基地、省车用仪表及电器、机床工具、新型电子元器件、光电显示等五大高新技术产业基地建设。五是开展科技成果和技术合同登记。共受理登记77家企业、高校和科研院所申报的115项科技成果，同比增长55%。1-11月，全市累计登记技术合同41项，合同金额1135.6万元，技术交易额1135.6万元。

　　(三)加强科技创新平台建设。一是创新平台作用显现。依托4家省院士工作站和73家省市工程技术研究中心等平台，汇聚各领域专业技术人才1300余名，推动了新材料、茶产业、徽文化等特色产业的技术协同创新。黄山风景区管理委员会安徽省院士工作站获省科技厅绩效评价优秀等次。新组建了“安徽省铝包钢复合材料工程技术研究中心”等9家省、市工程技术研究中心。二是创新载体建设不断强化。针对黄山产业特色和技术需求，黄山茶产业技术研究院与企业开展联合攻关和协同创新，以技术链的创新推动产业链的融合，推动茶产业结构调整升级，年度绩效考核优秀，获市科学技术合作奖。黄山学院和我市新材料产业优势企业共同成立黄山精特涂层新材料产业技术研究院有限公司，为地方优势产业涂层新材料的科技研发、成果转化、技术与信息和人才培训开展综合服务。三是加强科技孵化器建设。“向上·徽商创业园”、XX区电子商务产业园、休宁高新电子产业孵化器等一批科技孵化项目落户。1-10月科技企业孵化器入孵企业达91家、新增10家，前三季度在孵企业技工贸总收入达6696 万元。黄山科创高新技术创业服务有限公司通过20xx年度国家级科技企业孵化器市级绩效考核，获得100万元运行经费补助。四是搭建科技金融平台。设立专利权质押的贷款工作专项补偿资金，4家企业通过专利权质押的贷款获得融资共550万元。睿基新能源科技获得广发信德投资等3家投资机构股权投资7000万元，目前到位资金6000万元。与邮储银行联合开展“双创贷”金融业务，为科技型小微企业提供金融支持。黄山科创联合XX区农村商业银行推出在孵小微企业个性信贷需要的融资产品。

　　（四）推进政产学研用合作。一是推进“双百双行”系列活动。以“百家企业高校行”和“百名专家企业行”为主题，组织60余家企业赴中科院合肥应用技术研究所、中科院海洋所、华东理工大学、南京林业大学、省农科院、浙江衢州氟硅研究院、黄山学院等高校院所开展产学研合作对接，解决技术难题40余项，转化科技成果20余项。二是筹办我市第七届科技成果转化对接会。为举办我市第七届科技成果转化对接会，开展政产学研合作、科技金融合作签约，举行“互联网+”专家报告会、市科技成果转化促进会年会和黄山茶产业质量提升科技论坛，集中展示我市产学研合作成果。三是深化与浙江大学科技合作。共建浙大黄山技术转移中心，探索符合黄山主导产业发展的先进技术转移、转化新模式，形成产学研全方位合作。采取校企合作、成果产业化、技术团队和人才培训基地等多种形式实施科技合作项目，加强浙江大学优势学科与XX市主导产业的科技交流与协作，促进科技成果产业化。

　　（五）深化科技惠及民生。一是提升现代农业科技水平。以项目为引领，推进农产品品质提升，开展太平猴魁、祁门红茶、黄山毛峰的精深加工关键技术研究与产业化项目，制定省级标准1项，研制生产线2条，改造低产茶园11万亩，建立生态型高效茶园3万亩，项目示范区茶农人均增收超过1500元。围绕香榧、菊花、泉水养殖等特色农产品开展良种繁育和质量安全技术集成运用与示范，为农业绿色增效提供科技支撑。深入XX县流口村、XX县定潭村、XX县三村村、XX县塔坊乡走访种养大户、开展现场技术指导。举办茶园高效栽培与管理技术讲座，发放资料6000余份。二是加强可持续发展试验区建设。推进XX县国家级、XX县省级2个可持续发展实验区建设，积极探索以文化、旅游、生态、科技四位一体发展模式，围绕文旅产业、生态工业、特色农业加块推进区域经济转型升级，目前两个实验区拥有高新技术企业15家，创新型（试点）企业3家，重点新产品13个，高新技术产品40个。三是助推科技文旅深度融合。以项目为支撑，组织开展了徽州传统建筑聚落的适应性改造提升和新徽式建筑营造技术研究示范，以“智慧的旅游”为目标，开展了面向移动互联网的旅游服务应用研究。开发徽文化元素旅游工艺品，拓展科技在徽州四雕、徽州漆器、徽墨、歙砚等产业化技术集成示范，获专利18项，加强传统技艺传承与创新。四是加快民生科技创新步伐。围绕人口与健康、资源与环境、公共安全、防灾减灾等民生科技问题，加强新安道地药材规范化种植、景区生活废水综合利用、餐厨垃圾无害化处理、生物多样性资源保护等公益性关键技术研究和推广应用，让更多科技成果惠及民生。

　　（六）全力推进创新创业。一是提供政策保障。出台《关于发展众创空间推进大众创新创业的实施意见》，从推进众创空间和孵化器建设、优化创新创业环境、落实创新创业扶持政策、拓宽创业投融资渠道四方面推动我市众创空间建设。二是学习借鉴创客先进经验。组织全市科技管理部门赴南京参加华东地区众创空间培训，学习众创空间建设业务知识，组织相关单位赴杭州梦想小镇、“马鞍山青年众创空间·小马梦工场”、深圳柴火众创空间、南京珠江路众创市集等项目，学习先进经验，拓宽众创空间建设思路。三是启动我市众创空间建设。在黄山徽文化产业园5000平方米“XX市梦工厂”（一期）正在启动。依托国家级科技企业孵化器建设500平方米的“黄山创客驿站”、向上徽商创业园的创业小镇、黄山学院创新创业实践基地的大学生创业园等一批低成本、便利化、全要素众创空间项目正在筹划中。四是组织参加全国创新创业大赛。组织我市22家科技型企业、3个创新团队参加第四届中国创新创业大赛安徽赛区总决赛，黄山富田精工奖优秀奖；祁门黄山电器获得安徽赛区三等奖，进军国家总决赛。

　　（七）加强知识产权保护与利用。一是加强专利申报。1-10月我市专利申请量为921件，其中发明238件，增幅16.1%；全市专利授权量790件，其中发明125件，增幅98.4%；全市发明专利有效量为370件，万人有效发明专利量为2.73件，位居全省第7位。全市专利电子申请率达93.6%。二是推进科技与金融结合。与屯溪农商行、徽商银行、邮储银行、市担保公司对接推进专利权质押的贷款工作，祁门新飞电子通过专利权质押获祁门农商行贷款300万元，琦源管业已到期的专利权质押的贷款获批续贷。多维生物科技、瑞兴电子、光明茶业、谢裕大茶业公司、昌辉模具、日基焊接等已与市担保公司签订专利权质押反担保合同。三是争创知识产权品牌。XX县作为全国六个区县之一入选国家传统知识知识产权保护示XX县，黄山永新股份有限公司跻身全国知识产权示范企业行列。四是强化专利行政执法。联合市工商局、市版权局等部门开展联合执法，共出动执法人员36人次，检查流通领域场所30多家，商品5000余件，查处假冒专利16件，调处专利侵权纠纷7件。

　　二、20xx年工作谋划

　　（一）工作思路

　　围绕创新驱动战略，按照“调转促”的总体部署，以深化科技体制改革为动力，以推动产业转型升级为主线，以大众创业、万众创新为抓手，不断改善科技创新环境，整合科技资源，发展创新载体，为各类创新主体提供科学有效精准服务，提升科技支撑经济转型发展水平。

　　（二）工作目标

　　全年新申报高新技术企业10家，工程技术研究中心 4家，创新型（试点）企业 5家，省级民营科技企业10 家，省级院士工作站1家。强化茶产业和新材料产业技术研究院建设，推进科技成果产业化，高新技术产业增加值占规上工业增加值比重明显提升。以专利权质押贷融资为突破助推科技金融深度融合，每万人发明专利拥有量达3.2件。力争申报成功国家可持续发展试验区1个。

　　（三）工作举措

　　一、在创新政策落实上谋突破。以各类园区、特色产业基地、科技企业孵化器为重点，以高新技术企业、创新型企业、民营科技企业、科技型中小企业为主要服务对象，精准对接国家、省、市有关创新驱动发展、经济转型发展各类科技政策，帮助引导企业用好省“1+10”、市“1+12”的扶持政策，落实高新技术企业税收优惠、研发费加计抵扣等各项科技政策。围绕深化科技体制改革，注重创新政策的引导，通过采取基金投资、借转补、事后奖补等方式支持企业开展研发设计、上市融资、招才引智、技术进步等，引导社会资本投向创投领域。对应全省科研项目和资金管理改革，建立科技经费后补助制度。围绕“调转促”目标认真谋划十三五科技发展规划。与统计部门合作，扎实做好r&d投入统计工作，掌握全市科研活动总量，为决策提供科学支撑。创新开展全市科技活动周，提高科技工作的显示度和社会影响力。

　　二、在调结产业结构升级上谋突破。全力推进国家火炬黄山软包装新材料特色产业基地，省车用仪表及电器、机床工具、新型电子元器件、光电显示五大省级高新技术产业基地“二次创业”。大力培育高新技术企业，按照成熟期、成长期、初创期三种类型，分别选择10家科技型企业进行点对点培育，力争在培育期内成为高新技术企业。加强工程技术研究中心、院士工作站等创新载体建设，对已组建的工程技术研究中心的进行绩效考核和验收。围绕转型升级、绿色增效、质量安全、精准扶贫深入实施农业科技创新四大工程，继续把茶产业作为发展现代农业的重点，支持龙头企业开展物联网技术示范应用。开展品种选育和高效繁育技术创新，以龙头企业为核心、专业合作社为纽带、家庭农场为基础推动农业科技成果转化，强化科技支撑。指导XX县在完成省级可持续发展实验区的验收基础上，积极申报国家可持续发展试验区。

　　三、在深化政产学研用合作上谋突破。依托市科技成果转化促进会和产业技术研究院搭建政产学研用合作平台，围绕我市优势产业，分批组织相关领域与高校院所开展产学研合作专场对接，解决企业技术难题和需求。依托生产力促进中心、科技企业孵化器、技术转移中心等科技服务机构，搭建科技中介服务平台,强化创新服务功能，提升创业孵化服务水平。做实浙江大学技术转移中心工作，围绕与浙大合作协议内容，组织产学研对接活动；联合市人才办举办企业科技创新人才专题培训班，引导高层次科技人才团队在黄山创新创业，开展技术转移活动。深化与中科院合肥技术创新工程院的合作，在成果转化平台、创新载体、特色产业基地、创客孵化器等方面深化合作，推进协同创新。

　　四、在服务创新创业上谋突破。突出众创空间建设谋划工作，以黄山徽文化产业园为依托，力促“XX市梦工厂”首个众创空间项目尽快落地黄山经济开发区。围绕我市优势产业，开展“双创”三年行动计划，支持建设创业实训孵化基地，孵化一批省级自主创业实体。围绕孵化机构、众创空间内种子期、初创期科技型企业，“创客”企业；大学生创办种子期科技型企业；创新创业大赛优秀项目，开展天使投资基金项目的筛选推荐工作，协助融资担保公司建立基金项目库。营造有利于大众创业、万众创新的良好环境，举办XX市首届创新创业大赛。

　　五、在科技项目管理上谋突破。以科技管理改革为引导，突出科技项目的前期调研、筛选培育、跟踪管理、严格验收的管理模式，认真执行权力清单和科技报告制度，严格执行《XX市科技计划项目实施及其经费使用管理情况监督检查实施方案》，发挥项目经费“四两拨千斤”的作用，促进黄山创新发展。密切跟踪国家、省、市最新科技政策动态，结合我市优势产业，积极对上争取政策扶持资金，为企业创新发展做好服务。

　　六、在科技金融融合上谋突破。探索与银行、担保公司合作共建中小企业统借统贷平台和风险补偿机制，开展借转补、联保联贷等融资服务，联合邮储银行黄山支行开展“双创贷”“助保贷”服务，助力小微企业发展。支持“股权+银行贷款”投贷联动的融资服务模式，推行知识产权质押融资模式，扩大知识产权质押的贷款在全市的覆盖面。深化科技保险试点，建立服务科技保险的综合机制，加大对科技保险财政支持力度。

　　七、在知识产权保护上谋突破。认真落实《XX市专利发展专项资金管理办法（试行）》，组织实施市级发明专利产业化计划项目。执行好《XX市专利权质押的贷款资助办法》，搭建专题银企对接平台，做好专利权质押的贷款政策解读和组织协调，力争实现贷款额3000万元。提升发明专利申请量，重点做好战略性新兴产业知识产权工作，加大引导企业申报发明专利力度。实施中小微企业知识产权促进工程，构建中小微企业知识产权委托管理平台、知识产权交易平台。研究制定专利权拍卖交易规则，与拍卖机构合作，以拍卖的形式促进专利权流转，切实增强专利权变现能力。健全和完善知识产权维权工作，继续推进贯标试点，培育知识产权优势企业。加大专利人才建设，提高专利联络员的业务水平。

　　三、“十二五”科技创新工作概况

　　“十二五”期间，科技创新能力显著提升。全市300余个科技项目共获得国家、省1.7亿元资金支持，其中国家技术创新工程试点省专项资金项目14项获3300万元资金支持。全市共申请专利5251件，其中发明专利1281件；共获授权专利3531件，其中发明专利346件；专利申请量、授权量年均增长率均达20%以上。取得科技成果268项，获省科学技术奖20项，其中一等奖1项、二等奖6项、三等奖13项。建设国家级创新平台3个，省级院士工作站4家，省、市工程技术研究中心73个。XX市跻身全国科技进步先进市。

　　（一）科技创新环境不断优化

　　1、制定出台创新激励政策。制定《关于进一步加快创新型城市建设的实施意见》、《关于提升自主创新能力加快区域创新体系建设的实施意见》、《XX市科技创新扶持专项资金管理办法》、《XX市天使投资基金管理办法》、《XX市自主创新专项资金管理暂行办法》、《XX市专利发展专项资金管理办法》、《XX市专利权质押的贷款管理办法》和《XX市科技创新扶持专项资金管理办法》等激励政策，设立自主创新专项资金、创新型城市建设专项资金、科技创新扶持专项资金和天使投资基金等专项科技经费，加快推进科技创新。修订出台《XX市科学技术奖励办法》和《实施细则》，大幅提高奖励标准和奖金额度。

　　2、加大科技创新激励力度。召开两届全市科技创新奖励大会，总结科技创新成绩，表彰市科技奖获奖项目和个人，营造科技创新氛围，推进科技创新步伐。共表彰市科学技术奖62项，其中突出贡献奖2人，产学研合作奖2项、科学技术进步奖58项。会同财税部门落实税收优惠政策，高新技术企业累计享受所得税减免优惠达1.91亿元，开展研发费用税前加计扣除审核，核定研发费用超3亿元。“十二五”期间，市科技计划项目立项106个，共资助资金1200余万元。20xx年，全市科技支出占财政预算支出的比重达2.38%，其中市本级达2.42%。

　　3、加强宣传培训管理。建立企业联系点制度，深入基层宣传解读创新激励政策，做到“全覆盖”、“四了解”，即高新技术企业走访全覆盖，了解企业发展状况、了解政策落实情况、了解技术需求、了解改进工作的意见建议，着力解决企业与政策的“最后一公里”问题。每年举办全市科技创新实务培训班2-3期，引导企业加强政策学习，规范研发资金使用，完善研发体系建设。

　　（二）高新技术引领转型升级

　　1、高新技术产业持续发展。“十二五”期间，全市高新技术产业实现总产值557.3亿元，较“十一五”343.11亿元增长62.4%。认定国家高新技术企业74家、国家火炬计划重点高新技术企业6家、国家创新型企业1家，省创新型（试点）企业18家、省民营科技企业238家、省高新技术产品227项，培育壮大了黄山永新股份有限公司等一批省内外有影响的知名高新技术企业。绿色包装材料高新技术产业化基地成功跻身“国家队”，新建新型电子元器件和光电显示2个省级高新技术产业基地，共有省级以上高新技术产业基地5家，20xx年基地实现总收入66.44亿元，利税7.62亿元。

　　2、高新技术项目成效显现。“十二五”期间，承担国家火炬计划高新技术产业化示范项目13个，带动电子信息、绿色软包装、装备制造等产业优化升级；44个企业获得国家科技型中小企业创新基金项目47个，共获得国家资金支持3806万元；实施安徽省科技攻关计划21个，获省级财政支持700万元；组织实施市级科技计划项目51个，资助研发经费629万元。高新技术项目的实施，为我市高新技术产业发展增添新的活力和后劲。

　　（三）现代农业实现快速提升

　　1、加快农业创新载体建设。组建全省首家茶产业技术研究院，创新运行模式，组建“黄山茶产业技术研究院”，已有31家茶企业入驻，并获20xx-2014年度XX市科技合作奖。研建“黄山茶产业技术创新网”，将XX市茶叶科技资源和企业信息进行有序管理，通过稳定的网络环境安全高效地为用户提供服务的一体化平台系统，提供科技在线服务、品牌推广、企业链接，选派6名副高职称技术人员深入茶企提供服务。以院士工作站、工程技术研究中心、专家大院为依托，帮助农业企业实现多种形式的科技合作与交流，促进科研成果更快、更多、更好地应用于农业生产。截止目前，全市已有农业类省、市工程技术研究中心13家、农业科技专家大院38家，涉及茶叶、菊花、蔬菜、特色养殖、农产品加工。XX区、XX区等5个区县荣获安徽省国家农村信息化示范省建设示XX县（区）。

　　2、开展农特产品优质高效安全生产示范。以项目为引领，实施国家农转资金项目和科技富民强县专项行动13项，获国家资金1540万元，开展太平猴魁、祁门红茶、黄山毛峰、菊花等特色农产品精深及清洁化加工关键技术研究与产业化开发，建立适宜不同生产条件的农业优质、高产、高效安全生产技术体系，重点支持茶叶、菊花、等高效栽培与产业提升关键技术研究与示范，农药残留控制、高效安全生产技术研究与应用，规模化与标准化生产技术研究与集成。开展皖南花猪、泉水鱼等特色畜禽水产健康养殖关键技术研究与示范。

　　（四）创新支撑现代服务业发展

　　1、科技与文旅深度融合。以旅游信息化建设为引领，开展“智慧黄山”统一集成系统研究开发，为未来的景区物联网信息集成打下良好的基础和提供基础平台支撑。加强传统技艺传承与科技创新，开发徽文化元素旅游工艺品，提升徽雕工艺品的技术含量，加速徽州四雕、徽州漆器、徽墨、歙砚等产业化技术集成示范，提高了20%的生产效率。围绕“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素，产学研协同创新，开展面向移动互联网和移动终端的旅游服务应用研究，延伸旅游产业链，产生良好的经济社会效益。

　　2、徽州古民居保护科技水平有效提升。组建了以中国工程院院士刘加平为核心的院士工作站和省徽派建筑工程技术研究中心，先后举办了“百村千幢”古民居保护利用工程科技论坛和“徽派传统民居保护利用国际论坛”，加强与清华大学、同济大学、安徽建筑大学、英国、奥地利等国内外院校的合作交流。组织开展“百村千幢”古民居保护利用工程关键技术攻关，申请专利、软件著作权4项，编制技术导则和技术规程9项，出版专著2部，发表论文35篇。

　　（五）创新保障可持续发展

　　1、强化科技融入可持续发展。探索文化传承、生态保护、旅游开发和民生发展四位一体的可持续发展模式，加快推进区域经济转型升级，持续改善民生民计，努力实现经济社会可持续发展。推进文旅产业发展，促进以旅游为主导的现代服务业转型发展，加强资源管理和利用，建设最适宜人居和最适宜旅游胜地，实现协调可持续发展。发展生态工业，坚持绿色、低碳、可持续发展，围绕旅游商品开发、山区资源综合利用、高新技术产业着力发展生态工业，大力推动传统产业高端化、低碳化、智能化改造，两个实验区拥有高新技术企业15家，创新型（试点）企业3家，重点新产品13个，高新技术产品40个。发展现代农业，围绕茶叶、菊花、油茶、香榧、毛竹特色优势农产品、清洁化养殖、有机食品生产加工等重点，引导科技创新要素向产业集聚。

　　2、推进黄山生态环境保护。围绕生态功能区建设，发挥科技在生态旅游资源的保护、开发和可持续发展中的支撑作用。不断提升新安江流域污染控制水平，组织开展流域水资源保护、面源污染治理关键技术以及湿地资源保护技术研究和示范推广，实施综合整治技术项目，新安江出境断面水质大部分指标常年保持二类水及以上标准。开展松材线虫防控、景区高山湿地保护、太平湖岸线修复等科技攻关。开展黄山风景区生活废水综合利用、餐厨垃圾无害化处理工艺等技术的研究，并已进行推广应用。针对主要农业污染物畜禽粪便、生活垃圾、污泥污水和作物秸秆等，开展资源化利用及污染物零排放技术研究，开发有机固体废弃物处理处置系统和环保型农村生活垃圾处理设备，在美好乡村建设中进行示范应用，改善农民生产生活条件，乡村生活垃圾处理率达90%。

　　3、促进公共安全及防灾减灾技术研究与应用。围绕黄山风景区雷电、地质灾害预警和应急处置开展技术攻关，征集技术需求，通过省市科技攻关项目实施，促进相关行业部门科技创新能力提高和技术进步，提高政府处置突发公共安全事件能力，为全面建设和谐社会提供可靠的科技保障。

　　（六）协同创新平台建设提速

　　1、积极推动“双百双行”产学研合作。组织开展以百家企业高校行和百名专家企业行为主题的“双百双行”产学研系列活动，连续成功举办5届XX市科技成果转化对接会，科技成果转化对接会已成为我市科技成果转化对接的重要平台，有力助推科技成果对接与转化，我市先后与12家国内知名院校签订战略合作框架协议，共征集技术需求685项、科技成果1994项，签订产学研合作项目225个，项目达产后产值30亿元以上。

　　2、加强科技创新平台建设。全市先后组建黄山风景区管理委员会安徽省院士工作站等4家省院士工作站，与中科院童庆禧院士等4名院士为首的人才团队合作，开展旅游信息化、古民居保护利用、新材料、茶叶检测等技术领域技术研发，推进优势产业快速发展。创新合作模式，依托新材料、茶叶优势企业和高校院所优势资源，成立黄山茶产业技术研究院有限公司和黄山精特涂层新材料产业技术研究院有限公司，以企业为主体，创新平台为支撑，政府为引导，开展茶产业和新材料产业关键技术的研发与推广。组建省、市工程技术研究中心73家，建立健全市工程技术研究中心绩效考核制度，对考核优秀的中心予以表彰奖励。成立安徽省软包装材料产业技术战略联盟，开展软包装行业共性关键技术合作攻关。

　　3、加快创新创业平台建设。积极扶持创新创业主体，推进“大众创业、万众创新”，市财政出资20xx万设立天使投资基金，重点支持市本级科技含量高、创新能力强、商业模式新的种子期、初创期企业。20xx年，XX市科创高新技术创业服务有限公司被科技部认定为国家级科技企业孵化器，现拥有孵化场地2.2万平方米，在孵企业91家，毕业企业33家。20xx年，引进浙江向上创业投资管理有限公司成立向上·徽商创业园，孵化面积1.8万平方米，入孵企业14家。积极开展科技与金融对接，安徽泰达新材料股份公司获安徽兴皖创业投资有限公司4000万元风险资本注入，黄山科宏科技发展有限公司获中国孵化器创业投资有限公司3600万元科技风险投资。建成安徽省“科技路路通”XX市、XX县2个创新服务站，为创新主体提供各项服务。

　　（七）专利创造保护水平不断提高

　　1、专利创造能力大幅提升。“十二五”期间（载止20xx年9月），全市共申请专利5251件，其中发明专利1281件；共获授权专利3531件，其中发明专利346件。专利申请量、授权量年均增长率均达20%以上。每万人口有效发明专利拥有量达到2.64件，超额完成每万人发明专利拥有量翻一番的目标任务。规模以上工业企业专利申请比率达60%以上，90%以上高新技术企业、创新型企业和规模以上企业都拥有核心技术和自主知识产权，其中黄山永新股份公司荣获取20xx年度全省发明专利百强企业。70%以上的专利申请和授权在企业实现转化实施，专利本地转化率达70%以上。积极开展专利权质押的贷款，4家企业获得350万元贷款支持。获省核心专利产业化计划项目6个、省发明专利优秀奖2个。20xx-2014年，黄山学院连续三年跻身全省大专院校职务发明专利授权前十强。

　　2、专利管理水平进一步提升。与市工商局、市版权局联合开展知识产权行政执法协作，建立联合宣传培训机制、信息沟通机制、联合执法机制，增强知识产权执法工作实效。设立中国（安徽）知识产权维权援助中心黄山分中心，为公众免费提供知识产权咨询服务和法律援助。各区县均成立知识产权局，出台相关政策文件，知识产权工作体系逐步完善，专利管理水平进一步提升。休宁、XX县入选国家知识产权强县工程试点县（区），XX区、休宁、XX县为省知识产权工作示XX县（市、区），XX区为省知识产权强县工程试点县（市、区）。推行实施《企业知识产权管理规范》国家标准，2家企业获省第一批企业知识产权管理规范推行试点工作优秀单位，5家企业列入省第二批贯标试点单位。企业品牌创建积极，全市共有1家全国知识产权示范企业，2家全国知识产权优势企业，4家省知识产权优势企业，5家省知识产权优势企业培育单位。

　　四、“十三五”工作打算

　　（一）发展思路

　　按照“调转促”的总体部署，以科技体制改革为源动力，以增强产业核心竞争力为主线，以大众创业、万众创新为新使命，以战略性新兴产业集聚发展为突破口，不断改善科技创新环境，整合科技资源，加快科技创新基础条件建设，发展创新载体，促进企业成为创新主体，为支撑我市转型升级注入新的活力，加快形成具有黄山特色的区域创新体系。

　　（二）发展目标

　　到20xx年，力争高新技术产业增加值占规上工业比重达到40%，规上工业企业研发机构覆盖率达到40%，每万人有效发明专利达到5件，国家级高新技术企业超过100家，创新环境更加优化，创新体系不断完善，创新能力大幅提升。

　　（三）主要举措

　　1、科技体制改革深化行动。一是落实完善科技扶持政策。结合实际认真研究省委、省政府支持创新驱动“1+10”政策和市委、市政府“1+12”政策体系，注重创新政策的引导，通过采取基金投资、借转补、事后奖补等等方式支持企业开展研发设计、上市融资、招才引智、技术进步等，引导社会资本投向创投领域，重点支持科技型企业发展。落实好科技成果的使用权、处置权和收益权“三权”管理改革，将不涉及国防、国家安全、国家利益、重大社会公共利益的科技成果全部下放给项目承担单位。二是推进科技管理改革。跟踪国家深化科技体制改革进展，创新科技管理理念，建设统一的市级科技管理运行平台、科技计划管理信息平台，建立专业机构管理项目机制，联合监察、财政等部门实施“项目、经费、绩效”三方评估的管理办法，克服重立项、轻监管等弊端。对接全省科研项目和资金管理改革，建立科技经费后补助制度。三是组织实施科技重大专项。把产业发展做为“调转促”的重要载体，着力实施绿色包装、车用仪表、机床工具、平板显示、电子元器件等省级产业基地的科技重大专项。建立完善重点工作、重大项目跟踪调度、情况通报、信息发布等机制。通过5年努力，力争打造一批平台，集聚一批人才，转化一批成果，提升一批产业。

　　2、科技创新能力提升行动。一是深化政产学研用合作。深化“百名专家黄山行，百家企业高校行”的产学研合作，铺设好专家与企业家的最后一公里。通过院士工作站、工程技术研究中心和产业技术研究院等研究机构，引进柔性人才和科技成果，培养企业本土人才。加强高层次创新人才引进和培养，通过短期聘任、技术合作、科技融资、技术入股等方式，吸引一批“候鸟专家”、“飞行博士”。通过创新要素的集聚引进一批符合我市产业发展方向、科技含量高、成长性好的科技型企业和科技领军人才、高层次创新团队。深化与浙江大学产学研合作，建立浙江大学黄山技术转移中心，引导浙大先进技术、成果转化落户黄山。二是加速科技成果转化应用。支持企业与科研院所、高等学校建立联合开发、优势互补、成果共享、风险共担的产学研用合作机制，组建产业技术创新战略联盟。推动一批高新技术和实用技术成果转化，鼓励企业引进、消化吸收和再创新，推动企业加快技术创新步伐，掌握一批核心关键技术，提升企业技术水平。三是强化知识产权运用和保护。贯彻落实《安徽省专利条例》，加大知识产权保护力度，降低侵权行为追责门槛。出台XX市专利奖奖励办法，强化对成果转化、应用型发明专利的奖励。深入推进专利权质押的贷款，认真执行《XX市专利权质押的贷款资助办法》。

　　3、科技创新创业服务行动。一是加快发展众创空间。以培育小微企业为目标，大力发展众创、众包、众扶、众筹等新型创新创业模式，创业苗圃、创业咖啡、创新工场等新型孵化形式，拓展孵化器空间范围，构建一批低成本、便利化、全要素、开放式的众创空间，建设若干国家级、省级创客空间等新型孵化器，20xx年覆盖全市。二是大力培育高新技术企业。按照成熟期、成长期、初创期三种类型，每年分别选择10家科技型企业进行点对点培育，力争成熟期企业1年内、成长期企业2—3年内成为高新技术企业。

　　4、科技金融深度融合行动。一是探索与银行、担保公司合作共建中小企业统借统贷平台和风险补偿机制，开展借转补、联保联贷等融资服务，与邮储银行黄山支行联合开展“双创贷”合作，助力小微企业发展。二是支持“股权+银行贷款”投贷联动的融资服务模式，推行知识产权质押融资模式，扩大知识产权质押的贷款在全市的覆盖面。三是深化科技保险试点，建立服务科技保险的综合机制，加大对科技保险财政支持力度。四是完善科技金融服务体系，建立集科技政务、股权融资、债权融资、第三方评估等一体的科技金融服务平台。

年度工作总结篇10

　　尊敬的各业主朋友们：

　　大家好!光阴似箭，晃眼已快过春节了，在此我谨代表业主委员会向大家就当年度的工作开展情况做如下汇报：

　　一、【筹备阶段】

　　历经近半年的筹措协商，在集美街道办与银亭社区的大力支持与领导下，我们的碧海蓝天业主委员会于20xx.1.8正式成立了，由投票选举出9位委员2位侯补委员及15位业主代表，同时也参考设立了业主委员会议事规程等相关办事，议事组织实施的规定流程。

　　二、【开展工作阶段】

　　自20xx年6月小区陆续交房以来，由于前物业管理单位(立元物业)隶属于开发商(中联房地产)疏于管理，造成小区内不同程度的违建现象，当然不排除诸多业主良好的社会资源背景，否则在集美片区是难呈“一枝独秀”的乱象，当然更是涉及政府层面上的事，再此就不再赘述。

　　基于以上事实，业委会成立初始出于不满与原物业的交涉发现前期公维金方面“几近挥霍一空”，加上未完成修缮项目的未付款已是赤字，遂即达成共识要公开招标物业管理单位，扭转态势。以致后来的过程就不一一综述。

　　期间主要开展的设施项目：

　　1.儿童滑滑梯的设置

　　2.搁弃游泳池的投放

　　3.车辆道闸系统的投入

　　儿童滑滑梯投入了13806.00元的成本，虽不完美，但丰富的孩童娱乐。

　　针对泳池投放问题简一陈述，考虑到设施能给业主带来丰富的生活品味和提高小区综合品质、令物产保值增值等潜在因素。自然不会顾及太多的杠杆收益问题，况且荒废多年与设计合理与否已无从考证，以致引进投资商才发现问题良多，为加大其投资信心，故业委会做出免首年租金与签约五年的租约决定，至于配属两套房原是架空层，是开发商为配建所预留，再由承包商投资装修，是时节季令的专属(年使用率3-4个月)，没另做他用，岂能与市场租价相媲比。

　　道闸停车系统问题，由于前物业的退出给各设施造成不同程度的损毁与破坏，考虑区内停车秩序与安全运转，系统更换投入迫在眉睫，至于费用已与物业达成相应分担共识，进展待验收费用尚待付。

　　三、【财经收支情况】

　　1.首季度(1-3月)前物业代收公维金及多种经营收入仅剩余转账22307.9元，还有业主欠缴相当部分的前期公维金。(适时予以公布欠缴名单，期望及时予以补缴为盼)

　　2.第二季度(4-6月)85542/0.4元/平米的公维金，才收到48386.30元，尚有多额未交齐。

　　3.第三、四季度(7-12月)的公维金收到物业已交数据136282.00元，因修缮费用开支隶属分歧而搁置暂未转入。

　　4.多项性经营收入(4-12月)含租押金入账69348.00元。

　　以上数据汇总：已入账140139.68元，列支57150.29元，账面盈余82989.39元，因暂未付款有电梯维保、消防维保、智能化维保、捷顺系统、多笔维修款项等等。

　　四、【尚待完善的生活设施】

　　1. 高清监控设施

　　2.日益紧张的停车难问题

　　3.非机动车停车与充电问题

　　4.各生活设施的修缮与整改：架空层、顶楼被莫兰蒂台风吹走的瓦片及人工梯墙体的修缮，二次用水保障机制与绿化带河沟的积水排污等。