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办公室年终总结

时间:2021-07-15 08:14:09 年终总结 我要投稿
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【实用】办公室年终总结8篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的办公室年终总结8篇,欢迎大家分享。

【实用】办公室年终总结8篇

办公室年终总结 篇1

  学校办公室是为校长服务的,是校领导和各科室领导的中介,是为广大教职工服务的,是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,是上情下达、下情上汇的枢纽,是学校的窗口。半年来,在校长的正确领导下,我们按照学校工作计划,克服困难、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况总结如下:

  一、强化服务意识,做好校内外接待工作。

  作为学校的窗口部门,办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作方向,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致,才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

  二、强化大局意识,确保学校各项工作顺利开展。

  服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。必须树立大局观念,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开。

  三、强化责任意识,认真落实办公室工作职责。

  办公室工作能否出佳绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我强化了责任意识,发扬了高度负责的精神,对自己工作敢于负责,尽职尽责,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。

  四、强化奉献意识,切实做好各项工作。

  甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,要能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。为使本学期各项工作更加顺利开展,本人主要做了以下工作:

  1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。

  2、做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅制。

  3、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划等。

  4、加强校务公开工作和学校信息宣传报道工作。充分利用学校宣传栏和电子屏等,对我校重大事件及时的宣传和推介。

  5、定期完成校长实绩公示材料的撰写工作,确保及时更新。

  6、做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档,等相关材料的收集归档工作。

  7、做好教职工考核汇总工作。

  8、做好教职工计划生育查体工作。

  9、完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

  总而言之,今后的工作中要在校长的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,完善公文处理,规范工作程序;强化咨询和参谋职能;保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习,切实改进工作作风,进一步提高为校长、为教师服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

办公室年终总结 篇2

  即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

  一、办文方面

  1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。

  2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

  3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。

  4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

  5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

  二、办事方面

  1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。

  2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

  3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。

  4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

  5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

  6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

  7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

  8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。

  9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

  10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的`工作积极性。

  11、协助*副总开展了公司对职能部门的外协工作。

  三、存在问题

  1、主动学习少,跟不上时代的发展要求。

  2、工作缺少程序,制度仍不健全。

  3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

  4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

  四、工作计划

  20xx年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

  1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。

  2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。

  3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

  4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。

  5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

办公室年终总结 篇3

  今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

  一、牢固树立服务意识。

  办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。

  20xx年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。

  为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工xx人,离退休xx人,各施工公司临时工近千人。

  他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。

  二、加强组织纪律性,做到步调一致。

  如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。

  特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。

  三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。

  办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。

  当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

  四、存在问题:

  办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。

  五、下半年工作打算:

  1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;

  2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;

  3、进一步提高办事效率和服务质量。

办公室年终总结 篇4

  今年以来,办公室在***的直接领导下,全体工作人员按照新要求,适应新形势、完成新任务,围绕***全年工作目标,坚持以创新管理模式、管理方法为抓手,以制度建设为核心,为工委、***各项中心工作作出了应有的贡献。

  办公室虽然完成了各项工作任务。但对照领导的要求,还存在很大的差距,具体表现在以下几个方面。

  一、工作中存在的不足

  一是工作的主动性不够。工作没有超前意识,存在被动应付现象,有些工作不是在领导布置下去后快速完成,而是在领导催办或领导的督促下才能完成,有的排上工作计划的也未能完成。

  二是督查工作不到位。工作计划排出后,办公室未能认真督查,遇到阻力没有及时向领导汇报。特别是在督查工作过程中,认为大家都很幸苦,从而放松了督查标准,存在着你好、我好、大家好的不良倾向。

  三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈,对值班人员要求不严,造成值班离岗,在不该出现的场合上出现。

  二、下一步打算

  为了切实解决办公室自身存在的问题,办公室将在今后的工作中改正,不断加强自身建设,工作中顶真碰硬,努力完成各项工作任务。

  1、精心起草文稿。

  文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容,用最朴素的语言表达最深刻的道理,做行短文、写力作、出精品,把上级的决策部署与溱湖自身情况结合起来,使文稿成为真正传达上级政策、促进风***更快更好的发展的工具之一。

  2、顶真碰硬抓督查。

  督促检查工作必须坚持工委、***决定,在狠抓落实上取得实效,用好主任室赋予的权利,不为人情左右,不计个人得失,大胆督查、反复督查、跟踪督查,重点督查***中心工作的工作进度,主要负责人布置的工作的进展情况、完成情况,做到问题不解决不放过,工作不完成不放过,领导交办的事不落实不放过,一督到底,加大专项督查力度,跟踪问效,紧抓不放,真正促进工作的完成、问题的解决。

  3、规范日常工作。

  只有高效规范完成日常工作,才能确保***工作的高效性。精简、规范办文程序,提高工作质量和效率。严格执行***各项制度,切实完成工作任务。进一步规范会议活动,周密部署,细致安排,逐项衔接落实各项会议活动,确保万无一失,将以人为本溶入到接待工作中,多一点人性需求,多一点人情关怀,多一点人文氛围,不断改进服务方式,提高服务质量。

  4、保障后勤服务。

  按照创新机制,强化管理,健全和落实各项制度,加强机关人、财、物的管理,促进后勤工作的规范化、制度化。大力开展文明机关创建活动,积极推进***办公区绿化、净化、美化,特别是强化卫生管理、食堂管理、用车管理,改善***办公区办公条件,提高***办公城所的文明程度,创造良好的工作和生活环境。

办公室年终总结 篇5

  xx年,我村两委认真贯彻落实镇党委、政府的各项工作部署,坚持以经济建设为中心,坚持加强班子、干部、党员队伍建设为保障,坚持长抓计划生育工作为重点,坚持优化综治维稳环境为条件,坚持正确实施民生工程为动力,扎实推进各项工作开展,并取得了显著成效,现将情况总结

  一、坚持经济建设为中心,狠抓机遇,显著改善了全村的重要基础设施。

  村两委十分重视狠抓中央对农村扶持的绝好机遇,一直向上积极争取基础设施建设扶持项目,在镇党委、政府的重视支持下,终于获得了库区移民后续建设项目和扶贫整村推进建设项目。项目批准后,及时组织人力、物力投入项目施工,在不到两个月时间内,相继完成了新建白果树公路、地保护大堤,大修尧塝至南门村级公路。新建粉房公路桥,改建大塘梢水库放水涵四个项目,极大地改善了全村重要的基础设施,为加快经济发展,方便群众生产生活提供了良好条件。

  二、坚持以村为主工作机制,积极主动地抓好计划生育工作。

  村两委始终把计划生育工作为重点工作来抓,坚持村为主工作机制,实行分工负责,分片包干,严格执行计生例会、工作奖惩等各项制度,努力提高质量指标和效果指标。利用宣传品、公开栏和上门工作机会,广泛宣传计生政策和优生优育知识,提高群众计划生育意识,通过各种渠道,经常深入排查隐性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情准确率,严抓政策外生育。扎实工作与优质服务结合。及时完成两检和四术任务。规范村室软件建设,提高计生管理与服务水平,全面认真准备,顺利通过了上级检查考评。全年计生工作达到了上台阶,进先进的目标。

  三、坚持高标准严要求,认真开展党建工作。

  1、按照《主题教育实施方案》,全面完成了xx年度党员、干部主题教育各项任务,村班子和党员干部队伍建设得到了进一步加强,战斗堡垒作用和先锋模范作用得到了进一步发挥。

  2、严格按照法规和程序顺利完成了村级换届选举工作,村级组织和各项制度建立健全,为更好地推动全村改革发展提供了坚强保障。

  3、按照各项制度规定,认真开展了双培双带,双向承诺,双向互动,无职党员设岗定责,便民服务,村勤廉“一建三管”等各项工作,有效发挥了村党组织和党员的应有作用,提高了村级班子的执政能力和服务水平,实抓党群干群关系,促进了社会和谐与发展。

  四、围绕平安和谐目标,狠抓了综治和维稳工作。

  (1)坚持矛盾纠纷排查调处工作制度,定期排查,及时调处各类矛盾纠纷,把各种不稳定问题化解在初始和基层,没有出现越级上访,群体性的事件和恶性案件。

  (2)坚持治安巡逻,村巡逻队按镇统一要求,定时定线坚持巡逻;发动群众开展联户防范,有效地防范和打击了盗窃和流串作案等犯罪行为,创造了平安稳定的社会环境。

  (3)按照xx普法教育规划和计划,运用多种形式,深入开展普法宣传教育工作,有效提高了干群的法制素质。

  (4)加强重点人口、流动人口和宗教人员管理,认真做好安危帮教,法律政策宣传教育,正常管理和相关服务等工作,引导有关人员遵纪守法,正当致富,做对家庭负责、对社会有益的好公民。

  五、坚持公平公正,认真实施各项民生工程。

  学习掌握国家18项民生工程政策规定,坚持标准程序,公平公正公开,广泛宣传,集体研究,正确落实,真真把党和政府的温暖送到了千家万户,进一步加快社会和谐与发展。

办公室年终总结 篇6

  20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况汇报如下,请审阅:

  一、认真履行司机及机动车管理职责

  在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。

  二、认真履行办公用品管理职责

  本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。

  三、认真履行固定资产核算职责

  除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。

  四、协助分管履行后勤管理职责

  所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。

  五、来年工作设想

  我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

办公室年终总结 篇7

  过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

  一、办文方面

  1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。

  2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

  3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。

  4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。

  二、办事方面

  1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;

  2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;

  3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;

  4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;

  5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;

  6、在生产技术部的指导和配合下,完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;

  7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;

  8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;

  9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;

  10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

  三、存在问题

  1、工作缺少程序,制度仍不健全。

  2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

  3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

  4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。

  四、20xx年工作计划

  20xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

  1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;

  2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;

  3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;

  4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;

  5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;

  6、结合iso9001的复审工作,整合iso14001的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合iso18001;

  7、完成“**”商标的×××著名商标的申报工作;

  8、协助集团财务部完成erp系统的升级和与oa系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;

  9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

  10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。

  总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、660/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的20xx年将是**全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,++人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗。

办公室年终总结 篇8

  紧张而繁忙的20xx年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

  一、规范文秘工作,做好公文处理。

  把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

  二、加强安全防范,实施内外管控。

  一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。

  三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。

  职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

  四、以勤工作,以俭持家。

  几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。

  一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。

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