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主任述职报告

时间:2021-11-21 13:03:25 述职报告 我要投稿
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【精华】主任述职报告汇编7篇

  在当下社会,报告与我们愈发关系密切,报告具有成文事后性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的主任述职报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精华】主任述职报告汇编7篇

主任述职报告 篇1

  作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精,对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来,我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标。20xx年我在市人民医院学习进修3个多月,系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能,加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍,文献资料等学习,紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累,对彩超诊断工作积累了丰富的经验,得到临床医生的认同和称道。

  超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范,切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学习。最后,要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验。为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时,还注意到检查的质量,尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错,即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显,减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意,我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议,及时整改。服务质量明显提高。

  为了方便病人,超声科全天24小时轮班,值夜班后不休息,还要连着上到第二天上午12点,值班任务非常繁重,也非常辛苦。但是不论再苦再累,作为一名医生,在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线,还是在医技辅助部门,虽然职责不同,但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠,同时享受到优质、高效、贴心的服务。

  20X年度,在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己。在院长的领导下,配合好主任,努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量。我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己一份微薄之力。

主任述职报告 篇2

  在医院各级领导的关怀下,呼吸内科全体医务人员团结一心,不断提升医疗卫生服务质量和水平,努力实现“服务好、质量好、医德好,群众满意”,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,努力构建和谐医患关系,争先创优,取得了较好的社会效益和经济效益,现在总结如下:

  ⒈在保证医疗质量前提下,积极挖潜,科室综合目标中的各项指标均较去年同期明显递增,其中出院人数、床位周转次数明显提高,全年经济收入明显递增。为了更好服务患者,科室全体医务人员共同努力,增加病人收治率,加快病人周转,切实体现了多收、快治,切实为病人着想,减轻了病人负担。目前由于我科社会影响力较前明显提升,病人数较前明显增多,病人走廊加床成为常态。为了保证患者医疗安全,科室积极与医院领导沟通,获得医院领导大力支持,在未来的保健综合楼设计中为呼吸科进一步扩大规模留下了足够的空间。

  ⒉稳步建设呼吸内科腔镜诊疗中心,积极开展经纤维支气管镜镜下治疗。呼吸内科在成功创建腔镜诊疗中心后,来腔镜诊疗中心进行诊断治疗的患者人数稳步上升,腔镜中心在今年更加注重腔镜诊疗中心技术提升,诊断方面积极开展了经纤维支气管镜针吸活检术(TBNA)、支气管肺泡灌洗术、内科胸腔镜检查等技术,治疗方面积极开展了氩氦刀治疗、气道内冷冻治疗、内科胸腔镜治疗等内镜治疗技术。

  ⒊进一步健全科室及病区质量安全责任制,建立和完善“科主任、护士长亲自抓,医疗小组全面抓,质控组长具体抓”的科室医疗质量安全工作机制;严格科室的管理机制,将责任层层分解到个人,各类医护人员对医疗质量各负其责,做到质量自我检查、自主管理,自愿参与医疗质量安全管理工作;每月定期召开医疗质量安全科室会,分析缺陷、差错、事故所致医疗纠纷原因,及时提出整改意见,把医疗安全落实到实处,确保医疗质量持续改进。

  ⒋落实医疗核心制度,组织科室人员认真学习医疗核心制度,每月不少于两次。日常医疗工作严格遵守并执行医疗核心制度,同时定期检查科室核心制度执行情况。

  ⒌规范抗生素使用,根据卫生部连续发布《抗菌药物临床应用指导原则》、

  《关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》、《抗菌药物临床应用管理办法(征求意见稿)》等指导性文件,呼吸内科积极配合医院工作,除了继续严格规范科室内抗生素的合理应用外,还积极联合药剂科等科室开展相关学术讲座,指导督促院内兄弟科室合理应用抗生素。

  ⒍积极配合医院要求,推行临床路径管理,加强了单病种质控工作的质控力度,目前科室制定了五种疾病的临床路径管理方法,积极推行,将临床路径管理与抗生素合理使用相联系,规范科室医疗行为,切实加强了科室医疗质量的规范化管理。对社区获得性肺炎患者加强质控,努力缩短患者住院日,减少患者住院费用。

  ⒎严格执行我院《病历书写质量控制管理暂行规定》,加强病历质控力度,确保了甲级病案率95%以上。

  ⒏细化医疗服务环节,想病人之所想,确保医疗服务做到位,加强与患者沟通,根据患者的反映,及时改善医疗服务环节。进一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暂停综合症、戒烟患者的随访工作,定期召开“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒烟宣传教育活动,使医疗服务得到延伸,创造更多的社会效益。

  ⒐加强科内专题讲座,形成了浓厚的学习氛围,目前科室内部专题讲座分为三个层次:①积极邀请外院、其他科室相关专家介绍国内外最新进展,特别是我院聘请了山东省知名呼吸内科专家陶仲为教授每周来我科室查房并参加疑难病例讨论,指导我科室疑难危重病人治疗,并传授相关经验知识及前沿内容。②本科室副主任医师以上人员讲授本人专长的新技术、新知识,带动科室中青年医师进步。③本科室中青年医师重点加强三基三严培训,通过讲课带动学习积极性,目前已经开展了指南解读系列、基本操作系列等基础知识讲座。

  ⒑我科室积极开展临床科研,参与申报省级自然基金课题2项,目前在研课题包括山东省科技厅自然基金、厅局级课题多项,发表论文多篇,其中SCI论文多篇。

  ⒒加强集体备课制度建设,规范、认真带教实习医师、进修医师、住院医师,圆满完成山东大学等医学院校交给的各项理论教学任务。目前我科室在培研究生2名。积极参与临床药师培训工作,目前在陪临床药师2名,临床药师研究生一名。

  12。高度关注科室患者平均住院日及平均住院费用,积极总结分析原因,采取多种措施降低患者平均住院日及平均住院费用。主要采取了以下措施:

  (一) 加强门诊管理,入院前能做的或能够预约的检查、检验项目全部在门诊完成,提高门诊诊断的确诊符合率。

  (二) 大型综合医院收治的住院病人多为疑难杂症患者,受其基础疾病、身体状况、经济能力等因素影响,要缩短平均住院日相对比较困难。还有部分涉及纠纷、司法、保险等可以向对方索赔住院费用的住院病人,病人出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等,对于这部分病人可通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确意识。

  (三)科主任及科室人员要充分认识缩短平均住院日在医院经营管理中的重要性, 通过加大平均住院日的考核与奖惩力度,督促各专业组加强住院病人的管理,规范、优化诊疗工作流程,提高工作效率。根据医患人员比例,能通过一定的奖励机制,相应的调配相关医护人员,缓解医护人员的工作压力。

  (四) 可以通过医疗流程优化,进一步完善诊疗规范,强化质量管理,落实好各项医疗核心制度,积极开展临床路径、单病种管理等现代管理技术,积极引进和开展诊疗新技术、新项目,不断提高病区的诊疗质量和工作效率,减少平均住院日及住院费用。

  (五) 提高护理服务质量,强调护理人员要转变服务观念,提高主动服务意识,确保“以病人为中心”的措施落到实处。加强护士三基培训,提高业务和技术水平,确保护理安全。加强病情观察和健康教育,保证病人得到高效、优质的护理服务,减少医院感染和并发症发生。

  总之,经过科室全体医务人员的不懈努力,呼吸内科20xx年的工作取得了较好成绩。科室将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在今后的工作中,争取打破传统服务观念和服务模式,切实“以病人为中心”,努力实现“窗口更亮、病人更满意”的目标。促进科室人员转变服务观念、增强服务意识、优化服务行为的自觉性、主动性和责任感,进一步推动科室创先争优、“擦亮窗口,服务百姓”和“三好一满意”活动的深入开展。

主任述职报告 篇3

  xxxx年9月至今,担任了一年级一班的班主任工作,现将一年的工作情况汇报如下:

  一、拥有爱心、耐心和责任心

  我每天乘车大约一小时到校,几乎每天都是我第一个打开办公室的门,因为我是一年级的班主任。我从执笔姿势、认识小组、手握笤帚扫地等微细节教起,而且要反复强化,不断练习巩固。比如,打扫卫生,一开始,按教好的动作,分好的工,一字排开往前扫,速度和整洁度都不到位,放学后,我一人一手拿搓子,一手拿笤帚进行二次清理。那时,我心中没有埋怨与指责,因为我知道,我所面对的是在家中衣来伸手饭来张口的小皇帝,几乎是从零学起的。对待他们,只能是班主任的榜样示范,熏陶感染、循序渐进。大约过了半个学期,学生才能把地面扫干净。到现在大扫除,我还有分工,就是擦高处的玻璃,我们师生合作,其乐融融,创建了一个温馨的教室。我从中体验到了那份充实与愉悦。

  二、注重行为习惯的养成教育,培养学生的主人翁意识

  教师不但要教书,更要教会学生做人。学生大多是独生子女,自私、独霸是他们的共性。两个同学打架,问其原因,错都是别人的。有个同学忘带课本,理由是他妈妈没给他装上。面对学生的责任意识差,我就给他们立了一条规矩:不准随便打人,否则,后果自负。这一条规矩在家长会上也得到认可。好动手的宋续李把另一名学生拥倒,当时站不起来了,然后,我通知了双方家长,宋续李的家长护送受伤的学生到医院做了检查,还好,没什么大碍。事后,在班上,我让宋续李评价这件事,他说,他给家长惹麻烦了,还付了医疗费,我以后不再动手打人了。学生也通过此事,有了责任意识,注意约束自己的行为,养成守纪律的习惯。同时,还注重讲卫生、爱劳动、爱学习的教育。文明礼仪七字歌进课堂活动。如:“逢做值日早到校,各负其责效率高”引导学生按时做好值日。个人卫生,我一般双休日当做作业布置,周一举行“比比谁最讲卫生”活动。并说说自己做了些什么?注重培养学生的劳动观念,树立自己能做的事情做的意识。我利用七字歌:“早读记忆效果好,大好时光莫荒掉”培养学生,读书学习的习惯。注重评价机制的落实,有奖有惩。设立了“比比谁最棒!”栏目,学生某时某刻表现突出,随机可获得相应的小红旗一面,分阶段总结表彰,激励学生养成良好的行为习惯。学生不到位的也建立相应的处罚措施,如卫生清扫不干净,就罚干值日一天。一年下来,学生的行为习惯以初见成效。学生期末检测后,返校的两个早晨,依然听到在班长的带领下我班学生朗朗的读书声。办公室的老师开玩笑说:“考完试了,你班还那么努力。”这就是我们说的好习惯早养成,有教养,益终生。

  三、关注学生身心健康

  我们认真履行体育艺术“2+1”活动,感受到了课程制定的科学性规范性,很好地促进了学生的德智体美全面发展;眼保健操也起到了缓解眼部疲劳,保护视力的作用;在大课间活动中,我也成为了他们中的一员,与他们一起参与乒乓球、篮球、羽毛球、踢毽子等活动,与学生共同健康快乐地发展。同时,时刻关注学生的两姿:一坐姿,二写姿。

  四、关注学困生

  对待学困生,遵循两点教学思想:一是儿童是活生生的人,有情感,有独立人格,让每一个孩子有尊严地生活在集体中。二是儿童是发展中的人,有潜力,但尚未成熟。充分相信他们,开发潜能,包容保护孩子的成长利益是教师的使命,没有什么比保护学生的自尊心、自信心更重要。对他们更多的是耐心和爱心。

  我经常性的与任课教师召开班级教师碰头会,交流学困生的转化策略,因人而异,商讨最佳转化方案。

  五、创建有效地课堂教学模式

  对于一年级的教学,下学期,我为学生设置了课前预习作业:“一圈、二标、三读”。一圈就是圈出会认字;二标,就是标出自然段的序号;三读就是把课文读通顺。这是我于xxxx年4月研究的一项区级课题“中高年级预习作业设计的研究”的成果应用。这体现了“先学后教、以学定教”的教学理念,学生自己学会的不教,经过努力学会的不教,创建自主,合作探究的教学模式,由机械灌输教学变为学生主动积极去学,课堂在生生师生交流对话中展开,课堂上有学生成就展现,有共同质疑,师生活动中的得到新知。学生学得轻松愉悦,真正体现了幸福课堂。

  六、创建了班级文化墙———“我有一双巧巧手”

  “我有一双巧巧手”栏目有“我会写、我会算、我会画、我会拼”四个板块,并及时更新,展示学生特长的同时,提高了学生动手动脑的能力。

  七、家校共育,方式丰富多样

  1、家长开放月。

  2、建立校讯通。

  3、建立微信朋友圈。

  4、定期召开家长会。

  5、家访。

  八、取得成绩

  我校对于班主任评价是多元化的,即有流动红旗的次数,也有大型活动比赛成绩,还有所任班级学科教学成绩。本学年度,在班级评选活动中,我班成绩居第一名。“经典诵读”、“庆六﹒一”汇演均获校一等奖。所执教的语文教学成绩,及格率和优秀率均为100%。我感觉最高的奖励是这样的话语:“冯老师,我们家的老二最好也是你来教。”前两天,我去值班,路上碰到一位家长,不安地问:“老师,二年级还是你来教吧?”“应该是,没特殊情况的话。”家长听了我的话,欣慰地笑了。从这些话语中,我感受到了教师职业的幸福感、自豪感,我会一如既往地履行自己的天职——既教书,又育人。

主任述职报告 篇4

  自20xx年任XX中学教务主任工作至今已经将近三年了,三年的时光匆匆而过,三年的工作经历让我感触颇多。三年来,在学校领导的关心支持下,我的组织和领导能力得到了很大程度的提升,三年来,在全体教师的配合和努力下,我的工作才能够取得圆满的成功。下面,我就将三年来的具体工作情况向老师们做简单的汇报:

  一、认清教务主任职责,积极完成本职工作

  1、结合学校的实际情况,认真制定教务处学期和学年工作计划。

  教务处能够根据校长室制定的学校学期计划和学年计划,在开学初制定好教务处学有工作计划,做到每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。在开学第一周及时召开教研组长、备课组长会议,积极商讨、谋划教研活动主题与方式。严格按照省颁的课程计划,开齐开足课程,有计划有组织地开展各类课外活动和社会实践活动。认真制订了教师培训计划,鼓励教师参加继续教育。

  2、协调好各个下属部门,为师生提供教学保障。

  教务处分管文印室、学籍室、图书室和功能室,文印室负责教师日常的试卷的印刷,为教师的阶段质量检测提供试卷保障;学籍室为班级学生的学籍管理提供专人负责,为学生的中考资格提供保证,也为学生的转学起到了帮助作用;图书室的开放为学生知识的拓展提供了物质保障,为教师教学质量的提升提供了可能;专用教室包括理化生实验室,音美体劳信息技术专用教室,这些专用教室为教师的实验教学和综合实践活动提供了场地。教务处主动协调这四个部门,提高工作效率,为教师的教育教学提供可靠的后勤保障。

  3、落实教师教学常规,规范教师教学习惯。

  在常规教学管理活动中,为了加强学校常规管理,强化教师常规工作。教务处与教研组长定期实行常规教学检查,检查教师的工作计划、教案、听课、批改作业、论文、公开课及多媒体使用情况,并将检查结果进行公布,并与教师月工作量化和岗位聘任、评优评先和绩效考核相挂钩,提高教师的积极性和主动性。

  4、开展学生第二课堂活动,助推学生综合实践能力提升。

  教务处积极开展学生的第二课堂活动,提高学生的综合能力。坚持每年举办艺术节、校运会、课本剧、开放周等活动。三年来,我校共有240多人次荣获各级各学科技能竞赛,近三年的中考教学质量奖均取得不错的成绩。这些成绩取得的背后凝聚了全体教师大量的汗水,没有大家的付出和努力,就没有潘径中学现在的成就。

  5、精心准备上级各项检查,提升学校规范化办学。

  三年下来,本人积极参与了学校迎接上级各类大小检查及承办各类活动十几次。其中规模校大的有福建省标准化学校的验收和教育随机督导2次,都顺利通过验收;晋江市级课题研究经验交流会在我校召开;精心组织两次的国家教育部质量检测和一次泉州市教育局质量检测工作;每个学期初的教育局期初工作检查以及一学年的名教师年度考核,面对各种检查和活动,我都能够精心准备,得到了上级领导的肯定。

  6、配合各个处室工作,共创和谐校园新风气

  “潘中是我家,发展靠大家”学校的发展需要全体教师群策群力,作为学校的四大处室之一,教务处在完成好本职工作的基础上,凡事从大局出发,尽可能的协助其他处室做好学校的方方面面工作。

  二、几点感悟

  1、 全局意识

  没有全局意识,就没有大局观,一个教务主任更应体现这种意识。教育教学是学校的生命线,作为一名教育教学工作的领军人物,应该站在比普通教师更高的位置来思考问题。所以说,要想做一名好的教务主任,首先要具备全局意识,这是基础。

  2、 创新意识

  创新是学校发展的源泉,没有创新就没有发展。教务主任没有创新意识,学校具体工作就没有活力,教师和学生就得不到一个优良的.健康成长环境。

  3、 服务意识

  教务主任的工作职责就是服务教师、服务学生,工作中,尽可能为教师创设一个和谐、融洽、舒适的工作氛围。为学生的健康成长创造一个优良的环境,强化服务意识。

  4、 榜样意识:

  教务主任在具体的工作中更多地是扮演执行者的角色,所以为大家树立一个榜样作用十分重要,在工作上积极主动、爱岗敬业,只有这样才能充分调动教师的积极性和主动性。

  5、 参与意识

  参与意识更多地是体现一种工作态度和积极性。身为中层,对学校开展的各项工作投入热情是我们的本能,不管是份内的,还是份外的,只要有益于学校整体发展,我们就应该体现出那份参与热情。

  6、 奉献意识

  可以说,一名教务主任,如果没有奉献精神,吃苦耐劳勇挑重担的品质,那也绝对不是一名合格的主任。遇到困难,就退缩,见到压力就放弃,那还能做成什么事,还有谁能信服你。

  三、认真反思,努力改进

  回顾三年来的工作,我感觉教务处的工作还比较稚嫩,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:

  一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。

  二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

  三是“韧”字的体现上还不够。由于个人能力有限,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。

  总之,三年来的教务工作让我受益匪浅,既锻炼了我的组织能力,又锻炼了我的领导能力,同时,也让我清醒地看到了自己的不足,我将不懈努力,在以后的工作中,加强学习,努力工作,克服不足,把学校的教育教学发展奉献自己的一份力量。

  最后还是要感谢学校领导对我的信任,我将尽自己最大的努力做好教务主任这项工作,也感谢全体教师对我教务处工作的支持与配合,在此真诚地向大家说一声:谢谢大家。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

主任述职报告 篇5

尊敬的各位领导:

  从事钢结构制作加工多年,对钢结构生产加工工艺流程非常了解,现代企业管理工作的核心是管理人,应具备调动员工的积级性和创造性去实现各项具体的工作和任务,必须健全各种管理体制,而管理体制是否健全,则要求我们管理者具有用人的水平;在领导的管理下,公平代遇,适当的信任,合理的工作分配,上下的沟通,员工的技能,工作的使命感,给员工创造一种令人感觉和谐有益的工作气氛。

  我个人认为,一个合格的生产管理人员,必须服从上级指令,严格要求自已,遵守公司各项管理制度,要站在车间加工的位置上必须把安全质量放在第一位,善于多讲,多做,多问,发现问题及时处理,要使员工树立新的安全质量意识,还要使员工保持岗位的清洁干净,构件要按规定位置摆放整齐,不得到处乱放,组长要保持负责区域及操作岗位整齐干净,不得使员工随便在车间内乱丢垃圾以及胡乱涂划。负责生产区域的卫生清洁和构件及代装小件摆放区整齐通畅,应随时对设备进行检修和保养,随时保证设备的正常使用。

  因此车间要大力开展安全质量教育,教育员工要树立安全质量第一位的观念,生产过程中的安全质量问题和员工反映出来的问题,应及时进行综合分析,找出原因,落实责任,开展有奖有罚活动,推动全面安全质量管理,对各工序制出有效的安全质量管理标准,落实安全质量自检和班组长验收,岗位责任制,要完善安全管理手段,确保安全质量的有效控制。

  作为一个车间生产管理者,要有一定的管理能力,还要知道,整个构件的加工,工艺制作流程,在拿到生产加工图时,要认真仔细地分析图纸,要知道该工程应用的材质,才能进行下料制作。要知道构件在下料前为了减少损耗,合理利用原材料,还要知道初始构件进入下道工序前,作为车间管理人员就得知道构件到二次拼装前,要知道零件板加工情况及端头切割等等,如对屋面梁加工要求必须整榀放样装配,就必须要有场地准备工作,车间基本管理第一步必须撑握整体加工流程及加工中的基本操作工艺。

  如:当构件装配好进入二次电焊场地前,就必须提前应对构件在电焊过程中产生的焊接变形,焊接要求,为了防止构件变形,可以采用多道焊,也可以采用对角焊接等,当遇到焊接质量较高时,如需要全熔透焊接就必须对上道工序讲清楚各节点坡口到位,余留间隙合适等,才能确保焊接合格,在工作中要熟练掌握钢结构各个加工工序,操作要求,制订工程加工计划,确保构件最后发贷时间。

主任述职报告 篇6

  这学期由我来担任六·班的班主任,我知道班主任工作是学校工作中既重要又复杂的一项工作。虽然有十几年的教龄,而且也当过多年的班主任,但是来到一个新的环境,接手一个新的班级,还是感到压力很大。所以我从来都不敢怠慢。下来我想从以下几个方面来汇报我对班级的管理。

  一、积极开展思想教育,引导学生不断进步。

  思想教育是基础,只有良好的思想,才能形成正确的人生观,端正学习态度。六年级学生开始处于浮躁期,对自己的言行不能准确把握,所以,每天在早自习之前,我要向学生训话,强调轻声慢步、举止文明等一些日常行为规范,一旦发现严厉批评,时间长了,希望学生能牢记在心,并且能够做到。班中大部分同学表现良好,只有个别同学因家庭情况、性格等方面原因,难以管束。

  班里有两位同学学习吧认真,在班里称王称霸,我和贺老师联系家长商讨教育办法,在学校里,只要有机会我和贺老师就对他们进行说服、开导教育,现在这两位同学大有改观,进步不少。还有一位女同学爱上网,我也加入到他们的好友栏里,但有时我会看到他们的语言不够文明,在网上就是玩游戏,所以我会给他们发一些关于文学书籍的网址,有好的文章给他们发过去,让他们在网上写一写一天的心情、感受,建立自己的博客等,引导学生正确使用电脑。

  教育是一个大课题,做为教师的我们,我认为先要有敏锐的洞察力,然后通过细心、耐心的教育,让学生体会到我们对他们的爱心,那我相信我们会有回报的。教育象春雨一样润物细无声,希望学生们能在这无声的春雨中健康成长。

  二、狠抓卫生工作,营造良好的学习环境。

  开学初,我对班级也不了解,学生对我也不适应,做什么都慢慢腾腾,环境区也很难清扫,角落有很多杂物,天气不好时,所有垃圾都刮到这里,所以总是达不到学校的要求。经过一段时间的了解,我给班级制了一张室内室外卫生打扫情况评比表,对合格的一组给贴一朵红花,学生的积极性很高,每天都很认真,很快速地打扫,不甘落后。每周都要擦一次玻璃,落实到个人,哪一块擦得干净同样也给奖励小红花,这样,学生们玻璃是一次比一次擦得干净。通过我们的努力,我们先后五次夺得“流动红旗”。虽然次数不多,但说明我们在进步着。

  三、积极参加各项活动,培养学生集体荣誉感。

  每项活动的对比就能看出各班的能力,同时也能培养学生的集体荣誉感,为班争光的信念。每次活动之前,我们都要精心设计,刻苦训练。

  在庆祝建国六十周年,歌唱祖国的歌咏比赛中我们荣获优胜奖;

  在英语背诵比赛中荣获团体优胜奖;

  在庆祝建国六十周年的诗歌朗诵中两位同学都获三等奖;

  别看这些小小的奖项,它可是班级凝聚力的体现啊!

  四、因材施教,提升学生的综合素质。

  为了便于做好各项工作,也为了培养学生的综合素质,我平时注意发现学生的性格特点、兴趣爱好,针对学生的不同特点,分配不同的任务。善于设计、绘画、书写美观的学生定期出黑板报;生性好动的学生看情况领水;细心、认真的学生随时做整理书柜、浇花等日常杂物;号召力强,有领导能力的学生管理秩序等。他们各有所长,各尽其能。

  在班级的管理中,虽然取得了一些成绩,但还存在着很多问题:

  1、学生的自制力差,不会自学。

  2、学生能力悬殊大。

  3、学生兴趣爱好不广泛。

  4、班级的学习气氛还不够浓。

  我们将在这些方面多下功夫,把问题缩小,希望学校和各位老师给我们多提指导性意见,我相信在大家的正确指引下,我们的班级管理会更上一个台阶。

主任述职报告 篇7

  20xx年9月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

  一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质

  在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。

  二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作

  作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20xx年5月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:

  1、15#号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;

  2、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;

  3、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;

  4、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;

  5、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。

  作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。

  三、严格自律,努力提高自身整体工作能力和管理水平

  作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:

  1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。

  2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。

  3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。

  4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。

  5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。

  6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。

  目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加MBA理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。

  我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。

  四、意见或建议:

  1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。

  2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。

  3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。

  4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。

  5、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。

  收费方面:

  1、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。

  2、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。

  3、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。

  4、将业主分为5类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。

  5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。

  最后,感谢大家耐心听完我的述职报告,今天借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批评、教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。

  谢谢大家!

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