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调查报告作文

时间:2021-12-03 11:32:48 调查报告 我要投稿
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有关调查报告作文九篇

  在现实生活或工作学习中,大家都接触过作文吧,作文是通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。相信许多人会觉得作文很难写吧,以下是小编收集整理的调查报告作文9篇,希望对大家有所帮助。

有关调查报告作文九篇

调查报告作文 篇1

  小学生作文不仅是儿童语文学习的重要组成部分,更是运用文字表达自我的重要方式之一。然而面对作文,小学生又有怎样的态度与想法,如今的作文教学是否适合儿童的学习方式都是值得思考并予以解决的问题。

  一、调查概况

  调查时间:5月1日-5月3日

  调查方式:问卷调查(见附一)、采访

  调查对象:xx小学三、四、五年级中随机抽取的30名小学生

  调查目的:了解现在小生中高年级的作文情况,寻找影响小学生写作的问题所在,为改进以后的作文教学提供依据。

  二、调查结果

  调查问卷共包含四个方面:

  1. 关于习作的态度:总体上看有64%的小学生认为习作是快乐的事,认真完成;而36%的小学生认为习作是苦恼的事,消极应付。75%的学生认为写作时有激情而17%的学生则是烦躁不想写,其余则是感觉无所谓。有50%的小学生认为完成写作后的感觉是愉快满足的,38%的学生则是感觉完成任务的轻松,而剩余小部分则是没什么感觉或者是很累。由此看来,面对习作,大部分的小学生的态度是积极的。那么究其原因,从写作目的来看,有50%的同学认为是记录生活表达感情,25%的同学是为了练好作文,其余25%的同学则只是为了完成作业。而关于喜欢或是不喜欢作文的原因,62%的学生是由于作文题目不感兴趣则不喜欢习作,剩余小部分是由于作文难,分数低,等原因而不喜欢写作;反观喜欢作文的原因,仅仅20%的学生是因为对作文感兴趣。因此,小学生是通过了习作来表达自己的感情想法,大体上对作文有一个积极的态度,可是由于老师的作文题目的单调死板没能激发出儿童写作的创造力。

  2. 关于习作的课外积累:只有12.5%的学生表示从来不读课外书,而其余大部分读课外书的学生中25%的学生表示只是在家长要求下读。而在读书时有摘抄习惯的占80%,其中是在老师要求下进行摘抄的占20%。而关于积

  累的词句是否可以在习作中得以运用,50%的学生表示经常运用,30%的学生表示不会运用。由此看来,大部分学生是可以做到读书摘抄并得以运用,不过其中也有小部分是在老师家长要求下做到的。

  3. 关于作文课:有83%的学生认为作文课是轻松愉快丰富多彩的,13%的学生认为是严谨无乐趣,而其余4%的表示平稳单调,不讨厌也没乐趣。并且90%的学生可以根据老师的提示进行回忆习作。由此看来,小学生对于作文课的感觉大体来看算是良好。

  4. 关于习作习惯:有81%的学生表示每次写作时有充足的习作内容,然而其中有33%的学生却不知如何下笔。由此可见,小学生的文字表达能力还是有所欠缺。那么原因是何,根据数据统计,只有17%的同学有经常写日记的习惯,而其他同学则是偶尔有兴趣或是老师要求下才写。因此,学生文字表达能力有所欠缺可能与缺少文字锻炼有关。

  三、调查分析

  通过以上数据表明,小学生对于习作总体来讲拥有一个积极的态度,并且有读课外书和摘抄的好习惯,上习作课也是比较喜欢并能和老师积极配合进行写作,而写作方面更是有充足的生活材料,乐于表达自己。所以,总体的数据分析表现的是小学生习作情况十分良好。然而,通过被采访者(本人的弟弟,先就读于小学四年级,参与了本次问卷调查)的质疑,又有了新的发现。由于被调查者多数为被采访者的同班同学,所以被采访者对于被调查者的学习习惯略有了解。所以被采访者提出部分同学的问卷填写情况并不属实。例如,被采访者提出,其中一部分学生属于不爱完成作业,写作时也只是随意应付,因此不会像问卷中填写的一样习作时充满激情,轻松愉悦。并且关于老师的作文命题的无聊呆板,学生也很难有充足的真实情况可写。那么,为何小学生们在不记名情况下填写一份不影响自己生活的问卷时要填写一些虚假情况呢?我认为,主要原因有两点。其一,是学生自我心里的美化与满足,虽然自己没有做到,但是却将其美化,这也是儿童心里的正常表现。其二,是教育问题,被采访者表示在学校也总是填写此类问卷,或关于老师教学,或关于学校情况,不过老师却总是让同学往好的一面填写,因此老师的成人思想教育影响了儿童。

  四、调查体会

  关于此次问卷调查数据反映出了小学生对习作有积极的态度,但是教师作文命题的局限性限制了小学生写作。所以,以后的小学习作教学中应该给儿童思维更大的自由空间,充分发挥儿童的创造力。除此之外,此次调查更是有意外发现,那便是小学生为何不自主的对回答进行美化,这不仅反映出此阶段儿童对自我有了美好的追求却在没有实现的情况下的自我美化。更反映了部分教师成人化思想对儿童的影响,这是身为一个教师的错误,是用成人世界的世俗玷污了儿童纯真的世界。所以,儿童教育需要发展更是教师自我需要提高,教育制度需要完善,是之一切更加具有科学性。

调查报告作文 篇2

  一、调查人员:xxx,爸爸,妈妈

  二、调查时间:20xx年9月12日

  三、调查路线:金童路—栖霞路—赛迪路—留云路

  四、调查内容:街道两边的门头广告牌、标语、宣传画等,垃圾箱用字,草坪内宣传语等用字情况

  五、调查经过:

  为了响应学校的号召,争当小小“啄木鸟”,我和爸爸妈妈从金童路沿路仔细搜查每个街道两边的广告牌、标语、宣传画,我们不放过每一个角落,站在路边挨个看,还一边指指点点,路边的人都用奇怪的眼神看着我们,呵呵,他们不知道我们正在做一件很有意义的事情。

  不过找来找去我一个都没有找到,有点灰心了,妈妈说:“这是好事呀。说明社会在进步,大家对汉字的使用越来越规范了。况且我们现在寻找的路线都是比较繁华的大街道,市政对这些广告用语也要审查的。我们再去一些小街小巷找找。”

  果不其然,我们在赛迪路上终于看到一个牌子“金山矩阵”的“阵”字写成繁体字;接着妈妈发现在路边的垃圾桶上印的字义有问题,“可回收物”下面写着:纸类,玻璃,金属,塑料等,妈妈说报纸,书本纸,包装用纸,纸盒等可以做为可回收的纸类,但是用过的卫生纸或厕所纸由于水溶性太强是不能回收的。我和妈妈争吵起来:老师说的是找错字漏字,没有说还找这种茬。妈妈说:“这是属于规范用语的范畴呀。”我们争得面红耳赤,相持不下,最后妈妈说那就交给老师来判定吧。

  亲爱的杨老师,我和妈妈请你来做裁判哟。

  六、调查感受:

  1. 社会在进步,人们规范使用汉字的意识越来越强。

  2. 每个人都从自己做起,深入理解汉字意义,不乱用、误用汉字,正确书写汉字,同时用行动感染身边的人。

调查报告作文 篇3

  摘要:随着经济的发展,竞争的激烈,就业形式日趋严峻,为了在毕业后能够更好地适应社会,很多在校大学生选择了从事兼职工作,一方面缓解了家庭的经济压力,更重要的是在一定程度上接触了社会,获取了一些工作经验,提高了自己的综合实力,我的调查报告。大学生兼职已是大学校园里的一种普遍现象,其存在很久,已经成为大学生生活的有机组成部分,是一种不可忽视的现象。兼职是大学生交际圈的突破,是大学生生活的润滑剂,也是大学教育在地域上的延伸。无论同学们有没有做过兼职,眼下都存在着一条漫漫兼职路。在这条路上,我们该怎么走,走向何方呢?在兼职工作中碰到的困难和挫折可能对部分大学生今后的发展带来一些负面影响。如何更好的做好兼职工作,为以后的生活打好基础,日益成为我们大学生关注的问题。因此,我们试图了解高校大学生的兼职状况,以期掌握大学生兼职的一些特征,从而为高校加强对大学生兼职工作的管理提供一定的参考。

  一、大学生兼职赚钱的原因

  1 从学习方面上看,大学的课堂授课时间要大大少于中学阶段,以自学为主的大学生们有更多的空闲时间可以自由支配;从生活方面看,进入大学后,衣食住行等个人生活往往都由自己安排,自主、自立、自律是大学生活的主旋律;大学生活节奏快,活动空间大,接触面广,朋友同学来自全国各地,语言、个性、习惯、价值观念各不相同的差异,在共同生活相互接触中,易逐渐融合;从校园环境上看,大学生活丰富多彩,各种启事,各式传单随处可见,各种组织的活动,各式性质的社团比比皆是。这为大学生们兼职提供了丰富的舞台。

  2 大学生兼职出发点与兼职后收获的矛盾通过调查发现,大学生尤其是家境困难的`大学生,有很大一部分在兼职之初一般都将赚取收入、减轻家庭负担作为首要目标,而在兼职后的收获感觉往往不是收入水平的提高,而多是获得了工作经验、丰富了人生阅历、高了个人实践能力。这说明大学生兼职的期望与现实存在较大出入,这种出入是客观条件所造成的。一般来说兼职所从事的工作拿高薪的很少,再加上大学生仍是以学习为主,因而对兼职工作投入的时间与精力有限,也可导致社会不可能提供给兼职学生较理想的报酬。兼职收入可稍微减轻家庭负担,但不足以完全改变其生活现状,甚至对一部分同学来说兼职收入与在学校期间获得的奖学金相比也是甚少,这些往往是在兼职之后才意识到这一点。所以从心理上来讲,他们会偏向于认为兼职是认识社会、提高实践能力的途径。

  二、大学生兼职赚钱的特点

  1、大学生在寻找兼职信息方面各具特色。

  从性别来看,分别有69.4%的男生,45.2%的女生自己寻找兼职,38.8%的男生,25.5%的女生通过熟人寻找兼职,22.9%的男生,27.5%的女生通过中介机构寻找兼职,还有部分同学通过广告寻找兼职。调查还发现,80%以上的同学认为学校非常有必要成立专门的兼职指导机构,以丰富同学们的课余生活并确保兼职的安全。

  2、大学生在兼职工作的中种类上有特点。

  从性别来看,分别有80.8%的男生,40.7%的女生做过家教,分别有16.3%的男生,78.4%的女生做过促销,分别有13.2%的男生,29.4%的女生发过传单,同时,还有少数同学从事过礼仪、家政、餐饮等兼职工作。从年级来看,一年级,二年级,三年级分别有65%,75.5% ,98%的同学做过家教,分别有5%,7.5%,26%的同学做过促销,分别有20%,30%,16%的同学发过传单。

  3、大学生的兼职工作会对其他方面有所影响。

  不论从性别还是从年级来看,均有90%以上的同学认为兼职对学习的有一定的影响,大部分同学会过分关注报酬,没有注意到兼职工作的锻炼人的意志、品质、待人接物的方式方法等等内容。但是有部分大学生比较好的处理学习与兼职赚钱的关系。只要注意调整,能够二者兼顾,二者是否会相互影响。

调查报告作文 篇4

  随着经济的飞速发展,人们的生活不断改善的同时,环境污染也已经成为现代社会面临的重大问题之一。近一个星期来,我们有组织地对周边的环境污染情况做调查,报告如下:

  一,河水污染。

  近几年来工业生产发展迅速,人们只顾着怎样节省原材料的消耗,而对于在生产中出现的一些有害的物质并没有引起重视,废水没有经过处理就直接排放到河道中,造成河流污染情况严重。我们在调查中就看到好几家工厂,把深绿色的、浓黑色的污水直接排入河流,排污口处的水面上漂浮着大量白色泡沫。居住在河边的人们随手将剩菜剩饭、家庭垃圾都装进塑料袋往河里倒,我们的母亲河,现在已经遍体鳞伤,成了一条垃圾河。

  二,空气污染。

  我镇的工厂在生产过程中产生的废气都是没有经过处理就直接排向蓝天,企业燃用汽油、柴油,产生的废气及烟尘也弥散在空中。同时随着我镇经济的发展和外来人口增多,人们燃烧使用的煤,液化气等,能源消耗量增加,产生的废气也成比例增长。汽车、摩托车等机动车数量迅速增加,尾气排污量加大。这些废气中含有大量二氧化硫、二氧化碳和烟尘。大气污染的情况已经比较严重,严重影响到人们的身体健康。

  三,垃圾污染。

  随着人们生活水平的提高,人们使用的一次性物品明显增多。一次性袋子,一次性杯子,一次性碗筷,以及被用旧的废弃的生活用品,每天都有大量的垃圾需要处理。人们在使用后,只是随手往街头巷角一扔。我们走在大街上,只要稍稍留意,就会发现随处都有丢垃圾的地方。有些垃圾发出一股刺鼻的臭味,使你不得不注目观看。这一些垃圾不能及时处理,不仅影响了市容市貌,而且直接危害到人们的身体健康。不难想象,如果突然来一阵狂风,刮起满地的垃圾,会是一副怎样的图景?

  当然,还有噪音污染、土壤污染等情况也影响着我们的生活。我衷心希望有关领导充分关注污染问题,采取有利措施,还我们一个明净的家园。

  近年来,随着地区经济的迅猛发展,环境污染问题也越来越严重,防止环境污染,保护环境,维持生态平衡,已成为社会发展的一项重要举措,也是每个公民应尽的义务。

  以下是实地调查出来的报告:

  造成环境污染的污染源是:

  1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味,让人恶心。

  2、工厂排出的废水又黑又臭,还浮着一些秽物。

  3、工厂排出的废气很刺鼻,会散发到小镇的各个角落。

  4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、铅、煤灰等对人体有害的物质。

  5、公园的草坪上常有游人丢弃的垃圾,既不卫生,又影响市容。

  造成环境污染的污染物是:废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。

  污染物对环境和生物有很大的危害:使空气变得浑浊,对人的肺部有很大危害;生活垃圾处理不好会滋生细菌,严重影响人的健康;污水会影响生活水,直接侵害人体。

  看了这么多,你是不是对目前的环境有些忧虑呢?对,环境与我们的生活密切相关,保护环境卫生从我做起,从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏草坪;不污染水源。保护环境,我们责无旁贷!

  罪恶的人类:

  如今十分发达的地球,虽然环境情况看起来十分乐观,但是却有十分重大的隐患,这都是人为制造出来的,:大肆砍伐树木、建立化工厂、胡乱排放有害液体。“对人类威胁较大的气体,世界每年的排放量达6亿多吨……;估计到下个世纪中叶,地球表面有三分之一的土地面临沙漠化的危险,每年有6平方公里的土地沙漠化,威胁着60多个国家……”看见这一组组令人触目惊心的数字,人类,你们有何感想?从2300万年到1800万年前森林古猿的出现到现在人类高度发达的文明时代,对于每个人从未停止过的索取,大自然都是“有求必应”的,这更滋长了人类的贪欲。

  举一个例子:我国的木兰溪,在50年代初本是一个清澈见底的河流,但现在它已是鱼虾绝迹的污河,又为我们的地球母亲添多一道疤痕。这,不是给人类重重地敲响了警钟吗? 由此,我郑重地向仍未觉悟的人们建议:

  第一,人类要想征服可怕的大自然,就必须尊重自然。对于改造自然理应慎之又慎,又要大刀阔斧,勇于实践和改良,才能控制自然,使自身利益与自然协调发展,决不能重蹈西方发达国家“先污染,后治理”的覆辙。

  第二,要从我做起,首先选择有利于保护环境的生活方式。善待我们的家园、善待地球,共创一个美好的生活环境。

  1、节约资源 减少污染

  (1)节水为荣,随时关上水龙头,防止滴漏。

  (2)慎用清洁剂,尽量用肥皂,减少洗涤剂中的化学物质对水的污染。

  2、绿色消费 环保选择

  (1)用无铅汽油、无镉铅电池、无磷洗涤剂,减少水与空气的污染。

  (2)购买低砩家用制冷器具、无砩发用摩丝,减少对臭氧层的污染。

  3、重复使用 多次利用

  尽量少使用一次性用品,多使用耐用品。如不使用一次性塑料和餐盒,减少白色污染;不使用一次性筷子;自备购物口袋或提篮。

  4、分类回收 循环再用

  不乱丢弃废电池、废塑料等垃圾、废物;将垃圾分类投放,变废为宝,使资源循环再生,造福人类。

  5、保护自然 万物共存

  不猎杀、使用珍稀动物和受保护的动物,关爱与保护野生动植物;植树造林,爱护我们身边的每一寸绿地、每一株花草、每一片树木。

  6、讲究卫生 保护环境

  不随地吐痰,不乱扔垃圾,不在公共场所吸烟,不制造噪音。

  作为新时代的小学生,我倡导同学门提高保护环境的意识,也建议叔叔阿姨们加入我们的队伍中来,为保护环境、造福后代贡献自己的力量。因为:保护环境,刻不容缓!

  为此,我们建议从我们自己做起,从一点一滴小事做起,要做到:

  1、一水多用、节约用水。

  2、慎用清洁剂,选用无磷洗衣粉,保护江河湖泊,防止造成富营养化。

  3、不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内。

  4、尽量不用、少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染。

  5、尽量少用一次性用品。

  6、多学习和宣传有关环保的法律,积极向环保部门举报破坏环境的行为。

  7、增强环保意识,爱护大自然,了解大自然,保护大自然,和大自然交朋友。

  相信通过我们大家的共同努力,我们的家园会变得越来越美好。让我们以临沂市争创国家环保模范城市这一活动为新的起点,为保护环境、保护地球家园而行动起来吧!

  通过这次自我组织活动,我们深入了解了环保知识,增长了社会见识,锻炼了社会实践的能力。我们都认为这次活动开展得很成功。

调查报告作文 篇5

  生活低碳是指提倡让环境绿化,减少碳的排放量而提出的,因为二氧化碳而导致环境变暖,提出发展新能源代替过去的旧能源,比如用电代替石油,减少废物燃烧。

  调查时间:20xx年xx月xx日

  调查地点:青塘小区

  调查内容:人们是怎样进行低碳生活的呢?

  调查目的:低碳生活的重要性

  调查过程:查看新闻

  1 车,尤其是私家车,排出的尾气有二氧化碳,引起温室效应,所以现在都提倡买低排量车。

  2 用煤作为能源,燃烧后排除的还是二氧化碳,所以都提倡使用绿色新型能源

  3 单面印刷纸张 一次性筷子砍伐过量的树。所以都提倡使用再生纸、环保筷子

  在我们的日常生活中,其实是一直都在排放着二氧化碳,比如我们坐汽车要耗费燃油,燃油燃烧就产生二氧化碳,排放在空气中就增加了

  碳排放。我们每天要看电视用电脑,这些家电都耗费电能,电能的生产是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此,如何通过节约能源,节制我们的日常生活,如少用空调,少用暖气,少开车,少坐飞机等等,都是属于低碳生活的一部分。违背低碳生活,会导致二氧化碳排放量增加,污染环境,气候反常。

  低碳生活只是一种态度,而不是能力,我们应该从节电、节水、节碳、节油、节气这种小事做起,低碳生活是我们要建立的绿色生活方式,只要我们去行动,就可以接近低碳生活,甚至可以达到低碳生活的标准。为我们能生活在一个低碳的环境而努力!

调查报告作文 篇6

  我们长沙市一般有三种等级不同的出租车,有等级较差的夏利出租车,有等级一般的富康、捷达出租车,还有今年刚刚推出的北京现代索纳塔。今天,我就站在五一路平和堂店门前统计了100辆来往出租车的品牌,调查情况如下:夏利捷达富康索纳塔2 7 辆1 2 辆4 1 辆2 0 辆从调查情况来看,夏利车占了 27%,富康车占了12%,捷达车占了41%,索纳塔占20%。如果把等级中等的富康车和捷达车加起来就占了73%。这说明我们长沙市的经济状况较好。记得 20xx年的时候,夏利车竟然占了四分之三,而现在,夏利车只占了约十一分之三。

  这说明从前年到今年长沙市的经济发展速度很快。与其他普通的城市相比,长沙市的市容和繁华有一定的优势,我也为此感到自豪。接着,我又统计了100辆来往的出租车,但这回我是统计空车和有人坐的车,让它们来比多少。调查情况如下:空车有乘客的车2 2 辆7 8 辆从调查情况来看,空车占了2 2%,有人坐的车却占到了78%。这说明长沙市人民的经济状况较好,与去年相比有了很大的提高,这也证明了湖南的省会城市——长沙,的风貌和人民的经济的差强人意,也说明出门人们一般都坐出租车。昨天我还在《潇湘晨报》上看到了中国十大首富其中四位就是湖南的老板。我相信,过了几年后,出租车会越来越高级、豪华,人们的经济状况也会越来越好,得到前所未有的提高。

调查报告作文 篇7

  开封是我国八大古都之一,七朝建都之地,是一座历史悠久的古城,所以留下了众多的文物古迹,人文景观。开封府就是著名的景观之一。

  开封府位于开封包公湖东湖北岸,占地60余亩,面积1。36万平方米。开封府历史悠久,名扬中外,为北宋时期“天下首府,”规模庞大,气势雄伟。许多历史名人,如:寇准、范仲淹、包拯、欧阳修等都曾任“开封府”尹,特别是包拯任“开封府”尹时,断案铁面无私执法如山,美名传于古今。许多人不惜跋山涉水,专程到开封府拜谒包公,寻访“开封府”。

  现在的开封府已是一个旅游胜地,在这里你可以看到宋代府衙的建筑风格,大批珍贵史料和陈展,还能看到精彩的“开衙仪式”、“包公断案”等丰富多彩的表演活动。置身其中,会令人有时光倒流,仿若回到宋代之感。

  欢迎大家来到我的家乡玩。

调查报告作文 篇8

  今天,我要去校外调查错别字问题。

  我们小学生中有很多人都会写错别字,那么,大人呢?他们也会写错别字吗?所以,我要去饭店、商店等公共场所看一看。

  我先去一家饭店做调查,结果发现饭店的墙上有一个错别字,本来是“咸菜免费”,但广告上写的却是“咸菜兔费”。接着,我在去商店的路上发现一个路牌,上面把“禁止停车”写成了“禁止亭车”。我还发现路边的小吃店里有一个卖夹馍的牌子,本来是“鸡蛋夹馍”,却写成了“鸡旦夹馍”。

  原来,大人也会写错别字,而且写的错别字还不少呢!

  既然大多数人都会写错别字,那么,都是在什么情况下写错的呢?首先,是读音相近的字,比如“停”和“亭”;其次是字形相近的字,比如“鼻”和“舅”;再次就是笔画太多的字,比如“蠹”、“霸”等。

  要是大家想避免写错别字,有很多办法。首先,你可以多看书,因为看书可以让我们学到很多字;其次,遇到不认识的字也可以查字典,在字典中,可以学到拼音、部首、词语……

  生活中不写错别字,就不会闹笑话;考试时少写错别字,就会少丢分。另外,不写错别字也体现了我们严肃认真的态度,更是对汉字的尊重!

调查报告作文 篇9

  近期,xx市第xx届人第x代表小组的代表们组成调研组,赴xx区有关单位、街道和社区,就关爱计生特殊家庭工作进行专题调研。调研中,代表们认为,计划生育作为我国一项基本国策,有力促进了经济、社会的快速发展和家庭的富裕,与此同时,一些家庭因种种原因丧失子女或子女伤残,这些计划生育特殊家庭大多生活困难、精神孤独,亟需引起社会的广泛关注。

  一、基本情况

  调研数字显示,目前蜀山区共有独生子女死亡家庭77户124人。近年来,蜀山区政府全力实施"生育关怀--计划生育特殊家庭养老服务"试点工作。作为该项目全国14个试点单位之一,区政府充分发挥计生协会在居家养老服务中的龙头作用,结合社区志愿者服务体系的不断完善,全面整合其他社会服务资源,创建一个集平台化、项目化、信息化于一体的社区志愿服务新模式。20xx年,该区在琥珀、西园、三里庵等3个街道设立"关爱计生特殊家庭"进行试点,20xx年在全区全面开展此项工作,让失独家庭老人养老不失爱。

  二、主要做法

  一是组建队伍。明确提出"社会组织进一步、政府职能退一步"的发展思路,以社工为引领、义工为补充,同时积极发挥计生协会会员和志愿者的资源优势,逐步探索出具有蜀山区特色的,与社区服务、居民自治相适应的社会服务体系。"怡养家园--失独特殊家庭养老关怀服务项目"以"职业社工 基层社区工作者 义工 社区志愿者"服务模式为主体,充分发挥社会工作者的特长,整合资源,统筹服务,解决城区年满60周岁及以上的失独老人所面临的情感受伤受挫、社会交往封闭、生活照顾缺失等多样化问题,通过设计"个案服务计划"、"友好访问计划"、"陪伴慰问计划"、"伙伴互助计划"、"结对认亲计划"等多个养老关怀服务项目,满足失独老人多元化的需求。目前该项目已获"中央财政支持社会组织参与社会服务项目"40万元资金资助。西园街道成立我省首家街道级社会工作协会,并被安徽省确立为社工专业人才队伍建设试点单位,积极与省社工协会、合肥市爱邻社区教育学院合作开展社工培训,打造全省首家街道级社工专业人才培训基地。琥珀街道从最初的3名社工,发展到6名专业社工引领120名网格长、200名义工、1000名注册志愿者的1个街道级社工服务中心、6个社区级社工服务站、6大分中心的社工、义工服务体系,重点为社区特殊群体提供信息服务、家庭访视、便民利民、生活照料、文体康乐等一系列无偿、低偿或有偿服务。五里墩街道与社会组织"安徽省社家老年服务中心"共同打造社区居家养老服务平台,在采集辖区计生特殊家庭的信息之后,街道和志愿队共同为老人的吃、住、行、医和文娱提供服务,明确各自职责与分工,做到专职人员持证上岗,呼叫人员24小时在位,服务场所设施齐备、街道帮扶资金到位、志愿服务管理到位。三里庵街道结合辖区计生特殊家庭不同情况,不断开展创新服务,利用街道的"城市生活e站"、"居家养老指导中心"两大服务平台,采取多项服务方式为计生特殊家庭提供帮扶。为规范各类志愿者队伍的管理工作,各街道社区均建立了监督管理、工作运行、活动奖励、志愿者服务等信息反馈制度,确保活动有序开展。目前,蜀山区各街道、社区已成立了相应的志愿者服务队伍15支,志愿者达5800余人。

  二是搭建平台。在建立队伍的基础上,重点打造四项优质服务:心理抚慰服务。定期组织工作人员上门走访慰问,开展亲情服务,对"特殊"家庭进行" 一对一"心理慰藉,切实帮助解决其心理、生活上遇到的困难和问题,让他们尽力走出阴影,重新树立人生信念,健康生活、快乐生活。生活照料服务。动员全区人口计生干部、协会会员、志愿者和社工,积极开展结对帮扶,深入"特殊"家庭,想方设法帮助其解决生活困难。生育关怀服务。对17户49岁以下的"特殊"家庭,开展"特殊"家庭"再生育全程关怀行动",为他们提供"一对一"孕前身体健康检查,再生育指导咨询、孕期优生保健咨询及检查、产后跟踪随访等全程关怀服务。交流互动服务。区计生协组织各种活动为计生特殊家庭搭建相互交流沟通的平台,实现自我服务、自我扶助、真情互动,起到了事半功倍的效果;为全区30位计生特殊家庭成员赠送了老年手机和话费,并定期给他们发送省计生协制作的手机报《牵手》专刊。街道、社区积极组建腰鼓队、说唱团,搭建"老有所为、老有所乐"的交流平台,倡导积极向上、快乐生活的理念,为"关爱计生特殊家庭"活动的开展奠定了基础。

  三是突出重点。突出居家养老。建立以街道居家养老服务中心为主体、社区居家养老服务站为补充的养老保障体系,完善各社区日常生活服务平台,通过无偿、低偿和有偿三种方式为辖区内不同层次、不同需求计生特殊家庭老人提供生活护理、家政服务、优惠用餐、法律援助、体检义诊等服务。突出应急需求。建立计生特殊家庭老人服务需求信息库,通过街道养老服务信息平台,及时帮助老人解决就医、家政等方面的应急需要。在服务中心内设立了呼叫中心。当老人打进服务热线时,通过GPS定位功能,电子屏幕上立即显示出老人的具体位置。动态掌握老人服务需求,及时高效地解决老人遇到突发疾病应对问题。突出公共服务。全区各街道都建立集保健、休闲、娱乐等为一体的"城市生活e站",为计生特殊家庭老人提供集保健、休闲、娱乐等为一体的多功能活动场所。同时还积极协调驻地单位的体育健身设施、公共文化活动场所免费或优惠向老年人开放。突出活动特色。充分利用人口基金平台,设立专项资金,从"平安保障"、"紧急慰藉"、"圆梦行动"三方面关爱计生特殊家庭。西园街道创新服务理念,针对一年四季季节变化,分别开展"拥抱春天,绿色出行""缤纷夏日,编制幸福""最美深秋,养身之道""温暖冬日,爱心永驻"等活动,帮助计生特殊家庭走出生活和心理阴霾,树立生活信心。

  三、几点思考

  一是不断创新关爱计生特殊家庭方法和模式。积极探索并逐步拓展、丰富其服务模式,妥善解决他们的燃眉之急和后顾之忧,对于贯彻落实新时期人口计生政策、稳定低生育水平、统筹解决人口问题具有重要意义,更是坚持"以人为本",构建社会主义和谐社会的现实需要。

  二是争取党政重视,整合资源、优势互补是开展关爱计生特殊家庭工作可持续发展的有效途径。关爱计生特殊家庭费时、费力、费钱,要取得成功,离不开党委政府的重视和支持,离不开社会各界的关心与帮助,离不开制度、物质、技术等多重保障。只有积极宣传倡导,整合社会资源,赢得政府重视、部门支持、社会参与,为各项工作可持续发展建立有效的体制机制,才能使关爱计生特殊家庭由点及面,朝着系统化、规模化发展。

  三是要在总结已有经验的同时不断创新与完善计生特殊家庭服务模式。过去很长一段时间,各地结合实际情况和需求,因地制宜地开展了许多富有成效的探索,丰富了关爱计生特殊家庭的内涵,创新了方式方法,积累了宝贵经验。要注重总结、梳理和推广各地经验,同时也应站在全局角度统筹思考与谋划,找准切入点与着力点,不断创新与完善适应新时期的服务模式。

  四是要建立一支专业化的、高素质的志愿者人才队伍。计生特殊家庭的需求包括生活照料、生产帮扶、精神慰藉、权力保障、医疗卫生等多方面,对志愿者的服务水平与能力提出了较高的要求。因此迫切需要加强社工能力建设和师资培训,帮助志愿者掌握科学实用的服务技能技巧,使志愿者们能够为计生特殊家庭提供专业、有效的帮扶,为他们解决实际困难。

  四、建议和对策

  一是建立计划生育特殊家庭信息采集机制。人口计生部门要完善全员人口的信息采集、更新与反馈机制,全面准确了解计生特殊人群的规模、年龄构成、健康和生活状况,定期开展家庭需求调查研究,供政府部门制定规划、配套政策参考。

  二是建立具体完善可行的保障体系。加强舆论宣传,营造关怀关爱计划生育特殊家庭的社会氛围,健全规章制度,切实把关怀扶助工作常态化、规范化,真正使计划生育特殊家庭的困难得到政策和社会的扶助。建议研究制定特殊政策,切实解决计划生育特殊家庭的现实困难,同时发动全社会共同关爱与帮助计生特殊家庭,按照"政府为主、部门协同、社会参与"原则,构建"以法定政策为依据,以地方政策为重点、以公共财政为支撑、以社会组织为依托"的社会服务保障体系,以帮助计划生育特殊家庭融入社会,享受改革开放带来的成果。

  三是建立全覆盖的计划生育特殊家庭养老保险体系。针对计划生育特殊家庭参加城镇职工社会养老保险率低下的情况,对计划生育特殊家庭参加城镇职工社会养老保险、农村土地养老保险等给予补贴。在计算家庭收入是否符合低保标准时,家庭人口数仍包含其一名子女,并提高其父母享受标准。调整生育保险政策,将特扶对象再生育的有关诊疗及分娩费用纳入报销范围。探索与保险公司合作开发新险种,建立家庭自愿、个人缴费、政府补贴的计划生育特殊家庭养老保险和护理保险制度。

  四是建立计划生育特殊家庭绿色就医体系。向计划生育特殊家庭发放爱心卡,联网各公办医疗机构,为持卡人开放绿色就医通道,提供挂号、就诊、住院等优先服务。为符合条件有意再生育对象优先提供心理咨询、生育力评估、再生育指导、不孕不育诊断和治疗,组织社区卫生服务中心医生定期上门开展诊疗和体检服务。

  五是认真落实保障服务措施。在养老制度尚不能实现全覆盖的情况下,加快建设公办养老机构,优先收养独生子女老年父母,保障收养计划生育特殊家庭老年父母。实施独生子女死亡老年父母比照"三无"人员保障养老,公办社会福利机构优先解决他们的养老问题,减免或补贴费用,负责收养送终。对计划生育特殊家庭老人每月增加养老补贴,对自愿入住公办养老机构的降低收费标准。为符合条件领养子女的帮助牵线搭桥,免除领养手续费。

  六是尽快建立计划生育特殊家庭精神抚慰机制。依托便民服务热线免费提供法律、保健、心理、生活等方面的咨询;依托居家养老服务中心(站),建设帮扶行动场所,引导特殊家庭老年人参与各类健身、文娱、游览和公益活动,对行动不便的老人上门开展医疗服务或陪护到医院检查治疗。开展志愿者结对服务,成立社区丧葬服务志愿者队伍,帮助亲情送终。与有需求的特殊家庭老人结对,开展生活照料、心理关爱、精神慰藉、物质帮扶、法律援助等服务。组织同伴连心服务,让有类似情况的同伴相互慰藉,相互帮助走出心灵阴影。

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