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市场调查报告

时间:2021-12-23 20:51:32 调查报告 我要投稿
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精选市场调查报告三篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有成文事后性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编精心整理的市场调查报告3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选市场调查报告三篇

市场调查报告 篇1

  市场调研,是为了提高某商品的销售量,适时修改完善商品销售决策,解决存在商品销售中出现的问题,并且运用科学的方法改善问题的一种工作过程。是在调查的基础上加上研究得到的结果加以反馈,充分反映研究结果。

  一、产品置留访问法

  在新产品投入市场前,将产品给被访问者使用,然后对其使用前后的消费心理和消费行为的不同进行调查的一种方法。

  1、优点:

  可以了解产品使用前后的变化;

  2、缺点:

  ①调查费用较高;

  ②调查时间较长;

  ③需要访问者有较高的责任心,能够与被访问者建立长期友好的关系。

  二、电话调查法

  由访问者通过电话与被访问者询问问题,搜集信息资讯,用于需要调查的样本数量较多,内容简单,易于让人接受的调查方法。

  1、优点:

  ①调查访问时间比较简短,对被访问者的要求比较简单;

  ②不需要访问者与被访问者交朋友;

  ③调查费用低;

  2、缺点:

  ①局限性:调查之间只能通过电话,没有电话的调查不了;

  ②得到的资料信息较为简单,无法深入了解,拒访的情况较多;

  ③没有办法去了解被访问者当时的态度,答案也难辨真假。

  三、二手资料法

  在项目的前期准备中,搜集来自各媒体的相关文献各类型资料、政府的相关行业政策,或是来自同行学术交流会议和交易会等资料。

  1、优点:

  可以通过各种渠道类型搜集相关资料,调研相对省事省力;

  2、缺点:

  调查样本资料的真实性得不到保证。

  四、拦截调查

  在固定范围内(如公园、商场、医院等地)拦截路人面对面调查,适用于时间短,能够清晰的描述被访者的年龄、性别、职业等特征。

  1、优点:

  ①访问时间较为简短;

  ②可以省去抽样调查环节和费用;

  ③可以控制访问质量和真实性。

  2、缺点:

  ①场所较固定,容易流失不到该场所的访问者;

  ②时间不能太长,被访问者可能会拒绝;

  五、入户调查

  访问者去被访问者家里直接进行访问,将问卷交予被访问者,对方自己填写,再收回,或与被访问者直接接触,完整的回答结构性问卷,并记录下来。

  1、优点:

  ①可以直接与被访问者接触,样本更具有代表性;

  ②对于不符合要求的答案可以及时的纠正;

  ③能够得到有效较高的回答率。

  2、缺点:

  ①需要的时间、人力、精力比较充足;

  ②需要对访问人员进行严格管理;

  ③对访问员要求较高。

  六、深度访谈

  在访问过程中,需要掌握高级调查技巧的访问人员深入地访谈被调查者,是无结构、直接的一种方式,针对的`是某一问题的潜在动机、情感、态度等。如向部门官员咨询行业政策,或者想竞争对手以及各经销商、提供服务相关联的群体搜集相关资料。

  1、优点:

  可以获得较为全面的资料,了解复杂的问题;

  2、缺点:

  ①调查对象多为特殊人群,联络较为困难;

  ②成功与否取决于访问人员的经验和技巧。

市场调查报告 篇2

  实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。

  大一第二学期的十三、十四、十五周,我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们自由结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷,然后再对目标市场进行问卷调查,最后把问卷经分析交给公司,助公司做出科学决策。

  寻找“沁园”。实习的第一天,我们重新寻找目标,之前找的蜂蜜长,只是在超市取样,没有实质性进展,计划就只能变化了。我们小组又分成两拨,各自顺着街道寻找,看店面差不多合适就去谈。可结果并不理想,对方不是态度恶劣地说“不需要”就是说自己不是负责人。甚至有一家,经理听我们一说就找来服务员搪塞。拙劣的演技谁都看得出,可我们还得很“相信”地说“谢谢”…

  就在我们近乎绝望的时候发现了“沁园”,那是个新销售点,牌子还很新,应该需要市场信息,我们抱着试试看的想法推开了门。服务人员态度很好,而且表示对我们赞同,他给我们售后服务中心的地址,具体的跟他们谈。终于又有了希望。

  到了售后服务中心,我们找到经理助理,她很看好我们的调查,,在提到费用问题时,我们怕失去合作机会便作了让步,只让他们付打印费,其它等结束后公司决定给与不给。初步工作谈妥了,她约梁裕超和我下午来讨论问卷问题与设计,以了解公司希望通过调研想获得什么。

  设计问卷。由于助理告诉我们“下午两点半之后再过来”,我俩就先在教室看公司的宣传页以便了解公司概况和理念。到两点四十,我们出发,路上用了四十分钟。一进去,主力似乎很不高兴,但她很客气的问我们是不是有事耽误了。梁便顺势说“老师找我们开会了,不好意思迟到了”“以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在这等了你们一下午”“嗯”…

  我们开始讨论问卷。“沁园”最近提出“全屋净化”观念,就是要让所有用水都经过净化后再使用,向人们灌输用水健康的重要性;还有还未上市的“冰川水”11元300毫升,要宣传他的“质优而洁”…这本是陈述性话题,要转为提问式的,难度很大。我们想了好多问法但自己就否了。

  后来助理要求的关于用户满意度的问题,我们还感觉“轻车熟路”很快就提好了。回去后再编排就好。

  经老师的指导,最后决定删去“冰川水”部分,“全屋净化”只留一小部分作为宣传。问卷告为段落。

  摩擦。在我们满怀信息地送问卷时出现了状况。梁在去谈费用时谈崩了。我们以为拿着问卷再去谈钱会有底气,也好让他们抉择我们的成果到底植多少钱。但助理只抓住我们之前说的“只收打印费”不放。

  午休时,助理给我打电话,告诉我他们不让我们做了。说我们不讲信用。我极力解释费用问题只是我们调查时需要的车费、水费,问卷在我们能力范围内是不收钱的。公司如要求多做就再另收费。助理听清我的解释答应再面谈一次。

  面谈很顺利,助理让我们晚上等消息,他去向经理汇报。等来得结果又出乎意料——经理不同意,说我们言而无心信。助理让我们在等等,他去说服经理…

  最后,经理同意了,第二天,就投入工作。

  市场调查。公司为我们派了一名推广部经理协助我们调查。他为我们划定范围,然后行动。我跟谢川一组。我们去了指定的“金宫花园”小区,那里的入户率不高,而且大多在装修,调查很难进行。到中午回来,只做了四份。

  下午我们改变了方式,去了附近的公园,里面人很多,也很闲,我们选定目标就去提问,也会有拒绝的,但只是少数。还有好多“沁园“的用户。我们做的效率很高。

  紧张地忙了一周,终于完成任务。

  Spss分析。总结:;我该好好学英语!

  总结经过三周的实习,我学到了很多。有书本的,也有书本外的。之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。这导致我学的不精,甚至连基本概念都不知道。实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。比如“抽样设计”,我们运用了“分层抽样”和“随机抽样”;再如“调查员的基本要求”实践中我们也在不断培养自身能力,争取做合格调查员。

  但也有需变通的,就像问卷设计,老师将要多样化,表格清晰,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突,提醒我们以后要巧用。要灵活。

  此外,我学会了与人交流、交谈。学会微笑的向对方解释误会,学会守时,而且要提前。学会主动承认错误,也许不是自己的错也要。学会说“您好”说“谢谢”说“对不起,打扰了”更深刻的体会到“团对精神”的重要性。

市场调查报告 篇3

  根据市局开展集贸市场调研工作的指示精神,在武昌质监分局的统一领导下,我区集贸市场调研小组走访了水果湖菜市场、丁字桥菜市场、大成路集贸市场等多处具有典型性的农贸集市。现将调研情况列举如下:

  一、武昌区集贸市场的发展现状

  1、武昌区有42户集贸市场,在用衡器3976台,合格率94.82%;公平秤43台,合格率100%

  2、整体布局较为合理,市场与居民区衔接较为紧密。

  3、硬件设施较为完善,基本能满足农产品商贸流通的需要。

  4、市场管理方式侧重于传统领域,管理、服务工作的创新性有侍加强。

  5、市场规模、市场功能与城乡居民需要、农村经济结合紧密。

  6、集贸市场存在着“一管就死,放手便活”的不正常现象。

  7、“农改超”进展较慢。

  二、武昌区集贸市场运行中的问题

  1、缺乏统一的监督各市场的上级机构和行之有效的协调机制。

  自从工商部门与市场服务中心分家以后,城区各市场由于上级机构的不同,各自为阵,没有一个统一的上级机构对其管理。在这种令出多门的情况下,从宏观层面监管各市场行为,收集市场信息,实行宏观调控的难度加大。这种现状,不利于集贸市场的整体发展。

  2、马路集市的兴盛,阻碍了正规集贸市场的正常发展。

  据菜市场负责人反映,马路市场在道路旁摆摊设点,存在着严重的交通隐患;因无专人监管,食品卫生安全也得不到充分保证,短斤少两现象严重;其随意摆放、乱丢乱弃,给市容市貌也造成了不良影响。尽管城管部门一再打击,这些马路市场仍是“春风吹又生,”其不受约束的必展对正规市场的运转造成了严重影响。

  3、各集贸市场定位单一,经营粗放,缺乏特色定位和精细包装。

  在我们走访的各集贸市场的过程中,发现销售的商品和经营方式趋于雷同,均为面向大众的简单的菜品交易,缺乏自身的特色定位。除了在少数市场看到带有乡土特色的地方小吃外,其余市场皆为菜品的大众化销售,从包装到交易方式都较为粗放,这固然是考虑到主要消费群及其经济能力的原因,但在可行的范围内挖掘自己的民俗内涵,实行特色化经营,吸引更多消费者,促进市场的繁荣,这是完全可以做到的。

  4、购物环境不佳,脏、乱、差现象未彻底改观。

  武昌各集贸市场发展到今天,硬件设施均有了较大改善,但由于经济实力的制约和运行机制的不完善,购物环境仍然不尽如人意。当调研组到某市场的畜区禽时,扑鼻而来的臭味让人晕眩,行走在摊位之间更须小心翼翼,东一堆鸡毛,西一滩下水,肮脏恶臭,让人心生怯意。这种情状虽不能根除,但只要完善一下工作流程,是可以得到改善的。还有,市场外围马路的拥堵极为严重,乱拉线接电现象较多,隐患重重,一旦发生不测,警车,消防车均难以进入,这种现状给人民的生命财产安全造成了重大隐患,是必须要加以解决的。

  5、市场自身建设受到较多制约,如硬件落后、资金缺乏等。

  此次调研的市场中,除部份集贸市场为框架式结构,硬件设施较为先进外,其余市场的硬件状况仍有待改进,菜市场只有一张门,交通不太便利,各商贩为寻求顾客关注,偏向于把摊位设在门口,造进入门处拥堵不堪,市场中后部空置,该市场管理方表示,如能在市场再开一张门,对自身发展大有好处,但因资金制约和涉及到民房拆迁(居民自用房边上的小杂屋),该设想难以实施。又如市场的“场内空,场外乱”的现状,如果不进行提质改造的话,终究是安全生产的隐患。

  三、对发展、规范集贸市场的建议

  1、设立统一的管理机构,建立顺畅的协调机制。

  在各市场的上极主管部门共同协商的基础上,建立一个统一的管理机构,开展日常工作。该机构实现“机构、职责、财务、人员”四分离,开展独立运作,其主要职能是:负责市场物业的经营管理和设施维修、改造及资产管理;开发市场资源,搞好市场交易,促进市场繁荣;开展多种经营,为市场经营者提供经营条件和信息、储运、生活等方面的有偿服务;搞好环境卫生和消防安全,规范市场管理。建立顺畅的协调机制,解决因缺乏统一管理而出现的各种问题,促进城区集贸市场的又好又快发展。

  2、探讨“服务进社区”的新途径,解决马路市场存在的问题。

  马路市场存在着诸多的不足,城管部门也进行了多次整顿,但效果仍不明显,马路市场依旧或明或暗地存在。我们可以调整思路,认可其存在的某些合理性因素,如对居民生活的便利,对农民增收的益处等。在统一规划下,在城区某些地段划出专门的区域供其经营,并通过市场管理机构、工商、城管等部门的监管,维持正常的交易秩序。同时,可把这些小市场的管理权划给该区域内有一定实力的大市场,形成“大带小”的市场格局,使统一管理和“服务进社区”互不冲突,方便群众与商贩,实现双赢。

  3、各集贸市场集思广益,在面向大众的基础上,实行特色经营。

  各集贸市场进一步突出自身特色,实行错位经营,实现共同繁荣。如特色菜市场可根据其历史悠久、建筑古朴、民俗气息浓厚的特点,强化具有乡土特色的商品经营,如家常泡菜、霉干菜、特色小吃等。通过这些产品来吸引顾客,形成品牌效应来促进自身的发展。其他集贸市场也可调整自己的思路,通过某些菜品的种类齐全、价格较低来吸引特定消费群,提高自己的人气和知名度。

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