社会调查报告

【必备】社会调查报告范文合集七篇

　　在生活中，我们使用报告的情况越来越多，报告成为了一种新兴产业。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家整理的社会调查报告7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

社会调查报告 篇1

　　社会诚信现在看来是最重要的，诚信做人才可以做的冠名磊落。可是醉着社会主义道德价值观的改变，诚信受到了很大的挑战，这才是最值得我们去注意的事情。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕，在不断的成长中得到更大的发展，这才是最重要的，将诚信进行下去。诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展，社会诚信度在逐渐下降。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。为了了解中学生的诚信现状，现对某市职业中专324名学生进行了问卷调查，现将调查情况综合归纳如下。

　　一、中学生的诚信现状

　　从调查问卷表中显示，中学生的诚信现状不容乐观，主要是由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。

　　1、中学生对社会的诚信现状

　　在调查问卷表中，关于中学生对社会的诚信问题，共提出了5个小问题，其结果如下：

　　(1)如果你走在街上，发现乞丐或残疾人在路边讨钱，你会不会向他（她）投钱？结果认为“会”的占50％，认为“不会”的占50％。

　　(2)如果你走在街上，突然有人走上前来，要你帮他（她）照看行李，你会不会帮他（她）照看？结果认为“会”的占37％，认为“不会”的占63％。

　　(3)如果你走在街上，突然有人走上前来，说自己远在外省，钱都用光了，不能回家，要你资助他（她）车费，你会不会给他（她）钱？结果认为“会”的占15％，认为“不会”的占85％。

　　(4)你讨厌不守信用的人吗？结果认为“讨厌”的占100％，认为“不讨厌”的占0％。

　　(5)你认为你自己是个守信用的人？结果认为“是”的占93％，认为“不是”的占7％。

　　2、 中学生对学校的诚信现状

　　在调查问卷表中，关于中学生对学校的诚信问题，共提出了4个小问题，其结果如下：

　　(1)你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占70％，70％以下的占21％。

　　(2)如果你班同学找你借钱物时，你会不会相信他（她）一定会还给你？结果认为“会”的占88％，认为“不会”的占12％。

　　(3)你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的？结果认为“相信”的占6％，认为“不相信”的占94％。

　　(4)你对你所就读的学校诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占48％，70％以下的占52％。

　　3、 中学生对家庭的诚信现状

　　在调查问卷表中，关于中学生对家庭的诚信问题，共提出了3个小问题，其结果如下：

　　(1)你认为你的父母对你信不信任？结果认为“相信”的占93％，认为“不相信”的占7％。

　　(2)你认为你父母会不会对你说谎？结果认为“会”的占18％，认为“不会”的占82％。

　　(3)你对你的父母诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占98％，70％以下的占2％。

　　二、中学生诚信现状的成因

　　从调查问卷结果来看，中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会，其对社会的诚信度较低，对家庭的诚信度较高。形成这种结果的原因有如下几点。

　　1、父母爱——人类的天性，是中学生对家庭诚信度较高的原因。

　　家庭是中学生的港湾，是中学生的温床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的，对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的，好象山中的小树苗长得再高大，也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下来的一块肉，怎么会不心疼呢？

　　2、社会不良思想的入侵。

　　由于中学生正处在模仿性极强的年龄阶段，对社会事物具有较强的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，对于不正当的行为具有强烈的模仿心态。中学生的思想可塑性较强，并具有一定叛逆心理，对于好的事物不易接受，而对于坏的事物却接受较快。所以，稍不注意正确引导，就会使他们走进思想的误区。

　　3、学校内部管理不善，形成了中学生对学校诚信度下降的结果。

　　有些学校内部管理制度不完善，没有注重学生的道德教育，让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度，并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉，讽刺挖苦学生，违背教育规律，肆意增加学生负担，片面追求考分，这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范，有损教师的光辉形象，也降低了学生对教师的诚信度。此外，学校收费方面不太规范，也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。

　　三、中学生诚信现状的对策

　　提高中学生的道德意识，培养中学生的社会责任感，是全社会都应该来关心的话题。

　　1、培养中学生的“爱心”及适应社会的能力。

　　“只要人人献出一点爱，这世界将变成美好的人间。”，“爱心”是人间最美好的东西。要培养中学生对社会万事万物都具有一片真诚的“爱心”，这样，社会就多了一片爱的天空，并且社会也会给予真诚的回报。不能让受骗的中学生，认为自己受了骗却去骗别人。要培养中学生适应社会的能力，提高中学生辨别社会真假的能力。只有自己不受骗，同时，也不会去骗别人。这样，社会才会得到净化，才会让“爱心”滋润人间每一个心灵。

　　2、加强学校的德育工作，提高中学生的道德水平。

　　学校的德育工作应摆在教书育人的首位，让中学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。学校在德育过程中，应本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育思想，对学生进行耐心、细致的道德教育。教师对其进行教育时，切忌大道理连篇，唠叨不停，这样极易引起中学生的叛逆心理，造成德育的障碍。

　　对中学生的道德教育，学校应注重规范中学生的日常生活行为，要求在校内必须佩戴校徽，注意仪表，并提倡在校内使用普通话及文明语言。运用多种教育形式，言传身教，以情动人，实施“以人为本”的管理思路，同时，还应加强中学生的法制教育，让每个中学生都能成为一个守法公民。

　　3、加强对中学生的心理健康教育。

　　要引导中学生形成正确的人生观和世界观，要通过多种媒体对其进行教育。要引导中学生如何正确对待挫折，提高心理承受能力，帮助中学生解除心理的压力，提高他们的心理适应能力，让他们建立良好的人际关系，对中学生先进行教育时，要让他们看到社会的亮点一面，不要过分渲扬社会阴暗面，使他们正确地认识社会的真实，以增强对社会的信任。

　　全社会都应该来关心中学生的诚信问题，让他们能够在一个信任、舒适的大环境中茁壮成长，因为祖国将来的建设要等着他（她）们来继续完成。我们的社会是由这么多人组成的，以后的发展还要继续，我们一定要注意到诚信的作用，不能够忽视诚信的存在，相信大家都能够意识到，诚信才是我们立足根源的最重要的保证，以后的路还要怎么走，就靠诚信，社会能够诚信下去，我们的社会才是健康的，相信诚信社会一定会重新回到社会中！

社会调查报告 篇2

　　社区共青团建设的调查和建议

　　“社区”概念的提出及我国城市社区的特征,最早提出“社区”概念的德国社会学家滕尼斯(1855～1936)认为，社区是指那些具有共同价值取向的同质人口组成的关系亲密、出入相友、守望相助、疾病相抚、富有人情味的社会关系和社会团体。我们通常所说的社区建设，就是指街道社区，在政府的指导和帮助下，依靠社区的力量，利用社区的资源，解决社区问题，发展社区事业，以改善社区的人居环境，提高社区成员的生活质量，促进社区经济与社会协调而又可持续的发展。

　　一、要充分认识加强社区共青团工作的重要意义

　　随着政府职能转变和城市管理体制改革的不断深化，社区承担着越来越多从政府和企事业单位分离出来的社会职能，并逐步成为城市社会经济发展新的增长点和重要支撑，成为构建和谐社会的坚实基础。加强社区共青团工作，引领青年投身和谐社会建设，服务社区各项改革和建设，推动社区各项事业的发展，是共青团组织服务党政工作大局，服务经济社会发展全局的必然要求。

　　随着青少年群体的深刻变化，社区日益成为青少年学习、工作、生活、娱乐的重要场所和联系社会的重要平台。加强社区共青团工作，做好工作，为青年的成长成材创造良好的社区环境和社区条件是团组织肩负起引领青年、凝聚青年、服务青年的光荣使命的必然要求。

　　随着社会组织方式和组织体系的发展变化，原有的团组织网络难以全面覆盖社区青少年，原有的活动方式难以吸引社区青年，这些已经影响到了共青团自身的发展。加强社区共青团工作，不断扩大团的组织在社区的覆盖，活跃社区团的工作，占领在社会转型时期出现的青年工作的空白地带，巩固共青团工作的基层基础，成为新形势下促进共青团自身发展的迫切需要。

　　二、要抓住社区共青团工作的重点

　　社区共青团工作具有很强的综合性，涵盖了共青团工作的方方面面，要结合各地实际，从组织建设、队伍建设、品牌项目入手，找准突破口，不断开创社区共青团工作的新局面。

　　1、立足组织建设，扩大有效覆盖。健全的组织是开展社区共青团工作的基础。要按照“区域覆盖、条块结合、以块为主”的原则，强化街道团（工）委的建设，逐步形成街道团（工）委牵头，辖区内有关单位团组织共同参与，青年中心、志愿者组织等社区青少年社团为重要补充的，具有开放性、协作性，充满活力的新型社区共青团和青年工作组织体系，不断扩大团组织对社区青年的有效覆盖。

　　2、强化队伍建设，壮大工作力量。高素质的团干部队伍是做好社区共青团工作的保障。要围绕选拔、培训、管理等环节，通过科学化、民主化、制度化的程序，切实把政治合格、作风过硬、能力较强、在青年中有影响的优秀党团员充实到社区团的工作岗位上来，逐步建立一支以街道、社区团干部为核心，以青年中心、青少年社团的负责人和积极分子为骨干，以社区青少年工作志愿者为主体的社区共青团工作队伍。在有条件的地方试点建立青少年事务社工队伍。

　　3、拓展工作内容，突出关键环节。社区是新生事物，也是在不断发展的事物，适应社区的发展，就必须在继承的基础上，不断拓展社区共青团的工作领域。建立健全社区志愿服务的工作机制，促进社区居民的互助，形成志愿者和社区居民的双向受益。检验“社区志愿服务和谐行动”的标准就是“实现服务青年和服务青年两个便利化”，实现了这两个便利化，我们的社区志愿服务工作就会上一个大的台阶。

　　三、要创新社区共青团工作的方式

　　社区工作是共青团工作的新领域，没有现成的经验可循，没有固定的模式可搬，这就要求各级团组织要按照xx对共青团工作提出的“在工作思路上要创新，在工作方式上要创新，在自身建设上要创新”的要求，牢固树立创新的思想，建立创新机制，促进社区共青团工作持续发展。

　　1、要建立社会化运作机制。团内的资源有限，社会的资源无穷。要探索社区团组织在社会主义市场经济条件下的工作规律，提高动员和整合社区内外资源的能力，为开展社区团组织工作提供有力的人、财、物的保证。

　　2、要建立项目化运作机制。要在继续深化已有品牌项目的基础上，不断提高承接项目、设计项目、管理项目的水平和能力，通过建立和完善工作项目的立项、实施、监督、评估机制，实现社区青少年工作的项目化运作，提高工作的实效性和针对性。

　　3、要建立信息化运作机制。通过12355青少年服务平台和社区青少年综合信息系统等方式，建立团组织与青少年的信息化联系和渠道；通过各类青少年工作网站加强各地团组织的信息沟通，提高工作效率。

　　4、要建立专业化运作机制。青年工作本质上属于社会工作范畴，要以科学的社会工作的理论与方法指导共青团工作，用专业工作去解决青少年遇到的问题，在采用传统工作方式的同时，提高青少年工作的科学化和规范化水平。

　　衷心祝愿我县社区共青团工作不断取得好成绩，实现新发展，为和谐郁南的建设做新的更大的贡献！

社会调查报告 篇3

　　1 前言 随着市场经济的发展及人民生活和消费水平的提高，超市市场问题成为了人们关注的焦点。为人以诚，待人以信，不但是人的内在品质和精神要求，也应该是社会的规范，而且是超市交易的基本原则，同时也是民法基本原论中的“帝王条款”。在经济全球化的今天，超市诚信在我们生活中更显得尤为重要。已经是社会生活对人的必然要求，同时，也是一个人获得社会认可的前提条件。然而，由于受个人主义和奸商习气的影响，目前在一些行业，一些商店仍有尔虞我诈，以次充好等欺骗消费者的现象。卖的是漫天要价，买的是漫天砍价，这无形中增加了购物的时间，不仅对消费者，而且对商家来说，心里也蒙上了一层阴影。难道“诚信”这个中华民族的优良品德，这条商品经济的潜规则，在当今经济条件下真的失去作用了吗？

　　2 对对大润发超市社会调研过程简述

　　为了更加清晰的了解现实生活中市场诚信度的现状和商家对于诚信重要性的认识程度，本人选择了当地一家较大型超市（大润发超市）进行了调查。

　　锦州大润发超市位于古塔区阜康路，实行开架售货，顾客自助服务，广泛利用定量包装，明码标价，分类摆放，适合一次购买较多的商品，电子计算机一次结算营业，商品价格相对低廉，并购、配送、销售实行连锁经营，具有多功能服务的现代零售超市。目前就整个锦州市场来看是百姓购物的首选去处。在我做调查的两天中，超市门口车水马龙，顾客们你来我往，和其他超市相比生意要兴隆的'多，其经营产品也比其他商店要齐全，小到日用百货，大到家电，可以说是应有尽有。

　　于11月29日至30日分别选取了上午9:00—11:00、下午2:00—4:00以及晚上6：00—8：30对前来该超市购物的100名顾客发放了问卷，问卷涉及到了消费者在购物过程中可能出现的一些问题，如有以次充好，假冒伪劣产品现象，售后服务和服务态度如何等。当消费者得知是关于超市的调查时都很积极的配合，这一过程进展的很顺利。同时，我还随机对超市内分管不同货区的8名售货员进行了问卷调查，所问问题大体和所问消费者的问题相同，意在察看二者答案是否一致，从侧面反映该超市的诚信度现状。在收回的100份调查问卷中，有76位是经常来此超市购物的。在这76份问卷中，有5位认为该超市有以次充好和缺斤短两现象，占被调查人数的6.58％；对该超市售后服务满意的顾客高达71位，占总人数的94.74％。在对该超市的信赖与满意程度一项中，有48位对此超市“非常满意”，有30位填“满意”，有15人填“一般”，仅有7人填“不满”。

　　在个别走访时，我听到了这样一个故事，由于采购员的不慎，该超市采购了一批存放时间较长的鸡蛋，在相关负责人察觉以后，发现鸡蛋已卖出了一多半。秉着诚实信用的原则，为了弥补自己的过失，该店第二天便向顾客们公开道歉，并做出了“凡于昨日在本超市购买鸡蛋者，凭小票均可重新获得新鲜鸡蛋一份”的承诺。这件事让当地的居民很惊讶，也很感动，但留给他们更多的则是“这样的超市值得我们信赖”！

　　3 大润发超市经营存在的问题分析

　　3.1 市场定位雷同，没有经营特色

　　在锦州这个小城市市就有好几家大型超市,但是这些超市无论在经营的商品,还是服务、价格、开放时间都极为相似，没有自己的经营特色。

　　3.2 人力不足，影响到产品销售

　　在人员服务方面，没有安排到位，时常一个服务员促销品种繁多的商品，消费者得不到较好的服务，待遇不高，人才流动率强，这样生意也不会好到哪儿去。

　　3.3 质量差别大且不稳定

　　更多的想法，以自我为中心，超市仅仅把自己当作一个商品中转站，来了什么就卖什么，有些品种商品质量很差，没有一个统一的质量形象。消费者买到质量较差的商品，将这一印象印象传递给身边所有的顾客，认为佳华超市是一个差的超市，便在以后的购买活动中，

　　放弃大润发超市。没有专业技术人员把关质量，这种状况持续下去，不但没有充分发挥超市影响力的优势，而且大大伤害超市的声誉。 提高大润发超市经营效益的对策建议

　　4.1 增加售后服务人员的数量，提高员工素质

　　对于大件商品做到送货上门，对于有质量问题的商品，不论其购买时间长短，都能做到及时的维修或者是更换，做到“服务周到”，“一流的服务，超值的产品”是超市最大的吸引力，员工是面对面与顾客打交道的群体，他们素质的高低直接影响超市的声誉，必须培训，制度化管理，企业文化的培育等多种手段来提供员工素质,留住人才。树立“加强服务与创新，努力提高顾客满意度”的经营理念。

　　4.2 保持良好的购物环境，管理规范

　　地面整洁干净,店牌的设置，室内的灯光，气温适宜，员工的一个微笑，都可能成为顾客光顾的理由。除了购物区域外，资本实力强大的企业最好还要有娱乐的地方。如今超市更多的是卖一种文化，而人们购物成了一种享受。商品定价要合理，货物摆放要规范，同类产品摆放在同一地区，同一品牌商品摆在同一地方。

　　4.3 实行明码实价，价格合理

　　如果有顾客发现本店商品的价格高于其他商店的商品，则该店将退还其所支付的现金，将该件商品免费赠送。正是由于该店有着正确的经营理念和经营措施，才使得该店在市场经济的浪潮中能够站稳脚跟，由小到大，由弱到强迅速发展起来。因为有着价格优势，从而价格合理。与制造商品牌相比，不论是从满足消费者的角度，还是从超市盈

社会调查报告 篇4

　　实践报告调查人：某某某

　　调查内容：旧城区乞丐的生活状况，以及他们背后的故事。

　　调查目的：通过对底层人民的了解来反映大良乃至顺德目前建设的不足之处，从而更好地进行我区的现代化建设。

　　调查时间：xx年2月1日星期二下午3：00~6:00（即除夕前一天）

　　调查地点：大良旧城区繁华区（包括：东乐路、清晖路、华盖路、钟楼公园、青少年宫、华盖市场、凤山路的大部、蓝天街、马地街，详见下面的调查报告）

　　问卷内容：

　　1、 被访者的年龄、故乡及受教育程度；

　　2、 被访者不去打工或做生意的原因，以及被访者对救助站的了解情况；

　　3、 被访者的家庭状况；

　　4、 被访者乞讨的时间，被访者一个星期能讨到的金钱总额，及被访者对未来的规划；

　　调查报告：

　　本次调查共涉及乞丐8人，收回有效信息6份.（有效信息均来自“常驻乞丐”）

　　1、 乞丐的个人信息

　　·8名乞丐的年龄分别为70、85、50、78、65、42，另外两位一个大概30岁，另一个大概十岁。

　　·8名乞丐中有3个没读过书，2个上过小学（包括扫盲班），2个来自大学。

　　·8名乞丐中有3人来自河南，1人来自山东，1人来自北京，其余未知。

　　2、 乞丐的乞讨状况

　　·8名乞丐中有6人是“常驻乞丐”，另外2人是急事所需。

　　·8名乞丐中3人表示一周只能讨到5元左右，3人表示一周能讨到十余元，其余未知。

　　·6名“常驻乞丐”中，乞讨时间在“一个月内”“几个月”“几年”的各为2人。

　　·6名“常驻乞丐”中，有3位表示未来（几个月内）不会再继续乞讨，另外3人表示没有改变生活的打算。

　　3、乞丐的分布状况

　　（注：乞丐的流动性很强，所以分布情况不具有一般性，但总体范围大致不变）

　　4、乞丐的家庭状况

　　·6名“常驻乞丐”中，3人表示自己有家人，2人表示已无家人，还有1人不愿透露。

　　·3名有家人的乞丐中，2人表示家人不养自己，现在已经没有联系了；还有1人表示家人养不起自己。

　　5、 关于救助站及自力更生

　　·6名“常驻乞丐”5名年龄为50以上，已无力打工及做生意，其余未知。

　　·6名乞丐中，4名不知道“救助站”这回事，2名表示知道但不愿意去，因为自己能养活自己。

　　调查总结：

　　受访的乞丐很多在讲到自己的经历的时候都流泪了，不孝的子女，不治的顽疾，或是命运的捉弄，让他们只能以乞讨为生。他们很多都一把年纪了，都还要面临着这样或那样的窘迫，即便是新年前的几天。

　　给我印象最深的是一位被全身被烧伤的乞丐，事实上在一开始由于他外貌令人惧怕，我是不愿意采访他的。“xx年我在垃圾场捡垃圾的时候被烧的，我老婆就在那时没了，自从治疗完离开人民医院后，我就一直在乞讨”，他讲的时候又回到了对往事的纠结中，虽然他手指变形不能动，五官也因为烧伤的缘故已经变得不堪入目了，然而他仍然不失曾经作为一个大学生，一个老师的风度。

　　“我有两个女儿，一个儿子，儿子才16岁，女儿都在上大学，没钱养我”，谈到儿女的时候，他眼前似乎浮现出希望，“他们都很争气……”讲到这一句时，他的眼泪不由的就流了出来，这是我第一次看到乞丐流泪，从他那眼皮外翻，血红血红的眼睛里。

　　当被问及为何不去打工时，他苦笑道：“我这个样子谁会要我？在这儿讨饭一天至少能有一两块，买馒头，大约也能挺下去。”这令我感觉到在这个社会，似乎一个残疾人，只能自甘被人遗弃的命运

　　，而别无选择。这似乎是一种讽刺。

　　同样一位自称已经七十岁的老人在东乐路的仁信老铺处讨饭。在采访时他说话很大声，“我有病！“边说他便拿出一个病历本，”我没钱看，谁给我钱，你给我？“我说我是个学生不挣钱，您没有子女吗？他不愿意说，后来我才知道，他已经没有亲人了。

　　后来我又问他，知道附近的救助站吗，他很激动，“我去那儿干嘛，啊？“他说了我很多遍，”我在这儿就能养活我自己，我去那儿干嘛“，我对他说，市救助站怎么也比在这儿讨饭好啊，他似乎耳朵有点背，没听懂，又重复了一遍”我去那儿干满，我能养活自己。“我一时失语，只好放弃了。

　　“人生而平等““人非工具“这是早在启蒙运动就提出的理论，然而在今天我区在经济上大踏步前进时，我们仍然能看到底层人民生活的无奈。他们讨了几年饭，一直没有受到真正的帮助，除了那些来自施舍者们零星的钱。这是否应该社会财富再分配者们好好想一下呢？

　　乞丐，是一个现代化城市的瑕疵，高楼大厦无法遮蔽的城市污点，也是对gdp莫大的嘲讽。

　　我的建议：

　　1、 区政府应该重视乞丐的问题；

　　2、 乞丐的真假不难分辨，问一些个人问题，就很好判断；

　　3、 区政府把重点放在对老者、残疾人的救助及保护；

　　4、 建设我区的救助站；

　　5、 救助站不应限于救助，被救助者同样可以干活。

　　社会实践调查心得

　　悲天悯人的思想，是对底层民众最起码的尊重。敞开心扉，关怀他们，我们才能走进他们的世界，了解他们的同时，了解社会，在对不足的改进中，做到那句不过时的话“城市，让生活更美好“

社会调查报告 篇5

　　本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束，并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

　　主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

　　实践前期工作在实践前，我先了解了下附近几家超市的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。

　　在正式超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点：

　　1、服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝。

　　2、工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励，奖罚制度分明。

　　3、不可监守自盗，违者重罚。

　　4、应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金。

　　5、超市内保持清洁，禁止抽烟明火。

社会调查报告 篇6

　　暑假到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是，我们怎么才能过一个健康快乐的暑假呢？在注重素质教育的今天，假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。

　　它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年，为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力，同时培养自己的吃苦耐劳精神，弘扬中华传统美德，不断提高自己的综合能力与素质，使自己的大学生活更加充实而精彩，因此，在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动，其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。

　　一、实践目的：

　　社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

　　二、实践内容：

　　通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。

　　三、实践结果：

　　通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

　　四、实践总结与体会：

　　1、挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才可以得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

　　2、人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。

　　让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　3、具备随机应变的能力。要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，如果没有随机应变的能力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此，一定要有随机应变的能力。

社会调查报告 篇7

　　一、调查背景

　　新学期开始依旧的雾霾不断，给市民的生活和出行造成了很大影响，同时也对人们的身体健康造成了极大伤害。那么，到底是什么原因造成的空气污染呢?又怎样去治理这种污染呢?群众又有什么反应呢?为此，我们学院在团委书记的带领下对石家庄市区以及周边的农村进行了关于雾霾的问卷调查。

　　二、调查流程概括

　　在XX日上午，我们一行13名调查员骑车来到XX村。调查人员两人一组随机对不同年龄阶段的村民进行问卷调查(主要以谈话的方式了解情况)，并笔记记录。

　　当天下午，我们又分成两组，分别乘公交车来到省博物馆和社区再次进行问卷调查，并加以记录。

　　三、调查结果

　　我们对记录结果进行了整理，可以看出，大多数石家庄人还是比较了解和关心石家庄的雾霾天气的，但是他们也就仅仅是停留在知道的层面，并未采取什么防护措施，原因是大部分人认为危害不大和带口罩不方便。这充分说明他们并不真正了解雾霾给身体健康带来的危害。(建议：应该对他们进行一些雾霾危害的宣传。)另外，对于雾霾的成因大家也有各自的看法，但是人们还是比较同意鞭炮、尾气并不是造成雾霾的主要原因，主要还是制药厂、发电厂等工厂造成的。在出行这方面呢，更多人还是愿意选择戴口罩步行或坐公交车，一来是比较环保，二来也是比较省钱的。同时，在出现雾霾天气时，大多数人在没有特别重大的事情时还是选择了在家休息，我个人觉得还是比较正确的选择。

　　调查还显示，农村焚烧秸秆的现象几乎没有了，都采用了秸秆还田的方法，省事还环保。并且我们还了解到农村冬季有的农家是才用电暖气的方式供暖，这又减少了污染物的排放。在由博物馆采访的情况分析，大多数市民都认为汽车的排放、烟花爆竹等都不是造成雾霾的主要原因，他们认为主要还是工厂污染严重。与此同时大家还给了一些建议，认为政府应该加大干预力度，例如限号，减少汽车尾气排放的污染物，加强对企业的管理，减少污染物的排放等等。但是我们也必须认识到这些并不是任何一个人或者任何一个企业单独就可以完成的，这需要我们全体公民的共同努力。提高环保意识，从点点滴滴做起!!!

　　四、雾霾天气的成因

　　1. 大气空气气压低，空气不流动是主要因素。由于空气的不流动，使空气中的微小颗粒聚集，漂浮在空气中。

　　2. 地面灰尘大，空气湿度低，地面的人和车流使灰尘搅动起来。

　　3. 汽车尾气是主要的污染物，近年来城市的汽车越来越多，排放的汽车尾气也是雾霾的一个因素。

　　4. 工厂制造出的二次污染。

　　5. 冬季取暖排放的污染物。

　　6. 焚烧秸秆。

　　7.燃放烟花爆竹等污染颗粒物排放增加。

　　五、雾霾天气危害

　　1.对呼吸系统的影响：霾的组成成分非常复杂，包括数百种大气化学颗粒物质。其中有害健康的主要是直径小于10微米的气溶胶粒子，如矿物颗粒物、海盐、硫酸盐、硝酸盐、有机气溶胶粒子、燃料和汽车废气等，它能直接进入并粘附在人体呼吸道和肺泡中。尤其是亚微米粒子会分别沉积于上、下呼吸道和肺泡中，引起急性鼻炎和急性支气管炎等病症。对于支气管哮喘、慢性支气管炎、阻塞性肺气肿和慢性阻塞性肺疾病等慢性呼吸系统疾病患者，雾霾天气可使病情急性发作或急性加重。如果长期处于这种环境还会诱发肺癌。

　　2.对心血管系统的影响：雾霾天气空气中污染物多，气压低，容易诱发心血管疾病的急性发作。比如雾大的时候，水汽含量非常的高，如果人们在户外活动和运动的话，人体的汗就不容易排出，造成人们胸闷、血压升高。

　　3.雾霾天气还可导致近地层紫外线的减弱，使空气中的传染性病菌的活性增强，传染病增多。

　　4.由于雾天日照减少，儿童紫外线照射不足，体内维生素D生成不足，对钙的吸收大大减少，严重的会引起婴儿佝偻病、儿童生长缓慢。

　　5.影响心理健康。阴沉的雾霾天气由于光线较弱及导致的低气压，容易让人产生精神懒散、情绪低落及悲观情绪，遇到不顺心的事情甚至容易失控。

　　6.影响交通安全。出现雾霾天气时，视野能见度低，空气质量差，容易引起交通阻塞，发生交通事故。

　　六、防护措施及建议

　　1.尽量少出门：由于雾霾天气中存在着大小颗粒物，严重危害身体健康，颗粒物进入身体后会粘附在呼吸道，造成支气管炎，咽炎。尤其是抵抗力相对比较弱的老年人和患有呼吸道疾病的人群更应该减少出行，或户外运动时应戴口罩防护身体。

　　2.晨练应限制：有很多人比较习惯晨练，其实这对于人体来讲，时间并不是很正确，由于早晨处于空气交换环境，空气质量很差，尤其是雾霾天气，呼吸道容易受到刺激，在锻炼时容易诱发呼吸道和心脑血管疾病。

　　3.做好个人卫生，出门后进入室内要洗脸，漱口，换掉外出时穿的衣服，去掉污染的残留

　　4.饮食方面有讲究：

　　A多喝水，加快身体的新陈代谢

　　B饮食上我们应该尽量避免辛辣刺激食物的摄入，对于冬季爱吃火锅的人群应尽量较少。

　　C多吃含有维生素和钙类丰富的食物，如鱼类，黑鱼汤是不错的选择。

　　D饮食清淡，多吃新鲜蔬菜水果，银耳，梨，柿子，百合，萝卜，荸荠等润肺食品。

　　七、总结

　　石家庄的雾霾天气还会继续，我们仍然要在这种环境下学习生活，但这并不表示我们应该坐视不理，我们应该承担起大学生的责任，呼吁人们关注环境，保护环境，并从自身做起，点滴小事，体现环保。希望石家庄的天气能恢复蓝天白云!