学生调查报告

时间：2021-07-15 14:26:09 调查报告我要投稿

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【实用】学生调查报告集合十篇

　　在现在社会，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有双向沟通性的特点。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编帮大家整理的学生调查报告10篇，欢迎阅读与收藏。

【实用】学生调查报告集合十篇

学生调查报告篇1

　　一、调查目的

　　学生们对于语文学习到底兴趣如何？学生们对于语文教师、对于语文课到底有着怎样的认识？学生们的课外阅读情况如何？为了更多更好更深入地了解学生语文学习的状况，以便改进自己的课堂教学，提高学生的语文综合素养，进一步提高语文教学质量，我在我带班级中开展了一次比较全面的语文学习兴趣调查。

　　二、调查方法及时间

　　问卷调查为主，抽样座谈为辅。对19班学生以问卷调查为主，对20班学生则以抽样问卷和抽样座谈的方式进行调查。时间是20xx年9月。

　　三、调查对象及范围

　　19班、20班全体学生，分发问卷106份，有效回收问卷90份。

　　四、调查情况

　　通过调查，我发现，学生喜欢语文课的占55%，不太喜欢语文课的占35%，有10%的学生说不清或没想过。

　　对目前自己的语文成绩，有超过60%的同学表示不很满意，基本满意的不到10%。喜欢语文课是因为老师对学生有吸引力，老师对他（她）亲切，学生觉得上语文有趣。不喜欢语文课主要是因为自身学习基础不好、语文老师上课缺乏趣味性和吸引力，觉得老师不太关心自己。调查还反映出学生自身懒惰，缺少上进心，学习上缺乏自信心，家长文化素质不高，不重视自己，对学生的语文学习缺少监督和帮助。

　　学生喜欢语言幽默风趣、教态自然大方、知识渊博、关心学生的老师，希望语文老师不要太严肃，要幽默些，多鼓励同学等；而不喜欢那些常发脾气、以势压人、缺少激情、不关心学生、知识陈旧又狭窄的老师。

　　不喜欢作文、日记的同学与喜欢作文、日记的同学基本各占一半，喜欢读书的占三分之一，不喜欢作读书笔记的占了一半多。

　　五、调查结论

　　学生的语文成绩与下列因素有关：

　　1.学生因素：

　　(1)学习兴趣；

　　(2)学习基础；

　　(3)学习策略及效率；

　　(4)能力水平；

　　(5)努力程度；

　　(6)考场发挥；

　　(7)家长督助；

　　2.教师因素：

　　(1)人格魅力；

　　(2)课堂趣味；

　　(3)教学态度；

　　(4)教学策略；

　　(5)评价学生的方式方法。

　　六、今后工作重点

　　基于以上调查结论，确定今后工作重点如下：

　　加强学习，提高自身魅力；精心备课，增强课题趣味；赏识学生，进行多元评价；采取多种措施，激发学生兴趣，调动家长督促。

学生调查报告篇2

　　随着社会经济的纵深发展，大学生作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念的塑造和培养直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高“财商”，就成为高校的重要课题。

　　一、当代大学生消费新概念

　　1、消费方式已经进入网络电子时代

　　大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分，良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要组成部分。应该把握“育人为先”的原则，重视大学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理。学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。大学的存在是为将来培养可以为天地立新、可以为民众立命、可以为万事承重的后备人才，校风建设意义深远。

　　在日常的教学中，我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法，重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为从中发现问题和解决问题。当然，调查研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。针对不同问题的学生存在的不同问题，给出不同的解决办法，有针对性的解决大学生消费观念存在的偏差问题

　　一直以来，大学生都是一个备受关注的特殊群体。在如今的消费观不断改变的情况下，大学生的消费状况也成为了一大热点。大学生年轻，有激情，刚刚摆脱束缚，他们有着不同以往的消费观念。强烈的消费欲望与有限的经济实力造就了大学生矛盾的消费观。借这次机会就大学生的消费情况做了一次调查，希望对大家有所帮助。从调查的结果看，月消费在1000元以上的只有少数，一成左右，800—1000元的大概占两成，500—800元的是主流，大概是四成，而少于500的也有两成。在这些学生当中，一半的都有电脑，几乎都有手机，不过价格不等，因此通讯与网络费用也成了不小的开支。大学生的主要消费项目有：伙食费，服装费，恋爱费用，网络费用等。

　　随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生是青年人中的佼佼者，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢?在调查中发现，作为特殊的消费群体，当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园IC卡、交通IC卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等，“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒，用某些同学的话来说，就是“卡一刷，钱就花”。

　　2、消费多元化倾向

　　21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是唯一的消费项目。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。调查中，当问及“在经济条件许可情况下，最想做的事情是什么”时，大部分学生选择了“旅游”，其次是“买电脑”，反映出大学生具有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。

　　3、理性消费是主流

　　改革开放以来，我国在经济、政治、教育等方面取得了举世瞩目的成就，人民生活水平显著提高，人们的消费观念和消费方式也有很大变化。对于大学生而言，大学期间是需求不断扩张的发展时期，因而特别想以新异的消费形象，向社会展示自身成长成熟。下面是为大家整理的大学生消费情况调查报告总结，欢迎大家阅读。

　　价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，每月可支配的钱是固定的，大约在300-800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围，谈恋爱等诸多因素的影响，不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们更会注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是非常重要的内容。

　　家庭环境对大学生的消费观会产生潜移默化的影响，父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象，父母应该积极帮助子女培养理财和计划消费的习惯。

　　4、追求时尚和名牌是不老的话题

　　大学生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。有调查表明学生手机拥有率不低于40%。此外，电脑及相关消费也是他们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，他们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。

　　男女生间的消费差异。调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中，选择有计划的女同学仅为28、4%，男同学则为37、1%。(具体差异见图3)

　　二、当代大学生消费状况存在的问题

　　1、储蓄观念淡薄，财商需培养和加强

　　“财商”一词的提出者罗伯特?清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在讨论会上，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极少数同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。

　　2、消费差距拉大，出现两极分化

　　在关于月平均消费一栏的调查中，有15、2%的同学在200元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业;有28、3%的同学在250-350元之间“勉强过得去”，有23、7%的同学在350-450元之间“稍为有点爽”，有16、7%的同学在500元左右“可以潇洒走一回”;有6、9%的同学在600元左右“比较自由”;有7、5%的同学月消费800元以上可以说是“跟着感觉走——无忧无虑”。可见，大学生的消费差距增大，两极分化比较分明，

　　当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。吃喝，旅游，穿着打扮占比重最大， 30%选择储蓄，5%选择买书，1%选择其他。可见民以食为天，吃喝还是主流。爱美之心人皆有之，大学生们也重视自己的穿着打扮，追求时尚成为部分学生的副业。女生中购买化妆品衣服的比重较大，男生用在交际娱乐方面占比重偏高些。

　　3、消费结构存在不合理因素，女生更为突出

　　大学生的生活消费即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，以学生在校每天消费8元左右用于基本饮食需要来估计，学生每月净饮食费需250元左右。

　　大部分女生饮食费用在300元以下，有的为了保持苗条身材控制自己的食欲，有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜;问题是对健康饮食知识了解不够。

　　4、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

　　在讨论会中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。

　　大部分同学支持大学生兼职，做兼职既锻炼了自己又可减轻父母的负担;但也有少数同学不支持，他们认为这既浪费时间又学不到什么真正的东西;还有小部分同学保持中立，他们认为大学做兼职很好，但最好是大三大四是去与专业相关的单位实习。

　　5、恋爱支出过度

　　首先，我们应该树立正确的价值观，人生观，依据个人情况，合理的给自己进行定位。在一些方面，我们的确要去竞争，但是在用度上没有必要去争，生活档次低，并不可耻。理性的对待消费，培养个人经济独立的意识也是必然。

　　在调查和讨论会上我们发现，一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的达到500元。他们大多承认为了追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。

　　家庭的消费情况对大学生的消费观有重要影响。我在对一些同学的访问中发现，一般来说，农村的大学生每月的消费大部分是用在伙食上，另外一部分开支主要是学习用品和生活用品。他们的家庭都不富裕，在学校的消费也和在家里一样，不会太讲究。而城里的学生在消费上就相对大手大脚些。

　　三、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析

　　当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。

　　今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。

　　那么对于大学生在消费中产生的问题，我们能提出什么建议呢

　　1、增强独立意识，培养和加强理财能力现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力;其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。

　　2、克服攀比情绪攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。通过这次调研，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。

　　3、形成大学生良好消费风气良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

学生调查报告篇3

　　一、前言

　　20xx年2月21日至6月13日，我进行了为期4个月的顶岗实习，我实习的单位是广州XY信息有限公司，实习的岗位是彩铃客户服务代表。在实习的这段时间里，我主要的工作是负责接听客户的来电，并为其处理关于下载和设置彩铃歌曲的相关业务。如果客户咨询的业务不是我们的业务范围的话，我们应该引导客户通过其他途径获取他们所需要的信息。我认为作为客户服务代表与其他职业相比显得尤其不同的是，他们同时承受着来至上司和顾客带来的压力，特别是来至顾客的压力需要心理素质非常好的人员来能承受。在工作期间上司对我们的要求很严格，为了让我们更加熟悉相关的业务流程，我们每个月都要进行考核，而考核的成绩与员工的工资直接挂钩。除此以外，公司设置了监听部门，对客户服务代表与客户的通话过程进行监听，如果发现客户服务代表在回答客户的问题时态度不好或者回答有误的话，都要进行相对应的扣罚，主要是以扣罚工资为主。至于与客户沟通时，难免会遇到难缠的顾客，但是我们还是要礼貌、热情、耐心地为其提供优质的服务，所谓“顾客就是上帝”。其实这也是客户服务代表的必备素质，同时也是客服代表称职与否的表现。作为客户服务代表，对语言的表达要求特别高。当我们接到客户的来电时，就必须用标准的国语报读首语“您好！请问有什么可以帮您？”也许有些人会认为很简单，其实并非如此，对于短短的一句话，我们在接受培训时练习了很长时间。因为我们在报读首语时必须：每个字发音清晰，既不能多讲一个字也不能漏讲一个字；语速要适中，既不能太快也不能太慢；声音甜美之中又要带点轻快。总而言之，要求很严格。在广州XY信息有限公司实习的这段时间里，我发现自己成长了很多，虽然有紧张与困惑的时候，但是还是学到了不少书本上学不到的知识。我会很虚心地向同事请教，希望从他们那里学到更多的知识。每次上级委派给我的任务我都会认真地完成，对于顾客提出的问题，我也会很耐心地回答，并且尽量以最好的服务态度和最快的速度为客户解决问题。经过4个多月的学习，我发现自己考虑问题更加全面和周到，做事的方式和技巧也有了很大的提升，我相信只要我努力地工作，我的人生会变得更加充实，更加有价值

　　二、公司简介

　　广州公司成立于xx年，是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一，同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍，并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点，能较好为客户提供线路服务质量。至广州XY信息有限公司成立以来，他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务，为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和培训方案。广州XY信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理；从微量到海量的数据处理（资料录入、数据筛选）；客户服务各领域的专业培训课程，呼叫中心运营诊断和顾问咨询，呼叫中心技术支持和系统集成等。服务客户遍及海内外，已经持续不断地为通讯、金融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地解决方案，以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。

　　三、公司剖析

　　随着世界经济的快速发展和经济全球化的步伐加快，我国的企业面临的竞争越来越激烈。以客户为中心的理念已在全球范围内被广大企业接受。客户服务中心也随着加速发展，世界知名企业纷纷通过建立自己的客户服务网络来管理系统来加强与客户之间的联系，及时掌握和满足客户的各种需要，从而继续保持和增强企业的竞争优势。因此，我们必须清醒地认识到客户时代已经到来，企业必须通过满足客户服务来培养客户的忠诚度，增强客户的信赖，开发和提升客户的价值。而广州XY信息有限公司的发展历程也具有现有的客户服务中心的特点。该公司的呼入和呼出电话从微量到海量，数据的处理从微量到海量，服务客户遍及的范围越来越广。企业向员工灌输正确的客户服务理念，组织和培训优秀团队，公司重视员工与客户之间的沟通，因为他们觉得要想继续保持优势并有所拓展，就要为客户提供更加优质的服务。公司保持人才和技术优势，要求员工要有进取心和责任心，并希望员工提出建设性的建议和意见。勇于向现实发起挑战，从而提高企业的工作效率和效益。总而言之，公司为了达到成为客户最佳的选择的目标而做了很多工作，实施了很多方案。但与此同时，公司不完善的地方还是有的。通过在广州XY信息有限公司为期4个月的实习生活，我感慨公司良好的发展前景的同时，也发展了许多不完善之处。以下是我对广州XY信息有限公司存在的主要不完善之处及解决方案提出的一些看法和建议。

　　（一）、公司存在不完善之处

　　1、公司在物流方面存在有下面五点的不完善之处：

　　（1）公司规模不够大：当今社会人们对快速获取的准确信息的需求量越来越大增加，公司的业务量也在不断地增加，在现存的设备和人员的情况下，远远不能满足顾客的要求，主要体现在：即使我们经常加班加点，但是业绩还是没有达到公司所制定的目标；顾客经常反映在拨打我们的服务热线时要等待很长时间才有客户服务人员接通电话。为此，我觉得公司很有必要考虑扩大公司的规模，这样既有利于公司本身的利润的增长又有利于增强客户的忠诚度和满意度。反之，如果不及时扩大公司的规模，很可能对公司日后的发展造成很大的影响。

　　（2）管理信息系统不够完善的问题：在实习的这段时间，我发现该公司的一个很严重的问题，那就是管理信息系统不够完善的问题，主要体现在以下方面：A、管理信息系统的功能不够强大，我们很多时候无法根据客户提供的资料为客户搜索他们所需要的信息。比如说我所在的彩铃部门，客户只有在提供歌曲名或者歌手名时才可以查询到他们所想下载的歌曲，可是很多时候客户不知道歌曲名只知道是哪部电视剧的主题曲或插曲。这个时候我们就无法为他们查询到他们所要的歌曲，除非客户服务人员刚好非常熟悉那首歌曲；B、信息系统出现故障的频率比较高，表现在有时候系统的反应所须的时间长，平时需要1秒钟左右的反应时间，出现故障时要40—60秒才能查询到，甚至有时候无法运行，曾经有几次该公司的系统根本无法运行，只能向客户道歉并跟客户解释是电脑出现故障，建议客户稍后再致电上来；C、系统不能即使更新数据，比如说我所使用的系统，很多时候客户要求下载的歌曲系统上是显示有那首歌曲的，可是经过公司的测试后发现部分歌曲的音质差或者是价格不一致，为避免客户对公司产生不满，公司要求客户服务人员不允许将音质差和价格不一致的歌曲转接给客户试听。可是系统上并没有显示出来哪些歌曲是有问题的，客户服务人员必须记住那些歌曲的名字，否则会在操作过程中出现差错。这无疑大大增加了客户服务代表的工作量。

　　（3）员工对业务流程不够熟悉。我在该公司实习的这段时间，发现公司内的员工对业务流程不够熟悉。即使是老员工也会经常出现错误，更不用说是新员工了。我觉得造成这个问题主要是两个原因：公司在处理一些问题的方法在不断的变化中，导致员工一时之间无法放弃旧的处理问题的方式；公司内的工作人员来自不同的专业，他们对客户服务代表的工作内容和所必备的素质不清楚，有时候即使培训老师花很多时间去培训新员工也难以达到他们所期望效果。不管是什么原因造成员工对业务流程不熟悉，我觉得公司都应该尽快改变现状，因为如果工作人员连自己的业务都不熟悉的话，他们根本就无法为客户提供优质的服务，而服务质量不好必然会导致客户的流失，对于一个公司而言，如果客户量不但不增加反而减少的话，公司谈何发展，谈何壮大呢？因此公司必须立即采取行动，让员工熟悉业务流程，减少不必要的业务差错，减少不必要的时间浪费。让客户觉得我们的客户服务代表是专业的，让客户信赖我们。

　　（4）员工的合作意识和凝聚力不强。员工上班的时候一直带着耳机和客户沟通，下班就回家，公司平时又很少组织活动。因此，员工之间的交流机会很少，相互认识和了解不够深，自然他们的互动变得很困难，群体的凝聚力自然也就不强。然而员工的凝聚力对员工的工作效率产生重大的影响，如果员工之间的关系友好的话，有利于降低员工的紧张情绪，提供一个顺利实现群体共同目标的良好环境。例如，如果我们组员的关系很好，工作时就觉得心情舒畅，遇到不懂的问题就可以相互指教，甚至是遇到工作上或生活上的不顺心也可以相互倾诉，舒缓压力。与之相反，如果员工之间的凝聚力不强，同事之间总是勾心斗角的，对于工作压力本来就比较大的客户服务代表而言，无疑是致命的一击。因为工作压力和生活压力本来就让客户服务代表难以承受，加上同事之间的关系紧张，很容易影响员工的工作情绪和工作积极性。所以，我觉得增强员工的合作精神和凝聚力是非常必要的。

　　（5）员工的住宿问题。该公司的上班时间制度是采取三班倒的形式，因为广州XY信息有限公司是客户服务中心，它必须24小时都提供服务，而24小时提供服务给员工带来不便。因为晚上上班的员工从下午一直上班到深夜十二点，很多员工本来就很难适应这样的上班时间，还要下班后搭车很不方便，因为深夜的公交车特别少，要半个小时才有一趟车，有些公交线路甚至晚上不发车。然而公司却没有为员工提供宿舍。其实这个问题也是导致员工流动性很大的一个原因之一。因为晚上上班本来就很辛苦，员工还要为搭车或住宿的问题而头痛，为此，我觉得公司应该重视这个问题并且探讨相关的解决方案。

　　2、公司在行政管理方面存在有下列三点不完善之处：

　　（1）员工的流动性很大。该公司招聘新员工的频率很高，其中最主要的原因是公司本来的员工流失量大所造成的。根据我的调查，很多员工因为无法承受心理上的或生理上的压力而辞职，有些员工则因不满公司的制度而选择辞职。其实我觉得员工流动性大对公司造成的损失可以说是无法估量的，因为员工辞职后，他们很可能到同行业的竞争对手那里就职，公司的一些服务技巧很可能也随之被竞争对手所运用。另外，培训新员工所花的成本很高，新员工所占公司人员的比率高还有一个弊端，那就是新员工对公司的工作流程不熟悉，处理业务的速度比较慢，出错率比较高，容易引起客户的不满甚至引起客户的投诉。为此我觉得公司应该加倍重视该问题，以免降低公司的竞争优势。

　　（2）加班制度的落实不到位。公司在加班制度表明：员工因工作需要延长工作时间或需要加班的需要填报加班单，经公司同意后进行，公司以补假或者发放加班费的形式给予补偿。若在法定假日（元旦、春节、国庆节、劳动节目）加班，加班工资按照国家相关规定计算。平时加班是以员工自愿的原则进行的。公司在实际的运行中，基本上按照制度对加班员工给以相应的补偿，但是很多员工反映公司对加班问题并非以自愿的原则进行，而是强制性地规定员工加班，很多员工常常抱怨这个问题。我觉得公司根据实际情况要求员工加班是难以避免的问题，可是公司要求员工加班的时间要适度，不能让员工经常性地长时间家班，因为这样既影响员工的作息时间同时会让员工产生不满的情绪。员工很可能因为这个问题而工作效率低，工作积极性差，严重的话甚至会影响公司的声誉。

　　（3）请假制度执行力度不够。公司请假制度规定，员工因病为能上班，应该及时通知所属的上级负责人，并向有关部门提交由三级医院开具有、的病假证明、发票、病历。有综合事业部门审核员工是否符合带薪病假假期，如果发现员工伪造病假资料按旷工情况处理，而旷工一天要扣罚当月工资的百分之二十。制度本身是比较完善的，但在执行的过程中很多员工没有按照规定做事，事后补假条的情况频繁出现，很多员工出现临时请假德才情况。例如，上早班的员工因为觉得上早班太累了，早上不想太早起床就找借口说是路上塞车需要临时请假半小时才到。偶尔一两次因为路上塞车而导致迟到一点也是可以原谅的，可是不少员工经常出现这样的情况。公司目前对员工临时请假是没有任何的处罚，也没有规定每个月临时请假的次数。我觉得公司应该适当地修改一下请假制度，不能没有约束地让员工临时请假，因为公司曾经因临时请假的员工人数多而导致电话线路非常繁忙。而电话线路繁忙，又会影响员工的服务质量，并且降低客户对公司的满意度。

　　（二）通过对广州XY信息有限公司的调查、分析、研究，我发现公司存在上述的问题，并提出以下的解决方案。

　　1、公司在物流方面存在不完善之处的解决方案如下：

　　（1）针对公司规模不够大的问题，结合公司现在的经营情况，我建议公司扩大公司的规模。该公司是广东立信企业有限公司旗下的成员公司，广州XY信息有限公司可以通过总公司增加资金，从而扩大自己的规模。因为在同行业当中，目前该公司的.竞争能力还是比较强的而且市场的需求量也比较大，潜在需求也正逐渐受到刺激，我认为公司扩大规模所带来的利润将远远超过因扩大规模所花费的成本。加上公司有广东立信企业有限公司这强有力的后盾，资金问题可以得到很好的解决。公司扩大规模的时候应该注意要提高公司员工的素质，完善公司的制度，提供更优质的服务。当公司达到一定的经济规模后，将会降低公司的运作成本，公司会因此而获的更多的利润和寻找到更好的市场机会。

　　（2）基于公司的管理信息系统不够完善的问题。我建议公司的系统维护人员应该及时地完善系统。我建议公司通过以下三方面来完善：A、公司可以与软件公司合作，因为合作既可以发挥软件公司的技术力量，又可结合本企业人员对管理业务熟悉的优势，这种合作所开发出来的信息系统具有较高的水平和适用性；B、公司的领导或负责人应该提出系统的目标和总策略并对系统完善的工作进行监督和控制，协调好有关的各项工作，并且要及时向上级组织报告系统完善工作的进展情况；C、系统维护人员不应该被动地等到客户服务代表提出要求时才做维护工作，而应该对目前在使用中的系统经常进行维护与调试。通过预防性维护为未来的修改与调试奠定良好的基础。预防性的维护工作既可以减少以后对它们维护时所需的工作量，又可以为客户提供优质服务，而且维护的成本也不会很高。随着公司业务量的增加和客户的要求在不断地变化，数据需要不断地更新，经常要新增一些数据或删除过时的数据，调整数据结构。这样可以让系统更好地适应环境的变化，当维护人员完成维护任务后，应由维护小组组织测试并与用户共同验收成果。

　　（3）我觉得员工对业务流程不熟悉这个问题是公司迫在眉睫要解决的问题。我建议公司加大员工的培训力度，致力于优化管理，提高人才素质并进行人才发展培养员工应有的工作技巧和业务知识。而员工的培训有可以分为新员工入职培训和员工在职培训。新员工的入职培训可以有综合事业部与其他项目组负责，是员工对公司背景和本职业工作的概念知识有所了解，尽快适应工作环境。而员工的在职培训需要开展业务培训，使员工学习掌握执行所必备的专门知识和技术，开发自身能力，提高修养，从而获得更大的进步和发展。这种类型的培训有利于加强员工对业务流程的熟悉，同时有可以让员工其他方面的提升。

　　（4）员工的合作意识和凝聚力是公司不可忽视的问题，针对公司现在的情况，我建议公司定期地举行一些文娱活动，让员工之间的接触机会更多，沟通的机会更多，从而加强员工之间的友谊。根据研究表明人际关系影响员工的工作绩效和员工的满意度，影响员工的身心健康，影响员工的自我发展和完善。如果员工的人际关系和谐，可以促使员工心情舒畅地进行工作，员工之间还可以互帮互学，相互促进，增强员工之间的相互竞争的动机。

　　（5）员工的住宿问题，也是公司急待解决的问题。我认为公司可以安排适当数量的临时床位，所谓的临时床位是指专门提供轮到上深夜班并且搭公交车不方便的员工的床位。这样既可以减少公司经济上的负担同时又可以解决员工深夜下班不安全的问题，从而减少员工的流失率和增强员工对公司的满意度。

　　2、公司在行政管理方面存在不完善之处的解决方案如下：

　　（1）针对员工的流动性很大的问题，我建议公司可以通过以下的方法来解决：A、领导经常给员工做思想工作，减轻员工的思想负担，为员工提供舒缓工作压力的环境。B、公司应该注重企业文化对员工的影响力，如果员工非常认同公司的文化，并且将个人的目标仅仅地联系在一起的话，将有利于员工提高工作的积极性和主动性，实践证明：如果将公司目标被视为员工的观念和信仰的一部分，就会获得巨大的激励力量；C、趋于人性化的管理，公司员工普遍反映公司规定员工的吃饭时间太短，只有20分钟左右。看似很小的问题却给员工带来极度的不满。认为公司很有必要适当的延长员工的吃饭时间，公司如果是业务量的需要，宁愿增加新工作人员也不要压缩员工的休息时间

　　（2）加班制度落实情况不到位给公司带来的负面影响也是不可忽视的。经常加班特别是强制性地长时间加班很容易引起员工的不满，而员工的不满又必然会降低员工的工作积极性和主动性。为此，我建议公司通过以下方案解决该问题：A、合理地增加员工人数和设施设备，满足客户的需要的同时又可以增强员工对公司的忠诚度；B、领导经常激励员工，与基层的员工沟通好，使员工降低对加班的厌恶感；C、需要加班应该尽可能提前通知员工，让员工有心理准备。不少员工抱怨公司在加班时没有做好提前通知工作。

　　（3）关于请假制度执行力度不够的问题，相关领导应严格按照请假制度执行任务。如果出现特殊情况，领导应该灵活处理问题。领导可以规定员工每个月的临时请假不能超过多少次，否则要受到相应的处罚。最好是按照工资的百分之几扣除不按制度办事的工作人员的工资，时刻提醒员工要有时间观念和责任感，采用这种制度不仅减少员工随意请假的次数，同时对遵守纪律的员工而言会显得更加公平。我相信公司也会因此而运行得更顺畅，发展的更快更好。

　　四、结语

　　时间飞逝，转眼间我的实习期就要满了，而我也快要毕业了。在实习的这段时间里我觉得自己真的学会了很多书本上没有学到的知识，同时也遇到了很多在学校学习时没有遇到过的难题。我为自己学到知识而感到欣慰，同时又感慨学生的生活一去不复返，特别是遇到工作上的挫折和困难时，心里就特别难受特别想念大学生活。但是时代的步伐是永远都是前进的，而我也只有坚强、进取、积极工作才会找到属于自己的一片天地。在以后的日子里，我会更加努力地工作，更加认真地生活，保持一种积极、乐观的态度去面对一切。

学生调查报告篇4

　　在当今社会的消费潮流中,儿童的消费占有相当的比例,是个重要的消费环节.现在的小学生在物质,精神方面的需求以及他们在消费的决策和行为上比起我们来讲都有了很大的不同,针对小学生的消费行为,及现在的社会经济发展水平,我们把小学生的消费行为为此次活动和研究的对象,我们做了一份关于小学生消费行为的调查问卷,对孙庄完小的部分同学进行了一次调查,希望通过这次调查可以了解到现在的小学生在消费决策及行为上的特点.

　　一、调查过程中的相关事项：

　　1、调查对象：孙庄完小四年级部分学生

　　2、样本数量：45人

　　3、问卷形式：不定项选择

　　4、调查目的：了解小学生的消费情况

　　5、问卷内容：

　　小学生消费情况调查表

　　1、你希望在过生日或受表扬时得到什么礼物作为奖励（）

　　A文具 B玩具

　　C衣服 D书籍

　　2、你平时的零用钱主要用于购买什么（）

　　A文具 B玩具

　　C零食 D自己喜欢的小玩意

　　3、平时在放学回家的路上喜欢买什么零食（）

　　A糖果类 B膨化食品

　　C油炸食品 D烧烤

　　E一些琐碎的小食物 F不买

　　4、好朋友过生日时你最想送给他/她什么（）

　　A自己喜欢的玩具

　　B好朋友喜欢的东西

　　C高档文具

　　5、周末希望父母带你去什么地方（）

　　A公园 B商场

　　C郊外 D在家玩游戏或其他

　　6、课余时间你最喜欢做什么（）

　　A和好朋友一起玩 B到书城或图书馆看书

　　C在家看电视 D在家打游戏

　　7、假期通常会做什么（）

　　A和父母去旅游 B补习

　　C参加兴趣班 D打游戏

　　E和邻居玩

　　8、买东西时通常会由谁做主（）

　　A听爸爸的 B听妈妈的

　　C自己做主 D父母听爷爷奶奶的,爷爷奶奶听我的

　　E和家人商量后决定 F不买

　　9、平时口渴时最想喝什么（）

　　A可乐 B果汁类汽水

　　C果汁类饮料 D矿泉水

　　E运动类饮料

　　10.喜不喜欢麦当劳一类的快餐（）

　　不喜欢很喜欢

　　11.(根据上题)为什么喜欢（）

　　A好吃 B就是喜欢,没有理由

　　C能得到赠送的玩具 D大家都喜欢所以我也喜欢

　　E认为有营养

　　12.什么时候是你最想买东西的时候（）

　　A取得好成绩时 B高兴的时候

　　C逢年过节时 D得到零花钱的时候

　　E难过的时候

　　13.父母是否买车（）

　　A是 B没有

　　14.你最喜欢的动画、游戏有什么

　　动画：《魔卡少女樱》《四驱小子》《大象鼻子》《神奇宝贝》

　　《哪吒闹海》《西游记》《水晶帽》《小红帽恰恰》

　　《口袋妖怪》《龙珠GT》《蓝猫淘气3000问》其他

　　游戏: Flash小游戏三国无双吞食天地其他

　　二、调查分析：

　　通过对接受这次调查的小学生调查结果的分析,我认为现在的小学生在对消费的决策以及行为上都受到了很多方面的影响,有来自家长方面的,有学校和老师方面的,有同学之间的,还有很多社会化的影响.在这一系列的影响因素中,父母和孩子之间的影响占了主要原因.结合理论知识,联系调查结果,得出了以下分析结果:

　　①父母的影响。消费者社会化是这样一个过程,通过它"年轻人获得与消费活动有关的知识,技能和态度".孩子主要从父母那里学会了采购和消费.虽然电视可能在孩子们认识品牌和对某些品牌如何反应上有某种劝诱的影响力,但是"家庭是教育年轻人合理消费的主要手段,包括基本的消费需求".父母在教育子女成为更有效的消费者上所担当的角色可以从以下的发现中得到说明:

　　父母教给孩子性能和价格之间的联系,包括花钱的经验和采购高质产品的方法;

　　父母教给孩子如何成为有鉴别力的购物者以及如何购买待购产品;

　　无论在传统家庭还是非传统家庭,孩子的消费行为通常都会受到其父母的影响,同时,随着孩子年龄的增长他们可能对全家的消费决策产生影响,换句话来讲可以说父母和孩子之间在相互影响.

　　消费者社会化的过程是两代之间的过程,也就是说,影响从上一代向下一代传递,而且这种影响是相当明显的.另一方面来说,这种影响并不是单向的,即在某些物品的选购上,孩子对父母的选择也产生了影响,如食品,饮料,计算机等,这种影响同时也会随着孩子年龄的增长而更加明显,因为这时的他们对父母提出的购买请求会更少,同时也能够做出更多的购买决策.

　　②电视和学校环境的影响。孩子从电视广告和电视节目中学会了联系同时他们也从媒体中学会了一种文化的规范和价值观,因此,他们看的电视越多就更有可能接受所看到的形象和联系.

　　学校正成为一个更有争议的消费者社会化的来源,除了学校本身所具有的文化氛围,还有老师在传授书本知识的同时在消费方面对学生的影响外,现在越来越多的赞助公司的进入使学校的商业化也越来越严重,也使学生在这些公司所出版的刊物以及宣传中受到了影响.

　　③同龄人群体的影响。随着父母因为工作把更多采购和其他家务杂事的责任移交给青少年,青少年的购买影响已经有了提高,这不仅仅是对家庭的决策影响还包括对同龄人的相互影响.青少年的这些影响来自于他们较过去有了更强的独立性,与此同时,他们在某些物品的选择上不仅受父母的影响而且受到了朋友的影响,随着年龄的增长,他们会要求不仅要父母喜欢还要朋友们都喜欢.

　　三、结果分析：

　　从调查中可以看出小学生的消费情况,他们的时间,零用钱都大部分花在和学习有关的东西上，由此可以看出小学升在文具和书籍上的花费比重较大.为什么会导致这种情况呢我进行了一下分析:

　　1、出于自身喜好。有的小学生对文具的爱好十分强烈,在调查时我们发现,许多小学生有收集各种各样橡皮的爱好.他们把父母给的零用钱花在了收集橡皮上.在他们固定的零用钱中,这个花费比重的扩大理所应当的减少了他们在其他东西上的花费.

　　2、出于攀比心理。在我们调查时,许多小学生告诉我们,他们伙伴有的东西,他们也很想得到,而且一定要比他们伙伴的好.他们的父母亲由于不想他们"受委屈",多半会买给他们.例如:自动文具盒.

　　3、受老师,学校影响。小学生多半都把自己的老师视为自己的偶像,榜样.有时老师的消费行为往往会影响学生们,他们会向老师学习.老师说什么好,他们就要求父母给他们买.而且，越是小学高年级学生具有的独立消费行为越强,自己支配资金的意愿也比较强.这种消费独立性的形式主要受三个因素的影响:

　　1)独生子女的地位决定其消费愿望能够得到充分满足,我们调查的这所学校的学生家庭状况普遍比较好.父母大多不愿子女受委屈,现代家庭观念的转变,家长更尊重子女的意愿,鼓励子女发展自立能力,但由于小学生花钱的不节制产生了相当大的负作用.

　　2)消费决不仅仅意味着兜里的钱怎么花,它和人生观,世界观,价值观有机的结合在一起,潜移默化着他们今后的做人,待事.

　　3)我们也要看到积极的一面,他们对书籍的爱好可以促进他们对世界的认知能力的提高,有助于他们功课的学习,相信他们的父母决不会在这方面吝啬.

　　四、调查中出现的问题:

　　由于我们是第一次作这样的调查,所以使得我们在各方面都不成熟.在调查期间我们虽没遇到什么大的困难,但也有许多地方需要我们改进.

　　A、调查范围太狭窄.

　　B、采用多项选择不太精确.

　　C、被调查者中有乱填现象.

　　五、小结：

　　此次调查前后历时一个星期,总体来讲初步达到了调查目的,获得了最原始的调查资料,锻炼了自己的能力。但调查过程中程序上的混乱及原定计划实施完成不好，个人认为这是本次活动最为遗憾的一点.不过，在这次调查结束后，反思自己，从中也学到了许多的东西，为今后类似的活动积累了经验，打下了基础。

学生调查报告篇5

　　享受快乐童年是每个孩子成长的权利，拥有快乐童年是每个孩子发展的动力。为进一步保障儿童权利，贯彻儿童优先原则，促进儿童身心健康发展，优化儿童成长环境，株洲市妇联成立调研小组，开展以快乐学习七彩生活为主题的全市中小学生快乐成长专题调研。此次调查采用问卷和座谈相结合的形式，调查对象为我市7-14岁的在校学生，年级分布在小

　　学二年级至初中二年级。调研共发放调查问卷1200份，回收问卷1185份。

　　一、影响孩子身心快乐的主要因素

　　通过本次调查数据显示，影响孩子身心快乐的主要因素包括以下几个方面：亲子关系、师生关系、同学关系、其次是自我认知和理想信念。

　　家庭对孩子的直接作用最大。被调查学生中，76.5%的孩子认为全家人相处很好，很喜欢自己的家，只有2.3%的学生表示不喜欢。当问到你是否喜欢和爸爸妈妈聊天或者玩时，45%的学生给出了很喜欢的答案，41.3%的认为一般，也只有13.6%的学生说不喜欢。在面对一道假设提问：要是自己是别人家的孩子该多好时，只有6.1%的学生说是的。可见，我市中小学生对家庭的认同感、依恋感还是比较高的。好的亲子关系就是好的家庭教育，建立民主、平等、和谐的家庭关系对儿童身心健康发展有着不可替代的作用。

　　同伴关系是孩子身心快乐的重要影响因素。有92%的学生表示拥有3个以上的好朋友，80%的学生认为和朋友们在一起最开心，56.9%的学生认为她们的朋友非常棒。在问到你最想把心中的秘密告诉谁时，45%的学生表示最愿意和好朋友说。在本次调查数据中，特别值得欣喜的是市妇联的孩子其实并不像很多父母担心的那样沉迷网络，在问到你是否觉得在网上比在现实生活中更快乐时，有68.9%的学生给出了否定的答案。联系以上数据市妇联可以看出，当孩子身边有足够多的亲密朋友时，他们更愿意和现实中的朋友相处，共享快乐。家长和老师应该多鼓励和支持孩子与好的同伴交往，正如一位名人所言，你是谁不重要，你周围的人是谁才重要。同伴之间的影响对孩子的成长是不可小视的，孩子们如何找到心性相投、兴趣相投并且能互相促进成长的伙伴，这需要家长予以引导和把握。

　　二、孩子的心理困惑

　　在本次调查中，市妇联认为有一组数据是值得社会共同关注的。

　　三是情绪的宣泄。当孩子们心中有秘密时，36.6%的学生选择了放在心里，谁也不说，7.98%的学生希望在网络游戏中去寻求释放，15.9%的孩子因为没有任何一项个人的兴趣爱好，而不知道如何安排闲暇时间，更多的时候是选择看电视。

　　针对现在未成年人心理压力越来越大，心理困惑越来越多的状况，株洲市妇联将在六一前夕成立湖南省首家株洲市妇女儿童心理健康服务中心。中心将开展以儿童发展性心理咨询为主，障碍性咨询为辅的心理辅导工作，服务涉及未成年人需要咨询、成长咨询、成功咨询、创新咨询等多个类别。旨在引导学生培养积极阳光的心态，解决中小学生中出现的无理想、无动力、无兴趣等心理问题。

学生调查报告篇6

　对于一个告别高中进入大学生活的青年学子来说,就像走进一个远离烦恼焦躁,告别双眼血丝的快乐天堂。大学阶段是人生中非常重要的时期,广大莘莘学子怀着无限的憧憬和热情,告别了父母远离故乡,来到大学校园追求自己的梦想。踏入这丰富多彩而又充满神圣知识的殿堂,就是告别了那艰苦历程的一种解脱,成为在酷暑寒冬依然苦读不辍的一份心灵安慰。在大学这个广阔的天地中,大学生们在很多方面都可以展示自我的同时也在汲取知识的营养来进一步提升自己,为实现人生的梦想和创造美好的未来做准备。为了调查大学生是否有这方面的能力，我们在大一学生范围内进行了一次关于学习·生活·爱情等方面受挫能力的调查。

　　针对不同的人，我们把调查的对象分为男生和女生两组。问卷共三百份，其中男生二百二十份，女生八十份。调查结果如下：

　　47.5%的女生认为自己对学习的受挫能力比其它方面受挫能力更重要。总之，在大学生涯中绝大多数的学生认为对学习的受挫能力最为重要。究其原因是大学生现阶段处于学习阶段，对学业比较重视，毕竟身为学生应该以学业为主。较于工作和爱情的受挫能力大学生接触较少，不甚了解。故所占比率偏低。大学生在工作和爱情方面处于初步阶段，随着大学生逐渐的进入社会，工作和爱情方面的受挫能力将更为重要。俗话说“活到老，学到老”，如果一个人的学习受挫能力弱，即使身怀绝技，若以此洋洋自得，不思进取，害怕学习受挫的风险，禁不起挫折的打击，其必会被历史的风浪淹没，被残酷的现代社会彻底打垮为

　　一代“废人”。针对如今大学生面对考试挂科的情况，男生女生同时显示出了较强的抗击打能力，约有%的男生，%的女生表示自己依然会笑着面对，会继续努力准备考试，这也许是新一代的大学生新的认知，但依然有极少数的男生选择了自怨自艾，从此对学习失去了信心。对此种情况，女生则表现出了较强的忍受力，虽然%的女生选择了大哭一场后再继续努力奋斗，但没有一个女生选择放弃学习，这一点是值得广大男生们深思的。对于学业中遭受的最大挫折——努力完成的成果，却得不到老师同学的肯定，绝大多数的男生，女生选择了积极应对，约%的男生与%的女生选择了努力展现自己的成果，让他人看到好处，这也是大学生自尊心的侧面体现，而%得男生和%的女生则选择了忽视他人看法，继续完善自己的成果，从此体现了一部分女生敢于独立创新，勇于开拓的优点，同时也彰显了他们自信阳光的一面。综上所述，在学习方面绝大多数的大学生体现较强的受挫能力，但还是一部分同学在谈到学习方面时，不够认真，受挫能力较弱，希望在以后的学习中，他们能够有所改进。

　　调查完了学业方面的受挫能力，那么大学生在生活中受挫能力有怎么样呢？从高中突然转进大学，以往忙碌的有序的生活是否被大学生活中的空余时间所打破呢？高中生活大多数学生离家较近，基本上一个星期回一次家。然而，到了大学校园里，也就意味着“被井离乡”，一个人在外所面临的诸多不便也体现出来。面对生活的种种挫折，究竟如今的大一学生们会有怎样的选择呢？根据调查显示，当自己的生活费不足时，约%的男生和%女生选择了自己想办法解决，如做兼职等。而%的男生与%的女生则选择了问朋友借。对于前者，他们比较自信一些，有麻烦自己解决，体现了他们具有独立自立的一面。对于后者，毕竟在家靠父母，出外靠朋友这句话传承了几千年，一个人承担不住的负担，向朋友求助无疑是一个很好的解决办法，这些人易融入大集体中善于以团体力量战胜较大的麻烦，他们是聪慧的，不过无论什么时候，都有极少数的人很依赖家人，这是可以理解的，毕竟如今很多人才刚刚踏入大学的门槛，朋友少，社会经验更少，股找不到朋友求助，因此他们的受挫能力更差一点。面对生活中于室友发生矛盾这个话题，约%的男生和%的女生选择了大事化了，小事化无，这个也是胸怀宽广的体现，而约%的男生，%的女生选择了“认真分析矛盾的原因，解决后又是好朋友”这理性的做法，恰当的解决，可能迎来最后的结果。大学生应该拥有这种思维，然而约%的男生选择了怨恨，女生却无人这样选择，这些男生应该学习女生的这种做法。

　　面对学业，生活上的挫折，绝大多数的大学生选择了乐观，坚强。对于爱情上的挫折，他们又会作何选择呢？首先，面对自己和恋人的矛盾，约%的男生，%的女生觉得会对自己的学业有点影响。约%的男生，%的女生认为其会有很大的程度上对自己学业有影响，两种极端—“无影响和有很大的影响”的人较少，体现了当代大学生正视挫折的能力，对于解决问题的方法，约%的男生，%的女生选择了“忍”，比忍耐，拖延时间无疑可行。约%的男生，%的女生选择了“缓”，体现了这些人思绪清楚，行为谨慎的特点，还有少数人选择了“自认不是”，而约%的男生，%的女生选择了“速战速决”，他们认为拖延只能使事情更糟。

学生调查报告篇7

　　一、调研的目的：

　　学习是一种有目的、有计划、有系统的掌握知识技能和行为规范的活动。而健康的学习行为习惯，就是围绕学习这个中心，学生所反映出的相应的行为习惯，它是一种比较巩固的动力系统与维持系统，事实证明，健康的学习行为习惯，是学习活动顺利进行的保证，形成健康的学习行为习惯会使人终身受益。著名教育家叶圣陶说过：“中小学的根本任务就是培养学生的习惯”。作为实施健康教育的实施者——教师，重要任务之一是要培养学生健康的学习行为习惯，抑制不良的学习行为习惯。为了进一步了解小学生的学习行为习惯的情况，掌握其学习规律，以便更有效地培养学生健康的学习行为习惯，设计并进行这项调查。

　　二、调查的对象与方法：

　　我们以我所带的学生为对象，接受调查问卷的学生达110多名。具有一定的代表性。

　　三、调查结果及分析

　　1、学生课前准备的习惯从上调查显示，约占94%的学生一听到上课铃响了以后，都能停止户外活动，迅速进教室。但进教室后讲话的学生所占的比例约占36%左右之多。上课用的学习用品能每天带齐的还不到总人数的70%。究其原因，学生书包沉重，为减轻负担，每天只携带课表上安排课程的学习用品，有时临时调课，便显得慌乱;有的则由于自理能力差，没有自觉整理书包的习惯。书本、文具盒随意乱放的现象或还在课桌里的约占14%左右。做好课前准备是学生上好课的基本前提，它有利于稳定学生的学习情绪，保证上课的质量。这一方面学校已按行为规范的要求、标准进行了训练，但检查考核评比工作未能深入持久真正落实，出现了抓一抓，紧一紧，放一放，松一松的现象，或还没有引起各任课老师的足够重视。在貌似平静的环境中存在的问题值得引起重视。

　　2、学生上课听讲、思考的习惯从上表显示，能真正做到上课从不做小动作、注意专心听讲的学生比例不高，其比例还不到20%，集中注意力专心听讲，要求学生上课时眼睛注视老师，根据老师的要求注视黑板或看课本，不讲废话，不做小动作。学生的听课行为往往受学习情绪影响和教师授课质量、组织教学的能力所影响。学生感兴趣的课，开小差做小动作的现象相对较少，反之则多。另外，学习环境干扰等因素，也会干扰学生听课的注意力。上课听讲时能积极思考、爱动脑筋近占26%。遇到疑难的问题时，大多数学生能主动请老师、同学，约占61%，但上课时不动脑筋，有疑问时不敢发问的学生也不在少数。甚至有4-6%的学生学习敷衍，有疑惑也得过且过，不求甚解。在这里也反映学习能力的问题。学生学习过程应是不断地生疑(发现问题)、质疑(提出问题)和解疑(解决问题)的过程。没有热爱学习，勤学苦练、善于思考的精神是不可能牢固地掌握知识的，因此，不断引发学生的学习兴趣，培养学生勤学好问，善于思考的习惯是老师义不容辞的责任。

　　3、学生阅读习惯从表中显示得到，学生中能经常自觉阅读课外书的情况并不令人满意。课外阅读能增长知识，开阔视野，多读好书有益于学生的健康成长，但由于毕业班学业的负担，没有过多的时间，使学生对课外阅读未引起足够重视。各年级勤做笔记或圈划情况较好(63%)。需进一步发扬。

　　4、学生作业习惯有效地进行作业，不仅能巩固知识，而且能培养一个人健康的学习习惯和高度自觉的学习责任感。但目前许多学生作业的方法不健康，做作业前并不注意复习知识，不把握重点、难点及理解作业的内容和要求，而是拿起本子就做，因此能做到先复习再作业的学生比例并不很高。学生作业的习惯与老师的严格要求和有序训练很有关系。不少学生依赖于家长检查或打听结果的高达60%，这不仅说明学生的自信心存在问题，引起关注，而且它掩盖了学生学习上的许多薄弱点，影响老师得到的反馈信息的正确率，使老师不能及时很好的调控。但从表中显示，学生已养成了及时订正的习惯，占80%。它也能使学生加深对知识的理解，提高学习的质量。

　　5、学生复习考试习惯复习是学习的重要环节。表中很清楚地显示。能自己自觉经常复习的近占37%，碰到问题，自己思考解决的占16%，而极大多数学生没有养成这个习惯，而是通过问老师、同学等方法来解决。但也说明已养成不懂就问这个习惯。考试测验时，81%的学生能独立思考，认真答卷、实事求是、不偷看、不作弊。成绩不理想时，60%的学生能分析原因，改进学习方法，不断努力。成绩不够理想时，有39%左右的学生不敢告诉家长。家长关心自己的子女的学习成绩，希望知道孩子学习上的真实情况，能真实汇报成绩是学生诚实的表现，也是健康心理的表现。学习上有困难时，不必顾虑重重，要如实告诉家长，争取家长的帮助。为此，老师要重视培养学生主动向家长汇报作业情况和学习成绩的习惯，以便家长与学校配合，形成合力，争取有效地促进学生的学习。

　　四、结论与建议：

　　心理学研究表明，行为习惯的培养越早越好，学生越小，越容易养成健康的习惯，也最容易保留这种习惯。日本心理学家的研究也表明，学生随着年龄的增长，其学习习惯的得分并不增加，为此，我们认为：健康的学习习惯在小学阶段就形成了，以后如果不给予特别的教育，形成的习惯难有大改进。因此，尽早培养学生健康的学习习惯是非常重要的。学生的年龄越小，越容易养成健康的学习习惯，形成的健康的学习习惯也越容易巩固。不健康的学习习惯发现得越早，也越容易纠正。我们正鉴于这种认识，把从小培养学生健康的学习行为习惯是指导小学生学习的一项重要任务来抓。我们认为，最为重要的和最为基本的健康的学习行为习惯有以下几点：

　　1、关于热爱学习，勤学苦练的习惯热爱学习的实质就是明确学习目的。世界像一个有声有色的大舞台，每个人都将以某种身份登上这个大舞台，扮演一个或悲或喜、或美或丑的角色。这不是毫无规律的偶然，而是必有前因后果的。无数事实证明，一个人如果热爱学习，并终生求学不倦，那么他一生将是绚丽多彩的，或者说，他在世界这个大舞台上，将能度过一个有意义的人生。小学阶段对人的一生的作用，不言而喻了。同时，从小培养学生对新知识产生新鲜感、好奇心以及对新知识探究的欲望。唐代文学家韩愈说过：“业精于勤”。可见，“勤”在学习中有着举足轻重的作用。爱迪生又说：“天才是1%的灵感加上99%的汗水”。总之，勤奋出智慧，勤奋出成就。勤，既是一种可贵的美德，更是一种应当养成的健康习惯。

　　2、关于课前准备的习惯做好课前准备是上好课的基本条件。学校实行预备铃制度，要求学生听到铃声后，立即停止内外活动，加快步子走进教室;迅速到座位上，把学习用品轻放在桌子指定的位置;身子坐端正，停止讲话，眼睛注视前方，静待老师进教室上课。我们建议，每天用值日生专人负责检查，任课教师严格要求，加强训练持之以恒，使学生一上课就能投入学习。

　　3、关于认真听课，善于思考的习惯课堂教学是学生增长知识的最基本的途径。上课认真听讲、善于思考，实现掌握新知识、新技能、课堂学习时，要求学生做到：专心听讲、不讲废话、不做小动作;听课时，要善于思考，提出质疑，并适当做些笔记，不懂就问，积极参与课堂讨论与合作;回答问题要先举手，得到允许后站起来发言，发音时声音响亮;别人发言时，要认真仔细地听，虚心学习，取长补短。

　　4、关于预习、复习的习惯预习是学生学习的起始环节，课前预习是一种科学的学习方法和习惯，也是培养学生自学能力的有效方法之一。要求学生在每次新课前自觉地进行预习。对要学的知识作一个初步的了解;把学习的难点、重点和不懂的地方记下来，这样在上课时就可以有的放矢地带着问题听课。课后及时复习，记忆清楚，内容易懂。应当要求学生当天的课当天复习，先全面复习，再重点复习;遇到重点、难点的知识的反复复习，温故而知新，复习能使学生加深对知识的理解，知识能被掌握得更扎实。

　　5、关于作业与检查订正的习惯作业练习是学习过程的重要环节。减轻过重的学习负担并不是布置作业。作业有助于巩固、消化所学的知识，把知识转化为技能，因此要求学生做到：创设一个安静良好的作业环境;善于积极思考，独立完成，作业不拖拉，不抄袭;作业书写工整，字迹清楚，格式规范，卷面整洁;作业看清题目要求，先复习有关内容再作业，作业后仔细检查，自觉验证;作业本发下后，发现答错题自觉及时订正。

　　6、关于课外阅读的习惯课外阅读对于开拓学生视野、丰富知识、提高阅读与表达能力具有重要的作用。为此，我们必须：加强课外阅读的指导，培养阅读兴趣，要结合课内外，向学生推荐好书。校内外结合，创造良好阅读条件，开设阅读指导课，激发阅读兴趣，引导正确的阅读习惯，开展读书活动，指导学生做好阅读笔记，并开展课外阅读竞赛评比活动。为了保证调查问卷情况的真实性，每个学生只写上班级，不写姓名，以显示学生自己存在不健康的学习行为习惯而不受到老师或同学的批评或指责。

学生调查报告篇8

　　调查主题：关于“三八”妇女节孩子有无给母亲送礼物或祝福的调查报告。

　　内容来源：街头问卷采访

　　今天是20xx年3月13日，三八妇女节刚刚过去五天，我来到了我家附近的光明楼物美超市门口做一次问卷采访。因为正是傍晚时候，街上来往的行人很多，有上下班的叔叔、阿姨，也有刚刚放学的中小学生。我想：“在这里进行采访，可能会顺利一些。”我站在人流里看着来往的陌生人，我有些胆怯，始终没敢开口。这时一个熟悉的面孔出现在我面前。啊！是邻居家的姜雪琪和她的妈妈李红阿姨，我忽然觉得救星来了。马上拦住了他们，说：“李红阿姨，您能帮我做一个调查吗？”李红阿姨说：“没问题，你问吧！”我鼓起勇气问：“‘三八节您收到礼物了吗？是什么？收到后什么心情？”李红阿姨爽快地回答了我的问题，我心中一阵欢喜，原来采访这么简单。看了自己的担心很没道理。

　　第一次尝到成功的滋味，我胆子一下子大了起来。很快，我又找到了第二个目标，那是一张陌生的面孔，我深深吸了一口气，平静一下心情勇敢地走上前去问：“阿姨……”“对不起，我们有急事。”阿姨边说边走了，看都没看我一眼。我好像被泼了一盆冷水，心凉了一大半，委屈的泪水在眼圈里打转。我对自己说：“没关系，再来一次。”于是我又找到了一个，还是一个生面孔，我努力克制住自己的胆怯问了三个问题，没想到那个阿姨笑眯眯地回答了，原来这个世界还是和气地人多。

　　我真高兴，我的任务完成了，我终于战胜了自己的胆怯心理。

　　结果分析：

　　回到教室，我们对这次调查情况作了总结分析。今天我们全班一共调查采访了94人，其中有71位妈妈收到了礼物，所占比例是75、5％。看到这个结果，我感到高兴，因为有75、5％的孩子给妈妈送礼物，哪怕是一声问候，一张贺卡，一杯清茶都会让我们的妈妈眼中漾起激动的泪光，嘴上露出幸福的微笑。有人说母亲对孩子的爱像一根冰棍，每次孩子享用的时候，却忘了把其中最小的一口留给自己的母亲。还有人说爱是一个圆，当得到别人爱的人要用心去回报，这样才能使这个圆变成世界上最美丽的圆。

　　不过，我也为那24、5％没有送礼物的孩子感到遗憾，因为他们没有抓住回报爱的机会。正所谓“谁言寸草心，报得三春晖。”我希望明年的“三八”妇女节所有的孩子都能记得给自己亲爱的妈妈送上一份节日的问候或礼物，让所有的妈妈都能感受爱的回报的幸福与欣慰。

学生调查报告篇9

　　我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

　　一、调查目的

　　大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

　　二、调查对象及方法

　　1、调查对象：青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)

　　2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

　　3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

　　三、调查的内容：

　　四、调查结果分析

　　1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。

　　以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%

　　2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

　　3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。

　　4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

　　5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。

　　6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。

　　五、调查结果总结

　　通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

　　购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

学生调查报告篇10

　　目的：探究当代大学生自身健康状况，并给予大学生提出合理的建议。前言：随着时代的发展，科技一步步、融入我们的生活，体力劳动越来越少，取而代之的是精神方面的享受，再加上生活富裕后饮食质量提高，人群逐渐肥胖化，这两方面共同导致了当代大学生心理健康状况低下、身体素质下降。对此，我做了当代大学生自身健康状况的报告，现就对此结果做一下分析报告。

　　大学生身体健康状况及原因:

　　从身体健康、心理健康、社会适应、道德健康、生殖健康等内涵看.大学生健康理念确立、疾病预防、饮食起居、学习行为等习惯还存在许多欠缺。较为突出的问题有：吸烟，酗酒，滥用药物，缺乏体育锻炼，近视眼增多、三餐饮食无规律、不懂营养科学、睡眠质量难以保证。大学生高血压、ⅱ型糖尿病、颈椎病、肩周炎等患者增加.不少大学生身体处于亚健康状况.对大学环境适应自我评价与认知及自我价值的实现存在矛盾和迷惘，面对繁重的学业考研就业、寻求独立和条件不足.恋爱与性心理发生问题.对友谊的渴求不能满足.家庭贫困学生的矛盾压力.导致许多大学生意志消沉，不思进取，精神萎靡甚、至忧郁、厌世。

　　本调查主要针对大学生睡眠、饮食、运动三方面做了调查。调查结果如以下几方面：

　　1. 睡眠方面：大部分学生会在11—12点之间睡觉，还有一部分人1点或以后睡觉，睡眠时间多为6—8小时。

　　2. 饮食方面：在一日三餐方面，除了极少数学生不吃或很少吃早餐外，三餐偶尔有间断与三餐很有规律的学生约各半。约一半学生仅仅偶尔会有所顾忌而不吃，仅约1/8的学生吃得很少，由此可看出垃圾食品是降低大学生身体素质的一个重要原因。

　　3. 运动方面：被调查的学生中，约四分之一的学生平均每天仅锻炼30分钟左右，这与大学生每天至少锻炼一小时还有一定差距。

　　在调查大学生生病情况方面，约一半学生很少生病，但也有很多的学生是冷空气一来就生病。尽管如此，却仍有大部分的学生健康防护意识很一般。健康防护意识低下，又进一步使得大学生身体健康状况降低。

　　大量的事实表明，不少大学生对健康的意识不强，在不少方面有偏离健康轨道的表现，因此，有对其进行健康教育的必要。

　　结论与建议：

　　第一，开设健康教育课。开设健康教育课是高校健康教育的重要形式，这种有组织、有计划、有步骤的教学活动，对增进大学生的身心健康极为有益。可以安排高素质的医生担任健康教育课的任课老师，根据大学生的生理心理特点和卫生保健及性保健知识的需求，选择合适的教学内容，以提高大学生的认知水平。

　　第二，开展个性化健康教育。在大学生健康体检、就诊、治疗过程中，针对个体疾病的具体特点，进行个性化健康指导和健康教育，发放健康教育处方，使他们获得防病治病知识。第三，开设健康教育门诊与心理咨询门诊。校医院开设健康教育门诊与心理咨询门诊是高校社区卫生服务工作的重要组成部分。开设健康教育门诊，不仅可对有疾患的大学生提供康复指导，还可满足他们对卫生保健知识的特殊需求。通过心理医生对大学生的心理疾病和心理障碍进行及时转介和危机干预，达到减轻心理负荷，化解不良情绪，纠正行为偏差，避免挫折可能造成的消极影响，从而改善心理状态，提高大学生的适应能力。

　　第四，利用校内媒体进行卫生知识宣传。利用广播、校报、广告橱窗、板报等宣传载体，开辟卫生保健栏目，图文并茂地宣传和普及卫生保健知识，提高大学生的自我保健意识和身心素质。

　　第五，利用校园网建立大学生保健网站。互联网信息具有即时性、开放性、互动性、共享性、隐秘性，信息承载量大，教育覆盖面广等特点。网络打破了人们在信息交流方面的时空障碍，带来了全新的人际互动关系，使人们不必再为诸如性心理问题、情感隐私问题而难为情。高校医院应联合学校诸部门充分利用网络这一信息传播工具，聊天室、电子信箱、qq、msn等形式对大学生进行预防保健、健康教育的宣传活动。

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