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讲座心得体会

时间:2022-04-20 20:35:06 心得体会 我要投稿

讲座心得体会15篇

  当我们备受启迪时,写心得体会是一个不错的选择,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家收集的讲座心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

讲座心得体会15篇

讲座心得体会1

  开学前夕,参加了安阳幼儿师范学校培训中心岳素萍老师讲授的《快乐每一天,我的心情我做主》心理健康培训,岳老师深入浅出的讲解,生动鲜活的案例,使我受益匪浅。对我来说,这次的培训意义重大,通过参加此次的心理健康培训,无论在理论知识,还是方法技巧上让我对心理教育有了进一步的了解,懂得了教师不但要有渊博的学识和出色的专业技能,还要具备健康的心理,和健全的人格,对我今后的工作具有很大的帮助。下面谈谈自己的几点体会:此次的心理健康培训就像夏日里的一阵凉风,扫去了我心头的烦燥;就像高山上的一股清泉,滋润了我几度迷惘徘徊的心灵;就像冲破晓雾的第一道阳光,使我豁然开朗!我相信在此次的培训中,我不仅学到了很多心理学理论知识,而且学到了正确对待生活的方式,学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力,它让我建立了积极向上的健康心态,以健康的心态工作、学习、生活,碰到问题不消极对待,而是想办法解决,学会了情绪调节,使我更有效、积极地适应社会。

  当面对消极的生活事件时,我学会了换个角度思考问题;当面对残酷的生活现实时,我学会了换个角度说服自己;当工作受到挫折时,我努力调整自己的心态,增强抗挫折的能力,做情绪和压力的主人。并学会做出客观的分析,正确的判断,哪些方面是不可改变的,哪些方面是可以通过自己的努力加以改变的,对于那些不可改变的事情,

  说服自己愉快地接受,对于可以改变的地方,尽自己能力做出改变,乐观对待发生的心理冲突,做到胸怀坦荡,乐观开朗。如果我们是树,那么心理健康就是阳光,只有拥有阳光灿烂的心态,才能在人生的道路上播撒快乐,收获幸福!

  新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的

  教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。现代化生活日益紧张和繁忙,给人们带来许多心理变化,面对激烈的升学竞争及社会各方面有形无形的压力,一些教师产生心理冲突和压抑感。教师不健康的心理状态,必然导致不适当的教育行为,对幼儿产生不良影响。通过学习我懂得了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,要用科学知识调整自己心态,使自己始终处于积极乐观,要善于调控情绪,学会缓解心理压力,保持心理的平衡,掌握心理调节的方法,特别是在幼儿面前应控制自己的消极情绪,不把挫折感带进教室,更不要发泄在幼儿身上。教师应该选择合适的时候、合理的方式宣泄自己的情绪,以饱满的工作热情,丰富的情感,健康的情绪投入到教学、工作中去。

  此次的心理健康教育对我来说,永远受益,因为心理健康教育影响我的生活,影响我的工作,影响我的人生……它会让我更为自信,更为坦然地接受一次次的挑战!为了孩子们能够真正健康快乐地成长,

  我会继续学习,继续关注心理健康教育问题,提升自身人格魅力,并将所学运用到自己的工作中去!

讲座心得体会2

  x月x日下午,在xx中学,我有幸和xx基地的学员们一起聆听了x老师的讲座,从初见的激动,到学习的专注,再到之后的思考,我有了很多感触和体会。

  x老师先和我们分享了她的教育心得,告诉我们精神的力量最伟大,从国家的强大、民族的志气,谈到对未来的憧憬,作为教师重任在肩,责无旁贷。然后又指出教育要“立民族精神的根,树爱国主义的魂”,作为语文教师,更要“教天地人事,育生命自觉”,因为语文是直接指向人的思维、情感、气质的,从教学生“听说读写、语修逻文”到教学生“求真的态度”,再到“涤灌生命之魂”,我们要有真追求,高追求,不能“育分不育人,求学不读书”。

  从x老师身上,我感受到了:

  1、要清醒地认识自我,要明确自己的定位,要明白自己的追求,这样才能在之后的道路上从容不迫,坚韧前行。从事教育从来都不是为了名利,育人是国家大计,来不得犹豫徘徊,方向清晰才能持之以恒

  2、要踏实打磨。x老师讲述了她在备《七根火柴》这一课时的反复修改,作为教师就要严谨治学,这应该成为我们不断前进的内驱动力。

  3、要以学生为本,以学生发展为本。当今社会纷繁复杂,但作为教师应该有自己的底线,不能因此就模糊了自己的内心。就像x老师说的,作为教师,自己要有定力,不能随风一吹自己就没了。我们的教育应该让孩子跟语言文字有骨肉亲情,树立正确的道德情操价值观。“只有对学生真心一片,才能与学生心心相印。”作为教师,应该放低姿态,站在学生的角度上去思考问题,明白他们的渴望和需要,尊重每个人的与众不同,挖掘他们的潜能,更好地因材施教。

  x老师很谦虚,更愿意大家称呼她“老师”,她更愿意说自己是“草根老师”,她说世界上最远的距离是“说”和“做”的距离,而她自己却用自己的教育生涯和对待教育的态度在拉近着“说”和“做”的距离。

  “一辈子做教师,一辈子学做教师”是x老师的名言。早已名满天下的x__老师都以这样的话来鞭策自己,更何况我们普通教师。她以这样的信念要求自己,其实更是对我们普通教师的鞭策和勉励。除了教好书,更重要的是育好人。也让我们在教育生涯中,不断拉近“说”和“做”的距离。

讲座心得体会3

  今天有幸听了韦曙林博士主讲的“中国经济超越世界的投资战略选择”,感觉获益良多。博士首先从人的需求与经济的关系去展开话题,阐述了发展经济的目的就是为满足人们日益增长的物质和精神文化需求,所以只要有人们生活需求的地方就有商机。例如随着中国经济的发展和人民生活水平的不断提高,温饱问题基本解决,更多的人开始追求精神享受,希望减轻工作压力,有度假需求,所以国家为了发展假日经济,设立了黄金周,促进了内需消费,从而发展了国内经济。

  博士还深入地剖析了当今国内外的经济形势:当今世界经济是开放型的市场经济,竞争异常激烈,要提高我国产品在国际市场上的竞争力必需着发展具有中国民族传统特色与当今高科技相结合的产业产品,只有做技术含量高,有自己民族特色的东西在国际上才会有竞争力,如中国的丝绸、字画、茶叶、陶瓷----,这些就是中国传统文化特色,民族的精髓,可以以此为桥拓展很多产业产品,如发展茶艺饮食文化,开茶艺馆,又如随着孔子文化的发展和输出,世界各地涌现了许多的孔子学院,这就是以中国传统特色文化为依托发展经济,但是我们的产品必须结合先进的技术,才能做得精,做得好,有档次,顾客才会亲睐,如一个茶壶,要做得精致漂亮,顾客才会喜欢。

  技术最终与我们每个人结合在一起,由此,我想要在工作,事业上有一番成就,自身必需掌握一定的专业技术,才能适应当今社会的需求,作为一名生产工人我们要有良好的生产技能、技术,作为一名管理者要具备良好的管理技术,这些都离不开技术,所以我们每个都要有危机感和紧迫感,把学好和掌握一门技术作为谋生的工具,增强就业竞争力。这就是我听讲座后的心得体会。

讲座心得体会4

  大学时光不知不觉地在飞逝流淌,如今毕业季如期而至,我也成为了一位即将走向职场、告别校园的准毕业生。现在回忆起来,这大学四年来的听讲使我从中受益匪浅。刚开始是为了学校的指标而听讲座,而在之后却是为了提高自己的综合素质、开拓自己的视野而听讲座。十分感谢大学校园有这样的平台可以让我学到更多的课堂上学习不到的知识。大学这四年的每一次讲座,都有可供我们借鉴的地方。教授们、讲师们,他们每一位无不是陆海潘江,他们那幽默、诙谐、睿智的言语一直回荡在我的脑海之中,激励着我,指引着我。回想起第一次去听讲座场景,那时的我还只是一个的大一新生,只是听说听讲座可以加学分就去听。现在想想未免觉得有些荒唐,但却就是这个看似荒唐的行为,让我从此迷上了学院大礼堂那个有着浓浓的学术气息的讲学厅,让我在大学的四年里不至于荒废了学业的地方。

  对于我而言,生命的旅程是在于过程而不是结果。生命中应该有一次为了梦想奋不顾身、全心全意的追求,而这努力追求的过程终将会成为生命中一笔宝贵的财富。回想起一场名为考研的讲座,老师从考研的角度给我们剖析了未来人生的选择,正处在大学道路上的我们,应该时常想想我们未来的道路,当我们站在毕业的十字路口时,是继续求学这条道路?还是找工作?又或者是自己创业?这都是我们应该考虑的问题,如果继续求学那我们现在就应该为再一次升学职业生涯规划,明确自己的目标。因为只有这样我们才能在自己的人生道路上走的更好更远,才不会被这个社会淘汰。

  相对于高中来说,大学并不是我们忙碌后的休息阶段,而是我们人生的真正开始阶段,我们要让它有其自己的价值,让自己的大学生活充实而有意义。学好专业知识技能,拿到学位证、毕业证,只是作为一个大学生应该做的最低标准。我们还要锻炼、提升自己的综合素质能力,全面发展。现在社会需要的不仅仅是会想的人,更需要会做的人。要想真正融入社会,在社会中有一席之地,我们就得内外兼修。内修知识,外修能力,以全面发展要求自己,才能更好的投入、回报社会。在成功这条路上有许多困难,我们必须要有勇气、胆量、冒险精神,它们是我们通向成功的前提,就像是大楼的根基。

  我们要每天不断想自己的目标,让它时刻清晰呈现在我们的脑海,推动我们不断努力奋斗,这样梦想才能成真。正所谓“成功者永不放弃,放弃这很难成功”,总是成功路上困难重重,我们也要坚定信念,坚持到底,永不放弃!在通往成功的路上我们遇到了许多困难,这是老天对我们的考验。在考验中,我们可以选择了换方法,而不换目标,坚定信念。大多数人喜欢换目标,而不换方法,就会逐渐降低标准,成功的机率就越来越小了。学会不换目标,换方法,用一颗持之以恒的心来对待目标,也是我们走向社会、实现自我价值很重要的心态。而多听讲座,可以让自己学到老师们独特的做人处事的方式方法。我很庆幸自己在这大学的四年里面坚持去听了那么多不同类型的讲座,我也在这听讲的过程中不断提升自己,完善自我,为自己即将到来的职业生涯积聚着一点一滴的能量,我希望有一天我也能像讲座上睿智的老师一样,能够和别人分享自己的学识和自己的所见所闻,传播更多的正能量!

讲座心得体会5

  一、刘建勋——中国人寿保险

  通过老师的讲解,我知道了保险的重要性:保险与人们的生活密切联系,是人们生活中不可或缺的一部分。同时消除了我对保险行业的一些错误认识。

  保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要摸索,从头开始。很有幸能听到刘老师的成功分享,在他慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!

  二、杜军——货币政策

  货币政策是指中央银行为实现既定的目标,运用各种工具调节货币供应量来调节市场利率,通过市场利率的变化来影响民间的资本投资,影响总需求来影响宏观经济运行的各种方针措施。调节总需求的货币政策的三大工具为法定准备金率,公开市场业务和贴现政策。货币政策是通过政府对国家的货币、信贷及银行体制的管理来实施的。货币政策的性质(中央银行控制货币供应,以及货币、产出和通货膨胀三者之间联系的方式)是宏观经济学中最吸引人、最重要、也最富争议的领域之一。一国政府拥有多种政策工具可用来实现其宏观经济目标。货币政策分为扩张性的和紧缩性的两种。

  积极的货币政策是通过提高货币供应增长速度来刺激总需求,在这种政策下,取得信贷更为容易,利息率会降低。因此,当总需求与经济的生产能力相比很低时,使用扩张性的货币政策最合适。消极的货币政策是通过削减货币供应的增长率来降低总需求水平,在这种政策下,取得信贷较为困难,利息率也随之提高。因此,在通货膨胀较严重时,采用消极的货币政策较合适。

  货币政策调节的对象是货币供应量,即全社会总的购买力,具体表现形式为:流通中的现金和个人、企事业单位在银行的存款。流通中的现金与消费物价水平变动密切相关,是最活跃的货币,一直是中央银行关注和调节的重要目标。

  货币政策是国家调节宏观经济的一种重要手段,我每个人都应该有所了解,通过老师深入浅出的讲解,我们每个同学都有较为深刻的认识。

  三、汤伟纲——互联网金融的现状与趋势

  互联网金融是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。互联网金融ITFIN不是互联网和金融业的简单结合,而是在实现安全、移动等网络技术水平上,被用户熟悉接受后(尤其是对电子商务的接受),自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。是传统金融行业与互联网技术相结合的新兴领域。

  中国互联网金融发展历程要远短于美欧等发达经济体。截至目前,中国互联网金融大致可以分为三个发展阶段:第一个阶段是1990年代~20xx年左右的传统金融行业互联网化阶段;第二个阶段是20xx - 20xx年前后的第三方支付蓬勃发展阶段;而第三个阶段是20xx年以来至今的互联网实质性金融业务发展阶段。在互联网金融发展的过程中,国内互联网金融呈现出多种多样的业务模式和运行机制。互联网金融已成为金融体制中的必要部分,我们日常生活中时时刻刻都在和他打交道。

  四、郭名媛——现代金融市场发展的新趋势及其对金融人才的要求

  现代金融理论是指在金融经济学中大量应用金融数学研究金融风险的防范与控制、资本市场的运营、资本资产的结构和定价等理论取得的成果。金融数学是指以概率统计和泛函分析为基础,以随机分析和鞅理论为核心的数学理论。现代金融理论是伴随着金融市场的发展而不断成熟起来的。金融市场是指债券、基金、股票、期货和期权等金融证券市场。证券的起源是从中世纪后期意大利的威尼斯、热那亚等城市发行军事公债开始的。

  一个金融体系水平的高低,离不开人才的素质。不可能在人才缺少,素质低下的情况下建立起一流的金融体系。在中国目前的情况下,我们发现一个现象:大量的金融从业人员其实有很高的学历,有很多的证书,很多年的正规院校经历。但是与此同时,在金融领域又有一个非常鲜明的对照,这就是人才缺乏,人员素质并不那么高,很多有了这些证书和学历的人痛苦,他们整天都在想拿更多的证书,因为对机遇不满意,所以耗尽很多时间和精力去拿各种各样的证书,结果和自己的目标越来越远。

  在此感谢这四位老师能在百忙之中抽出时间给我们开讲,通过四位老师的讲座让我收获颇丰,让我们每个同学对自己的未来方向或多或少有所了解。我们离成为一个高素质金融人才还有很大差距,这就需要我们通过不断地学习来充实自己。

讲座心得体会6

  今天,是本学期的最后一天,学校开展了一次安全教育讲座,我听了以后受益匪浅,感触良多。下面是我听完这次讲座的感想:

  生命对每次个人来说都只有一次,都是值得我们去珍惜和爱护。生命不是画在纸上的图画,错了,可以重新画过;生命不是一颗长青树,不可以永远立在风雨中,不可以横冲直撞。正因生命如,我们就要更加注意安全,保重健康,健康是无法用金钱来买卖的。这就是我听完安全教育的最大感想。

  这次的讲座,其中一个案例是一个13人组合的犯罪团伙。作案已有两百多例,都是以抢劫,偷盗为主。有一次,他们准备抢劫,不听受害者劝告,反而恼羞成怒地将其推下河,幸好受害者会游泳,自己游上了岸。有些受害者不敢报案,所以他们作案的实际数字还没有统计上来。据了解,这13人中有11人都生活在单亲家庭,父母离婚。有一个家庭,爸爸死了,妈妈出走,只剩他和他爷爷,爷爷身体不好,没有经济来源。所以,他养成了懒懒散散的习惯,想上学就上,慢慢地就和不良少年混在一起。

  家庭,父母,教育都很重要,如果教育不好,危害很大,离婚使孩子过早地尝到苦涩,或把孩子当成包袱。家长把昔日的怜爱变成厌恶,把细心呵护变成不闻不问。这样一来对于未成年孩子来说是无法承受的,所以他们就走向犯罪。人生,本来就是友善的,最重要的就是父母亲的教育。不要因为大人间的矛盾,而影响孩子,使孩子走上犯罪的道路,走上歧途。

  这些案例在我们生活中常常发生,这使我想到了发生在我身边的事情,我以前有一个同学,他家是单亲家庭,他从小都跟着妈妈生活,因为他特别调皮,所以他妈妈管不住他,所以,他的作业经常不完成,老师多次请家长,可是没有一点效果。渐渐的他开始逃学,跟那些小混混在一起,时间长了,他开始向低年级的小朋友,索要钱财。这件事既影响到了学习。而且,还触犯到了法律,这都是单亲家庭,带给孩子的阴影,使孩子一步一步走上犯罪的道路。

  听了这次讲座,我觉得我们应该加强自我保护意识,学会抵御不法侵害,学会保护自己,因为我们的生命只有一次,不可以重新来过。所以,安全对于我们来说非常重要,当然,在生活中其他安全问题也不容忽视。让我们珍爱生命,注意安全,共创一个美好的明天!

讲座心得体会7

  中国素有礼仪之邦的美称,古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展,文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们的自身修养有着重要的意义,是良好教养的体现。

  开学初,文明礼仪讲座,使我获益匪浅。

  老师通过她细致的讲解,为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪,几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼仪安全方面,身体锻炼等,都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座,我明白:得体的仪表会使我们精神焕发;见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量;一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离;得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报......这一切的一切,无形中都在体现我们作为学生的素养,让我们以后的人生道路走上一条康庄大道。所以,我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪,心怀感恩。

  试想,如果我们学生没有学生的样子,仪表不得体,说话不文明,行为不规范,觉得他人的付出是理所当然的......那么,我们的生活该有多么的糟糕,我们的班级该有多么冰冷.....在这样的环境中,我们又怎样去安心的学习呢?所以,我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要,是入学教育最为关键的一课。

  新的学期,新的校园,新的生活。我们每位同学怀着新的希望,踏进了校门,将在这里放飞我们的理想。让我们一文明礼仪为伴,为我们的学习生活营造一个良好的氛围,做合格的高中生,做优秀的中华儿女!

讲座心得体会8

  4月10日下午3点半,学院主办了《赢在职场就业指导专题讲座》,由下沙人才中心的熊伟主任主讲。讲座中,熊主任强调了对信息的有效捕捉和能力与面试技巧的培养。对我们马上进入大三,面对就业的学生来讲受益非浅。

  在信息技术无限蔓延和拓展的二十一世纪,我们更应该把握好市场需求,快速准确的筛选择业信息,是我们今后顺利的.寻到工作的重要基础之一。

  第一,建立良好的人际关系。熊主任强调了良好的人际关系在错综复杂的社会格外重要。学会洞察他人的言语、动作细节、发觉他人的优点,使用正确的方法,借用不人的优点补充自己,就会非常快的争取到属于自己的有效市场。

  第二,要养成良好的生活、工作习惯。现在我们依旧生活在大学的象牙塔里。每天的晨练、上课、自习差不多上非常好培养良好习惯的方法。要坚持自己的路勇敢的走下去。

  讲座中还就我们要如何学好专业知识及选定方向做出了明确指导。整场讲座的最大的亮点就是对大学生的就业指明了非常清晰的方向。让我们更加清楚我们要如何去努力。自己得到的启发很多。

讲座心得体会9

  攻读博士学位期间,每天都跟同学们在一起工作、学习、生活。攻读博士学位的有50多岁的博士生导师,还有一直从校门到校门的二十四五的小博士。身边的博士生有近三分之一是工作后又考入校门的,这部分大多来自大学老师和研究机构,也有政府部门来读博镀金的。其中有的来读博士前,就是副教授,放弃了原来的好待遇而全身心投入到攻博大潮之中。总而言之,大家都是奔着一个目标-拿学位、丰满羽翼。

  绝大部分的博士学生确实非常优秀。他们每个人都有自己的独特优点和特点。他们敬业、善良、乐观。团队中充满了理解尊重、乐于助人的风气。记得读博士的时候,大家每天都要集体工作到晚上10点多,有的做实验、有的查文献、有的分析数据、有的写论文。每当还剩5分钟回寝室的时候,大家就共同听听时尚的歌曲。大家互相帮助,经常互相讨教科研问题,有时候讨论数理统计、有时候讨论计算机应用。博士们经常用的词汇就是“牛”。每当对某些人赞赏不已的时候,就用一个“牛”字COVER了。

  大家攻博期间讨论最多的就是发表SCI。记得我们上届毕业了30左右个博士,有10个没有拿到博士学位。而我们这届35个博士,有5个没有拿到学位。没有拿到学位的都是因为没有发SCI或者没有被国际索引的刊物所接受。大家有时候大骂SCI,有时候还要迫不得已的为发SCI或者拿到学位而大动干戈。回味起来,研究生有时造假的确有被逼上梁山的嫌疑。

  攻读博士期间,还有个感受是一个领域的专家学者互相较劲,谁都不甘示弱。经常可以听到学者背后相互嘲讽,当然这在科研领域未必是件坏事。尤其是处于一个问题两种看法的时候,学生们对老师也是极端不服气,背后发表不愤的言论,弄得师生之间刀光剑影。

  至于生活方面,象我们中国科学院所属的博士不必为生活发愁,因为每个月至少可以领到1千几百元的补贴,而有些大学的博士就很难生活了,有的才4-5百元钱。每天早上起来,都会听到VOA和BBC的广播,男生的体育生活就是足球,女生基本就没什么运动了。

  博士们的生活三点一线,寝室-办公室-食堂。很少有出院大门的时候,更别提喝酒泡吧了。现在很多人反映博士很多都是混出来的,其实并不是这样,至少理科博士不是这样。我想90%的理学博士都是经过辛苦努力获得的学位,但不乏有些在职的博士获得的学位水分还是很大的,这与目前我国的博士攻读的体制有关系。

  有小部分博士同学脾气很怪。可能是由于长期在校门里,接触社会较少,对人际关系的理解很淡漠。他们以自己的利益为中心,经常做出让别人难以理解的行为,过分追求自己的利益最大化,导致他人信任的多米诺骨牌一个一个倒下,游离于群体组成的团队之外。

讲座心得体会10

  有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过在总公司几次的学习,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有业务水平上的提高。这次培训确实是受益非浅。通过各厂领导沈科长,满科长,尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前,售中,售后的详细讲解,以及满科长对电话接听方式的技巧解说,还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括,他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项,还提到了工作中遇到的困难问题,经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题,并对我们在服务方面做了进一步强调,让我们继续对服务方面进行学习,在这里我浅谈一点我自已的体会。

  随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个企业的的整体形象。因此,在平时工作与生活中,应着重注重三个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种业务技能,提

  高工作效率,正确记录客户订货的详细信息,及时进行装货核算,调车,做好上货准备,提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境,让他们真正地感受到我们的真诚服务!比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践,同事之间互动交流,更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪,加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

  孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。赢得客户的赞同,良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广大酒糟客户,白酒客户,挂面,面粉客户服务,市场竞争力日益增大,我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正做到服务周到,快速高效,以德服人,那就是对客户最好的真诚。通过本次培训,从见面、沏茶,握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细节,我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。这次学习之后,我会更加注重,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们销售部营业室服务最好的一面

  通过培训,我知道礼仪有三个基本要求:第一个是尊重为本,第二个是善于表达,第三个是强调接待“三声”,即:来有迎声,问有答声,去有送声。什么是服务礼仪?就像满科长说的,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

  在工作中我们应努力做到以下几点:

  1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满,举止端庄。

  2在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好。(“您好,您办理什么业务?”“再见,欢迎您再来!”)

  3与客户坐着面对面谈话时,应挺胸收腹微向前倾,面带微笑,目光平视客户,解答问题时应做到耐心、仔细,并使用文明用语(“您好 、请、谢谢、对不起、让您久等了”)。

  4为客户办理业务时应专注、高效、主动,并做到微笑服务。

  5为客户沏茶倒水时,动作要轻,手撑杯底,水不能超过杯子的三分之二等。 6在引领客户参观时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢。(您好,请跟我来。)(您好,请您到这边参观我们的产品。)(您好,请到这边开票那边付款等)

  学会怎样服务是很简单的,贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索,使我们的总体服务水平进一步的提高。因此,我们对自己的要求决不能满足现状,必须牢记:没有最好,只有更好!也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同,我们的五谷传奇会走的更好!

  销售部:张国花

讲座心得体会11

  5月14日下午,学校邀请了县关工委的同志给全校的教职工进行了一场法律讲座。听了关工委的同志讲的《法制教育的重要性》、《教师如何上好一节法制课》、和《教师在法律方面应该注意哪些问题》后,使我对教师的权利和义务、教师的行为规范、教育教学工作的开展等有了进一步的认识。

  学生是国家的未来和希望,他们正处于生理和心理的生长发育阶段,具有极强的可塑性。从小培养小学生法律意识,进行法律素质培养教育,不仅可以预防和减少学生违法犯罪,更重要的是促使他们养成依法为事、遵纪守法的良好习惯,促进他们的健康成长。

  学生在学校接受教育,与老师接触的时间最长,特别是小学生,可塑性非常强,受教师的影响也最大。只有教师具有良好的法律素养,才能培养出具有法制观念和法律意识的合格人才。每位教师都应把《教育法》《教师法》和《未成年人保护法》等法律法规列为必学内容,并深刻认识到不懂法律,不依法职教就是不合格的教师。此外,教师还应具有多元化的知识,不只是学习业务知识,还要不断加强教育心理学、社会学、法学等学科知识的培训与学习,注重自身良好素质的形成,从而真正担负起教书育人的神圣重任。尤其在实施新课程中,要提高学生的社会适应能力,加强对学生的法制教育,教师首先要加强自身的法治修养,提高教育学生的能力。教师的一言一行,对学生的思想意识都会产生决定性的影响。

  教师要以身作则,做好表率,要有事业心和责任感,认真做好本职工作,努力学习新的教育理念,深入理解心得教育思想,切实提高教学水平和思想教育能力。在教学中,要戒有粗俗的语言和散漫的工作作风,经常保持良好的仪表和教态。当学生的缺点错误时应采取说服教育的形式,做到实事求是,以理服人,循循善诱,启发自觉。对学生多表扬少批评。在表扬和鼓励的同时,指出他们的不足,肯定他们的成绩,以便激发他们的学习兴趣,调动学习的积极性,达到思想教育的目的。

  教师的教育作用关键取决于对学生的态度。在教育学生时要做到:诚心、热心、关心、耐心和爱心。不简单粗暴地训斥学生,不体罚学生。教学中注意使用术语和文明语言,不使用土语、方言和大粗话。法制教育不是简单的说教,教师要提高法制教育能力,注重调查研究,讲究发式方法,把法制教育寓于教育教学之中,在新课程中抓住一切有利时机对学生进行法制教育。

  教师若能把法制教育的方法、时机掌握恰当,运用灵活,对提高学生的政治思想觉悟,抵制精神污染,定会收到事半功倍的效果。但是法制教育不是一朝一夕和几堂课就能解决的事情,它需要家长的配合,更期待着社会风气的好转和我们教师能始终不渝的寓法制教育于课堂教学之中。

讲座心得体会12

  昨天,公司组织看了李强《感恩》,《优秀员工》的讲座,感触颇多……

  《感恩》勾起了大家沉封已久的记忆,让大家清晰地看到了父母劳累的身影,切身感受到父母这么多年来为我们所付出的点点滴滴,这些年来父母为我操劳的身影又浮现在了我的眼前……

  我看到了上初中时,为了赶上上早自习,母亲在漆黑的冬夜,五点钟起床为我做早饭的情景;我也看到了每次回家时父亲看到我时那份喜悦的心情;我还感受到了雨天陪母亲看病回来,和她同撑一把伞,走在回家路上时她脸上的那份幸福与满足……自上高中以后,每隔一个月都要和家里通一下电话,每逢家里有人生日,我也会借机会给家里打个电话,这个习惯一直持续到了现在,不同的是,现在离家远多了,现在打电话是一周一次,平时只要一有机会我就会回家,不是为别的,就想回去看看,因为我相信至少现在还有时间可以回。可能有人会笑我恋家,呵呵,在我看来,时刻与家里保持联系,让父母知道我们的近况,这也是我们的责任,也是我们的一种感恩。还记得有一次,因为有事我隔了十天才给家里打电话,父亲一接电话,说我算着你早该打了,不打是你那里一定有什么事了……要知道,我们和父母的沟通,对于父母来讲是非常高兴的事,有哪个父母不是津津乐道自己的孩子?不要让父母再为你担心了。

  我们正是应该化对父母的那份沉重的感恩为努力拼搏奋斗,提升自己的动力,改变我们惯有的迷茫,懈怠的心态,明确自己的方向。我们更应该把对父母的感恩延伸到我们对工作,对生活也时刻抱有感恩之心,这样,我们的生活才会多一分快乐,才能真正地投身工作,享受工作带给我们的一切。

  《优秀员工》让我们端正了对待生活,对待工作的心态,即“在一个企业里,如果想要得到别人的尊重,乃至于给你宽容,就要靠实力,实力是什么,实力就是真才实学,是创造力,它要用成果来说话。”所以,所有的一切都要从提升自我开始,自己有实力了,也就什么都有了。就像现在的我,最重要的是自我的提升,不管是业务能力,还是自身修养,都需要我去多多地努力。李强老师教我们,做事一定要用心,努力做事只能做对事情,用心做事才会做好事情。现在的我就是这样,只懂努力却不懂用心,做个有心人也一度是我所追求的。同时,他鼓励我们每个人都能掌握一技之长,会并不代表擅长,擅长是在这个领域你能做到最好,爱岗敬业是让我们掌握一技之长,真正成长起来的一个过程。只有敬业才会专业,只有专业才会成为专家,不爱岗就不会敬业,不敬业也就不会专业,不专业自然也就成不了专家,不成为专家,就不具备一技之长。那我们也只有先从爱岗做起了,天道酬勤,不要怕吃苦,只要自己努力了,就一定会有回报的。

  低头做人,抬头做事,遇人谦卑为始,遇事当仁不让,趁着自己年轻,多学多练,锁定目标,一步一步扎扎实实走下去,成功并不复杂。

讲座心得体会13

  在我没调入石小之前,就早有耳闻石小在作文教学中颇有研究。今日,有幸聆听了谢老师的讲座——作文教学“五步法”,再次让我领略到了石小的老一辈们为学校所做出的贡献以及他们曾创造的辉煌。作为一名现任的石小语文老师,我深感惭愧。我想,我们只有继承和创新老一辈的优良传统,才不会愧对石小的老前辈们。

  在近一个半小时的讲座中,谢老师对“作前指导”作了非常具体的阐述。他强调教师应引导学生积累写作素材,特别是一些有趣的、新鲜的材料。而且,给学生准备的时间至少一个星期,多则一个月至一个学期。说实话,从教这么多年,除了要求学生写观察日记外,从来没想过要在“作前指导”中下那么大功夫。今日一听,忽觉自己真是误人子弟啊!由此,我想到对于低年级的学生来说,培养他们良好的观察习惯是非常重要的。大千世界,有写不尽的人、事、物、景,然而,学生作文则往往空洞无物,这不是因为他们没有观察,而是我们在他们中要“授之以渔”,教给学生观察的方法,培养观察的习惯。我们应指导学生时时、处处留心周围的事物,遇事多问,积极思考,逐步养成勤于观察、善于思考的好习惯。在教室里种花,让学生观察发芽、长叶、爬蔓、开花的过程;大课间活动开始了,让学生说说你最感兴趣的一项活动;同学们冒雨到校上课,及时让学生描写刮风下雨的情景,谈自己身处雨中的感受;举行完校运动会,让学生描写运动员奋力拼搏的飒爽英姿;自己受到表扬后的激动神态,做错事后的懊悔心情……如果学生能够随时描写自己身边的事物,则说明学生已养成了观察的习惯,这样便会自觉地积累写话素材,写话时就能做到有内容可写了。

  低段写话的目的是什么?这是开展低段写话教学必须首先弄清的一个基本问题。听了谢老师的讲座,我也深深地反思自己的写话教学,发现自己确有拔苗助长之嫌。《语文课程标准》将低年级作文改为写话,强调要激发学生的写话兴趣,让学生在写话中积累经验。的确,儿童经过几年学前教育生活,口语系统已初步形成,并能基本满足日常生活交际的需要。而书面语系统才刚刚起步,因此,低段写话从某种程度上可以说是一种零起点教学。如果提出过高的要求,无疑是对学生心理能量的挑战。一旦这种心理能量消耗超出了学生的心理承受能力,学生就自然会产生一种畏缩心理。他们会寻找一种能降低心理能量消耗的办法,那就是编故事,抄作文。因此,低段写话中,多进行一些日常随机小练笔还是比较好的一种训练方法。如:学习了《黄山奇石》后,让学生写写导游词;学了《我要的是葫芦》一课,让学生想象第二次种葫芦,这样的小练笔字数不多,能使教师更多地关注语言的质量,进行及时有效的指导、反馈和矫正。经常进行这种小练笔,能有效地提高学生的书面语表达能力,尤其是中下学生收益更大。

讲座心得体会14

  今年春天,中央音乐学院副院长周海宏教授在中组部培训中心为广大学员作了一场别开生面的题为《走进音乐的世界》的讲座,而我有幸作为学员兼音乐爱好者聆听了周教授的讲座。在近三个小时的轻松愉悦的氛围中,周教授的讲座妙语连珠、形式生动、内涵丰富,从音乐欣赏聊到艺术的功用,进而谈及人的感性能力的开发。他精彩的讲座博得了满堂喝彩。这里,我仅对他讲座中的一些观点和内容提供了一种哲学理解的维度。

  周教授以俞伯牙和钟子期的“高山流水”的故事开始了他的话题。对于这段千古以来传为佳话的知音难觅的故事,周教授给出了他独特的理解:俞伯牙痛失知音后知音难觅进而摔琴的行为是不可理喻的。“高山流水”的故事传达出这样一种审美误区:懂音乐者应当能听出音乐中所表现出来的具象之物,如高山、流水。千百年来,“高山流水”给听者造成了主观上的审美压力,人们对于那些没有唱词的纯粹音乐怀有一种敬而远之的态度,似乎只有懂得了音乐表现出来的内容才算听懂了音乐。周教授不禁发出了“音乐何须懂”的感慨。

  其实,道理很简单。音乐不是造型性艺术,所以不能直接传达视觉形象;乐谱不具备语义性,因而也不能直接传达思想概念。相比绘画、雕塑等,音乐是艺术形式中离现实的感性直观形式最远的。而正是音乐这种超脱于具象之上的纯粹性,所以黑格尔将音乐视为艺术的最高形式。所以,艺术不在于表现物与实在的相符,如中国画的泼墨写意之风格追求的恰恰是游离于具体情景之上的那种特定的艺术语言所展现的美感。因而伽达默尔说:“艺术的使命不再是自然理想的表现,而是人在自然界中的自我发现。”

  如果说艺术不必追求对现实的真实写照,那么是否意味着艺术只是天才的无意识创造,艺术作品只需要具有一种形式美,只是一种康德所谓的“趣味”,从而彻底地与道德、意义无关呢?这种审美区分的观点抽掉了艺术作品里的非审美要素,如目的,作用,内容和意义等,即一部作品向我们展现的一切理解条件,剩下的只是纯粹审美条件,在这个意义上艺术成了“博物馆式的艺术”。如果说这种对艺术的理解是一种偏见,那么我们究竟应该如何看待艺术作品呢?这就涉及到了艺术作品的本体论意义。

  接着,周教授为我们讲述了音乐史上的一则故事,这则故事有助于我们理解上述问题。芬兰籍古典音乐家西贝柳斯在创作出《芬兰颂》的时候,芬兰还处在沙皇俄国的统治之下。《芬兰颂》上演后就遭到了沙皇的文化检查官的审查,他们听出了这首曲子曲子所蕴涵的反抗精神,于是这部杰作就被禁演了。

  其实,全曲仅有7分钟,没有一句唱词,凭什么就认为这是一首具有特定内涵的作品呢?于是,周教授把这段纯音乐播放给我们听。结果,我们学员的感受与沙皇俄国的文化审查官惊人的一致:我们从乐曲的各个部分分别听出了苦难、抗争、觉醒、胜利等思想内容。站在文化审查官的立场,似乎我们是理解正确了。但问题是,原作者西贝柳斯从来就没有说过这首曲子要表达什么内容!那么,我们理解正确与否的标准又在哪里?正是基于此,周教授评价道:“理解音乐何须要正确?在音乐的审美活动中,体验重于理解,理解得对不对并不重要,重要的是在音乐当中获得丰富的感受。”

  的确,理解艺术与体悟宗教的直观方式无法用科学与常识的逻辑作出正确与否的判断。在此意义上,我们的确可以说,有多少观众就有多少哈姆雷特。但是,我们试想,如果我们是那个时代的芬兰人民,身处在外国屈辱的统治下,聆听这首《芬兰颂》的时候,相似的处境与经历必然会引起我们相似的艺术体验,而这正是人的共同感的体现。

  艺术的欣赏者面对艺术作品的忘我的陶醉,他们把自己的全部生活体验以一种非概念式的朦胧形式与艺术作品相结合,他们在《芬兰颂》中窥见了影影绰绰的自己,发现了这个苦难而真实的现实,听到了振奋人心的激励,看到了美好生活的希望。他们对艺术作品的理解使得艺术改变了他们自己。不知是为什么,真正艺术的美总是能引导伦理的善,这正是艺术的力量所在。张世英先生也认为,审美意识是优先于道德意识的,善是美的必然结论。正如伟大的古希腊悲剧,它那悲壮的行而上的酒神精神仿似女巫的咒语把观者的心蛊惑,观者进入悲剧的情境其实是观者重新置身于意义的连续性中,观者在悲剧中更深刻地认识了自己。这是悲剧美的伦理功用。

  所以,在艺术的体验中存在着一种意义丰满的过程,一部可以称之为艺术的作品一旦诞生,也就进入到了历史的解释学循环中。我们在不同的时代背景、文化传统中对同一部艺术作品有着我们独特的解释,这些带有着深深的时代和文化烙印的解释不是这部艺术作品之外的单独存在,而是参与到这部艺术作品的意义构成中来了,使得这部艺术作品越来越具有丰富的内涵和意义。历史上《芬兰颂》曾对芬兰民族解放运动起过推动作用,如今的《芬兰颂》被誉为芬兰的“第二国歌”,远远超出了西贝柳斯创造这部作品的那几页乐谱所承载的重量。

  最后,让我们听从周教授的呼唤——走进古典音乐的世界,为我们的灵魂寻找到一处纯洁而优美的避难所。

讲座心得体会15

  音乐是人类历史上最古老的艺术形式。千百年来,它记载并传承着人类的灿烂文明,赞美并谱写着社会进步的辉煌篇章。等待着,期盼着,终于迎来了一位老牌音乐人对音乐的独到赏析:20xx年1月8日,西岸艺术馆的郭老师继续推出他的经典系列讲座“大正音乐讲堂”,熟悉的旋律背后的罕见故事、探索音乐要义的艺术光芒,整整两个小时的公益沙龙,近百首古典怀旧音乐毫无保留的丰富着我们的情感,愉悦着诸位听者的身心!自古到今,无论是摇篮边的催眠曲还是葬礼中的哀乐,无论是宗教仪式中的祭祀音乐还是劳动中的呼喊号子,音乐始终伴随着人类的生命历程,谱写着人类的生命之歌——那么,问题来了:音乐如此陪伴我们的人生,听了如此多的好音乐,我们到底听出了什么?

  这也是郭老师一开始最先抛出的一个话题。当节奏震动着我们的耳鼓时,生活中的一切仿佛融进了一个个的音符之中,可我们是否感受到了作者所要表达的意象或情感?当听完维瓦尔第的《四季》,看着那么多美好的事物汇入了旋律,我们突然发现,只要能将因为细心聆听而得到的快乐和幸福保留下来,充实了我们的生活,就够了——何必懂得太多音乐内部的一切?或者,只要培养出了具有音乐的耳朵和热爱音乐的兴趣,能够倾心的去感受音乐——我们自然能听懂音乐!讲座当中穿插了很多情感之声、自然之韵,正是因为千百年来有了它们的存在,人类的文明才会如此的灿烂辉煌!就如战国时期的荀况曾经说,“夫乐者,乐也。人情之所以不能免之,故人不能无乐。”磅礴的气势、恢弘的音响,感谢郭老师的巧妙搭配,使我们听得满意十足,就连良久之后的回味都是一种神奇的体验,如果非要用挑剔的眼光再评价一句的话,那便是时间为何不能再过得慢一些呢?

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