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质量保证书

时间:2021-11-23 18:29:31 保证书 我要投稿

质量保证书汇编15篇

  在充满活力,日益开放的今天,我们都不可避免地要接触到保证书,保证书是以集体或个人名义以一种较为强烈的态度向上级组织、领导或个人表决心下保证时所使用的一种书信。那么大家知道标准正式的保证书格式吗?下面是小编精心整理的质量保证书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

质量保证书汇编15篇

质量保证书1

  本公司对您购买的西安市xxxxx区(县)xxxxx路xxxxx号xxxxx小区xxxxx栋xxxxx单元室,建筑面积xxxxx平方米的住宅作如下质量保证和承诺:

  一、该房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,资质证编号为:xxxxx建设工程规划许可证编号为xxxxx;建筑工程施工许可证编号为xxxxx;竣工验收备案登记编号为:xxxxx预售许可证号为:

  二、该住宅工程由xxxxx行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时行处理。

  六。如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  附件:商品住宅质量反馈表。

质量保证书2

  如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与职责。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下异常承诺:

  一、遵守有关的法律法规规定。

  二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,到达小区的高质量使用效果。

  三、根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。

  四、保证我公司供给的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗必须选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格贴合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。

  五、理解贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。

  六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

  七、供给优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24小时负责园林绿化的维修护理工作。

  再次感激贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!

  承诺人:________

质量保证书3

  1.天窗质量保证期为安装之日起36个月内,在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障,请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心,以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。

  2.超过质量保证期限的产品接受售后服务时,应收取零部件和人工费。

  3.保修期内涉及以下情况的售后服务时,收取零部件费。

  – 玻璃损坏及更换。

  – 因使用操作错误引起的故障。

  – 由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修,从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。

  – 车辆事故,火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。

  – 没有或不提示该产品的有效质量保证书,没有完整填写质量保证书必添的内容,伪造质量保证书。

  4.其它产品质量保证方面问题,请咨询本司售后服务中心,科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。

质量保证书4

尊敬的采购商伙伴:

你好!

  非常高兴能有机会与贵司进行业务合作,希望双方共同“诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作”的原则能够合作长期。我司能承诺,保证。

  1.我司的原则是:诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作;

  2.我司通过iso9001(xx版)质量体系认证。产品符合sonyss00259及欧盟rohs环保指令。

  3.我司拥有一批生产和研发的专业技术人员,可为客户提供完善的服务和技术支持。

  4.贵公司对我司提供的产品一定要进行入厂检验和判定,iqc抽检合格后方可生产使用。

  5.如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查,发现有不合格产品请近快与本公司负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下,贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全与本公司无关,由贵公司自行程担。

  6.经双方确认物料不良属本公司责任,但由本公司没有在规定时间内处理,导致贵公司对不良物料进行特采、全检使用,或因特殊原因本公司委托贵公司特采全检使用并获我司同意时,作业线内、线外全检代工费用按正常计算;贵公司出具《处罚通知书》传真至我司认可,处罚款项在该月货款中扣除。

  7.本公司会严格加强对品质的管理,仓库严格执行《进出双检》制度。

  8.本协议未尽事项由双方共同协商解决,若协商不成,提交所在地法院提起诉讼,经双方签字,盖章后生效。一式两份,

  甲乙双方各执一份。

  最后祝我们双方:

  精诚合作!

  甲方(盖章):

  乙方(盖章):

  甲方代表:

  乙方代表:

  日期:

  日期:

质量保证书5

  为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:

  一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。

  二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

  1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,坚持车辆技术状况良好,确保安全运输。

  2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

  3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。

  三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

  1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。

  2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。

  3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。

  4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。

  5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会供给连续服务,不擅自暂停、终止经营。

  6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人职责险。

  7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。

  四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。

  1、保证车辆不超速、不超驾,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

  2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

  3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,礼貌礼貌,服务热情,规范作业,理解监督。

  4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。

  5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。

  6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。

  五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

  我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:

  如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。

  承诺人:________

质量保证书6

xx分公司:

  我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺:

  一、我公司承诺所供给产品均贴合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

  二、我公司承诺所供给产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料,承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO 9000系列、泰尔认证或贴合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管,我方免费供给一切必须之协助。

  三、我公司承诺所供给产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。

  四、我公司承诺所供给产品均贴合国家及行业检测标准,并供给所销产品每个批次的检验报告书,所供产品整件包装应具有合格证。

  五、我公司承诺进取配合贵公司对我公司所供给产品进行到货及试用期内质量检测,如检测不合格,承诺按照贵公司的要求理解处罚,具体如下:

  1、对于一级集采产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,以及理解中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。

  2、对于所采购产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。

  六、到货验收合格后,我公司承诺建立完善,详细的客户资料,定时回访,跟踪产品质量。

  特此承诺!

  承诺单位:(盖章)

  签字:

  日期:20xx年xx月xx日

质量保证书7

  致:XXXXXXXXXX

  由我公司承建的贵公司XXXXX工程,现已竣工投入运行。对该项工程我公司给予如下质量保证:

  保修范围:

  一、计算机综合布线系统:

  主银线:XXXXXXX个

  散点:XXXXX个

  办公点:XXXXX个

  共计:XXXXX个信息点

  保修期3年,竣工交验后三年内,如出现线路不通,布线材料非人为损坏,我公司提供到现场的更换服务。

  网络设备:无

  二、电源部分:

  主银线:XXXXXXXXXX个

  AP点:XXXXX个

  散点:XXXXX个

  机柜点:XXXXX个

  共计:点

  保修期3年,在竣工交验后3年内,如出现线路不通,布线材料非人为损坏,我公司提供到现场的更换服务。

  如因贵公司使用不当,不正规操作造成损坏,我司可协助联系厂家进行修复或更换,但由此而产生的所有费用(材料加工、设备、差旅等)由贵司自行承担;如因不可抗力及人为因素的原因,如地震、水灾、火灾、战争及非我司人员所为等造成之损坏,不在保证范围内。

  XXXXXXXXXX公司

  日期:XXXXXXXXXX

质量保证书8

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  地产开发公司地地址:

  物业管理公司地址:

  销售联系人:

  物业管理处:

  电话:

  开发公司:(章)

  管理公司:(章)

  日期:

  本公司对您购买的西安市xxx区小区栋楼单元室,建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:

  一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工验收之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司,因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。

  五、住户入住后,有关商品住宅质量的`来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。

  六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限

  1、屋面防水5年。

  2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年。

  3、墙面、顶棚抹灰脱落2年。

  4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年。

  5、管道堵塞6个月。

  6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期。

质量保证书9

XXXXXXXX(单位或公司):

  我方作为贵公司XXXXX货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于XX天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款XXXXX倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的XXXXX%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

 XXX

  20xx年XX月XX日

质量保证书10

为加强商品住宅的质量和售后服务,维护商品住宅消费者的合法权益,本公司对提供销售的锦汇花园小区一期A1至A8幢,建筑面积34960平方米的住宅;在其结构、部位、部件、设备、设施、配套及维修等方面作出质量保证和承诺:

  一、符合国家、省住宅建筑设计标准。

  二、通过市工程质量监督部门的验收,质量等级为合格。

  三、住宅交付使用时,主体结构和各部位、部件、设备、设施完好,设施、设备运转正常。

  四、自住宅交付之日起,正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:

  1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内,承担保修;

  2、屋面防水3年;

  3、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

  4、墙面、顶棚抹灰层脱落1年;

  5、地面空鼓开裂,大面积起沙1年;

  6、门窗翘裂、五金件损坏1年;

  7、管道堵塞2个月;

  8、灯具、电器开关6个月;

  上述部位、部件在保修期内,由本公司免费承担维修责任。

  五、因用户不遵照《住宅使用说明书》,使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,本公司不承担保修责任;

  用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。

  六、经有关专业主管部门鉴定,属质量不合格的商品住宅,将予以退还或协商调换。

  七、有关部门质量的来信来访、投诉,本公司将直接及时给予答复,并在3日内妥善处理。报修地点:成都市蜀汉中路259号宏亚大厦七楼,电话:******。

  八、如对本公司的答复或处理有争议,凡属住宅工程质量问题的,可向原建设工程质量监督站申请协调。对协调意见仍有分歧的,可向建设行政主管部门申请裁决,也可直接向人民法院提起诉讼。

  九、本保证书和《住宅使用说明书》作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。

  保证单位:成都花园福房地产开发有限责任公司

  法人代表:

  二0xx年元月二十八日

质量保证书11

  我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。

  我公司保证做到产品生产各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信。

  我司生产的质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

  在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。

  在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:

  1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;

  2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;

  3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;

  4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。

  如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。

  xxx有限公司

  20xx年10月22日

质量保证书12

  作为一员,在过去的一年里,个人工作得到公司充分认可,并发放个人年终奖励。

  展望新的一年,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我郑重承诺:

  一、 公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,将严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,愿承担责任。

  二、 任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排。

  三、 自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪腐舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。

  四、 自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或他人的财物,对与本人发生的相关业务费用,愿意接受公司的调查和处理。

  五、 遵守公司保密规定,不将公司的任何保密材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。

  六、 个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。

  七、 与公司风雨同舟、共同发展、不离不弃,自愿为公司至少服务至xx年以后,如有特殊情况,离开中威大家庭,必需提前半年以书面形式呈报公司,并办妥相关移交手续。

  如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。

  离职后,不单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。

  八、 工作中我将全力以赴,拿更优异的工作成果来体现自身价值、回报公司。

  以上为我庄严承诺!

  承诺人: 年 月日

质量保证书13

  1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。

  2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

  3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。

  4、自验收合格之日起,_______天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。

  5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。

  质保期限为:_________天。______天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

  6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。

  7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

  其他:

  是否免费送货、现场安装调试。

  是否免费提供货物的使用、操作培训。

  是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为____________________;_____次/年。

  签名:

  时间:20xx年**月**日

质量保证书14

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅.我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议.

  地产开发公司地地址:物业管理公司地址:

  销售联系人:物业管理处:

  电话:电话:

  开发公司: (章) 管理公司: (章)

  年 月 日 年 月 日

  本公司对您购买的西安市_____区_____小区_____栋楼_____单元_____室,建筑面积_____m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:

  一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

  二、本商品住宅工程由西安市_____区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工验收之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表"商品住宅质量反馈表"寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。

  五、住户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。

  六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  延伸阅读:什么是住宅质量保证书,住宅保证书有什么用?

  1、定义:住宅质量保证书,是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时,针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件,具有法律效力,开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

  2、意义:鉴于房屋的特殊属性,为了维护购房者的合法权益,国家对住宅质量进行了专项规定,要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准,并要求开发商承担一定期限的保修责任。

  通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理,如果,开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的,必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示,保证购房者权益获得实际保护。

  3、主要内容:

  (1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;

  (2)注明房屋基础构造的使用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。

  (3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规最低保修内容和期限,具体有:屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。

  (4)房屋发生上述情况时,负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。

质量保证书15

  本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:

  一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。

  二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。

  三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

  四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:

  1、屋面防水层________年;

  2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏________年;

  3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)________年;

  4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂________年;

  5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏________年;

  6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

  7、管道堵塞2个月。

  五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。

  六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。

  七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

  八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

  九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

  十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。

  保证单位:__________

  法人代表:____日期:__________公司地址:__________

  联系人:__________电话:__________邮政编码:__________

  物业管理公司:__________

  联系人:__________联系电话:__________地址:__________

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