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服务工作检讨书（精选20篇）
在学习、工作或生活中出现了失误后，往往被要求写检讨书来自我悔过，写检讨书尽量要写得深刻诚恳一些。其实很多朋友都不知道怎么写检讨书吧！下面是小编精心整理的服务工作检讨书，仅供参考，大家一起来看看吧。
服务工作检讨书 1
您好！
对不起，实在是很抱歉作为一名客房服务员此次是如此的 马虎，不认真，对于xx而言，这是一个非常不专业的表现，但是现在我已经彻底明白了自己的错误所在了，也希望领导能够给我一次重新开始的机会。
我今天负责的是客房的卫生这一块，在上一个离店之后，我就需要去客房打扫卫生，并且作为卫生组这一部分的组长，我还需要去检查所有房间的卫生是否合格，但是今天我并没有做好这一项任务，我不仅没有将自己的卫生任务完成好，我还没有检查到位，所以导致在下一个客人进店之后，发现我们有的房间垃圾未到，有的地方牙具没有之类的事情，我知道这些都是我今天的工作的不认真导致的，对于酒店客房部来说，我们的时间是非常的紧凑的，我们需要在上一个客人离店之后，下一个客人离店之前就将卫生全部打扫完毕，但是作为一名专业的酒店的客房服务员来说，这种事情在团队的合作中是非常的简单的，而且对于一个组长，一个管理层来说，管理也是非常重要的，但是今天我们酒店却因为我的缘故多次遭到客人的质问和投诉，也是因为自己的原因，所以导致酒店的信誉遭受到了不满，让客人多我们酒店的印象感到非常不好，这些都是因为我自己一时的错误造成的，我感到非常的抱歉，现在也十分的愧疚。
我知道这次是自己马虎了，是自己在工作上不够认真，这是毋庸置疑的，也是因为自己的马虎，因为自己的不认真才会导致这样子的事情的.发生，所以我甘愿承受这件事请所产生的所有的后果，也愿意承担酒店的处罚。我也通过这件事情，在心里给自己提个醒，希望自己以后绝对不要再犯这种低级的错误，在工作中间也绝对不会再如此的马虎，以后工作要打起精神，不将自己的私人情绪带到工作当中来，也绝对不会因为自己的原因影响到自己的日常的工作，做到公私分明，也做到工作认真严谨细致。
我知道自己这次所犯的错误是不可弥补的，因为它关系到我们酒店的客人，但是我还是希望自己能够获得酒店及酒店领导的原谅，能够请你们相信我以后我一定不会再犯，并且愿意重新给我一次证明自己的机会，对于我的错误，对于我辜负的酒店的信任，我还是表示十分的愧疚和抱歉。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 2
尊敬的领导：
您好！
在这次的工作中，我意外的犯下了这样严重的错误，导致令顾客感到不满，并且为之生气，实在是非常的抱歉。自己不仅没能在工作中处理好，甚至在处理错误时候也没能采取正确的措施，这导致工作的错误更加的严重……尽管，在后来领导的帮助下圆满的解决的了这件事，但是作为一名酒店的服务员，我在自己的基础工作中犯下了这样的错误，实在是非常的不应该！在听了领导的批评和教导后，我带着反思的心情去对这一次的错误进行了深刻的反省和检讨。
在对这次错误的反省中，我认识到自己在平时的工作中犯下了非常严重的错误！
首先，自己作为一名服务员，却没能在工作中认真的完成自己的工作，在工作的时候马虎大意，导致工作中出现纰漏，这才引起了之后的一系列错误！最最基本的也是最最根源的错误，就是自己在工作中的不认真，在做事的时候犯马虎！这样的情况严重的影响了自己的工作，尽管以前没有出现什么大问题，但也在潜移默化的.影响着酒店！
其次，自己在个人的管理上十分的不足！如果对自己的工作和行为有着严格的管理，这样简单的错误我想轻易是不会犯下的。但是我疏于对自己的管理，没能努力的做好自己的工作，让自己的行为给酒店抹黑。我非常的清楚自己的错误影响的不仅仅是我自己个人，更是我们整个酒店，整个集体！
最后，自己在犯下了错误后却没能及时的处理错误，这导致错误的影响再度发酵，引起了更加严重的错误！我很惭愧，这是我在平时没能做好准备的表现，是我个人在工作前就犯下的错误！
对于自己的错误，我非常的清楚这是因为自己个人的问题所引起的一连串错误！我作为一名服务员，在工作中应该更加的严谨，严格的加强自我的管理，跟应该充满集体荣誉感，不应该在基础的工作中犯下错误！
过去我没能明白，我作为酒店的服务人员，我的工作质量不仅仅代表我自己，更是代表整个酒店的工作质量！我不能只以我自己为核心，在工作中，我应该对团队负责！努力的去跟上团队的能力，并超越团队，为团队付出质量！我对自己这次的错误感到深深的抱歉，但是在今后的工作中，我一定会努力的做好自己的工作！望领导原谅我这次的错误！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 3
尊敬的领导：
您好！
我是酒店里中餐部的一名服务员，我叫xx。我才刚刚来我们酒店进行实习工作，虽然还有很多不懂和需要学习的地方，也有很多做的不对的地方，但是我不能因此而把它当作我工作失误的借口。我要做的是通过这些错误和失误，我要看到自己的缺点，看到自己的不足，然后进行改正。
前几天，我就因为自己的粗心大意而犯了一个比较大的错误。事情的经过是这样的：xx月xx日，是我上班的日子，我和往常一样被分配到了xx包厢和xx包厢看管，有一点不同的是今天酒店格外的热闹。可能是因为快过年了，所以很多要办喜事的朋友都会选择来我们酒店来办。我负责的这两个包厢里其中就有一个是办喜事邀请过来的客人，所以他们那一桌不用结账，因为办喜事的主人会在吃完晚饭后跟我们酒店统一结账。但是我却误以为是另外一桌不需要结账，所以在xx包厢用完餐后，问我到哪里结账的时候，我就跟他们说他们是不需要结账的，因为今天是xx老人家的七十大寿，所以这一顿是她老人家的儿子请大家吃的'。
我那个时候也是糊涂了，如果他们真是来吃酒席的，那他们又怎么会我去哪里结账呢，这是不用我告诉他们，他们也会知道的事情。所以这次的工作失误也的确是因为我脑袋不开窍的原因。后来那一桌的客户，听我这么一说之后，还以为今天是xx老人家的生日，她儿子为了庆祝他母亲的生日，而请了当天晚上所有在xx酒店吃饭的客人。就真的没有结账走人了。直到真正过来吃酒席的那一桌没有去结账，我问了他们之后，我才知道我做了一个多么愚蠢的行为，我才知道我犯了一个多么大的工作失误的错误。
后来还是我自己垫付了那桌客人的饭钱。虽然不是什么很多，但是也是因为我的工作失误才导致的一个错误，所以我有必要为其承担后果，就当自己是花钱买了一个教训。但是通过这件事情，也让我看到了自己身上工作不够细心，工作不够严谨的缺点。所以我在以后的工作里，一定要吸取这次的教训，做到严谨细致，做到一丝不苟。遇到事情的时候，我也要通过大脑仔细的思考，再来做出行动，不要像这次出现这种糊涂又乌龙的事情。
这次的事情不仅让我自己受到了损失，花了这么多不必要花的钱，还让领导对我的印象更加的不好。所以得不偿失，我只希望通过我今过的改正，我能够提升自己的工作能力，做到少出错，少失误。也希望领导能再给我一次机会，让我继续留在酒店实习，让我在错误中进步，我相信我一定不会让领导失望的。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 4
尊敬的领导：
您好，这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的.。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。
所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施：
1：无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。
2：客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。
3：我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念，竭尽能力为顾客服务。
服务工作检讨书 5
尊敬的领导：
您好！
一直都说服务态度很重要，我一直都不以为意，在岗位上从来不掩饰自己的心情，对待客户也不够礼貌，我行我素，做着自己的事情，这样最后让客户投诉举报完全是自己的原因。
因为这样的事情，我被领导说过几次，那时候没有客户投诉，也都没有怎么放在心上，认为这样的事情，更本就没必要担心，所以一直按照以前的方式工作，无意间损伤到了很多客户，我也因为自己的错误被客户点出批评，这样的错误让我明白，很多客户不愿意说，不是因为不在乎，而是出于礼貌不计较，我自己却没有认清这一点还沾沾自喜。
这让我深受打击，我还认为自己没有做出，当我受到了经理的`训话之后，我才明白我哪里出现问题了。当客户有疑问时，我应该第一时间完成好任务，及时通知好工作，客户在询问一些业务，我不该推脱，或者给客户摆脸色，更不能爱答不理，客户是我们服务的对象，更是我们工作的任务，这方面做得不好也就不会得到客户的认同了。
我明显因为做的不好让客户感到了严重的不满，我错了，我一定会好好的改正，请给我机会，犯了这样的错，我愿意向客户道歉，请求原谅，是我对自己岗位上的任务认识的不够清楚，也不够仔细，做的不好才会初选这样的情况的，我一定会改的。知道客户原谅我为止。
在岗位上我这样做是玩忽职守，做的不到位，没有令客户满意，就说明我的服务不好，我还一直都不在意，且没有想到自己犯了这么多的错，令客户失望本就不对，自己还不知道还认为没有错，就这样慢慢的工作。这样的态度不端正，让客户留下了非常不好的印象，我也想改变，不在犯错了。
我一直都清楚的明白一点，自己的工作任务不够认真。但是因为想要偷懒，所以就没有改，一直都认为没有问题，当最后爆发出来才知道已经大错特错，想要改正已经变得非常麻烦，还好我有客户及时纠正，非常感激点出我问题的那位客户，他让我重新认识到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今后要如何做，我都会以服务客户为主，不会随意的犯错了，保证按时准确的做好任务，给客户也给公司留下好印象，改变自己过去的一些错误做法。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 6
尊敬的领导：
您好！
首先我要好好的跟您道个歉，今天我发生这样低级的工作失误实在是有点太说不过去了。对不起，我今天的确是工作状态不佳，让您失望了，我现在的内心也是觉得十分的对不起您，并且也是十分后悔自己今天在工作中不认真，给餐厅造成了一定的损失，我真的非常的抱歉，我已经尽可能的去挽回了，还望您看在我态度良好，事后的措施也是做的十分到位的.份上，大人不计小人过原谅我这次吧。
回顾错误：
今天我中午，我在上菜的时候，由于店里十分的火爆，座无虚席，我把五号桌的菜上到了三号桌上，然后五号桌的上到了三号桌上，一开始三号桌的客人还没发现，已经吃了一个菜了，五号桌的客人就反应过来了，直接让我把经理叫过去了，让我们给他们一个交代，虽然经理说给他们重新上一份，我也是立马就去厨房询问了，厨师长告诉我，那就是我们今天最后一份招牌菜了，剩余的食材已经不足以再重新制作一份了，这就导致客人非常的不满，虽然说三号桌的客人没说什么，选择体谅我们这些服务员，但是五号桌的客人咄咄逼人，觉得这就是我们餐厅的失误，一定要我们给出一个满意的答复。后来我也是了解到为什么这么的生气，是五号桌客人对鸡蛋过敏，是不能吃鸡蛋的，其实我也是能够理解，自己明明是看在这家餐厅的名气来吃饭的，遇到这样的事，讨要一个说法也是应该的。
我后来已经郑重的向客人道过谦了，并且和客人商量点其他的菜来代替，他也是欣然接受了，但是这件事还是对我们餐厅造成了一定的影响，首先这个五号桌的客人是肯定不会再选择来我们餐厅吃饭了，毕竟我们餐厅闹出这样的乌龙给他，其次当时店里的客人那么多，大家都见证了这件事，对我们餐厅的信誉名气肯定是有影响的，因为我一个实习生给餐厅带来这样的损失，您一定感到十分的后悔招我进来吧，真的对不起，是我不够重视这份工作，没有全心全意的投入到工作当中来，这件事所有的错都在我，那些菜的损失都从我这个月的工资里面扣除吧，您也是对我给予过警告了，我以后就一定会注意的。还望您相信我的工作能力，我一定可以很好的胜任这份工作的，我以后一定全身心的为客人服务，绝对不允许自己再犯一丁点的错，我这也是来到我们餐厅后第一次犯错，您就谅解一下吧，我实在真心知道错了。
在今后的工作日子里，我会想尽办法帮餐厅挽回损失，多推荐菜品，多让餐厅获益，尽量给客人最周到的服务，我一定能成为一个非常合格的服务员，这件事会一直激励我的。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 7
尊敬的领导：
您好!
我是这次犯下错误的员工xx，在事情发生之后我就知道自己犯下了多大的错误，所以在我发现之后我想了弥补措施，但是却已经无法挽回了，所以我主动找到了您来向您道歉。作为一名在这里也工作了一年的老员工按理来说我不应该犯下这样的错误，但是我却还是出现了这样的错误，我想或许是太久没有出现失误的我，有些放松自己的心态了。现在我都还记得刚刚入职的时候领导您和我们说了餐厅的一些规定，我也是从那之后一直谨记于心，从未敢忘记。但或许是长时间的平淡，没有出现过任何意外慢慢的我放松了警惕，导致出现了这样的意外。我现在已经深刻的意识到了自己的错误，如果我不放松自己的警惕或许就不会出现这样的问题了。如果我能够不那么大意，我就依然还是餐厅的那个优秀员工，但现在我的心里充满了内疚，有一种负罪感油然而生。我不敢奢求领导您的原谅，但希望您给我一个机会证明自己，以后一定不会发生这种事情了的，我会时刻保持警惕，铭记这件事情的.后果来警醒自己。
在事情发生之后我就发现了自己的错误，并且为此感到深深的后悔和自责。因为我的个人原因导致餐厅发生了损失，虽然损失并不是特别大，但是这代表的意义不一样，这说明的是我的工作态度不端正。当时事情是这样的，在客人坐到餐桌上之后我就开始给客人点单了，之后我就像平常一样在我看管的哪一片区域为客人们服务。在客人的菜品都上齐了之后我就在一旁等待着。那个时候我有些想要上厕所，我环顾了一圈发现所有座位的客人都已经在就餐了，而边上也没有别的同事了。当时我抱有着一丝侥幸心理，觉得菜都是刚刚上齐的我就是去上个厕所再回来他们也都还在这里就餐，不会出现什么意外的，于是我就去上了个厕所。但等我回来之后发现少了一桌客人，我一开始还认为是别的服务员帮忙买单了，但是等我后面发现那一桌其实没买单的时候已经晚了。当时想在去追回那一桌客人已经晚了，已经过去了五分钟左右，我当时就知道自己犯下了错误，做好了认罚的准备。事情的经过就是这样的，我现在已经深刻的认识到了自己的错误。希望领导您这次能够原谅我，我保证以后绝对不会再发生类似的事情了，请领导监督。
此致
敬礼!
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 8
尊敬的领导：
您好！
我是xx部的xxx，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店校纪，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。
作为一名正熙酒店的员工，我深刻的认识到自己存在的错误和偏差，作为一名热爱酒店工作的人来讲，我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情，在岗位上的每天，总结前面工作的缺点和错误，用更多的时间认真完成好自己本职工作，这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的`酒店领导和其他的同事，用实际行动不辜负在正熙的日子。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。
辞职
致敬！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 9
尊敬的领导：
您好！
我是负责xxx小区前台服务的xxx。我很惭愧，自己作为前台的一名接待员，却没能履行自己的工作义务，让业主感到不愉快。这真的是非常的抱歉！
回忆这次的错误，主要是在工作中，我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是我的语气并没有特别委婉，这导致业主的不满。当然，这是应该的，作为一名服务工作，自己尽管不能去违反规定，但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。对此，我很抱歉。
在此之后，我深刻的反省了自己的，对自己的错误也有了一定的了解，现总结如下：
首先，是我思想上的问题，作为一名服务业的工作者，我会在服务态度上出现问题，首先就是我思想上的问题！“顾客就是上帝”，这是我们在最开始培训时就有学习的话，但是，显然我没能将这句话记到心里去！面对业主，我应该时刻的保持自己优良的态度，即使是面对不愿意的事情上，我也不能将自己不满的情绪表现出来！这是不该的。
其次，是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工，我应该记得时刻的保持企业的良好形象！作为一名前台，这就更是重中之重！无论什么时候，公司的形象是不能丢的！尤其是在业主面前！因为在业主的身后，是整栋楼，是整个社区！我们的工作如果做不到位，影响非常大！
但是，我却没能做好维护，尤其是在面对需要拒绝的话题的时候！我应该更注意，更委婉，多去考虑一下！
最后，是我自身的能力问题，这次的工作犯错，主要能力问题是我的应变能力。我没有考虑到最好的.方式，也没有考虑到最坏的情况。对此，我感到很抱歉！
我已经工作了不少的时间了，但是我却没有仔细的考虑过，怎样的情况会让业主不满，让自己被投诉！这本应该是我最注意，也是最重视的事情之一，但是却让我给忽略过去了！这实在是不应该！
经过这次的反省，我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做，也更加的认识到，自己应该加强对个人的要求，时刻保持良好的工作态度，锻炼自己的应变能力，让工作更加的顺利！
对于自己的不足和错误，我一定会及时的改变，望领导能看我接下来表现！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 10
亲爱的领导：
我怀着万分沉重与懊悔的心情写下这封检讨书，特此表达我对这种错误行径的深刻认识和改正错误的决心。
本月23日晚上，我因为xxx原因，严重违反了单位的规定。经过领导的严厉批评之后，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为深感不安和愧疚，在此，我谨向领导做出深刻检讨，并将我的反思汇报如下：
通过这件事，我觉得这件事的发生虽然是个偶然事件，但同时也是长期以来对自己工作放松要求的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析，尤记刚上班那会儿，牢记毕业誓言“要为祖国奉献青春，为人民奉献生命，没有名利地生和死.终生不悔”，那时我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也有点放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
3，对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的本职工作加倍努力干好。我已经深刻意识到自己的错误，而且认识到了此次错误严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上。请组织继续监督、同事们帮助我改正缺点，使我取得更大的'进步!
同时，在这件事中我还感到，自己没有把工作做谨慎，其深层次原因是我思想觉悟不够高，对重要事项的重视严重不足，存在侥幸思想。现在，我深深感到，这是个极其危险的倾向，也是一个非常重要的苗头，若不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而由着我继续放纵和发展，那么后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过此事，在深感痛心的同时，我也感到幸运，感到自己觉醒得及时，这在我今后人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却看起了报纸，这充分说明，我从思想上没有把会议和领导讲话重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。
通过这件事，我觉得这件事的发生虽然是个偶然事件，但同时也是长期以来对自己工作放松要求的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析，尤记刚上班那会儿，牢记毕业誓言“要为祖国奉献青春，为人民奉献生命，没有名利地生和死.终生不悔”，那时我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也有点放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
有些错误，可以修改，有如橡皮擦铅笔，修补之后可以没有痕迹;有些错误，可以修改，但有如手术后的疤痕，修补之后会留下不可磨灭的痕迹;有些错误，有如碎了的玻璃，连修补的机会都没有了。错误也是可以积累的，一个环节出错，就如多米诺骨牌。错了，就要担戴，不能找借口，要找出解决问题的方法，要总结错误的经验。
首先致以我诚恳的歉意。由于昨天晚自习，玩手机被值班老板没收。经过一晚上的面壁思过及反省。我深刻的认识到了，我所犯下的错。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作上，大家都像我这样，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢? 同时，如果在我们这个集体中形成了这种不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果和影响是恶劣的。
工作已经有三个月了，自己的不足慢慢浮现，好多事情自己想到了，却不去做，做了又不够周全;自己做事比较粗心，又缺乏社会经验，工作经验，所以很容易犯错。我知道很多时候如果问题处理不周，会引发很多后遗症，如浪费资源，影响公司形象，影响自己的公众形象，又或者是导致人际关系紧张……所以今后自己要万事小心，不得鲁莽行事。
发生这件事后，我知道无论如何都不足以弥补自己的过错。因此，我不要求领导对我宽恕，不管领导做何种从严处分，我都不会有意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
当然犯下这种错误也是自己平时不严要求，对公司的文化宗旨等没有很好的理解。同时也谢谢领导能给我这次改过的机会 ，保证以后不再发生类似情况的发生。
前几天我的工作一直都出错，整个公司都跟着乱。我的疏忽，我的粗心，我的失职，一切一切的麻烦给公司带来很多很多的不便和损失。在这里我只能说句：虽然这些错误不是我故意造成的，但损失的利益是因我而起的。我很抱歉，也很忏悔，更要检讨自己。所以现在把自身的工作做一个详细的规划：
在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：
年 月 日
服务工作检讨书 11
敬爱的酒店领导：
在此，本人对于在工作期间与客人发生口角争执的错误行为向您表示深深的歉意，同时递交此份的书面检讨，进而深刻的反省本人和客人发生口角争执的错误言行。
回顾本人所犯的错误，xx年xx月xx号下午由于客人客人反映所端上来的一盘爆炒鹅肝的味道太辣向我反映情况。那时我不知道该如何的来处理这样的一件事情，所以我就考虑向主管反映情况，然而一时之间没有办法联系到经理。期间客人有些许的恼火，说了出一些极为难听的言语，那个时候我由于处在刚分手的状态，心情也十分糟糕。看到客人这般的无理，我就极为的气愤，就和客人发生了口角上争执。
本来爆炒鸭杂此盘菜就是味道相对比较重的，客人应该并不是苏州本地人压根就不懂得细细的品尝。当然我也深刻的意识到作为一名服务行业的从业人员，应该清楚无论是在任何情况都不能够与客人发生正面冲突的'。这样次我与客人争吵就表现出了本人的工作态度恶劣的问题，需要本人认真的自物品反省。
总而言之，我如今已经深刻的意识到错误了。我不应该脾气这般的火爆，不应该与客人之间出现口角争执。希望领导能够原谅我这次的错误，我愿承担56号桌客人酒水相关的退单费用。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
xx年xx月xx日
服务工作检讨书 12
尊敬的领导：
您好!对事物的认识还不够彻底，来源于思想觉悟不够高.今天所发生的一切，反映出我平时对自己要求不够严 格，工作责任心没到位。对自己放松要求，工作作风涣散的'必然结果!为此我深表内疚，经过我深刻的自我反思，使我认识到自己的错误。通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，我决心引以为戒，以实际行动改正自己的错误，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。
所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我
服务工作检讨书 13
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，我现在是非常的自责，今天我的工作没做好，服务态度不好，是一名服务员的最大过失，做物业工作一定要一年的时间了，我知道自己在这里的工作是非常的重要，我也时刻清楚自己在哪里？但是这个时候我一定要好好的努力，我今天工作态度不好，肯定是有很大问题的，我来到这里也已经有一年的时间了，有些事情应该认真地去落实好，通过这样的情况，我肯定是需要反省自己的，今天我工作态度不认真，我一定会好好的检讨自己。
由于今天我工资的状态不是非常好，在上班的时候精神也不是非常好，所以就跟业主发生了冲突，我知道作为一名物业工作人员，这是我最大的一个错误，我实在是非常的难受，现在想想很后悔，我给物业工作丢人了，我也给我们物业添了麻烦，今天我还是非常难受的，一直都不在状态，因为自己的工作本身就需要一个好的服务态度，我这样的态度，怎么能够让业主满意呢？所以我一直都在自责，通过这件事情，我也知道了自己真的非常非常的不好，把工作做到这个地步，是我的失职，现在我还是非常后悔的，我需要去跟业主好好的道歉，我也一定会在未来的工作当中去认真的落实好自己的事情，保证自己不会再犯这样的错误了，一定要好好的'，端正态度，做一名有能力，有责任心的物业工作人员。
通过今天的事情，我也发现了很久，现在也是能够认真的去看待发生的事情了，虽然内心是非常难受的，但是还是清楚自己应该做什么？真的很抱歉，我知道你也肯定对我失望了，但是今天的事情我肯定会好好的去悔过的，我作为一名物业工作人员，来到这里工作了一年的时间，很多规矩我都清楚了，不能违反工作规定，我应该好好的去落实好自己的工作，端正好态度服务，一定要好，作为你物业工作人员，就是毋庸置疑的，今后我一定会好好的去做好自己的工作，请您相信我，也给我这么一个机会，这次工作上面的错误，我肯定不会再犯了，一定会端正好态度。做好现在，我最应该去落实的事情，提高自己的服务能力，在物业工作当中，进一步的加深业务，我肯定会好好的去努力的，请您再给我一个机会。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 14
尊敬的公司领导：
在工作中，我因粗心大意而用错料。几天来，我认真反思，深刻反省，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨。
我看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，粗心大意那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种懒散的工作态度，我工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的`。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我公司的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
如再发生此类事件，我个人接受公司任何处置。
服务工作检讨书 15
尊敬的领导、亲爱的同事：
感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。同时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。
通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己进行一年多来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但最近几个月来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对业务操作也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的.关心。
如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点：思想觉悟不高，对重要事项认识严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责，没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。我决定做出如下整改：
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果，
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。
4、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
5、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
6、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好呢?那样我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
短短几百字，不能表述我对自己的谴责;更多的责骂，深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，认真负责，争取为支行的发展做出更大的贡献。所以，我要感谢领导让我写了这份检查，是领导让我认识到自己的错误，给了我改过的机会。说真心话，在这里认识这么多的同事，真的很开心很愉悦!
在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是风险经理及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
一叶可知秋，一事可成镜。我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为支行做出积极的贡献，请领导相信我。
服务工作检讨书 16
尊敬的王总：
关于近期我在理赔工作中出现的失误，尤其是在处理投保车辆晋JT30x7号出租车事件中出现的重大失误，在这里，我做出深刻的检讨。
20xx年8月6号，投保车辆晋JT30x7号出租车来我公司寻求理赔，据称本投保车辆发生事故，前保险杠受损，事故现场已消失。经查看，确属碰撞事故造成。考虑到理赔金额不大、来年能继续到我公司续保，又车主一再要求下，我会同本车车主出去岚县北村模拟了一现场，对这一理赔案件进行了全额赔偿。本来以为这起事故属小额案件，不会对公司引起多da麻烦，但事后被省公司抽查发现，被认定为虚假案件，在省公司范围内进行了通报批评。在此我感到十分的自责和羞愧，我给分公司及中心领导蒙了羞，给处于理赔各线的同仁丢了脸，我愧对领导对我多年来的信任。
说一千道一万也弥补不了我这次的`过错，作为人保理赔线上的老员工，未能严格按照公司规定处理理赔事故，为能严格遵守公司规章制度，我表示深刻的歉意。希望分公司及理赔中心再给我一次机会，我保证以后绝不会出现类似的失误，绝不会犯同样的错误，以后一定要严格遵守公司章程，完善自己的理赔知识，在理赔线上，为公司，为各位同仁做出榜样。
最后，我要再说一声，对不起王总。
此致
敬礼!
检讨人：xxx
xx年xx月xx日
服务工作检讨书 17
尊敬的领导：
由于xx月xx日5:40一辆货车将一车的笤帚卸到靠近大厦圆弧门的马路边上，我未能及时发现造成了不良的影响。我为自己的睡岗行为感到深深的愧疚和不安。在此我向各位领导做出深刻的检讨：
通过这件事，我感到虽是一件偶发事情，但是同时也是长期以来对自己放松要求的必然结果。自己身为一名监控值班人员，应该深知这个岗位的重要性和自身的职责所在，然而自己却不能好好约束自己，在工作时睡岗，给其他同事带来了恶劣的影响，给业主方面带来了对我们的负面影响。虽然未能造成安全事故，可是由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，如果发生事故后果不堪设想。这也说明我对自己的`工作没有足够的责任心，在自己的思想中仍旧存在得过且过的应付思想。现在我深深的感到这是一个非常危险的倾向。因此，这次发生的事使我感到对不起领导对我的信任和关心，我不请求领导对我的原谅，无论怎样从严从重处分我都没有意见。希望自己的错误给其他同事敲响警钟。
睡岗影响是恶劣的，后果是极其严重的，同时也请领导给我一次机会，在以后的工作中通过自己的行动来表示自己的觉醒，以后加倍努力工作来为单位做出积极的贡献，请领导监督。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
服务工作检讨书 18
尊敬的领导：
您好!对于自己工作不负责任的行为，我现在怀着忐忑、自责的心情向您递交检讨书，我知道自己错了，希望您能原谅我。
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事，但同时，也是我对自己工作的放松，带来的结果，经反思我觉得自己在工作责任心上仍旧非常欠缺，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的.关心，这次的事使我不仅感到是自己耻辱。我深深的感到这种行为是一个非常不好的倾向，也是一个极为重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反醒，而我还这样下去，那么后果极为严重，甚至无法想像会发生怎样的工作失误，在此我在像领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢!总之我的行为给公司带来了不好的影响，做出了这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。
发生这件事，我知道无论怎样都不足以拟补我的过错，因此我不请求领导的宽恕，无论领导怎样从严从重的处分我，我都不会有任何意见，同时!我请求领导在给我一次机会，让我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!
姓名：
时间：
服务工作检讨书 19
尊敬的科室领导：
经过您反复的批评与严肃的指责，我算是彻底地认清了错误，深刻地做出了反省，并且面壁思过长达了三十分钟之久还有余。在此，我向您递交我这篇工作不细心的检讨书，向您做出检讨，下决心改正错误，以征求您的原谅
错误是严重的，过程是复杂的，情况是必须严肃弄清的。回顾我的错误，总结来说就是不思进取、小毛病不改正、用护士长的话结说：总是答应的很顺、说的比唱得好听。此番工作期间，我多次工作失常，上星期我又不慎发生差错，这星期这三四天里我又多次惹您咬牙切齿，搞得大家都很尴尬。
此时此刻， 面对错误，我真的感到无地自容，我真的'没有脸见您、我原先已经想要给您写辞职报告了。可是想起您对我有深刻恩情，知遇之恩啊，我还没有报答您，就这样一走了之，不符合我的为人风格、还可能突显我没有骨气与毅力。
特此，我定下改正办法：
第一，我就要彻底觉悟，将自身思维素质提升到一个相当高的水平，也就是要认清工作职责与重要意义。
第二，坚决抵制不良工作作风，端正工作态度，深刻挖掘小毛病根源，彻底改正这样一而再、再而三犯错的坏毛病、坏习惯。
第三，我必须从错误当中充分地吸取经验教训，做到“吃一切长一智”！
最后，我当然还是要诚恳地向您大声说：领导、我错啦！
此致：
非常抱歉！
鞠个躬，行个礼！
20xx、11、23
xxx
服务工作检讨书 20
敬爱的学校各位领导、各位同仁：
我叫xxx，现年x岁，是xx驾校的一名正式员工，实习教练(系xx镇xx村x组人)。我驾驶的xx号车在x年xx月xx日x时许，因早晨送学员到学校乘车去xx市驾校考试中心考试，晚上接学员回家，在xx路段急转弯路段发生了一起车子侧翻道路边的交通事故，造成俩名学员轻伤，车辆外表损坏严重，给学校和社会造成一定的负面影响。
首先，我要向学校党委、领导和同仁们道一声：对不起!是我辜负了学校领导和同志们对我的信任和重托，没有始终把安全工作放在第一位，给学校领导的脸上抹了黑，坏了学校的名声;给学校和个人造成了不必要的损失和伤害。在此，我必须向学校党委、领导和同仁们作出深刻检讨，必须永远牢记这次血的教训。我诚恳接受学校领导对我的任何处罚。对这次事故，我进行了深刻的反思，导致这次事故主要有以下几个方面的.原因：
一是思想麻痹，安全意识差。常常认为自己开了多年的车，道路驾驶经验丰富，轻车熟路，这种认识使自己产生了麻痹思想，学校的安全制度规定流于形式，停留在文件上、口头上，并没有真正在心中留下深刻的烙印，为自己发生交通事故埋下了祸根。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
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