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【精选】计划书学生十篇
计划书学生 篇1
我的名字叫付斌,于08年毕业财经高等专科学校,是财专05届工商管理系市场营销专业学生,现在为了深造就读于湖南农业大学商学院自考课程工商企业管理,毕业后于08年6月-09年3月国美电器上班,后来因为本身对自主创业感兴趣,本身家人也是在我很小的时候就经商,从小耳濡目染,注定我会走向这条路,现在由于暂时没有什么经商经验,对于刚毕业的我来说资金也成为了很大的一个问题,后来有次无意间逛夜市,突发奇想想到了摆地摊,理由是:1、不用付高额的租金2、经营起来比较灵活3、能让自己熟悉进货渠道,为以后经商打好基础。另外也问了一些对这方面有经验的人的意见,摆地摊主要是要成本低但货又要比较新颖、独特,后来我就去了各地淘货,大概的情况是广州的货新颖独特、更新速度快、质量比较好,但价格较贵;浙江义乌主要是做小商品,货便宜品种多;株洲主要做服装和鞋,衣服相对来说比较便宜,对这些情况大体了解后我们想首先要进些新颖独特的商品,所以始发站是广州,经过两天的淘货,我选择了一种比较新颖的雨伞,外形像红酒瓶,也有像水壶的,进价也不是很贵,考虑到长沙这边还没有的情况下,我进了一些,回来一卖效果非常好,很多人都没见过这种雨伞,卖点也非常好,下雨天雨伞湿了就很不方便携带,有个瓶子装着的话就很方便了,第一炮算是打响了,后来考虑到货的品种比较单一,就先后去了浙江义乌进了一些小商品,株洲进了一些服饰,经过探索后现在主营业务为服装,因为利润较大。
以下是我觉得可以在我开店方面有帮助的技巧
一、店库合一,破店经营聚集人气的技巧
许多潮汕人开的大的店面都是店面与仓库连在一起的。表面上看起来很杂乱,哪儿都堆满了商品,有时都难以落脚。其实,店堂大量存货并不会影响形象,反而往往会促进销售。有意把货堆在店内,让顾客觉得虽然拥挤,但是很热闹,而且产品离得近就看得清,找人咨询也很方便,并造成货源充足的感觉。这就往往会造成店铺商品与人气都很旺盛的感觉,人气对开店来说是非常重要的,特别是在长沙,长沙人有跟风的习惯,不管这东西是不是自己喜欢的,发现很多人都买就会自然而然的买。
二、低于进货价出货的技巧
而作为零售的技巧手段,故意将一两种最畅销的产品低于成本价销售,造成整个卖场价格便宜,也能带动其他高利润产品的销售。
下面我阐述一下我开店的具体计划:
1、首先将确定要做什麼以及要面对消费群体;2、进货渠道;3、资金分配;4,经营管理
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,我选择了自己比较熟悉的服装行业,开个女式服装店,理由:1、人靠衣装,女性是最爱美的群体,所以服饰对女性来说是永远也不会被淘汰的。2、在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。3、选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。火车站这快商圈不错,火车站这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里离货运站近发货方便能节约成本,并且马路对面有做得比较成熟的几个大市场,如:金苹果大市场,金太阳等等...
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。考虑到火车站这边店面装修方面不是很考究的情况下,所以在成本上可以进行缩减,首先做招牌,另外只要买一些挂衣服的架子(可能之前店里面有),另还有一些墙纸进行装饰,灯光照明,总共大概20xx块够了。
四、选货及进货的渠道
一、选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:这对该地的实际情况,货品的价格都不宜过高,所以选择在株洲进货,当然也不能全进株洲货,广州那边的衣服比较新潮,可以去广州进些比较新潮的以带动人气。我准备进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的。
五、人力规划
针对刚起步不用雇太多人,选择一个比较熟练的卖手,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性,当然如果表现好可以酌情加薪。
六、投资金额分析,每月费用分析
1,房租:免租金这能省一大笔费用付10000的押金
(1)、装修:
1、全身模特x3280元一个买2个模特合计560元
2、店内装饰包括墙纸3500元、灯光照明200元、招牌200元(约25平方左右)、试衣窗帘50元、衣架及挂衣服的架子1000元左右
(2)、产品首批调货1.5万元(3个档次,其中主要中高档占35%,补充中档占60%,特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为40-50元之间、中档次进价为20-40元之间特价,服装配饰进价为5-15元之间)
(3)、水电费、电话费:500元/月*12月=6000元/年
(4)、不可预知费用:5000元
以上汇总,全年费用为41510元,全年纯利为:108000元-41510元=66490元这是根据每天净利润300元的平均值,当中肯定有好有坏。
计划书学生 篇2
一﹑摘要
现在在我国大学生多如牛毛,比比皆是,每年的大学毕业生都是个天文数字,而每年的人才需求数是有限的。一张大学的文凭不能保证每个人都能就业。每年有数以百万记的大学生毕业大军的离开校园走向社会,对他们来说最最现实的问题是赶紧找份工作,脱下啃老族的帽子,养活自己。而走向社会找到工作所必经的道路就是面试。
对所有尚未步入社会的大学生来说,面试的确是异常的陌生,怎样去准备面试?怎样用自己的着装和仪容来给自己的面试加分?怎样回答面试官的问题?这些问题都是一概不知。怎样让大学生学会这些面试必知的技巧,来为自己的面试加分,进入自己心仪的企业,走向成功。成为我们的奋斗目标和努力的方向。
二﹑公司概述:
(一)公司宗旨:
职来职往,非你莫属。为你服务,让你成功。为你的面试铺上成功之路。
(二)公司经营理念:
公司前期以太原为中心城市建立大学生面试技术培训中心,为广大毕业生的面试提供培训,让他们能更加快速的找到自己心仪的工作。待日后企业发展壮大后,辐射全国,力争在全国一二三线城市建立自己的培训和教学中心。为更加广大的大学生服务。
(三)人力资源计划:
前期培训中心规模会很小,所以在人力方面不会有太大的投入,我们会聘请两名专业的化妆美容师和面试技巧培训师为大家提供专业的服务和技巧。聘请话务员联系参加培训人员培训后的找工作经历,方便总结自己的过失和不断的完善自己的培训方法。
(四)拓展方案
1. 将太原市做一个很好的样板;
2 .将太原这个样板向其它城市逐步推广;
3 .待技术资金成熟后,将会有更好的项目加入。
三﹑服务范围:
1.为广大毕业生提供专业的就业分析和个性分析,列举适合本人的工作。
2.根据毕业生所提供的企业性质和经营方式,为毕业生提供专
业的化妆和着装方案,为面试企业留下深刻的印象分数。
3.根据毕业生提供的企业,为毕业生设计模拟面试,保证毕业生在面试时不紧张,彻底激发自己的潜能。
4.为毕业生提供可能的就业企业,保证没人找不到工作,不让一个毕业生就不了业,彻底脱离啃老族,从参加非你莫属开始!
四﹑市场分析
目前在中国还没一家企业是做帮助毕业大学生提供帮助的业务,在全国范围内,我们所做的服务时独一无二的。在每年都有数以百万记的毕业大学生大军的前提下,为大学生就业提供帮助时是很有前景的,特别是做面试培训工作,可以切切实实的帮许多刚刚踏入社会的学生提供必要的帮助。相信很多许许多多还在为自己的工作发愁的毕业生都能来到非你莫属,因为这里能帮助他们进入自己心仪的企业。
我们所做的不仅仅是培训这一方面,还会为大家提供专业的职业化妆和着装设计,对提升个人的气质和形象有很大的帮助,给自己更多的自信。相信这会对大部分不懂得给自己形象美化的同学有很大的吸引力。
五﹑经营策略
(一)宣传广告
就业之路从非你莫属开始!
职来职往,非你莫属。选择这里,选择成功!
(二)营销策略
一家新公司的成立,伴随而来的就是客户的来源和发展,所以一个正确的营销策略是公司经营和宣传成败的主要原因。
首先确定我们的市场定位,我们是为大学生服务的企业,所以宣传力度应放在高校校内。基于大学生在网络的活动频率很高,所以网络宣传也应该加大力度。
1.在太原各个高校校园宣传栏张贴宣传海报,定期为学校赞助项目,投入钱少且效果奇好的优先。如:“非你莫属”杯演讲大赛、“非你莫属”杯校园模拟面试活动等……而奖励除现金外,应大多与自己的服务相联系,切实提升本企业的知名度。
2.在高校BBS或贴吧、renren网等大学生经常出没的网站宣传自己的企业性质和服务范围,切实利用网络的力量为自己的企业造势,达到很好的宣传效果。且此方法成本低更容易让大学生接受和认可,应不间断宣传。
(三)长期发展营销策略
在公司不断发展的形势下,公司应适时转变营销理念,而不是
还像以前一样小打小闹,改革推广营销方式,将品牌营销、关系营销和复合营销作为市场推广的主要手段。
品牌营销(Brand marketing)
“品牌营销”毋庸置疑是日后公司发展的第一驾马车。随着互联网的普及和社会成员的高流动性,品牌营销逐渐替代传统产品营销成为企业营销成败的决定性因素。品牌营销是高端营销方式,它不是通过建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里,使消费者认同产品的同时认同产品所属企业,使其形成消费惯性,达到长期推广目的。
根据消费者获取培训信息渠道调查结果显示,口碑传播既是信息的主要来源,也是最信赖来源。有经验的家长/朋友/同学介绍占日常培训信息获取渠道的70%,占最信赖渠道的48.9%。
所以日后,大力发展品牌效应,努力把“非你莫属”的牌子打硬,为进军全国做努力。
关系营销(Relationship marketing)
颇具中国特色,建立良好的师生关系、客户关系、合作伙伴关系和公众关系。对参加培训的客户实行事后联系,利用大学生的同学好友裙带关系,为更多的大学生潜在客户服务。公司发展的第二驾马车则是“关系营销”,这也是颇具中国特色、同中国国情和文化最为匹配的
一种营销手段。中国传统文化自古以来就是讲究人情世故,因此公司在推广中若能较好把握关系营销的精髓,将起到事半功倍的作用。关系营销的核心是建立和发展“良好关系”,关系营销应用在教育培训领域里就是建立良好的师生关系、客户关系、合作伙伴关系和公众关系。
此外,发展良好的公共关系是未来公司推广营销的新道路。公司应主动承担社会责任,热心社会公益事业,如向贫困山区捐资助学、为贫困大学生提供免费培训机会等,这对提升企业形象,加深公众好感大有裨益。
复合营销(Composite marketing)
公司发展的第三驾马车是“复合营销”。复合营销就是最大限度地利用培训资源,针对培训课程设置,发展全方位、立体式、专业化、有特色的营销模式。整合美容,着装搭配,面试培训与一体。
复合营销模式最主要的优势就是分散风险,避免将“所有鸡蛋放进一个篮子里”,但最大的缺陷就是特点不明显,“多拳出击,难以直中要害”。因此,复合营销需要明确的原则就是在扩大市场份额的同时明确市场细分。努力做到“人无我有,人有我优”,走单一式培训到多元化培训的可持续发展道路,挖掘并打造企业业务新增长点,确保企业发展的持续动力。
六﹑财务分析
1.前期投入
(一) 房租:3000/月,需付半年的,即18000元
(二) 装修费:店内装饰(20平方左右) 3600元
(三) 传单宣传,室外广告,聘请高校大学生在学校内宣传2800
(四) 其他费用1000元(像要买的扫帚、垃圾桶、小礼品等)
(五) 培训师和美容化妆师工资可以在第一月底结,可以不计算在初始资金内。
(六) 留10000做流动资金
初期成本总计:35400元
2.收费标准
目前市场上尚未有类似企业和机构的存在,所以定价的多少是我们所决定的,因为我们所定位的服务群体是毕业大学生,所以作为过来人的我们应该站在学生角度思考。而不应该觉得大学生的钱好挣,唯利是图。这是我们大学生创业者所忌讳的。
1)为学生进行面试前的化妆和着装设计。 50元(基本和去理发店一个价,是机构的主要营业目的,相信大家可以接受)
2)为广大毕业生提供专业的就业分析和个性分析,列举适合本人的工作。 30元(如果在本机构进行其他服务时,可以白搭)
3)根据毕业生提供的企业,为毕业生设计模拟面试,保证毕
业生在面试时不紧张,彻底激发自己的潜能。 50元
4)进行化妆和着装指导+模拟面试。 80元
七﹑风险分析及应对措施
(一)风险分析
1.资源(原材料/供应商)风险
公司主业务是进行面试前的培训和美容着装。美容原料、美容效果所引发的不确定风险。
2.培训失败的风险
由于我们所服务的群体是毕业大学生,因各个性格差异、特殊爱好所产生的不确定性风险等。
3.生产不确定性风险
就业成功是检验我们企业是否成功的唯一标准,对不同企业对人力的要求和人事专员个人的喜好所引发的不确定性风险等。
4.成本控制风险
主要从资金的投入,培训的成本分析,期间费用,利润,预测现金流量表,预测利润表,预测资产负债表,主营业务利润率,总资产利润表,成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。
5.竞争风险
竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从技术、面试成功率、服务态度等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。
7.管理风险
需要一个合理的聘用准则,营造可持续发展的和谐环境,控制突发事件。
(二)、应对风险的措施
1.最大可能的了解自己的客户,从个性,喜好等各个方面入手,为客户拿出最适合的方案,增加面试成功率。
2.对自己的客户关系给予足够重视,不分高低贵贱,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。
3.在信息时代,可以利用网络对本公司的相关服务的介绍,使顾客了解最新服务和分享别人的成功案例。
八﹑结语——我们的团队
团队宣言:因为梦想我们选择创业
团队名称:放飞梦想
团队成员:裴丽丽(总经理) 太原师范学院计算机系1004班 张晓东(客服经理) 太原师范学院计算机系1004班 艺芳(财务总监) 太原师范学院计算机系1004班 团队目标:职来职往,非你莫属10年后这一口号响亮全国,做面试培训和职业着装化妆设计领域的龙头老大。为了梦想我们走到一起,为了理想我们一起奋斗!
结语:这份计划书已经详细书写完毕,由于个人思想限制,其中可能有不尽如人意,有不完善的地方,以后会多加补充完善的。目前国内的面试培训和职业着装化妆领域还处在未开发的时期,对我们来说既是挑战也是机遇。我们有信心也有能力做好做好这一处女地的开发。我们的要走有自己特色的道路,这需要我们团队的凝聚力,我们团队的艰苦奋斗精神,还需要合作伙伴的鼎力相助,社会各界人士的大力支持,更需要广大毕业大学生对我们所做的事业最大的信赖,这一切才有我们最后的成功。
我们有信心做全国最具实力最具信赖最广泛的面试培训和职业着装化妆设计企业,为全国人民服务。愿我们共享共创共赢。因为梦想,我们一起创业。因为团结,我们一起成功!
计划书学生 篇3
本年度开始,纪检部将在各位老师的指导和新一届学生会领导班子的组织领导下开始新的工作。为了进一步推进学生会纪检部的工作,在承上启下的同时有创意性地发挥纪检部的职能作用,提高学生会的战斗力和凝聚力,,本部将继续致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学院管理和正常运行提供应有保障。同时配合各系及学院其他部门做好各项工作使各项工作有条理,有步骤地开展,特拟定计划如下:
一、严格规范,努力完成本职工作
1、对校园不文明现象进行监督、检查、制止不文明行为
2、监督宿舍及时作息,按时查房,发现问题及时处理并上报学校。
3、会议考勤与纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
4、检查上课旷课情况。从班委处了解,对虚报情况的班委查处并上报,对旷课人员依情节严重性处理,并进行查课工作,及时了解学生上课出勤率。
5、详细记录查寝情况,把普遍存在的问题及时反映到学校。
6、对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
7、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
8、对各种违纪情况做好记录并及时处理,每月学生会例会前做好总结。。
9、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。
10、 开展学生会干部年度评优工作时,检查各干事在一学年中违规违纪行为,作为重点参考;
11、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
12、每周开一次部内例会,定于周四中午点半九教前。
二、增强内部沟通和了解,强化团队意识
本部共有19名成员组成,一名部长,两名副部,16名干事。在开学初我部将做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。同时本部成员将会在按照本院学生守则和学生行为规范严格要求自己的情况下努力完成本职工作,本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团,树立勘技的良好形象。
三、进一步强化职能,扩大监督范围
1、本部本学期将与生活部共同建立一个“合作团“,共同合作,分工管理,改变以往查寝方法。文新学院的日常查寝将由本部配合生活部合作完成工作 ,定期抽查本院寝室情况。
本部与生活部合作将会有约40名工作者共同完成查寝工作,具体工作安排如下:
工作事项:不归,晚归以及宿舍卫生,违规用电。
成员安排:智园四舍,智园五舍,智园七舍六楼是本院女生宿舍,查勤工作将由两部的女成员合作完成。智园八舍的查勤工作由两部的男成员合作完成。副部级领导干事分工工作,每个宿舍至少分配6位成员,大检查时每宿舍分配10位成员。
时间安排:每周不定期进行查勤,查勤方式为抽查。每月两次大检查(全查)。副部级以上成员定期抽查宿舍情况。
2、查课。纪检部将组织文新院学风督察队,对文新院各个班的班级出勤情况进行调查。
其中包括迟到,不到和课上纪律情况。每周调查一次,每位成员在一周内交上所负责班级的到课情况。
四、第三届“文明之星”选举活动
本学期,纪检部将继续开展“文明之星”选举活动,在吸取前两届活动宝贵经验的同时,弥补活动中存在的一些不足,形式和内容上将有一定的创新和进步,为“文明之星”们提供一个更好的展示自我的平台,使广大同学切身的融入到文明校园中来,自觉地做到“讲文明”“树新风”,爱集体,爱校园,做一名合格的当代大学生.具体策划如下:
活动背景:调动广大同学遵守学校各项纪律自主性,同时鼓励文新院遵守纪律,文明礼貌的同学,大力宣传纪律的重要性和及文明的必要性以及我部门在整个学院的职能和重要性,让我院同学能在一个井然有序的校园环境中学习和生活,让整个文新充满和谐与文明的气息。
活动目的:
1、广泛宣传文明督察部所处地位和职能,让学院学生更加了解学院的校规校纪。
2、提升文明督察部的知名度,同时也可以全方位地锻炼文明督察部所有成员的工作能力和协调能力。
3、增加文明督察部的创新能力,活跃文明督察部在同学心目中的形象。
目标公众:文新院全体同学.活动时间和地点:十月初,在文新院教学楼(九教楼)内.
活动内容以及流程:
一,报名
1,召集各个班级的纪律委员,要求每班推荐三名人参加该活动
2,在教学楼三楼和一楼分别设立报名点.
二,纪律考试
1,要求所以报名的同学在指定时间和地点参加统一的纪律考试
2,关于考试题目
a 题目由我部门人员制定
b 考试题型由单选题,多选题,判断题以及简答题组成
c 考试历经60分钟,总分100分
3,关于阅卷,由我部门人员按照公平公正的原则进行阅卷并且.
4,关于筛选, 由我部门人员按照公平公正的原则统一组织筛选,并且将最终结果公之于众.
三,面试
1要求上一论考核过关的同学于指定时间以及地点参加由我部门和兄弟部门组织的面试
2面试项目以及内容由我部门人员设计
3面试考官由我部邀请其他学生会成员参加
4根据面试成绩进行公平筛选,并把结果公之于众
四,平时考核
1查课,对上一论考核过关的同学进行课题纪律跟踪考核,考核内容包 括迟到,旷课,早
退以及上课认真程度等.
2查寝,考核内容包括晚归,不归,违归电器已经宿舍卫生等.
3监督,把通过上一轮考核的同学的名单公之于众,发动群众的力量 (如,辅导员,该生班里同学等)进行全面监督,并且通过电子信箱的形式接受广大师生的举报.
4根据以上考核综合评定。
五,社会实践活动
1打扫教室清洁
2张贴温馨小提示
3体验我部工作
六,要求通过以上考核的同学每人提交一份以“校园文明”为主题的 文章(要求:1000字以上,内容,形式不限)
七,根据公平公正的原则对入围同学进行总体评定,最终敲定“文新 院十大文明之星”并颁发证书以及奖品。
八,颁奖典礼。
九,将“文新院十大文明之星”公之于众,以及将整个活动的成果和 各个环节以展板的形式向同学展示。
活动宣传策略:
一、活动前期
1以海报的方式向各班级发出通知
2以展板或者喷绘的方式就进行宣传
3以拉横幅的方式进行宣传
二、活动期间,主要是以公示的方式告之活动的动态以及结果。
三、活动末期,主要是以推出展板的方式对活动的成果以及每个环节进行展示。
活动援助:
一,请求学生会成员以和其他兄弟部门以及教师辅导员参与活动并给 予指导。
二,请求摄影部援助,要求在活动期间的每个环节都以照片的形式记 录下来以便后期的宣传制作。
以上是我们新一届文明督察部本学年的工作计划书,我们坚信,通过我们的努力工作,
我们会为广大学生提供一个安全,稳定,和谐的文明校园
计划书学生 篇4
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。以下是小编分享的学生校园餐厅创业计划书,欢迎大家借鉴!
一、发展前景
自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
一店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采旋光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
二发展战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一种南方饭馆常见的米饭做法),使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,于是可根据PDCA循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
二、餐厅管理结构
店长兼收银1名,厨师1名,服务生2名。
经营模式、经营理念
本公司特色营销将侧重于以下一些重点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
三、市场分析
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势:
本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
WEAKNESS(劣势)分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生————这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
计划书学生 篇5
作为一名大三的在校大学生,我即将走出校门,踏入社会,加入求职的就业大军,特别是目前大学毕业生面临着就业难的问题,我们必须做好自己的就业计划,为未来的就业提供指导,避免走出校门而措手不及的问题,为自己的就业及发展做好准备
一、自我分析
1、我的性格:
对于自身,我觉得自己是一个比较中性的人,不喜欢热闹,但又可以很好的融入集体,平时的话很少,会和人进行必要的交流,心理素质一般,但经过两年的锻炼,在公共场合发言时不会过于紧张,做事认真负责,很专一,脾气有点急躁,遇到问题必须克制自己不发脾气,可以保证不带负面情绪做事,总体来讲是属于做事实干型的人。
2、我的兴趣
对于我的兴趣,我喜欢运动(篮球、跑步)、读书和网络游戏,经常出入篮球场和图书馆。打篮球、跑步,锻炼出强健的体魄,保持身心健康,为就业的发展提供身体方面的保证。在读一些文学作品的同时读一些有关市场营销专业及就业方面的书籍,扩展自己的知识面,提高个人综合素质,为毕业后的就业做好准备。长时间的玩网络游戏是一种恶习,我会减少玩游戏的时间,利用自己对网络的兴趣来学习一些与网络相关的技能,提高自己的文档处理能力和信息检索能力,了解一些网络营销方面的信息,为自己未来的就业多提供一条道路。
3、我的价值观
作为一名在校大学生,我早已树立了正确的.价值观,坚持积极地生活态度,保持良好的心态,勇于面对困难和挑战,遇到挫折永不气馁,坚持自我,相信自我,尽自己最大的努力不断地提高自身素质,为自己未来的就业和发展做好了吃苦耐劳的准备。
4、我的能力
对于一个已经读大三的学生来说,我已经基本掌握了市场营销专业的知识,有了一定的语言交际能力和组织策划能力,在资料的调查整理分析方面也有了一定的心得,但在社会实践方面还有很大的欠缺,我必须在课余时间都参加一些相关活动,在假期期间找一些实习的机会,了解社会,不断地检验和提高自身的各方面能力,发现自身的不足,然后在仅剩的一年多的大学时光中努力的学习和锻炼,来弥补自身的不足,提高自身的综合素质,为未来的就业和发展积累更深的底蕴。
二、专业就业方向及前景
1、就业方向
市场营销专业的就业主要有两个方向:
A:产品销售和策划方向 代表岗位:销售业务员、市场调查员
在这个就业方向,职位多是一些企业的基层销售人员,求职者必须拥有良好沟通技巧和心态,能够吃苦耐劳,有一定的营销技能,同时应具备与营销有关的其他方面的知识、经验、 素质。而且这些职位的基本工资大部分很低,报酬多建立在销售业绩的基础之上,通过提成来提高自己的薪酬,压力很大。
B: 市场营销研究和管理方向 代表岗位:营销咨询师
在这个就业方向,求职者必须具备比较扎实的经济学理论基础,能熟练地掌握现代经济分析方法,知识面较宽,具有向经济学相关领域扩展渗透的能力,多从事经济分析、预测、规划和经济管理工作,薪酬水平较高。
2、就业前景
目前总体来说,大学毕业生的确存在就业难的问题,社会无法提供足够的好的工作岗位,但是不同的专业的就业情况不同,对于我们市场营销专业的学生来说,目前社会对于市场营销方面的人才需求还是比较旺盛,国内企业整体的市场营销水平还比较低,企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才,特别是高级市场策划和管理人员。
虽然市场营销专业的毕业生就业形势相对其他专业来说较为乐观,但是本专业的历年的毕业生也比较多,加上就业门槛较低,竞争也较为激烈,社会需求对我们的要求也比较高,我们这些即将走出大学校门的学生对于市场的情况并不十分了解,缺乏实践的锻炼,并不能全面的满足社会的需求,必须从基层人员做起,慢慢了解市场的经济状况,锻炼自己的各方面技能,积累工作经验,才能真正成为市场抢手的市场营销方面的人才。
三、职业选择
总体来讲,先在产品销售和策划方向发展,积累工作经验,等市场有了全面的了解,然后转向市场营销研究和管理方向,追求更高的发展。
具体来说:
1:大学毕业前
A. 认真学习专业知识,不断完善自己的专业技能,拿到专业学位证书和市场营销师的证书。
B. 努力学习英语和计算机方面的知识,拿到英语四级和计算机二级证书
C. 利用假期找一些实习机会,锻炼自己,了解社会 2:大学毕业后5年内
A. 找一份更利于了解社会经济的工作,了解社会经济发展的状况,锻炼自己的能力
B. 结识更多的朋友,扩展自己的人脉关系
C. 积累更多的社会经济和市场营销发展方面的经验,为职业转向市场营销研究和管理做准备
3.大学毕业后的5—10年
A.时机成熟时找一份营销咨询师的工作,开始从事市场经济分析、预测、规划的工作
B.开始进行资金积累,学习企业管理经验,准备创建自己的事业
C.寻找志同道合的伙伴,开始组建自己的团队
4.大学毕业后的10年后
A.完成自己的团队的组建,创建自己的咨询公司
B.在行业内打出自己公司的名气,获取更大的发展
四:自我调整和完善
1. 就业心理的调整和面试技巧的学习
面对激烈的就业竞争,在心理上可能会出现一些问题,所以要树立正确的就业心理和自信心,不断调整自己的心理状态,不把自己定位过高,避免出现就业焦躁、依附等不良心理; 看一些关于面试方面的书,学习面试技巧,注意自己的着装和姿态礼仪,锻炼自己说话的技巧,完善自己,靠自己的能力来找一份适合自己的工作。
2. 提高自身素质,形成良好习惯
虽然过去的两年多的时间里已经基本掌握了市场营销专业的知识,有了一定的语言交际能力和组织策划能力,毕竟校园和社会不同,所以这些还远远不够,我必须坚持良好的学习习惯,完善自己的专业知识,参加一些社会活动,接着锻炼自己的语言交际能力和组织策划能力,摒弃做事急躁的习惯,提高自身综合素质,为未来的就业做好全面的准备。
五:结束语
机会总是留给有准备的人,即将走出校园的我,面对着踏入社会的就业问题,已经做好了一系列计划,这个计划可能还存在一些不足,我会时刻保持清醒的头脑,根据具体的实际情况来实践计划,并及时作出调整和完善,朝着自己的目标努力拼搏奋斗,成就自己的一番事业。
计划书学生 篇6
一、前言
在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,充分利用自己的优势和机遇发展自己的事业,为以后的生活创建一个坚固的基础,为社会做出贡献,增加就业机会给他人和自己给自己带来美好的未来。
当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此,我打算建立一个“点子”便尔店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!
这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己----路是自己走出来的!
二、创业背景
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。
三、创业目的
1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
3、在校外做兼职这个方法虽然可以让我们挣一些钱,为自己解一时的经济困难,但回头想想我们发现我们的大部分时间都被它占据了,我们没有自己的自由,不能随意的做其他的事情,因为在他人的手下我们没有选择的余地,我们只能听令于他们。
四、经营项目及内容
1、经营内容:
主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。
2、主要项目:
代办PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按要求完成任务;
替写文字方案:可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案,包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体;代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用);
代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就可以代替需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解;
代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子,从而为需求者排忧解难。
代设计唯美、酷炫、简约等封面(应聘书、规划书等)
五、经营原则
1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;
2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;
3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠;真正做到切实可用。
4、守信、准时原则:在规定的时间、地点完成别人的需求;
六、服务群体
1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;
2、时间紧迫,求助无门的人群;
3、力主创新,个人能力单一的人群;
4、在校老师及在外老师。
七、市场分析
1、在大学的校园内外,至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子”,先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。
3、大学是一个小型的社会,所以有着广大的服务对象,虽然起步可能有些困难,但坚持下去,诚信经营、我相信我们会打出自己名声,吸引更多的人群,互利共赢。
八、经营策略
1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神,交际能力强语言组织能力强者优先。在此基础上采取有秩序的管理模式;
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;
3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面;
4、策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务;
5、店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现智慧形象;
6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。
九、经费来源及分配
1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品;打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。
2、分配:
1、月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股份额的比例发放给员工;
2、每月提成分配标准:按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从而分配提成。
十、收费标准
代办PARTY策划:按策划的难易程度收费,基本费为5元,然后按难度稍作调整,其余按顾客满意度自行付费;
替写文字方案:按字数要求付费,基本费为2元,然后按难度稍作调整;
代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用,基本费为2元,然后按难度稍作调整,且代保管,保管另外收取费用,平均1元/天;代沟通交流:根据最终调节程度及顾客满意度收取费用,基本费2元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意;
代出点子:基本费用2元,如对所需者无用,可免去收费;代设计封面:按不同的风格收出不定的价格。
十一、预想问题及解决办法
在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求;
在服务过程中,也可能出现这样的情况,因为本店的失职,导致延误顾客需求项目的进行,这时,我们必须向顾客道歉,并免去收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次;
在服务过程中,可能出现资金周转不动或者出现一些没预料到的突发事件则根据情况,作出相应的解决方案。
计划书学生 篇7
1、咖啡行业历史背景及现状分析
咖啡是世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 2003年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。
2、企业说明----大学生群体分析
年龄:18—25
特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。
价格定位:精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。
调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。
18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格
在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。
价格定位符合消费者需求才是硬道理
不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。
3、部门设置与职责
3.1 店长:
1. 负责咖啡厅成败责任的经营者。
2. 对外为咖啡厅的代表人。
3. 参与营业活动的执行者。
4. 甄选、训练、激励咖啡厅人员的领导者。
5. 维持咖啡厅营运正常运作的管理者。
6. 了解顾客与竞争者动向的信息收集者。
7. 传递总部和分店之间信息的传播者。
8. 推动组织学习与知识管理的教练。
9. 解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。
10. 寻求市场机会与创新的企业家。
3.2 行政人事部 负责人:
部门: 行政人事部。主管单位:F7咖啡店。
部门工作目标:负责文档宣传、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方针政策顺利实施,使店内各项重大活动和安排高效有序进行,总结起草店内重要文件报告,协调好各项公关接待事宜,搞好内勤事务管理工作,充分发挥出参谋、组织和协调的作用,维护店内上下的规范和高效运作。为本店招募、选拔、培养高素质人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它激励政策挖掘员工潜力,激励其创造力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。
活动:安排在校艺术设计等专业大学生来做兼职,每周五晚安排一名绘画专业的学生给客人免费画肖像;每周六晚安排钢琴、小提琴演奏;每周日晚安排业余模特走秀。薪水按小时计算。
部门权限:负责监督和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行情况,参与组织和协调全店生产经营工作,统筹店内重大活动及会议安排,起草重要报告和文件,做好文件的传递、落实与内外宣传,统一公司办公用品管理,并负责对消防、保卫、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力资源规划、政策和制度;向店长提呈人事任免意见、薪酬福利方案、绩效考核方案及其它激励政策,监督、指导集团各部门、事业部执行相关人力资源管理制度。
咖啡店设有:
店长1名;
行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;
财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;
市场部:部长1名,成员3名;
采购部:设部长1名,采购人员若干,记录员2名 ;
酒水服务部:部长1名,服务员4名,调酒师2名,点心饮品师傅若干;
奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。
员工守则与店规
人事记录:员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。
员工证:员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应立即报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。
工作责任:员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。
服务态度:对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对,不可与顾客发生争执。如发生事故,应立即通知上级领导处理。
仪容:须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。
操守行为:员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞退外,严重者将送交警方。
拾遗:如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主管登记,以备失主随时领回。 绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处分。
携物出店:员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文件核准外,不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作盗窃行为处理。
防火和火警:员工必须严格遵守公司颁布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,应保持镇定,传呼同事协助及通知上级报警,关闭现场电源及煤气阀门,并迅速协助客人撤离火警现场。
3.3 市场宣传部 负责人:
我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。
(1)店铺个性分析,优势:据在高校的市场抽样调查,云山水榭咖啡屋在高校中拥有一定的知名度,广告语“味道好极了”着重于其功能定位,在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。
分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。
(2)活动具体实施
1.活动时间:
2.活动主题:同你的朋友来这里邂逅;广告语:亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。
3.活动内容:在所有校园内的宣传栏上张贴POP宣传画,注明主题和广告语
4.活动方式:1)消费满XX元钱,可送一张积分卡,积满X分送一杯XX口味的咖啡;2)选择XX口味的咖啡送精美礼品一份
5.活动目的:入客数增加20%,让广大学生了解云山水榭咖啡屋,扩大咖啡屋的知名度,树立完整的形象。
6.其他宣传形式的配合
A、制定DM和优惠券发放给周围高校的大学生,吸引顾客认识和接受
B、网络广告:校园网,flash制作,表现咖啡屋的饮用场景,将休闲和舒适的环境融入其中,营造活动氛围(网络点击链接云山水榭咖啡屋网址,注册,加入云山水榭咖啡屋俱乐部,获得优惠券)
C、广播广告:宣传云山水榭咖啡屋里的产品,让大学生更了解我们的情况。
D、校园电视传媒:系列广告片宣传(播放频次、什么时间播放、是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试)
(3)各阶段费用预算
1.POP费用:100张*X元=XXXX元
2.优惠券印刷费:XXXX元
3.送顾客咖啡成本:成本(X元)*入客数*送比数(3%)= XXXX元
4.其他活动费
3.4 采购部 负责人:
采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,是隶属于财务总监的下属部门。负责咖啡冷饮屋所有食品原料和经营物品的采购、验收与进出物品的记录等工作。采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到整个咖啡冷食屋的经营效益。
采购部人员设置及职称
人员设置:采购业务主管1名,采购员若干名,记录员2名
主要职能:
部长:采购业务主管,作为采购部的直接领导人,必须很好的掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用。会同库管部、会计部确定合理物资采购量,及时了解存货情况,进行合理采购。并且要详细对待购物品的待购数量进行预测记录,作出价格预算,并将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得采购经费。此外,采购业务主管有责任管理好本部人员的工作,同时加强本部与其他各部门的沟通工作。
采购员:采购员主要负责外出采购,包括进行市场调查,选择、评审、管理供应商,建立供应商档案,与供应商进行谈价,签订买卖合同并负责货品在运输过程中的安全,以及采购过程中的退、换货工作。
记录员:2名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情况,记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购经费、支出数目、余额等,以便月末进行核查。
采购工作流程:采购业务主管根据当月的库存拟定采购清单上报,在接到批示的采购清单后,由采购业务主管负责对待购物品的数量和价格作出预算,并将预算款单递交财政部申请购物经费,并由记录员记录在当月收支单上, 供月末核查, 采购经费将交给采购员外出采购货物,货物采购完成后,由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。
采购部的管辖范围
(1)采购部所属员工。
(2)采购部所属办公场所区及卫生责任区。
(3)采购部办公用具、车辆、设备设施。
3.5 财务部 负责人:
财务状况分析
1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。
3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。
4.每日经营财务预算及分析:据预算分析及调查,可初步确定市场容量,也可以看出每杯31-100元之间的价格最为合适,因此可大致估算出每日总营业额约2000元,收益率70%,毛利润1400元。由此可计算出投资回收期约为一个月。
现金流量预测表
收入: 6月 7月 8月
咖啡平均价格(元/杯) 40 40 40
咖啡销售量(杯) 1500 1705 1860
销售收入(元) 60000 68200 74400
资本金(元) 18000 20460 22320
总结(元) 78000 88660 96720
A:(元) 263380
支出: 6月 7月 8月
税(元) 1000 1000 1000
员工工资(元) 800 800 800
电话费(元) 300 280 260
差旅费(元) 300 260 220
其他费用(元) 200 200 200
合计(元) 2600 2540 2480
B:(元) 7620
总现金流量 C=A+B (元) 271000
三个月累计现金流量 D(元) 271000
一般问题所采取的行动:
顾客稀少销售额降低,作出相应价格调整,深入市场,加大宣传力度。若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客,则利用高质量,高效率守信,价格低面对挑战,尊重经商道德,净化市场。
3.6 酒水服务部 负责人:
酒水服务部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,它的目标是向顾客提供以咖啡,冷饮,糕点和各种饮料为代表的有形产品,并提供顾客需要的、恰到好处的软性服务,开源节流,为咖啡冷饮屋建造良好的公众形象。
人员设置及主要职责
人员设置:设部长1名,服务员,糕点饮品师傅若干。
主要职责分工:
部长:
1、全面主持本部工作,配合店长安排,协调各部门工作,确保当日任务顺利完成。
2、确保咖啡,冷饮,糕点和酒水的正常供应,审核采购计划,统筹策划和确定采购内容,检查购进酒水食品的质量,对酒水食品的采购要求和质量有领导责任。
3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务员进行基本素质培训,开展文明礼貌教育。并定时给店内员工进行素质培训,对糕点饮品师傅进行业务培训,鼓励他们有新花样,新创意。
服务员:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐。
3、清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。当遇到不合理要求时,要礼貌在先,沉着冷静,并及时报告上级负责人。
糕点饮品师傅:
负责各种点心饮品的设计及制作,不断创新研制新品种。
本部要求:
1、所招服务员基本素质必须过硬,要有耐心,热情,善于和人打交道,能用英语进行基本对话,一批服务员中必须有一个英语口语好的,方便和留学生等外国顾客交流。
2、服务员要统一服装,要有良好的精神面貌,体现出当代青年的活力和朝气。
3、糕点饮品师傅必须要专业,富有创造力,这是咖啡冷饮屋生存的源泉。
本部宗旨:
有限进餐,无限服务。文明礼貌,热情待人。厨艺高超,乐于创新。开源节流,财源广进。
计划书学生 篇8
暑期生活从七月一日正式开始。在这个美好暑期里,我有很好的计划。
一、学习方面。
1、每一天写一篇作文――我有一个美好的愿望,在这暑期里我尽我最大的努力写一本书。
2、每一天下午,跟爸爸练三十分钟的书法,争取写的字能有很大的进步。
3、每逢单天去上一次作文培训班,希望在这个假期我的写作水平能有很大的提高。
二、活动方面。
1、争取一次爬鼓山,加强锻炼身体。
2、希望暑期能去逛逛西湖,转转动物园,把日子过得开开心心。
3、回乡探亲,去看看爷爷、奶奶。
三、学做家务。
1、学会炒青菜,让下个学期自己炒菜。
2、学会整理房间,把自己的房间整理的有模有样。
这就是我美好的暑期计划。
计划书学生 篇9
1.本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。
另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
2.不足与困难之处
由于本餐厅刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我会尽量地去充实,完善之.送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,本餐厅会得到进一步的完善!
计划书学生 篇10
我早上8点起床(8到11点)
下午2点开始(2到5点)
晚上不学。
真想要一份好的学习计划呀。
我以前的计划效果不大所以想要参考一下大家的意见:
心得共享:100天全职考研英语学习计划
复习内容:
第一层次:大纲词汇两遍,以谢振元词汇和马德高星火式词汇为载体,选择两本不同的书主要是为了能多一点新鲜感,本来考研已经够枯燥的了,再老对着同一本书,不更愁吗。
第二层次:精细区分不同词汇及其用法,以朱泰祺复习指导中的词汇部分和新东方词汇课堂为载体进行复习;学习新概念2、3册,提高写作能力。
第三层次:以历年真题为中心,通过新东方Flash讲解,系统掌握考点和解题方法;同时结合王长喜三轮过关的进度,完成非听力部分。
时间安排:
新概念:2—3小时/天,每天复习2课,先听一听新东方的讲座,他的课讲的挺慢的,不过对教材内容有所扩展,从基础的角度讲,对写作应该有比较好的帮助。11月中旬前底完成第二册,1月前完成第三册。如果能达到目标,应该可以达到考研作文的要求。
大纲词汇:1.5小时/天,第一遍慢一些,用40天的时间;第二遍用20-30天,我知道有些人背5遍以上,但真有必要背这么多遍吗?纯以大纲来背单词,三遍可能是比较好的,如果还不能掌握和运用就应该用阅读等其他方法去解决了,不过现在时间来不及所以只有背两遍了。不知道有没有根据新大纲编的词汇书,如果有的话还是用新的比较好。
朱泰祺复习指导中的词汇部分,个人以为这部分是他的精华,其余的是垃圾,不要误会,垃圾也可以再利用的,只是我们时间不多,学就要学精华部分。这部分很枯燥、综合性和难度比较高又容易遗忘,所以把他安排在两次记忆大纲词汇的中间,同时又处于第一次大纲词汇和新东方词汇课堂的中间。。如果第一遍大纲词汇背的顺利,朱泰祺词汇就从11月初开始,用30天每天1.5小时的时间完成一遍,如果其他的都复习顺利,就再背一遍,如果来不及就算了,老朱在他的讲座里说要背n遍。
新东方词汇课堂,1.5小时/天,12月开始学习,安排在这个时候主要是复习两个月了,已经有些基础了,而且可能由于长时间看书会眼痛,可以闭着眼听。
历年真题是复习的核心内容,1.5小时/天,这部分具有综合性的作用,现在才开始复习,即使基础不好也应该放在最先。预计用30天的时间,如果需要可以再延长15天。当然,真题复习一遍是不够的,11月份应该在第一遍的基础上再用1个月的时间再来一遍。
王长喜三轮过关,1小时/天,别太当回事,附带的做做,好多东西都是历年的真题,选择这本书主要是因为他有时间安排,其他的考研书多没有这种安排,而且书不是王长喜编的,印刷质量挺好,价格比。
以上就是我的学习计划,希望我通过自己的努力,能得到自己想要的结果。
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