工作方案合集十篇
为了确保我们的努力取得实效，通常需要提前准备好一份方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编收集整理的工作方案10篇，希望对大家有所帮助。
工作方案 篇1
根据长汀县《关于印发〈水泥生产和竹木加工企业粉尘危害专项治理工作方案〉》（汀安委办[20xx]18号）要求，为控制、减少和消除粉尘危害，保护劳动者健康权益，结合本企业实际，决定自20xx年4月至20xx年度开展粉尘危害专项治理，制定如下方案。
一、要求和目标
总体要求：紧紧围绕“岗位粉尘浓度治理达标”主要任务，完善防尘设施和强化管理，有效遏制尘肺病的发生。
工作目标：一是如实申报职业病危害项目申报；二是按要求进行职业卫生基础建设；三是企业负责、职业卫生管理人员、接触粉尘劳动者100%接受职业卫生知识培训；四是粉尘危害重点岗位100%配备劳动者个人防护用品；五是粉尘危害定期检测；六是接触粉尘劳动者100%接受职业健康检查；七是在职业病危害岗位设置中文警示说明和警示标识；八是劳动者职业病危害告知率达100%。
二、治理步骤
1、排查摸底：按县安委办要求，制定粉尘危害治理工作方案，落实工作责任，明确治理工作的目标任务、治理方法和时间安排。对职业病防治工作各环节进行全面的、深入、细致排查，全面辩识各岗位职业病危害因素，准确界定接触职业病危害人员，清楚掌握企业职业病危害状况。完成省级职业卫生监管系统的建档工作，建立接触职业病危害从业人员基本情况。
2、措施实施：
（1）严格按照《职业病防治法》和《工作场所职业卫生监督管理规定》（国家安全监管总局令第47号）等有关法律法规和规章标准要求，制定职业病防治计划和实施案，落实粉尘危害防治责任、职业病危害事故应急救援制度，依法设立职业卫生管理机构和配备专（兼）职管理人员。
（2）建立健全粉尘危害防治规章制度、职业卫生档案和岗位操作规程，为劳动者配备符合标准要求的合格防尘口罩，建立定期更换发放领用制度，并监督劳动者正确佩戴。
（3）按要求每年至少委托职业卫生技术服务机构进行一次职业病危害因素定期检测。
（4）按要求安排企业主要负责人、职业卫生管理人员到有关培训机构接受职业卫生知识培训；按要求对组织企业接触职业病危害劳动者进行职业卫生知识培训；依法履行职业病危害告知义务（即在签订劳动合同时一并签订职业病危害告知书以及发放职业病危害告知卡）；依法组织从业人员进行上岗前、在岗期间和离岗时进行职业健康检查；按照规范在醒目位置设置职业卫生管理公告栏和产生严重职业病危害的作业岗位设置警示标识和中文警示说明；
（5）按要求建立劳动者职业健康监护档案。
三、工作要求：
1、加强领导，落实责任。企业各负责人要高度重视粉尘危害专项治理工作，切实加强治理工作的组织领导，明确治理工作责任和目标任务，把治理工作投入安全生产工作中，确保治理工作取得实效。
2、突出重点，标本兼治。专项治理工作紧紧围绕粉尘危害的重点岗位，强化防尘设施的完善、职业病危害因素定期检测、劳动者个体防护、接触职业病危害岗位劳动者的职业健康体检等工作，改善作业环境和劳动条件。
3、加强检查，确保治理工作到位。职业卫生管理机构要按方案要求，依照相关法律法规的要求，对各车间、各岗位进行日常检查，并将存在的问题及时汇报，提出整改意见，及时按要求治理，确保治理工作按时完成。
4、加强宣传，营造氛围。利用公告栏、发放宣传品、培训等形式开展职业病防治宣传，不断提高负责人、职业卫生管理人员的思想认识，增强劳动者自我保护意识，开展人人参与，共同治理的良好氛围。
工作方案 篇2
一、指导思想
紧紧围绕“和谐平安示范乡”建设目标，切实加强社会管理综合治理基层基础建设。有效整合基层维护社会治安的资源和力量，建立健全专群结合、警民联防的治安防控网络，切实推进社会管理网格化管理，抓好群防群治长效工作机制建设。
二、工作目标
各类治安案件和各种灾害事故明显减少；各类矛盾纠纷有效化解在基层；各类社会面防控机制落实在基层；各村社会治安状况明显好转；基层综治维稳力度明显增强；公众安全感和满意度明显提高。
三、工作要求
以建设平安乡、村为目标；以落实治安承包责任制为抓手；以推进社会服务网格化管理为重点，切实抓好群防群治工作机制和队伍建设工作。
（一）各村对辖区内定期督促、检查、考核各区域义务巡防、看门守栋和平安志愿者活动情况，并落实奖惩措施。
（二）各村对辖区内依托社区警务室组织10至15名志愿者开展义务巡逻、看门守栋工作。
（三）各村对辖区内每个村民小组明确1-2名治安联防队员开展治安联防工作。
四、工作措施
（一）各级各部门要从维护全区社会稳定，保障人民群众安居乐业的大局出发，将提升公众安全感和满意度作为一项“民心工程”来抓，将群防群治工作纳入重要议事日程。严格落实治安承包责任制，精心组织、周密部署、认真实施。
（二）各村要立足于抓好群防群治长效工作机制建设，从有效整合社会资源、层层落实责任制入手，细化工作方案，强化职责任务，加强分类指导。建立健全人员选管、教育培训、信息研制、保障救助、考核奖励等工作机制，加强组织管理，提升平安志愿者队伍的整体素质，保障志愿者的合法权益，激发志愿者的工作热情。
（三）各村会同公安派出所按照网格化管理的模式，以社区警务室为依托，细化治安责任片，合理配置综治、公安、司法（人民调解员）、专职巡防队员、流动人口协管员、平安志愿者（义务巡逻队员、治安员）等治安力量，以网格为基础，落实治安防范、矛盾化解、流动人口管理服务、交通、消防安全宣传等工作，推进社会管理网格化长效管理。
（四）由各村治保会牵头，动员各村小组推荐一批政治思想好、热心公益事业、身体健康的退休退职、下岗待业和在家务农人员参加平安志愿者组织。经组织教育培训后，统一配发红袖章，按指定责任区域，开展义务巡逻、看门守栋、邻里守望等治安防控工作。由乡综治办会同公安派出所、各村治保负责人按月组织考核并兑现奖惩措施。
五、保障措施
（一）在乡综治委统一领导下，由综治办牵头，协调公安、财政、宣传、司法、消防等部门，具体负责督导、协调、指导全区群防群治工作。
（二）在全乡范围内，广泛深入开展平安创建和群防群治专题宣传活动，充分调动各种社会力量的积极性，营造人人参与的良好氛围，真正形成社会管理综合治理齐抓共管的工作格局。
（三）将群防群治专项工作经费纳入财政预算。根据各村实际工作情况和考核结果，按月拨付给平安志愿者开展义务巡逻、看门守栋、法制宣传等活动的补助、奖励和工作经费。
工作方案 篇3
为切实加强春季流感、麻疹、手足口病、水痘、风疹、流腮等传染病防控，保障人民群众身体健康和生命安全，结合我县实际，制定本方案。
一、指导思想
以建立预防为主、防治结合的长效管理与应急处理机制为根本，以“力争不发生、确保不蔓延”为目标，全面落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的工作要求，扎实开展流感、麻疹、手足口病、水痘、风疹、流腮等春季易发传染病防控工作，为保障全县人民身体健康和生命安全，促进社会经济发展、维护社会稳定作出积极贡献。
二、工作原则
（一）坚持预防为主的原则。宣传普及春季传染病防治知识，提高公众防护意识和公共卫生水平，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防措施与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。
（二）坚持依法管理原则。严格执行国家有关法律法规，对传染病的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理，对于违法行为，依法追究相应法律责任。
（三）坚持属地负责原则。春季高发传染病的预防控制工作实行“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，各乡镇、各部门对本行政区和所属行业防控工作负总责，县政府对全县的医疗卫生资源统一指挥调度。
三、工作目标
做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，降低我县人感染高致病性禽流感、手足口病、流行性腮腺炎、风疹、水痘等春季传染病发病率，减少聚集性发病，减少重症病例，严防传染病流行，千方百计防止疫情扩大升级，避免死亡病例，保护易感人群，保障全县人民身体健康。
四、责任分工
（一）县卫生局：负责统一协调指挥全县春季传染病防治应急处理工作，负责防控方案的制定，组织实施传染病的监测和卫生应急宣传工作；发生疫情时，积极开展医疗救治，并协调相关部门及时到达现场，做好相关调查处理。
（二）县教育局：负责全县中小学及托幼机构的防控工作。组织做好各学校、托幼机构春季传染病防治知识宣传，指导学生养成良好的卫生习惯；抓好各学校、托幼机构食堂管理，严禁制拌凉菜，杜绝病从口入；联合工商部门对学校和托幼机构的内设商店进行检查，严禁无牌无证经营和销售“三无”食品；组织各学校和托幼机构保健医开展晨午检、缺课原因追查等工作，组织疑似传染病学生停课治疗；组织做好教室、寝室、食堂通风消毒工作，对自备水源、学生饮用水、供水设施进行检查，排除潜在风险；广泛开展爱国卫生运动，加大校园环境整治力度，开展环境卫生大扫除，保证学校和托幼机构教学和生活场所空气流通，清洁卫生。
（三）县交通运输局：负责组织交通运输企业开展传染病防治宣传，抓好车站环境整治和车站、客运车辆的定期消毒工作。
（四）县食品药品监管局：负责组织开展全县药品市场检查整顿工作，打击贩卖假药行为，确保群众用药安全；开展餐饮业集中整治，落实原料进货索证和验收制度，严查采购、使用病死和死因不明的畜、禽及其制品的行为。
（五）县公安局：当发生传染病疫情时，负责做好疫区封锁、疫区安全保卫和社会治安管理，配合卫生部门对传染病感染者追踪并采取隔离措施。
（六）县文体广电局：负责全县广场、公共场所文体设施和儿童游乐场所整顿和定期消毒工作。
（七）县财政局：根据春季传染病防控工作需要，加大传染病防治工作经费投入，保障应急防疫设备和应急防疫物资所需经费，并加强对防治经费的管理和监督。
（八）县委宣传部：通过广播、电视积极宣传传染病防治知识；疫情发生后，引导、沟通省市媒体正面宣传传染病疫情防控情况。
（九）县畜牧兽医局：组织开展畜禽养殖场所的环境整治，开展养殖场垃圾、粪便、污水的清运和消毒处理，组织养殖场使用杀虫剂消灭蚊蝇。
（十）各乡镇：负责辖区内春季传染病防控工作的统筹协调，制定相应的工作方案和应急预案；组织各村屯开展爱国卫生运动，清理蚊蝇孳生地、垃圾点、排水沟；组织开展农村室外厕所生石灰消毒工作；协助卫生部门做好疾病的监测，加强居家病人的隔离治疗管理，防止疾病的蔓延。
五、工作措施
（一）高度重视，加强组织领导。各乡镇、各部门要充分认识当前春季传染病防控工作的严峻性和紧迫性，把春季传染病防控工作纳入重要议事日程，抓紧制定本单位防控工作方案和防控工作预案，建立和强化防控工作机制，加强对春季传染病工作的统筹协调和组织领导，落实各项防控措施，做好本单位防控工作。
（二）突出重点，做好疫情监测和应急处置。卫生及教育等相关部门要加强传染病疫情监测工作，建立定期疫情分析制度，及时掌握学校（托幼机构）、城郊结合部、流动人口聚居地传染病的分布，疫情发展趋势等信息，做到早发现、早诊断、早治疗、早报告、早处理，千方百计防止疫情扩大或升级。疫情发生后，要及时组织开展应急处置，有效救治患者，严防传染病流行扩散，最大程度保障人民群众身体健康和生命安全。
（三）积极配合，强化联防联控。卫生、畜牧、教育、公安、交通等部门要加强联动，密切配合，形成防控工作合力，共同做好传染病防控工作，提高传染病防控和公共卫生突发事件的应急处理能力。卫生部门要切实担负起传染病防控工作的牵头责任，对防控工作立即作出安排，落实各项防控措施；教育、畜牧、工商、公安、交通等相关部门要强化联动机制，加强对传染病传播的综合监控，及时沟通和共享信息，协同做好传染病防控工作；财政部门要统筹规划，加大经费保障力度。
（四）广泛宣传，提高群众预防意识。各相关单位要采取多种形式加强健康教育，宣传传染病科普知识，增强群众防病意识，形成群防群治的社会氛围；倡导文明、健康的生活方式，引导公众注意加强自我防护；做好急性的传染病重点和高危人群的健康教育，消除群众恐慌心理；充分利用各种新闻媒体，开展传染病防控工作宣传，正面引导舆论，按规定及时公开发布传染病疫情信息，防止恶意炒作。
（五）做好应急值守和信息报告工作。各相关单位要明确值班责任，落实值班制度，确保信息渠道畅通，及时报告和处置异常情况和突发事件。凡属于上报范围、达到上报标准等级要求的疫情信息，必须按照规定渠道、时限上报，坚决杜绝迟报、漏报、谎报、瞒报情况发生。因迟报、隐瞒、不报等造成严重后果的，要实行责任倒查，按照相关规定追究有关责任单位及责任人责任。
工作方案 篇4
根据《**路街道办事处第四届社区居委会换届选举工作实施方案》的文件精神，结合**社区实际，并通过召开社区居民代表会议讨论，制定**路街道办事处**社区第四届社区居委会换届选举工作实施方案。
一、划分居民小组,推选居民小组长
6月21日，依据每30户至100户设立一个居民小组的原则，根据楼栋数和居民人数共划分20个居民小组，并通过入户走访的形式，从居民中推选出20位居民小组组长。
二、召开居民代表大会
6月22日下午3:30，召开居民代表会议，并张贴第一号公告“第四届社区换届选举委员会名单”。
三、社区居民委员会职位、职数
按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定和**社区实际，**社区第四届社区居民委员会由主任1人、副主任1人、委员3人共5人组成。
四、选举方式
结合**社区辖区单位、居民区实际和街道统一部署，并通过召开居民代表会议研究，确定**社区本次换届选举采取居民直接选举方式。
五、确定选举日，搞好选民登记
根据街道换届选举领导小组办公室统一部署，本次社区换届选举日期定于20xx年7月18日。
6月23日—27日，进行选民自愿登记。本次换届选举要求选民自愿登记，非自愿、未主动登记的居民不计入选民基数，不列入选民名单。凡**社区辖区20xx年7月20日年满18周岁的有选举权和被选举权的居民可自愿、主动到社区选举委员会进行登记。
六、公布选民名单
6月28日上午张贴第二号公告，选民名单。
七、产生候选人
结合《**路街道办事处第四届社区居委会换届选举工作实施方案》，本次**社区居民委员会候选人采取居民小组推荐方式产生。7月3日，由选委会组织召开居民代表大会，推选产生候选人，填写候选人联合提名票。并产生唱票人、计票人和监票人等选举工作人员。
八、确定正式候选人
7月10日召开居民代表会议，确定正式候选人名单，并张贴第四号公告。公告**社区选举方式、选举日期和选举地点。
九、公告正式候选人
7月11日，张贴第四号公告，公告正式候选人名单。
十、其它要求
（一）正式选举设1个主会场，6个投票站。投票站分别设在******本次选举不设置流动投票站。
（二）正式选举不接受委托投票。
工作方案 篇5
一、指导思想
今年我场春运工作的指导思想是坚持以科学发展观为指导，按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则，以“保平安、保畅通”为目标，在市春运办的统一指挥下，各有关部门要明确责任，各司其职，分工负责，确保安全、有序、畅通、优质地完成今年的春运任务。
二、今年春运工作的形势分析
今年的春运工作从1月26日开始，至3月6日结束，历时40天，我场春运的主要方式是水上客运，有以下特点：
1、低温天气对春运的影响较大。
今年的春运工作，因温差较大，出现恶劣天气的可能性较大，不确定的因素较多，给今年的春运工作带来了一定的难度。
2、水上客运形式多样，难以掌控。
我场沿线有市区的客运船和共华至市区的快艇停靠，加上三个横渡，一个轮渡，码头之多，线路之长，难以掌控。
3、安全隐患依然存在。
随着道路条件的不断改善和人们生活水平的不断提高，私家车和摩托车不断增加，加上安全意识淡薄，超速行驶的现象依然存在；但由于我场的交通相对比较闭塞，进进出出的客运船只班数不多，在定量的航班下，超量的旅客可能导致航班出现超载现象。
三、组织领导
为切实保障20xx年春运工作的顺利进行，场成立春运工作领导小组，由场长同志任组长，任副组长，成员，兼任办公室主任。办公地点设场安监站。春运期间实行24小时专人值班制度和领导带班制度，各责任单位主要负责人手机必须24小时开机。确保信息畅通。
四、时间安排
1、准备阶段（20xx年1月26日）
主要做好以下工作：一是召开会议，传达贯彻市里的.春运工作会议精神，对我场春运工作进行全面动员和部署；二是建立春运工作领导小组，落实工作班子，明确分工，落实工作责任；三是制定春运预案，落实各项措施；四是对投入春运的车、船和重点单位、重点部位、特种作业人员及各种设备、消防器材等进行全面的安全检查，做好春运的各项准备工作。
2、实施阶段（20xx年1月27日-2月27日）
主要抓好以下几项工作：一是搞好宣传，从时间上作宣传，让旅客避免客流高峰；二是协调解决春运中出现的重大问题；三是督查春运安全情况，组织开展春运检查；四是做好统计分析，及时上报报表和分析资料；五是坚持24小时值班制度，确保信息畅通；六是积极开展优质服务活动。
3、总结阶段（20xx年2月28日-3月6日）
认真总结20xx年春运工作所取得的成绩，找出存在问题，并认真进行整改，做好考核工作，对春运工作成绩显著的单位和个人给予表彰。
五、主要措施
1、制定春运预案，确保完成春运任务。
根据我场的实际情况和今年春运的主要特点制定切实可行的春运方案和春节运输工作应急预案，为圆满完成20xx年春运任务打下基础。
2、采取有效措施、确保春节运输安全。
（1）、加强监督检查。派出所和安监站在春运前组织一次安全检查。重点检查码头、轮渡、横渡、浮桥的安全设施是否到位；规章制度是否落实；运输条件是否有保障；运输设施是否处于完好状态。同时，加强值班督查，通过强化源头管理、全面监控，全力维护良好的水上交通秩序和治安秩序，保障道路畅通和水上交通安全。
（2）、严格实行营运驾驶员从业资格制度。加强对营运驾驶员的职业道德教育、安全意识教育和运输法规、业务等知识的培训、考核，确保营运驾驶员适应职业要求，严禁疲劳驾驶和超速超载驾驶和酒后驾驶。
（3）、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春运期间渡口值守干部，机关干部轮流值守，严禁请人代班，换班须报请书记同意，值守干部按平常值守要求和纪律进行值守，确保各渡口春运秩序。
（4）、切实做好防火、防爆、防冻、防滑等安全预防工作。各轮渡，横渡备好草袋等防滑物资，船舶配备救生器材。加大对易燃、易爆、危险品的查堵工作，组织专门人员，对旅客随身携带的行包进行认真检查，并采取措施杜绝“三品”上船。
（5）、做好浮桥的维修养护工作。场街道建设站对浮桥进行一次全面的检查，对锈蚀、裂缝等不牢固的地方进行修理加固，确保我场浮桥安全畅通。
3、努力提高服务质量，确保旅客出行需要。
广泛深入地开展各种形式的安全优质文明服务竞赛活动，以更好的体现交通、运输行业“服务人民、奉献社会”的宗旨，提高整个行业的文明服务水平。维护春运秩序，创造良好的春运环境。对参加春运的营运工具加大监督力度，严禁无证载客、对抢客、宰客、粗暴待客等群众反映强烈的违章行为，给予严厉打击，以保护群众的合法利益。春运期间实行24小时举报投诉。投诉电话：。
由于春运工作政治性、时间性较强，关系到政府的声誉和人民生命财产安全，我们要在场部的领导下，各尽其责，形成合力，尽职尽力，圆满完成20xx年春运任务。
工作方案 篇6
尊敬的各位公司领导：200*年上半年的工作已经接近尾声，回顾半年来的工作情况，200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年，半年中，**经营部在各级领导关心支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际情况，因地制宜的开展工作，使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全面发展，在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额，并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下：
（一）齐抓共管，深入市场移动通信市场—C网前期增长减缓，后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。06年1—5月份任务完成情况发展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例G网****万增长**万**C网****万下降**万**数据**万增长**万**截止到5月份我经营部总开帐收入**万元，完成全年任务数的**，与去年同期相比增长了**万。在我县代理市场稳步发展的情况下，我经营部紧密部署，以农村包围县城，更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把移动、数据、互联网进行有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决完成我经营部的各项经营任务。目前，从我经营部总体市场的运作来看，渠道的建设制约了公司业务的发展，市场占有率低，实际只占到了**，业务渗透率占**，同时对现有代理的服务与管理不够完善，有些地方建立起来就消失了，更谈不上管理，只是开发，没有起到真正的意义。
一、首先，建立好我们的组织，提高团队素质，加强管理，制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务，月销任务，进行每月、每周具体分解到每个区域和部门，并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护，针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护，了解他的销售情况和实力，定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。
三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。2、对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
（二）齐心协力，争创优质高效服务随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；1、普通用户维：1）定期对用户电话回访或短信拜访；2）节日祝福（短信）；2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1）做到每月电话回访或短信拜访一次（根据用户的要求），回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。
2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。
3）生日祝福、节日祝福（针对不同用户，要有实用的东西）。
4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。
5）亲情服务。（根据不同用户的需求，为用户提供帮助）
6）定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素质与工作效率，切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识，真正做到用心服务。
二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务具体，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和创造性，使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵计划实施。3、加强公司文件的管理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。4、加强内控工作，目前我经营部对内控认识不够，内控流程没有具体到每个流程责任人，更没有认真组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，控制措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之认识到内控的重要性。总之，在全体员工的共同努力下，我经营部的各项工作一定会更加完善，业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下，充分发挥主观能动性，尽最大努力完成各项任务指标，抓好内部管理工作，使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。
工作方案 篇7
为进一步打击养殖过程中添加“瘦肉精”等违禁药品的活动，20xx年县畜牧食品局将组织实施盐酸克伦特罗、莱克多巴胺等违禁药物专项整治行动，对全县范围内养殖企业（场、户）、部分屠宰场实施定期和不定期监测。具体方案如下：
一、监测范围
全县范围内商品猪养殖企业（场、户）和部分屠宰场。重点监测一定规模的养殖场和养殖小区、农业部抽检中检出“瘦肉精”的地区、群众举报使用瘦肉精的地区以及突发事件涉及的地区。
二、监测内容
育肥猪、肉牛、羊尿液中盐酸克伦特罗和莱克多巴胺、沙丁胺醇。
三、监测方式
采取普查和随机抽查，并在抽样现场实施快速检测（初筛）。初筛结果为阳性的可疑样品及时送省畜产品安全检测中心确认。
四、任务分配
（一）各镇畜牧兽站负责组织实施辖区内“瘦肉精”专项监测工作，县将按照市局安排按期完成全县监测任务。普查抽检，对养殖生猪50头以上、牛10头以上、羊30只以上的养殖场实现全覆盖抽检。普查抽检以外的抽查任务县局另行安排。
（二）初筛所用快速检测试剂条由省畜产品安全检测中心统一采购，县局将根据全年任务分配量按季度到市局生产流通科领取。
五、结果报送
各镇畜牧兽站的检测数据由县局统一上报市局。
六、抽样要求
（一）抽样方法
按照《猪肉、猪肝、猪尿抽样方法》（ny/t763-20xx）规定执行。每次抽样必须有两名及以上人员参加。
（二）抽样比例
根据商品猪养殖企业（场、户）存栏猪数量按照500：1的比例抽取，但最多每次不超过5头。屠宰企业（点）根据每批待宰猪数量（以产地检疫证为准）按照100：1的比例抽取，每批不超过3头。
（三）样品留存
初筛（快速检测）为阳性的可疑样品分成三份，每份不少于30ml，一份留作复检样品，一份留作备份样品，一份留作确认检测。三份样品经受检单位代表和抽样单位人员签字封样后送省畜产品安全检测中心。阴性样品不留样。
七、工作要求
（一）各镇畜牧兽站要高度重视“瘦肉精”专项整治工作，要将此次专项监测任务的完成情况纳入本年度目标考核。
（二）各镇畜牧兽站要认真组织实施“瘦肉精”专项监测，科学分配全年监测任务，保证每个季度的任务量相对均衡，每个养殖场（户）全年至少覆盖一次，避免专项监测出现盲段和盲区。同时要特别加强重要节假日前的监测。
（三）检测对象限育肥猪和肉牛、肉羊，不得对仔猪、种猪、奶牛等进行抽查。
（四）参与监督抽查的工作人员应严格遵守国家法律、法规，确保监测工作的科学性、公正性和真实性。
（五）专项监测统一使用省畜产品安全检测中心提供的抽样单和检测记录表，并有两名抽检人员的签字和受检单位的签字盖章。
（六）未经省局同意任何单位和个人不得引用和公布监测结果。
工作方案 篇8
一、指导思想
认真贯彻落实教育部精神，从我校实际出发，积极探索以学校为主要培训基地，充分发挥本校的培训功能和优势，进一步转变教师教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，全面提升教师队伍的整体素质，促进教师专业化发展，适应基础教育改革与发展需要，为提高教育教学质量奠定基础。
二、培训目标
1、建立主动参与、高效开放、满足教师自主性选择学习需要的教师培训体系，使我校的校本培训更加科学化、规范化、系列化。
2、更新教育观念，努力建设一支师德高尚、业务精良、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型教师队伍，培养一批在课程改革的理论与实践上有一定教科研能力的研究型教师。
三、培训对象
所有在职教师均需参加培训和考核。
四、培训学时
xx年/20xx学年度总培训学时不少于30学时。
五、培训内容
1、师德培训
以邓小平三个面向教育思想为指导，以《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和《中小学教师职业道德规范》为依据，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。
2、现代教育理论培训
本学期仍将通过每人每学期自选自读一本教育专著活动，给教师提供尽量多的教育教学杂志（理论指导，让教师能够研有所向，学有所依），并要求做一定的教育笔记，读后写出心得体会，及时地把握教改动态，调整自己的教学思路和教学方法。
3、教育教学技能培训
通过网上学习，录像学习，专著学习和专家讲座等形式。在全体教师中开展现代教学技能的培训，包括个案研究的能力、教学设计的能力、科学运用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力、继续学习的能力等的培训。、
4、现代信息技术知识的培训
利用网络，对教师进行资料下载、幻灯制作、fiash制作等学习培训。
5、青年教师的专线培训
通过组织帮扶对象，利用听评课、师徒结对等形式，促进青年教师业务技能和水平的提高。（帮扶对象为刚进校的青年教师）
六、培训形式
根据本校实际，我们将采取以教师的自我反思为主的多种培训形式，如：专题培训、主题研讨、小组交流、案例分析、教学观摩、课题研究、师徒结对以及竞赛、反思、自学等，积极探索参与、互动、合作、探究的培训模式。
七、保障措施
（一）健全的组织机构
1、建立校本培训工作领导小组：
（略）
2、主要职责：
了解学校教师教育教学水平实际现状；明确学校教师队伍建设发展目标；制订校本培训整体方案；落实校本培训具体活动；评估教师参加校本培训的实际效果。
3、明确分工：组长是校本培训第一负责人。副组长则负责宏观调控和指导方案的落实情况，定期组织领导小组成员汇总情况，研究改进措施。成员是校本培训的具体负责人，负责方案的制订和修改工作并组织和协调培训方案的落实；组织考核工作，并做好培训记录，登记学分，整理存收档案资料。
（二）严格的规章制度
建立切实可行、行之有效的校本培训管理制度，保障学校校本培训工作正常有序、顺利地开展。
（三）科学的培训规划和培训内容
我们将长远的规划和近期的计划结合起来，严密而科学。同时还安排了师德专题培训、以新课程改革为核心的内容。具备了从思想精神到业务上的实质性内容。
八、校本培训活动安排表
第一┆整理该文章，版权归原作者、原出处所有...
月份 活动内容安排 备注 九月
1、拟订、学习学校培训计划，教师针对自身实际，拟定自学提高计划。
2、组织教师进行业务学习和师德学习。
3、组织教师参加全员竞赛的教学比赛和区教学能手的比赛前的听评课活动。
4、对新教师进行岗位培训。
5、完成9月份继续教育考核工作。
十月
1、教研组阶段性课程改革研讨汇报会，探讨新课改中出现的疑难和困惑。
2、组织一、二年级语、数学科教师进行研究课的听、评课活动。
3、组织全体教师开展现代教学技能的培训（网上学习）。
4、进行教师现代信息技术知识培训。
5、完成十月份继续教育考核工作。
6、继续开展对新上岗的教师进行帮扶活动。
十一月
1、三、四年级语、数学科研究课教学评比活动。
2、组织教师师德学习和业务学习。
3、开展新教师培训后的汇报展示课活动。
4、完成5月份继续教育考核工作。
5、各教研组开展专业理论学习。（集中两次）
十二月
1、五、六年级语、数学科研究课教学评比活动。
2、组织教师进行如何写好案例分析和叙事撰写的学习。
3、完成6月份继续教育考核工作。
4、评选校本培训先进科组及个人。
5、整理资料，分类存入档案
工作方案 篇9
一、指导思想
“腹有诗书气自华，最是书香能致远”书香校园是学校文化的集中显现，师生沉浸其中不仅能领略到文化的魅力，而且能感受到浓浓的人文气息。为拓宽学生的知识面，提高师生的思想道德素质和文化素质。培养师生浓厚的读书兴趣，养成良好的读书习惯，营造人人热爱读书，善于读书的氛围，把读书活动、营造书香校园活动推向更广阔的领域，更高的层次。根据中心校的有关精神，开展此项活动。
二、创建目标
与好书做伴，与文明同行。
三、创建口号
与经典同行，打好人生底色;同名著为伴，塑造美好心灵。
四、具体措施
1、加强学生的朗读能力的训练与培养，每天晨读课校园内要有朗朗的读书声。
2、各班选好威信高、负责任、具有较强的组织能力的读书组织委员，组织班级晨读、晨背和午间阅读。
3、各班读书组织委员作好借书、分书等准备工作，阅读要求学生静心、投入，充分体现自主、自觉的学习风气。
4、读书时间为：晨读、午间阅读、每周一节读书课、双休日、放假时间，提倡并鼓励学生每天在家自觉读书不少于半小时。
5、语文教师上好课外阅读指导课。
(1)围绕每月阅读主题，备好课，上好指导课：①激发兴趣 ②读物介绍 ③阅读方法指导等。
要求学生做到：低年级——学生读后把书名、标题记录下来并摘抄精美词句，由家长签字证明;中、高年级——做好读书笔记(内容可以是摘抄精美词句、内容摘要，也可以适当写些自己的读书体会。)
要求教师做到：①和作业布置结合起来，不加重学生课业负担;②有布置有检查，每周至少批阅学生读书笔记一次。
(2)反馈交流课，组织学生展示汇报自己近期的阅读收获：①开展不同形式的美文诵读比赛，不断提高学生的朗读技巧和水平。②开展演讲、讲故事比赛、读书报告、古诗擂台赛、读书笔记展评等趣味性较强的读书活动，锻炼学生的语言表达能力。③开展不同形式的写作比赛，用自己的笔写自己的生活：记叙文、读(观)后感、想象作文、童话等竞赛，检验读书、积累的成果。④三~六年级学生每个月每人编辑一份读书手抄报，丰富课余生活。
(3)及时检查评价阅读的成绩。
6、组织参加学校语文组、少先队大队部开展的“读书节”系列活动。活动有低年级讲故事、朗读比赛，中、高年级征文、手抄报、演讲、知识竞赛等。
7、发挥红领巾广播站的作用，播送学生的读书作品，为学生的发展提供自我展示的平台。
8、学校图书室每周定期做好各班借书登记工作。
9、 教师、学生、家长共读书，一同打造书香校园。
(1)学生读书系列活动
①各班开展“每周一诗”诵读活动。
②各班学生结合每个月的读书主题办好读书手抄报(三至六年级学生每人4份手抄报)。
③继续开展好每学期一次的校级优秀诗文背诵活动。
④各班鼓励学生去图书室借书，并开展借书评比活动。
⑤各年段每学期举行一次“书籍告诉我”读书知识竞赛。
⑥开展文学社团活动。建立年段、班级文学社团，使其成为宣传学校的一支生力军。
⑦开展好每学期一届的“书香校园读书节”活动。
⑧开展“每月一星”推荐、表彰活动。原则上每班每月推荐一人，在升旗仪式上通报表彰，并请一名学生进行事迹介绍。要求学生作好“读书笔记”，并作为评选“每月一星”和上“书香荣誉榜”的依据之一。
⑨各年段每期开展一次“书香班级”或“书香中队”评选活动，并为选上的班级或中队挂牌。
(2)家庭读书系列活动
①印发(打造书香校园行动告家长书)，进行宣传发动。
②开展“亲子读书活动”。
通过亲子阅读卡，架设家校沟通的桥梁，营造浓郁的家庭读书氛围。父母督促孩子每天阅读课外书(不少于30分钟)，并在(亲子读书手册)上签字。参考学校推荐书目，为孩子购买书籍，订阅报刊。校园读书节时，邀请家长参加。
③建议有条件的家庭要经常带孩子到图书馆、书店等文化场所，积极开展读书活动。
④开展“亲子读书――书香家庭”评选活动。
五、具体安排
2月：搞好基础建设，形成精神合力，营造书香氛围
教师：进行主题研究，培养学生阅读能力，提高知识积累;
学生：博览群书，知书识礼，积淀人文传统。
开展丰富的读书活动，师生在阅读中成长。形成书香校园、书香班级、书香家庭。
2、20xx年创建活动分三个阶段进行：
第一阶段：20xx年3月为发动、准备阶段。
主要任务是：制定公布方案、计划，少先队、各班级利用各种机会、各个平台向全校师生、学生家长发出倡议，做好宣传发动工作。
(1)“打造书香校园”行动启动仪式。
(2)做好整体规划，成立“书香校园组织委员会”。
(3)设计行动标识、行动口号、阅读宣言。
(4)做好以突出书香特色的环境布置，添置图书，可采用学生志愿捐书等形式充实班级图书架。
(5)各班级出一期以读书为主题的黑板报，并在黑板报中设立班级“书香荣誉榜”。
(6)各年段制定管理办法：图书管理办法，优秀读者评选及奖励办法、书香班级评选办法、“书香荣誉榜”管理办法等。
(7)各班制定班级阅读计划。
工作方案 篇10
为全面提升我局安全生产管理能力和水平，认真做好新形势下的安全生产管理工作，确保龙泉大厦安全有序运转，按照章丘市政府《关于深入开展安全生产标准化建设提高企业本质安全水平的意见》（章政发【20xx】3号）的要求，结合机关后勤工作实际，特制定如下方案。
一、 指导思想
以《安全生产法》为指导，以确保安全发展为目标，全面落实全市安全生产工作会议精神，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强源头管理，严格隐患排查，强化责任落实，扎实有效地开展安全生产管理工作，为龙泉大厦创造安全稳定和谐的工作环境。
二、工作目标
通过深入开展一系列安全生产活动，促进我局安全生产责任制进一步落实、安全生产管理意识进一步增强、事故隐患整改取得进一步成效，确保龙泉大厦人、机、物处于安全良好的运行状态，坚决避免大厦各类安全生产事故发生。
三、 组织领导
为全面加强安全生产管理工作，我局成立了安全生产管理工作领导小组：
组 长： 辛宝春 局长
副组长： 潘应福 副局长
车永胜 副局长
毕东海 副局长
成 员： 何 凯 办公室主任
部先好 物业管理科科长
董 忠 保卫科科长
易明军 物业公司经理
康诵钧 物业公司副经理
四、 工作措施
（一）加强安全生产制度建设。认真对我局各项安全生产制度重新进行梳理和修订，针对薄弱环节和重点部位的安全状况，修订、完善安全生产制度，建立严密、完整、有序的安全管理体系。通过建章立制，确保我局各项安全工作都有章可循，有法可依，做到违章必纠，不留盲点，不出漏洞，确保各项安全生产工作顺利开展。
（二）严格落实安全职责。按照“谁主管、谁负责”的原则，单位一把手为主要责任人，分管领导为具体责任人，实行全员安全生产责任制，落实 “一岗双责”。通过层层签定目标责任状，分层次建立健全安全生产责任制，做到分工合理，职责明确，形成完备的安全生产责任体系。要狠抓责任落实，坚决克服松懈麻痹思想，全身心的做好各项安保工作。
（三）加大安全生产宣传教育力度。在大厦开展形式多样的安全知识普及教育活动，广泛宣传安全生产法律、法规以及安全生产知识，努力营造良好氛围；定期组织单位干部职工学习《安全生产法》、《消防法》等安全法律、法规，不断提高安全意识。重点加强对电梯、消防等人员的培训教育，举行系统、完整、切合实际且与时俱进的重点培训。举办消防安全培训班，对大厦入驻单位进行灭火器使用、人员疏散、以及火场自救逃生等培训，切实提高广大干部职工的安全防范意识和能力，维护好和谐稳定的工作局面。
（四）加强消防安全管理。进一步健全消防安全管理常态化工作机制，明确消防安全的工作职责，做到定人定位，层层抓好落实。加强日常检查，各种消防设施、器材、消防安全标志的配置、设置要做到完好有效，各消防疏散通道、安全出口、消防车通道等疏散设施要求保持畅通无阻。要及时巡查消防管道，重点检查电梯间消防管道、主管网、楼道分管网、报警器等部位，定期更换，及时维修。加强对文印室、食堂、机房、联通和移动公司等内部重点场所的消防安全管理，签订目标责任书，定期或不定期进行安全检查，加大处罚力度，确保其严格落实消防安全规章制度。
（五）抓好综合安全管理工作
要高度重视综合治理各项工作，把内部保卫工作抓实抓细，切实做好防盗、防抢、防破坏等各项工作。规范出入登
记管理，做到机关工作人员和车辆凭证进入，外来办事人员实行严格的登记准入制度，对可疑人员、可疑物品要认真盘查、检查，严禁个人和车辆携带易燃易爆等危险物品进入楼内和室内停车场。做好广场车辆管理，指挥好车辆行驶、停放，车辆不得在出入口、转弯处等区域停放。信访接待要耐心劝导、及时疏导，同时及时将上访情况报保卫科。要加强固定巡查和夜间巡逻力度，妥善处理各种突发事件。
（六）完善应急预案编制和演练。制定分工明确、职责到人的应急预案，并及时修订完善。利用一定的时间，组织人员做好应急演练，保证演练质量和水平，让每个干部职工熟练掌握应急处置措施，切实提高突发事件的应急处置能力。
（七）规范用电用气安全操作。要确保龙泉大厦各种设备的安全，切实加强对锅炉、暖气管道、电梯、消防、给排水等设备的使用管理，配合质监部门按时进行年检。定期对用电线路、电气设备进行全面检查，严格落实维保单位安全责任，严禁违章使用大功率电器。在日常工作中要严格执行《电气操作安全规程》，杜绝安全事故发生。加强水、电、气、暖、电梯等特种设备的安全，定期对大厦的供水、供电、换热站等重点部位进行拉网式排查，严格操作规程和巡查登记，确保特种设备的正常运行。
（八）高度重视大厦修缮施工安全。大厦入口、楼梯、走
廊、屋顶等区域要做好雨季防滑、防漏水等工作。修缮施工要严格安全生产规章制度，加强监管调度，确保施工作业人员人身安全。施工单位进大厦维修，要严格遵守《龙泉大厦管理暂行规定》，严格落实施工过程中线管维护措施，严禁擅自遮挡或改动消防、监控、报警等，确保修缮施工安全无事故。
五、工作要求
(一)提高思想认识。安全生产无小事，全局上下必须牢固树立安全生产工作常抓不懈的思想，充分认识安全生产的严峻性和极端重要性。要按照方案要求，精心安排部署，认真落实安全生产各项措施，及时化解各种安全隐患，切实做好安全生产工作。
(二)加强组织领导。要把安全生产工作作为一项基础性工作来抓，切实加强组织领导，明确责任分工，健全组织机构，狠抓工作落实。对安全生产工作中存在的问题，要及时研究，认真解决，不断将安全生产工作引向深入。
(三)严格监督检查。领导小组将对安全生产落实情况定期或不定期监督检查，对安全生产工作玩忽懈怠、消极应付、措施不力，并造成一定后果的，将严肃追究相关责任人的责任。
章丘市市级机关事务管理局
20xx年4月28日
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