权益工作计划

时间：2023-01-31 12:42:03 工作计划我要投稿

权益工作计划

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候认真思考计划该如何写了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编精心整理的权益工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

权益工作计划

权益工作计划1

　　新的学期，新的开始。本学期，我们要继续发扬维权部的优良传统，服务同学，维护学生权益。为更好的开展本学期的工作，特制定以下工作计划：

　　一、常规工作

　　1、会议方面

　　准时参加校团委会学生会所召开的各类会议，不迟到，不早退，会上积极发言，会后及时传达会议精神。另外，我部门计划于每月初开展一次系统会议，内容主要是对上个月工作的总结，进一步认识工作方面的不足；对表现优秀的院系进行表彰，加强各院系维权部的交流，取长补短，促进我部门的共同进步；对本月的'工作进行部署，广泛征集各位干部的意见和建议，为我们工作顺利举行提供保障。我部门将在每个月下旬按时召开一次部长会议，主要了解各院系的工作进展状况，督促各院系工作进一步得到落实。

　　2、食堂方面

　　每个月我部门成员以及各院系将会开展二次对于食堂的不定期检查，及时对检查结果进行整理，并且时刻关注食堂菜价的涨幅，将相关资料交合食堂负责人，并与其沟通协商，将解决方案和改进措施及时公布，让学校师生安心舒适的就餐。

　　3、失物招领

　　在本学期中，我部门将继续坚持失物招领的工作，使得同学们能够及时将拾到的物品交到失物招领处，并让失主能够及时得到失物，同时，我部门将按照失物准则运行，让同学们及时了解我们失物招领的改革情况，明白如果才能更快的与我们联系，并且找到失物。争取把我们的工作开展的更好。

　　4、与相关部门联系联系

　　本学期，我部门将继续与食堂、水电管理中心和后勤处等保持联系，将同学们的意见及时反馈到相关部门处，使同学们的权益能够得到维护，也使我部门的工作能够更有效率的实施。同时，我们也将与相关部门及时合作，推出对学生有益的活动。

　　二、活动方面

　　1、食堂不定期检查

　　本学期，我们将会每月进行两次的食堂不定期检查，在检查中，我部门成员以及各院系成员会全心全意的把工作进行到底，因为，这并不仅仅是对自己负责，更是对老师，同学们负责，我也相信，通过我们的检查，食堂将会对食堂工作更加的尽心尽力，学生们也能够有个更加舒适的饮食环境。同时，在检查完后，我们也将对其进行总结，让团委老师能够及时知道我们的工作，也能够更加支持我们的工作。

　　2、食堂文明岗哨

　　本学期，我们将建立和完善食堂文明岗哨制度。我们将会有干部定时定点值班，及时有效的收集同学意见、监督食堂的饭菜质量和服务态度等。

　　3、厨艺大赛

　　厨艺大赛是我们部门的特色活动，我们希望能在今年的厨艺大赛注入新的元素，扩大宣传力度，增加其影响力。我部门将会积极的组织厨艺大赛，并号召广大师生参与其中，尽我们最大的努力将活动办得更好更出色。

　　4、校长信箱

　　本学期我们安装了校长信箱，目前已在运行。同学们能有这样一个平台来投信，反映情况或好的意见。我们将及时收集来信，及时反馈，将信转达给校长，给同学们一个满意的答复，为建设美好城院加油。

　　5、配合工作

　　我们部门将积极配合其他部门的工作，协助其他部门搞好辩论赛、礼仪小姐选拔大赛和“挑战杯”等等。我们将加强与其他部门的联系，团结互助，共同奋斗

　　三、其它方面

　　1、对于学生学生的物品被盗等问题，应定期提醒每位同学保护好自己的个人财产，必要时，可以开展“如何保护个人财产”等讨论话题并做好维权知识宣传，进行一系列完善维护学生利益的工作。

　　2、为加强学生会内部交流，建议学生会进行些篮球赛、秋游或聚餐等活动。加强内部之间的联系，增强凝聚力。

　　在本学期中，我部门成员都将会坚守岗位，同心协力，真真正正的维护到学校师生的权益，把我部门的工作做的更好，更加的落在实处。

　　湖南城市学院学生会学生权益维护部

权益工作计划2

　　xx年，我市消费者协会突出抓好“消费与环境”年主题活动，深化和完善消费者教育和咨询服务体系、商品和服务的社会监督体系和保护消费者合法权益的救助体系建设，创造性地开展各项活动，推动了我市经济社会的全面协调可持续性发展，为构建“诚信经营、理性消费、依法维权、和谐幸福”的消费者环境作出了积极的贡献。

　　一、继续做好消费指导工作，构筑消费教育和咨询服务体系，促使消费者科学合理消费。

　　1、3·15纪念活动内容丰富、注重实效。

　　今年的“315”活动，按照中央“三贴近”和建设社会主义新农村的精神，除了在市民广场设主会场宣传咨询外，重点在农村，组织文艺宣传小分队在廿三里、佛堂、大陈、后宅、义亭、黄山村五镇一村举办6场以“消费与环境”为主题的文艺演出，演出结束后，马上组织有关部门人员向当地群众分发宣传资料，提供现场咨询、接受现场投诉，组织的通讯行业、保险行业、维修等便民服务，深受广大群众的喜欢。在今年的“3·15”活动现场，前来接受现场咨询服务（包括现场投诉）的消费者多达5千余人，这还是在天气不好的情况下。其中接受行业专家咨询的0.3万余人，现场接受一般咨询的0。2万余人，在各理事单位、各大商场超市、行业协会悬挂标语横幅74条，现场共接受投诉18件，发放宣传资料6。78万份，参加的志愿者有250人。

　　2、加强与媒体的合作，扩大消费教育范围。

　　“3·15”期间，电视台进行了为期一个月的名牌产品展播，与电视台“今晚九点”栏目联合开展典型投诉披露制度，对消费点评栏目进行点评。商报举行了“优化消费环境，建设信用”系列十大行业座谈会，印发特刊，开展行业十佳单位评选；与商报、浙中新报联合推出工商维权栏目，精选消费警示，增加典型案例剖析，为消费者提供事前、事中、事后的全方位消费指导。媒体的震慑力量在我市较为突出，许多商家都害怕媒体的曝光，同时广大市民也非常关注“今晚九点”的栏目，在普通消费者中有着较好的声誉，我们适时适度地用起这件武器，对消费教育、维权工作有很大的帮助。

　　3、继续对消费教育基地的培训，在国民消费教育中心定期讲课。

　　xx年，我市设立了8处中小学消费教育基地、1个国民消费教育中心、2个企业消费教育基地。将消费教育纳入中小学生综合素质教育，纳入经营者、工厂职工的日常学习，由市消协负责组织实施消费教育相关内容，通过长期不断地轮训，使中小学生普遍受到系统的科学消费教育。今年又在学校、市场、企业设立消费教育橱窗，将消费信息及时上墙，组织工人、市场主进行培训4次，定期向消费教育基地赠送消费教育材料。在全市各大市场过道上设立宣传窗387块，通过名优产品、假冒伪劣暴光、消费知识宣传，使市民重视科学消费、合理消费，营造一个安全放心的消费环境。在国民消费教育中心组织讲课，参加有1000余人次。

　　4、发行《消费报》，加大在农村的消费教育。

　　为了进一步地推动农村的消费教育活动，提高农民的消费维权法律意识，介绍消协的工作情况，使他们了解到打假维权和消费维权的相关知识，了解当前的消费信息，提升执法部门的'社会公信力，在各消协常务理事单位的关心支持下，在移动公司和人寿公司的帮助下，我市消协于xx年1月始编辑发行了《消费报》，采用每月一期的方式，向我市各政府职能部门、所有的镇街农村以及省内兄弟消协免费赠阅。至xx年11月，共发行23期，每期发行xx份，三月版及增版则稍多。特别是在我市广大农村，报纸每月都能寄到村委会或老年协会这类群众聚集的地方，农村相对信息滞后，更是侵权行为的重灾区，消费报的发行，一定程度上促进了农村的消费教育，维护了广大农民的合法权益，加快了社会主义新农村的建设。

　　二、抓住消费反映的热点、难点问题，构筑消费社会监督体系，提高社会监督效果，促进社会主义市场经济健康发展。

　　1、公开公正评选消信单位，树立行业典范。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会的职能，自五月开始市消协组织在全市范围内开展了市“xx—xx年度消费者信得过单位”的评选活动，全市广大企业积极参与争创“消信单位”的活动。这次活动本着“企业自愿申报、择优推荐、严格考核评选”的原则进行，通过企业申报和评审小组的实地考核验收，在广泛征求消费者和有关部门意见的基础上，经消协第四届第十二次常务理事会讨论通过，共评出解百等205家单位为市“xx—xx年度消费者信得过单位”。各消信单位代表在会后都表示将进一步提高认识，重视和加强信用体系建设，进一步明确主体，加大企业信用建设力度，更好地为我市经济建设服务。

　　2、对农村消费维权网络开展“一网多用”、“一员多能”。

　　目前我市依托工商所设10个消协分会，在各镇街、学校、医院、大型商场超市等设67个监督联络站，在社区、工作片、行政村、农村集贸市场设立农村消费维权监督联络点849个，消协监督员达1368人。xx年底金德水副省长在食品安全建设工作会议指出，省政府决定在全省开展“六员”合一工作。葛副市长在xx年年度消协理事会中明确指出，消协的消费维权网就是群众监督网，政府各部门都可以利用，实行“一网多用、一员多能”、资源共享，要求各级政府部门加强协作、齐抓共管。为此，政府各有关部门都积极借助农村消费监督网来强化农村食品、药品、农资、烟草、物价等监督工作，我市消协积极探索将生产安全员、消防安全员、交通安全员、食品安全员、环保安全员、消费维权员的多员合一，使之真正达到维权网络社会化。这样做可以避免网络的重复设置，资源浪费；避免多头培训，减轻监督员厌烦情绪；避免了重复监督检查、重复考核，减少工作压力；社会化还可以带来凝聚效率。

　　3、比较试验关注消费环境，受到消费者肯定。

　　xx年9月7—8日，市消费者协会联合金华市消协、市旅游局开展一次针对市区三星级以上宾馆的室内空气进行检测比较试验。

　　比较试验根据建设部《民用建筑工程室内环境污染控制规范GB50235》（修订版）要求，对游离甲醛、苯、TVOC三项指标进行检测比较，委托金华市化工建材产品质量监督检测中心对每家宾馆随机抽检3个房间。测中，为了达到公

　　正、客观，在7日召集各被抽检单位开会后马上开始检测，并有专人负责被抽检单位联络和现场采样的统一编号与登记，负责统计被抽检单位的情况和资料汇编。11家被抽检单位全部达标，并在10月18日召开结果发布会并授牌。

　　三、以提高调处能力和完善补救机制为重点，构筑消费维权救助体系，切实提高维权效率和水平

　　市消协xx年1—11月，共受理消费投诉811件，解决811件，解决率100%，为消费者挽回经济损失187.01万元，接待咨询1591人次。其中质量投诉702件，占86.56%，其他41件，占5.06%，安全27件，占3.33%，价格和计量8件，占0.97%，虚假品质2件，占0.25%。

权益工作计划3

　　20xx年xx县工商局消费者权益保护工作在区、市工商局的安排部署下，以服务“五位一体”建设为目标，以“开拓创新服务发展”为主线，突出重点，强化责任，加大流通领域商品质量监管和规范有关服务领域经营行为，积极构建科学规范的消费监管执法体系，进一步提高“一会两站”及“五进”工作面和规范化水平，依法打击各种侵害消费者合法权益的违法违章行为，为人民群众营造一个满意的市场环境和安全、放心的消费环境。现将我局20xx年消费者权益保护工作总结如下：

　　一、以规范12315建设为重点，充分发挥12315作用

　　完善12315消费者申诉举报工作机制。一是进一步完善县局、工商所消费者咨询、申诉、举报办理督办、节假日值班等制度，配备精干、业务能力强的工作人员，做到机构健全，制度齐全。二是大力推广小额消费纠纷快速解决机制，推动消费纠纷协商和解，提高消费效能，切实保障群众利益。三是充分发挥“一会两站”作用，使其真正成为解决消费纠纷、提供服务的前沿阵地，因部分站工作人员调整，重新聘请了5名12315消费站副站长和11名联络员。做到反应快速、程序规范、处置得当、指挥有力、分析准确，为及时处理消费者申诉打下坚实的基础，有力提升了12315平台执法效能。

　　做好消费者申诉举报工作。一是对消费者申诉举报办理情况实行月通报制，并将消费申诉、举报办理、纠纷调解成功率、满意率等工作纳入季度督查、半年、年度考核。二是充分发挥“12315”指挥中心作用，及时快速分流各类消费者申诉案件，并对消费者申诉案件的办结情况及时进行回访，形成消费申诉案件受理及时、流转通畅、处理快捷、查办有力的工作格局。三是进一步强化数据、信息归集工作，通过对消费申诉、举报和消费热点分析，发布消费警示12条，为消费者科学消费提供可靠的数据支持。截至目前，我局共受理消费者各类申诉17件、举报2件，办结消费者申诉17件，调解成功率达100%，为消费者挽回经济损失65286元；办结举报2件，没收过期饮料31瓶，价值77.5元，罚款2000元。

　　“五进”工作开展情况。为切实维护消费者合法权益，我局按照区、市工商局的安排和部署，结合本地实际情况，深入开展“12315”消费“五进”活动，不断健全和完善消费网络，有效提升了工商部门的社会公信力，扩大了12315品牌的影响力。一是在企业、商场、市场、景区健全和完善自律制度，大力推广小额消费纠纷快速调解，推动消费纠纷协商和解，提高消费效能，切实保障群众利益。同时，积极探索消费方式转变，通过开展与企业行政约谈，加大对“12315”站工作指导力度，加强与人民法院的沟通联系等方式，把人民调解、行政调解、司法调解有效衔接联动，努力做到职能互动、优势互补、资源共享，切实筑牢消费这一民心工程。二是加快推进投诉信息一体化建设，在2个商场、2所学校、1家企业、2个行政村设立“快速通道”，指导“快速通道”单位准确及时录入处理消费投诉，落实总局和区局提出的投诉信息一体化建设。三是结合“无传销社区（村）创建”等活动，广泛开展消费知识进社区、进农村活动，通过解答消费咨询，讲解识假辩假知识，举办真假农资商品识别、消费知识有奖问答等活动，不断提高消费者的自我意识。截止目前，共创建：“一会两站”113个（其中：3个分会、2个社区、108个村部）。“五进”站点共设立135个（其中企业18个、商场1个、超市4个、景区4个、学校79个、宗教场所29个）培训站工作人员360人次、义务监督员40人次。

　　二、强化消费教育，深入开展消费侵权专项整治

　　开展丰富多彩的“3.15”国际消费者权益日活动。3月13日至15日，利用逢集日，xx县工商局、消费者协会联合综治办、司法、公安、检察院、法院、质检、卫生、发改、民政、交通、农牧、林业、水利、烟草、移动公司等单位及个体工商户，分别在县城广场、泾河源街道、六盘山镇街道开展了声势浩大的宣传咨询服务活动。一是开展大型消费宣传咨询活动。32家成员单位设立了咨询服务点，现场向群众宣传相关的法律法规知识，为群众讲解、解答消费过程中遇到的各种法律法规问题，发放法律、法规宣传资料，现场受理消费者投诉。二是开展以猜谜为主要形式的消费宣传活动。在宣传现场各成员单位以消费领域、工商法规为主要内容的谜语成为今年宣传的一大亮点，吸引了各界人士积极参与消费宣传活动，在猜谜现场兑换奖品，猜谜中穿插消费知识有奖问答，使观众在娱乐中增强了消费意识，受到了当地群众的热烈欢迎和好评。三是举办假冒伪劣商品展，通过现场展示，真假对比、发放材料等手段向消费者讲授了如何识别假冒伪劣商品以及如何维护自身的权益的相关知识以及相关的途径，为消费者解决了疑难问题，提高了广大消费者识假辨假的能力。四是集中销毁假冒伪劣商品活动。

　　本次活动共参与单位32家，悬挂横幅38条，电子显示屏19个，展板56块，悬挂谜语1400条，现场展示假冒伪劣商品21余种，发放消费材料20000余份，现场接受咨询185余人次。并就执法人员在日常巡查及专项整治中依法收缴199.6公斤的假冒伪劣商品进行了展示和集中销毁。

　　开展第14次全国“爱耳日”宣传教育活动。利用县文化旅游局正月十五开展元宵灯会之际和3月3日在县城人民广场举行第14次全国“爱耳日”启动仪式大会，开展爱耳日宣传活动，发放宣传资料，现场解答咨询80人次。

　　突出重点，扎实开展食品市场各项专项整顿。针对今年国务院对我们工商部门进行机构改革和职能调整的关键时期，为了保护消费者合法权益，我们继续把食品安全作为工作的重中之重，以群众日常生活必需的'食品和季节性、节日性食品为重点，以学校周边、城乡结合部、农村集市为重点区域，集中开展专项执法检查。突出抓好粮食、食用油、调味品、肉类、水产品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、儿童食品、乳制品、保健食品、酒类和老年食品等食品质量监管，进一步加大流通领域食品安全监管力度，维护食品市场和节日消费安全。

　　1、先后开展了“元旦、春节”食品市场专项整治、食用油市场专项检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品整治、问题食品清查、名烟名酒专项整治、“黑名单”食品清查、校园及周边食品安全专项整治、农村食品安全专项整治、“美素丽儿”问题奶粉清查、清真食品市场专项整治、五一”食品市场专项整治、不合格乳饮料清查、夏季食品饮料市场专项整治、牛羊肉及制品市场专项检查、“六一”食品市场专项整治、餐饮业专项整治、儿童用品质量专项整治、端午节食品专项整治、保健食品专项整治、问题皮蛋清查、开斋节食品专项整治、“中阿博览会”清真食品专项整治、“两节”和“一节两会”期间的食品专项整治、乳制品、米面油酱醋等食品专项整治、食品添加剂市场专项检查、一次性发泡塑料餐具等20多次食品安全专项行动。截至目前，共出动执法人员2767人次，出动执法车辆432台次，检查经营主体6673户次，没收过期食品579公斤，查处各类食品违法案件30件，罚没款1.5万元。

　　2、食品质量监测工作坚持不懈，严把食品安全质量关，维护我县食品市场秩序，保护消费者合法权益，营造放心安全的食品消费环境。圆满完成自治区人民政府20xx年10项民生计划为民办30件实事，在全县11户食品批发经营户中建立了食品电子监管，完成区、市局下达的食品检测工作任务，共检测各类食品180个批次，其中抽样送检皮蛋1个批次、液态奶2个批次，婴幼儿配方奶粉4个批次，合格率为100%。

　　3、开展食品安全宣传周宣传活动。6月17日，紧紧围绕“社会共治，同心携手维护食品安全”这一主题，结合工商部门职责，采取悬挂标语、摆放展版、设置“宣传咨询服务台”和“投诉台”、发放宣传资料、发布消费警示信息、现场解答食品安全消费知识、展示假冒伪劣食品等形式，向广大群众大力宣传《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保》等法律法规及食品安全和消费等方面的相关知识，引导群众安全消费、理性消费，增强群众消费信心，受到了广大群众的欢迎。发放各类宣传材料1000份，发布消费警示5期，利用手机短信向社会各界发布消费警示信息5000条，悬挂横幅5条，电子显示屏19个，制作宣传展板16块，接受群众咨询185人次；全年共举办各类食品安全知识培训班6期，受培训人员1542人。

　　同时，还开展了食品添加剂、保护野生动物专项整治、重大动物疫情防控、农村食品摊贩、食品加工小作坊、食品配送企业等与人民群众生活息息相关的重要商品、重点区域的食品安全专项整治，与食品经营户签订《食品安全责任书》787份，与食品摊贩和食品加工小作坊签订《食品安全质量承诺书》64份。

　　开展春节期间名烟名酒专项整治工作。为维护节日期间市场秩序和消费安全，促进节日市场繁荣稳定，全面净化我县烟酒市场，严厉打击制售假冒名烟名酒的违法行为，共出动执法人员54人次，车辆11台次，检查烟酒类经营户307户次，查处2起经营假冒“五粮液”徽记和“五粮醇”注册商标白酒案件，没收假冒名酒12瓶，涉案金额1170元，罚款1170元。

　　与物价部门联合开展节日稳控物价专项执法检查。针对春节期间部分生活必需品价格不断上涨，为了稳控物价和安惠民生，保证节日市场物价的稳定，确保市场的稳定供应，与物价部门联合开展节日稳控物价专项执法检查。以农贸市场、牛羊肉销售店、蔬菜零售摊点、食品加工小作坊、超市为重点；严查囤积居奇、哄抬物价、欺行霸市、散布涨价谣言等违法行为。共出动执法人员31人次，检查牛羊肉销售店26户次、摊点12个次，蔬菜销售店38户，食品加工小作坊44户次，超市6户次，对5户经营者在营业场所不实行明码标价等问题进行了指导规范。通过检查有效遏制了部分经营户趁节日之际哄抬价格、牟取暴利等不正当价格行为，切实维护了节日期间市场价格稳定。

权益工作计划4

　　一、权益工作

　　在上学期，我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期，我部将做好同学与学校之间的纽带工作，及时将同学们的权益问题上报给主管老师，并督促学校尽快解决。

　　本学期，我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时，我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期，我部将加大出权益通知的频率，同时保证每一期权益通知的质量。

　　二、大型活动

　　本学期，我部将举办经典活动厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功，所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的`成功经验，争取办到让同学得到锻炼，观众投身其中。具体细节见活动计划。

　　三、日常工作

　　本学期，我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士，每天晚九点前完成。

　　四、部员培养

　　本学期，我部将重点培养xx级部员。提高xx级部员独立反应权益问题的能力，为今后的工作打下基础。同时，我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。

　　为了今后能够更好的工作，我部本学期将整理日常工作与筹办活动等方面的文字资料和照片，留给xx级部员，并向xx级部员解释具体资料的用途，如权益通知模板、活动计划模板等。争取让xx级部员能够从中受益。

　　这次厨艺大赛我们要特别注意xx级部员的办事能力，以便为下学期的工作打好基础。

权益工作计划5

　　本学期权益部将继续保持以往的工作热情和态度。在新的学期里我们将吸取上学期的工作经验，继续发扬过去的优良作风，本着“全心全意为同学们服务”的工作宗旨，继续为维护学生权益不懈努力。回顾过去，规划未来，新学期我部门计划做好以下几项工作：

　　一、开展相关权益活动

　　开学初，权益部将举办一项重要的特色活动——“九月份开学维权周活动”。主要的活动形式是下寝宣传，在宣传前召开全体商学系系干以及志愿者进行维权知识讲解，首先要让我们的系干以及志愿者在下寝宣传时了解我们本次下寝宣传的目的和内容，把大学生最容易上当受骗的事件讲解给大一新生，同时及时了解他们生活的状况，对那些家庭贫困的同学争取在本学期“国家助学金”的评定过程中能够优先考虑，为我们助学金名额的确定做好准备工作。具体下寝我们会做出合理的人员安排。

　　根据院团委权益部要求举办好本学期下一个权益活动。

　　二、部门工作

　　1.积极准备开学初部门招新

　　2.每月按时上交月报表、安全信息报表

　　3.每月按时收集各班权益知识海报、安全信息报表

　　4.按时协助老师检查勤工俭学人员工作完成情况

　　5. 建立权益部班长群和班级权委员群，极大的加强了各班之间的沟通交流，以便消息传达更有效率，方便各项工作顺利展开和高效

　　完成。

　　6.建立团结有效的权益部工作团队，按时开例会，总结前段时间工作的不足并予以纠正，每次例会部长都会认真给委员分配任务，激励委员各司其职，保证工作高效率、高质量的完成。委员之间的工作的分配互有偏重，又紧密相关，使得内部之间更有凝聚力。同时每月召开一次各班权益委员会议，让各班权益委员及时向我们部门反映各班同学现状，及时地加强交流，以便更有效地开展工作。

　　7.“一个篱笆三个桩”，要很好地做好维权方面的工作，仅仅靠我们权益部的力量是远远不够的，所以我们部门将积极加强与本系各部门及其他各系部的沟通和交流，使工作开展得更顺利也更有效。

　　8.权益部将会积极配合老师的工作，同时也协调好和其他部门的工作等。

　　三、工作改进方面

　　权益部将会加强权益部职能宣传，让大一新生了解到权益部是干什么的，更有效的解决学生日常生活中的问题，以便于权益部工作地开展。本学期权益部将不定期的利用宣传报、海报、等有效途径向同学们宣传权益，让大家从根本上认识权益，了解权益，倡导同学们积极树立起维权意识，鼓励同学勇于同侵权行为作斗争。特别是对14级的新生，我们更要注重其对权益方面的了解，组织新的班委会进行权益方面知识的宣传和教育，以便我们今后工作的开展。

　　在常规工作方面，合理地调整部分工作，将繁琐的工作简单化，

　　将欠缺的工作完整化，尽量将工作做到精、简、明，减轻权益部以及

　　权益委员工作。.在活动方面，权益部将注重实际，活动的具体性和可操作性，不断创新，使活动更具有意义。积极做好活动的通知和传达工作，按计划实施。

　　宿舍走访。搜集同学们的意见和建议及时反馈给相关负责老师。

　　在活动方面，权益部将注重实际，活动的具体性和可操作性，不断创新，使活动更具有意义。积极做好活动的通知和传达工作，按计划实施。

　　做好大型活动的前期的计划安排，运动会及系大型比赛在会场安排及各班级的人员安排通知上做好安排，确保有组织有计划的实行。

　　四、注重开展好勤助办的.工作

　　合理的安排勤工俭学岗位，经常检查勤工俭学人员完成工作情况，与他们加强沟通。

　　与校外的企业联系，提供更多的勤工俭学岗位让家庭真正困难的同学在周末闲暇之余可以赚钱部分生活费，以缓解其家庭困难，同时提升同学们的综合能力，真正做到我系以“商道文化”为特色的管理型应用人才。

　　在做奖助学金工作时，由于此项工作量较大，工作多是学生信息输机，因此要求我们工作细心负责，权益部将会与其他部门合作，认真细致完成此项工作，并合理地合理安排部门委员工作任务。

　　更好地端正我们为同学们服务的态度，急同学之所急，想同学之所想，求真务实，唯实求新，开拓进取，敢为人先是我系全体权益部成员矢志不渝的指导思想。

　　在开展好常规工作的同时，注意开展好一些有特色的活动，多开展一些权益方面的活动，扩大权益部工作的影响力，使权益工作涉及学院的方方面面。并一定要注重活动的质量和反向。

　　总之，权益工作不仅重要而且复杂，我们会有足够的耐心和决心

　　做好这一工作。我们会继续努力创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学的实际需要、综合运用多种方式、方法，我们一定能在维护同学权益的道路上不断前进，佳绩频传。我们有理由相信，在学校党总支和校团委的正确领导下，在老师的悉心指导和亲切关怀下，学校各权益部紧密联系起来，加上交流合作，一起努力，一定能在提高全系，甚至全院同学维权意识、营造维权氛围上取得更大的进步！

　　xx系团总支权益部

　　XX年x月xx日

权益工作计划6

　　20xx年以来，全市消费者权益保护工作以新消法的贯彻实施为抓手，紧紧围绕流通领域商品质量监管、12315消费者投诉举报处理、各类专项行动和消费教育引导等重点，在提高消费者意识、完善社会机制、解决消费权益纠纷、加强市场监管、打击消费侵权违法行为等方面取得了明显成效，有效保护了消费者合法权益，提升了消费工作效能，营造了更加有利于消费者权益保护的消费环境，有力维护了消费安全和市场稳定。今年上半年主要抓了以下工作：

　　一、抓新《消法》的宣传培训普及和贯彻运用，营造依法保护消费者权益的浓厚氛围

　　一是在培训和运用新消法的实践中紧紧把握新消法的主要特点和新的规定，为有效维护消费者合法权益提供法律支撑。二是开展了形式多样的新消法宣传普及活动。通过机关会前学法活动、3.15活动、食品安全宣传周、现场咨询服务、设置宣传栏、发放宣传资料、召开座谈会、开设消费课堂等形式，普及新消法及消费知识，引导广大消费者依法维护自身权益，广大经营者的守法经营意识、消费者的依法意识显著提升。三是在系统采取多种形式开展新消法学习培训，组织相关行政执法部门、经营者及消费者代表集中学习、讨论，收到明显效果。四是通过“消费融入社区网格管理”和12315“五进”活动，让新消法走进社区、商场、市场、超市、企业和景区，通过消费服务站和消费教育示范基地进行“点对点、面对面”的宣传，受到消费者和企业的广泛好评。五是利用电视、报刊、杂志、网络等媒体进行宣传，在眉山日报、中国消费网、四川消费网上对新消法特点及运用中的具体问题进行了宣传报道，收到了良好效果。通过一系列宣传教育活动，提高了全社会对新消法的知晓度，增强了经营者诚信守法经营的自觉性，提升了消费者的意识，在全市形成了依法的深厚氛围，进一步营造了科学、理性、放心、安全、可持续的消费环境。

　　二、抓流通领域商品质量监管，打造安全放心的消费环境

　　一是以市场巡查为基础，进一步健全和巩固商品质量监管长效机制，监督经营者认真落实商品质量管理责任，加强经营者诚信自律，实施进销货查验制度，索证索票制度及不合格商品退市等制度，把好商品质量源头关。二是强化市场监管，组织开展商品质量抽检和查处不合格商品和其它各类消费侵权违法行为，力度进一步加大。结合实际，立足职能，在流通、消费等环节进一步加大监管力度，严厉打击侵害消费者合法权益的各类违章违法行为，切实维护消费者合法权益，营造安全放心消费环境。按照省、市工商局的统一部署，今年以来在全市范围内对钢材、抽油烟机、消防器材、汽车用品、黄金珠宝、电线电缆、手机等7类商品135个批次进行了抽查检验，4个批次消防器材和7个批次汽车用品不合格，各区县工商质监局正在对不合格商品进行查处，其余商品还在检测过程中。贯彻实施《侵害消费者权益行为处罚办法》，加大执法力度，依法维护消费者合法权益。今年以来，全市各级工商机关今年共立案查处销售不合格商品和各类消费侵权违法案件138件，罚没金额140万元。

　　三、抓专项整治行动，开展重点领域消费

　　一是按照省局“红盾春雷行动20xx”工作要求，扎实开展了查处侵害消费者合法权益专项行动。

　　二是开展儿童用品质量专项整治工作。以童装、童鞋、儿童玩具、童车、儿童安全座椅等儿童用品为重点品种，以城乡结合部和农村地区等为重点区域，以商场、超市、集贸市场、批发市场、学校周边小卖店等为重点场所，依据国家强制性标准加强对儿童用品质量的监管，重点检查标签、警示标识是否齐全，是否注明生产厂厂名和厂址，是否在商品包装上配有中文说明等。出动执法人员330人次，检查经营主体540户次，规范6家无照儿童用品经营户，现场责令整改2户，受理消费者对儿童用品质量的咨询10件，投诉24件，为消费者挽回经济损失2.3万元。通过整治，儿童用品市场进一步得到规范和净化。

　　三是配合公安等部门开展电动自行车整治工作。

　　四是根据《眉山市工商行政管理局关于开展重点领域消费工作的通知》要求，围绕“五个突出”开展重点领域消费专项整治。突出家用电子电器类商品，集中解决商品质量、售后服务和维修服务等方面存在的问题；突出服装鞋帽类商品，集中解决标识标注不规范、质量不达标、存在安全隐患等突出问题；突出装饰装修材料类商品，集中解决消费安全方面存在的问题；突出交通工具类商品，集中解决对道路交通安全和消费者人身安全存在隐患的突出问题；突出有关服务领域消费，集中解决虚假宣传、不公平合同格式条款等问题。通过商品抽查检验，查处销售不合格商品违法行为。加大日常巡查力度，加强对农村市场、城郊结合部、校园周边、社区的检查，认真进行清理排查，及时消除安全隐患；加强对集贸市场、商场、超市的检查，督促经营者严格落实进货查验、进销货台账、质量承若等制度，进一步规范了经营者的经营行为。

　　五是根据《眉山市工商局关于进一步加强有关服务领域消费工作的通知》要求，组织开展了有关服务领域消费。以查处服务领域违法行为为重点，切实加大服务领域消费力度，不断提高消费公共服务水平，促进服务业健康有序发展；突出重点，强化市场巡查，加大对违法行为的查处力度；结合消费者投诉举报，以有线电视、电信、供电、供气、供水、医疗、美容美发、旅游、中介等与消费者紧密相关的公共服务业为重点行业开展专项整治；以售后服务不到位、服务欺诈、不公平格式条款、强制消费、虚假广告、误导消费、利用特殊地位和管理优势限制和侵害消费者合法权益等行为为重点问题，切实加强和执法力度，收到明显成效。全系统受理服务领域消费投诉85件，为消费者挽回经济损失20万元。办理服务领域消费侵权案件10件，罚没金额12万元。

　　六是立足工商职能，配合市食安办、市食药局开展食品安全工作，配合检查食品生产单位50余户，检查食品经营户800余户，集贸市场60个，取缔无照经营30余户，责令整改20余户，立案查处商标、广告、不正当竞争等食品违法案件31件。七是按要求开展了消防产品质量安全专项整治工作，促进消防安全。

　　四、抓12315消费者投诉举报处理工作

　　一是认真贯彻执行工商行政管理部门处理消费者投诉办法和12315投诉举报中心工作规范，统一使用“消费者投诉举报记录本”和“消费者投诉举报工作手册”，开展业务培训。二是进一步建立健全12315网络，拓展投诉渠道，充分发挥12315消费者投诉举报网络的'作用，提高了质量。“一会两站”、12315“五进”及12315平台数据信息录入工作扎实推进，为消费者权益保护各项工作的开展打下了良好基础。加强“一会两站”和12315“五进”建设，加强基础数据录入工作，夯基层打基础，将消费纠纷解决在基层。三是创新工作方式，制发了消费融入社区网格管理工作方案，在全市推进这项工作，按照“八有四统一”标准在社区规范设立12315联络站和消费者投诉站，聘请社区网格员为消费联络员，实现一般消费投诉不出社区，取得明显成效。四是开展“诉转案”工作，形成受理及时、流转通畅、处置快捷、查办有力的工作合力。洪雅县工商质监局通过“诉转案”办理侵权违法案1件，罚没金额3万元。全市工作人员想消费者所想，急消费者所急，办消费者所需，真心真情，依法，处理消费投诉，切实为消费者排忧解难。今年以来，全市共接受各类消费咨询3000余人次，处理各类消费者投诉举报416件，为消费者挽回经济损失60万元。

　　五、抓消费教育工作，引导科学理性消费

　　一是积极开展消费宣传、教育和引导。充分利用广播、电视、报刊、杂志等新闻平台进行宣传报道，大力倡导文明、健康、绿色、环保、低碳的消费方式，全市在各类媒体上宣传报道有关消费者权益保护内容40余次，形成了较大的宣传声势。二是以3、15国际消费者权益日宣传纪念活动为契机，重点突破与广大消费者密切相关的消费领域的热点难点问题，努力营造消费的浓厚氛围。三是通过组织“消费教育讲堂”、法律进民企活动、建立和完善“消费教育示范基地”、12315“五进”等开展形式多样的消费教育。四是及时发布消费提示和警示，着力营造了科学、理性、安全、放心、可持续的消费环境。

　　下半年，全市消费者权益保护工作将重点围绕新消法及配套规章的宣传贯彻、流通领域商品质量监管、重点领域消费、12315消费者投诉举报处理、消费融入社区网格管理等工作来开展，提升效能，维护消费权益。

权益工作计划7

　学生权益部是一个新的部门，一切还在探索中，权益部根本性质是维护学生权益，保证学生利益，增强学生维权意识，部门工作以密切联系群众，热情为广大同学服务为宗旨。本着“促进我院建设，维护自身权益”为宗旨，学习他部、他人，力争把我部办得更好，更具特色。权益部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色，把基层学生权益工作切实开展起来。具体工作安排：

　　一、定期召开本部门会议，每周一次，并加强我部每位成员的权益知识教育，从而深入各个同学的权益意识。

　　二、维护同学权益，服务学校建设，深入了解，客观评价同学们学习，生活中的各种需求，经过汇总和综合，向学校有关部门提出建设性意见，并协助落实相关措施，切实满足同学们在学习、生活和娱乐上的合理需求，与学校相关部门保持联系，及时通报学校最近建设动态，反馈各部门为服务同学所采取的新措施，与学校有关部门配合，解决同学生活中的实际问题。

　　三、再有可能的条件下对学生进行法律援助；举办权益维护的'活动；对学校内存在的各种有损同学利益的行为或文字宣传进行清除和制止；适当开展法律法规的义务教育宣传活动，广泛深入同学，帮助同学辨识真伪，从而自觉维护自身或他人的利益。

　　四、配合院、系团委，学生会各部门做好各项工作，积极与各部门合作，大力发展有利于学生生活学习的活动。五、接受各方监督，切实维护学生利益，随时了解同学困难，及时反映问题，切实解决问题。结合音乐系实际情况，我部门已经进行了部分工作。音乐系存在的主要问题是学生多琴房少，我部门为了更合理的把琴房分配给所有学生，组织调查各个琴房的设施损坏问题，根据不同专业班级以及琴房使用率将琴房尽最大可能合理分配给学生。接下来，我们也将会根据实际情况决定如何筹划意见收集箱和失物招领工作。并积极配合响应自律会开展的各项工作。

权益工作计划8

　　校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会主席团的具体指导和支持下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。

　　本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活提供帮助。

　　权益中心常设机构：

　　监督组：监督本中心工作情况，监督本中心成员工作方法、态度和效率

　　日常组：接听，查收维权信箱，办公室的日常管理3。策划组：撰写策划书

　　宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效

　　5。调研组：收集有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过调查问卷反馈信息

　　6。法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识

　　7。文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收集并整理本中心资料

　　8。网络组：建设、管理本中心网站，负责投诉邮件的整理和回复权益中心工作职能：

　　1）切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解，并协调有关部门解决同学的实际问题。

　　2）监督学生组织活动，预防、避免发生学生组织、商家侵犯同学正当合法权益的事件。

　　3）开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。

　　4）开展普法活动，提供必要的法律维权信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。

　　5）配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。

　　九月：配合校学生会，做好迎新工作九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。

　　十月：做好纳新工作，完善部门内部建设十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想政治工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。

　　十一月：配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。

　　十二月：12·4普法宣传活动12月4日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学维权意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的权利，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的.在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！

　　一月：配合校学生会，做好元旦游园活动元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。

　　一、调研活动

本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向有关部门反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与支持，同时也将增强本中心成员的责任感。 二、维权热线

　　三、维权信箱

　　邮箱本中心设立维权邮箱：fjsdxshqyzx@163。com、两个维权信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，主任安排组织中心成员调查了解情况，收集信息，并将其反馈至有关部门，督促其完善处理。

　　四、宣传栏

　　本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况并分期为同学们制作维权小帖士。

　　五、网络建设

　　在中心博客、网络专栏上也将定期更新中心工作情况与维权信息。

　　以上是本学期权益中心的工作计划，而具体的实施还需要各方的大力支持，才能顺利开展。我们也深知，由于很多的不完善，我们会遇到很多挫折，但所有权益中心的成员都相信这只是权益中心发展的一粒尘埃。我们将以服务同学为宗旨，关心着同学最关心的校园问题，呐喊着同学呼吁的每一项提议，维护着同学一点一滴的切身利益关怀着同学日常的生活和学习。

权益工作计划9

　　一学期学生权益中心工作计划,

　　本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活的提供帮助。

　　权益中心常设机构：

　　1.监督组：监督本中心工作情况的，监督本中心成员工作方法、态度和效率

　　2.日常的...的组：接听，查收维权信箱，办公室的日常的...的管理

　　3.策划组：撰写策划书

　　4.宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效

　　5.调研组：收.有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过调查问卷反馈信息

　　6.法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识

　　7.文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收.并..本中心资料

　　8.网络组：建设、管理本中心网站，负责投诉邮件的..和回复

　　权益中心工作职能：

　　1. 切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解`方.#文...-，并协调有关部门解决同学的实际问题。

　　2. 监督学生组织活动，预防、避免发生学生组织、商家侵犯同学正当合法权益的事件。

　　3. 开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。

　　4. 开展普法活动，提供必要的法律维权信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。

　　5. 配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。

　　九月：配合校学生会，做好迎新工作

　　九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。

　　十月：做好纳新工作，完善部门内部建设

　　十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想政治工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。

　　十一月：配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作

　　十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。

　　十二月：12·4普法宣传活动

　　12月4日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学维权意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合.有效的.方法维护自己的权利，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！

　　一月：配合校学生会，做好元旦游园活动

　　元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。

　　除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。

　　一.调研活动：

　　本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向有关部门反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与支持，同时也将增强本中心成员的责任感。

　　二.维权热线：

　　为了便于同学保护自身权利，方便同学们投诉各种侵权行为，本中心将继续开通维权热线，热线号码为0591——22841244。接听维权热线，接待来访同学，可以为解决同学的问题真正落到实处。

　　三.维权信箱、邮箱

　　本中心设立维权邮箱：fjsdxsh****@163.com、两个维权信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，主任安排组织中心成员调查了解情况的，收.信息，并将其反馈至有关部门，督促其完善处理。

　　四.宣传栏

　　本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况的并分期为同学们制作维权小帖士。

　　五.网络建设

　　在中心博客、网络专栏上也将定期更新中心工作情况的与维权信息。

权益工作计划10

　　下学期权益部仍将本着“从同学中来，到同学中去”的宗旨行使部门职能。在做好部门内部建设、对外宣传权益部的基础上，开展一系列相关活动，架起同学与学校之间的一个沟通桥梁，在体察师生诉求的前提下，提出积极合理有效可操作性强的校园建设改进方案，从而共建和谐校园。以下将做详细阐述：

　　一、维权服务方面

　　1、完善投诉渠道服务，建立投诉服务制度化

　　现有的部门服务同学的渠道有邮箱、投诉电话、微博、博客、QQ等几个。服务渠道虽然开设较多，但是真正能投入使用的主要为微博，总结原因，主要有以下几点：首先，投诉渠道的宣传力度不够。虽然上学期部门有专门对投诉的渠道以喷绘的形式对外进行公示，但因宣传时间较短、喷绘宣传范围局限原因，收效甚微；其次，现今微博的使用率较大，并且使用方便、校内各大微博之间的互动等原因，造成部门上学期的主要投诉来源皆为微博。微博的使用方便的我们部门的工作，对外信息公布、交流，但也使我们的服务仅仅局限在工院的微博博主中，无法涉及更多的同学。

　　针对上学期投诉渠道的'建设存在的优劣，本学期，权益部将精简投诉渠道，并借鉴师大“学生服务站”的做法，开设固定的投诉点。采取的工作具体如下：

　　（1）关闭邮箱的使用，着重电话、微博、QQ三种投诉渠道的使用，将开设定点投诉（办公室接收投诉服务）落实；

　　（2）加大投诉渠道的宣传工作，制作投诉渠道宣传书签、张贴印有提示渠道的宣传公益标语；

　　（3）继续采用每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法，将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员，待解决完后统一汇总公示；

　　（4）完善《权益部投诉渠道管理注意事项》，使部门维权服务工作制度化，解决问题以及对待同学投诉能规范合理化，使部门工作能更好地传承；

　　（5）加强与各职能部门负责人老师的联系工作，力求取得其信任，正确对待同学们的投诉、反馈，力求有效及时解决同学的问题。

　　2、继续开展“职能部门面对面”，提高效果、丰富内容。

　　“职能部门面对面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳服务员票选活动”之后的部门又一大品牌活动。经过上学期的摸索，总结“职能部门面对面”活动，主要存在效果欠佳，解决力度欠缺几个方面的问题。本学期对于部门的品牌活动，将给与以下几点改进：

　　（1）联系好相关职能部门老师，以求提高活动所取得的效果；

　　（2）加大活动的宣传力度，将“职能部门面对面”活动定期、定点化，每单周或双周的周三下午举办活动，形成同学们对此活动的熟知参与意识；

　　（3）增加参与活动的职能部门，每次活动不论针对哪个职能部门，皆设收集同学对其他职能部门提出意见的版块；

　　（4）针对不同职能部门的特点，创新活动形式，如开设游戏版

　　块等，提高同学参与度。

　　3、加强对系部相关负责人的联系，与各高校相关部门的交流合作

　　维权服务工作若仅凭一个部门之力是无法完成的，在自己探索进步的同时，应注重纵横方面的交流合作，因此必须在原有的基础上，加强对与各院系的联系、合作，更好地解决问题；不仅如此，与其他高校相关部门的交流、经验分享也是提高维权服务工作的主要途径之一。

　　二、内部建设方面

　　1、重视部门传承，抓好纳新、干事培养、新干部素质提高工作下学期部门将面临新城代谢的关键时期，如何留住老成员，纳进新成员、培养新干部、加强部门凝聚力是部门本学期的工作重心。根据本学期学生会的工作计划，权益部将采取先新干部培养，后放手让新干部、老干事纳新、培养新干事的策略，循序渐进，一步一步地进行新一届权益部的交接工作。传承部门维权服务的工作核心，并通过日常工作、开设内部培训等方式，重点培训他们的文书写作能力、当众演讲能力以及沟通交流能力等。

　　2、加强与学生会其他部门地沟通交流

　　总结上学期，权益部成员普遍与其他部门成员的交流较为局限，日常交流仅在部门内部。此对于他们的能力锻炼、人际交往、工作水平等方面都会造成负面影响。因此本学期将突出与学生会其他部门的交流沟通，提高活动合作、联谊交流、日常来往等互动。

权益工作计划11

　　一、招才纳贤

　　补充生活纪检部后备力量开学后，生活纪检部将在新生的每个班级中挑选学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生，以补充生活纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养，让他们尽快熟悉工作，转变角色，融入到生活纪检部团队之中。

　　二、严格规范，努力完成本职工作

　　学习是学生的天职，综合测评是体现学生综合素质的有效手段，各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶中职生情操的有效方式，监督好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出，责任相对较大。因此加强生活纪检管理，落实责任分工非常重要。纪检部成员将在老师、团委学生会的指导下，落实责任，公平公正，全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。

　　三、增强内部沟通和了解，强化团队意识

　　生活纪检部随着工作的的需要，人员相对较多，各司其职，为了使工作顺利有序，本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通，相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时，召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得，主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议，以供后期借鉴和矫正。

　　四、配合学校和其他部门的工作

　　做老师的好助手学生会的工作是一个大的整体，生活纪检部在学校指导下做好自己分内工作的同时，将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作，如在各类大型活动中联合组织，共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力，为同学们服务，为评估做贡献。

　　五、新学期生活纪检部工作晨检

　　主要是纪检工作(检查各班出勤人数，校服…)午检：生活和纪检工作同时进行晚检：放学后检查组要是卫生检查(地面，黑板，桌椅摆放…)

　　六、培养干部接班人，使纪检部保持新的活力

　　为了培养好下一个班子的领导人，我们也将对本部门的部员进行培养，发掘新的，有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在第一个学期里我们将对成员进行平行培养，使他们对部门的'工作十分熟悉，然后在第二学期的时候，从他们中间挑选出工作能力强，认真负责的人员进行指导，以便他们可以很好的迎接下一届的工作。总之，新的学期，新的开始，生活纪检部将在新时期尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!

权益工作计划12

　　随着新学期的开始，我部各项工作也陆续展开。秉承全心全意为学生服务的宗旨，我部门将认真负责的履行自己的职能，积极配合其他各部的工作，为创造一个良好的校园环境而努力。

　　现对20xx～20xx学年下半学期我部的工作有如下计划：

　　一、继续我部的常规日常工作，学检查餐厅卫生。对于学生反映的餐厅问题及时告知餐厅负责人，商讨处理方法。若无实际解决问题，由我学生权益部通知相关校领导，切实为同学服务，认真帮助有困难的同学维护其自身利益，贯彻学生会的宗旨。

　　在上一届我部门检查食堂的基础上在加以改革，在每月的检查结果上评选出最优窗口，由后勤方面给予奖励。

　　二、通知各班生活委员，每月组织召开一次研讨会。商讨新学期各班级在日常生活学习中遇到的困难，并在宿舍的安全卫生、维修改善方面有什么疑问之处，提交成报告，我们来汇总，并上报给有关领导。并通过此次研讨，加强与学生的交流，及时了解学生的心理动态。

　　三、与各班班长商讨，在各班统一建立权益信息反馈机制。建立维权信箱，维权QQ群，制作并分发权益信息调查表，收集同学们的权益问题。并将反映上来的问题进行总结，编汇报告，提交到校领导的'手中，使同学的权利能够得到切实的保护。

　　四、协助其他部门工作。遇到其他部门有活动需要我部配合时，主动的与其他部配合，协助其他部门共同做好工作。

　　以上便是我部在20xx～20xx学年下半学期的具体工作项目，同时我部将会继续同其他各部合作完成学生会的其他工作。

权益工作计划13

　　生活权益部工作计划，新的学期开始了，为了将学生会的工作做得更好，我们这届学生会生活权益部制定如下工作计划。

　　一、主办自己的特色活动:

　　每年我们部门都会主办一些特色活动，如寝室文化艺术节。以后的主要工作将会围绕寝室文化艺术节展开。

　　1、寝室设计大赛：大学生活刚刚开始，寝室就是我们一个新的家，为了营造家的环境，家的气氛，特举办此活动。

　　2、寝室文化大赛：展现当代大学生精神面貌，创造和谐寝室氛围。让同学们没有“后顾之忧”。

　　3、做好与生活委员的沟通，及时反映学生向学校的意见或者建议。

　　二、协助其他部门的工作：

　　我们会积极地协调帮助其他部门的工作，为了将工作更好的.做下去，将学院的工作做得更好，更好的位同学服务。三，具体的工作如下：

　　1、九月中旬的寝室设计大赛

　　2、十月初的寝室文化

权益工作计划14

　　斗转星移，岁月如梭。新的学期又拉开了帷幕。在这崭新的一年里，我们机电工程系学生会生活权益部又会有新的打算，新的计划。以下是本学期的有关计划：

　　在这上半学年里，我们生活权益部重中之重的活动是机电工程系第四届公寓文化节。学生公寓、宿舍是大学生之间联系最密切、交流最频繁的场所之一。除上课外，同学们大部分时间是在公寓度过的，休息娱乐，谈心交友都离不开宿舍，公寓作为大学生的第二个家，在宿舍朝夕相处，长期共同生活，公寓宿舍文化会潜移默化地对大学生的素质养成产生重要的影响。公寓文化是为大学生成长、成才服务的，是自己的文化，会增强同学们的自身修养，它的发展始终与大学生生活紧密相连，没有大学生宿舍生活也就没有整洁幽雅的宿舍，也就失去了公寓文化。好的公寓生活让大家的心情愉悦，宿舍关系融洽，给每个人一种归属感。

　　首先，我们在公寓文化节举办的第一个活动为杜绝违禁电器签名活动。它旨在发扬“自律，自立，自强”的新时代大学生精神，为了创建文明宿舍，为同学们提供一个让老师放心同学舒心的文明的宿舍环境。杜绝宿舍安全隐患。特此举办违禁电器展览及签名活动。此次活动是同宿管部一起举办的，我们要协助好他们的工作。

　　其次，“优雅寝室,温馨同行”舍报评比大赛。它旨在丰富同校园文化生活，倡导健康文化，用舍报展现当代大学生风采，用舍报交流你我情感，在竞争中也能懂得团结与协作。此次活动将在10月

　　18日开始宣传，给他们充分的.时间进行准备筹办。舍报设计内容必须积极向上，健康活泼，体现学生的朝气，活力，能体现出宿舍成员的共同理想与追求。具体形式不设定，各宿舍可自由确定其内容，但须有突出的特点，一目了然。舍报装饰设计合理，富有美感，风格鲜明，有寝室感情，名人名言或寝室公约，体现积极健康的精神风格。取一个符合本宿舍特定文化氛围的名称于室内合适的地方。最终能丰富同学们的宿舍文化生活。

　　而“全家总动员”雅室设计大赛则是公寓文化节活动中的重中之重，其设计布置健康文雅、温馨简洁、创意新颖，有较鲜明的主题。室内家具、物品摆放规范合理、整齐美观，且不能破坏墙面和家具。内务整洁，卫生干净。参赛寝室必须是内务合格寝室。寝室成员之间团结友爱，寝室风气积极健康向上。寝室设计提倡节俭，反对浪费。每个寝室必须有一名解说员对其设计主题进行解说。通过此次活动可以将宿舍变得更加温馨，让同学们都能感到一种家的感觉，在异地他乡中，也不会有思乡之情。

　　以上是我们生活权益部的本学期计划，若有其他活动再另行安排。在本学期我们将本着不怕吃苦，不怕劳累的精神去为同学服务，生活权益部将为学生会浓描一笔，再创辉煌。