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月工作计划

时间:2021-07-13 18:03:53 工作计划 我要投稿
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【精品】月工作计划合集9篇

  时间稍纵即逝,我们又将迎来新一轮的努力,是时候开始写工作计划了。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编帮大家整理的月工作计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精品】月工作计划合集9篇

月工作计划 篇1

  教师月工作计划例文

  新的学期,新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把XX年的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。现制定如下计划: ,

  一、思想政治

  始终如一地热爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心幼儿的学习、生活。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,共同组成一个团结协作的大家庭。

  二、个人业务

  作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览音乐网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己的业务水平在这一学期里继续提高。

  三、教育教学方面:

  深入学习新的教育思想,本着以教育为中心,以课堂为基地,扎实的练好个人基本功。在班上抓好常规教学,多方位把握孩子们的进步与变化,有针对性的改进教学方法。特别是在音乐教学方面,应该的体现音乐课的特色,用旋律代替老师的指令,让孩子们在一种轻松愉快的氛围中学习,从而产生对学习的兴趣。采取故事、游戏贯穿课堂的方法,在游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动孩子们的学习积极性,引导他们在老师的启发下用脑、用耳、动口、动手去完成我所设计的各个教学环节。

  课后及时反馈,记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我会积极利用周围的资源为孩子们创设良好的学习环境,帮助他们养好的学习习惯。使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。作为助理教养员,我还会配合班主任进行日常管理,让孩子们在学习的同时养成良好的行为习惯,健康的身心。

  四、家长工作

  本学期我除了用电话、联系本、家访等方法在平时的时间与家长们的互动交流外,还会增加新的渠道。并努力在自己创立的博客网页上发表个人原创性的文章及见解。争取的与家长们联系、沟通。

  以上是我对这个学期工作所做的计划,希望自己能够积极的完成。

月工作计划 篇2

  十一月第一周

  1、 实施自习制度。确定好自习时间,星期二星期五晚上7:00-8:00,以寝室为单位,各寝室长负责监督,落实到人,规定自习纪律。

  2、 实施学习互助小组制度。以组为单位,相互学习与切磋,使对学习有疑惑的同学得到帮助,充分调动学习积极性。

  3、 建立学科兴趣小组。主要针对高数,英语两门学科。兴趣是最好的老师,通过对兴趣的培养,以达到学习的目的。

  4、 召开班委会,对本周情况进行总结,对出现的问题进行讨论解决。

  5、 召开班会,传达各项会议精神,公示班级事务,使各项事务管理透明化。

  十一月第二周

  1、 大力提高学习气氛,开展相关主题班会。邀请往届专业成绩优秀的学长学姐进行指 导。

  2、 举办班级体育大赛。如,篮球比赛,乒乓球比赛等。丰富大家的课余活动,并达到锻炼身体的目的。

  3、 召开班会,通过匿名的方式,表达自己对班级大小事务的看法,提出自己的看法和建议

  4、 召开班委会,落实各项活动的开展,针对问题提出解决方案。整理上交的意见看法,改进各个部门的工作。

  十一月第三周

  1、 加强班委队伍建设,布置落实各个干部的任务。

  班长:起好带头作用,组织各项工作的开展,和团支书相互配合。

  团支书:明确自己任务,分工明确,积极配合,布置各项活动。

  学习委员:调动班内学习积极性,班级日志主要记录者。

  素拓委员:策划组织安排开展集体活动。收集大家意见,提高活动积极性。 组织委员:详细记录好班级会议内容,对重大活动的开展进行整理记录。 身心委员:密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现

  问题,解决问题。

  2、 强调英语过级问题。对大多数同学而言,英语是难中之难,重中之重,所以,一定要针对明年过级,采取相应措施,督促认真学习英语,争取一次过级。

  3、 开展有意义的集体活动。具体由班会讨论决定。主要要让同学们在集体活动中树立集体意识,增强彼此之间的感情。

  十一月第四周

  1、 整理本月的各项会议记录,活动记录,工作记录。对本月各项工作进行月末汇报总结。

  2、 召开班会,通报各项工作情况。

  3、 针对本月工作的整理总结,完成十二月的工作计划。

月工作计划 篇3

  一.情况分析

  本学期大一班共有31名幼儿,其中男孩18个,女孩13个,经过大班第一学期的学习和生活,幼儿在身体、认知和社会性各方面的能力都有所提高。在身体发展方面幼儿的平衡感、集体队列方面的锻炼和能力还有所欠缺。在社会性发展方面,集体观念较弱。认知方面:经过方案教学“各种各样的球”幼儿的主动研究和探索能力有一定的提高。面临第二学期幼儿毕业进入小学的任务,本学期的班级计划将从以下方面进行工作:

  二.培养方向

  身体发展方面

  1.组织体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

  2.养成良好的饮食习惯,懂得简单的营养知识,养成爱清洁、讲卫生的好习惯。能有正确的作息习惯,为入小学做好准备。

  认知发展方面

  1.认识常见的安全标志,遇到危险时知道一些简单的自救方法,知道简单的身体保护方法。了解简单的防疫知识,知道通过卫生、运动来增强体质。能做一些力所能及的事情,会收拾自己的书包、物品。

  2.极主动地观察周围事物,知道春天、夏天的变化。爱思考、爱提问,从不同的角度进行物体分类,区分左右,比较事物的细微差别与相同,形成数概念,学习1---10的加减,初步运用不同测量方法测量物体,学习看图列式,编简单的应用题。认识货币、时钟。

  社会性发展方面

  1.认识并喜爱中国传统文化和节目,了解中国的少数民族与多元化的世界。热爱自己生长的环境,。帮助有需要的人。热爱美丽的环境。能用恰当的方式表达自己的情绪、情感,礼貌、热情、主动地与同伴交往,有合作意识、形成开朗、乐观、愉快的性格,有一定坚持性、责任心和控制力。作好准备为上小学打好基础。

  三. 主要活动

  1. 参加年级活动,环保方案和小小辩论会,以提高幼儿的主体意识。

  2. 为幼儿庆祝生日,举行生日会,送上幼儿的亲切祝福。让他们感受朋友的祝福。

  3. 积极参加春游,开启幼儿创造的智慧,加强幼儿集体观念、参与意识的教育。参观小学,准备毕业汇演。让每个幼儿获得锻炼,培养他们的自信心。为入小学做好准备。

  四. 家长工作

  1. 结合家长幼儿的意愿,开展各种活动,社区活动,增进社区、幼儿园的联系。让家长及时了解幼儿园的教育主题,带动家长与幼儿共同学习和探讨。

  2. 建立与家长联系的多层桥梁,做好幼儿园与家长之间的沟通作用。通过家园宣传栏、家园通讯卡,与家长做好宣传、学习的作用,使家长了解一些与时代相符的教育思想观念。

  3. 通过年级会议,评选家长委员会,带动家长为我们的教育活动、集体活动出谋划策,并能主动、及时的带动其他的家长参与活动,形成家园联系的良好氛围。

月工作计划 篇4

  新的月份已经开始了,为了使本月的班级各项工作更好的开展,现制定如下工作计划:

  一、指导思想

  贯彻德育处以德育为首的观念,坚持育人为本的思想,加强德育量化分数的管理方法,抓好学生行为习惯的养成教育,以此促进学生学习成绩的提高,争取实现学习和做人的全面提高。

  二、具体措施

  1、建立以表扬和批评为主要手段、以德育量化分数为外在表现的德育体系,培养学生的全面素质。

  2、本期的德育量化将按照学校德育处的要求,严格要求学生。

  3、针对班级实际,全力打造"快速、向上、认真、负责、有序"的班风。

  快速:行动迅速,不迟到。到班准时,锻炼迅速。养成不拖拉、快速做一切事情的好习惯。

  向上:倡导积极向上的人生态度,宣扬不依靠父母、自己创造自己的未来的思想。倡导热爱学习、关注人生与社会的精神。

  认真:认真做好每一件事,从作业、值日、体育锻炼、上课笔记等方面,培养做事认真的习惯。

  负责:对家人负责、对自己负责、对自己该做的事情负责。

  有序:有纪律观念,有计划观念,有经常的反思观念。

  4、严格执行以法治班的思想,法,就是德育分数量化,每天一统计,每周一小结,每月一汇总。表扬优秀的,批评与惩罚恶劣的。

  5、抓好体育锻炼。

  6、协调好各课老师的关系。

  7、引导学生正确看待考试,养成良好的心理。

  三、加强学风建设,建立学习目标,端正学习态度。

  1、改善课堂面貌,杜绝乱课、倦课,注意自习课、狠抓课堂纪律,课间不得大声喧哗打闹。

  2、认真完成作业,不得抄袭和无故不完成作业,对于三次无故不完成作业的同学,教师要定期向家长汇报。

  3、注意出勤:不得无故迟到、早退、旷课,课间不得出校,有事外出要请假并有假条。

  4、学习有条理:每天睡前整理好转天要交的作业及要带的学习资料;课上认真记好笔记,保留好笔记本;准备记作业本,准备文件夹,随时收好各科作业及试卷,定期装订。

  高三本学期面临高考,我要在做好各项班级工作的同时进一步关注个别生的思想动态,做好学生思想的疏导工作。

月工作计划 篇5

  “一年之际在于春”,当春天缓缓向我们走来的时候,我们和孩子们一起又迎来了新的学期,这是我班幼儿在园的最后一个学期,也是入小学前最关键的一学期。本学期,我们将一如既往地认真开展工作,针对上学期工作中出现的不足进行调整,使每一位幼儿能够得到更好发展。

  一、班况分析

  经过大班上学期的学习,分析学期末班级幼儿检核情况,总的来看:幼儿在生活自理能力、学习习惯方面都有了较大进步,特别是在体能、语言表达、社会交往能力方面表现较为突出。幼儿间能力相差较大、班级常规有待继续培养的局面。鉴于以上不足,本学期,我们把幼儿入学准备工作做为本学期的工作重点,加强幼儿前阅读、前书写的训练,将学前的准备工作与主题探究活动、各学科教学有机结合起来,为幼儿进入小学打好基础。

  二、学期目标

  1、激发幼儿对学习的兴趣,初步的探索意识培养良好的学习习惯。

  2、继续培养幼儿良好的生活习惯和行为习惯。

  3、幼小衔接,争取做一名合格的小学生。

  三、课程

  《一》生活习惯

  1、根据幼儿的实际情况,继续培养幼儿有良好的生活卫生习惯如:保持桌椅的清洁、养成物归原处的好习惯、保持毛巾和书本的整洁、学习整理小书包和自己的衣物、注意个人卫生和公共卫生,不乱扔垃圾,保持环境的整洁

  2、在生活、学习上得到别人的帮助,能使用礼貌语言感谢别人。介与我班外来人员子女多的特点,使他们初步能听懂普通话,乐于学说普通话。

  3、进一步理解和遵守日常生活中的规则,根据自己所处的环境情况,学习控制自己的情绪和不宜行为。

  措施:

  1、在日常生活中老师注意观察幼儿的行为表现,发现问题及时的提示纠正。

  2、师生共同制定值日生制度,值日生发现问题可帮助同伴,培养幼儿的责任感。

  《二》学习习惯

  1、继续培养幼儿积极主动地观察周围事物、爱思考、爱提问的好习惯,能大胆清楚的表达自己的想法,倾听同伴的讲述,主动用语言与人交往。

  2、知道四季的转换顺序,了解一些保护环境的方法;能运用多种材料和工具解决问题;学习从多角度分类,发现事物间的细微差别,形成类概念。

  3、能正确认读和书写阿拉伯书字1——10,熟练掌握10以内数的顺序,理解相邻数之间相差为1的等差关系;初步理解数量守恒的概念;学会10以内的组成和加减法,加强理解正方体、长方体、球体、圆柱体;能正确辨认方向,会比较远近。

  4、根据幼儿年龄特点、季节、节日开展主题活动。

  5、加强幼儿的珠心算和汉语拼音。

  措施:

  1、开展区角小组学习游戏,把集体学习内容延伸至小组个别化,使幼儿能更好的掌握学习内容及培养幼儿的学习兴趣。

  2、鼓励幼儿参与收集资料{报纸、书刊、看新闻}把发现的新问题、新情况、在说新闻的时间里讲给大家听。

  四、运动

  1、积极参加体育活动,大胆尝试新奇有趣的活动,获得身体活动的经验

  2、在具有安全的条件下培养幼儿初步尝试创新运动,动作协调、灵活。

  措施:

  1、为幼儿提供探索各种玩法的器械,飞碟、平衡木、圈圈、绳、小篮球、垫子等。

  2、幼儿运动过程中有创新的案例,老师及时地组织大家观摩学习,让幼儿讨论总结运动中的经验。

  五、游戏

  1、开展各类游戏活动,师生共同探讨创设内容丰富有序的游戏环境。

  2、积极发展幼儿思维和观察能力,有模仿、有创造性的开展有戏活动,培养幼儿在游戏过程中的交往。

  3、让幼儿自主的选择,互相协商,互相合作,愉快地进行游戏,教会幼儿自我判断、解决问题的能力。在游戏中让幼儿通过操作充分发挥幼儿的积极性、主动性和创造性,使他们各方面都能得到发展。

  措施:

  1、表演区:为幼儿提供音乐、故事磁带、录音机及一些相关的头饰、道具等,巩固幼儿所学的内容,更重要的是培养能够在众人面前大胆表演的习惯。

  2、阅读区:为幼儿提供不同的材料,书籍,卡片等给幼儿创造想象的空间,能幼儿尽兴、尽情地“研究”所以他们的世界。

  3、美工角:为幼儿提供剪刀、浆糊、纸等,并根据教学活动需要让幼儿利用一些自然材料、生活材料进行一些小制作,培养幼儿对自己动手制作的浓厚兴趣,提高幼儿的动手能力和创造能力。

  4、数学角:作为集体学习活动的延伸,把一些未完成的内容在区角游戏中让幼儿继续完成。

  5、科学角:为幼儿提供材料在区域活动中进行探索,加深幼儿的认识。让幼儿有充分的时间和操作材料,满足幼儿了解探索的需要。

  六、幼小衔接实施方案

  1、激发孩子上小学的欲望,同时也帮助他们解决“向往上小学、又不知道怎样做的问题”,通过参观小学、让幼儿知道为什么要上小学,小学与幼儿园有什么不同。

  2、了解有那些学习用具和用品,并知道它们的用途。

  3、学习有规律整理自己的小书包。

  七、家长工作

  开学初召开家长会,向家长介绍班务工作计划,取得家长对班级工作的理解和支持,在家长会上,向家长小衔接方面的文章。为更好的实施幼小衔接方案打下基

  1、根据本班具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,鼓励家长参与班级主题活动,并能积极参加幼儿园组织的亲子活动。

  2、对新生家访、旧生约访,加强平时电话联系,取得家园教育的一致性。

  3、晚接送幼儿的环节,及时与家长沟通。

  4、配合教师,让孩子养成良好的学习习惯、生活习惯,为入小学打下好的基础。

  希望在我们老师的共同努力下,继续保持孩子的优点,改正孩子的缺点,在新学期中再接再厉,使孩子们体德智体美劳全面发展。

月工作计划 篇6

  01日-05日:银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格,处理职工借款确认

  06日-24日:审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)

  25日-26日:审核司机的费用凭证,录入财务系统,做报销明细表格,并结账。

  27日-31日:开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较,及时做好银行单据的录入。

  每天处理现金的收与付,并于当日录入财务系统,做到日清日结。

  每天处理办公用品的发放工作。

  每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。

  每星期三付款(外联发与北方),

  每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单,领取备用金,并及时录入财务系统(外联发与北方)

  每星期订购一次办公用品,每月做好盘存工作。

  不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作,并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作。

月工作计划 篇7

  一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:

  走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  (二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

月工作计划 篇8

  时光荏苒,岁月如梭,转眼间我一学期的班级管理工作已经结束了,小学五年级班务工作总结。看着昔日的调皮鬼在慢慢的发生着变化,班级凝聚力在一天天的增强,孩子们的学习成绩在一点点提高,我深感欣慰。本学期,我按照学校和少先队总部的工作要求,结合班级的实际情况,认真开展感恩教育,以《小学生日常行为规范》、《小学生守则》为管理、教育主线,开展班级各项工作,使班级学生之间团结友爱,每个学生都能做到积极向上。

  一、班级基本情况分析:

  本班共有学生41名,其中女生16人。大部分学生胆子较大,个性淳朴。从语文学习情况来看,学生的基础知识薄弱,学生的学习习惯较差,自主学习能力较差。主要表现在:学习态度不够端正,上课听讲不够专心,对一些简单的抄抄写写的作业都能较认真地完成,个别男生作业书写不够整洁;语言表达能力弱,不太善于表达自己的思想;特别是学生的独立思考能力及想象能力差。本学期我将以端正学生学习态度为突破口,重视表扬鼓励,扎实学生的数学基础知识,提高学生的思维能力,想象能力。

  二、指导思想:

  坚持"以人为本、德育为首、安全第一",围绕"校园文化"建设这条主线,大力抓好班风班貌、学生文明礼仪。充分发挥少先队德育主阵地的作用,通过形式丰富、内容多样的少先队主题教育活动,深化未成年人思想道德教育,推动德育工作的针对性和实效性。坚持"突出重点、形成特色、注重实效"的原则,与时俱进,全面提高教育质量。根据学校的教育教学工作,结合本班学生的情况特点,在做好常规工作的前提下,有重点的开展几项工作。

  三、工作原则:

  1、发展原则:即创造条件,使每个学生得到发展。

  2、民主原则:班内的工作和学生互相商量,讨论决定,有问题求大同存小异,探讨解决。加强师生的.合作,形成合力,提高班级凝聚力。

  四、工作目标:

  1、在学生日常行为规范管理上形成特色。

  2、培养学生良好的学习习惯,营造浓厚的学习氛围。

  五、完善班级干部组织,真正实行自主管理

  要使班级工作尽快走上正轨,首先要建立一个团结向上,工作能力强,有一定凝聚力、号召力的班干部队伍。开学初,我就在班上进行了一次民主选举,通过自我和他人推荐、自主投票,学生充分行使自己的权利,选出了他们信任的班干部,并且根据这些班干部的特点,给他们明确职责,让他们进行班级自主管理,一级对一级负责,这样既减轻了老师的负担,又锻炼了学生的能力,班级秩序井然,工作总结《小学五年级班务工作总结》()。如让责任心强、肯吃苦的何星华担任卫生委员后,他不仅能及时督促值日生做好值日,而且每天上下学都能主动带动其他学生捡起卫生区域的垃圾,使我班卫生情况保持持久的良好状况。由学习主动、成绩优秀的杨迎同学担任学习委员后,他不仅能及时的收发作业并对上交作业的具体情况详细记载,而且在老师不在的时候布置作业、带领其他学生预习功课,并能时刻严格要求自己,做学生的表率!帮学生找准位置,他们就会发挥特长、尽职尽责,不仅学生信服,他们更是老师在班级管理中的左膀右臂。

  六、主要工作:

  一班级纪律方面

  一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行.因而,我从以下几点入手:

  1、课堂纪律:首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为.我们班的宗旨是说到就要做到。

  2、课间纪律:课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展跳绳,做游戏,拍球等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间.同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

  3、路队纪律:为了让学生养成良好的行为习惯,,将在班级开展路队小标兵评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。

  (二)卫生方面:

  讲究卫生很重要.俗话说,病从口入.收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境.

  1、个人卫生要求衣着整洁,做好三勤,课桌勤清,物品勤摆,三操勤做。

  2、班级卫生每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。发现垃圾及时打扫。

  3、"人人争做环保小卫士"教育。

  (三)抓班风,促学风,培养良好的学习习惯和学习方法。

  1、抓好班级小干部队伍建设,使之成为老师的好助手。

  2、每三周召开一次班会,了解班级风貌。了解学生的思想情况,及时采取措施,指导学生改正不足。

  3、经常与家长取得联系,及时把学生的在校情况反馈给家长,力争家校互动,形成良好的学习氛围。

  4、发挥家长的作用。

  (七)、重视对后进生的教育工作

  针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到充分的发展。帮助他们制定学习计划,并通过划分学习小组的形式提高他们的学习成绩。

  (八)、营造向上氛围

  根据五年级学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。

  (九)、指导培养小干部

  班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。

  总之,回首过去的日子,有喜有忧,取得了一些成绩,孩子们的茁壮成长令我欣喜,而这是自己在班务工作中应该做的。同时,本人也能清醒地看到自己工作中的不足,有时工作缺乏耐心,有时对学生的错误过于苟责,造成一些负面影响,这些将在今后的工作得以改正。在今后班务工作中继续努力,在实际工作中不断提高,认真搞好班务工作。以期来年的工作能上一个新的台阶。

月工作计划 篇9

  一般的企业或者物业企业都有"客户服务中心",其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在"龙湖小区"等大型物业,"客服中心"是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

  由于我们高等教育物业的特殊性,在客服-顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服平台

  (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

  (三)搞好客服前台服务。

  1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2、服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3、相关后勤服务的跟踪和回访。

  4、24小时服务电话。

  (四)协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000、00元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。

  客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取"龙湖小区"的模式。

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