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月工作计划

时间:2021-07-15 10:57:27 工作计划 我要投稿
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【精品】月工作计划汇总9篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编整理的月工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。

【精品】月工作计划汇总9篇

月工作计划 篇1

  市场分析

  年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

  营销思路

  营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

  2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

  销售目标

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

  1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销 人才 ,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)∶b(平价、微利上量产品)∶c(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

  营销策略

  营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:

  1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

  2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

  3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

  4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

  一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

  二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

  三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

  5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起““贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

  费用预算

  李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

  李经理在做年度销售 工作计划 时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

月工作计划 篇2

  7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

  行政工作可以分为三方面:

  一、 人事治理方面

  1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工;

  2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

  3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

  4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

  5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

  6、 与领导的沟通

  二、 行政工作方面

  1、 成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

  2、 采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

  3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

  4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品

  5、 严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

  6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作

  三、 公司治理运作方面

  1、 根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

  2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

  7月工作尚存不足之处:

  1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

  2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

  3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

  4、 员工培训机制有待完善和加强

  8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

  1、继续完善公司制度的建设

  特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  2、加强培训力度,完善培训机制

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。

  4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

  行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

  5、加强劳动人事治理工作

  劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

  6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进。

  7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。

  行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

月工作计划 篇3

  20xx年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情,无差错。消毒灭菌准确彻底,无延误。提高素质加强学习,争先后。年终工作满意率争取100%,计划完成率》95%。

  护理计划:

  一、接受最新知识,提高业务素质。

  制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

  二、主动热情服务,提升服务理念。

  收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。

  三、强化科室管理,提高安全意识。

  安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。

  分工不同,价值不同。只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》90%,供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。

月工作计划 篇4

  一、 指导思想

  以关于教育工作的重要讲话为指导,以全心全意为学生服务为,以做一个好老师宗旨,加强前途理想教育,世界观、人生观、价值观的教育,加强学习方法的指导,培养学生中考的`应对能力,使全班学生都能顺利完成九年义务教育,并取得毕业证书,更多的学生能升入高中。

  二、工作目标

  1、加大班级管理力度,以提高班级整体素质。要明确努力的方向和目标,为中考打下良好基础。

  2、总体成绩更上一层楼,争取全班同学的成绩在整体上有提高,保证学生在老师的帮助和自身的努力下,升入理想的学校

  三、工作措施

  (一)加强前途理想信念教育

  初三学生是人生观形成的重要时期。关心时政,关心国家民族的前途命运,希望自已一生有所作为是他们的共同特性,教育学生懂得自己是国家的希望,是民族的未来,是社会的脊梁,其价值取向是社会发展、国家进步的“晴雨表”。他们强大,则中国强大;他们豪情,则中国豪情;他们智慧,则中国智慧;他们坚定,则中国坚定;他们拥有怎样的理想信念,则中国的未来将拥有怎样的国家命运。要建设社会主义强国,实现中国梦,就必须要树立理想信念,通过升旗仪式、班团会、反思课等形式加强叫,不让学生“思想缺钙”一定要在他们的心灵土壤里,种下这颗“理想信念”的种子。

  (二)鼓舞学生信心

  对于初三学生来说,面临毕业,面临中考,树立自信心尤为重要,自信心是成功的一半。

  1、树立榜样:个人修养的榜样,学习刻苦终成大器的榜样,敢于拼搏的榜样,成绩先居劣势后终于赶上来了,取得了好成绩的榜样,伟人,名人,民间故事中的典范,特别是他们的已毕业校友的先进事迹。

  2. 实事求是地指出学生的优缺点,帮助他树立目标,取长补短。

  3.面对挫折实事求是地分析失败的原因,指出成功的道路,和他这时具备的优势条件,并鼓舞他的斗志,强调人不应只重视一城一地的得失,而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩,必需长期努力。

  (三)培养学生正确的学习方法

  1、加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,特别是它的作用和意义,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。

  2、加强科学用脑的思想教育,个人心理调适,科学的休息法,记忆法,科学的身体煅炼,营养褡配,脑科学最新成果。

  3、创造条件让差生补习,让他们感受到老师在同全班同学共同努力,营造一种努力争先,不畏艰难的氛围。

  4、强调学习时间的投入,基础差要追赶上来只有

  刻苦,只有艰苦的劳动才有巨大收获。

  5、加强课外阅读指导,拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习,又要重视课外知识的吸取,课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的核心。

  四、帮助学生解决好几个问题

  1、学好化学——初三新增化学学科,化学在整个初中阶段学习一册书,不管其他学科的学习状况如何,化学都是有可能学好的,并且新课程学好了,学生的自信心就提高了,对其他学科的学习都能起到一个积极促进的作用。反之,如果一开始不着急、不重视,等到发现问题的时候就要花双倍甚至几倍的时间去补,大大降低了复习效率,影响总体成绩。

  2、紧追不舍——初三年级,为中考复习留出更多的时间,学校老师会赶进度,课程讲得比较快,稍有懈怠就会比较吃力,很多学生出现“旧账还没补上,又欠了新账”的情况,整体忙于应付,无法针对自己的弱项进行强化,到了下学期综合复习的时候,就会是一锅粥。所以,一定要紧追不舍、及时复习,化解疑难问题。

  3、查缺补漏——初中的课程已经学完了2/3,自己要有计划地开始针对自己的弱科和薄弱知识点进行重点突破,不要把所有问题都堆积到中考前夕。利用开学初还不是最紧张的阶段,要把初一、初二各科的知识点在脑海中过一遍,把以前没有掌握的挑选出来,查缺补漏,为中考打下良好的基础。

  4、压力调节——随着中考的临近,学生和家长都会或多或少有一些压力,压力不全是坏事,但是压力过大就会影响学生的正常学习、生活,也影响考试时的正常发挥。家长要多关心孩子,能够观察到孩子的变化和不安,可以请这方面专业的人给孩子帮助。

  总述:初三考前冲刺期,整体知识框架的综合性梳理和灵活运用,同时提高应试能力,集中力量抓紧一切时间查漏补缺,扬长避短。

月工作计划 篇5

本学期,本人仍担任七年级的班主任,通过上学期观察,学生的基础差异较大,学生的学习热情不高,不但学习成绩不够理想,而且行为习惯也很差,纪律观念淡薄,自控能力差,后进生较多。因此,作为一名班主任,我更应该努力去调动学生的学习积极性,时刻注意一些后进生的发展动向,帮助他们克服学习上和生活上的困难。根据班级的情况,本学期我的工作计划如下:

  一、培养良好的班风

  强化班级的总体奋斗目标,以班训为指针,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,形成“班荣我荣,班耻我耻”的观念,增强班集体的凝聚力。培养学生的“主人翁”意识,人人争做班级的小主人。抓好班级一日常规,抓好自习课纪律,提高课堂效率。利用班会等课余时间,对学生进行行为习惯的养成教育。作为班主任,本人要做到早上早到教室、平时多去教室,及时纠正学生的不良习惯,尽快养成良好的行为规范,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

  二、加强班级管理,培养提高班干部的管理能力

  首先,鼓励并要求大家严格遵守《中学生日常行为规范》、《班级制度》,重点从提高学生树立文明意识做起,从小事做起,建立更加良好的行为习惯和心理习惯。要求学生力争做到不迟到、不早退、不旷课,积极参加学校组织的各项活动,为班争光。养成良好的生活习惯,保持周围环境的整洁卫生,也保持个人的卫生和服饰整洁。开学初,及时召开班会,明确本学期的目标,要求学生树立强烈的责任感,要在学习及做人中都体现出积极性和先进性。

  其次,严格要求班干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用;

  三、做好个别学生的教育工作

  面向全体学生,分类施教。加强对后进生的辅导,要从关心、爱护每个学生的角度出发,全面了解、关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

  在组织学生开展集体活动的同时,注意对学生进行个别教育工作。对于班级里一些较特殊的学生。他们或是智力有问题,或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋爱拿别人的东西。做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:

  对于个别学生的教育,保持正确的态度,做到思想上不歧视,感情上不厌恶,态度上不粗暴。对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,晓之以理。教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方,有的学生学习成绩不理想,有很强的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力过剩,人很聪明,而班级生活对他来说很不满足,在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。总之,对个别学生要区别对待,对症下药,因材施教。定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

  四、及时了解学情

  经常与科任教师取得联系,准确把握各学科学生对知识的掌握情况。因材施教,重点在抓基础知识上下功夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

  五、对学生进行法制安全教育

  对学生的法制安全教育要做到:时时处处都得讲、时时处处都得做。如果发现问题及时处理,及时上报,想尽办法把问题隐患控制在萌芽状态,把影响和损失降到最低点。尤其是学生校外安全和校内休息时间的安全,必须做好,确保安全工作万无一失。

  六、学校教育与家庭教育相结合

  平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。结合学生的表现,开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。

  计划只是一个期望,一个目标。本人将在本学年中,在不断向有经验班主任学习的同时,加强班主任工作的理论学习,努力抓好各项常规工作,从学校的日常检查工作做起,协助任课教师,积极创造良好的班风和学风,争取101班在本学期中做到稳步前进,成为一个积极向上的班集体。

月工作计划 篇6

  根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。

  所以,能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:

  1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。

  2。制定一句旅游业务的宣传口号,能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较适宜。

  3。透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

  4。主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5。带给周到而丰富的系列服务。

  6。加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年到达组团和地接人数20xx人次的预期目标。

  1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,能够更容易构成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求带给所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

  三、配合本集团做好xx沙漠的销售工作。

  我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好xx沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和xxxx旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

  1、开发xx沙漠散客天天发这一产品,我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给xx市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。

  2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把xx沙漠做成xx各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

  四、开发新的旅游产品。

  目前的xx旅游市场,各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于xxxx石窟,xxxxx等,只有不断地创新,才能持续竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,贴合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

  五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

  六、加强售后服务,这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

月工作计划 篇7

  工作思路:

  1、以平等、欣赏、乐观、发展的态度对待幼儿,关注幼儿兴趣和要求,根据情况适时调整班级计划。

  2、三位老师都将把安全工作放在首位,增强工作责任感。争取出勤率达到90以上,事故发生率控制在0、02以下,流行疾病控制在0、2以下。

  3、定期召开班务会,及时总结工作中的不足之处,商讨下一步工作要求及措施。

  4、进一步学习领会《指南》精神并较好的融入实践幼儿园活动之中,创造性的使用新课程。

  5、坚持做好清洁卫生消毒工作,为幼儿创设干净、卫生、舒适的学习、生活环境。

  6、妥善、合理的幼儿园管理好班级财产。

  7、根据幼儿的年龄特征、兴趣爱好,结合主题探究幼儿园活动的开展,创设能使幼儿主动参根据情况随时进行调整,幼儿园活动区域根据幼儿兴趣定期增减、更换。

  常规培养:

  建立科学、合理的班级常规,有助于孩子养成良好的行为习惯,也能有效地促进班级工作的顺利开展。

  1、本学期继续加强幼儿日常行为规范的训练,培养幼儿良好的行为习惯。

  2、我们根据幼儿园新《纲要》的教育宗旨,结合本班幼儿实际情况,制定本学期教育教学计划;以整合课程为主,再根据学期计划认真制定月、周、日计划,精心设计各种活动,并在具体实施中采取多种形式的教育手段,寓教于乐,因材施教,以新颖、直观、富于启发的教学方式进行各种活动。

  3、注重教育行为的观察,从观察中了解幼儿的发展状况,利用最切合幼儿发展的手段来影响幼儿,使其得到最大的提高。

  4、开展双语教学,把我园的特色教育展现出来。

  5、邀请家长参与和指导我们的教育活动,达到家园共育的效果。

  6、通过对家长开放的活动使家长了解我们的教育方式,理解我们的教育观念,使家长更加主动、积极地配合我们的工作。

  7、利用社区资源,让社区生活、环保教育渗透到我们的教育教学中,并将我们的教育资源向社会拓展、向社会开放。

  礼仪教育:

  礼仪教育是我们幼儿园内涵发展的名片,好的品格和礼仪是孩子一生成功的基础和必要因素。所以本学期我们将继续重视孩子的礼仪教育。

  目标:

  1、能大方地介绍自己和他人,做到吐字清晰、声音响亮。

  2、能知道一些基本的手势语言,在日常生活中能用简单的手势语言表达自己的意愿。

  3、会礼貌地向他人借东西,并知道要爱惜借来的物品,并及时归还。

  4、尊重他人,做到认真倾听、不随意打断别人讲话和活动,并学着与他人协作游戏。

  措施:

  1、利用晨谈、餐前活动、起床整理等时间进行有计划的礼仪教育活动。

  2、创设“礼仪宝贝就是我”的墙饰,每周评选两位表现出色的幼儿,将他们的照片展示在墙面上。

  3、创设“念一念”“家庭观察”“温馨提示”板块,并定期更换内容,积极争取家长的配合,家园合力培养孩子养成良好的礼仪习惯。

  三、卫生保健工作目标

  保育方面:

  好习惯的养成可以使孩子们终身受益,中班孩子已具备了一定的自我服务能力,本学期在保育方面我们将重点引到、督促孩子们养成各种良好的生活卫生习惯。

  安全工作

  我们始终都要把安全工作放在首要。加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、坚持接送卡的使用、自选活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。

  四、班级管理

  1、每月定期召开班务会,总结上个月的工作情况,共同讨论自己工作中遇到的困难,找出解决的办法。布置好本月的工作内容。

  2、认真制订好月、周、日计划。严格按计划开展各项活动。幼儿一日活动科学合理、动静交替地安排好。

  3、认真督促填写幼儿请假登记表和交接班记录。

  4、管理好班级财物,每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电以免造成不必要的浪费。

  五、家长工作

  本学期,我们将细致、有针对性的做好家长工作,在育儿方面与家长搭成共识,获取家园共育的效果。

  1、召开家长会,让家长了解学期教育工作计划,征求家长建议,帮助家长理解家园合作的重要性。

  2、利用电话、家访、来园和离园接待时间主动与家长沟通,熟悉孩子在家的情况;“家园联系手册”、家园联系栏等形式向家长介绍孩子在园的表现,使家长们认可我们老师的工作,与家长建立平等和谐的关系。

  3、利用家长园地、家园通、班级论坛等沟通平台向家长宣传幼教知识,介绍每个主题活动,吸引家长们主动地参与到我们的主题活动中,为我们的班级工作做好配合。

  4、组织家长开放日活动。

  5、邀请家长来园与幼儿共庆“六一”。

月工作计划 篇8

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  I. 巩固并维护现有客户关系。

  II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

  为了更好的开展好下半年的客服工作,总结上半年的服务工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,客服部制定了下半年的工作计划如下

  一、指导思想

  以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

  二、工作目标

  1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

  2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

  3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

  三、要求

  1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

  2、每名员工要制定出自己下半年,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

  3、其它事宜由公司另行通知。

月工作计划 篇9

  为了提高现代远程教育网和电脑多媒体教室的利用率,加强全校教师对计算机的学习,充分利用教育网资源和多媒体教学的研究及推广,最大限度地发挥现代远程教育设备的巨大作用,让我校教师学生能充分享受到更好、更优的教育,促进我校教育教学成绩的不断提高。特制定本计划。

  一、基本情况及机构设置

  我校现有教师42人,学生900余人。是现代远程教育模式三项目学校。学校有计算机网络教室、远程卫星接收教室、多媒体教室各一个及卫星教学播放点8个,还有比较完备的常规电教器材。学校成立了远程教育工作领导小组,校长谢建华任组长,负责对学校远程教育作整体安排,副教导主任曹强为副组长,主要负责教学工作计划的制订与具体实施工作。

  二、指导思想

  按市、县上级主管部门有关现代信息技术教育、远程教育精神和学校工作计划、教导处工作计划为工作指导,以课题研究为目标,以校本培训为基础,以学科电教、计算机辅助教学为主体,做好远程教育资源二次开发的研究和推广,常规电教和现代技术教学齐头并进,推进我校教学工作的全面现代化。

  三、工作目标任务

  本期的工作目标是:以课题研究为出发点,以现代远程教育技术为主,常规电教手段为辅,充分利用远程教育资源,用现代教育手段促进我校教育教学质量的进一步提高。

  本学期的校本师资培训内容主要是:①进一步学习使用现代远程教育设备,熟悉设备的操作方法;②学习远程教育资源的选择、利用和二次开发;③学习相关信息技术知识及常用的课件制作方法。

  四、远程教育教学资源的接收、整理与公示

  1、远程教育管理工作人员要及时做好对远程教育教学资源的接收与整理工作,并做好登记。

  2、每周一及时预报本周将接收的教育教学资源,制作好资源目录,以供教师掌握教育教学信息,调整好课程,上好远程教育课。

  3、对于接收到的零碎的教育教学资源,要做好整理工作,对于有长期使用价值的教育教学资源,要进行光盘刻录,登记造册。

  4、如因其他原因,造成资源接收不能正常,维护后,应尽快从其他项目学校拷贝未接收到的教学资源,保证教育教学资源的完整性。

  5、做好计算机网络教室,多媒体教室和卫星资源接收室的常规管理和维护工作,严格管理,爱护并充分利用设备,确保设备完好并正常运行。工作期间一旦出现故障,及时上报并联系来人修理。教育学生爱护设备,保持机房和多媒体教室清洁,按照要求操作和学习。

  6、制定好各种计划和制度,并按计划认真开展工作,填写好各相关的记录和表册。

  7、重视管理人员自身的业务学习,提高管理水平。努力学习网站及课件制作和管理知识。

  8、按时接收现代远程教育卫星ip资源,及时整理和制作光盘。

  五、具体措施

  1、本学期内,我校远程教育电教课计划每周不少于20节,任课教师参与度达到90%,用得好的达60%,骨干教师达10%以上。鼓励教师利用电教媒体召开班会,主题中队会,对学生进行形式多样的教育,使全部学生能接受到远程教育,使学生能接受到全面的远程教育。

  2、利用电教媒体开展学校教研活动,以提升学校教研品味,督促教师互相切磋,促进电教资源与课程的整合,提高教师教育教学水平。本学期基于远教资源开展的教研活动每月不少于一次,所有教师“岗位练兵”课在远程教育设备室进行,鼓励教师利用远程教育资源备课,使学校形成浓厚的科研育人氛围,

  3、本学期组织教师收看视频节目不少于40学时,每周组织学生收看一次影视节目,教师网上观摩优质课10节以上,上优质课2节以上。所有任课教师要有远教工作计划,用有运资源的教案(电子、文本)、有反思。

  4、积极向全校教师宣传现代教育技术手段的的优点、重要意义和教学思路,宣传信息时代新的教育思想、内容、观念和方法,增强老师们的生存危机意识、职业进取意识。促使他们及时转变教学观念和方法,全面推进我校的现代远程信息技术教育。

  5、搞好现代远程教育教学资源二次开发的研究和推广工作。为本校教师的多媒体教学课程提供相应的教学便利、帮助、示范和指导。强力提供技术支撑。帮助他们做好课件的搜集、开发和利用。为参加上级组织的现代信息技术教育和计算机培训的教师提供服务和帮助。

  6、认真做好校本培训工作,加强对教师远程教育设施设备操作培训,使教师能够正确、熟练地操作远程教育设施设备,尤其是计算机、dvd播放机,必须要求教师能够正确操作,减少对设备的损坏。努力让全体老师早日学到相关知识,喜欢进入多媒体教室来上课。

  6、做好常规电教工作。管好用好常规电教器材。使它们继续在教学之中发挥作用,以弥补现代远程教育资源的不足。协助学校行政和教导处,做好对全校教师电教、师资培训方面工作的考核、登记。

  六、 主要工作安排

  三月:

  1、教师远程教育操作基本知识培训、

  2、利用远程教育设备及资源开展岗位练兵教育教学活动、

  3、组织全体教师观看<三种模式观摩课例>光盘,探讨利用远程进行教学的新路子。

  4、对学生进行电脑教学的常规教育。

  四月:

  1、组织教师利用远程教育技术设备及资源进行技能课评比。

  2、教师计算机基础知识培训、

  五月:

  1、 组织骨干教师上一节利用远程教育设备及资源进行课堂教学的研讨课,提高教师利用远程教育进行教学的水平。

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