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季度工作总结

时间:2021-10-14 10:06:29 工作总结 我要投稿
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【热门】季度工作总结汇编八篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的季度工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【热门】季度工作总结汇编八篇

季度工作总结 篇1

  踏入新的工作岗位后,经过这段时间的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充分享受完成一件工作的乐趣。

  其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。

季度工作总结 篇2

  转眼间,来XX有限公司的两个月挥手向我告别了,眼看已是年底,在这第四季度来临之际,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司要求,较 好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升 了不少,本人主要负责尔克的店铺装修,协助了做 ABC 童鞋,以下是我这个月的工作情况总结: 通过了同事的积极配合我顺利的完成了尔克店铺的装修,对于这次的店铺装修,在创意上面 有点欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的 事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。

  我在平时遇到设计上的 问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。经过时间的洗礼,我 的专业技能和发展得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力! 设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料 (包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的 创意时倍感轻松。

  每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的 快乐!充满了快意。 当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈 责任感和事业心。

  因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的.专业知识和技能,熟悉有关行业规 范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。 严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心 地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合工作。很好的理解自己工作,出色的履行了岗 位职责,能够高质、高效的完成本职工作。

  展望新的工作月度, 希望能够再接再砺, 同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和工作技能, 在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业 知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事,踏踏实实 做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益! 最后,感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去 工作。 以上总结如不当之处,请予批评指正。

季度工作总结 篇3

  转眼间,20xx年已成为历史,在过去的一年里,我店在经历了,乌市、西藏、祖国60大庆等多个严重影响客源的事件重挫下,有领导带头及时调整经营思路,依然完成了上级赋予的目标,这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。

  如来不可惧;猢狲尚难缠,温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家,从市场来看这无异于僧多粥少,面对这样的市场我们要想立足,这其中的竞争可想而知,坐以只能待毙,总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。

  一、20xx年度任务完成情况。(根据酒店经营情况自己做)

  二、客人反映较多的问题:

  对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

  1、积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。

  2、细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。

  3、营业时间无规律性和应变性。

  4、技术支持问题:维修范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。

  5、各部门均各自为政,部门之间的衔接和沟通须加强。

  6、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  三、销售中的问题

  经过一段时间的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍,团队有分工、有合作,人员之间沟通顺利,各相关部门的配合也正日趋加强,能相互理解和支持,好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

  1、和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持,我们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒店。

  2、销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意,客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。

  3、员工服务中惰性强,缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。

  4、部门责任不清,本末倒置,出现过失事件相互指责、推脱责任,导致销售人员不能及时处理客人投诉,降低客人回头率。

  5、市场调研不够深入,策划方案缺少创新。

  6、重外轻内。即重视外部营销,忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上,而酒店内部的基础工作差,设备老化、职工缺乏系统培训,职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱,工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销,使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果,酒店所获得的只是暂时的、局部的利益,缺乏持续发展的基础,酒店竞争乏力,酒店内外受困。

  7、道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时,重视一时承诺和宣传,而忽视长期的兑现和服务,主要造成以上愿意的如:管道时好时坏,暖气时热时冷等。

  以上问题只是诸多问题中的一小部分,虽不致于影响酒店的根本,但不加以重视,最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。

  四、XX年销售目标(根据酒店经营情况自己做)

  五、销售策略

  1、稳固部分固定消费客户和周边政府机关、乡镇企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,建议召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

  4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。

  4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。推动酒店各项工作的开展,为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。

  5、网络营销

  酒店网站建设不够专业,主页不吸引顾客,网站的互动性差,更新次数少,利用率低,互联网的发展能够使我们酒店的公关销售部设立到全球,关键是如何利用好这一资源,做好酒店互联网的营销。

  6、目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

  为了保障来年营销工作顺利高效地实施,我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

  以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位领导考虑、定夺。

季度工作总结 篇4

  五分厂一季度再次刷新历史最好数据 “大干一季度,实现开门红”不觉中已经结束。这几个月来,中能人卯足了劲在自己的岗位上用汗水浇灌每个装臵,让它满负荷、平稳运行。

  作为五分厂一名还原操作工,我看到了大家的努力,也见证了一个个历史数据的刷新,打心底感觉——“我们是最棒的团队”(我们用数据证明了口号真的不是喊喊而已)!

  20xx年1月,五分厂还原装臵进入了一个“黑色”的阶段,还原炉电单耗持续走高、附件消耗超标,但是我们并没有因此气馁放弃。由于还原A线还原炉后期电流波动而导致还原炉提前停炉,让我们的电单耗高居不下,我们尝试在自身的控制上寻找问题,也在积极与电气维护的师傅们沟通,希望能够共同找到问题的解决方案。最终非计划停炉现象得到控制,而我们综合电单耗控制在48.28kwh/kg,沉积速度62.13kg/h。

  20xx年2月,由于一月我们的积极调整,还原A线控制还原炉的运行周期,还原B线修正生产配方,我们用“精心、细心、精益求精”守护着每一台还原炉。在这里要感谢电气维护的师傅们,是他们稳定了装臵还原炉的运行周期,为我们的满负荷运行提供了保障。最终我们的数据得到显著提升,综合电单耗46.23kwh/kg,沉积速度64.38kg/h。

  20xx年3月,我们开始着手修改检验料的生产配方,降低检验料对整体数据的影响。由过去的全炉生产检验料转变为现在的单炉单项

  生产检验料,实验证明我们不但将电耗从90kwh/kg降至55kwh/kg,还可以保障检验料的正常抽样。在第一季度的最后一天——3月31日我们看到了3月全月的最终数据:月产量1400T,综合电单耗44.73kwh/kg,沉积速度65.54kg/h。

  看着这一步步走来,我们付出了很多,各种滋味萦绕心头。我们在公司各个分厂的“护航”中取得长足进步,在分厂领导一如既往的鞭策下前进,在同事的共勉中前行。

  我相信,这些数据并不是我们的极限,我们一定会携着大家的希望继续远航,突破自我,为集团的第三次战略转型贡献我们的力量。

  沈棽

  20xx年4月4日

季度工作总结 篇5

  在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,现将这半年的工作情况汇报如下:

  一、爱岗敬业,干好本职工作做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展

  ,在后勤工作中起着重要作用。

  1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

  2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》不开快车,,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

  3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和

  维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

  4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。

  二、脚踏实地,继续做好今后的各项工作

  回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶

季度工作总结 篇6

  本季度我继续担任高一(4)、(7)班的数学课教师,两个班各有55人,属于高一年级的普通班,上学期期末考试的数学平均成绩,(4)班位于年级第三,(7)班位于年级第8,应该说比上学期期中考试有所进步。但是成绩仍旧不够理想。所以这个季度以来,我努力的改进自己的教学方式方法,把教学的每一步都做到位。认真引导学生自己去思考,在把基础打牢的基础上,激发他们的逻辑思维能力,让他们找到自己学习数学的方法。所以这个学年无论从学习态度还是学习方法上都有了明显的进步,取得了应有的成绩。现将本季度的教学工作总结如下:

  一、备课我是分为两个部分来做的,分别是分备教材和备学生两部分,二者相辅相成。备教材就是根据所学内容设计课堂教学情景,力争做到深入浅出,生动活泼,方法灵活,讲练结合,真正体现学生的主体作用和教师的主导作用;备学生指的是全面掌握每一个学生数学学习的特点和现状,根据每个学生的不同来平衡我上课的重点,充分的把全班的学习数学的积极性调动起来,创设很多简单易懂的教学情景。为学生的心理发展和知识积累提供可能。备课中一定要注意从学生的实际出发,从教材的实际内容出发,这样二者兼顾才能提高备课的针对性、有效性。

  二、上课是教学活动的主要环节,也是教学工作的关键阶段。上课要坚持以学生活 动为中心,

  面向全体学生授课,以启发式为主,兼顾个别学生,从听讲、笔记、练习、作业等环节入手,引导学生积极参与学习活动,理解和掌握基本概念和基本技能,使学生在学习活动过程中不仅获得知识还要提高解决问题的能力,不光获得应有的智慧,也应掌握思考问题的思想方法。对概念课采用启发引导式,引导学生理解和掌握新概念产生的背景,发生发展的过程,展示新旧知识之间的内在联系,加深对概念的理解和掌握;对巩固可采取多联系,务必做到不用思考就能把基本知识脱口而出,节约简单问题的思考时间。对于有难度的问题,就循序渐进的让学生在练习中加以消化,真正提高学生分析问题解决问题的能力。

  三、包括课本上的练习、习题、以及课外作业,针对学生的不同层次提出不同的要求:练习题要求全体学生尽量当堂完成,并及时进行讲解;习题中的题目按照难度等次给他们布置,不完全是非常容易的,

季度工作总结 篇7

  为进一步促进我局政务公开工作扎实有效开展,针对政务公开第三季度测评结果,我局开展自查自纠活动,通过对问题的梳理,现进行总结如下:

  一、存在的问题

  主要是三大板块的内容,行政处罚未及时更新行政处罚结果信息,其他权力未及时更新其他权力结果信息,20xx年说明发布语义有误,本级政策解读以文字为基础,缺少本级图解,图表或视频,政务公开工作决策部署未发布本年度本部门对推进工作中存在的问题进行研究,部署和解决信息,20xx年考评反馈问题整改情况发布过于简单,未及时更新。

  二、整改措施

  行政处罚未及时更新行政处罚结果信息,其他权力未及时更新其他权力结果信息,20xx年说明发布语义有误,已经按照要求改正,同时对近期没有变动的内容都一一作了情况说明。

  本级政策解读以文字为基础,缺少本级图解,图表或视频,这方面我局会将重视,进行整改,目前按照要求的同时学习、参考其他先进单位做法的基础上完成了一部分。

  以上是我局针对第三季度政务公开测评问题的整改,下一步我局将会严格按照测评考核的要求,进一步规范、细化各栏目的内容,保证网站信息及时更新,同时也严格落实审核责任,加强政务公开工作的学习,提高技能,争取在下阶段乃至以后的测评中取得好成绩。

季度工作总结 篇8

  为了进一步强化学校安全卫生管理工作,扎实做好日常的安全管理工作,重点做好校园内及校园周边的安全隐患的排查及整改,确保全校师生的安全,我校认真贯彻落实上级的有关文件精神,积极主动地排查整改各类安全隐患,确保了我校安全卫生工作开展的扎实有效。现将第三季度安全卫生工作总结如下:

  一、上季度隐患整改情况

  1、对全校灭火器重新进行了检查,未发现其他灭火器有超期现象,对超期的灭火器已进行充粉;千万学子消防宣传大行动活动又开展了消防疏散演练和火灾隐患大排查活动。

  2、进一步规范了防溺水责任书的签订,对责任书进行了查验,未写班级的补充填上。

  3、上报周界系统维修,等待修理。

  二、加强领导,团结协作,加大宣传,创设安全氛围

  学校召开安全工作专题会议,分析研究当前形势,积累过去工作经验,通过校园广播站、宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力,营造了良好的安全氛围。成立各种安全领导小组,工作小组层层分工,层层签订安全责任书,明确责任,务求将各项制度落到实处。

  三、排查安全隐患,为师生工作学习创造良好的条件。

  8月20日进行了危化品检查、8月22日进行了食品专项检查,8月24日进行了第三季度校园及周边安全大检查,成立了校园安全检查领导小组。在检查中,每位检查人员一一列出检查项目和明细,对查出的安全隐患的立即组织整改,以确保正常使用。

  四、加大安全投入,为做好安全工作提供了经费保障。

  学校投入20000多元更换了办公楼屋顶;投入30000多元更换了教室、办公室的所有灯棍;男生宿舍西边平房前出厦、女生宿舍楼顶进行了防水处理;投入20xx元对监控系统又进行了维护,维修了7个摄像头,让监控系统全天候正常运转;投入20xx元对到期的44具灭火器及时进行了充粉;投入775元购买保安服装,为做好安全工作创造了必要条件。

  五、重视防汛、防溺水工作

  学校成立了防汛、防溺水工作领导小组,根据学校实际制订了工作计划,层层签订了目标责任书。校长多次召开防汛工作会,部署防汛情况,严格执行暑假24小时无缝隙值班制度,备足了防汛物资。六月份对校园及周边进行防汛大排查活动,清理了校园的所有排水道,对出现的问题落实到人,及时整改。

  进行了防溺水专题教育,全校师生全员参与,悬挂了宣传条幅,教育效果明显。暑假期间対学校涉及到水库、塘坝安排专门教师进行巡查,对出现的学生钓鱼、游泳等不安全问题及时教育处理,保证了暑假期间师生未出现安全问题。

  六、开展安全教育日、周活动,全方位的进行安全教育。

  8.23--8.28日扎实开展了安全教育周活动,8月24日进行了安全第一课活动,每班召开了安全第一课主题班会、举行了安全演讲比赛、制作了安全手抄报等活动。学校与学生及家长签订了《目标安全责任书》、《交通安全责任书》、《食品安全责任书》、《消防安全责任书》、《传染病防空责任书》,增强了学生及家长的安全意识和责任。积极开展了推进“打非治违”校园周边隐患排查治理活动,利用宣传栏、校园广播等多种形式,对学生进行安全教育。

  8月24日举行消防演练和灭火器使用演练,由于制订了切实可行的方案;物资保障充足;学校领导、师生重视,演练非常成功,达到预期目的。

  认真开展了“小手拉大手,平安六加一”活动,按要求认真组织了各项活动,各种材料按时上交。

  七、加强安保人员的监督管理,从源头上堵住危险因素进入校园。

  严格实行24小时值班制度、领导带班制度,做好了暑假期间学校安全保卫工作。暑假开学后召开了多次保安会,加强对安保人员的培训与指导,严格执行《沂源县中小学幼儿安全卫生管理工作考核方案》,上班要准时到岗到位,严格执行“六佩戴”,来客登记引领,身份证查验制度;同时做好交接,每间隔1小时巡查一次,并做好记录;及时整理检查保安器材,损坏的要及时补充,开学后对损坏的7个摄像头及时维修,保证监控系统正常运转。

  八、加强学校食堂的监督管理,杜绝腐烂变质的食品流入校园。

  8月22日进行了食品专项检查,经检查,食堂工作人员健康证即将过期,要求食堂管理人员在9月份以前必须体检,取得健康证。9月份组织食堂完成了食堂入保工作。

  (九)注重传染病防控,不断完善应急救治和疾病预防。

  坚持定期消毒制度,落实重点区域消毒责任制,在暑假开学前对全校进行了消毒。加强对流感和手足口病等常见传染病的监控。教室、宿舍定期消毒,学生每天进行晨午检,对问题学生进行病因追踪。我们将继续遵循安全重于泰山、生命高于一切的原则、不断弥补工作中的不足,全力将学校安全工作推向更高的台阶,最终走在平安、稳定、和谐校园的前列。

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