上半年部门工作总结

时间：2021-08-12 13:26:32 工作总结我要投稿

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上半年部门工作总结范文

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此，让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家收集的上半年部门工作总结范文，欢迎阅读与收藏。

上半年部门工作总结范文

上半年部门工作总结范文1

　　不觉中又到了20xx年年中，这半年收获了忙碌与充实，也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下：

　　一、上半年工作情况

　　1、强化制度管理，优化工作流程，夯实公司基础管理：自年初以来，综合部对

　　公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理，始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中，畅通各部门良性沟通，有效促进各部门间无缝合作。

　　2、强化工作督办，工作落地有声，提升工作效率：今年年初以来，综合部牵头

　　督促各部门、中心每周重点工作开展情况，建立周经营分析会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办，向事前、事中延伸，使公司各项工作能有效落地，提升效率。

　　3、强化服务支撑，倾听员工心声，提升内部员工满意度：做好各项后勤保障同

　　时，十分注重对一线的协调、支撑能力。把5S管理做为公司常态化管理手段，重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选，且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制，提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动，综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访，同时对调查结果进行分析及改善。

　　4、强化整合宣传，提升公司社会美誉度：综合部坚持每周一次信息报送，准确

　　向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息，提高信息采用率，累计上级公司采用20余篇。同时对公司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道，提升公司内外影响办。

　　二、存在问题：

　　1、需提升基础管理能力：公司基础管理薄弱，日常管理工作缺乏规范性、条理性。

　　2、需提升财务精细化管理能力：财务流程、标准不够清晰，报帐时限过长;

　　需进一步提升成本控制、规范物料管理。

　　3、需提升人力资源、绩效管理能力：关注员工思想动态，激发员工二次创业热情、激情。提升绩效管理能力，促进员工能力提升。

　　三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆：

　　1、风险管控中心：按照上级公司财务管理要求，规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清;各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化，实现财务管理精细化。

　　2、利润中心：严把稽核关，做好资金、业务查遗补漏工作，对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较，关注每项业务的延续性。严控成本，有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。

　　3、服务支撑中心：作为公司的大管家，找准定位----生产经营的服务者。加强与市场、网络的互动，实现对公司各项生产环节的润滑剂。改善办公环境整治，规范5S管理，为每位员工提供良好、舒适的办公环境。倾听员工的心声，对业务支撑、对每位员工的诉求均予关注。

　　4、精神文化中心：变之前的“被”文化为“主动”文化。对公司企业文化，员工的精神文化建设多思考、多加强，多一份热情、多一份激情，通过开展形式多样的文体活动，营造“家”文化。

　　一个标杆：部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆，助推整个公司的管理，带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理，做到公平公开公正，充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量，营造充满正能量的环境氛围，促进公司上下共同发展、和谐进步!

上半年部门工作总结范文2

　　回顾20xx上半年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx上半年的工作做如下简要回顾和总结。

　　一、行政管理

　　1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情景，反馈信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和计划（周月报、OA日记）的督办和检查。协助总经理日常工作。

　　2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

　　3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。

　　4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供给了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。

　　5、监督、检查、管理方面：每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情景及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理；加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。

　　6、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。

　　7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司供给服务。

　　8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

　　9、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、提议。

　　10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。

　　11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。

　　12、公司行政表格管理。

　　13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

　　二、20xx年8-12月工作计划

　　根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情景和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。

　　1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

　　2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情景，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加贴合实际工作的需要。

　　3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。

　　4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10-30位人才需求。

　　5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

　　6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

　　7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。

　　8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。

　　上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作职责重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大，能够预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

上半年部门工作总结范文3

　　一、确定技术：

　　中心今年工作重点、阶段工作、细化了月度工作，确定了工作考核方法，并对入司员工全年工作做了安排和部署，对当前工作和任务进行了详细的分解和安排。

　　二、在人员招聘上：

　　1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要，本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人，除我和陈强外，全是新来人员。从春节前开始，技术中心在行政中心的帮助下，发动各种关系联系招聘，先后联系和面试了52人次，新聘员工15人，还有3人仍在联系面试之中。

　　2、技术中心在行政中心的协助下，对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》，并参加了公司组织的考试，经培训合格后，安排上岗。此外，还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术，提高他们的业务能力，使他们很快熟悉了工作环境，进入各自的工作角色。

　　3、确定了基层技术员名单，基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》，已初步确定基层技术人员名单，并制定相关的管理和培养计划与细则，拟定了《基层技术员管理细则》。

　　4、通过招聘工作，搭好了班子，充实了队伍，进一步提高了我们的实力，有利于公司可持续发展和工作形势的需要。

　　三、编写周年月度苹果管理技术方案。

　　1、技术中心集思广益，先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份，通过技术宣传单散发给基层果农，有力地促进了陕北苹果生产水平，进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。

　　2、为了规范指导技术，本部门还针对陕北的苹果生产现状，编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。

　　3、为了提高技术中心人员的业务能力，组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等，写出了心得和体会，提出了的工作思路。

　　4、修订了《20xx版华圣苹果生产施肥技术方案》和《20xx版华圣苹果生产病虫害防治方案》。

　　三、在“四县一区”服务区域内，和个总站通力合作，目前已初步建设了60个示范园。

　　1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》，并开始付诸实施。

　　2、由于相关部门和各总站的高度重视，我们共收集了相关县志五本，有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料，保证了复杂资料的真实性和可靠性，为下一步开展工作提供了详实的资料。

　　3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下，共同检查验收了示范园，剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主，基本符合公司标准，从而保证了前期示范园的一致性和严格性，有利于以后工作的进展。

　　4、对确定的示范园认真核实了相关资料，给示范园进行拍照，照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等，形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案，并和示范园主签订合作协议。

　　5、初步和当地果业管理局进行了沟通，为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。

　　6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范（模式）》，并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作，仅7月份到示范园入园指导144场次。

　　四、开展了卓有成效的基层技术培训工作。

　　通过检查和督促，相互学习，取长补短，建立和完善了基层的讲课模式，编写修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范（模式）》。

　　从四月份开始到现在，研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时，我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档（包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编）。

　　此外，技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训，截至目前共进行12场次，听众超过3600人次。

　　五、全力以赴开展了农资销售的宣传促销工作。

　　1、从春季开始，技术中心配合运营中心完成了20xx年农药的选定和订货工作，共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。

　　2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课，传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。

　　3、编写了农资宣传资料，《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生M-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》，写出了心得和体会，提出了的工作思路。

　　4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》，在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解，对产品的需求进一步拉动，开展了行之有效的农资促销工作。

　　5、进行了卓有成效的技术服务工作，截至现在我们共电话咨询646人次（含本部门），实地指导451场次。

　　6、为应对“半年一战，战必胜”、“要猛将，不要孬种”的六月份肥料销售攻坚战，在协助运营中心确定推广肥料后，认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求，在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等，以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务，我们先后赶到洛川、宜川，对总站所有业务经理集中起来动员一次，为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务，彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。

　　7、针对现实情况，开展调查研究，并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》，不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势，使下一步制定销售战略能够做到有的放矢，为秋季施肥销售准备了一手资料，而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势，为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时，继续通过技术服务，拉动农资销售，通过示范园用药用肥，解决了部分服务站肥料积压问题。

　　8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家，通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则，确定了合作厂家，并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿，以供选择。

　　9、制定了秋季施肥方案和20xx年病虫害防治用药方案，为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。

　　10、协助运营中心审核秋季推广肥料，核算施肥成本，编写袋皮施肥说明，审议合同，制定秋季施肥运作方案，完成申请用款计划。

　　六、开展了员工营销和技术培训。

　　1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等，并结合自己的农技和农资推广工作，写出了心得和体会，提出了工作思路。

　　2、为了配合员工月度技术培训工作，我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。

　　3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。

　　七、和政府合作，服务三农。

　　为了华圣果业公司的进一步发展，适应新形势，特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问，为华圣发展出谋划策，献策献力。在各总站的协助下，与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议，双方强强合作，今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。

　　八、考察了果园施肥和旋耕机械，为下一步转变为综合农业服务商做了前期市场理论分析和准备。

　　九、强化了制度约束人、考核评定人的公司制度，并对一些同志的工作作风、工作态度做出了批评教育和严肃处理。

上半年部门工作总结范文4

　　今年是我市实施“十一五”计划的关键之年，拼搏之年。在省级有关部门及市委、市政府的正确领导下，为认真贯彻落实中央1号文件和市委九届五次会议及省市农村工作会议精神，深化农村各项改革，认真落实各项支农、惠农政策，以人为本，坚持“多予、少取、放活”的方针，加快现代农业发展，积极推进社会主义新农村建设，我市农业农村能源环保工作得到了快速发展。

　　一、主要工作

　　1．农村能源建设，进展顺利

　　今年全市计划建设农村户用沼气池10000口，节柴改灶推广10000眼，沼气综合利用10万亩，培训技工和农户50000人次，实施村容村貌整治50个自然村。截止09年5月31日，全市共完成农村户用沼气池建设11628口，占年计划的116.28％；节柴改灶8559眼，占年计划的85.59％；沼气综合利用推广5.5万亩，占年计划的54.96％；培训农户21353人次，占年计划的42.7％。新建沼气的总产气量达465.12万立方米，节约薪柴2.3万吨，相当于4万亩薪炭林一年的生长量，减少水土流失3.7万吨，减排二氧化碳1.9万吨，二氧化硫158吨，节约燃料费、电费406.98万元，同时为农户增收节支930.24万元，促进了庭院经济发展，增加了农民收入。沼气建设是生态农业建设的纽带，既能提供生活用能，又可提供优质有机肥料，改善生态环境，促进农业可持续发展。推广节柴改灶年可节柴0.86万吨。

　　开展沼气综合利用、培训农户，截止到5月31日，全市共完成沼气综合利用5.5万亩，培训农户2.14万人次，共施用沼肥40万吨，为农户节约了农药和化肥，为我市推广生态农业和沼气综合利用打下了坚实的基础。

　　2．完成中央扩大内需新增沼气建设项目

　　根据《**省农业厅关于开展09年农业建设项目专项检查工作的通知》云农（计财）字〔09〕115号要求，对09年中央扩大内需新增农村能源建设项目进行了自查。

　　20xx年下达我市农村户用沼气建设计划2906口（石林1373口、东川733口、禄劝800口）、农村沼气乡村服务网点建设计划54个（石林36个、东川18个）、农村沼气养殖小区和联户沼气12个（东川2个、禄劝10个）。

　　09年下达我市农村户用沼气建设计划5291口（东川2291口、富民1000口、禄劝1000口、寻甸1000口）；大中型沼气工程建设5座，分别是五华（**市五华区众维奶牛养殖专业合作社）、官渡（**羊甫联合牧业有限公司）、石林（**神龙育种有限公司）、嵩明（**农生种猪科技有限公司）、安宁（**惠嘉托佩克育种有限公司）（原种场）畜禽养殖废弃物治理和综合利用工程。

　　根据中央要求，农村户用沼气、农村沼气乡村服务网点、农村沼气养殖小区和联户沼气项目及大中型沼气工程属于国家拉动内需新增的国家重点项目，20xx年新增投资在今年4月底前全部完工。09年新增投资要求在今年12月底前完成。时间紧、任务重，我局在省农业厅召开项目启动会后，已要求项目县全力投入到项目建设中，经过九个县区的奋力拼搏，我市共完成农村户用沼气池建设967口，其余的正抓紧时间建设。大中型沼气工程有3家已完工，有4家正在建设中。

　　3．完成了农作物秸秆资源调查与评价工作的培训

　　根据《农业部办公厅关于印发全国农作物秸秆资源调查与评价工作方案的通知》（农办科〔09〕7号）和省人民政府办公厅《关于加快推进农作物秸秆综合利用的通知》（云政办发〔09〕82号）要求及省农业厅的安排，为了更好地开展我市农作物秸秆资源调查与评价工作，确保我市技术人员能够正确掌握秸秆资源调查与评价方法，邀请了省农业厅有关领导和老师为我市业务技术人员分别对秸秆资源调查、评价工作方案、调查与评价方法、入户调查技巧、调查数据统计、数据处理及审核上报等工作作了认真、细致的讲解。

　　4．完成《滇池“十一五”防治规划》中农田径流控制项目方案

　　根据**市人民政府办公厅第153期会议纪要，明确我局负责滇池流域范围内农业污染防治工作及农田径流方面的污染防治工作。分工明确后，根据会议纪要的要求，我局已完成了《滇池流域农田径流污染控制示范工程实施方案》，已上报省农业厅和市政府办公厅六处。

上半年部门工作总结范文5

　　20xx年上半年，在市局财务科的具体指导下，在县局党组的正确领导下，我局财务工作人员，紧紧围绕省局工作目标，牢固树立科学的税收发展观，坚持“艰苦奋斗、勤俭节约、量入为出、量力而行”的财务管理原则，依照“实事求是、规范核算、数据准确、报送及时”的工作要求，勤勤恳恳，兢兢业业，为加强税务财务管理工作，提供税务征收后勤保障，较好地完成市局和县局交办的各项财务工作任务打下了良好的基础。

　　现将半年来的财务工作简要汇报如下：

　　一、加强预算管理，建立财务收支预算管理机制。

　　1、严格财务收支预算管理。遵照中央行政单位银行账户管理规定，我局机关只设立了一个基本存款账户，基层农村分局则设立了税务经费备用金账户。本单位所有资金、各项收支均归口到县局计征股（财务）统一管理和核算，不存在“小金库”。

　　2、严格执行财务收支预算。半年来，我股严格执行了县局年度经费收支“二上二下”预算方案，各项支出预算运行良好。

　　3、严格执行预算方案。半年来，我股严格执行经局党组会议审查批准的财务收支预算方案，各预算项目执行情况良好。

　　二、规范财务管理，严格按照规章制度进行财务核算。

　　1、严格执行财经纪律，进一步完善我局财务管理各项制度，明确了经费支出审批权限，勤俭节约，有效地杜绝了税务经费开支的随意性和铺张浪费。

　　2、以县局为财务会计核算单位，所属基层分局为报帐制单位，其发生的各项收入（含乡镇拨入征管经费、房租收入等）和所有支出的原始凭证一律上交县局统一核算并归档。

　　3、规范经费开支审批手续和收支凭证。对不符合开支规定，如未经领导审批签字或没有经手人签字、验收等不合手续的经费单据，一律不予报销。从而保证了税收征管及各项工作的顺利开展。

　　4、及时准确地编报各种财务报表。

　　三、健全固定资产制度，确保国有资产的安全和完整。

　　为了保障固定资产的安全与完整，我局健全和完善了固定资产管理制度，明确了固定资产核算部门、固定资产管理部门、固定资产使用部门的主要职责，做到相互配合、相互制约和共同管理。对固定资产的毁损、报废等处置严格按照审批权限上报有权审批机关审批。及时核算增加或减少的固定资产，建立固定资产登记卡，做到帐簿相符、帐实相符、帐卡相符。

　　四、认真做好以下几项工作

　　1、全面完成20xx年度国税系统财务结算、基建和政府采购等年报的编制上报工作。

　　2、加强政府采购日常工作，编报了我局20xx年政府采购工作实施计划。

　　3、对我局离退休人员发生的06—08年经费情况进行测算，上报有关材料。

　　4、组织有关部门对本单位治理“小金库”的自查自纠工作，按时上报材料。

　　5、组织各分局、税源科、办税大厅清理虚假多缴税金，并按时上报情况汇报。

　　6、对税务制服的质量和配发情况进行调查并按时上报有关材料。

　　7、做好20xx年度财务资料的归档工作。

　　8、上报我局20xx年银行帐户年检资料。

　　9、补充和完善我局网站财务务信息数据。

　　10、做好其它日常工作和上级领导交办的事项，按时上报有关材料。

上半年部门工作总结范文6

　　今年上半年，尾砂工段在厂党政的正确的领导下，在各职能的科室的大力的支持下，在兄弟工段的帮助下，上下一心，团结拼搏，锐意进取。在安全生产的方面取得了良好的成绩。

　　一、安全环保的管理

　　今年上半年，我工段紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产的方针，以矿安委XX(1)号文和选矿厂XX年安全环保工作计划为指南，结合自身的特点制定了切合工段实际的安全的管理的办法，具体表现在如下几的个方面：一是继续实行“分级的管理，分级的负责，分级的把关”的安全管理的办法。年初工段同厂里签订安全责任合同书，班组同工段签订安全责任合同书，在班组中建立安全互保机制,使全工段员工都能明确自己在安全生产中所肩负的责任。

　　二是加强危险点、源的管理，在硝酸的管理上，严把入库关，为员工配备了实用的取酸小车，实行早班取酸的管理模式，在取酸、转运及倒酸作业时指定工段领导跟班监护。三是强化了对钳工班的安全管理，我工段钳工班担负着全工段管道、设备的检修、维护工作，是工段安全工作的重点和难点。

　　为此我们坚持工段领导派班及工作全过程安全监控的安全管理办法，同时在周四的安全学习中推行每人必须发言的模式，以提高维修人员的安全意识。四是认真抓好安全标准化工作，通过对安全标准化工作的完善和学习，员工的安全意识有了很大的提高。五是加强日常管理，我们认真进行安全自检、自查活动，听取员工的意见，对员工们反映的隐患及时进行整改。

　　今年上半年，我们完成了硝酸房的搬迁、全尾砂过滤机刮料口的改造、自动排液装置排料口的改造等工作。这些工作的完成有力地促进了安全生产。除此之外，一方面我们还加强了现场的安全管理，工段领导每天多次深入现场，巡查各岗的生产情况，对于安全难度大的工作工段领导全程监管，对于安全难度一般的工作也不放松，做到生产无小事。同时抓好领导的值班工作，值班领导接到报警电话以最短的时间赶赴现场指挥处理;另一方面加强了全段员工的责任心，为了更好地加强本工段的管理，首先是完善管理制度，然后狠抓制度落实，对于“三违”现象严查，严抓，严管。通过这些措施的落实我们取得了比较好的效果，确保了安全生产。

　　环保方面我们以is14000标准严格要求，以厂每月的厂区工业环境检查为契机，大力整治现场卫生，抓好清洁生产，对全工段的环境卫生进行了大力整治，严格各项工艺操作，认真抓好尾砂的回收利用，减少废渣的排放，降低了选矿废渣排放对周边环境造成污染的可能，对于本工段的危险化学品我们严防泄漏，严格按照is14000的要求去做。不仅如此，我们还积极进行技术革新以减少废油的排放，如对全尾四台过滤机加装集油装置，从而避免了过滤机轴瓦的润滑油落地的现象，通过我们的努力，我工段的工业卫生环境有了很大的改观。

　　二、设备管理方面

　　积极推行精细化管理，全面提升管理水平，提高设备的检修质量，使工段的生产设备持续稳定地为尾砂的生产服务。我们着重从以下几个方面着手：一是力争从源头消除隐患，在抓好设备检修质量的同时，我们进一步全面提升管理水平，不断地完善钳工班对设备的点、巡检制度，形成规范的设备管理体系。在设备保养方面，根据设备运行工况以及设备部件使用周期及时对设备零件进行定期更换，详细填写设备部件更换记录，建立档案，针对每台设备制定严格的量化指标，使其运行始终处于受控状态。

　　不仅如此，我们还对操作班的点检作了要求，规定每班的班长负责本班设备的巡检工作，且要把发现的问题详细的写在交接班本上，由设备段长负责处理，避免每次交班时，出现设备维护的盲区，使维护工作更持续、更有效。让工段领导能够更直接、更清晰的了解每一台设备的运行情况，适时采取维护措施，这些均有效地提高了设备的运转率。二是积极推行机长制的实施，为了把这项工作做得扎实，我们把机长同班组挂钩，机长所在的班组共同承担机长的责任，通过这项措施的实施对设备的日常维护保养得到了加强。

　　四、加强修旧利废方面的工作，工段不定期组织钳工班对工段以往更换下来的备品备件进行修复，积极进行技术改造，开展小改小革等创新创效活动。实际工作中，尾砂回收新工艺流程管路改造时，充分利用了一条原废弃的十寸钢管，节约十寸钢管六十多米;修复了以往换下的闸阀;对￠30米浓密池絮凝剂添加系统和制药系统进行了改造，此项改造，不仅可以使一台7.5千瓦的水泵每天减少开机时间二十一个小时，使尾砂工段絮凝剂的使用量从原来每天30kg减少到15kg，减少絮凝剂的浪费，减少钳工的维护量，每月不仅可节约用电五千多千瓦，每年还可节约絮凝剂使用成本五万多元。

　　六、其它方面

　　在思想党建方面，积极落实厂党总支下达的各项工作，建立好各种台账，认真开展好“三会一课”的学习活动，积极协助厂工会、女工委开展好各种活动。密切联系群众，关心群众，采取私下谈话、召集员工聚会交流思想、多为员工办实事等多种形式的工作方法，认真做好各方面的工作，掌握、了解员工的思想，做深入细致的思想工作，及时化解工段员工之间的矛盾，教育群众远离各种不良习性，对工段的特殊群体进行了调研，对周四安全学习活动的程序、目的、和要求做了进一步的要求，使工段的安全学习活动走向规范，工段没有出现黄、赌、毒等违法乱纪的现象。

　　我们虽然做了一些工作，但也存在着一些问题有待我们进一步去解决，比如员工串岗的现象，如何寻找更适合提高分级尾砂产量的方法等。今年，我们有信心有能力把各方面的工作做的更好。

上半年部门工作总结范文7

　　一、制定财务部各人员的工作岗位责任制，明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了各岗位人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了xxx单位财务各岗位的交流、合作与团结。

　　二、作为非盈利部门，财务部在合理控制成本（费用），有效地发挥xxx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

　　三、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxx地方财务管理暂行规定》，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到结算xxx单位的统一调拨、支付等等，每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行xxx单位会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

　　四、对xxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计，分析经营状况。统计如下（统计时间为：XX年1月至5月）：

　　xxx单位完成经营收入426万元，比去年同期的503万元减少77万元，XX年经营目标是1400万，未完成的金额为974万元，完成率仅为30.4％。各项经营考核指标情况如下，市场部电视收视费收入164.62万元，比去年同期的134.77万元增加29.85万元，增长22.15％，完成全年经营目标的26.34％；广告收入160.77万元，比去年同期的177.65万元减少16.88万元，减幅9.5％，完成全年经营目标的32.15％；外接工程和工料费收入68.34万元，比去年同期的67.55万元增加0.79万元，增长1.17％，完成全年经营目标的39.05％；文化产业部（培训xxx单位和影剧院）收入17.36万元，比去年同期的19.71万元减少2.35万元，减幅11.92％，完成全年经营目标的21.7％；

　　下半年，为实现xxx单位各单位的各项经营任务和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

　　1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

　　2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，做好11年下半年工作计划，工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与区的核算xxx单位和财政局等有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。

　　3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。

上半年部门工作总结范文8

　　因为工作需要，XX年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状，确立了“注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报

　　一、推动存款、贷款的稳定增长。

　　在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增..万元，完成分行下达计划的64.1%，各项贷款比年初净增..万元，使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。

　　结合xx长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》，xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。

　　二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险20xx年部门上半年工作总结20xx年部门上半年工作总结。

　　以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。

　　与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况，制定并落实“起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率控制在5%以下。

　　三、狠抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。

　　针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的奖励办法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。

　　针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。

　　四、注重信用卡业务的发展。

　　在分行卡部和行领导的正确领导下，我带领个金部和网点客户经理，积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。XX年5月三农行中月新分期额230万元，月新增汽车台数12台，位居第二名;6月xx支行月新增分期额555万元，月新增汽车台数15台，位居第二名;7月xx支行月新增分期额868万元，月新增汽车台数26台，位居第二名，获分行对xx农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元，增长率153%，对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。

　　五、贵宾团队建设有一定的成效，但任重道远，仍需努力。

　　银行之间的竞争无论如何激烈，其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此，注重贵宾团队的建设和管理，增强竞争力，将决定谁将占有的优质客户资源。这就要求：一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品，针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户，也没有一个客户经理可以搞定所有客户20xx年部门上半年工作总结文章20xx年部门上半年工作总结出自。是人是产品都有缺陷，没有完善的个人，只有完善的团队。这是目标，还需努力。在市分行的评比中，XX年5月、9月，xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第 8名第 6名以及6万元的费用奖励。

　　六、注重网点转型和优质文明服务。

　　根据网点建设转型的要求，不定期的参与到各机构的晨会，宣讲金融产品和金融产品的营销，以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。

　　利用总行的“神秘人暗访”提升网点文明优质服务，制定《xx支行文明优质服务管理奖惩办法》，组织个金部人员不定期对各机构进行检查督导，号召大家不因暗访而优质服务，而应该“让文明优质服务成为一种习惯!”

　　回顾这几个月的工作，匆匆忙忙，有一定的成绩，也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持，以及同事们的鼎力相助，我将在新的工作岗位上继续努力，无私奉献。

上半年部门工作总结范文9

　　销售部自XX年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

　　一、销售部成员组成

　　目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。

　　二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

　　我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了管人的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了管事的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了事事有要求，事事有标准。第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了总结问题，提高自己的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

　　三、统一思想，端正态度

　　从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。

　　四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

　　工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

　　五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

　　目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

　　(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

　　三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

　　(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

　　我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。

　　(三)积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位

　　在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

　　六、销售工作中存在的问题及XX下半年工作计划

　　(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

　　1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

　　2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。

　　3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。

　　4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。

　　5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

　　(二)几点建议

　　1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。

　　2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。

　　3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

　　4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。

　　(三)下半年工作重点

　　1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上，加大对代理商的监管力度，有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

　　2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

　　3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进，必要时可以发展为公司潜在代理人员，以备后事之需。

　　六、销售工作中存在的`问题及XX下半年工作计划

　　(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

　　3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。

　　(二)几点建议

　　(三)下半年工作重点

　　2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

　　销售部门上半年工作总结范文

　　二〇**年上半年，营销公司在集团股份公司的正确领导和各部门的大力支持配合下，紧紧围绕企业长远发展规划和年度方针目标，全体员工精诚团结、顽强拼搏、锐意进取、开拓创新，积极贯彻落实“全面提升、重点突破、资源聚焦、精细管理”的营销方针;坚持“市场发展全国化、产品结构清晰化、区域市场板块化、品牌传播系统化”的营销思路;坚持“聚焦优势资源，确保持续增长”的运营策略。以夯实市场基础为重点，以加快市场全国化进程为核心，对外加大西凤酒品牌宣传力度，对内狠抓基础管理、市场运作和队伍建设，上半年20xx年1至6月份共开票销售西凤酒系列产品10，993.357吨，销售收入59,554.59万元，回款81,444.04万元。

　　今年是“十二五”的开局之年，白酒市场格局在国家调控、政府干预等诸多因素的影响下，发生了结构性的变化。由于发改委对部分白酒企业的约谈，涨价之风有所控制，但市场的竞争却愈演愈烈，白酒行业的角逐更加白热化。企业内部，今年是西凤集团和西凤股份公司改制重组、增资扩股后的起始之年，企业正在面临各项大的调整。现就上半年营销公司的工作总结汇报如下：

　　一、主要工作：

　　1、强化内部管理，全面服务市场。

　　今年来，营销公司积极贯彻集团公司文件指示精神，坚持以人为本，全面强化科学管理，合理调整机构设置，设立了6个部门17个分公司的组织架构体系。制订和完善了20xx年西凤酒营销公司组织方案、薪酬考核方案、西凤酒市场管理规定、市场活动实施管理办法、员工综合考评管理办法等一系列方案制度，规范了公司的内控流程，做到了有章可依、有章必依。同时，继续积极推行竞聘上岗，优化组合、双向选择的用人机制，加大绩效考核力度等措施，充分调动了广大员工工作的积极性。

　　2、强化终端建设，细化市场运作，促进市场协调发展。

　　20xx年营销公司继续坚持省内巩固提升，省外重点突破的思路，在全国大范围进一步扩大品牌影响力，继续加强网络建设和渠道建设，围绕重点区域、重点客户、重点产品确定目标展开工作。省内通过开展团购、品鉴会、事件营销、终端氛围营造工程等一系列行之有效的活动，营造品牌氛围，以统一的西凤酒形象，推进市、县级商超、酒店渠道建设，发展乡镇网络，健全网络结构布局，提升西凤酒终端掌控力，坚持“资源聚焦”、“扶优限劣”的原则，重点支持消费者认知度高的、有发展潜力的产品。通过开展了农家乐、陈列抢占货架、奖励旅游、品鉴会等活动，进一步巩固了市场占有率，积极推进了西凤酒品牌的提升。省外市场继续以产品结构和经营理念调整为核心，全力促进客户产品结构的调整。在20xx年的营销规划中，我们将山东、河南、新疆、浙江、江苏、湖南、海南、内蒙古作为今年重点拓展的省级市场。配合央视广告的投放，营销公司加大了对上述省级市场开发和拓展的力度。特别是河南、山东、河北市场经过调整后，已逐步开始出现恢复性增长。华南、华东、中南、北京等区域已经有部分资源型和成长型经销商达成合作意向，部分市场稳中有增。就今年任务完成情况而言，省内西安、宝鸡、渭南分公司任务完成情况相对较好，陕北相对较差;省外华南、北京和中南分公司任务完成情况相对较好，东南、东北、西北任务完成相对较差。

　　3、聚焦优势资源，整合产品结构，提升产品竞争力。

　　根据企业长远发展需要，继续坚持“1369”工程，走限制开发、扶优淘劣、合理瘦身的道路，聚焦优势资源，以中高价位产品为主体，低价位产品为补充的产品体系的架构已逐步形成。在去年对产品进行瘦身整合的基础上，结合西凤酒市场销售实际，积极改进和完善品牌运营管理公司运营机制和考核办法，有效整合市场资源，形成营销合力，大力促进核心品牌走向全国，市场运作更加灵活和高效。红西凤酒、十五年、六年，华山论剑、友缘西凤酒等产品保持了健康快速的上升趋势。本年度我们继续针对有潜力的个性化产品进行整合，在大力扶持潜力产品加快全国化进程的同时，针对原有主导产品进行大力瘦身整合，严格限制产品开发，继续经过数据分析、淘汰无发展潜力的产品，有效提升了品牌价值。针对主导产品普遍缺乏市场竞争力，依据“1369”工程长远规划，在巩固重点产品的基础上，进一步加强了区域个性化产品的研发和原有系列产品的向上延伸。通过北京西凤酒销售公司在全国推广酒海原浆，加快全国化进程;针对世园会设计开发了世园专供、开元通宝系列产品;及省外局部区域个性产品的设计投放，配合全国化进程的展开。通过以上调整，产品结构逐步清晰，为进一步提升品牌形象、增强产品核心竞争力打下坚实的基础。

　　4、加大宣传力度，注重宣传效果，大力推广品牌文化和企业文化。

　　20xx年，为进一步提升品牌形象，营造销售氛围，公司分别在央视一套、五套及新闻频道投放了西凤酒品牌宣传广告，在陕西卫视、江苏卫视、浙江卫视、新疆卫视、辽宁卫视、深圳卫视、东南卫视、黑龙江电视台等进行卫视联动，在省内赞助“西秦戏苑”、宝鸡电视台“西凤之夜”春节晚会等活动，有效提升了西凤酒的品牌形象，为品牌发展营造了良好的立体宣传氛围。通过糖酒会、世园会等大型会议，积极做好形象展示和品牌宣传工作。4月西凤酒冠名全球华人清明祭祖典礼直播，连续五年来西凤酒一直作为唯一的商业元素，通过陕西卫视和媒体平台向全球直播，强势打造了西凤酒作为“中国四大名酒”的非凡气度，在业界和媒体界都形成了强烈的焦点效应，提高了西凤的品牌形象。另外结合以上宣传，通过户外广告牌、门头、灯箱、灯杆、挂旗、电梯、候车厅、公交车体、楼宇广告、登机牌等形式进一步加大了市场氛围的营造。

　　二、存在问题：

　　1、市场发展仍不平衡，省内的陕南市场还需要进一步开发提升，陕北市场受竞品冲击，市场销售形势依然严峻，个别客户积极性受挫;省外市场总体有所发展，但东北、华北、河南、西北等市场还很薄弱，整体省外市场拓展步伐还需进一步加强。

　　2、省内随着公司对产品价格的提升，客户对原经销产品利润空间进一步缩小，给其它竞争品牌造成可乘之机。目前省内市场外来名酒对陕西市场的蚕食在进一步加剧，省内市场中高档产品的巩固提升存在一定的压力。省外个别市场起步产品进入市场就以低价位产品为主，在整个销量中比例较大，通过几次涨价，客户经营积极性不高，对后期发展形成障碍。

　　3、市场整体投入仍显不足，整个产品链向中高价位提升的调整已初显成效，但我们在市场上的整体持续投入明显跟不上市场的发展步伐，加之竞品的步步紧逼，导致重点产品、明星产品增速趋缓，普通产品发展出现瓶颈，致使市场拓展出现脱节。

　　4、新的产品开发微调程序调整、产品生产和市场需求的衔接服务还不完全到位，各项工作不能有序的如期推进，造成经销商、营销团队、市场信心受挫，严重影响了市场销售的整体发展规划和进度。

　　5、产品质量事故时有发生：生产批次酒体质量问题对市场销售造成极大负面影响，极大的损伤了企业形象和品牌形象，严重挫伤了客户的经营积极性，给市场销售造成严重障碍。

　　20xx销售部门上半年工作总结范文

　　今年，销售部全体人员在公司的领导下，围绕××年年初设定的目标任务展开一系列工作，为了更好地掌握一年来的工作经验与不足，便于下年度销售工作的开展，特总结如下。

　　一、总体目标完成情况

　　本年度主要销售指标完成情况如下表所示。

　　主要销售指标完成情况表

　　指标名称计划数完成数同比增长率

　　销售额××万元××万元××%

　　回笼资金××万元××万元××%

　　二、影响销售指标的因素

　　在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平，但仍较同行业偏低，制约销售指标的因素包括以下几种。

　　1.南方区业务下滑比较严重。××年该区域完成销售额××万元，占公司总销售额的百分比为××%，而今年由于新领导、新政策的影响，今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整，特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换，致使销售额缩水严重。

　　2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为××%，但西北区仅为××%，比平均水平低×个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施，但由于销售人员更迭频繁，致使回款措施执行不力，同时也存在扯皮推诿事情的发生。

　　3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年，由于市场需求量较大，我公司的协议加工企业为了赶进度，忽视质量的事件时有发生，因此，导致客户抱怨数量上升，影响了销售量。

　　4.在资金回笼方面，迫于主要竞争对手的压力，客户多采取后付款，而一些大客户又要求延期支付，造成资金回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

　　三、主要工作回顾和职业道德素质。

　　1.针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，在销售淡季进行了两次大规模的集中培训，同时，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。

　　2.加强对经销商库存量的管理，最大限度减少库存，降低企业风险。

　　今年，我们加大了对经销商库存量控制的管理，使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据，在保证产品供应的前提下，最大限度地减少了库存，降低了企业风险。

　　3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力，同时，在平时的日常工工作中，我们也要求业务员必须做到以下几点：

　　(1)加强与客户的沟通联系，先做朋友，后做生意;

　　(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;

　　(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

　　(4)集中精力做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大;

　　(5)积极参加与新业务的开拓。

　　(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。

　　四、存在问题

　　1.通过对本年度销售指标的分析，反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。

　　2.整体的资金回笼不理想，未达到预期要求。

　　3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

　　4.新业务的开拓不够，业务增长少。

上半年部门工作总结范文10

　　时光流逝，不知不觉间，**年已经过去一半，在公司各部门领导和负责人的配合下，财务科认真完成所有财务核算及收支工作，对公司各部门财务指标进行考核，分析及监督，对各种报表的上报，帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出，以下是我所总结的**年上半年财务工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。

　　一、以人为本抓管理，夯实基础促工作。

　　1、坚持学习，不断提高工作能力。

　　年初我们制定了科室学习计划，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围，努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人，踏实工作、加强品性修养，做一个高尚而有品位的人，树立良好形象。

　　2、明确分工，落实工作责任制。

　　根据省局党组提出的三化管理的要求，紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务，积极进取、扎实工作成效显著，为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务，财务科制定工作岗位责任，明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，月月有工作计划，周周有科务会，强化了人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了财务人员合作与团结，从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。

　　二、围绕目标抓落实，扎实工作出成效。

　　1、上半年财务收支情况

　　全系统实现收入103万元，占年度预算26%，比上年增长-44%；其中：市局收入40.5万元，占年度预算21.3%，比上年增长-80.2%；

　　全系统实现支出593.2万元，占年度预算的60.5%，比上年同期增长38.2%；其中:市局支出220.9万元，占年度预算61.3%，比上年同期上升41.4%；县级局支出272.3万元，占年度预算43.2%，比上年同期上升29.6%；

　　2、规范财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。

　　3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

　　4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。

　　5、对全系统固定资产进行了核查登记，组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使全系统的办公条件又上了新的台阶，对全系统往来款进行了清查，为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基础。

　　6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对**年的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。

　　7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案，现正在办理有关手续，预计今年年底能动工新建。

　　财务科在领导的关心指引下，兄弟部门的大力协助下，完成了新旧标准的顺利更替，我们深知以前的工作不能说明什么，还有很多的挑战与我们同行，请领导放心，财务科一定会一如既往、排除万难，与其他兄弟部门一起帮领导分忧，做好财务部11年下半年工作计划，尽全力完成领导交付的各种任务，为公司的发展贡献自己应尽的力量!

上半年部门工作总结范文11

　　20xx年是xx公司在全体员工的共同努力下，xx专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20xx年上半年工作总结

　　一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

　　针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策

　　对策一：加强销售队伍的目标管理

　　1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

　　对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。

　　我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。

　　对策三：注重信息收集做好科学预测

　　当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

　　同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

　　售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

　　二、追踪对手动态加强自身竞争实力

　　对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

　　三、注重团队建设

　　公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。

　　在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

　　上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

　　为此，面对下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

上半年部门工作总结范文12

　　20xx年上半年营销部在公司领导正确指导下，开展了大量的有针对性的工作，提高了工作效率，加强并结合营销部自身情况制定安全防范措施，为迎保xx大做好准备。下面我将本部门1—6月份的市场经营与管理、商户续签合同及二手笔记本收售等情况做以下总结：

　　一、市场经营与管理

　　在20xx年上半年营销部强化管理、狠抓落实、保证安全生产有序可控。安全是各项工作发展和经济效益增长的重要保证，也是为市场商户提供优质服务的重要体现。因此营销部在公司领导的正确领导下，实各项规章制度和标准化作业，在“逐级负责，规范管理”的原则下，实现了经营与管理的有序可控，同时在原有的制度下，部门相继修订完善了营销部二手笔记本收售管理制度、营销部商户新租续租柜台流程、紧急事件应急处理方案、杜绝市场假冒伪劣产品知识培训等等。这些管理制度的完善促进了管理工作的有章可循，有章可查，达到了规范、约束、促进的目的。

　　二、加大力度严查二手产品收售工作

　　营销部在保证商户利益，规范市场二手产品大方向下，加大力度对市场内的二手产品收售工作进行严格的检查：对商户收购的每台二手产品在登记时，严格按照“三查、七对、五报告”的原则进行业务受理，对可疑现象、可疑人员及时上报。同时，定期对售签情况进行分析，了解所涉及到的商户的经营状况。并针对市场收售二手产品商户较多的情况，制定了“五表格、无错误”的登记措施，同时对二手笔记本进行了统一贴签位置的规定，为市场更好的经营管理打下了坚实的基础。

　　三、商户续租新租柜台管理

　　上半年第二度市场逐渐进入了新租续租高峰期，营销部针对高峰期的到来，做到“三前一后”。三前是指准备合同提前、市场调研提前、税款存缴通知提前，一后是指合同签约完成后招商部逐级检查做到无错误无漏签。（和财务部门如何核对，哪几个表进行核对）整个合同管理规范化，签约过程透明化，保证了当月商户的顺利签约。

　　四、加强员工培训，提高安全意识，优质服务商户

　　营销部是xx市场的一面镜子，员工业务素质直接影响到市场的服务质量。因此在主管营销部的领导指导下，部门员工有针对的进行了加强服务意识，提高安全意识的培训，对待商户我们要做到注意自己的语音、语速、语态。多用请、您好、谢谢等礼貌用语。6月份为安全月，营销部员工除了认真学习安全消防知识外还加强了紧急事件的应急处理培训，假冒伪劣产品知识培训等。有效的促进了员工的安全意识。

　　五、不足及改正

　　20xx年上半年营销部的工作虽然取得了一定的成绩，但在实际工作中也存有差距，如：营销部在xx电子市场调研次数应该增加、员工培训工作还需更加完善。为此，营销部在下半年工作中总结工作不足，认清差距，努力完善各项工作。

上半年部门工作总结范文13

　　20xx年1月，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在那里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx下半年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

　　人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，安全进行巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况；排解员工之间的人和事矛盾。

　　一、对优化部门就诊各数据分析

　　在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，用心告诉他们作出改整。

　　二、对于20xx年下半年需加强的方面

　　负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高；用心对公司企业文化及工作氛围的建设；员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡；我将在20xx年下半年继续完善公司制度，个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。

　　三、加强培训力度，完善培训机制

　　强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际状况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

　　组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　　20xx年上半年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，用心配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

上半年部门工作总结范文14

　　上半年以来，××镇党委、政府领导，以全区打造“平安××”动员大会为动力，积极推进打造“平安××”工作，以进一步学习推广“枫桥经验”和“三级联创”机制为重点，抓好各项基础工作；各级领导带头全面加压、镇政府、派出所、村全员参与综合治理，构筑横向到边、纵向到底，上下联动、目标一致，齐抓共管的综治工作动作机制。及时调处各类矛盾纠纷，化解社会不安定因素，努力把社会治安综合治理的各项措施落到实处，有力地维护了我镇的社会稳定。主要做了以下工作：

　　一、健全组织，加强领导

　　在四月六日的现场会观摩学习后，镇党委、政府以“学习三级联创机制，开创综治工作新局面”为主题，召开了全镇机关、派出所、村干部大会，调整和充实了基层治调队伍，提出今年社会治安、人民调解、信访等方面工作的指导思想，明确了“强化责任，提高素质，加强整治，注重实效，打防结合，保障稳定”的工作思路，对各部门的工作目标和任务进行全面布置。在进一步强调各级各部门的职责和任务的同时，要求注重相互间的联动协作，加强各级各部门的信息通报和纠纷调处联动机制，为全镇的各项建设做好服务保障。

　　二、落实责任，强化基础

　　为认真贯彻上级会议精神，进一步落实社会治安综合治理各项措施，强化综合治理领导责任制，加强基层基础建设，抓好综治队伍素质，确保全镇社会政治稳定，镇政府和派出所建立了纠纷受理联动制度，和全镇4个管理区，34个行政村均签订了综治工作目标责任书、信访工作目标责任书，强化综治责任“谁主管，谁负责”的原则，将综治工作纳入全镇镇村干部管理机制，出台了《关于镇村干部目标管理责任制考核实施办法的决定》，形成了综治工作镇政府、派出所和村干部齐抓共管的良好局面，提高了镇干部、派出所干警、村干部做好综治工作的自觉性。

　　三、规范执法，扎实工作

　　为统筹好各项工作，镇主管领导坚持开好政法办公室成员例会和全镇综治工作例会，镇政府、派出所、村在会前对工作进行认真总结，在会上通报和交流各条线的工作情况，使全体成员都了解全镇综治战线面临的状况，以利于有计划地开展好工作。

　　在信访工作方面，坚持“四前”工作法。着力巩固基层组织，做到信访工作“早发现、早控制、早报告”。以各村治调主任为信息员，建立信息收集、交流、反馈机制，掌握涉法上访动态，及时向镇政府、派出所汇报各村的信访动态情况。镇政府、派出所收到信息后，及时协调人力下村积极做好息访息诉工作，做到工作上的“先知先觉，先机而动”。在各部门树立信访工作“一盘棋”的思想，积极营造信访工作大格局，加强信息沟通和工作协调。针对上半年信访的高发期，配合公安机关、各村及部门在全镇进行了一次不安定因素大排查工作，以村两委牵头，由治调主任、民兵连长进行全方位地搜集掌握矛盾和纠纷苗头，做到关口前移，防患于未然，增强工作的前瞻性、及时性和有效性。通过三级部门的密切协作，我们准确地掌握了全镇社会治安的具体情况，由镇政府、派出所和村治调组织配合，及时进行调处各类纠纷；对那些由于权限等方面的制约无法解决的，及时地向上级机关反映。

　　镇人民调解委员会根据《人民调解工作若干规定》第四十四条精神和浙司[20xx]350号文件的格式要求，坚持走规范化建设的道路，完善调解申请书、民间纠纷受理调解登记表、回访记录等文书，在想方设法提高调解成功率的同时，注重增强纠纷调解的社会影响力。为切实提高基层治调组织的工作成效，镇政府和镇派出所在纠纷调解的初期就十分注重对他们在政策和法律方面的指导，使之在工作中逐步地增强政策理论水平，提高化解矛盾纠纷的能力。镇人民调解委员会在受理基层提交的纠纷后，注重和派出所、村两委、村治调组织的合作，从各方面了解矛盾产生的内因，掌握矛盾发展的动向，相互沟通化解矛盾的可行性方法和采取的策略，运用细致深入的工作和公正的裁决说服当事人相对平地互谅互让，以利于正常的生产和生活。上半年，镇人民调解委员会直接受理调解案件15件，其中协同派出所、村治调组织调处6件，调处成功15件，调处率100%。

　　镇司法所上半年共受理重点管理人员56人，接受归正回籍人员共10人。镇、派出所、村干部在落实好各项帮教措施的同时，积极帮助解决生产和生活困难，对个别特别困难的人员，由镇政府拿出资金给予生活上的补助，协同村两委、治调主任妥善安排好他们的生产和生活，安抚他们的情绪，较好地防止了重复违法犯罪的发生。

　　镇党委、政府高度重视严打整治工作，切实加强领导，因地制宜，突出重点，增强严打整治斗争的针对性和实效性；坚持严打与整治相结合，对社会治安实行综合治理；镇政府、派出所和各村依法相互配合，严格公正执法，保证办案质量和效率；坚持专门机关工作与群众路线相结合，充分调动基层自治组织及人民群众维护社会治安的积极性；在打击方式上，着眼于实效性，重视集中行动和日常防范相结合；在组织实施上，着眼于针对性，重视因地制宜制定计划和充分准备相结合；在政策把握上，着眼于文明执法，重视严格执法和人权保障相结合；在发动群众上，着眼于群防群治，重视基层组织建设和深入持久的教育相结合。通过打、防、管、建、教、改等各项措施宣传教育和落实，保持全镇社会治安的持续稳定。

　　上半年，我镇的社会治安形势总体上是好的，全镇未发生重大刑事案件，各类纠纷都能得到妥善的解决，未发生严重的群体性上访事件，但也存在一些不可忽视的问题：一是个别村级治调组织的作用发挥不够明显，工作积极主动性不够，一些较小的矛盾纠纷不能够切实想办法去解决，无形中增加了镇政法机关的工作压力。二是矛盾纠纷预见性、预警性不够，矛盾解决“在早、在小、在基层”的工作力度有所欠缺。三是对党的政策、法规宣传不够，导致群众产生认识上误区。

　　下半年工作打算：

　　下半年，我们要继续认真抓好措施和制度的完善工作，加强加强宣传教育，强化机关效能建设；公道办事，讲求原则，增强工作的及时性、有效性，积极推进综治、司法工作一体化建设、“民主法制村”建设和打造“平安××”工作，使我镇的社会治安综合治理工作走上新的台阶。

上半年部门工作总结范文15

　　一、上半年工作成效

　　（一）推进水资源有偿有序使用。通过水法宣传进企业，我县取水户的水资源有偿使用意识有了进一步提高。严格按照标准依法征收水资源费，截止6月30日共征收水资源费193.7万元。取水户先将年度取水计划报至我科，经汇总后上报至市局，通过核定，再由我科向取水户下达年度取水计划，确保用水总量可控。

　　（二）落实水资源论证报告制度有实效。认真落实水资源论证报告书制度，将其作为取水许可证办理前的前置环节，完成新桥岩头陈水厂、东海铭城温泉项目和茅洋水厂工程水资源论证报告评审。

　　（三）水平衡测试取得实质性突破。在收到大唐乌沙山电厂水平衡测试申请资料后，水政科及时组织力量对其进行审查，通过现场踏勘、听取汇报，于4月份对其进行了初步验收，并于5月份牵头完成了由市局参加的水平衡测试验收工作。同时，协助经信局开展五家企业水平衡测试工作。

　　（四）水保验收数量上有提高。组织验收了白沙湾玫瑰园二期项目。经沟通协调，目前有三个项目进入验收资料准备阶段，分别是中广核涂茨一期风电场项目、茅石线公路新桥段改道工程和甬台温高速公路复线戴港至丹城连接线工程。

　　（五）加强水政执法管理，推进“五水共治、三改一拆”工作。在省市县部署的“三改一拆”、“五水共治”及河道清障专项行动中，行动迅速，工作落实到位。一是摸清河道家底。对全县河道设障、卡口及保洁进行全面排查，累计巡查河道900多公里，为我县“五水共治”治污先行做好摸底工作。二是强势推进三改一拆行动。联合县三防办印发了《XX县关于开展涉水拆违“重拳行动”实施方案》的通知，全县共排查涉水违法建筑物34处，计15881平方米，采取分期分批方式拆除违法建筑，至6月底，共拆除面积11937平方米，涉水“三改一拆”工作已取得阶段性成效。

　　二、上半年工作结果

　　（一）权力清单相关工作

　　按照县推进权力清单实施方案要求，权力清单工作需要经过“二报二审二回”，到10月份完成对外公布。我局“一报”上报权力181项，根据“一审”意见修改后完成“二报”工作。行政审批事项经梳理，共有行政许可19项、非行政许可3项，都已录入省权力事项管理系统，并完成核对。完成便民事项上报和管理系统内事项确认，日常维护由信息中心负责。

　　（二）水政水资源工作

　　完善取水户信息，规范取水行为。为进一步完善取水户信息，我们在去年取水许可证换证基础上加强对取水企业信息的收集工作。通过网络实时监控平台和实地巡查相结合的方式，对企业取水设备、取水计量设施开展巡查，发现违章行为当即制止，及时处理，发现水表故障，及时组织人员维修、更换，上半年共对36家企业38台计量设施进行了检查，排除故障5起，故障率比去年明显下降，确保了计量装置的准确计量和连续计量。

　　各类报表上报工作。完成了20xx年度我县水资源公报、水资源年报、水务年报和其它各类表格的统计和上报工作。为保证报表上报顺利完成，我们加强了与统计、国土、农林、经信、环保等部门的沟通，并将调查数据与20xx年度水利普查数据和20xx年度报表作分析对比，确保了数据详实、可靠，更具参考价值。

　　落实“三条红线”规划各项制度。编制了《XX县落实最严格水资源管理制度实施方案》，已向县政府递交了批准实施的申请。“三条红线”各项指标分解到位，责任落实到各部门，为XX县水资源可持续利用和发展奠定了基础。

　　（三）水土保持工作

　　完成审批8个，收缴水保补偿费34.45万元。檀头山风电场、炮台山风电场、大目湾、东海铭城房产等项目都按水保方案施工，未出现违反水保法现象。同时，我科助力我县重点工程，完成6个项目水保审批，与11家县重点工程进行了对接。全国水土保持监督管理能力建设达标活动通过省级初验。

　　及时处理水保纠纷。对我县风电场、房地产、交通等项目进行了常规巡查，以风电场和房产项目为重点关注对象，及时处理了多起纠纷。一是针对珠山风电场与周边村纠纷问题，及时召集县发改局、业主单位、施工单位、周边村代表和当地乡镇政府，召开了XX象山珠山风电场工程道路边坡整治及全场绿化方案会议，下发了会议纪要，要求业主中广核有限公司严格按方案做好土方回填、边坡整治绿化。二是处理了潘家桥房产项目乱排泥浆到白石泾河事宜，对业主提出了整改要求，目前已设置拦水坝防止泥浆入河。

　　（四）水政监察执法工作

　　加强巡查，严格执法。至6月底，大队共出动巡查人员230人次，处理各类水事违法案件17起，其中立案查处1起，发出《责令停止违法行为通知书》5份、《责令改正违法行为通知书》4份，清理违法占用水域900平方米。如：定塘镇大塘教堂擅自占用河道案。群众举报大塘教堂填河施工，4月16日，大队立即予以立案调查处理，并下发《责令改正违法行为通知书》，限期恢复原状，听候处理。慑于法律的严肃性，当事人求助镇政府，由镇政府重要领导亲自出面协调，并经水利专家论证实施度汛补救措施，同意在下半年恢复原状，再做处理。案件的查处，不仅得到了上级水利部门的充分肯定，更在社会上产生了较大反响，同时也树立了水政执法的威信。

　　借力借势，联合执法。上半年河道清障行动中，重点对涉水建设项目进行排摸检查，其中对影响城区排涝的建设项目，大队协同三防办督促建设单位做好防汛应急方案，并在灾害性天气加强巡查和监督，确保城区安全度汛。在检查过程中，还对地笼网等阻水障碍物进行统一清理，切割打捞非法网具600多顶，确保河道正常行洪功能。同时，联合农林、环保等部门开展沿河、水库周边及城郊结合部非法养殖清查行动，共拆除养殖场48家。5月份，水利局联合爵溪街道城管、农办等部门对黄泥岗河的地笼网进行突击清理，共拆除网具50多顶，确保河道行洪畅通。6月份，水利局会同黄避岙乡政府一同联合执法，对横塘河内设置的养鸭河网进行清理，清理河网100余米，为河道保洁扫除障碍。

　　（五）水法宣传

　　为做好今年“世界水日”“中国水周”宣传活动工作，科室按照宣传活动方案有序开展工作。一是进学校。联合局团委、工会、水利学会等单位，分别到宁波滨海学校、东陈乡初级中学进行节水常识和防台常识宣传，采用讲课与有奖答题等形式，深受同学们好评。参加同学有9个班级，470多人次。二是到农村。在“中国水周”期间，利用农村集市，分别在西周和贤庠集市，开展水法律法规上街宣传活动。通过水利成就及水利警示图片展示、发放水法律法规手册和宣传纪念品，接受群众现场咨询等方式，增强群众的水法律法规意识。为营造良好宣传氛围，“世界水日”当天，全县所有镇（乡）、街道在醒目地方，都悬挂2幅以上的水法宣传横幅。三是上媒体。“中国水周”期间，在象山电视台黄金时段播放水法宣传口号，每天二次，共十天；在《今日象山》刊登宣传节水小常识；通过“中国象山港”网站（时间为一个月）、农民信箱、公务信箱，突出“世界水日”、“中国水周”主题宣传，让网络联起条条纽带；通过三防显示屏，增加水法宣传密度。四是办竞赛。为提升水法宣传效应，在《今日象山》开展水法知识竞赛，设置奖项，提供纪念品。各界人士踊跃参加，人次180多名，引起了各界广泛关注。

　　（六）行政许可与规费征收工作

　　完成行政审批项目共20个，包括水土保持方案审批8个，取水许可审批2个，防洪专项规划审批3个，海塘工程相关审批6个，河道管理范围内有关活动批准1个。共收缴规费228.15万元，其中水资源费193.7万元、水保补偿费34.45万元。

　　三、存在问题

　　节水型社会建设工作和最严格水资源管理制度涉及部门多，相关制度不完善，协调难度大。

　　四、下半年工作计划与措施

　　1、加强水环境保护，推进水源地治理项目，落实饮用水水源地巡查制度。

　　2、依托水政网上巡查系统，加强中队和协管员队伍管理，确保水事纠纷及时处置。

　　3、依法行政，严格执法，做到案件处罚及时、准确。

　　4、依托“五水共治”平台，完成“三改一拆”“河道清障”专项行动和督办任务。

　　5、做好权力清单清理、行政审批事项梳理工作。根据梳理结果，严格按照新目录进行审批，做到简化便民。

　　6、按照《XX县节水型社会建设工作方案》和《XX县落实最严格水资源管理制度实施方案》要求，落实三条红线各项任务和措施，整理好相关台帐和资料。

　　7、做好取水户年度取水总结的审核工作，并下达取水户下一年度的取水计划。