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年度工作总结

时间:2021-07-17 10:52:20 工作总结 我要投稿
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【精选】年度工作总结范文集锦八篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的年度工作总结8篇,欢迎大家分享。

【精选】年度工作总结范文集锦八篇

年度工作总结 篇1

  20xx年即将过去了,在这一年里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

  虽然每天的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。

  在接下来20xx年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

年度工作总结 篇2

  一、任务完成情况

  今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

  球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

  总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

  二、客户反映较多的情况

  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

  2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

  3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

  5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

  6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

  三、销售中的问题

  经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

  1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

  2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

  3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

  4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

  5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

  6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

  7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

  以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

  四、关于公司管理的想法

  我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

  “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

  过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

  1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

  2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

  3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

  4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

  另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

  以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

  销售的初步设想

  销售目标:

  初步设想XX年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

  销售策略:

  思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

  1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,XX年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的`许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

  2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

  3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

  4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

  5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

  销售部管理:

  1、人员安排

  a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

  b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

  c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

  d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

  e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

  f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

  2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

  a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

  b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

  c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

  3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

  4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

  以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

年度工作总结 篇3

  干部换届以来,我系科以上干部在学校有关部门和全系教职工的精心指导和大力支持下,尽快进入工作角色,适应工作环境,熟悉工作业务,理顺工作关系,全系工作有所进展,取得了一定的成效。

  一、完善制度,坚持学习,以理驭实,我系发展规划和目标责任日渐清晰

  本学期,我们进一步完善班子碰头会、工作例会、党政联席会、系务会等会议制度并坚持执行,努力形成工作合力。健全系级中心学习组学习制度,坚持教工会政治学习制度,围绕人才培养方案修订、规章制度留废立改、公共体育课改革、非师范专业论证和申报等问题组织开展学习讨论,引领系上的改革发展。根据学校要求,及时成立、健全和换届选举产生了系内党、政、工、青、妇、学、社及系务会、教研室等各个组织机构。利用座谈会、工代会等民主形式,征求师生对体育系改革发展的意见和建议,并适时研究采纳。组织系初级干部参加校党委中心组学习、参加全省党员干部学习贯彻《廉政准则》知识测试,组织科级以上干部聆听中国特色社会主义理论专题报告会,不断提高思想认识和工作能力。在此基础上,集中民智,集思广益,形成了体育系年度工作计划、班子任期目标责任书,出台了《体育系XX-XX年事业发展规划》、《体育系XX-XX年学科专业建设规划》和《河西学院公共体育课程建设与发展规划》等,以此统一思想,充分调动广大师生的积极性。

  二、联系实际找载体,集中民意求突破,召开党总支扩大会议讨论创先争优活动内容

  全省教育系统开展创先争优活动视频动员会议后,系党总支认真学习兄弟系《活动方案》制订中好的经验和做法,联系自身实际,结合任期工作,重新设计活动载体和内容,并召开党总支扩大会议进行讨论研究,集思广益,最终形成了“建设五类团队(岗位、标兵),突出六项工作内容”的我系创先争优活动载体和内容。我们要建设的五类团队(岗位、标兵)分别是:公共体育教学改革攻关团队、科研攻关党员先锋团队、教书育人党员先锋团队、党员管理服务示范岗、学生素质拓展团队和标兵;我们要突出的六项工作,一是调整学科专业结构,加快专业转型步伐;二是加强公体课改革和科研工作,提升我系知名度;三是着力构建科学管理体系,实行流程化管理;四是加强党组织建设和党员队伍教育管理,创建学习型基层党组织;五是加强教学系文化建设和学风建设,凝练办学特色,主宰校园体育文化艺术活动;六是加强综合治理工作,建设平安和谐校园。

  三、围绕教学中心工作,狠抓教学常规管理,教学质量工程建设有新的突破

  本学期,我们狠抓教学常规管理,教研室工作得到加强,系领导带头听课、看课,制作警示牌、召开考务会,注重考纪考风教育。更加注重教学基础资料、教学文件的收集、整理和汇总工作。狠抓教育实习的动员、送迎、中期检查、基地建设和总结、表彰工作,学期中新建高台实践教学基地6个,使我校在高台的实践教学基地达到9处。组织系内部分骨干教师赴兰内兄弟院校学习考察取经,规范我系专业教学管理工作,指导我系公体课教学改革。派员赴兰参加体育类学生招生工作并出色完成了任务。召开学术报告会,唐光旭、姚建梅老师在会上作了学术报告,全系在校师生到会聆听。统计全系教师XX年科研成果,张建平、朱忠锋、高守清等8位老师主参编教材、高守清等老师的25篇科研论文和杨吉萍等老师的4项科研成果统计在册。毕业论文指导、答辩工作进展顺利,毕业通七项考试、补试、毕业理论课考试、毕业清考工作顺利进行,期末考试术科、理论课考试如期开展。教师队伍中涌现出了全省暑期大学生三下乡社会实践优秀指导者魏翀,优秀班主任郭光杰、王志勇等先进典型。

  四、总结十年办学经验,适应教学改革要求,《公共体育课改革方案》火热出炉。

  近日,《河西学院﹤大学体育﹥课程教学改革方案》正式出台,这是我系公共体育教学改革攻关团队奋力攻关的结果。我校大学体育课程于XX年和XX年先后进行过三次较大改革,为大学体育教学改革发展积累了宝贵的经验。为了切实增强我校学生体质健康水平,提高育人质量,进一步树立“以人为本、健康第一”的指导思想,以培养身心健康的合格人才为出发点,把握体育课程目标定位,加大改革力度,修订课程标准,构建科学合理的教学模式,进一步加强体育课程建设,制定切实可行的体育课程实施方案,使体育课程为培养合格人才发挥重要作用,几个月来,我系公共体育教学改革攻关团队认真学习和领会相关文件精神,深入研究和把握当前体育课程发展的趋势,在总结我校体育课程建设和教学改革经验的基础上,从教学大纲、进度计划、考核标准、课容量等方面修订课程标准,构建基础训练课与专项选修课相结合、选项课与特长课相结合、课内与课外相结合的教学模式,并通过加强课程建设,完善管理制度,改进教学方法,优化教学环境等,力求全面推进素质教育,培养合格人才。《公共体育课改革方案》的出台也凝聚了我系全体教职工的心血和智慧。期中考试前后,我系坚持每周四下午4:30的教职工大会,系统地研究、讨论公体课改革的指导思想、基本原则,讨论公体课课程设置和课程标准,讨论公体课排课选课、课程评价体系和保障机制等,最终促成了《方案》的问世。《方案》指出的公体课改革的目标是:加强体育基础教学,着力提高学生身体素质,在校大学生普遍达到《国家学生体质健康标准》合格要求,学生的耐力、力量、柔韧、速度等身体素质明显提高,根据学生的兴趣爱好和身体条件,开设丰富多彩的体育选项课程、特长课程,建立课堂教学与课外体育活动有机结合的机制,增强学生终身体育锻炼的观念和意识,培养体育锻炼的兴趣和爱好,掌握体育锻炼的方法和技能,养成体育锻炼的良好习惯。

  在总结学期工作的时候,我们深深地知道,本学期体育系工作所取得的每一点成绩,都离不开校党委的正确领导,都离不开各职能部门的热情关怀和社会各界的大力支持,也离不开全系教职员工和广大团员青年的努力拼搏和辛勤耕耘。尽管我们在工作中还面临着诸多的困难,还存在诸多的不足,但我们的广大教师们能以昂扬的精神状态、强烈的责任感,兢兢业业,立足本职,不怕风吹霜打,不顾日晒雨淋,克服场地简陋和操场不平的困难,埋头苦干,扎实奉献,圆满完成了各自的教学工作任务,让我们深受感动。在此,请允许我代表系科级以上干部,对全体老师和同志们半年来对我们工作的信任、理解、支持和帮助致以崇高的敬意、表示衷心的感谢!

年度工作总结 篇4

  今年,药械监管股工作紧紧围绕药械安全这一中心任务,加强药品医疗器械日常监管,大力整顿规范药品市场秩序,各项任务目标均取得成效。

  一、药品医疗器械日常监管工作

  按照“监管区域无盲区、监管品种无遗漏、监管环节无断层”的整体工作思路,我们积极开展日常监督检查工作。辖区共有一级以上医院及药械相关事业单位16家;药品经营企业159家(其中药品批发公司1家,连锁销售公司2家,零售单体药店79家,零售连锁门店77家);医疗器械经营企业104家;个体医疗诊所及口腔诊所39家;疫苗接种单位18家。今年我股着重检查药械经营企业,药品经营企业覆盖面已达到100%,医疗器械经营企业覆盖面达到100%,一级以上医院覆盖面达到100%。开展了“进一步开展药品经营领域突出问题整治工作”;“打击食品药品掺杂使假专项整治”;“严厉打击违法违规医疗器械经营使用专项整治工作”“开展‘问题疫苗’专项检查工作”等多项专项整治工作。通过整治提高了经营企业和使用单位的质量管理意识和水平,保障医疗器械安全有效。

  截至目前,共出动执法人员350余人次,车辆75台次,检查药械经营企业160余户、医疗机构50余户、药品批发企业1户、疫苗接种单位18户。检查发现主要问题有如下几点:药品经营企业存在从非法渠道购进药品行为;销售假药行为;以搭售的形式买药品赠送处方药或者甲类非处方药的行为;药师不在岗销售处方药的行为;医疗器械经营企业存在经营过期医疗器械等违法行为;医疗器械经营企业及使用单位未按时上交医疗器械安全监督管理自查报告等行为。办理药品医疗器械相关案件11起,其中简易程序1起;一般程序10起,结案8起,1起案件因当事人未按时履行上缴罚款,已下达《履行行政处罚决定催告书》,准备申请萝北县人民法院强制执行,1起案件因当事人涉嫌刑事犯罪,现已将产品报市食药监局请示做假药认定,待市食药监局出具认定结果后,研究决定是否将案件移送至黑龙江省宝泉岭农垦公安局处理。截止目前共做出行政处罚罚没款合计:42,892.88元,现已上缴罚没款总计:22,892.88元。

  二、药品不良反应、医疗器械不良事件上报工作

  日常工作中,我们督导网报单位积极上报不良反应,对不良反应报告认真审核,对可疑报告及时电话核查,对不规范报告及时修改,对规范报告及时评价上报。截止目前,共评价上报药品不良反应报告401份,医疗器械不良事件35份,完成了既定目标。

  三、药品医疗器械经营许可(备案)审查、核查工作

  今年4月,鹤岗市食品药品监管局将药品经营许可、第三类医疗器械经营许可、第二类医疗器械经营备案的材料审查、现场核查工作委托我局办理,我们接到此项工作任务后,积极向市局请示、学习,努力完善并更好的完成此项工作。对申请办理许可、备案、变更的企业,悉心指导、严格审查、准确核查,确保圆满完成此项工作。截止目前,共审查、核查药品经营企业2家次,医疗器械经营企业13家次,受理药品经营企业经营事项变更25家次。保质保量完成此项工作任务。

  四、工作存在的问题

  1、由于监管面积大,药品医疗器械经营企业较多,药品医疗器械动态巡查的频次还没有达到。

  2、有关医疗器械新颁布修改的法律法规较多,尤其新版医疗器械分类目录刚刚实行,很多内容还需学习、消化、领会。

  3、“性保健品”类产品方面,由于相关法律法规还不够健全,很多产品打着“适宜人群”、“产品功效”等“擦边球”宣传其治疗疗效,应采取措施重点治理。

  五、下步工作打算

  药械安全是人民最关心、最直接、最现实的利益问题,下一步我们将继续围绕药械安全这项工作,将药械监管工作推向一个新高度。

  1、着力开展医疗机构、个体牙科诊所、眼镜店监管工作,以医疗器械使用环节为重点环节,以医疗机构为重点领域,以一次性无菌以及植入人体医疗器械为重点检查项目,进一步加强医疗器械使用单位的监管工作。

  2、继续推进建立药品追溯系统。加大药品购、销、存相关记录检查力度,以确保药品经营企业采购的、陈列的及已经售出的药品均为100%系统内药品,保障药品可追溯性。

  3、积极做好局机关下达的其他工作任务。按时限、保质量的完成局机关交办的各项任务。同时配合局办公室、党办、法规股等机关股室开展工作,做到工作不拖拉、不积压,配合好各部门完成汇总、报表工作。与食品股及各监管所、分局等部门做好联动,遇事不推脱、多协调,增强大局意识,为全局工作稳步进行做出自己的努力。

年度工作总结 篇5

  一、20xx年的重点工作

  (一)“六大工程”推进情况。

  20xx年,通过我们的多方汇报和积极争取项目,共争取到保障性安居工程建设计划2465套。目前,工业园的550套公租房现已基本建成,注滋口的112套已建至第四层,鲇鱼须镇的80套已全部竣工,东山的108套已建至第三层,李家湖恒兴小区公租房已完成招投标前期手续并已启动主体工程,范蠡巷和水乡街的118套改建公租房已全部完成并交付使用。对于1341套的城市棚改和国有工矿棚改计划,我们则分别采取异地安置和货币补贴的方式进行,目前城市棚改在普贤堂的500套安置房源已基本落实到位,工矿棚改在章台二组的144套安置房也建至第四层,所有项目正按时间节点和工作安排有序推进。同时,对于今年的保障房分配,我们主要是以安排去年参加了公开抽签但未分到房子的对象为主,这其中还有部分是因项目建设征拆安置的对象。在分配的过程中,我们仍然坚持房产、国土、民政、劳动、交警以及城关镇联合审查把关的原则,严格条件准入,坚持公平公开,实行阳光操作,所有分配对象的名单和基本情况均实行社会公示,自觉接受社会监督。今年我们可供分配的公租房房源有二处,数量240套,预计到今年底可再提供分配房源240套,目前分配工作正在进行前期的申报及入户调查工作,一旦全部房源落到实处,基本可以缓解我县当前保障房分配的困难和压力。

  (二)重点项目的特色与亮点

  1、 项目计划与争资全市最多

  20xx年,通过我们的多方汇报和积极争取项目,共争取到保障性安居工程建设计划2465套,占到了除市本级以外县市区场计划总量的1/3。按照中央、省的补贴标准,估计可争取上级拨付资金1.2亿元,在全市不论是计划总量还是项目资金均排名第一。

  2、 项目推进与建设全市最好。

  虽然我们的建设任务较大,并且点多面广,由于前期的土地储备与规划设计做到了及早动手,所以仍然做到了进度快、质量优。一是项目开工早、进度快。今年1124套公租房目前已建成990套,房屋开工率100%,完工率达88.08%;状元湖341套的城市棚改已完成336套,完工率达98.5%;苎麻厂的1000套工矿棚改已完成788套,完成率达78.8%,所有指标排名在全市均列第一。二是质量把关严。对于项目现场与施工管理,我们均建立了严格的质量监督与责任追究制度,除正常的质监程序外,所有项目工地我们均派出了监管员,及时发现和指正施工中出现的各类问题,并立即责令施工方整改落实,从根本上确保保障性安居工程的质量过硬。在整个XX市范围内,我们的保障房户型设计、配套建设及质量标准一直都是全市最高的,并且在市局组织的半年度工作调研中受到上级主管部门的好评,也连续四年被评为全省先进单位。

  二、“十三五”重点建设项目

  1、住宅建设项目,拟在十三五期间启动三个10万平方米以上的住宅建设小区,总投资达30亿元以上,全方位提升我县的住宅小区化水平。

  2、城市结合体开发项目。拟通过招商引资的方式,对风波岭的危旧公房房实行集中改造,新建一个功能齐全、物业管理到位、设施配套、中高低档兼容的综合性住宅小区。该项目规划占地150亩、建筑面积15万平方米,总投资额2亿元,计划分二期实施,预计到20xx年竣工。

  3、保障性安居工程项目。对护城益丰的储备土地继续利用,初步规划在该地建各类保障房1800套、面积10.2万平方米,总投资2亿元。

  三、20xx年主要工作思路

  (一)科学编制好20xx年工作规划。根据我县房地产市场的实际情况,我们正积极会同发改、建设、规划、国土等部门,开展深入的市场调查与认证,科学编制好、实施好全县年度住宅建设计划,尽量避免商品房出现高空置率,保证市场供需总量的基本平衡。计划明年全县的房地产开发建设面积不能低于32万平方米,并继续以小区建设为重点,通过大力宣传推介xx的三张名片,力争引进5万平方米以上的小区项目1-2个。同时我们将立足我县实际,从早谋划,做深做实前期准备工作,扎实推进我县房地产“十三五”规划编制工作。着手分析我县房地产市场的现状及存在的问题,分析房地产编制情况及编制计划,提出我县房地产市场管理措施,迅速确定“十三五”期间重大保障性安居工程建设项目,明确时间节点,稳步推进规划编制工作。

  (二)进一步抓好民生实事项目。20xx年我县的住房保障工作要抢抓政策机遇和有利条件,要在今年的基础上进一步扩计划、争项目、促公平,要在学校、医院、政府机关及企业做好结合文章,尽力解决弱势群体住有所居的问题。根据省市的总体资金计划安排和我县的实际情况,本着多争计划资金、多谋群众福祉的原则,20xx年,我们拟上报各类保障性安居工程计划3493套,其中公租房1330套,主要选址在县工业园、南山乡、终南乡、东山镇、景港镇、团洲乡、新河乡、三封寺镇、操军乡等地方;城市棚改926套,主要选址在状元湖及城关镇城市棚户区;工矿棚改1237套,主要在农房公司、黄麻纺织厂及国营酒厂等。目前,全部项目计划已经上报,现正与市和省厅进行相关对接,所有的前期准备工作正在有序进行。

  (三)全力配合支持城市建设项目。一是继续参与和支持城市建设。我们将充分利用行业优势,为状元湖等城市建设项目作出贡献。二是从严打击违法开发。结合县委、县政府禁违治违拆违工作和打击小产权房等工作,集中力量开展专项清查行动,该打击的要坚决打击、该处罚的要坚决处罚,并且实行公开曝光,以达到社会震慑的目的与效果。三是积极参与危房改造工作。危房改造是一个解危济困项目,我们一定要把好事做好、做实,不仅要让广大拆迁户享受到优惠的拆迁政策,还要加快安置房建设进度,提高建设质量,让他们早日搬回到宽敞明亮、整洁舒适的新居中去。

  (四)进一步规范业务审批程序。一是抓好行政许可流程再造。继续梳理整合窗口办事流程,对许可流程可有可无或人为设置的审批环节要坚决剔除,对可变的环节坚决变通,坚持做到该取消的取消,该简化的简化,该压缩的压缩,该同步的同步。真正为群众提供一个方便、快捷、高效的审批服务环境。二是进一步简化办事环节,提高办事效率和服务质量,塑造服务品牌,严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、过错责任追究等制度,开辟“绿色通道”,为来访办事人员提供“引导服务、上门服务、跟踪服务、延时服务、预约服务”和“特事特办,急事急办”等便民服务措施,营造“优质高效、公开公正、清正廉洁”的服务环境。

年度工作总结 篇6

  一学期的工作即将结束,为了更好地完成以后的教育教学工作,现将本学期的工作做以总结:

  一、从细节入手,培养学生的良好习惯

  著名教育家叶圣陶先生说:“教育是什么,往简单方面说,只有一句话,就是培养好习惯……”而细节常常形成习惯,因此,本学期我从细节入手培养学生的良好习惯。为了有据可依,让人人信服,经过全班同学讨论,一致通过了《班级一日管理细则》。在充分发扬民主的基础上,大家制定的制度大家来遵守。在“班级之星”评比活动中,进一步完善了班规班纪。每位学生手里都有一份“五比考评表” (比学习、比纪律、比文明、比卫生、比爱心),在自评、组评后,举行公开质询,让每一位学生对评比的结果都心服口服。在批评与自我批评的氛围中,学生知道有一双眼睛在观察着自己的不良言行,在期待着自己改变不好的习惯,这双眼睛就是班集体,就是班规班纪。许多行为习惯较差的同学,也在这种无形 “压力”的制约下,“迫使”其改变自己的态度,自觉纠正自己的行为,使外在的习惯教育内化为自觉的 行为。

  二、全体学生参与班级管理,实现班级管理民主化

  班级管理要"抓在细微处,落在实效中",班主任工作只有细致入微,才能使班级管理见成效,而在细致管理的基础上还应充分发挥民主。在班级中,担任班干部的往往是那些成绩优秀、各方面表现突出的孩子,而其他孩子因为没有相应的"职务",则失去了成为"管理者"的机会,变成了"被管者"。为了改变这种状况, 我有意识地让每个学生参与管理,创设各种表现机会,充分调动每个同学参与班级管理的积极性,形成民主管理氛围,使学生自我表现心理得到满足,民主意识得到培养。每个同学都至少负责班级的一项工作,同桌的两个人,一人负责检查桌内、桌下的卫生,成为卫生监督员。另一人则负责纪律的监督,成为纪律监督员。每三桌设一个作业监督员,负责检查作业的完成情况。安排四个监督员负责课间室内外的纪律,放学排由路队监督员负责。总之,班级的每一项具体工作都有专人负责,每个人都是班干部。渐渐地,他们懂得了要管别人,首先要管好自己,为同学们做好榜样。人人参与班级管理,增强了学生的集体责任感和荣誉感。

  三、在活动中增强集体凝聚力

  一个好的班集体,应具有较强的凝聚力。本学期学校大型活动较多,我抓住这一契机,在活动过程中培养集体的凝聚力。

  对开运动会这样的大型赛事,我做到了早布置,让学生早练习,根据运动成绩挑选运动员,班级掀起了轰轰烈烈的运动热潮。被选上的同学有了一展风采的机会,落选的同学也拥有了难得的锻炼机会。上场的和没上场的都共同关注每一项比赛。场上的同学奋力拼搏,场下的同学呐喊助威,他们的心一起跳动,都为集体荣誉而努力。在同学们的共同努力下,班级取得了五年以来的最好成绩。集体的凝聚力也在活动中得到了进一步的增强。

  最值得一提的是本学期的英语风采大赛、读书汇报活动和科普剧大赛,用一个多月的时间完成这三项比赛,可谓是时间紧、任务重,可同学们却出色地完成了任务。从初步确定内容,到编写剧本,再到排练,他们群策群力,共度难关。班级的大才女主动请缨编写剧本,并三易其稿。编剧牵头物色演员,不管是主角,还是配角,孩子们都欣然接受。背台词、配动作,基础准备完毕后便开始进入排练阶段,台词反复推敲、修改,动作一个一个编排,同学们纷纷献计献策,边演边改,力求达到最好效果。接着配音乐、准备道具、服装,。经过充分准备,“演员”精神抖擞地走上赛场,圆满地完成了一次次比赛。比赛的名次对他们来说不是最重要的,重要的是他们经受了锻炼和考验。在老师和同学们的心目中,她们是赛场上最美的表演者。一次次活动,让同学们的心贴得更近,他们懂得了自己的表现关系着集体的利益,他们都倍加珍视集体荣誉。

  四、协调科任老师和学生的关系,保证学生上好科任课

  一个好的班级应具有稳定性,班主任老师在与不在一个样。为保证学生认真上好每一节科任课,我耐心地做好学生的教育工作。

  1、树立科任老师的威信

  开学初,每位科任老师上第一节课前,我都郑重向学生介绍该教师的特点,突出强调他们的优点及教学特色,使学生愿意亲近他们,为树立科任老师在学生心中的威望奠定良好的基础。

  2、做好学生的组织和管理

  每位科任老师任几个班的课,而且通常是连续上课,他们的工作量很大,作为班主任有责任管理好本班学生,让他们按时、有序地上好科任课。每次科任课前我都不忘提醒学生准备好用品。上课铃响后,我总是等全班同学回来并组织学生坐好后才离开教室。有些孩子离开了班主任的视线,表现得有些散漫,上课说话、玩耍等现象时有发生。为了及时发现问题,我经常与科任老师沟通,了解学生的思想动态、学习状况,配合科任老师对学生进行教育,使他们认识到要认真上好每一节课。

  3、关注科任学科的成绩

  随着年级的升高,学生的英语成绩出现了参差不齐的现象,经过调查、了解,我发现之所以出现这种情况,是因为部分同学对英语课失去兴趣,不愿下功夫,不背单词、不读课文造成的。我立即决定让学生利用早自习时间读记单词、课文,许多同学不得不加入了学英语的行列。同时,我与部分家长取得了联系,让他们督促孩子完成英语课的学习任务,为学习英语有困难的孩子提供必要的帮助。在家校的共同努力下,班级英语成绩稳步提高,孩子们对学好英语充满了信心。

  在班级管理中,随时会出现新情况、时刻会面临新问题,它对班主任的工作艺术提出了更高的要求,我愿继续努力,使班主任工作更加完善。

年度工作总结 篇7

  一群真诚智慧的语文人在XX老师的召唤下走到了一起,本着对语文教学的初心,追寻着简约朴实而又内蕴丰盈的语文课堂。回顾工作室成立以来的工作,收获颇丰,促进了学生的发展,观照了教师的专业成长,充分体现了工作室的能力和在教学中的担当。

  一、突出工作室引领效应

  利用新教材改革契机,通过外出观摩学习吸风饮露,吐故纳新,并对接课堂,践行教学,充分发挥引领、示范和辐射作用,促进工作室成员的教学和研究交流,达到相互学习,共同进步的目的。

  1.观摩学习,开拓学科教学眼界

  为了使成员开阔视野,接受更先进的教育理念,增长见识,引领专业发展,工作室坚持“走出去”,到各地参与学术交流、听课教研等活动。20xx年,先后到石家庄、参加“高考一轮复习备考”为主题的教学专题研讨会、到承德参加“整本书阅读”展示活动、到卢龙参观卢龙一中进行教学交流,赴正定一中参加“高考二轮复习”研讨活动,等等。每次外出学习后及时反思、分享和研讨,提升了自己的学科素养,也使得学习成果第一时间发挥价值。

  2.示范引领,构建有效学科范式

  自工作室成立,工作室通过公开课展示、开设讲座、“同课异构”研讨等多种方式实现名师工作室的引领示范作用。

  3.宣传影响,发挥正面导向作用

  工作室利用工作室微信平台上传的教学设计及教案、课件、教学反思、读书心得等各类资源近百份,通过资源汇总和共享,让成果向周边辐射,惠及更多的语文教师。制做的工作室简报共50期,多篇活动宣传报道传送到各类媒体,不断扩大工作室的影响力。

  二、多途径培养,唤醒青年教师成长内驱

  工作室注重成员的文化蓄养,积极营造优秀教师成长环境,开发多样培养路径,挖掘成员发展潜质,从而不断优化队伍结构,提高工作室成员的整体素质。

  专业读写,厚积薄发

  专业阅读是一种吸纳,是站在大师的肩膀上前行,能奠定教师的学术根基,影响其学科思维方式。自成立以来,工作室为每位成员制定了详细的阅读计划,推荐、购买阅读书目,定期交流阅读心得并在工作室读书会上进行共享,让阅读成为了必不可少的专业习惯。学员们在专业的阅读中不断成长,蜕变,成熟,用专业阅读撬动自己的专业生命。很多成员阅读后撰写的教育随笔、读书心得在报刊发表。

  专业写作是一种梳理表达,是站在自己的肩膀上攀升。工作室要求每位成员立足学校、课堂、学生开展教育科学研究,认真积累教学过程中的心得感悟,捕捉课堂教学过程中的强弱音符,积极撰写教学论文。

  课堂实践,修炼技艺

  “XX语文工作室”追寻语文教学返璞归真的课堂,塑造“简约、灵动”的教学风格,使课堂成为教师和学生知识、能力、思想、智慧共存共生的舞台。自成立以来,工作室始终聚焦课堂,通过研课、磨课、评课、议课等形式分享彼此宝贵的教学经验和先进的教学理念,激发成员的自身潜力,夯实教学基本功。工作室成员执教的廊坊级、河北省级公开课共6节,充分展现了精湛的教学技能和娴熟自如的课堂驾驭能力。

  这些课堂汇聚了教育智慧,在共享知识、经验和智慧的同时也锻炼了教师的能力,使工作室成员的整体教育教学水平得到长足进展。20xx年XX、朱丽娜、潘英杰、刘宝菊等人在河北省电视优课评比大赛中获奖。

  分享论道,碰撞思想

  工作室每两周安排一次分享会,通过主题研讨、问题论辩等形式实现同伴互助,共同成长,并常态化成为工作室的一大工作特色。确定好主题后,全体成员想点子、找办法、谈观点,思维火光闪现,思想精华碰撞,成员之间的凝聚力越来越强,热情越来越高,交流内容越来越广,每一次分享会都在意犹未尽中结束。工作室自成立以来,已经成为了温馨、团结、充满学术氛围的家,为成员们的成长输送动力和养分,让每个人都在快乐和幸福充实自己,收获成长。

  课题研究,提升素养

  教而不研则浅,研而不教则空,教科研与教学紧密相连才有助于提升教育教学质量,教育科研能力是一个团队学习力的有力体现。20xx年,工作室的教科研成绩突出。领衔人沈烨萍主持的江苏省教育科学“十三五”规划课题《初中课堂学程生态化的建设研究》立项以来,研究成果不断丰富。另有工作室成员主持和参与的省级课题一项,南通市级课题一项正在研究中,四项海门市级课题顺利结题,三项海门市级课题申报成功。通过课题研究,工作室学术研讨氛围变得浓厚,各成员围绕课题在自己的教学实践中积累、探索,不断丰富学科素养,提升教科研能力。

  三、多元化成果,记录教师成长轨迹

  20xx年,在主持人的引领下,根据工作室成员的培养规划,工作室各位成员触类旁通,在教育教学工作、自身专业发展、名市贡献等方面全面开花,获誉颇丰,朝名师迈出了坚实的一步。

  荣誉称号经过一年的努力,工作室优秀教师队伍从数量、层次上都有很大的提升。有三人被评为“霸州市三百教师”,三人被评为“廊坊市骨干教师”。另外,XX被评为“廊坊市中小学语文学科名师”。

  20xx年,“XX”工作室仍将聚焦语文课堂,务实求真,磨炼教学“真功夫”,提升师生语文素养,把工作室打造成学习的共同体、文化的栖息地、专业的工作坊、教学的诊断所和成功的加油站,培养一批高素质的语文教师,力争对本地区的高中语文教学起到更大的示范引领作用。

年度工作总结 篇8

  20xx年在文化局党组的正确领导下,话剧团班子密切配合,全团职工共同努力,各项工作有条不紊地开展,建立起经常化,规范化,制度化的长效机制,话剧团各项工作步入良性发展轨道,现将工作完成情况汇报如下:

  一,加强学习,促进发展

  加强学习,以科学的理论武装头脑,以先进的思想指导各项工作是话剧团常抓不懈的工作,话剧团采取多种形式,联系实际,在全体党员干部职工中深入开展政治学习和业务学习,坚持每周不少于半天的学习,定期召开专题组织生活会和民主生活会,学习有关文件资料,认真查摆党员,干部思想上和工作中存在的不足和差距,制定切实可行的整改措施.在学习中做到学习有记录,有笔记,有心得体会,不走过场,要学有所思,学有所用.学习活动的深入开展,对于话剧团干部职工,特别是团领导班子成员的思想觉悟,道德品质,政策水平和科学办亊的能力,有了极大的提高,对各项工作的顺利开展起到了推动作用.

  二,凝心聚力,拓展业务

  没有团结就没有稳定,就没有发展,话剧团领导班子对团结有着深刻的认识,能够正确的对待群众,正确的对待工作,正确的对待自己,大亊讲原则,小亊讲风格,充分调动党员干部和职工群众的积极性,能动性和创造性,不断的加强团队建设,树力团队精神,使话剧团的凝聚力和战斗力得到明显加强.全团上下齐心合力,努力拓展业务,根据话剧团自身现实状况,扬长避短,有针对性的编排创演观众喜闻乐见的,正确展示党的形象,充分反映时代气息的优秀剧目。

  四月份由我团创排编演的小品在XX省第四届小品大赛中获得了,优秀剧目奖,导演一等奖,表演一等奖等多个奖项,创造了话剧团建团以来参加同类赛事的最好成绩。

  九月份我团克服资金不足,行当不全等重重困难成功公演了为建国60周年的献礼剧目大型话剧,是由我剧团团长朱理虎和其女儿朱楠共同编写,该剧题材新颖,主题鲜明,以小见大,从一个家庭的变化折射到东关一条街的变化,折射到XX市的变化,特别是改革开放30年来阜阳的巨大变化,讴歌了民族团结的主旋律,富有鲜明的时代感、浓郁的地方特色和民族特色,具有较强的艺术感染力。受到了领导,专家和观众的一致好评。

  九月份由我团团长朱理虎创作,有我团排演的大型话剧荣获第23届中国田汉戏剧剧本三等奖。

  同时我团还积极组织,积极开展送戏下乡,组织文艺节目进社区,春节期间慰问农民工等各种公益性演出三十余场,观众累计达到数万人以上,深受人民群众的热烈欢迎和社会各界的普遍赞誉,较好的完成了上级交派的各项演出任务.

  三,紧抓廉政建设,综合治理初见成效

  在党风廉政方面,全团党员干部认真学习,逐条逐项加以落实,每月召开一次领导班子会议,部署党风廉政建设工作,每季度组织一次党员干部党纪,政纪和法规知识学习,专门成立了有朱理虎担任组长,罗梦春,马步峰担任付组长的廉政建设工作小组.将执行党风廉政建设情况,作为对照检查内容,并公开承诺,践诺.在综合治理方面,话剧团认真开展普法教育,落实四五普法规划,自觉参与与辖区社会治安综合治理工作,制度完善,措施规范到位,并由于综合治理工作成绩显著,得到上级表扬.

  四,20xx年度话剧团工作计话

  1,尽最大努力,协调各方面力量,加快解决办工楼和住宅楼的还原问题。解除职工的后顾之忧,让话剧团有个正常的办公和开展业务的环境.

  2,围绕中心,服务大众,面向老百姓,积极开展送戏下乡和送戏进社区活动,促进和协社会建设,活跃城乡舞台.

  3,积极配合文化局,开展各项文化公益演出活动.

  4,备战市第五届艺术节和省第九届艺术节,全方位,打磨完善争取提升到新的艺术高度.

  回顾过去,话剧团班子在文化局党组的正确领导下,虽然取得了一些成绩,但与上级的要求和群众的期望还有一定的差距,用理论分析解决问题的能力还有待进一步提高,创造性研究和解决发展中的问题的能力还有待进一步加强,在20xx年里,话剧团领导班子将加强学习,深入研究,总结经验,开拓进取,努力让各项工作更上层楼.

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