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实用的年度工作总结锦集十篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的年度工作总结10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作总结 篇1
这是一份特殊的职业，现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语；飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识；不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文；机上服务用的各类饮料要熟悉，这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语，而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面，更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强，这样才会使平日里的工作得心应手。
我想，如果一位旅客登机时，却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情，这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢？他可能在想：我们根本不重视旅客，对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱，舒适的座椅，随时待用的咖啡，最新的报刊杂志时，旅客会感觉到自己得到了重视和尊重，心里就会非常认同我的努力，也会感到非常高兴。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务，实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理，关心旅客，热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，尽量满足旅客提出的要求，让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之，现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习，把所学运用到工作中，做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前头，做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的，要不断总结别人和自己的经验。但我想，在处理问题时，自身要做到情绪稳定，有较好的观察力和理解力。处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。
年度工作总结 篇2
弹指挥间，新的一年即将到来，回首过往一路走来感触颇多。进入工会组织工作已将近半年，从刚开始的生涩茫然小生到现在的处事果断自信；这一点一滴的成长都得益于在工会组织里的磨练。在这里我看到了人间的苦难悲怜，在这里我看到了社会的大爱无私，在这里我看到了世间的千姿百态，在这里我也懂得了人生的事业和理想。半年来的工会工作，其中不乏有辛酸、有委屈，但更多的让我对生活有了充实、踏实和责任感。面对这即将逝去的这一年，我将在这一年里所做的工作及进展状况总结如下：
一、个人自身知识和业务素质能力显著提高
刚刚来到还地桥时，叶主席曾跟我说，进入工会组织是人生的一次机遇，而机遇永远是留给有准备的人，如何做好准备首先得从个人自身开始。牢记着前辈的教导，我将《中国工会章程》、《中国工会法》、《中国劳动法》等相关书籍做了全面的通读。经过细致的阅读和思考，使我明白了工会是什么、工会的地位和意义是什么、工会的职能是什么，以及工会存在的必要性和重要性等一些知识。
通过学习这些理论知识以及结合当前中国现阶段国情实际，如何将理论与实践相结合，找到切实有效的工作方法是一个工会协理员必须掌握的技能，因此，我经常登陆一些工会组织的网站和论坛，查看一些经典案例与解读，与一些工会精英工作者们进行交流请教，渐渐的使我对工会工作有了个清晰的轮廓，对把工会工作做到实际、有效、深入有了个较为全面系统的工作思路。通过这半年来的学习知识积累和业务素质的提高，我成功的在工会宣传和组建方面帮助广大职工逐渐了解明白了工会，很好的解答了职工们的各种疑惑，为工会工作的进一步深入发展打好了坚实基础。
二、较为圆满的完成了市总工会年度各项工作要求和目标
在今年，根据上级工会的文件指示要求，结合还地桥镇现阶段工会发展的实际情况，我较好地协助还地桥镇总工会圆满完成了市总工会要求的几项重点工作：
1、新工会的组建。组建工会是工会后期工作能得以开展的基础，是工会工作的重中之重。因此，工会组建工作需按照上级文件指示和要求，要做到规范化、职业化。要做到一丝不苟、务实求真。随着中国经济建设持续较快的发展，改革开放的力度全面深入。涌现出了许多新型劳动关系结构，直接导致了许多新型劳动矛盾的产生。而面对持续增长的工人阶级劳动群体，为保证工人阶级的自身利益，保证劳动生产力的持续提高，工会组织的成立越来越显出它的迫切性和重要性。结合还地桥镇的实际，在今年组建工会的工作中，经过工会领导的细致筹谋，决定在新建的镇工业园区建立工会组织示范模块。务必要使工业区内各企业工会组织做到规范化，落实好相关文件所指示的要求。
在工作开展中，个别企业对成立工会采取一种避而不见，谈则敷衍的态度。抱持一种养虎为患的心态，使组建工作僵持不下。为得到企业理解和支持，镇工会领导决定采取“三顾茅庐”的典故精神，轮番多次上门拜访，讲解国家政策，成立工会的意义和重要性；并赠送相关书籍杂志，帮组其了解明白工会对企业发展的实际意义和重要贡献。慢慢的，我们的工作收到了回报，企业渐渐转变态度，对组建工会及要求都一一全力支持。在厂区内为工会组建工作打开绿灯。从而使还地桥镇工会组建工作实际、有效、圆满完成。到目前为止，还地桥镇新组建工会基层工会6家，组建联合会2家、覆盖企业数85家，新加入工会会员数643人，超额完成市总作出的指示任务。
2、工资集体协商专项合同的签订。工资集体协商是职工自身利益是否得到维护的一种基本体现，也是一项基本保证。在进行此项工作的前期，工会遭遇的困难重重，工作进展十分缓慢。在镇工会领导指导和帮助下，我协助工会多次下企业，走访职工和企业主们，了解他们的实际想法，总结得出工作进展不前的两个主要原因。一方面，各个企业主对此项工作的本能抗拒，认为自己创办企业是为发展事业、为挣钱的，不是来养人、做福利机构的。他们完全忽视了工人阶级是劳动生产力的基本体现，忽视了维护好职工自身利益是提高劳动生产力的最根本要求。另一方面，一部分职工虽然逐渐明白了工会的性质及意义，但对自身利益维护意识不足、思想封闭不前、乐于维持现状、精神面貌缺乏动力与积极性，有时出现个别替企业说好话的情形。
针对这些问题，镇工会领导随即召开工会小组讨论，制定措施方案，对称下药。通过制定好的措施方案，我陪同工会领导一起分批次地定点、定时上各个企业为企业主们讲解工人阶级的现实地位和重要性及其意义，指出他们的错误想法，并一一地向他们做出正确的解答和指正，耐心引导转变他们的错误理解。在此同时，在各个企业职工休息时段，在厂区设立咨询点和发放自制读物文本，提高职工自我利益保护意识，打破封闭不前的消极思想，让工人阶级的积极性和创造性在职工身上重新得到完美体现。经过坚持不懈的努力，我们渐渐走出困境，越来越多的企业表现出了一种积极支持的态度，职工对工会也越来越拥护。目前，还地桥镇已签订工资集体协商专项合同的企业已达168家，覆盖职工6928人。最大限度的保证了广大职工们的根本利益。
三、切实有效维权、调解劳动纠纷。
为响应上级工会组织的号召和要求，把工会维权工作做到实际有效。真正发挥工会组织的特点，还地桥镇在今年率先在黄石地区建立了第一个职工维权服务站。作为一名工会协理员，我深感维权站的意义与作用。成立不久，我陆续接待了几批员工的到访，根据情况走访企业核对时，遇到的阻力让我充满无奈和迷茫。在每当最灰心的时候，想起职工们那求助、满怀希望的眼神，心中顿时被一种不屈、不甘的心情替代。一种神圣的使命驱使我继续前进，在镇工会领导的带领下，我们通过联系镇司法所，针对实际的侵权情况做出书面的法律解读和处罚结果，采取多上门劝导、并适时运用法律武器作为威慑战术。成功调解了6起劳动纠纷，2起工伤事故案例，为职工挽回直接损失3万余元。
在这半年里，虽说我已初步步入工作正轨，也干出了一些成绩，更是得到了领导们的表扬和鼓励。但我深感自身还存在很大的不足，特别在以下几个方面需尽快加强：
1、继续加强自身知识积累，通过多种渠道去寻找知识武装自己，加强与先进工会工作者的交流对话，提高自身业务能力
2、深入加强维权法律知识的解读和实际运用能力，多多阅读相关的网上论坛和网站。总结一些典型案例，书写心得，消化己用。
3、持续加强自身工作思路和工作方式的创新能力，工作做到务实、直接、高效。跟得上变化的节奏，与时俱进。
4、加强锻炼自身心理素质，做到受辱不屈、心态坦然，树立工会组织的高尚情怀。
年度工作总结 篇3
7月份已经过去了 、八月即将展开、我们要以全新的形象积极的态度、面对即将来临的八月 。
我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、给顾客推荐合适的鞋服。
3、每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
4、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。
作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！
年度工作总结 篇4
20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在上级环保部门的大力支持下，我局以持续改善全县环境质量为目标，以大气污染防治工作为核心，优化环境管理，不断改善环境质量，整体工作取得了明显成效。现将民生工作总结如下：
一、强化开展大气污染防治工作，不断改善空气质量
1、集中开展燃煤锅炉及烟囱拆除行动。作为环保局牵头负责的8项大气污染防治行动之一，今年市下达我县拆除烟囱任务22根。我们早安排、严标准、快推进，在全面排查，摸清底数的基础上，全面实施了拆锅炉拔烟囱百日攻坚行动，先后开展了两次集中拆除活动，累计拆除烟囱31根、燃煤锅炉7台，提前超额完成了目标任务。年可减少燃煤1.35万吨、削减二氧化硫215.29吨、氮氧化物39.57吨、烟粉尘72.66吨。
2、积极做好大气污染防治协调督导工作。充分发挥大气污染防治工作的统一协调和督导作用，协调各级各部门，认真履行各自职责，深入开展建筑扬尘整治、黄标车淘汰、重污染天气应急等工作，推进大气污染防治工作的有效开展。累计淘汰黄标车 498辆，20家加油站完成油气回收治理。同时，积极与政府办公室、两办督查室配合，对各部门工作落实情况进行督导、督促，促进工作的有效落实。
3、全力落实秋季秸秆禁烧工作。作为秸秆禁烧工作的牵头部门，为保障秋收期间和北京APEC会议期间空气质量，我们实行县、乡、村的全县总动员，秸秆、垃圾、树叶、杂草的禁烧全覆盖，县领导分包乡镇、县直单位分包村庄、县派八个督导组督导乡镇、县委政府两个督查室和县禁烧办督导全县工作的管理无缝隙，以乡镇、街道、园区为主体，组织协调各级各部门，周密部署，协调联动，堵疏结合，强化督导，做到了重视到位、部署到位、宣传到位、值守到位、督导到位、追责到位，累计张贴通告3500余份、悬挂条幅标语20xx余条、出动车辆4000次、召开专题会议10余次、编发简报21期，取得了良好的工作实效，截至目前，我县无一处被国家卫星遥感监测记录公开曝光的燃烧点位。
二、深入推进污染减排，大力削减排污总量
今年由于区划调整，我县没有工业减排和五大行业治理任务，我局立足实际，始终坚持污染减排工作不放松，上工程削存量，制定下发重点企业限期治理的通知，共安排实施6个农业减排项目，目前，6个减排项目已全部提前完工投运，并通过市县联合验收。年可削减化学需氧量175.92吨，氨氮4.418吨，圆满完成了市下达的任务目标。
年度工作总结 篇5
一、常规管理愈加规范
本学期，教导处加强了教学常规管理的力度，从晨读、候课、课堂常规、作业布置等方面实行了全方位的管理。每周在教学副校长的带领下，进行教学工作巡查，发现问题，及时督促老师更改，发现优秀典型，通过信息等形式在全校表扬，树立榜样。
为了确保师生安全，杜绝安全事故，本学期，学校制定了严格的静校制度。教导处设计了留校学生申请表，对因故留校学生进行了登记，并多次检查，督促教师能在规定时间前确保留校学生及时离校。
针对学校现状，李校长牵头制定了《教学安全制度》，提高师生参加教学活动的安全意识。
本学期转学生比较多，学生学籍工作工作量比较大。我们智化学籍管理，采用分批分年级进行的方式，分解了矛盾，确保了转学工作的顺利进行。
二、教学研究更有成效
本学期，集体备课采用领导蹲点制度，从校长到主任，每个行政领导挂钩一个学科组，参与集体备课组活动。这一举措的落实，切实提高了集体备课的实效性。心理健康课，特别是艺体常识学科的集体备课也走上了正轨。商讨教案、研究组内推优课、制定组内学生活动方案、教学质量分析……各学科组的集体备课教师积极参与，内容丰富，卓有成效。
集体备课为教师的日常教学质量奠定了基础，而大学科组活动，教学研讨氛围尤为浓厚。为参加各级竞赛的老师出谋划策、听取评点推优课、贯彻落实新的教改精神……分管主任和大学科组长精心组织，各学科老师认真参与，让大学科组活动，成为我校教师自我提升的一个极佳平台。
教学部门还加大了教学调研的力度，严密组织，精心制卷，做到对教学质量的真实摸底。在本学期的调研中发现，大部分年级能做到均衡，共同进步，但在调研中也发现存在着一些弱势学科、弱势班级。校长室和我们教导处，及时组织教师召开质量分析会，找有关教师谈话，找出症结所在，从而达到消灭弱势学科的最终目标。
10月份，组织四年级学生参加了省学业水平测试。从复习到最终的测试，教学部门全程参与，精心组织。
三、敏慧活动创出佳绩
本学期，在校长室的策划下，我校承办了通州区“学的课堂”暨通州小学“敏慧”讲坛课改现场会活动。我们教导处的三位主任，分别协助分管校长，承担了十二堂展示课、现场会展板和社团展示等几方面的工作。我们严密组织，关注细节，圆满完成各项任务，获得一致好评，为活动的成功举办贡献了自己的力量。
山东烟台教育参观团、徐州铜山教育参观团、省挂牌督导专项检查等各级各类活动中，教导处均能配合好相关责任领导，切实保障活动的顺利进行。
四、教学竞赛再上台阶
本学期，我们组织教师积极参加各级各类教学竞赛。每有比赛，都组织学科教师参与备课、听课、磨课，力争佳绩。李向峰副校长参加分管教学校长课堂教学竞赛获特等奖;张婵飞、钱霞参加语文学科竞赛获得一等奖，鲍莉莉老师参加语文信息化教学竞赛，获二等奖;顾慧老师参加英语教学竞赛获一等奖，张邢玉、张婷婷、陆小羽蔡青青老师为省、区级活动执教英语展示课，获得好评;蔡冬梅老师参加品德学科信息化教学竞赛，获一等奖，葛玮玮老师执教品德展示课，获得好评;徐军老师参加校际交流，为金北学校教师做精彩讲座。
“一师一优课”活动组织有序，有七十多名老师参加晒课活动，其中有近二十节课拍摄了视频，成功上传，有4名教师已经进入了部级优课网上评比。
五、学生活动精彩纷呈
以三大学科为主线的学生活动已经逐渐形成了系列，有的已经形成了自己的特色。
语文学科，二年级的经典诵读让师生沉醉在童声里，四年级的作文竞赛旨在提升学生的写作水平，五年级的课本剧表演、六年级的古诗词诵读，都让学生感受语文的魅力。
数学学科，四年级的算二十四点比赛趣味盎然，而四年级组的英文歌曲大赛，更是在秋天里燃起了一把火，学生表演各具特色，极大地激发了学生学习英语的热情。
金钥匙科技竞赛中，我校获得省团体二等奖，两名学生获得省特等奖，张凝同学代表区参加省现场竞赛。另外有二十多人获得省区级奖励。
参加市科技创新活动，组织美术老师指导学生创作了科学幻想画参赛。
学期末，组织三大学科组开展了优秀作业评比。在全员评比的基础上选出十佳作业，并通过展板的形式向全校学生展出，起到榜样引领的作用。
年度工作总结 篇6
班级是学校教育中最基本的组织形式，学校的教育教学活动都是以班级为单位开展的，因此班级管理就显得有尤其重要。现在，我把本学期在班级管理工作中的几点尝试简单总结如下：
一、自主管理，提供机会
让小学生自己管理好班级，是班主任工作的至高境界。小学生都希望受到老师的赞赏和获得表现的机会，他们有很强的上进心和自尊心，现在的`孩子又特别讲究民主，抓住少年儿童的这些特点，结合学校实行的小学生日常管理奖惩办法，我在班级中实行了小组长负责制，所谓小组长负责制，就是把班级学生分成若干小组，每个小组6－7名同学，优、良、中、差生合理搭配，小组长相当于该组的班长，负责管理本组日常事物，包括学习、纪律、卫生等，，每天给每个小组成员以上几项内容打分，一星期小结一次，评选出优秀组员，上墙报公布，同时还要结算小组得分，和其他几个小组竞选优秀小组，这样一来，不仅个人之间展开竞争，小组间也开始了竞争。班级形成了你追我赶的良好氛围。
二、以身作则，为学生树立榜样
老师的一言一行，都是学生最直接的教材，学生在很大程度上会模仿自己的老师，在言行举止上将老师与自己作对照。是以，开学伊始，我就十分注重自己的一言一行，力求为学生树立榜样。
首先，我认真搞好教学工作。课余时间，我认真钻研教材教法，分析学生的学习基础状况，做到因材施教，有针对性地讲授知识点。并且多方查阅一些与教学相关的课外资料，充实课堂的内容，激发学生学习语文的兴趣。上课时，对所有的知识点做到了如指掌，传授时做到游刃有余，对学生的质疑清楚地予以解释。这样，学生在心里就会佩服你，就会喜欢你上你的课，上课时也才会认真听讲，课后才会细心思考。一期来，我班的语文成绩相当不错，本期期中考试，我任教的班级语文优秀率达95.7%。
其次，在管理学生的同时，注重对自己的严格要求。一期来，我自己在早操、课间操、眼保健操，都坚持按时到位，从未有过迟到或不到现象学生看到老师都能这样严格要求自己，也就能更严格地要求自己，听从你的安排，遵守学校的有关规章制度。这么久来，班上同学除了生病或有事请假，从未有人旷操、旷课。时至今日，学生已养成按时作息的习惯，早操、眼保健操、早自习都已变成自觉的行为。
三、一视同仁，发扬民主，促进班级自治。
开学伊始，我就告诉他们，在这个班上我们是平等的，我们都是这个班的主人，都应该为这个班的建设出谋划策、贡献力量。在班上，我对所有同学都同等看待，鼓励成绩好的学生更加努力，争取成绩更进一步；对潜能生则维护他们的自尊，让他们发现自己的长处和优点，培养他们的自信，努力提高自己的文化成绩。是以，一直以来，班上非常地团结。另外，我大胆利用小班干，很多事情都让他们自己管理，如：出黑板报、组织班会、派值日等。这些干部在管理班级事务时，班上同学都能积极配合。正是这样，班委会成员为我分担了不少工作，他们在我的鼓励下，大胆地、独立地主持班上的一些活动，并且取得了很好的成绩。
我知道，一个良好班风的形成，需要长期不懈地努力。在今后的工作中，我会一如既往，尽心尽力，做好班主任工作，让这个班成为我的骄傲、成为家长的骄傲、成为学校的骄傲！
四、营造良好的班级气氛
一个良好的班风直接影响到一个班的整体素质。因此，在工作中，我始终把它作为重中之重，严格要求每一位学生。在各项活动中，该肯定的肯定，该否定的否定。如：在学习上，不仅叫学生上课好好听，积极回到问题，还鼓励学生多向老师提出问题。在卫生方面：我严格要求，每一个组长和组员，对主动帮助同学做值日的，给予表扬，让全班形成热爱劳动的好班风。
望着班里那张张灿烂的笑脸，我心中有一种异样的高兴。期末总评是一种考验，它体现了我在这个学期的工作成果。虽然，做一个称职的班主任是我的良好愿望。我努力把课的质量上到更好，好好备课，好好改作业，让学生学到更多的知识。尽量关爱每个学生，用我的真诚和爱心建设好二（3）班。而今天我却尝到了苦涩的滋味。但我告诉自己，成绩只代表过去，好好总结经验，学生良好的成绩总会到来的。因为我爱学生，我希望我的学生能健康快乐的成长。
总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，让我们共同努力，在实践中去探索总结更加行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
年度工作总结 篇7
20xx年4月年即将结束，一月来在林业站领导及同仁们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了本月的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将一月来的思想、工作情况汇报如下：
一、强政治思想及业务学习，提高工作效率20xx年，我自觉提高学习积极性，积极参加林业站组织的政治理论学习，同时认真学习业务知识，全面提高自身素质。加强内部管理，增强个人工作积极性，杜绝了个人纪律松散，工作责任心不强等现象，促使个人发扬优良传统，全心全意为人民服务，树立“艰苦创业，无私奉献”的行业精神。以高度的责任感和事业心做好本职工作。
二、强化责任、成立机构。尖山乡成立了集体林权制度改革工作领导小组，下设领导小组办公室。要求各村、居委会也成立以村委会书记为组长的领导小组，负责开展好集体林权制度改革工作。
三、宣传发动、调查摸底。各村通过动员会、座谈会、悬挂横幅、刷写标语等多种多样的形式，深入学习和广泛宣传，使集体林权制度改革会议精神喻户晓，深入人心。同时，工作专班及时认真地开展调查摸底工作，准确掌握并收集资料。
四、拟定方案、组织实施。制定切实可行的村林改方案，报乡级林改工作领导小组审批。随后，按照方案要求，以村民小组为单位，成立林权界线踏勘组，会同拥有踏勘地块使用权的村民，现场确认四至界线，色绘四至图，详细记载四至界线及相关地地理位置，相邻各户签字认可后进行林权登记，严格规操作，坚持群众路线，实行阳光操作，确保质量，不留隐患。
五、加大科技培训力度，提高群众科技水平我乡群众化素质低，对各种林木的管理较差，甚至不进行管理，针对这一情况，我适时举办科技培训，利用党员干部会、群众会培训会等机会和方式将各种经济、生态林木的适用栽培技术传授给林农，使林农对科学管理有了新的认识。
六、综上所述，一月来自己在工作岗位上做出了一些成绩，积累了一些经验，业务素质得到了一定的提高。下月我将再接再厉，争取更大的进步，为我乡林改工作跨越式发展做出自己的贡献。
年度工作总结 篇8
千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交车，会到达许许多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的征程，每路过一个驿站，就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟；这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培！
首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程！最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊！刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠！心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力！
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结：
一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
（一）公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。
（二）信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。
回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好！工作对于每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好！在以后的工作中需要改善的地方：
1、加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。
2、从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作改造自己，以拓宽自身的知识结构，提高专业素质和道德修养。我相信，只要自己努力学，专心做，就一定不会辜负领导的期望！
3、从细微工作入手，积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工，处事要低调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人，认认真真的做事，坚信细节决定成败。
4、业精于勤。在以后的工作中要不断的加强学习，要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针！不断提记自身的工作能力和工作效率。
5、锻炼胆识和毅力，提高解决实际问题的能力。工作中要敢做敢想，做好本职工作的同时，努力加强各方面的能力的锻炼！学会做实事，不要靠嘴。
我想信，随着公司的不断壮大和完善，中港的明天会更好！随着对工作的逐渐熟悉，要踏上新的征程，任重道远，我需要加倍努力。我会加强学习，努力充实自己，既拥有进取心，也保持平常心，快乐地去工作，在工作中寻求成就感！我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中，书写我人生中浓墨重彩的一页！
以上有不足之处，特别是对我个人的缺点和不足希望领导给予及时批评指正。
年度工作总结 篇9
团支部是青年团员活动的堡垒和阵营，是青年们点燃激情超越梦想的载体，充分发挥团支部的组织引导和激励作用，关系到青年团员的健康成长。今天我有幸以一个团支部书记的身份站在这里与各位领导和同事们交流工作体会，内心感到无比激动与振奋的同时，下面，我就我车间团支部工作开展所采取的措施和加强支部建设工作的一些做法与诸位分享。
一、发挥作用、增强意识，不断加强支部组织建设
朝气蓬勃是青年团员的代名词，同时由于年轻人阅历有限，难免存在着感性上的冒失冲动等不稳定因素，基于此，我们车间团支部将加强青年团员的思想教育作为团支部的核心工作。
一是发挥党建引领作用。目前我车间青工人数占车间总人数的35.04%，团员队伍已经成为车间生产的中间骨干力量。为此，我们将党建工作机制引入到加强团支部基层组织建设上来，充分发挥了以党建带团建的有效作用。凡是党组织开展的各项教育学习活动，我们都认真组织广大团员积极参与，将上级文件精神、国家政策方针和专业技能的学习延展到广大团员中去，并号召全体团员在工作中比奉献、比业绩、比创新，营造积极向上的工作氛围。为了切实深化党建带团建工作，团支部定期向党委汇报共青团工作，并结合党委具体要求开展工作。团委书记积极参加党委中心组学习，使团组织能及时了解把握工作大局，更好围绕中心做好团的工作。把团组织建设纳入党的组织建设之中。统一部署，统一落实，统一提高。把团干部、团员队伍建设纳入党的干部队伍、党员队伍建设之中，党组织在抓好党的干部队伍、党员队伍的同时，对团的干部队伍和团员队伍同步抓。
二是增强团员政治思想。我还清晰的记得，在一月份支部书记交流会上，杜书记曾说过这样一句话：“构建大政工”不是要求大家都只是做思想政治工作，而是引导职工群众都来做政治思想、行政、群团工作，形成合力，发挥人力资源的最大效能。”是呀，授人以鱼不如授人以渔，与其我们一味的对职工灌输、填压，不如将更多精力放在如何引导职工群众都在做政治思想、行政、群团工作，使他们自觉自愿、真心实意的接受这些思想理念，并自觉的将这些思想作为工作和生活的指南，在潜移默化中影响着身边的人，回到我的团支部工作中来。基于此，我们以抓思想建设为根本，进一步推动组织建设、班子建设和队伍建设全面提档升级。不断加强对团员青年的思想政治教育，提高团干部和团员青年的思想政治素质，增强贯彻执行党的基本路线的自觉性。团支部领导定期给团员青年上党课、做形势报告，充分利用业余党校、团校，加强对团员青年的爱国主义、集体主义和社会主义、马克思主义唯物论和无神论及民主法制的教育，帮助广大基层团员青年树立远大理想和坚定信念。不断扩大团组织的覆盖面和在青年中的影响力，巩固党的青年群众基础。
三是加强组织队伍建设。以“四有”“五优”团支部建设为目标，在党委的领导下，着力加强团干部和团员队伍建设。通过竞争上岗的方式，把一批思想好、能力强、有潜力的年轻干部选拔到了团支部的领导岗位，为党组织输送源源不断的新鲜血液，不断加大“推优入党”工作力度。在加强团支部建设工作中，我们不断创新工作方法，不仅在提升团支部工作能力上下足功夫，同时将团务公开、团支部大会等程序科学化、合理化、公正化，从而进一步提高了团支部工作的透明度和公信力，在开展工作上得到了广大团员的拥护和支持。仅在20xx年里，煤粉车间团支部先后举行大大小小活动20余次，并经常配合厂党工部、厂工会等部门在各类政治、文体、教育活动中发挥着自己的一份力量。
二、活化形式、增强素质，不断推动车间生产工作
团支部是党政工作的第一执行者。青年团队是最活跃的，接受能力最快的群体，因此党政活动中，若能好好利用这支青年队伍，充分发挥这支队伍的特点，并以此来带动整个活动的推广、实施和执行，无疑是个最好的流程。对于我们基层团支部，工作重点就是保证青年人高涨的热情，将这种热情引申延展到生产工作中，不断增强支部组织的向心力和战斗力。煤粉车间团支部为了不断激发青年职工的工作激情，保持旺盛的工作精力，我们通过开展形式多样的活动的方式来丰富青工的业余文化生活，并实现安全无事故、降成本增效益的目标。
一是创新活动形式促进车间管理。按厂部统一部署，我们以支部为引领，在车间青工范围内广泛开展“管理规范化、操作标准化”青年职工评优活动，详细制定方案和考评细则，加强日常监管考核，营造浓厚的评优氛围，充分调动了青年职工工作的积极性和主动性。为了不断丰富职工的业余文化生活，我们支部先后开展了车间友谊篮球赛、“青安杯”竞赛等多项活动，在活动中增进职工的了解，加深职工间友谊，进而形成工作上互帮互促、共同进步的良好局面。
二是搭建交流平台促进素质提升。为了不断提高职工的操作水平和喷煤技术，车间团支部组织团员青年到八高炉走访，就如何提高喷煤质量为高炉降焦增铁与八高炉青年技术人员进行了交流探讨；并配合厂团委安排部分青工赴江北公司进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在交流锻炼中进一步拓展青年职工的科技创新思维，增强实践操作能力和安全防范能力。
三是提高应变能力促进安全生产。在团支部的精心组织和周密安排下，车间在每年“安全生产月”活动中，组织职工开展了生动的消防演习、火场逃生演习等活动，在演习中着重培训职工对火灾报警、逃生、灭火器使用等方面的知识。为了巩固学习效果，在演习结束后车间安全员和车间主任又以“安全消防知识讲座”的形式为大家授课，进一步就火灾知识、逃生方法和灭火器材的使用进行了详细讲解和亲身示范演练，确保了车间全年无任何轻伤及以上事故的发生。
青年人，犹如早晨东方喷薄而出的冉冉旭日，寄托着人生美好的希望与憧憬。在上级领导的关怀下和各部门的支持下，我们有信心、有能力充分发挥基层团组织作用，团结带领广大团员积极投身到我厂建设发展中去，凝聚青年人的斗志与力量，让青春在人生事业的旅途上激情飞扬！
年度工作总结 篇10
20xx年，xxx车间在xxx公司的正确引导及相关部门的大力支持和配合下，全体员工用自己的勤劳和智慧圆满地完成了今年的生产任务。截至20xx年12月10日，已安全运行2536天，全年累计供送电6。5亿千瓦时，供风1。3亿立方米，供水0。1亿立方米，完成大型倒闸操作150余次，查出
并处理隐患100余起，其中重大隐患两起。车间在保证股份公司风水电需求的同时，不断拓宽工作思路，在生产经营管理、精神文明建设方面都取得了可喜的成绩。现将全年的工作情况总结如下：文秘公文网网—http：//（）
培养高素质的人材队伍，全面提升员工技能水平
作为以技术密集型为特点的xx车间，培养一支德才兼备的高素质员工队伍一直是车间工作的重点。一直以来，车间领导特别重视员工的培训和学习，不断为员工创造学习机会，要求他们不断更新、扩展自己的知识，掌握和学习新知识、新技术，并号召员工利用一切可能机会提高自身业务素质和技术水平，争做学习型员工。
今年车间在公司受国家宏观政策调控的影响、内外环境异常严峻的形势下，向全体员工提出了“工作学习化，学习工作化”的口号，在总结了以往技术培训中的经验基础上，在培训管理上深入探索、不断创新，建立了符合车间员工教育的职教管理考试、
考核制度及员工培训计划：
一、采取了以业务培训、事故预想、导师带徒和思想教育相结合的多种方式进行培训；
二、专门抽派理论知识和实践经验都拔尖的技术人员对各班工作人员进行系统的业务培训；
三、以实物教学及现场实际操作的方式进行同步讲解，同时针对电气设备运行过程中容易出现的故障，以提问、现场解答的方式进行解惑；四、把员工的培训考试成绩纳入车间“月明星”考核。迄今车间共组织三次系统的培训，学习课时一百多节，参加培训学习人数达九十多人次，提出和解答事故预想十二题，组成导师带徒对子十二对。通过这样的方式方法，在员工中营造了良好的学习氛围，员工在不断的积累中提高了实际操作、故障判断及应急处理的能力，提升了业务素质。
一个具备良好素质的员工队伍不仅需要过硬的专业知识，更需要一个端正的工作态度。车间在注重员工学技术、学业务的同时，更注重员工的思想、政治教育，定期开展各种政治学习与交流活动。为了让员工进一步了解并适应公司各项制度的改革，车间专门组织各班学习公司下发的有关文件，各大报刊的优秀文章和先进管理经验，以提高员工的思想觉悟，树立良好的工作态度，从而增强员工队伍的凝聚力。
车间通过技术培训和思想学习，转变了员工的学习和工作态度，业务素质和思想道德水平有了更进一步的提高，为车间的安全生产打下了坚实的基础。
强抓安全生产，确保平稳供电
车间自投产以来就一直把“安全第一，预防为主”作为生产的核心内容来抓，在安全生产方面，严格落实各项安全规程、规章制度，各项工作坚决围绕“安全”进行精密部署和细致策划，力求提高工作效率，确保万无一失。
一、签定安全承包责任书，明确责任，牢固树立安全意识。
今年年初，在结合公司与车间签订的安全承包责任书和车间工作安全责任特别重大的基础上，车间充分考虑各工作面的实际，分别与各班组第一责任人、车间安全员签定了20xx年度安全承包责任书，要求车间全体员工充分认识安全工作的重要性，牢固树立安全意识，各自承担起应有的责任。
二、利用公司活动，大力宣传安全生产，强化安全意识。在公司今年“安康杯”竞赛活动和“安全月”期间，车间充分把握活动精神，在有效开展该活动的同时，对该活动进行了大力的宣传，办“安康杯”黑板报专栏，写安全标语，召开“安康杯”活动动员会，学习公司关于开展“安康杯”竞赛活动精神，学习《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《劳动法》、《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》等国家有关安全生产的法律、法规和技术标准，大大提高了员工的安全生产防范意识。
三、召开安全生产会，开展安全检查进行督促，促进安全生产。车间每个月召开两次安全生产会和开展一次安全生产大检查，要求各班做好安全生产、清洁生产、岗位自查互查，并对存在的问题提出了整改意见和措施。通过这个活动消除了设备的危险隐患，消除了员工的违章行为和麻痹思想，今年通过这个活动共查找、排除故障隐患30项，有效的促进了车间的安全生产。
四、关键时期特别安排，特殊设备特别对待。
车间在针对设备工作不正常、人员变动大或思想不稳定，及环境天气可能影响设备工作状况时，在人员上进行特别的安排和对设备进行特别的处理，为设备提供有力的保证。在今年1月（）19日6KV系列2＃进线201＃开关不明原因跳闸导致的停电时期，10月和11月公司人事制度改革人员思想不稳定时期以及节假日，车间安排了领导二十四小时值班，保证了可能发生故障时联系的及时性，稳定了当班人员思想情绪，避免了可能事故的发生。在夏天设备受环境温度影响较大期间，车间安排了“安全渡夏”大检查，做到了早预防，早发现，早处理，并安
五、加强设备隐患的排除和故障的处理，确保安全生产。
针对车间设备工作正常与否可能导致公司重大经济损失这个重点，车间强调工作人员巡视检查、操作，以及在维护和处理设备时，要求员工做到按章操作和处理，确保把设备隐患消除在萌芽状态和把故障处理完全彻底。车间工作人员在该要求下今年共排除了隐患和处理了设备故障一百余起。其中在20xx年4月6日凌晨5时29分，因外线线路不明原因失电造成全厂停电的故障处理中，车间当班人员及技术人员在迅速按照操作规程恢复了全厂供电后，及时发现了厂区外铁塔上线路的跳线断线的故障，为上级供电部门查找故障节省了宝贵时间；在20xx年9月13日午夜，车间工作人员又查出一次110KV高压输电线路发热的事故隐患，避免了一次重大事故的发生。特别值得一提的是，这两次事故隐患都不属于公司的辖区，这充分说明了车间员工强烈的责任心和积极主动的工作作风。
六、加强设备维护，保证设备的完好率，确保安全运行、平稳供电。车间在公司面对日益严峻的市场形势下，除了及时圆满的处理好了各种设备隐患和故障外，还积极主动地开展设备维护、保养和预防性试验工作。在2月开始的春季设备预防性试验和设备维护工作中，试验检修工作人员共对三万吨6KV系统及下属变压器进行了绝缘电阻、泄漏电流、介质损耗等预防性试验和设备维护等工作一百余项次，为设备的安全平稳渡夏打下了坚实的基础。在9月开始的秋季设备预防性试验和设备维护工作中，车间本着“安全合理，详细周密，检修到位，不留隐患”的原则，集中人力、物力逐个击破。完成了二万吨、三万吨系列整流机组及所有辅属设备的预防性试验和检修工作。通过这样有计划的预防性试验和设备维护，车间设备以百分之百的完好率，保证着车间的安全生产。
由于车间在思想上提高了对安全生产的重视，在行动上进行了实施，车间的安全生产记录又一次被延续了。
积极响应公司号召，管理工作与时俱进
管理是生产力，是车间正常运行的保证，建立创新机制，必须靠管理来保证，为了促使管理工作的与时俱进，更好的为车间安全生产服务，车间将加强内部管理列入工作重点：
一、进一步完善全员责任目标管理，提高车间内部整体水平。把车间内部安全责任制与班组考核、员工个人经济效益有机结合起来，全面建立量化责任目标体系。车间制定了《车间明星班组竞赛办法》、《安全考核管理奖惩制度》等一系列相应的制度、措施，充分调动了各班组和个人加强成本管理的积极性。今年车间在经费特别紧张的时候，仍然拿出了大量资金对活动中脱颖而出的三个先进班组、22位明星个人、15位三岗先进个人进行了奖励。
二、夯实车间基础管理工作，加强安全生产和现场管理。车间针对过去基础管理中存在的一些薄弱环节，重点强化了以生产现场管理为核心内容的基础管理工作，强化安全意识，加强现场检查，对改进和提高生产现场管理水平提出了新的要求。为了预防重特大安全事故的发生，车间加强了安全重点要害班组的管理，始终把安全工作纳入每次检查中。车间在年初就制定了车间安全网络，做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、车间安全员配合抓的管理程序，并严格履行“谁主管，谁负责”原则，建立健全了车间质量管理网络和安全管理责任制。
三、建立和健全安全管理规章制度，做到有章可循。在完善质量体系的基础上，建立健全了车间各岗位的安全责任制。要求车间工作人员严格执行操作票、工作票、工作监护制度，从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及控制。今年车间共完成的150余次大型倒闸操作，证明我们的措施是得力的，管理是到位的，尽管在诸多不利条件下，还是做到了无一起事故的发生，为生产建设起到了保驾护航的作用。
四、响应公司号召，开展党员先进性教育活动，促进车间管理上台阶。车间根据公司精神，从八月份开始就开展起了党员先进性教育活动，经过三个多月的学习、交流、总结、反思及改正提高，车间党员充分发挥了其应有的模范带头作用，有利地促进了车间管理工作的进一步的提高。由于党员模范作用，车间员工再次捐助了凉水河中学两名贫困同学，凝聚了车间党员、团员、员工的力量。
工作中的不足和明年工作思路
在过去的一年里，车间虽然作出了些许成绩，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如工作创新能力有待进一步加强，求真务实的作风不够牢固，车间管理工作的针对性、规范性和激励性不强，以及员工的业务和思想素质需进一步加强等。
针对上述不足或缺陷，在明年车间必须做好以下工作：
一、进一步提高员工素质，继续抓好员工技术培训和班组管理工作，制定合理的员工教育目标，采取有效途径鼓励员工参与技术创新、五小改造和合理化建议工作，促进安全生产；
二、充分发挥基层组织职能，积极配合公司的各项改革，继续做好员工的思想政治工作，因利势导，引导车间员工转变观念、提高认识，参与改革、支持改革，确保生产和员工队伍的稳定；
三、进一步挖潜增效，节能降耗，积极探索新时期特定情况下确保做好安全生产、文明生产的新路子；
四、创建学习型车间，抓好企业文化管理工作；
五、继续落实安全生产责任制，坚持一月两次的“例会制”，加强各项管理工作，提升管理水平；
总之，在新的一年里，车间将在发扬好的传统的基础上，围绕公司的生产经营目标和企业改革，以创建学习型车间为契机，加大车间各项管理工作，加强员工思想观念教育，使车间管理工作有新的突破，打造出一支积极向上的员工队伍，使他们继续发扬“诚信、敬业、求实、学习、创新、发展”的企业精神，用智慧、勇气和汗水来换得新的成绩，为促进公司的生产经营和发展做出应有的贡献。
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