当前位置:范文网>职场文书>年终总结>年终个人总结

年终个人总结

时间:2023-01-18 12:09:59 年终总结 我要投稿

2022年年终个人总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的2022年年终个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

2022年年终个人总结

2022年年终个人总结1

  20xx年来,和其他同志一道,认真履行职责,按时、按质、按量地完成了各项采购供应等工作,取得了一定成绩。现将主要工作总结如下:

  一、加强自身修养,保持良好的工作作风

  供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多。对此,个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要提供优质的产品;二是要给我优惠的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。

  二、加大工作力度,顺利完成各项工作任务

  去年以来,我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都非常大,我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目,以及制卤分尝复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。采购的物资比较集中,用的急,时间紧,资金又非常短缺,加上今年原材物料的`价格上涨,大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特别是今年,是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,1-5月份共采购各种物资材料及设备合计金额4490多万元(其中各种盐膜1820多吨、2200多万元,红砖2100多万块、485万元,浮板1120方、140万元,各种钢材220吨、92万元,各种电器材料130多万元,各种盐机设备500万元,塑料绳90吨114万元,涂塑布30多万平方米、98万元,各种油料340多万元,各种水泵及配件145万元,零星材料250多万元),到5月底还欠采购货款900多万元,保证了生产和工程项目建设需要。主要工作有以下几点:

  1、严格招标比价程序,保证采购过程公开透明。招标是加强供应管理,降低采购成本的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作管理办法》,严格招标程序,有效降低了费用支出。在比价采购过程中,盐机设备是根据集团公司关联交易的有关规定,全部与瑞源公司签订合同,由瑞源公司加工制作,价格双方议标,现已全部交付使用。盐田专用材料大都延续了去年招标或比价的价格采购的,个别材料由于原材料涨价的原因略有调整。通用材料由各分场到物流超市领娶批量大数量多的是在物流超市招标的基础上又二次招标或比价再从超市转账的方式采购的。招标比价公开、公正、透明,集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供应处、设备科等部门都派员参加,相互监督,共同策划,对招标材料共同做好分析和预测,把握好市场价格,真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。今年共招标采购材料2次,招标采购额77万元;比价采购16次,比价采购额279.5万元,形成比价效益35万元,占采购额的10%左右。

  2、处处精打细算,千方百计节约采购资金。近几年,随着市场形式的变化,多种材料出现了供应紧张的局面。特别是近几年单位和个人扩建或新建盐场的很多,导致建滩用的材料都非常紧张,难以采购,而且价格一涨再涨。对我场来说,表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的情况下,我们不畏难,不发愁,天天靠在生产厂家做工作,保证了工程建设供应。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上,该厂收的预付款多时达2600万元,而我场采购的济宁盐膜为120xx元/吨,今年进了1710多吨,欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话,节省采购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍,且成了抢购局面,先付款还运不来砖,能赊出砖来的,我们是唯一的一家,最多时欠砖款近300万元,到5月底还欠近200万元,且采购价格始终比市场低2-3分/块,2100万块就节省50多万元。之所以能取得这么好的成绩,主要是因为我们海化盐场是大企业,多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好,除此以外,我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中,我们不仅考虑自己,而且注意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子,不管对方规模多小,提供的数量多么少,都真诚合作,在做到双方受益的同时,维护了我场的利益。

  我们认为,作为分管或从事供应工作的人员,必须具备基本的业务知识和技能,对所采购的物资、设备或产品,要达到一定的认知程度,熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样,才能达到以最低的价格,采购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的,我们首先考察他们用的原料涨了多少,再分解到产品中,每吨或每平方应增加多少钱,绝对做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时3.24元/平方米,后期对方因原料涨价要求每平方米最少加0.5元。通过我们考察了解,对方原料每吨涨价1000元左右,经过计算,我们只给对方上涨0.2元而成交订货。

  3、充分发挥职能作用,努力提高为基层服务的水平。半年来,个人和供应处的其他同志,不断在工作实践中提高工作能力和水平,为基层服务的意识也明显增强。在生活管理上,场领导多次要求我们,职工劳动负荷不断增大,一定要把职工生活搞好。对此,我们狠下功夫,对采购的各类食品,首要的一条就是要保证新鲜、质量好,而且都要到卫生防疫达标的单位去采购。在此基础上,再考虑价格便宜,份量足。1—5月份全场的生活用品用具及炊事设备等采购额已过100万元,大宗食品都是定点采购(如青菜到稻田市场采购,面粉到寿光二面和恒台面粉厂采购,猪肉到瑞源屠宰厂采购,豆油到寿光和博兴植物油厂采购,鸡蛋到瑞源养鸡厂采购),满足了职工饮食需要。原盐放销管理,在保证有序、合理放销的基础上,重点抓了放销现场的管理。前5个月共放销原盐72万吨(其中碱厂59万吨,碘盐厂10万吨,氯碱厂1.7万吨,运储公司2.1万吨),无论在哪个分尝哪个工区放销,每个盐坨都放得干干净净,基本杜绝了运输途中的撒盐现象,减少了盐的损耗,减轻了基层职工的劳动负荷。

  生活管理和放销人员属于机关,但他们的岗位基本都是在外面。今年由于我场规模扩大,他们的工作量也加大了三分之一,但他们起早贪黑,加班加点,吃苦耐劳,毫无怨言,做出了积极贡献。

  一年来,个人牢固树立工作“一盘棋”的观念,凡是场里研究决定由我负责的工作,在实施过程中敢于负责,并支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风,做到了说实话,办实事,求实效,保持了正派的工作作风。

2022年年终个人总结2

  我是来自XX大学的,今年7月来XX医院工作,到现在已经将近5个月的时间。这5个月的工作,让我对医院有了深入的了解,并对未来自己的工作有了初步的计划和方向。

  第一个月是在XX科X老师的带领下对医院的工作模式、书写病例等有了初步的理解,虽然时间短暂但是给了我很深刻的印象。在外科,干净利索的工作方式是非常值得学习的,也奠定了我工作风格的.基础,我初步掌握了换药拆线等作为一名中医学生所不具备的技能。而后在手外科跟随樊老师的一个月学习让我更加熟练的掌握了这些技能并在老师的帮助下开始书写病例,与病人沟通谈话等。工作之余更是利用自己的专业知识,指导骨折病人的康复锻炼,让我收获了更多的职业幸福感。

  说到与病人沟通,让我最难忘的是曾经在烧伤科时的换药经历,出科后一次偶然的机会回去帮忙换药,当时我给换了半个多月的娃娃的父母看到我回来,居然在病房兴奋的跳跃、鼓掌,我感动不已,也深深的体会到医生这个职业对于病人,对于家庭和社会的重要性,并在心底暗自告诉自己一定要做一个医德医术兼备的医生。我相信只要有这样的愿望和向往,我一定可以胜任这份工作。

  成长是循序渐进也从未停止的,接受岗前培训后在神外的20天里,我反复的咀嚼培训科上老师所讲,并在工作中尝试改变。自己不会的多问多学多尝试,越是难题就越要迎刃而上,克服了中医学生写西医病程的恐惧心理,并在X老师的指导下一步步的完善自己书写病历的能力。可以说是收获颇丰。更加难得的是,在这几个月里,我深切体会到了医院是一个大家庭的感觉,每一位带我的老师又像兄长一样的指导关心我的工作和生活,让我对未来的工作环境充满了期待。

  但5个月下来,我也发现了自身的很多不足之处:

  1、思路不够清晰,对待不同的病种还是要老师代入才能想明白个中原因。

  2、跟主任、老师查房后记病程时不够完善,总有遗漏。

  3、临床知识累积还比较缺乏,往往对病情的判断、预后等不能准确的向病人家属交代清楚。针对上述问题,我会在以后的工作中加强学习,逐个攻破。努力成为一名合格的住院医,向自己的理想进发。快乐学习,幸福工作!

2022年年终个人总结3

  我是酒店的经理,今年的一个工作,我觉得自己还是有很多方面是没有做得更好的,所以今年的酒店收益只是一般。为此回顾自己今年做得工作,我有如下的总结:

  一、我的工作成绩

  本年度,我被领导任职酒店的经理一职,我觉得自己很荣幸。虽然今年的酒店收益没有上一位经理那么好,但是我基本上是维持住了酒店的正常发展,毕竟自己也是初上任,不管哪方面的经验都是不足的。不过还是有一点的成绩的,酒店的经济实力上升了,在市里的排名也有一点上升。今年,酒店入住人数达到xxx人,酒店收入达到xxxx万元。成绩虽不大,但是也总比没有好。总体上来说酒店的收益是没有下降的,大致是呈现上涨的幅度。

  二、我的工作情况

  从我接任的那一天,我就特别的积极了解酒店事务,酒店的大小事,我怕都会过问一遍,及时的发现问题,并与各部门的管理人商量解决方案。因为新上任,所以我是紧张的.,就怕自己做不好,所以我总是很早到酒店,与员工一起开会,一起找方法把酒店的生意做起来。在遇到问题时,我会开会跟员工进行讨论,把问题的源头找出来,在会上收集建议。虽然我是酒店的管理者,但是由于自己经验不是很足,所以我一般都会听取各部门的主管和员工的意见,虚心的接受他们的批评,这样我也就改掉了很多的缺点,把工作努力给完成了。

  三、工作上的问题

  我觉得自己工作上还有存在的问题就是管理还不够严格,这主要是因为自己相比他们是个新人,所以就不太敢对他们管理太严格,这样就造成有部分的酒店员工特别的嚣张,做事就不努力了,如此也是有影响到酒店的运行的。从这方面来看,就是自己管理经验不足,所以没有没能很好的管住他们的行为,造成了员工懈怠工作的情况。这方面需要加强,要努力去把威严给架起来,虽然说做平易近人的领导比较受欢迎,但是该有的威严也必须要,才好管理下属。

  四、次年工作计划

  次年也将迎来,我的计划就是先学好酒店管理,把专业知识给学扎实了,然后才好管理整个酒店。我在下一年里,会先把工作的设想给做好,然后根据酒店的实情去制定发展的计划,从酒店员工那听取意见,努力改变酒店的经营状况,让酒店的生意变得更好。

2022年年终个人总结4

  光阴似箭,日月如梭。一转眼,20xx年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为xx项目部的一份子而感动高兴。

  记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下的工作总结:

  一、认真学习,完善知识体系

  xx作为xx省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。

  二、恪尽职守,认真完成自己的工作任务

  作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的.工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。

  三、积极融入项目生活,参与各类文体活动

  自来到xx以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得快乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的进步。

2022年年终个人总结5

  XX年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:

  1.思想政治方面积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ,提高自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务……为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。

  积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。

  2 .医德医风和医疗质量方具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的`问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

  3 .业务工作和学习方面:积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。

  面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展……争取明年一次通过检验技师的考试。

  4.工作中存在的主要问题只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。.在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。

  在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

2022年年终个人总结6

  时间过得真快,转眼xx年即将过去,新的一年又要来临了,在新的一年即将来临之际,提前祝福红狮全体同仁们:新年快乐!万事如意!幸福安康!

  20xx年6月1日起,我从浙江建德红狮千里迢迢的来到四川江油红狮,已有半年了,在这半年里目睹了江油红狮领导及全体员工为建设江油红狮,所做的努力和他们的奋斗史,不由为之震撼,敬佩他们那份不怕困难,勇于开拓创新,佩服那些奋战在第一线的领导及员工,他们才是我们红狮人的形象,咱们红狮人的精神———敬业奉献!追求卓越!

  刚来到这里,只看到一个中控楼才是一个完整的建设,其它的都还在建设当中,不管是晴雨天都是穿着高筒雨鞋,受着晴天一身灰,雨天一身泥的日子。

  由于20xx年那次地震过后,这里的土地很松弛,稍有下雨就有泥石流,到处都是坑坑洼洼的,给施工带来很多的不便,平时还有那小小的余震,总和我们闹,有好多工程做了,被那小小的地震一闹又得重做。老总杨志清每天都起早摸黑的穿着一双高筒雨鞋,头戴着安全帽在指挥着现场,有时还一只裤管高一只裤管低的,活脱脱的一个赵本山农民形象。

  工程部的腾工(腾永兵),矮矮的个子,瘦瘦的身材,可干起事来特有劲,就感觉他有股使不完的劲,每天都是全身泥巴的在忙这忙那,还经常看他都过了午饭时间才想起自己应该吃饭的人,但他从未说过一声苦和累。

  还有设备科的徐伟刚,电气科的朱小寅,安保科的陈跃斌,化验室的林利宏等他们都在默默的为江油红狮不分昼夜的奋战着,生料车间的郭雪彬还有烧成的潘文华等等他们是困了就找个地方打个盹,为的是能争取早一天投入运行而不断的努力。

  功夫不负有心人,公司终于在8月18日点火成功,9月8日开始生料磨试产成功,9月11日晚17:30时出熟料,一切运行正常。

  由于我们的产品质量好,所以赢得了很多客户的.好评,每天来我们公司买熟料和水泥的车都排成长长的队伍,可谓是车水马龙,一片欣欣向荣的好景象!但愿我们红狮的明天更加美好!

  从我被分到生产调度中心做生产统计工作以来,设备的运行状况和台时产量还有电耗,在不断的一天比一天的好转,现在正常运行中,生料的运转率76.60%。台时产量444.67t/h。窑运转率:99.73%。台时产量:234.06t/h。熟料强度也不断的在增加。水泥磨台时产量现已经到达117t/h。电耗也在不断的降低。

  以上这些都是在章晓明副总及其他领导的正确带领之下,也是我们全体红狮员工辛勤劳动的成果。

  在即将步入20xx年,我们的江油红狮会在不断进取中取得更加可喜的成绩。

2022年年终个人总结7

  时光飞逝,不知不觉已经在XX工作了XX年。在我看来,这是一个既短又长的XX年。缺的是我还没来得及掌握的工作技能和专业知识。时间过去了;长的是,要成为一名优秀的客服人员,一定还有很长的路要走。

  回想起来,就像当初我应聘XX物业管理公司客服岗位时一样,只是现在我从一个懵懂的新人变成了一个有工作职责的客服人员,从一个陌生人熟悉了客服工作。

  很多人不了解客服,以为它简单、单调甚至枯燥,其实它不过是接电话、做笔记、没事干的时候上网而已。事实上,要成为一名合格称职的客服人员,需要具备相关的专业知识,掌握一定的工作技能,并具有高度的自觉性和工作责任心,否则在工作中就会出现失误和失职。当然,我一开始并没有意识到这一点,但在工作中经历了各种挑战和磨炼后,我才深深体会到。

  以下是我这一年的主要工作:

  1.办理客户店铺收款、装修的手续、证件,以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中,要区分一楼、二楼的XX区域和三楼的XX区域都属于XX,一楼、二楼大部分属于XX,少数属于XX,其他属于XX。

  2.熟悉各方面的信息,包括业主、装修单位、施工单位等。,并通知相关部门和人员处理,同时做好记录,并跟踪此过程,完成后进行回访。

  3.信件和文件的制作、发送和归档。目前XX公司和XX、XX做单信发送,整改渠道错放通知,温馨提示,货物放行单,小型工程单,大型装修材料,维修单等。应该熟悉如何使用它们。

  在完成以上工作的过程中,我学到了很多,也成长了很多。

  1.工作中的磨炼塑造了我的性格,提高了我的心理素质。对于初入物业管理,经验不足的人来说,在工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难。在领导和同事的帮助下,我勇于面对困难,敢于挑战,性格进一步沉淀。我觉得在客户面前要保持良好的精神面貌和工作状态。作为客服人员,要把专业素养和微笑服务放在第一位。所谓敬业,就是你在工作的时候,不管你之前有多努力,都要做好自己的工作,履行好自己的工作职责。所谓微笑服务,就是当你面对客户的时候,不管开心不开心,担心不担心,都要把工作放在第一位,始终保持微笑,因为你代表的不仅仅是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时逐渐变得无所畏惧,逐步提高接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作。

  2.我意识到了细节在工作和生活中的重要性。因为它的“小”,所以细节往往被人看不起甚至忽略,往往让人觉得繁琐,无暇顾及。在羊毛贸易中心这里,我深深地意识到细节是不可忽视和马虎的。无论是批阅公文时的每一行字、标点符号,还是领导强调的服务精细化、卫生无死角等。,这让我深深体会到,只有深入细节,才能从他们身上得到回报。细节带来收益,细节带来成功。

  3.我的工作和学习拓展了我的才能。当我勤奋地完成每一项工作时,我得到了我的支持和肯定。记得XX会议期间,为了做好工作,我们客服部、工程部、安全部都在这四五天里加班加点,各司其职。虽然很累,但都体现了我们客服中心的团结精神。这说明大家对工作都充满了激情。至于下一步,我会做好XX中心一、二楼ABCD区域的电脑地图。我会认真负责的对待,努力把各项工作一件一件做的更好。

  在XX新的一年里,我将尽力纠正过去一年工作中的不足,不断改进和加强以下几个方面:

  1.加强物业管理基础知识的学习,提高客服技能和心理,完善客服接待流程和礼仪。

  2.加强文档制作能力,拓展各种工作技能,比如学习一些新的`电脑软件的操作,如何解答客户遇到的问题等等。

  6.进一步完善自己的人格,增加对工作的耐心,更加关注细节,强化工作责任心,培养工作热情。

  7.和领导同事交流学习,取长补短,提高自己各方面的能力,跟上公司的进步。

  很高兴来到XX中心这个大家庭。物业管理公司的文化理念和工作氛围不自觉地感染和推动着我。让我在工作中学习,在学习中成长,确定自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新的一年的工作中挑战自我,超越自我,取得更大的进步!

2022年年终个人总结8

  一年来,在院党委、行政班子领导关心、支持下,切实转变服务理念,加强科学管理,紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题,全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务,全科上下心往一处使,使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破,成为区内病理学科专业的龙头科室。

  一.加强管理,细化职责,确实开创医疗质量新局面

  病理科重视思想政治学习,严格遵守医院各项规章制度,积极参与并完成医院开展各项工作及活动,进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度,针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责,做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位,取得了可喜的成绩。在xxxx年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一,20xx年本人被银川市政府授予“十佳医生”,病理科在xxxx年度、xxxx年度被医院评为“先进科室”,本人也被评为“优秀科主任”。

  二.拓新工作,健全制度,努力发掘病理诊断新亮点

  病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容,认真完成半年及年终“五大责任书”的自查工作,始终把医院开展的“医疗质量服务年”等活动,真正落实到实处,不摆花架子,转变服务观念,一切工作围绕临床转,临床的需要就是我们的工作,积极创造人力、物力条件,大力引进、应用和开展新技术、新业务,先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习,特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学----原位杂交技术操作、细胞病理学诊断,两年多来我科先后开展了四项新技术:

  1.持笔式针吸细胞学穿刺;

  2.多药耐药基因检测;

  3.原位杂交检测HPV感染;

  4.液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。解决了临床工作中的实际问题,受到临床医生的好评和认可,并大大提高了科室的整体业务技术水平,增强了医院综合竞争实力。

  积极开展科研立项两项,培养科研人才,提高了科研能力及水平。20xx年主持自治区自然科学基金项目“原位杂交检测HPV和P16INK4a表达与宫颈癌关系的研究”,20xx年主持自治区卫生厅科技重点计划项目“基质金属蛋白酶及其抑制剂在乳腺癌中的表达及浸润的关系”;20xx年主持院级科研项目“多药耐药基因在乳腺癌中的表达”;20xx年主持院级科研项目“HPV感染和P16INK4A蛋白表达与宫颈癌关系的研究”;20xx年主持院级科研项目“显色原位杂交检测乳腺癌HER2基因状态的分析”。两年多来共撰写专业论文5篇,先后发表于《宁夏医学杂志》的论著及实验研究栏目。

  为了加强我院病理科质量建设,促进学科发展,扩大病理科的影响,显示病理科的内部建设、管理水平与能力,20xx年办了三件事:

  一是在20xx年银川召开的“全国中华医学会病理学分会年会”上,作为宁夏地区的代表科室主任王岩在大会交流了“浅谈病理诊断质量控制与质量保证”一题,受到了与会者的高度关注与好评,从而提升了xx市第一人民医院病理科在全国病理界的影响。

  二是:20xx年12月在院领导的`大力支持下成功举办了“骨肿瘤及消化道肿瘤新进展研讨会暨宁夏医学会病理学分会20xx年度学术年会”,会上邀请了国内知名病理学专家天津医科大学病理教研室主任孙保存教授,天津医院病理科王瑞琳主任,会议效果使大家既学到了知识,又为扩大我院影响及知名度,提升我院病理科在全区病理界的品牌位置起到了重要的作用。

  三是:为了更好得使临床医生及患者更加了解、认识病理诊断在临床诊疗中的作用,先后两期在《xx日报》刊登“掌握诊断金钥匙,服务临床高标准”和“免疫组化在临床工作的应用价值”,并在银川电视台生活栏目中播出了病理科的建设与发展,临床诊疗中的“金标准”、“判决书”等作用。从而树立了病理科良好的服务形象,许多同行及患者纷纷带着疑难病理切片到病理科会诊,打造了宁夏病理品牌效应,受到了宁夏病理同行及临床医生、患者的一致赞誉。

  三.狠抓效益,重视实效,稳步为医院创收做贡献

  按照医院的规章制度,在做好为患者服务的基础上,引进先进设备和技术,实现了社会效益和经济效益的同步增长。其中:外检5039例,冰冻187例,免疫组化867项,脱落细胞学1740例,针吸细胞学141例,脑脊液细胞学69例,经济收入共888,438.00,比去年同期增加82,804.00,增长率25.5%。创建科以来记录。仪器使用率等业务指标、经济指标取得了可喜的成绩。

  四.内塑素质,外树形象,大力培育医疗工作新风尚

  病理科全体医务人员始终坚持党的基本路线,模范遵守国家法律、法规,经常组织科室人员学习医疗卫生文件,做到防微杜渐。牢固树立良好的服务意识,在公开评议行业作风和治理医药购销领域商业贿赂工作中,科室工作受到了患者、社会的认可和赞誉。

  他们在解答病人咨询时,一视同仁,耐心细致,不厌其烦,从不收红包,深受医护人员和患者的尊敬和好评,为医院两个文明建设做出了贡献。他们无论在贯彻执行卫生局、医院改革的各项方针政策,还是在全面质量管理、行风建设、“医疗质量服务年”等活动中为医院做了大量工作,使科室面貌焕然一新。在科室的各项工作中,他们团结协作,互帮互学,团队精神强,为人正派、诚实,从不计较个人得失,吃苦在前,享受在后,默默无闻,甘当“幕后英雄”。

  五.找出不足及存在问题,制定管理工作的发展思路

  1.呼吁院领导重新确认病理科在“三级”医院中的位置。

  病理诊断是医院所有的诊断工作中的终末诊断,具有高度专业性和高度风险性,衡量一个医院的诊疗水平和质量如何关键看病理科的诊断水平和质量,它是“金标准”、“医生的医生”,因此,按照20xx年7月在北京召开的“中国医师协会病理科医生分会成立大会”会议精神要求把病理科作为临床科室、一级科室来对待,而不是普通的“医技科室”。因而主要要体现在人力、物力、设备的投入、学科建设、人才梯队的培养、奖金等待遇方面的倾斜政策。

  2.建立分子实验室。

  随着分子生物学在诊断治疗恶性肿瘤工作中突飞猛进的发展,尤其是“靶向”治疗的问世使得“三级医院”建立分子实验室的重要性日显突出。我科在原有免疫组化实验室的基础上奠定了建立分子实验室的基础,故需要院领导在软、硬件方面的投入与支持,这样一方面能满足临床诊疗工作的需要,另一方面为我院研究生课题实验搭建平台。

  3.加强病理与临床及医技科室的联系,不断提高病理医师业务素质。

  我们要克服以往临床与病理的脱节,加强与临床医生的沟通,了解治疗工作的需求,取得临床同道的理解与支持,熟悉检验、影像学的改变,加强住院医师培训工作;抓好质量控制,推进病理质量的提高。

2022年年终个人总结9

  一、开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质、

  近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题、为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活

  二、开源节流,降本增效,从点滴做起、

  客房部是酒店的'主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:

  ①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站、

  ②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费、

  ③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人、

  三、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围、

  部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人奖励30元,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样、为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨、今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施、通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追、每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次、通过一个月的运行,取到了预期的效果、

  四、对外围进行绿化改造,努力为酒店装扮一幅完美的脸、

  我部先后对酒店正门口“店徽绿化带”、啤酒花园外墙及b、c栋侧门处进行全面改造,共栽种了黄金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫贝万年青1000多株、剑麻12株、木瓜树10株等,使外围绿化有了一定的改善、

  五、建立工程维修档案,跟踪客房维修状况、

  从今年开始,服务中心建立了工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解客房维修状况,从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性,同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况、

2022年年终个人总结10

  充满机遇与挑战的20xx年已经过去,回首往事,20xx年通过上级领导的帮助和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。盘点20xx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;

  关于以顾客服务为导向方面的问题;

  关于企业品牌价值认可的问题;

  关于顾客忠诚度管理方面的问题;

  还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于20xx年的工作进行反思和总结如下:

  一、盘点20xx年的工作

  A、加强X超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

  B、完成对X超市的全面整改工作,配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;

  整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;

  整改后的各项交接工作。

  C、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。

  D、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。

  二、存在的问题

  超市在公司领导下,全年01-12月合计销售:X,全年平均每天客单价:X,平均每天来客数:X位,超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

  A:大环境受竞争店生鲜超市开业等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的'价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因X店的主要消费层次为中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

  B:促销场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

  C:畅销商品缺货与新品引进速度慢xx月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响超市业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“X超市商品都是新的”这一经营理念。

  D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响X超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。

  E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

  F:超市在防损、防盗上把关不严格员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。

  G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

  三、个人问题

  A:沟通不够本人对于超市管理理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,对下面管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,再也不是单兵做战的年代。

  B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。

  C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

  针对以上问题,明年主要完善以下工作:

  A、提升专业技能不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

  B、商品管理坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了X超市连锁优势。

  C、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。

  D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。

  E、服务管理加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

  总之,我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,达成全年销售目标的同时,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

  衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与公司和全体干部员工一起,勤奋工作,顽强拼搏,为X超市发展和振兴做出应有的贡献!

2022年年终个人总结11

  时间如梭,转眼之间,来到公司已经近一年的时间,在这段时间里,我严格服从公司领导的安排,遵守公司的规章制度,能够做到对工作认真负责,对同事互助团结,专业知识上也有了长足进步。在公司领导的帮助和关心下,我从稚嫩慢慢的走向成熟,得到了很大的锻炼和提高。

  一、在这半年的工作过程中,我主要从事以下工作:

  1、xxx精装修工程;

  2、xxx二期辅助工程;

  3、xx安置房小区审计;

  4、xx宿舍楼招标控制价编制;

  5、xx53#及地下室结算。

  二、通过以上的工作实践,我学习到很多以前在书本上学不到的东西,同时也又深层次的巩固从书本上的所学:

  1、通过xxxx精装修工程清单及控价编制,经一步熟悉了精装修的施工工艺及精装修材料。

  2、通过xxxx二期辅助工程的算量工作,使我加深了对图纸的认识,空间想象能力得到加强,对图纸的理解能力得到提高。同时也熟悉了造价工作的工作程序,明白不同工程的唯一性、独特性等特点。

  3、通过完成新疆xxxx宿舍楼算量及控价编制工作,使我对算量及计价软件的应用有很大的提搞,从而提高工作效率。4、通过对xxxx小区工程量的'审核,使我熟悉了审计工作的工作流程,了解到工程量核对在整个工程中的重要性,工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价的影响很大,因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时,应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算,计算单位是否一致,是否按工程量计算规则计算等。

  三、在以上进步的同时,我也深深的认识到自己的不足:

  1、缺乏工作经验,在工作过程中,工程量计算过程中会出现漏项现象也对施工工艺了解不充分,我认识到需要尽快补充专业知识,工作经验在这时也很重要以及积极与他人沟通,坚定自己的立场都很重要。

  2、专业面狭窄,作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对工业项目专业认识不够,特别是施工工艺以及工程清单、定额、法律法规,这都限制了自身的发展。

  3、人际交往,处事态度有待提高。与人交往不够成熟,在沟通方式上有失得体,言谈用词不够恰当合理,达不到较好的沟通效果。做事不够细心,心思不够缜密。没有做到认真思考、全面分析。四、明年的工作目标及期望

  在新的一年里,我会更加严厉的要求自己,认真、积极、负责的完成相应的工作任务,认真学习相关的专业知识,熟练专业软件的实用技巧,使自己的工作能力不断提高。对工作中的问题,积极汇报,使之可以及时有效的解决。同时,不断地反省,总结自己。努力做到:发现问题、分析原因、改善不足。同时锻炼自己的交往能力,能做到言谈举止恰当合理。锻炼自己的处事能力,遇事不慌,沉着冷静。

  最后,在这新年之际,预祝:公司领导及全体同事新年快乐,万事如意。

2022年年终个人总结12

  随着教育改革的不断深入,教育对教师的要求不断提高。为顺应时代发展的要求,在过去的一年里,在学校领导的领导下,在各位教师的大力帮助下,我始终坚持以“三个代表”重要思想为指导思想,不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,在担任两个班的英语教学的同时,还负责学校团委的工作,各项工作都做的有声有色。现将20xx年的工作情况总结如下:

  一、坚持政治学习,努力提高思想素养

  在过去的一年里,本人始终坚持学习党的教育方针和政策,坚持以“三个代表”重要思想武装自己的`头脑,认真学习时事政治,关心国家大事,积极参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。

  二、坚持业务学习,努力提高教学水平

  为了不断地提高自身的业务素质,提高教学水平,我深知学习的重要性。

  1、我不断地自学英语,使自己的听说能力有了大幅度的提高,使自己能更好地用英语组织教学,教给学生更多的知识;

  2、我认真学习先进的教育教学理论,努力把别人创造出来的现代的先进的教育教学理论最大化地转化为自己所有,认真学习别人的先进经验,结合自己的工作实际和体会,严格按照教务处的要求,课前精心准备,上课认真负责,耐心辅导学生,细心批改作业,一切为学生着想,尽量减轻学生的课业负担,提高单位时间的工作效率。

  3、我还认真参加学校组织的听课和评课活动,还利用有限的外出学习的机会,认真学习他人的教学方法和经验,尽一切可能提高自己的业务水平,努力把自己培养成一个优秀的教师。

  三、团结协作,做好自己的本职工作

  团委工作千头万绪,为了全面提高学生的思想素质,建设一支高素质的团员队伍,把学生的德育工作落到实处,我深深地知道,只靠一个人和几个人的力量是远远不够的,只有大家齐心协力才能做好。在平时的工作中,我与领导和老师的关系处理的融洽而健康,对待学生一视同仁,把学生当做自己的朋友,与学生交心谈心,关心爱护学生,也深得学生的喜爱。这样不仅营造了一个融洽的教学氛围,更打造了一个宽松而和谐的工作环境,使我的工作得以顺利开展。在过去的一年里,在政教处全体人员、各班班主任和各班团支部书记的共同努力下,团委的各项工作开展的有声在色。除了做好对团员的常规管理和教育工作之外,校团委配合学校开展一一系列的有意义的活动,寓教于乐,极大地丰富了学生的业余生活,弘扬了校园文化,提高了学生的文化素质和思想素质。此外还参加了xx市举办的学习三个代表的一系列活动,成绩优秀,受到了上级单位的好评。

  人生的道路漫长而曲折,教育的终极目标至高无上,个人的奋斗永无止境。我将用我最真最诚的心,去换取致善致美的情;我将用一生去追求、去挑战、去创造更美的明天。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。以上就是我xx年的工作总结。

2022年年终个人总结13

  时光在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作状况总结如下:

  一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打铁先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《X资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。

  二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,让他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信x封,树立了公司良好的形象。

  三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件x起,针对X华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现违规现象,和业主的相关投诉。

  四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期x火灾,救出被困住户x名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信x封,锦旗x面。

  五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达X元左右,在X华庭短短x个多月时光里,累计收费金额达X元,取得了有史以来的最好成绩。

  六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员X拾得3期Xx业主手机,X拾得5期Xx业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

  七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入X元,目前相关人员有证方可进入小区。

  八、其他方面:

  1、加强军事训练,提高队员的.军事素质,强化岗位纪律。

  2、培养队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织x周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

  3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

  当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主Xx的丢失,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。

2022年年终个人总结14

  到国资委工作已有一年一个月了,一年来,在领导和同事的关心帮助下,较好地完成了本职工作。在办公室工作期间主要负责党委、纪检、扶贫工作。8月30日调整到规划发展科工作,下面,就自己一年来履行职责情况向领导和同志们做个汇报,如有不当,请批评指正:

  一、完成的主要工作

  20xx年1月份完成了《市国资委20xx年工作总结及20xx年工作思路》、《20xx年领导班子工作总结》等材料的撰写,2月份完成了年鉴市国资委专版的撰写;3月份起草了《20xx年党委中心组理论学习计划》、《20xx年党建工作计划》、《20xx年党员教育计划》、《20xx年党风廉政建设计划》;5月份完成了《在市属国有企业深入开展争创“四强”党组织和争做“四优”共产党活动的实施意见》撰写;6月份完成了《市国资委党委在基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》的撰写;8月份起草了广东国资论坛请示。除以上完成的工作外,还做了以下几项工作:1、每月编写上报市国资系统创先争优情况及统计报表和工程领域专项治理工作动态简报;2、完成了市国资系统述职述廉会议讲话的讲话材料;市国资委党委会议会议让的讲话材料。3、迎接了市里“五五”普法检查,收集了大量的资料,完善各项材料的准备,撰写了普法总结。4、迎接了市里“双到”工作检查,撰写了总结,完善了所有资料的准备。5、协调法规产权科,完成了安全工作会议的材料撰写,6、撰写了6篇新闻报道,反映了单位的情况。7、撰写了两篇纪检调研文章上报市纪委。8、完成了三个新公司成立方案的起草和公司章程的撰写;9、完成了《20xx年党委工作总结》、《20xx年党风廉政建设工作总结》、《社区共建总结》、市国资系统党委工作总结暨创先争优表彰会议上的两个领导的讲话;8月30日调整到规划发展科工作后,原来在办公室的工作没有交接,同时负责两个科室的工作,经过这段时间的努力,终于完成了领导交给我的任务。

  二、主要做法

  一是努力学习理论知识。在这一年里我结合工作实际,认真学习党的基本理论和路线方针政策,不断提高自己的理论水平和政治素养。4月份参加市委党校第一期科级干部培训班,在培训期间我认真学习并积极参加了政府调研工作。除此之外我还认真学习科学文化知识,扩大自己的知识领域,优化知识结构,丰富积淀了自己的工作能力和水平。

  二是努力学习业务知识。能按照工作分工,认真学习相关知识,扎扎实实地做好各项工作。在制定年度工作计划时,主动思考党建工作的指导思想,确定年度工作目标和任务,并认真学习本单位的业务知识,尽可能地熟悉和了解中心工作,积极参与中心工作,并在参与中做好服务和保障。

  三是想方设法完成工作任务。

  (一)加班加点做工作

  为了能完成两个科室的工作任务,在最忙的那段时间里,材料的收集与撰写工作把我忙得团团转,由于办公场所人多,环境不好,写材料基本都是利用晚上时间加班完成,晚上回到家,疲惫得不愿多说一句话,倒头就睡,那段时间是忙碌而又充实的,看到自己加班加点的完成了工作,我的内心是欣慰的。

  (二)加强学习做工作

  为了能更好地完成工作,我努力学习本单位的业务知识,切实将其学深、学透;积极了解各科室的工作情况,做到心中有数;主动向各科室领导沟通、请教,不懂的地方把它弄懂,使我的工作顺利开展。除此之外,在休息时间,我还训练写作能力、组稿能力和改稿能力,使自己的写作水平不断提升,以提高工作效率。

  (三)配合领导做工作

  为了配合领导将工作落到实处,我主动下企业了解企业情况,并及时掌握第一手资料,再将搜集的资料整理好后上报给领导,为领导提供参考依据。

  三、存在的不足

  (一)工作标准还不够高。虽然我取得了一些阶段性成果,也达到了一定的目的,但与领导的要求相比还有一定的差距,工作中还存在许多不足。主要是由于平时事务性工作比较多,一些工作没有按高标准完成;思想意识上没有足够的重视,有些工作做的不到位。在以后的工作中,要消除思想上的松懈和不足,彻底更新观念,以领导满意为标准,努力做到高标准、严要求。

  (二)工作落实不到位。一些纪律教育、党员教育的教育计划、方案都能按上级精神做好,但在组织本单位实施过程中,抓得不紧,力度不够大,效果还不明显,甚至有时没有落实到位。在以后的工作中要自觉规范自己的行为,认真落实我单位各项工作措施。

  (三)业务学习还不够。岗位调整后,开始的.工作千头万绪,事情太多,对新岗位的业务学习抓得不紧。由于兼顾两个科的工作,需要经常加班,有时心情也有点不好。我在以后的工作中要苦练基本功,加快业务学习的速度,快速适应新岗位,转变自己的思想,绝不把不好的心情带入工作中。

  总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把本职工作做得更加出色。

2022年年终个人总结15

  20xx年在公司的统一部署和正确领导下,我科室围绕公司下达的质量检验工作任务、认真履行工作职责,扎扎实实的开展质量检验工作,全面完成我公司质量检验工作的各项任务,现将工作情况汇报如下:

  一、20xx年质量控制科的基本情况 (一)成品及待包装产品检验情况

  20xx年01月至12月31日质量控制科共接收半成品、成品共294个批次,其中伤科灵喷雾剂成品116批次,痹痛宁胶囊成品29批,桂附地黄胶囊3批,愈伤灵胶囊8批,克痹骨泰胶囊6批,芩连胶囊16批,断血流胶囊8批,共计186个批次。其余108 批次为半成品和待包装产品。其中克痹骨泰胶囊待包装品20xx1201批次经检验,含量及水分不合格;

  痹痛宁胶囊待包装品2010701、20xx0802、20xx0803、20xx0804、20xx0901、20xx0903、20xx0904、20xx1001、20xx1002、20xx1003、20xx1101共计11个批次经检验含量不合格外,其他检验项目及批次均合格。

  (二)物料检验质量情况

  20xx检验辅料、生药

  粉、浸膏、提取物共91批,小样共37个;药材及饮片共166批;

  其中8批次药材不合格。外包材238个批次,其中17个批次不合格(主要不合格项目为克重及印刷质量),内包材47个批次,有2个批次无菌检验不合格。不合格批次及不合格项目详见下表:

  (三)20xx年稳定性考察情况

  20xx年共进行稳定性考察136次,所有品种检查结果均合格且在考察规定范围内。 (四)GMP文件完成情况

  20xx年按新版GMP要求对公司原有GMP文件进行了修改,其中起草文件11个、修订文件3个、修改文件达57个(达不到文件修订标准),完成设备确认与验证6个。并协助其他部门完成部分验证工作。

  二、小结

  20xx年初公司GMP文件基本起草完毕,由于部门人员流动性大,检品繁多,给GMP的实施带来了一定的困难,造成检验现场及实际操作中未能及时按GMP文件执行、或部分文件无法执行。针对这一问题我部门在领导的带领下进行了多次GMP文件培训,并修改了部分文件;使文件不仅符合GMP要求,而且符合公司使用要求。同时对公司所有检品进行严格的检验,保证公司产品质量;对出现不合格项及时通知生产管理部进行处理,保证市场销售需求。

  三、20xx年的'工作计划

  20xx年我科室将严格执行GMP文件为宗旨,不断提升质量检验能力,全面保障我公司的药品质量。

  (一)积极履行岗位职责。

  结合我公司品种多,检验复杂的特点,制订检验的周期。严格控制质量检验操作过程、细化检验标准、进一步规范检验操作规程,强化检验员对药品生产中质量检验的重要性,加强对各品种检验环节的监管。

  (二)质量检验水平的提高。

  稳步提高质量检验水平,在现有的水平上加强学习,通过交流学习等措施,全面提升检验人员的检验技能水平,提高专业素质,保证检验结果可靠。

  (三)加速GMP认证工作进度。

  在20xx年的GMP认证工作中,应提前作好工作计划和准备,严格按GMP文件执行检验工作,确保GMP认证工作圆满完成。

【2022年年终个人总结】相关文章:

年终个人总结09-25

销售年终个人总结12-16

护士年终个人总结09-29

个人的年终工作总结07-12

个人年终总结06-30

司机个人年终总结01-02

个人销售年终工作总结11-24

护士个人年终总结11-05

个人年终工作总结10-20

护士年终个人总结15篇07-14