个人述职报告

【精华】个人述职报告模板合集9篇

　　随着人们自身素质提升，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的个人述职报告9篇，希望能够帮助到大家。

个人述职报告 篇1

　　从xx年9月14日我成为经开物业管理处一名物业客服以来，至今，已经九个多月过去了。九个月，并不算太长的时间，却让我真心的喜欢上了这个岗位。

　　想起来，虽然毕业不久，但这却是我至今所在的第三个岗位了。第一个岗位是两年前，在沈阳金钱豹餐饮美食百汇，在那个遥远的地方，因为与家的距离，始终找不到归属感，也或许是因为第一次走上工作岗位，总是带着彷徨与无措;第二个岗位是一年前的香格里拉金花饭店，那时候我是一名小小的中餐服务员，有着一群很好的同事，却也带着彷徨，对自己理想的彷徨。

　　然后，我走上了现在这个岗位。

　　物业，这曾经是一个我比较陌生的词。但至今，我却真正的融入了物业客服这个岗位。

　　从刚来时候的青涩，到现在的成熟。

　　从开始的不知所措，到现在熟练的业务能力。

　　从开始的小心翼翼，到现在的放手施为。

　　九个月，让我成长了好多。

　　在这里，我的主要工作就是日常的打印复印以及收发传真，这是每天必做的工作，虽然看似轻松，实际却很忙碌，我要面对的分为两大类，一是对外，主要是我所服务的泾渭新城办，我们物业要想他们所想，急他们所急，沟通在这里很重要，有时管委会领导要过来，我们要通知各个班组做好准备，不能有一丝马虎;因为是政府机构，不免有群众上访事件发生，这个不止是保安的工作，更有我们的职责，在他们没有进入园区之前，我们要安抚他们，尽快跟上面有关部门联系。

　　此类的事情时有发生，这就要求我们有很强的应变能力。还有一类对外就是供应商，我们要做好业主与供应商的桥梁，联系他们及时送货，及时开发票，园区办有什么需求尽量跟他们去沟通，催凑应付供应商的款，以便大家更好的合作。二是对内，就是公司内部的人，作为一名客服，要积极和各班组沟通，配合各班组的工作，协调各班组之间的问题，使我们的团队更加出色，这就要求我有更强的责任心;其次，要做好公司每月要求上交的考勤，工作计划，采购计划，分库盘点表等，我们也担当着内勤的工作，耐心、细心。这就是我和我的岗位，平凡而重要。

　　在这里，我第一次有一种把公司当做自己家的感觉，每一名同事都像是家人，友爱、互助、更难得的是大家的心很团结。每一天走上岗位，看着他们的笑脸，都像阳光一样温暖，他们尊重彼此，礼貌待人。这里有我很多的第一次，第一次写剧本，第一次当主持人，第一次带领团队参加比赛，第一次因为培训成绩好而得到奖金，也是第一次，我觉得自己的能力有了发挥之处，第一次又找回了丢失已久的理想。

　　记忆最深的是让我当公司春晚主持人，那时候当听到这个消息的时候自己心里很胆怯，从小我就有个缺点，见到生人或者一群人说话会脸红，甚至红到耳根，现在让我在众目睽睽下去说话，要让我克服这个，对我来说真的很难。不过我接受了，算是挑战自己吧。我做足了准备去"应战"，那天开始之前看着同事们鼓舞的眼神，给了我很大的信心，中间虽然出现错误，不过对我自己来说已经算是突破了，那天我脸没有红。我的岗位给了我这次突破的机会……

　　在这里，第一次觉得自己很重要。

　　尤其每一次看到领导们鼓励的眼神的时候，每一次看到同事们伸出的双手的时候，每一次看到客户们满意的笑容的时候。我会发自内心的欣喜，为了自己的选择，为了自己的岗位，为了这个团体。

　　"加油吧，这个岗位需要你!"我这样的对自己说。

　　哪怕再多的困难，再多的风雨，我也会在我的岗位上一直努力下去。

　　总有一天，青涩的小草会成长为一棵大树，加油!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告 篇2

　　一年来在领导的关心帮助下，在老师们的帮助配合下，我校的后勤工作取得一定的成绩，也存在一定问题。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

　　一、政治思想方面：

　　一年来，我能积极参加政治学习，努力提高道德素养。遵纪守法，遵守学校各项规章制度。在平时的工作中，我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策，忠诚于党的教育事业，自觉拥护党的领导，尊重同事，与大家团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从组织安排，时时处处以大局为重，淡化个人名利意识，较好地处理了个人利益与集体利益的关系。在学校，我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人。能积极学习党和教育学的理论，参加组织的各项学习，不断充实提高自己，在工作中以坚实的理论，坚定的信仰，更好地进行教育教学。

　　二、财务财产管理方面

　　财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度。坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用。坚持以“少花钱、多办事、办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督，具体工作如下：

　　1、协助校长做好学校经费的收支管理，加强资金管理，合理安排资金，提高资金使用效果，确保了学校教育教学各项工作的顺利完成。

　　2、严格执行收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照公示规定的项目、标准、范围进行收费。做好了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象。并做好收费公示，自觉接受社会、家长的监督。

　　3、加强校产管理，提高使用效率。在财产管理上，严格认真进行学校固定资产管理。作好财产记账和报损调整工作。贵重物品有专人保管。

　　三、后勤常规管理方面

　　1、做好教师用品和学生用品的分发工作。

　　开学初，教学用品和学生课本等按时发到每位老师、每个班。及时添补课本、作业本，保证教育教学工作顺利开展，为学校的教育教学服好务。

　　2、做好后勤保障工作。

　　学校的公开课、评优课、运动会、期末考试以及学校组织的各项活动，我们总务处都全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

　　3、做好学校设施的维护工作。

　　学校中需要维护的事情可以说天天都在发生，我们都能及时的加以处理好。后勤人员本着节约的原则，自己做些小修理。如：门窗、门锁、电灯、自来水等，为学校节约了一部分资金，也方便了师生的工作与学习。

　　4、学校安全稳定工作。

　　学校历来重视治安管理工作，健全治安管理领导小组，把治安管理纳入学校年度总体工作目标，做到了与其他工作同布置、同落实，对学校治安管理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施，同时，多次利用教师大会传达贯彻上级治安管理工作的有关会议和通知的精神，特别是对学校的稳定、安全工作作了强调，领导经常深入校园检查督促。同时，我们还按照教育局的要求，发现问题及时解决，力求防患于未然。充分发挥了学校党员的核心作用，真正做到了齐抓共管，担负起了保校园平安的责任。学校后勤个人述职报告。

　　学期初，学校为加强学校治安管理工作的力度，聘请边防哨所干事为我校法制副校长，并于20xx年10月在我校召开学生人身安全法制报告。总之，学校治安工作一刻也不能松懈，需要我们共同的努力来保校园平安。

　　四、安全卫生管理方面

　　本着“学校安全重如泰山”的思想，从打造“平安校园”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力，一学年来，我校未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供了有力的保证。具体主要做了以下几方面的工作：

　　1、我校每天早中晚学生上下学时间领导带班教师值班，保障学生出入校门安全。

　　2、每天放学后，保安人员、值日教师对校园进行巡视，并检查门窗、电源等是否关闭好，为学校师生生命财产安全提供了有利的保障。

　　3、对校舍及教育设施、设备的安全定期进行检查，发现隐患，立即整改。除此之外，利用标语、安全一封信、宣传栏、张贴安全知识宣传画册、国旗下讲话、悬挂安全宣传横幅等，向师生宣传安全知识。

　　4、本学年，从领导到教师在安全方面做了大量的工作。学校坚持做好常见病的预防和宣传教育。利用校各种方式，向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。定期对校园进行消毒。同

　　时通过交通、消防、食品等知识的培训，提高了师生自我防范和保护能力。全方位、立体式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。

　　五、缺点与不足。

　　总结自己一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但和党和广大教职工要求还存在一定的差距和不足。一是应进一步加强学习，提高素质;二是要进一步熟悉会计工作业务，提高工作水平;今后将加大力度，脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶，让领导、老师们满意。按时完成各项工作任务，保证学校正常教育教学工作中的各项后勤保障工作。

个人述职报告 篇3

尊敬的领导：

　　大家好！

　　我今年的工作压力非常大，集团公司工作量是海量的，在总经理不到位的情况下，我以总经理的岗位要求要求自己，把集团6家公司看作一盘棋，统筹安排整体推进，在董事长的逐项授权下开展具体工作，扛着重重压力，始终坚持公司利益高于一切，一边解决公司发展中的新问题，一边处理以前遗留的老问题，从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起，以公司年度目标达成为方向，以公司团队建设为重点，以公司体系建设为保障，以公司日常管理为基础，展开集团公司的工作，通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题：内外部资源整合问题，内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后，总经理到位，我调整自己的角色，我的工作以围绕协助总经理工作，参与公司经营生产管理与决策展开。

　　本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况：

　　（一）内部管理工作

　　1、制度建设：作为常务副总，面对公司多项目管理的实际需要，我积极推进公司内部制度流程建设工作，在年初即定XXXX年为公司制度建设年，希望通过一年打基础，二年做完善，三年成系统的制度建设，完成公司三级业务流程的建设，今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。

　　2、业务理顺：并在实际工作中，我积极引进人才，我主张解决问题从源头抓起，从模板建设防范风险，合同管理规范经营，通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题，根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式，

　　（二）团队建设工作：

　　XXXX年5月我初到公司时，公司房地产专业人员非常缺乏，到XXXX年底，通过我的努力完成了总部高层队伍的建设，通过招聘面试XXXX年12月份，产品研发总监到岗，XXXX年1月人力行政总监到岗，4月营销总监到岗，6月工程总监到岗，7月份董事长引进财务总监，而在年初我就安排行政部与猎头公司，签订了高级人才引进的合作协议，10月份杨总正式到岗就职，至此完成了集团总部的人员组织工作。

　　另外，完成了南召公司项目总经理，内黄公司常务副总等项目高管的招聘。

　　对公司的团队建设工作，我做的工作还很有限，虽然我屡次在各种会议中提出“树正气，讲效益，公司利益高于一切”，在工作我始终是以身作则，影响了公司一批想干好工作的同志，他们也是默默奉献，点滴做起，任劳任怨，公司的基础建设才得以初步达成。

　　年度目标管理情况：

　　XXXX年集团公司年度销售金额是6亿，总销面积21。2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为：销售目标3。28亿，销售面积为 16。97万平米，（因龙湖，兰考两项目未开建）；实际实现销售收入：2。73 亿；总销售面积： 12。3万平米。

　　虽然整体完成的情况不理想，有受到大环境影响的因素，更有公司经营战略布局的问题，但是为达成目标，我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力，在人员少任务重的情况下，为项目公司解决我所能解决的所有问题，包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度，安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。

　　目前存在的问题及今后努力的方向。

　　（1）关于执行力

　　公司6——10月份的浮夸风：认真反思我的工作，有些事情出现有我的责任，比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力，耗时半年时间做的无法使用的半成品制度，不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用，反而起到了很大的副作用，这里有我整体高度不够的原因，也有发现问题没有及时处理，发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥，越级汇报，我没有及时制止工作的推进和方向的调整，最终造成咨询公司的工作重心严重偏离，大搞浮夸风，即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。

　　有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现，应该严格按照公司的管理层级进行管理，不能允许相关人员越权行事，对自己的分管的工作要加强执行力，既定目标要加强监督把控，把问题消灭在萌芽中。

个人述职报告 篇4

　　来广播电台四年多的时间，在这四年里我深刻体会到了做主持人的艰辛和快乐。又一个半年已过去,这半年自己干了些什么？回顾工作经历，特做如下总结：

　　首先是播音主持工作方面：

　　我的两档自办音乐节目《××》与《××》——广播中音乐节目除了具有娱乐作用外，还肩负一个重要的职责——引导、教育听众，提高听众的审美情趣。针对这样的一个问题，我在主持节目的过程中努力把握3个方面：一、精心选材。选材方面特别注意所选取的歌曲内容，要选择那些表达多元文化的、歌词健康、有一定内涵的优秀音乐作品。否则听众在收听节目的过程中得到的就不是干净的音乐内容，更谈不上什么美的享受和审美体验了，为此平日我会收集和试听大量的音乐作品，供以筛选。二、注重语言表达。教科书上说：“广播音乐节目是由音乐语言和文字语言组合而成的。音乐语言占主要地位，如果比喻成“红花”的话，那么文字语言起烘托陪衬的作用，就是“绿叶”。一个成功的音乐节目，应该是红花与绿叶和谐统一的整体。”记得有听众抱怨说，宁愿单纯地欣赏音乐，也不想听主持人天南海北地谈天说地。我想这当然并非是说音乐节目不需要主持人。听众的意见说明有时候我们会把“红花”和“绿叶”的位置颠倒了，“绿叶”喧宾夺主，妨碍了听众对“红花”的欣赏；也说明在文字语言表达上功力不够，东拉西扯，废话太多，造成了听众的厌烦。确实，把音乐正确、生动、完美地介绍给听众是音乐节目主持人责无旁贷的使命。为此我要求自己努力在文字语言的表达上，注意口语规范化的同时，要有新的突破，有质的飞跃。三.在一些唱片公司、企宣以及同事江涵的推介下，不定期做歌手连线，以求节目更学加习丰网富。

　　另外总结一下个人的广告创收：

　　××移动公司是稳定了几年的老客户，在持续努力下，续签了《××》节目冠名与整点报时合同；品牌以及专题广告合作单位有：“××××广告公司”、“××广告公司”、“××医院”“××”。据统计，上半年广告总额度约：××元，其中含交通生活频道××元及新闻综合频道××元。

　　广播广告难做，但看到同事们都在为此做着不懈的努力，我也要有恒心、有耐心。同时，细心的创办栏目、认真的主持节目、及时的弥补不足，我将再接再厉争取我的节目在收入和可听性方面再上一个台阶！

个人述职报告 篇5

各位领导、同志们：

　　20xx年是我人生及工作里程中的又一个转折年。上半年，是我任东坝学区校长十年中的最后阶段。下半年，是我转换角色走向新岗位的起始阶段。据此，我拟从上半年工作的简略陈述，东坝十年工作的总体回顾，下半年工作的开展概况三个层面向领导和同志们进行述职。

　　一、上半年工作的简略陈述

　　上半年，我继续肩负着东坝学区各项工作的全面职责。我始终恪尽职守，在学区校长这个岗位上站好了最后一班岗，为东坝人民的教育事业又交上了一份满意的答卷，也为自己十余年的校长生涯画上了一个比较圆满的句号。在这半年中，我继续以教育改革为动力，以质量效益为中心，以持续健康发展为目标，坚持既定的办学宗旨和理念，使学校各项教育教学工作顺利开展，并取得了良好的成效。一是根据东坝教师队伍实际，主持编写了《师德师风集中教育自查提纲》，制定了《东坝学区教职工师德师风整改方案》，对教师队伍的规范化管理起到了巨大的推动作用，使教师的师表形象有了质的提高。同时，继续落实教师继续教育方案和相关优惠政策，加强教师的各种培训工作，使教师的整体素质得到了全面提升。经学生、家长、学校、社会综合考评，教师师德优良率达到90%以上，合格率 100%，小学教师大专化达到50%，中学教师本科率达到36%，均居农村中小学之前列。二是继续狠抓教育教学改革工作，加大了“二轮备课”、“自主备课”、“电子备课” 等方面的改革实验力度，为教师创造了自主发展的空间，为更好地研究教学，提高质量效益铺平道路。在今年的中考中，东坝中学以总评第四名的成绩名列全县前茅。三是继续探讨完善了学校教职工多元考核评价体系，重新修改制定了更切合实际的考核评价方案，为平稳推进教育内部改革，落实《东坝学区岗位津贴二次分配方案》奠定了良好的基础。使二次分配体现了质量效益优先和公开、公平、公正的原则，得到了全学区教职工的一致认同。四是继续强化了学校各项管理职能与制度，推进了学校管理的科学化、制度化、法制化进程。如多年实行的校长全面负责制，中层领导包挂制，重点工作全员推进制，难点工作集体巡查制，重大失误责任追究制，安全工作一票否决制，领导教师轮流值周制，群团活动定期制等制度都得到了扎实有效实施。五是全方位多层面地开展了校务公开工作。除了按制度定期向教职工详细公布学校收支帐目外，还专门制作了高档次校务政务公开牌6块，及时向学生及家长公布学校的各项管理制度要求，各类收费财务收支情况，办学宗旨及服务承诺等八个方面的内容，提高了学校工作的透明度，受到了校内外务界的广泛好评。值得一提的是，经过上级相关部门的全面审计，学校财务帐目收支合理，管理严格。在校长手续交接时，各类帐务清楚明白，实现了离任不欠帐，无赤字，有结余的既定目标。

　　二、东坝十年工作的总体回顾

　　7月27日县委领导的谈话告诉我，县组织和教育主管部门，在充分尊重我个人意愿和全面周密考虑的基础上，决定将我调任为金塔镇学区党支部书记，这一天，也是我人生及工作岗位转折的重要时刻。此时此刻，我站在这一历史的转折点上，对近30年的教育工作里程，特别东坝十年有余的工作经历，不能不有所回顾，向上级组织和人民做一总体概括性述职。这十年是东坝教育大发展的十年。我按照拟定的《东坝学区教育发展的中长期办学规划》，全面执行党和国家的教育方针，全面推进教育教学改革，始终贯彻“走和谐创新道路，育品学皆优新人”的办学理念，努力培养形成了“严谨、务实、勤奋、文明”的校风;“敬业、爱生、奋发、进取”的教风;“尊师、守纪、乐学、向上”的学风，坚持用“今日之事，勿待明天”的校训激励师生争分夺秒地去工作学习。全校上下的不懈努力是艰辛的，获得的回报也是丰厚的——学校教育教学质量多年名列前茅，升学率连续几年位居全县榜首，并取得过全酒泉地区第一的骄人成绩;学校面貌在中学年年换新颜，十年大变样的同时，十一所小学中的九所进行新建，中小学彻底消除了危房;办学条件逐年得到较大改善，现代信息技术教育迅速发展，中学在农村中学中率先建成了可容纳250人的多媒体电教大厅，十一所小学中有九所建起了微机室;幼儿教育发展极快，在所有幼儿园晋升为三类之后，又有三所晋升成了二类，使乡里娃娃也能受到较好的学前教育;教师队伍建设成效显著，教师队伍人心稳定，凝聚力增强，十年中有60多人先后将高中、中专学历提高到了大专和本科水平。十年的艰辛努力，十年的不倦追求，也一次次地赢得了社会各界的广泛认同。群众的赞誉，领导的表扬，虽不计其数，但无证可举。而省地县的奖牌却是明证。学校曾先后被授予全省体育卫生工作先进单位、酒泉地区教育系统先进单位称号，并率先进入全区“三星级中学”行列和“体育运动传统项目学校”行列，被县委县政府先后授予“县级文明单位”、“县级模范文明单位”、“教育系统先进集体”等荣誉称号。同时，在年度目标责任综合考核中，多次取得优异成绩受到教育局嘉奖。

　　在东坝的这十年，也是我个人小有成就和建树引以为荣的十年。因为工作成绩突出，我曾先后被县委、县政府树立为全县“十佳校长”，被地区教委评定为“酒泉地区名校长”，被酒泉市委政府授予“全市优秀教育工作者”称号。本人撰写的八篇教育教学论文，有1篇在《甘肃日报》上发表，有4篇在《酒泉日报》上发表，有2篇在《酒泉教育》上发表，有1篇收入《金塔县教育教学论文汇编》。其中《抓管理，抓常规，全面提高教学质量》和《以和谐为办学特色，靠和谐促学校发展》先后被地区教委评定为优秀论文并授予优秀成果奖。个人技术职称也不断提高，20xx年被评定为“中学高级教师”。

　　常言道，千秋功过，自有后人评说，既所谓“政声人去后，名于闲谈时。至于这十年中的失误与不足，由于时间和篇幅的关系。我也无需过多自述，只好留与众人评说。

　　三、下半年工作开展概况

　　从8月5日，县委组织部门把我送到金塔镇学区起，我更清醒地意识到，随着工作岗位，工作环境的改变，我的工作职责，工作方式也必须随之而改变。如何尽快适应新环境，熟悉新岗位，明确新职责，演好新角色，做好新工作，这些都是我首先面临的，也是我必须重视解答的问题。

个人述职报告 篇6

　　各位领导、各位同事：

　　XX年年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

　　我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高， 同时也为以后的工作打下了坚实基础。

　　五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。

　　炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间，更多时候是亲自搬运;为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

　　十一月，竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的'贡献。

　　努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关心我!

个人述职报告 篇7

　　当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。回首这一年，为了能够胜任理财客户经理这个岗位，我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己，以下是我这一年来的工作总结。

　　一、各项任务指标、学习和工作情况

　　1、任务指标: 基金

　　个人任务指标万，完成万，完成率241%。

　　理财产品个人任务指标万，完成万，完成率226%。

　　理财客户新增户，完成111%。 贵金属

　　任务指标万，销售万，完成率115%。 白金卡

　　任务指标张，完成张，完成率130%。 贷记卡

　　金融频道申请认证! 财富值双倍 检索优先 专属展现 同行交流

　　个人任务指标张，完成张，完成率206%。

　　2、学习上：

　　XX年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试，目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

　　3、工作上：

　　1)、积极营销新客户

　　有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡，客户从外地汇过来xxx万元。

　　2)、细心维护老客户

　　定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了xxx多万元的贵金属，为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。

　　3)、耐心解答客户问题

　　经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24小时开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

　　4)协助行领导积极营销

　　在做好本岗的同时，协助行领导营销了xxx、xxx、xxx和xxx单位的的电子结算业务。

　　二、工作中存在的不足：

　　1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。

　　2、营销力度有待提高。

　　三、明年的工作打算：

　　1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

　　2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘手问题上能够灵活变通。

个人述职报告 篇8

　　本人在本年度的针灸临床工作中，牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务，全面履行了一名医师的岗位职责要求述职如下。

　　一、贯穿一条主线，情为群众所系。

　　本着“救死扶伤，治病救人，全心全意为人民服务”的宗旨，恪尽职守，任劳任怨，对技术精益求精，刻苦钻研，时刻严格要求自己，践行了一名医务工作者的神圣职责。在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规，一丝不苟诊治每一位患者，自任职以来，本人精心诊治上万名患者，总有效率为98%以上，从未发生任何医疗事故。

　　二、坚持两个导向，营造和谐氛围。

　　首先坚持正确的政治导向。认真贯彻执行党的路线、方针政策，与党保持高度一致；同时本人以身作则，遵纪守法，积极工作，勤奋学习，能全面、熟练地履行岗位职责，积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务，团结协作，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，呕心沥血，多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的环境导向。

　　在本人分管的范围里，结合工作实际，以人的健康为中心，紧紧围绕预防为主、防治结合的原则，以完善制度为基础、以提高医技为保障，以端正医风为前提，以重点人群的规范管理为主线，注重服务数量和服务质量，以老年人、慢性病人等为重点，健全规章制度，完善服务功能，规范运作管理，充分发挥现有的医疗资源，建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式，为群众创造良好的就医环境和就医条件，为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境，做到人尽其才、才得其位、位创其绩。

　　三、做到三个必须，塑造良好形象。

　　第一必须有宽广的胸怀。海纳百川，有容乃大。作为医生，对于患者的责难，同事之间的误解等要有正确的态度和心胸，以诚待人，以理服人，才能凝聚成一个团结和睦的集体。其次必须有严格的自律。认真学习党的路线方针政策，求真务实，清正廉明；不该说的不说，不该许的诺不许，不让千里长堤溃于蚁穴。

　　第三必须有高远的境界。一个好的医生必须立足长远，有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟，有新竹高于旧树枝的勇气，有敢于创新的胆略，有俯首甘为孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基础工作，多干惠民实事。

　　四、抓住四个关键，提高服务水平。

　　在业务上，本人刻苦钻研业务知识，一丝不苟，尽职尽责完成本职岗位所承担的工作任务，工作成绩突出，成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，对某些慢性顽固性疾病，采用自己独特的手法，取得了很好的效果。

　　尤其擅长治疗各种疼痛（颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经……）、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。一年来，通过大量病例观察，运用独特的治疗方法，取得了事半功倍的效果，撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文，并相继在省级刊物上发表。

　　对处在中医理论前沿的“经络系统的实质”进行探索，并发表论文，其论点被日本一学者在实验研究中证实。本人在临床中，深感患者恐惧针刺疼痛，经反复研究实践，创立了“无痛”针法，使患者乐于接受，深受好评。针对部分无法行走的偏瘫患者，本人无偿上门服务，精心诊治，直至患者可到门诊就诊，曾多次收到患者表扬信。

　　在科研教学上，积极配合本单位其他人员，开展科研活动，先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作，参与本市一年一度的科技活动周，完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作，组织指导本专业的技术工作和科研工作，近年来，本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究，疗效有了新的突破。

　　在业务学习上，本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件，努力提高自身业务水平，不断加强理论学习，通过订阅大量书刊，学习有关针灸指示，写下大量读书笔记，经常参加国家级及省市内举办的学术会议，聆听著名专家学术讲座；积极参加各种学习培训班，不断提高自己的业务水平，充实了自己的理论指示，为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。

　　在管理上，本人在今后的工作中，本人将更加刻苦学习，认真履行职责，开拓创新，不断提高专业技术水平，为祖国医学发展贡献毕生力量！

个人述职报告 篇9

　　我从XX年10月加入礼仪队，大半年认为得到了许多方面的学习锻炼，社交礼仪、人际沟通、为人处事等。20xx年4月，我担任了礼仪队后备一职。任职了几个月，礼仪队的大小活动。活动前期准备，开展组织进行，活动结束总结经验，我都努力做到尽职尽责，跟随礼仪队的步伐共同进步，以下是我的述职报告：

　　一、礼仪宣传纳新

　　新学期开始，礼仪队在学校门口摆设新生咨询处。新生交流会，阶梯教室的人员，工作人员细心准备，队长的精彩招新，无疑为礼仪的宣传又增色彩，结束后我们分发入队申请表，登记邀请新生加入。

　　二、礼仪活动

　　在经过开学典礼、绿城广尝辩论赛、科技馆和党课结业、文化遗产大赛等多次活动。我们有过失误。但是我也从中吸取了经验，知道如何改进并努力争取做到最好，要做一次活动有一次活动的样子。从中努力并完善自己。

　　三、礼仪锻炼人员

　　加入礼仪的人员都是极积向上的人，队长在纳入人员时考虑到了各个方面，不仅要有良好的心态，更重要的是要有团结一致的精神，和互帮互助的品质。队长在刚开始的时候便加强了对我们的身体锻炼和心灵上教导，告诉我们不论何时都要记住我们是一个整体，我至今都没有忘记队长的教晦。我也是一直这样做的，做任何工作从来不我行我素，按照自己的脾气。我一直坚信：海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，总有一天我能像雄鹰一样翱翔于九天之上！

　　在今后的工作中，我会尽力弥补把工作做的更加完善。加入礼仪队大半年中，虽然忙一些，有劳累的辛酸；也有开心的欢笑;有批评的失落；也有表扬的欢喜；有努力的结晶；也有奋斗的痕迹。

　　在礼仪队我不仅学会了如何团结协作共同进步，更重要的是我在礼仪队中找到了自己的价值，积累了无上的信心，还让我体会到了生命的充实，希望礼仪队能在以后不断发展，绽放出耀眼的光茫。

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