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工作述职报告

时间:2021-07-09 17:26:36 述职报告 我要投稿
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精选工作述职报告范文汇编六篇

  我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的工作述职报告6篇,欢迎阅读与收藏。

精选工作述职报告范文汇编六篇

工作述职报告 篇1

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!

  在新年即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。

  非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台,给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年即将过去,一年的工作和学习的时间并不算太长,但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少,深感汗颜!在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次,不妥之处敬请领导批评指正:

  一年前,带着渴望与期盼,激情与梦想,我来到了抚州分公司,从进公司的那一刻起,我便告诉自己,一定要好好干,不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教,在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。

  (一)客户服务工作

  目前我的岗位是窗口,窗口的重点是在于服务,直接带对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门带,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外,,还有些公司优惠的,碰到一些态度不好的客户,往往一些客户不是能够很好的沟通,就会吵闹,说什么话的都有,所以这时候就要求我们一定要冷静,要设身处地的为客户着想,以十二分的耐心及做好客户的解释工作。

  (二)销售工作

  作为市场部的一员,刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程,策划——宣传——派驻。从事销售工作,在好灶具的销售的同时,首先就要对产品有一个很好的了解,这样我们才能向顾客宣传我们的产品,给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候,由于业绩并不是很好,整个灶具的销售不是很理想。因此,在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售,也为了方便顾客业务的办理,我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻,在此之前我也做了一些相关的工作,我以为这是领导给我的一个问卷,也是一个展现自我价值的机会,却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷,让我真的很惭愧。痛定思痛,我发现在这次的销售中,虽然有些客观原因,但还是有部分来自自身原因,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”,以为一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流,至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后,才发现自己对顾客的心理了解的还不够深,有些时候反而被客户的思想给带着走,我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方带的能力。这就要求自己平时要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识和销售技巧,对于我一个销售人来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

  在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得,也不是个人成长的感悟,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个顾客,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

  我的述职完毕,谢谢大家!

工作述职报告 篇2

  一、社团宣传纳新

  新学期开始,社团在A区门口摆设新生咨询处,为新生指路解答疑问,我参与其中,虽阳光暴晒,但以助人为乐;免费赠饮活动中,社团从赠水到赠饮,从少数几人品尝到最后大家纷纷踊跃领取,我们宣传社团,我们分发饮料,我们共同努力;新生交流会,阶梯教室的爆满,工作人员的细心准备,社长的精彩演讲,无疑为社团的宣传又增添色彩,结束后我们分发入会申请表,登记邀请新生加入。社团宣传力度很大,是我们共同努力的结果。

  二、社团活动举办

  招募新生力注入交际与口才社团后,开展属于我们的活动。每期的活动由社长交代一个主题,然后我们组织策划,前期宣传、各部门负责事项,活动有序进行,都是组织策划部安排。一次次策划中,我考虑全程,确保实施;一次次活动中,我尽职尽责,全心服务;一次次总结中,我吸取教训,努力完善。不断学习提高自身能力素质,用微薄之力为社团发展尽力,使社团活动不断丰富、充实、有深度。

  三、培养锻炼会员

  加入交际与口才社团都是积极向上的人,部长在纳干中招入一些有理想有抱负的干事,并对其进行培训。组织策划部对干事进行了培训,策划书的书写,如何考虑活动安排,活动结束总结的书写等。这些无形中锻炼了他们的组织策划能力,全面的思考问题,学习发展社交能力,同时也锻炼了我自身的能力。

  我在社团负责组织策划方面的事物,锻炼了我组织策划方面的能力,培养了我多角度思考问题的方法,明白了做人做事中微妙的潜规则。因此我学习锻炼了许多,但仍有不足之处,策划始终欠缺些细节问题的考虑,在今后的工作中,我会尽力弥补,把工作做的更加完善。加入社团半年中,虽然周末休息时间大部分捐献给社团,有劳累的辛酸,也有开心的欢笑;有批评的失落,也有表扬的欢喜;有努力的结晶,也有奋斗的痕迹!

  我们正年轻,我们共发展!交际与口才社团在发展,在成长,在进步。社团相比去年完善了许多,人员也比去年多,活动也比去年丰富多彩。但是仍存在一些问题,成员自我内部交流少,各部会员联系匮乏,因此明年的社团活动中可趋于向这方面发展,以此让社团更加团结,会员更具凝聚力!

  让我们共同努力,把交际与口才社团创建的更具特色,使之成为光华最具魅力的社团,人才聚集,培养交际与口才能力的摇篮!以上是我的任职半年的述职报告,敬请批评指正。谢谢!

工作述职报告 篇3

  在匆匆过去的半年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。

  回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。

  班级工作方面:

  班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。 班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。

  学习方面:

  同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。同学们学会利用学校各种设施以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。年终考试,我们班同学基本都能过关,且成绩优秀,获得老师的好评

  活动方面:

  半年的时间自己班里组织过跳绳活动,很感谢组织委员、宣传委员、文体委员的协助,跳绳活动办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。我们在学校的歌舞青春虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,为自己的大学生活增加了绚丽的色我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。

  思想方面:

  大多数同学积极向上、进取,努力学习。大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书。

  班里的不足:

  有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想 。一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,望得到进一步的改善。班级里或多或少出现小集体,在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。

  个人感想:

  大家来自五湖四海,组成我们现在的班集体,大家经过半年的接触和了解,逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性,我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。

  做了半年的班长我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望,再次感谢大家!

工作述职报告 篇4

  在江苏威陵家具有限公司工作已经一年有余,我有幸见证了我司从刚刚开始的筹建,海量家具的试用学习,租厂房试生产,新厂房的使用的全过程,公司的迅猛发展一直是我工作的动力,我一直认为在这里我可以学有所用,有较大的发展空间。我一直坚信付出终有回报,不是拿多少工资做多少活,而是你做多少活所有人都在看,也有很多流言蜚语,最终得到领导的肯定,提拔我为采购带班班长,我感觉我需更加努力的工作,回报领导对我的肯定。

  在这一年里,我基本完成或协助完成了公司的生产任务。如:采购计划有效的管理;价格表的更新;采购制度的制定与有效的执行;初步建立供应商管理机制;采购成本的有效控制;做好采购的5R原则。同时我们也面临了一些困难,如因工业基础薄弱,缝纫直立棉成本一直居高不下,路途较远不利于供应商的管理;本地供应商还存在物料到位不及时的情况;有时候在生产过程中,偶尔会发现部分物料没有跟踪好,在物料跟踪上我们有待提高;物流的运输成本偏高。在工作中我遇到很多难题,不过我相信,通过我的努力,一定可以把工作做好。

  通过一年生产运行,我发现本部门存在的一些不足,我将做好以下几项工作,提高采购的工作质量:

  首先、建立完善的采购管理制度,对采购过程及供方进行控制,确保采购物料满足规定要求。

  其次、要求每个采购员需尽快熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物料采购和质量负全面责任,还需做好采购的前期审核工作。

  第三、不断开辟建立新的物料供应渠道,寻找物美价廉并及时的物料和服务。在新的供应商采购计算减少采购费用,节省开支,降低成本,获得充分的物料供应,努力满足生产实际需要和成本效益的要求。

  第四、采购计划的有效管理对企业的采购计划进行制定和管理,为企业提供及时准确的采购计划和执行路线。采购计划包括定期采购计划(如周、月度、季度)。通过对制造令的分解,编制采购计划,将企业的采购需求变为直接的采购任务,保证采购任务的及时完成。

  第五,加强采购订单的管理,以采购单为源头,对从供应商确认订单、发货、到货、检验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪,实现全过程管理。通过有效实际的物料跟踪,在整个过程中,可以实现对所采购物料的状态及时了解(如:供应商生产进度,送货途中,是否检验,是否入库,库存量)。

  第六,定期向公司汇报本部门周,月统计工作,并提出好的建议。积极按期索取生产部门的生产计划,并积极组织落实跟踪。

  第七,我们公司的采购还是停留在交易管理,简单购买,大量的时间花费在询价、议价、各种审批、付款申请、结算申请、情况说明、订单制作等等工作上面;随着对前期大量订单的经验总结和汇总以及管理技能的提高,我意识到供应商管理的重要性,同时,根据自身的业务量分析(ABC法),整个采购的要求,合理分配自身的资源,开展多个专项采购管理。为以后策略性采购及供应链管理打下基础。

  随着公司业务量的增长,生产任务越来越重,我越来越觉得个人的能力要提高的地方还有很多,我坚信付出终有回报,没有解决不了的难题。请领导放心,采购班一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,采购班做好20xx年下半年采购计划管理,加强采购订单的管理,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!

工作述职报告 篇5

尊敬的各位领导、亲爱的义工朋友们:

  大家晚上好!

  岁月峥嵘,20xx年即将过去,迎接我们的将是崭新的20xx。一年来,义工秉承“行胜于言”的共同理念,深信“我的城市因我改变”深入开展了一系列志愿服务活动,将我们义工品牌在大地叫响,不仅仅让我们本地人了解义工,我们义工组织也越来越为外地人、外地媒体所熟知和熟识。回首精彩的20xx,我们有坎坷、有曲折、有爱、有恨但对于我来说,我感觉最多的就是收获,就是爱的回报,现将20xx年的活动回顾如下:

  一、开展助学活动

  一方面,联系社会爱心人士深入市大峪、王屋、邵原为57名贫困学生开展“一对一”爱心资助学活动,送生活费、书包、文具等上学必需品;另一方面,在市文明办的指导下走进山区小学,开展义工“乡村学校少年宫”公益课堂、“感受城市一日游”等活动,为山区孩子送去音乐课、让山区的孩子走出大山到城市来,让孩子们增长见识,增加知识。

  二、开展志愿服务活动

  从年初到现在,义工共组织63场志愿服务活动,其中有走进大峪桐树岭敬老院、城留曲阳湖敬老院、宣化街老年公寓、轵城爱心敬老院、市福利院,为弃婴小鹏程、雅安地震灾区募捐等活动。特别是在10月份,我们在文化城组织“20xx让这个冬天不再寒冷--暖冬行”募捐活动,三天共募集衣物30吨左右,在市文明办的大力支持下送到青海西宁,将义工的身影和爱留给了西部人民,将我们人民的心和西部人民的心紧紧的联系起来。

  20xx,是你、我奉献的一年

  20xx,是我们义工成长的'一年

  20xx,更是我们志愿服务精神在大地绽放出朵朵鲜花的一年

  回首过去,我们引以为豪,并以此激动,展望未来,我们踌躇满志,并以此为引。成绩只能代表过去,但不能抹杀我们为此自豪的义工这个光荣组织,因为我们有志愿精神在指引,我们有市千万个义工在支持。今天所有的荣誉不属于哪一个个人,而属于我们整个集体,我相信,即使未来即使不平坦,我们也会走出一条宽阔大道,未来虽然毫无定数,我们义工为服务、为人民服务的激情不会减退,因为我始终坚信,我的城市,因我而变。

  20xx年我们将在市市委市政府、市文明办、共青团市委的指导和监督下,深入开展三个工作项目:

  一、建立市志愿服务数据库

  每个人的志愿者经历都是一个值得记忆和鼓励的故事,20xx年我们将努力完善数据统计系统,让每个人的志愿经历都有迹可循。

  二、义工活动项目化运作

  义工“乡村学校少年宫”公益课堂,走进社区,“关爱社区孤寡老人”,“一对一爱心助学”等项目常规化开展;。

  三、在文明办的指导支持下建立市“文明使者志愿服务站”项目

  20xx年,义工在各位义工朋友的大力支持和积极参与下让我们的组织已经成为我们大地文明传递的一面鲜艳旗帜,在新的一年甚至以后让我们一如既往,坚持向前。

  最后至此新年来临之际,恭祝各位义工同仁们,新年快乐,步步高升,阖家幸福,万事如意。

工作述职报告 篇6

各位领导同志们:你好们!

  一年来,在省局和办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报

  一、近几年来,张局长先后对机关工作人员提出了"机关工作人员应具有的十种能力和必须强化的三个服务观念、机关工作人员应具有的十个经常想一想、做一个高素质的人"等新的要求,对照这些要求,使我深深地认识到,自己作为省局机关的一名工作人员,其工作职责就是为领导决策服务、为基层工作提供服务的,服务工作说起来容易,它不仅仅是光有热情就行,而且最重要的是服务质量的要求。为了能给领导决策、为机关、为基层提供高质量的服务,使自己的思想和知识能够适应新形势发展的需要,在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一年来,自己能够积极参加局机关,支部等组织的政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关档案管理方面的书籍,在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。

  二、 档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了档案管理的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为档案工作的出发点和归宿,即:档案管理服务于运输生产,服务于领导,服务于机关,服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了使原来的部分档案尽快归档,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的档案能为大家提供方便快捷的服务,自己也能为地铁发展尽一份微薄之力时,心里感到无比的欣慰。

  三、在履行岗位职责方面

  (一)在档案管理方面。20xx年共收集、整理各类档案入库xxxx件,其中机关发文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件汇编xx卷;整理财务凭证xxx本,帐簿及财务报表xxx本。一年来为机关、为基层提供档案查阅xxx人次,利用卷宗xxx卷件,复制档案xxx多页。在档案工作中,按档案电子化管理要求,充分利用现代化办公条件,完成了我局xx年来文书档案目录共计xxxx条微机管理的输入工作,使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中,注重对各种原始资料的收集与积累,如工作会议,xxxx现场会,xxx现场会的会议材料,保证了入档材料的适用性和完整性。今年,在领导的重视下,增加了档案的基础设施先后为档案室购置了xx组档案柜,移动硬盘,档案管理软件现代化管理设备,提高了档案管理工作现代化、电子化水平,为进一步做好档案工作创造了良好的条件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了档案管理的电子化知识,从而提高了档案管理的服务水平和质量。

  (二)根据岗位职责我还兼管复印工作,全年共完成复印材料xxx人次,x万x千多张,平均每个工作日xxx张。

  (三)做好了办公用品的管理、购买、发放及机关各处室计算机、打印机的维修和耗材的购买工作。

  (四)按时完成了20xx年报纸、杂志的征订工作;

  (五)较好地完成了领导临时交办的工作任务及日常事务性工作。比如配合工会完成了对灾区的捐赠工作;参与了xx会及xxxx会的筹备工作;协助主任较好地完成了的编写、上报工作;

  回顾20xx年的工作,一年来自己在岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高,但还存在着进取意识不强;档案材料的收集不够全面;档案的微机化管理还没有充分的利用等,以上这些都有待于在今后的工作中进一步完善和提高。

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