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工作述职报告

时间:2021-07-13 13:59:20 述职报告 我要投稿
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【推荐】工作述职报告范文锦集9篇

  在人们素养不断提高的今天,报告有着举足轻重的地位,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家收集的工作述职报告9篇,欢迎阅读与收藏。

【推荐】工作述职报告范文锦集9篇

工作述职报告 篇1

  校学生会体育部担任全校各项体育活动的组织工作,从200*年11月加入校学生会,担任校学生会会体育部部长至今,我带领校学生会全体委员参与举办了“以及陕西科技大学200*年乒乓球比赛”现在正在如火如荼进行的“陕西科技大学第十九届‘科大杯’足球甲级联赛”。

  除了部门的日常工作以及全校各 项活动的举办外,我即整个部门还做着学工部老师,团委老师及体育部老师的沟通工作,以及与各院系学生会的沟通工作,扮演着上传下达的角色,同时,还要与委员进行沟通,以便工作的合理安排,顺利开展。工作不大,难度却不小。也因为这样,工作中间出现过一些问题,遇到过一些困难,也有过很累,很疲倦,觉得快要支撑不住的时候。好在有诸多方面对我的大力支持,与全体委员的积极配合,出现的问题一个一个的都迎刃而解了。我深知,困难的出现,在所难免,只要自己肯努力,再大的困难都可以解决。所以我坚持着,努力着,挑战着。终于,我得到了回报,体育部的工作让我不断体验着那份问题被逐一摆平的酣畅淋漓的痛快,也让我不断的成长。我想,用一本书的名字来形容我的工作再合适不过:痛并快乐着。

  在对部门的管理方面,我做到了自认为最重要的两点:

  一是沟通,及时地了解大家的所思所想,吸取大家的意见和建议,尽量满足大家的要求,使每个人都能最大限度的发挥自己的创造力,快乐的工作,快乐的生活。体育部一直以来都比较忙,彼此见面的时间也比较多,因为这样,在沟通这一方面,大家都做得比较好,不仅是我与委员,委员与委员间也早已没了东校区与本校区的陌生。工作的同时,大家也都成了朋友,工作起来多了许多默契,少了许多生疏。学生会是一个大家庭,只有多沟通,多了解才能使整个大家庭成员间更加和睦,更加友好。

  另外一方面是以身作则,体育部的工作对象是具体的各项活动,牵扯到了各个院系不止一个两个的同学,所以,为了方便大家对各项活动的了解与参与,只能对委员严格要求,又为了委员们能够认真地按照规定,要求履行自己的职责,完成自己的工作,我必须以身作则,对自己要求得更加严格些,付出更多的时间与精力。虽然少了很多的属于自己的时间,但我想这些付出是值得的,因为从大家的眼神中,我看到的是对我工作的肯定,对于我来说,这就是最高的嘉奖,最来之不易的成就感。谢谢大家!

  过去的点点滴滴,对于我来说,都是宝贵的财富,我会努力用它激励自己,追求更高的目标,让他不断增值,并将它永远珍藏!

工作述职报告 篇2

  我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

  从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

  在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

  一、个人品行:

  在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

  在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

  二、管理思维:

  我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

  三、积极组织员工活动与员工培训

  员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

  四、行政的服务性工作

  行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

  五、奖惩有法

  奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

  当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

  一、计划性不强

  计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

  三、培训不够系统

  由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

  四、员工考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  自我评价:

  1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。

  2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

  3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。

  在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。

  一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

  二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。

  三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。

  五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。

  六、建立完善的培训机制

  年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

  以上的述职敬请领导审议。

工作述职报告 篇3

  我是20xx年11月初来到华泰这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。

  综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。

  具体说来:

  (一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。

  (二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。

  (三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。

  (四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。

  第二是财务方面

  (一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。

  (二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。

  (三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。

  第三是行政方面

  (一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。

  (二)服务部日常必需品的购买。

  (三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。

  (四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。

  (五)积极配合产说会、创说会等活动。

  (六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

  综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!

工作述职报告 篇4

  今年上半年,抚琴街道党工委及办事处以勇担责任为激励,紧密围绕区委、区政府的中心任务和各项工作目标,牢牢抓住 “抓党建、带队伍、促发展”这个工作思路,以创先争优活动为载体,大力推进基层组织建设和民主政治建设,为辖区各项事业的发展提供了可靠的组织保障,促进了辖区社会的和谐稳定,上半年基层党建工作专项述职报告。街道党工委被区委评为“四好班子”,1个基层党组织和2名社区书记受到市委表彰, 2个社区获金牛区“十佳社区”称号。而以此为带动,各项经济指标均实现了“双过半”的目标。

  回顾今年以来的工作,我们深感团结就是力量,协作就是效率,公正就能取得成效。而上述工作状态,正是取得如此成绩的必然结果。现按要求述职如下:

  一、以责任和制度为首要,把握党的工作的主导方向

  抓党建必须以工委的领导为主导。上半年在党建工作思路确定后,责任和制度就成了执行的关键。我们坚持依职依责落实好了以下工作:一是坚持党工委的领导。始终把党建工作列入首要工作目标,及时分析、研究新形势下基层党建工作的发展和提高,并积极主动维护工委责权定位、齐抓共管的党建工作格局。二是及时落实党建工作目标。以区委组织部工作要点为指导,制定下发了《抚琴街道XX年党建工作要点》,对全年工作做了总体规划,并将党建工作目标列入科室及社区目标进行考核,落实了任务,有效地指导了基层党建工作的深入开展。三是坚持党建工作例会制度。每季度至少召开一次党建工作例会,专题研究基层党组织党建工作,解决工作中出现的新情况、新问题。

  二、以巩固和提高为方向,大力推进党建主要工作较快发展

  (一)巩固队伍建设成效,打牢以人为本持续发展的根基。人是促进发展的主动因素,而人的活力要靠科学理性的态度来激活。为此,我们通过以下三个方面的努力,带来了队伍面貌和效能的改变:

  1.强化民主集中制原则,班子凝聚力得到加强。一是建立健全了领导班子议事规则,凡涉及重大事项,都由班子集体讨论决定,不搞“一言堂”,活跃了议事气氛,议事有效性大增。二是开展主要领导与班子成员及社区书记、班子成员与分管科室长及科室人员开展交心谈心等活动,增进干部之间的相互沟通和相互了解,合作为事的环境大为改善,干部队伍的凝聚力和向心力进一步加强。

  2. 强化机制建设,干部队伍管理水平不断提高。一是进一步制定完善了《抚琴街道切实转变工作职能,用心做好“三个服务”工作措施》、《抚琴街道党政领导成员工作联系制度》、《抚琴街道文明创建工作问责制度》、《发展中国共产党党员的程序和要求》、《抚琴街道办事处信息报送制度》、《抚琴街道机关职工工作性津贴发放的实施办法(试行)》和《抚琴街道社区党委会议议事规则》、《抚琴街道社区工作者考勤制度》等制度,保证了有章可循,按章办事的格局。二是建立了督查工作机制,围绕区委、区政府中心工作和办事处重点工作,采取实地督查和暗访等形式,对工作推进情况、纪律遵守情况,进行公正有效督促检查,确保政令畅通,增强了干部队伍管理的公信力。

  3. 强化作风建设,干部队伍执行力不断提升。一是结合创先争优点评和“四讲四比”党性分析,加强干部队伍理想信念和岗位教育,引导干部职工爱岗敬业,乐于奉献。二是立足“最基层的人做好最基础的事”,按照真爬坡、敢破难的要求,大力营造“干事者受肯定、不事者受批评、成事者受奖励、坏事者受惩罚”的良好氛围,激发干部队伍的积极性,执行力得到了显著提升。

  (二)巩固党建工作成效,坚持发挥党建的宣导推进作用。把党建活动的新成效和党建工作的新思维及时带入现实工作中,为党建工作注入新活力,才能保证党建工作的持续生命力。为此,我们坚持围绕发展需要,坚持结合街道辖区实情,富有成效地开展党建工作,进而带动其他事业的全面提高和发展。

工作述职报告 篇5

各位员工们:

  今天对我们集团来说是个盛大的日子,在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢,大家辛苦了。上半年,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工的年均收入*万元。企业综合实力增强,社会信誉提高。

  一、回顾一年多来工作,主应有以下几方面:

  1、确定公司名字,明确公司使命和企业文化,安排岗位和工作职责,建立了公司官方博客,点击率一直处于领先位置。

  2、注重企业文化建设,提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念,主张“共创、共赢、共分享”,引导广大员工的“卓越服务、快乐生活的”。每天进行全新的队形展示,精神饱满有新意,体现公司的性质和服务理念,获得广大同仁的赞赏。

  3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心入手,一同学习一同成长,杜绝“短板效应”,让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结,缔造企业大家庭。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见。思广益,发挥。体合力,改进工作,促进发展。三是团结合作伙伴,和盈众传媒、友众汽车销售开展合作,建立战略合作伙伴关系,同时通过厦门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。

  4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责经营方针,取得了可喜成绩,上半年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车。购业务,并确立了品牌定点。购与服务的关系。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平的目的。

  5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经。以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、决定,一切从企业以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害企业和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己家人。

  二、存在问题和今后努力的方向。

  总结我个人工作,离上级应求与企业发展还有一定差距。表现在我们企业管理行为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距,业务能力还不够强、执行力还不够高。

  事物发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不快速提高学习的能力,企业难以展开腾飞双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题,促进企业健康长远发展。

  在此,我有信心和班子成员一道,广泛。纳大家好建议,融入到我们企业改革各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为企业在20××年下半年里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗!

  谢谢大家!

工作述职报告 篇6

  20xx年7月14日,受王宾董事长及达声总部领导的委派,本人负责厦门××海湾大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:

  一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。

  由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:

  1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

  2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

  3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。

  4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%;

  二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约

  在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。

  三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训

  20xx年8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

  目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。

  为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。

  四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化

  经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。

  五、确立市场定位,加强营销推广

  开展市场调查,提高酒店知名度,随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。

  通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

  以上为本人在20xx年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。

  特此报告。

工作述职报告 篇7

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好,我是孟山村的党支部书记,我村共有三个村民小组,21个党员,今年以来,在乡党委的正确领导下,在全村村民和党员、村干部的积极支持配合下,党建工作取得了一些成绩。

  一、狠抓基层组织建设,坚持党要管党。

  上半年,抓好了党员管理学习培训、教育等日常工作,定期召开民主日活动和专题组织生活会,学习传达上级有关精神,不断总结和加强党建工作,对党员提出了工作要求,深化党风廉政教育,深化创先争优活动,激励党员干部干事创业的氛围。积极完善了各项工作制度,包括党员“三会一课制度”,请包村干部、村支部书记上党课等。严格工作纪律和财务制度,科学制定发展规划等。积极抓好党员发展工作,今年培养了1个入党积极分子。

  二、加强班子建设,把村两委建设成坚强战斗堡垒。

  在班子建设上,坚持民主集中制,充分听取大家意见,集智汇力,明确岗位职责和分工,坚持统分结合、有分有合的原则,坚持党务公开,增强班子团结,增强凝聚力和战斗力,加强班子作风建设,艰苦创业,做到勤政为民,积极完成上级交给的各项工作任务,并结合本村实际,科学规划发展目标,为老百姓办实事办好事,坚持实事求是的思想路线,实行目标考核制度,提高工作效率和工作能力。

  三、加强队伍建设,发挥村组干部和党员的先锋模范作用。

  上半年,我们主要管好两支队伍,一支是村两委干部,一支是广大党员,充分调动他们的工作积极性。村两委干部是我们的干部中坚力量,我们严加管理,严格考核,探索工作制度,加强纪律管理,落实好各项工作任务,包括民事纠纷调解,一些硬性工作指标的安排等,使工作绩效与奖金报酬挂勾,取得了较好的成效。二是发挥党员、村民代表的作用。凡是村上的发展项目及重大事项,都召集党员和村民代表参加研讨,通报情况,听取大家的意见建议,使决策更符合群众的意愿,变成人民群众的自觉行动,通过班子带队伍带群众,各项工作始终走在前列。

  四、做好群众工作,抓好群众路线教育。

  深入开展党的群众路线教育活动,真正将群众工作作为我们工作的出发点和归宿,紧紧依靠群众,贴近群众,党员干部入户走访,切实帮助群众解决实际困难,为群众办实事,做好事,解难事。

  五、坚持党建引领,促进发展。

  我村党支部把党建工作贯穿经济工作的全过程。让广大党员干部在发展实践中提高认识,解放思想,转变观念,推进经济工作不断向前发展,基础设施建设不断得到深化。今年主要工作就是土地整改1500亩,田间道路维修5000米。

  后半年,我们将继续努力工作,加大对新农村建设的步伐,为加快孟山村经济又好又快发展做出积极贡献。

工作述职报告 篇8

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!

  时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的'20xx年,过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售 n万元,毛利额达n 万元完成总指标的*%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9。24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:

  一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传

  利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。

  二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值

  在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。

  三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间

  随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低, 我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于节流的问题。怎样才能节流? 以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:

  (一)有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。

  (二)对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。

  (三)科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗

  (四)广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。

  (五)避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。

  总之,坚持开源节流的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。

  四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核

  将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。

  综合以上几点,结合店实际,对于充满了挑战的20xx年,我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。

工作述职报告 篇9

  尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家早上好!

  感谢教育局领导为我提供这个平台,让我今天有机会向同志们汇报我的工作,心情十分激动。众所周知,中学教育管理特别是教导处工作,任务繁重,责任较大,关系到学校的质量与发展,没有科学的管理方法和系统的教育理论及创新的管理思路是无法完成此项工作的,但如果没有敬业奉献的精神,更无法胜任此项工作。因此,勤学苦干,爱岗奉献是我工作的信条,“要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。”是我工作的“座右铭”。下面,我就做教务工作的思路向大家作以汇报:

  一、以学校管理法治化为目标,推动教学管理制度化。随着社会制度的完善与发展,教育的法治化在不断推进,依法治校,依法治教,依法从教,必将深入人心。在中学的教育教学管理中,依据教育的各种法律法规,教导处坚持开齐开足各类课程,规范各种教育行为,制定教学管理的各项制度,如《教职工考勤制度》《教职工结构工资制》《班级管理制度》《教职工外出学习制度》《素质教育考评方案》《论文评选制度》《教案作业检查制度》等等,使一切教学管理行为都在制度的约束之下,既有章可依,又避免的人为的随意。在制定各种制度时,广泛征求群众意见,把制度化管理与人性化管理相结合,收到良好的效果。

  二、以全面推进素质教育为宗旨,抓好新课程改革。素质教育不能只停留在口号上,全面推进素质教育,是教导处工作的核心,而推进素质教育的手段就是抓好新课程改革。自20xx年进行新课程改革以来,教导处就把推进新课程改革放在工作的首位,从老师的培训到理念更新,从课堂教学的形式到评价体系的变革,从教学研究到成长档案,从艺术课的教学到兴趣活动的开展,每一步都是围绕素质教育,都是为了学生的全面健康的成长,都是为了提高学生的各项素质。目前,我校学生各年级各班开设的兴趣小组有音乐、舞蹈、美术、体育、计算机等,有专人负责、有活动的内容,有固定的时间和地点。同时,在县级开展的第二、三届科技艺术节活动中,我校学生积极参与,并取得良好的成绩。丰富的第二课堂教学,促进了新课程改革的实施。在活动中,只要我能够参与的,我都积极参与,撰写文章,参与评价等等。为同学们做好表率,同时推动各类活动的开展。

  三、以细化常规教学管理为基础,促进教学质量的提高。常规管理是教务工作的基础,是提高教学质量、培养良好学风教风的保障。因此,教导处协同团委会,充分利用学生的自身管理能力,成立学生会,对日常的考勤、卫生、安全、校园文化、活动开展等工作参与组织与检查。同时,教导处还实施全员班主任制,发动教师职工全员参与对班级学生的管理,认真组织每一次月考或期中期末考试,开展听课评课活动及教案作业检查,组织老师进行专题性教研,发动老师积极撰写教育论文或教育叙事故事及教学设计,利用网络技术,培养老师的现代化教学能力及创新教学手段。总之,从学生管理到老师的教学管理,从学生的活动开展到老师的教学研究,从校园文化建设到教师的自身发展,教导处关注到每一个有利于教学发展的细节,创造有利于教学发展的环境,把常规工作常规化细微化。

  四、以农远工程的应用为手段,推进农村教学现代化。农村中学以前由于地理位置偏僻,信息不通,经济不发达,教学手段上与城市中学有极大的差距,老师的视野和学习的途径都较窄,是我们教学落后的重要因素。现在,利用农村远程教育工程,我们有了两个计算机教室和一个多媒体教室,条件改变了,关键就是应用与管理。教导处对此项工作十分重视,积极推动学校建立校园宽带网络,组织老师学习计算机技术,利用我校有计算机专业的老师的优势,在很短的时间内,使大部分老师学会了上网查资料,并学会制作课件和上多媒体课。目前,我校的多媒体教室几乎节节都有教师使用。教学的现代化水平大大提高,老师的视野开阔了,学习的途径拓宽了。去年,我校的宋中强老师在参加亳州市首届教坛新星评比中取得优异的成绩,成为我校首个市级教坛新星;11月份,我参加全国万名班主任培训,充分利用我的计算机优势,认真学习,在结业时,被评为国家级优秀学员。这些都说明农村教学手段落后的时代过去了,只要我们勤于学习,甘于奉献,我们一定可以赶上城市中学。

  五、以巩固“两基”成果为指导,强化防流控辍工作。去年,我县完成了国家级“两基”复查验收工作,我校的“两基”工作也是教导处工作的一个重点。首先是资料建设工作,我可以说是既当指挥员,又当战斗员,全面安排资料建设工作,积极参与资料建设,与资料组成员一起不分昼夜从登录、制表、设计、打印、装订、分盒分类到入室入柜,每一个环节我都亲自去做,保障了我校两基工作的顺利完成。围绕“两基”工作的一个重点,就是农村中学较为严重的辍学现象。为了防止学生辍学,教导处制定了《防流控辍工作方案》,将防流控辍任务分解,并严格学籍管理制度,从不同的角度对流失原因进行分析:过去的因贫辍学变成了现在的因厌学而辍学。我们有针对性地通过课外兴趣活动小组等丰富的校园文化及提高教学质量、活跃课堂气氛、改革评价体系等手段来吸引学生,降低辍学率,巩固学额。虽然成效不大,但我们仍在探索。

  六、以实施“科研兴校”为战略,促进教师的理论学习和观念更新。科研兴校对农村中学来说,可能有点夸大了,我们对自己的理论水平和教科研能力是清楚的,是有准确定位的,因此,我们提出的科研兴校,是一方面立足本校实际,探索解决实际问题的能力,如怎样防流控辍,怎样管理留守儿童,如何促进家庭教育与学校教育的结合,如何当好班主任等在教学管理中遇到的实际困惑。二是积极开展学科教研活动,通过听课评课和集体备课等环节,加强学科教学研究,鼓励老师撰写教育叙事或教学论文等,三是加强与兄弟学校的联系,多向有经验的老师学习,本着走出去请进来的虚心学习的精神,推动老师的理论学习和业务钻研。在短短的几年中,我们多数教师多次外出听课,每学期撰写的论文数也多达几十篇,质量也比过去有较大的提高。老师的理论水平有了明显的提高,观念也在不断的更新。课堂教学的水平也得到显著的提升。目前,我们学校涌有市级教学骨干老师四五人,胡允豪、吴章、张文举、李超、宋中强等先后成为市级数学、语文骨干教师,使我校的教师骨干结构趋于年轻化合理化。对于推动新课程改革提高教学质量起着重要的作用。

  总之,在校长室的工作指导下,教导处与年级组大力配合,积极工作,为提高我校的办学水平和教学质量做了不懈的努力,但由于能力有限,各种主客观因素的制约,学校在教学方面还存在着诸多的问题,我将在今后的工作中认真总结,不断克服,使学校的教育教学水平逐步提高,向着人民满意、自己也满意的方向发展。以上观点如有不妥,请各位领导和同仁提出批评。

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