工作述职报告

时间：2021-07-16 16:41:32 述职报告我要投稿

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精选工作述职报告汇编六篇

　　在人们素养不断提高的今天，我们都不可避免地要接触到报告，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的工作述职报告6篇，欢迎阅读与收藏。

精选工作述职报告汇编六篇

工作述职报告篇1

　　一年来我带领强湾信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,圆满地完成了上级联社交给的各项目标任务,现将一年来的思想工作情况做一述职报告,不妥之处敬请批评指正.

　　一、坚持学习,不断充实自己.

　　作为一名管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力.因此,一年多来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础.

　　二、严于律己,率先垂范.

　　我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结.在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做.事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率.

　　三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了联社领导交给的各项工作任务.

　　1、各项存款:20xx年底我社各项存款余额26019万元,比年初净增9578万元,其中低成本存款11740万元,占各项存款的45%,飞天卡年初594张,年底达到4127张,全年发行3533张.2、各项贷款:20xx年底我社各项贷款余额15071万元,比年初净增6589万元,其中农户贷款13515万元,占贷款总额的89%,存贷比例为57%,占比合理、协调,备付金充足.3、20xx年底股金余额458万元,比上年增加77万元.4、20xx年我社的各项收入达到了1273万元,比上年增加了387万元.

　　我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益.工作中采取了以下措施:

　　一、创新开储源,广筹资金增实力.

　　今年以来,我始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立“存款立社,资金是生存之本、效益之源”的指导思想,在金融部门竞争激烈,保险部门营销力度加大,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,从而增强了信用社资金实力.

　　二、因地制宜谋发展,当好主力创“双赢”.

　　今年以来,我牢固树立以农为本,为农服务的市场观念,视农村经济发展为已任,充分发挥金融纽带和主力军作用,力做经济发展助推器.同时,我们注重因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量贷款,不失时机的盘货存量,不仅为全乡的农村经济发展做出了积极贡献,而且我社的经营效益也得到了前所未有的提高,达到了社会效益和经济效益“双赢”的目的.

　　三、增收节支两手硬,狠抓经营显成效.

　　为把“效益兴社”落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内控制度,完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,从而实现了收入增,效益高的可喜局面.全年实现各项收入886万元,支出控制在786万元,账面盈余100万元,比去年增加50万元.

　　四、“三防一保”抓落实,安全营运保稳建.

　　为做好“三防一保”工作,确保全年安全营运无事故,我社不断强化内控制度,狠抓内部整改,防范并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把“三防一保”工作落到实处.

　　回顾一年来的工作,我们虽然取得了一些成绩,但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题,主要有以下几个方面的问题:一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;二是注重了新增贷款的质量,而不良贷款的盘活进度不快,仍然存在一定的风险;三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不灵活直接制约着信用社的快速发展;四是员工素质与经济发展、业务需要不协调,创建工作抓的不够.这些问题需要我们在今后的工作中认真对待,切实加以解决.

工作述职报告篇2

　　一年来，我校在镇教办的关心支持下，坚持走内涵发展之路，通过努力，我校的育人环境和师生们的精神面貌发生了翻天覆地的变化。

　　上学期我们学校新改造了中心路，原来的大花池挡在中央，而且破烂不堪已经不适应当前的环境要求，我们积极争取服务村的支持，筹得资金，对旧花池，脚下这块路，以及旗杆进行了改造，校园环境耳目一新，并深得群众的好评！

　　今年，我校又围绕县教育局的“精细化管理”的工作思路，提出了学校的管理工作首先要做到精细化并且有效，最终追求人性化、科学化的管理，推动学校的整体工作再上新的台阶。

　　在学校管理中，安全是头等大事，我校围绕“安全教育”工作，以 “创造安全教育氛围，为每个孩子的终身幸福奠基”为理念，并着力为师生们营造了浓郁的“安全教育”氛围。

　　我们坚持校务公开，无论大事小事，和老师们一起协商，共同出谋划策，一个个困难迎刃而解！

　　在少先队活动中，我们举办了丰富多彩的活动，古诗文诵读会，阳光体育冬季长跑，庆六一汇演，入队仪式等，每周国旗下讲话进行一个主题的教育，设立了少先队监督岗，起到了事半功倍的效果。午休时间要求两点后到校，经过我们两周的努力，现在两点前没有一名同学到校，这可以说是前所未有的！另外，整个校园充满文明和欢乐，打架骂人的几乎为零！

　　在教学中，我们积极克服教师资源短缺，教师老龄化严重的现象，老师们不怕苦，不怕累，每当哪一个老师请假，课程无法进行时，我们在岗的老师勇挑重担，担任多们课程。在此我叙述了这么多，只是表达了一个意思：这一年的来，我很感动！借此机会，向大家表示衷心的感谢和敬意！

　　最后，说一句话：我愿和老师们一起创建一个属于我们自己的和谐，上进，欢乐的校园！

工作述职报告篇3

　　我局按照县委、县政府实现“两个率先”、建设“两个强县”、强化“两个推进”的发展定位，认真贯彻落实市第三次和县第十二次精神，坚持把扩大开放合作、大力招商引资作为经济发展的动力源，努力主动出击，狠抓跟踪落实，全面完成了市、县目标任务。今年，全县履约项目51个，实际到位资金27.59亿元，其中国内省外到位资金24.81亿元，占市下达目标任务10亿元248.1%，其中，15家重点外来企业实现产值7.69亿元，上交税金2309万元，安置就业1500人。

　　一、加强组织建设，积极增强领导班子科学发展新能力

　　今年，局党组牢固树立招商引资是“第一要事”和“一把手”工程。组织召开了全县招商引资工作会议，统一思想，增强认识，增强各级、各部门招商引资工作紧迫感;帮助出台了投资鼓励办法，制定了《XX年招商引资目标任务》、《县招商引资目标责任考核办法(试行)通知》、《县招商引资委托代理制暂行规定》、《关于对落实企业实行保姆式服务的通知》等规范性文件，增强各级、各部门招商引资工作责任感。

　　二、明确目标，强化责任，系统内外形成新合力

　　一是实行目标督查通报制。对全县66个招商引资目标责任单位实行“一月一督查，一月一通报”，对不能按完成目标任务的单位，深度解剖、从严问责。今年，全县召开招商引资督查会7次，共下达《督办通知》24份，下发《督查通知》6份，发出《督查通报》6份，撰写《督查报告》8期，上报《督查专报》10期。

　　二是实行招商小分队区域负责制。组建了5个招商小分队，分设北京、西安、重庆、广州、成都市驻点招商。全面宣传、推介我县投资环境、招商项目及优惠政策，加强与派驻地区的商会、中介组织及相关部门的沟通交流。深入调查了解当地企业产业转移意向等情况，努力寻找有投资意向的企业、客商，适时邀请客商来我县考察投资。

　　三是实施项目包联责任制。重点项目实行“四大班子”副县级以上领导包联制度，我局将招商项目进行任务分解，细化年度工作目标，把每个项目推进目标任务落实到每位县级领导、责任部门负责人，做到对领导包联项目紧抓不放，一抓到底。

　　四是推行招商信息共享制。不断加强招商信息建设，建立健全在外成功人土名册，不断完善客商、企业、项目信息资料，拓宽渠道、广泛捕捉招商引资信息，做到畅通共享。目前，已储备有价值的项目信息200多条。今年，我局共出动小分队招商50余次，拜访企业120家，联系省、市政府驻外办事处9次，参加重大商会活动10次，接待来投资考察团120批次，累计接待客商1760余人。

　　三、深研政策，精心策划，项目包装取得新成果

　　深研我县支撑产业，围绕优势资源和长三角、珠三角及成渝西经济产业转移特点，精心策划，深度包装41个项目。新编制了巴河星光大桥等7个基础设施bt项目和佛头山文化产业园等9个旅游bot项目。精心制作“水恋山城、人居”形象宣传片，完善多次更新了《投资指南》、《项目推介册》和重点项目ppt资料，印制份数达3500余份。

　　四、创新方式，增添动力，项目促进取得新成效

　　一是建立招商项目促进档案，专人专班，定点对接，加强项目对接力度。通过小分队招商、驻点招商、“bt”模式、“bot”模式等招商方式。局主要领导精心组织相关单位人员，努力参加世界华商大会、西博会、西交会、农交会、福建恳谈会等重大招商引资活动，加强对接全县在谈和签约项目。全年，局长亲自率队先后赴北京、上海、浙江、福建等20多个城市，与江西建工、成都大行、福建客家商会、温州瑞通等120家企业进行了座谈对接，与中华国际控股、成都翼展、重庆奥狮、江苏雨润、广东温氏等40家公司达成投资意向和签定正式协议。

　　二是实行“一个项目、一名领导、一套班子”，明确项目跟进责任。从项目策划到落地开工，以“一表清”形式，落实专人，全程跟踪服务，倒排落地计划，确保签约项目按时履约投产。已对重庆银翔摩托、佛头山文化产业园等18个在谈项目拟定了推进计划;阶段性督查了重庆奥狮、广东温氏等30履约项目开工进展情况。

　　三是落实专人，逐个分析、集中研究解决项目落地问题。深入通用职校、荣新集团、德源食品、港华燃气等7家外来企业进行走访问卷调查，集中解决企业资金、土地等问题;协同县法院、司法局，通过法律渠道为德源食品解决了与经营客户发生的群体纠纷事件。

　　四是聘请律师顾问团，为项目推进提供法律保障。经竞争性谈判，聘请了成都致高律师事务所对招商引资项目的策划、谈判、合同、拆迁进行法律、政策把关，全程参与黄滩坝大桥等9个bt项目沟通谈判，并成功签约实施。

　　五、优化服务，注重落实，投资环境得到新改观

　　一是落实优惠政策。严格执行县委、县政府出台的投资鼓励办法，认真贯彻落实《招商引资委托代理制暂行规定》、《关于对落实企业实行保姆式服务的通知》等文件，建立一个项目、一个领导、一套班子、一个部门负责一套实施方案 “五个一”服务推进机制。

　　二是实行项目档案管理制。对在谈、签约、履约项目实行一个项目、一个企业、一套档案的管理方式。从项目申报、项目简介、策划包装、项目签约、履约落地、资金分期到位证明、建设进度、建设期间及投产等各环节的文件资料进行整理和建档，使招商引资项目档案有了完备的操作规程依据。

　　三是优化投资环境。大力精简行政审批事项，逗硬落实“并联审批”和“保姆式”服务。大力开展软环境专项治理，严肃查处“不作为”、“慢作为”等行为，在全县营造重商、亲商、爱商的大环境。为荣新集团等代办了规费减免手续;为天宇竹业、梅垭村台商投资企业、重庆奥狮曲轴等企业代办了开工建设相关手续。

　　六、措施到位，扎实开展党风廉政建设

　　1、抓好制度落实，层层签订责任书。我局主要领导与县纪委签订了《党风廉政建设责任书》，与全局干部职工签订了相应的廉政责任书，使全局党员干部坚定信念、坚守原则，不感情用事，始终牢记自己是人民的公仆。

　　2、强化廉政措施，开展专项治理工作。局长亲自牵头，对单位公车私用、私设“小金库”、公职人员不良贷款、商业贿赂等问题进了专项治理，使全局党员干部牢固树立正确的权力观、地位观、价值观，始终保持共产党人的浩然正气，清正廉洁。

　　3、努力开展“党员先锋工程”、提升“三大能力”建设和“挂包帮”活动。在9.18抗洪中充分发挥党员先锋模范作用，努力主动援助，第一时间深入挂联户察看受灾情况，筹资2万元帮助解决吃、穿、住等困难，为洪灾捐款5000余元。严格落实“领导包村、职工帮户”挂联制度，与土兴乡小湖村开展了“挂包帮”结对工作。

工作述职报告篇4

　　我于今年六月二十六日调任县计划生育局副局长，此前在**镇任党委副书记、纪委书记，分管党群和计划生育工作。不管在那个单位任职，我坚持做到：一是加强学习，努力提高政治思想素质；二是履行职责，努力完成各项工作任务；三是廉洁自律，努力树立良好形象。

　　在**镇任职期间，分管党群工作，做到“三个结合”：一是党群工作与干部职工思想政治工作相结合，充分利用周一例会，及时传达各级指示精神，组织学习各类文件，经常对干部职工进行政治思想教育，平时还注意同干部谈心沟通，关心干部的健康成长；二是党群工作与群团活动相结合，根据团委、妇联、工会、关工委、退管会、侨联会等组织的特点，经常地开展自身活动，每年召开多场各类型座谈会，发动各界人士为**镇经济建设和社会发展出谋献策；三是党群工作与镇机关党支部工作相结合，围绕镇党委、政府的工作部署，统一机关党员的思想，团结、引导、带领机关党员在各自的工作岗位上发挥先锋模范作用，促进全镇工作的`全面发展。

　　分管计生工作，做到”三个围绕“：一是围绕党委、政府和县主管局的指示出好谋，定好事；二是围绕提高计生队伍素质，管好人，用好人；三是围绕廉洁自律的要求，带好头，做好样。在我分管期间，即20xx年度以来，**镇计生工作年年被评为“优秀达标单位”。我在乡镇工作时间较长，担任镇党委领导时间14年，县委将我交流到县直机关工作，我很满意。

　　到县计生局任职，我给自己的定位是做到“两个一两个两”。即：提倡“一种精神”，即是敬业精神。首先要执爱计生事业，培养自己对计生工作的敬业乐业精神，这是思想保证和精神动力。打好“一个功底”，即是业务功底。计生工作政策性、时效性和业务性很强，一定要加强学习，提高业务水平，尽快进入角色，格尽职守，把工作做好。坚持“两条原则”，即是做人原则和做事原则。做到诚实做人，干净做事，以身作则，做好表率，凡是要求别人做到的，自己首先做到，带头挑重担，出色完成各项工作任务。强化“两种意识”，即是全局意识和服务意识。要在局长的领导下，团结同志，深入基层，服务基层，加强对基层计生工作的指导、协调，做“新时期最可爱的人”。在计生局工作时间半年，我能在局长的领导下，结合实际，尽自己的能力做好工作。主要的工作情况是：1思想上、行动上迅速到位，较快进入了角色。6月底到任后，我发挥对镇村工作较为熟悉的优势，争取时间到各镇调研计生工作，不到一个月的时间走完全部镇、场，不到半年时间走完三分之一的村、居委。下乡中，坚持实事求是指导工作，对发现的问题，大胆指出，并及时帮助整改。

　　2、服从安排，工作不分份内外。凡县委、县政府和局务会的部署坚决执行。迎接省、市检的准备工作，市、县计生优质服务现场会的筹备工作、开展计生集中服务活动、清理“二女扎”库存、开展城区人口计生清理清查等都与同志们一道，在局长的亲自部署和带领下，扎扎实实地工作，日里下乡，夜里写材料。半年来，“双休日”几乎都用在工作上，从没半句怨言，相反感到很充实，看到我县计生工作打下一个又一个漂亮仗，感到很自豪。

　　3、结合实际，开展一些具有我县特色的工作，提升全县计生工作水平。县委分管计生工作的盘常委提出对城区人口计生实行切块管理的要求后，我经过调查，发现环卫局上门收垃圾服务的划线很适合计生切块管理，于是亲自制定城区人口按环卫上门服务线，将城区划成60个片，进行计生清理清查的方案，报县领导小组批准得以实施，实践证明，这一做法很符合蕉城的实际，清理清查取得实实在在的效果。今年10月1日起实行新的婚姻登记办法后，由县民政局统一办理登记手续，基层不再出具任何证明，造成计生部门难于掌握初婚人数。为减少初婚人数漏统，准确规划人口出生，我提出“报到制”的办法，即凡前来结婚登记的人员，进入登记大厅后，首先在户口所在镇的结婚情况登记表上签名报到，报到名册月终交各镇计生办统计。我亲自设计报到册，并亲自到县民政局协商，得到婚姻登记员的大力支持，从10份起“报到制”顺利实行，各镇感到满意。

　　4、认真做好年报工作。为减少人口出生漏报，提高数据准确性，我带领规统股人员利用国庆假日，先后到*县******人民医院、市中医院、市妇保院和福建**县城的几家医院清查孕妇分娩情况，将掌握的名册及时反馈有关镇核实上报。对县内镇与镇之间上报口径有争议的，我及时进行协调处理同时加强对各镇统计员的检查指导，采取逐个验收的方法，确保了统计质量。本年度，我县计生各项数据基本符合规律，各项指标完成得较好，受到市计生局的肯定。

　　在以上工作中，我个人做了自己应做的工作，尽了自己的努力，我感到很充实。由于长期在基层工作，对机关情况不够熟悉，存在干什么事都会先考虑再三，缺乏果断性；与同志们沟通谈心较少，缺乏主动性；有“船到码头车到站”的思想，缺乏进取精神。这些不足之处，有待于我今后注意纠正。

工作述职报告篇5

　　一年复始，万象更新，转眼间XXX物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20xx年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下：

　　一、本人于20xx年3月正式加入XXX物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：

　　1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

　　2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元

　　3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

　　4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。

　　5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

　　6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

　　二、20xx年9月中南世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20xx年10月被调任到世

　　纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：

　　1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

　　2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

　　3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

　　4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。

　　5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

　　回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

　　1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。

　　2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

　　3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。

　　为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

　　一、加强员工培训，完善内部管理机制。

　　1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

　　2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

　　3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

　　二、积极配合营销及客服工作的开展。

　　通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

　　1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

　　2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。 3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

　　4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

　　5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

　　三、开展业主需求调查。

　　积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。

工作述职报告篇6

　　在新学期伊始，我部根据学院对宿舍的有关法则，响应订定出我系宿舍的“宿舍查抄标准”及“宿舍评分轨制”。并经过议定军训期间与大一复活的交换雷同，使我们的“查抄标准”、“评分轨制”让更多的同学熟知和接纳。有了轨制使排除宿舍的同学更能有的放矢，使查抄的同学作到“有法可依”，刚正刚正。

　　第二，是查抄及m惩。说到查抄我部分周四老例查抄安宁时的抽查，并每周公告宿舍查抄结果，做到惩劣奖优。在查抄时对呈现题目的宿舍地点班级扣除响应的量化分。而对宿舍内务、卫生排除较好的宿舍赐与公告“星级文明宿舍”滚动红旗，并赐与地点班级加响应的量化分。使同学们明白，我们查抄不是目标，而是伎俩，使其由被动变自动，立场更加规矩，排除更加自动。

　　第三，是活动。本学期我部与进修部互助，构造了以宿舍为主题的宿舍征文活动，并对获奖同学公告声誉证书。在11月份时，以高标准的宿舍内务、卫生顺利经过议定了公寓评估。在第四届“宿舍文化艺术节”中，与门生会各部互助，在“宿舍装潢”、“宿舍征文”、“宿舍板报计划”、“宿舍公益告白计划”等各方面都获得了优秀的成绩。

　　第四，是联合、奉献。我觉得细节决议成败，团队成绩自我，门生会的每个成员都是一个细胞，我们联合在一路，才是一个有力的团队。如果工作中呈现失误，我们必定会谦和听取教授与同学们的定见、发起，并加以改正。身为门生会的一员，我们多的不可是个头衔，而是光环背地的责任和任务。我们有任务做好教授与同学之间的桥梁和纽带，我们更责任使这个桥梁更加纯熟，使这个纽带更加牢靠。

　　有了上学期工作中的经验教训，下学期我们将着眼细节，重在落实，使我们宿管部做到不是徒有浮名的安排，而是名副其实的存在。

　　最终盼望我们外语系门生会工作百尺竿头，更进一步。

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