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个人述职报告

时间:2021-07-17 19:30:02 述职报告 我要投稿
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【必备】个人述职报告范文汇编十篇

  随着社会一步步向前发展,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上有一定的技巧。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编收集整理的个人述职报告10篇,希望能够帮助到大家。

【必备】个人述职报告范文汇编十篇

个人述职报告 篇1

  新年伊始,首先感谢xxxx旅游开发有限公司暨xx景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地完成了各项工作任务,基本做到了领导满意、同事满意。主要表现在以下几个方面:

  一、努力搞好接待服务

  自今年2月份开始负责此项工作以来,本人就不断创新接待方式方法,按照“节约成本、效率优先”这一原则,明确了接待工作既要为公司大局服务,又要注重运营成本的工作思路,锻炼和培养了自己良好的市场观念和服务观念,认真细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。

  二、进一步提高食堂管理

  在食堂安全卫生方面,根据实际情况,提出新的要求,改进食堂供应、服务工作,把握好食品的采购、存储、清洗、烹饪等各个环节,确保所有食品符合卫生要求,杜绝食品中毒事故的发生。

  三、全面落实公司财产

  自从接手这项工作以来,对各办公室的财产进行了清点并登记造册,虽然进行了一系列的努力,但其中也存在着种种问题有待解决,如这个办公室的东西搬到那个办公室,那个办公室又扯到另一个办公室,事先也没人通气,登记的时候改来改去,给工作带来一定的难度。为了改变这种局面,今后将为每个办公室列一张清单,后勤部留底,请各部门主管按单核实并给各位员工交代清楚:物品有使用权,但若是弄丢弄坏,自己就要负责。每次盘点的时候按清单来,缺少了就找部门负责人。修改、调换办公用品也一样。各部门要负责自己清单上的变化,有变化就要找办公室修改。这样,就能避免很多不必要的矛盾。

  四、尽心抓好环境卫生

  为进一步提高企业文明形象,狠抓环境卫生治理,落实并加强了卫生扫除,虽然今年施工项目比较多,在外来车辆特别是工程车比较多的情况下,我们保持了公司垃圾达到日产日清。根据公司统一规划,对绿化地段的边边角角、草坪进行了杂草清理,清理了环境绿化的枯枝败叶,使公司内外、景点上下的绿化面积不断增加,处处绿意盎然,成为员工工作、学习,游客观赏、游玩的理想场所。特别是樱花谷景点的卫生,更是在各项设施还不是很完善的实际情况下,卫生工作还得到了各级领导的好评。

  五、高度重视安保工作

  安全保卫工作是景区安全保障的核心力量,肩负着公司所有员工、游客的生命、财产安全不受任何不法分子的威胁、破坏。在今年樱花谷开园初期,就多次受到了社会上一些地痞流氓寻衅滋事,公司领导、同事都能在第一时间赶到事发现场处理善后事宜,让员工充分体会到了公司这个大家庭的温暖。今后,景区的面积会随着各个景点的日益完善而不断扩大,安保工作更是任重道远,各项规章制度更有待进一步落实和不断完善。

  总之,公司后勤部是公司整体的重要组成部分,对公司的日常工作发挥着保驾护航的重要作用。在20xx年里,我们的后勤工作取得了一定的成绩,但也存在着一些不足与问题,譬如:有些工作还应该做得更细,有些制度还应该执行得更加完善,有些死角的卫生还做得不尽人意等。在新的一年里,后勤部全体工作人员将在公司领导的带领下,各位同仁的大力支持下,将以饱满的工作热情,努力做好各项工作,力争取得更大的成绩来报答公司!

个人述职报告 篇2

  尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!20xx年本人在部门的领导下,立足于成本管理岗位,着重从成本管理、分析预测、预算执行,工程核算入手,同时根据公司高新技术企业申报时间节点,配合拟定和编制高企认定资料、研发费用结构明细及研发费用报告等。现将20xx年履行职责情况汇报如下:

  20xx年度主要工作及职责履行情况

  一、经营分析及预测方面

  1、进一步完善经营分析报送机制,认真履行分析职能

  一是每月定期对经营数据完成情况进行统计、整理,编制指标汇总表,以预算为导向、与同期做对比、对环节进行控制,全方面的增强了指标的可比度。以数据统计为基础,建立、健全了经营分析数据库。 二是结合公司管理要求,每月汇总成本指标并反馈至分厂,积极配合推进指标上墙和班组指标研讨学习工作,并对上月指标完成情况在班组会议进行研讨,提出本月指标管理措施,完善班组会议记录本,如此真正做到指标管理人人参与,为公司生产经营决策发挥了一定的参考作用。进而能够进一步激发管理者的积极性,提高企业的整体管理效率。

  2、提高经营分析对市场决策的支撑,发挥业务分析作用

  一是及时根据供销市场变化,定期对公司经营情况、销售绩效进行

  定期分析,有针对性提出改善经营管理的建议。

  二是建立和完善月、季经营情况通报,汇总销售量价、成本控制等指标,核算经营效益,在生产经营调度会分析动态指标变化,提示关注重点,在月计划会和季度经营分析会重点分析产销利环节控制,提示各部门经营效益意识。

  二、预算管理工作方面

  1、完善月度预算执行分析,为经营管理提供预警

  通过月度计划会通报当月费用超标和利润完成情况,编制销价、成本、毛利预算对比表,并结合上下游市场走势和费用使用情况,提供经营预测,对下月经营效益和趋势做出动态经营预测,为公司经营业绩提供预测预警。

  2、发挥预算专业职能,配合部门组织20xx年预算初稿编制工作 配合部门开展20xx年预算初稿编制工作。在编制过程中,首先参照20xx年预算模板,结合公司的经营需求和配方调整,对20xx年预算底稿模板进行修订,并开展初稿编制工作,同时配合部门领导完成了预算申报和调整。后期将根据公司要求进度,做好财务预算的进一步优化,确保20xx年度预算按时定稿、下发。

  三、物料流转、基础台账和成本管理方面

  1、以基础检查及两次盘点情况为契机,梳理风险点,紧抓物资管理 基础检查和盘点,暴露出较多物资供应方面的问题,揭示出日常核算及管理中的薄弱点、盲点。后期整改中,梳理各环节风险点,提高风险意识,严把审核关,并不定期检查物资供应系统,充分发挥财务

  监督职能,督促相关部门整改。

  2、加大检查考核力度,深层次、精细化管理,应对问题不盲目,不回避

  每月定期编制财务综合管理通报,内容涵盖各个部门关于成本、物料

  、资金、运输、合同等,从深层次发掘潜在风险,并结合实际情况,对相关部门提出整改要求,并纳入当月考核。同时积极配合两大分厂完善工段精细化管理手册的编制,进一步细化指标管理,责任到人,内容深入浅出的指出指标的核算和指标的控制,并与工段专项工资考核挂钩,提高岗位责任意识。

  四、财产保险方面

  严密跟踪理赔案件,督促理赔款项到账。XXX两个事故的发生,在

  接到公司领导指示后,积极配合进行报案和资料收集工作,并建立资产理赔电子档案,便于管理,经部门与保险公司进行数次沟通,理赔款XXX均已到账。

  五、内控建设方面

  根据公司要求和部门安排,自十一月份开始,配合内控建设小组,根据《企业内部控制评价指引》及《XXX公司内部控制评价手册》,制定内控自评工作方案,同时根据既定时间节点完成内控自评测试底稿及缺陷整改计划工作,进一步完善公司内部管理。

  六、高新技术企业申请和研发费用核算方面

  为提升企业形象,增强产品市场竞争力,贯彻国家节能环保政策,公司上半年积极申请高新技术企业认定工作,在接到公司及部门指示后,积极配合安徽徽瑞会计师事务所进行高新技术企业申请的资料准备工作并出具报告,针对研发费用结构的划分、人员的分配和费用的归集等做出一一列示。

  下半年公司高新技术企业认定结果下达,公司需按照高新技术企业会计核算进行费用归集,经过股份公司财务部指导,配合部门拟定研发费用核算方案,进一步规范了部门会计核算制度,借助高新企业资格提升内部管理工作。

  另协助部门领导,多次联系区经贸委办理xxx公司单机台补助工作,共计XXX,预计12月份到账,为公司争取经营效益。同时配合部门做好人员培养,起到传帮带作用,使其加快成长速度。

  存在的不足

  一、未深入物资采购现场,对库存结构未进行详细分析

  物资的库存结构、物资库龄均由供应处提供数据及分析,但从历年暴露出的问题来看,不太准确,存在遗漏,对于物资的采购的规范性、时效性、经济性把握不准,问题频繁出现。从年中或年末基础管理检查问题看,暂估物资和零星采购物资存在问题较多,暂估金额和合同金额不一致或两次采购物资差额较大,说明库存结构分析不全面,不深入。

  二、对销售、供应市场了解掌握不多,没有及时为公司的生产经营提出预警

  公司属于加工型企业,属于两头在外的企业,销售和原料两个外部前沿市场的变化对公司影响很大。作为经营分析岗位,也要更多关注于这两个市场的走势变动,但目前的分析主要集中在企业内部的流程控制和业绩比较上,对两头市场的研究关注不深。主要是信息渠道较少,对两个市场的延伸不足,与供应处和销售处沟通不深入,主要信息来源于网络,较为片面,对其中的操作模式、影响因素没有实感,较难抓住对生产经营分析的关键点。对公司生产经营的预警功能没有发挥好。

  三、财务总账、产销存系统对账机制未有效执行,未能及时发现入账差异

  财务总账与产销存系统两账库存核对不及时,未能形成定期核对机制,只是在年中及年底盘点时核对,未能及时发现和调整存在的差异。

  20xx年专业主要工作

  为做好20xx年本职工作,在总结20xx年工作完成情况和不足的基础上,结合公司及财务处年度总体思路及管理措施,20xx年本人主要工作开展如下:

  一、严肃经营动态预测编制,建立动态预测闭环管理机制

  一是坚持月度、季度、年度定期分析模式,同时要加强现场的深入程度,多与基层人员多交流,要从现场、从基层的角度来思考公司生

个人述职报告 篇3

  各位老师,以及学生会的同僚们,大家好。我是生活部部长XX,接下来,有我为大家进行述职报告。

  时光飞逝,岁月如梭。我自20xx年9月来到学生会这个大家庭,转眼已经过去将近两个年头了。如今的我即将步入大三,而在生活部担任部长的时间也有一年了。我很荣幸,同时也感谢老师们和同学们对我工作上的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们学生会生活部继续为我们学院的所有同学服务,继续发挥它的作用。在过去的两年中,我立足本职,围绕学生会工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。

  生活部本身就是个工作众多繁琐的部门,需要我们每个人都要有耐心,有毅力的坚持下去。无论是平时配合宣传部展出、收回板报,还是为团委老师,为学生会活动去买一些生活必须用品。不管是在下雨还是刮风的时候,都会按时的取回我们团委、学生会在外面制作的条幅与展板。不管自己是否有课在身,都会立刻去仓库取出他人出借的礼仪服、乐器等等。我们生活部都在一直的努力着,从来都没有想过放弃,从来也没有懈怠每一件事。因为这是我们的责任和义务。

  每一次的活动开展前,我们生活部都会有个前期准备会议,探讨下活动都需要我们生活部去负责什么项目,我们应该做什么工作,是否用买些必需品。而在每次活动后,我们又会总结经验,这次的活动成功之处有哪些,还存在着哪些的不足,如果下次主办方是我们生活部,我们应该怎样做。这一年下来,我带领生活部,一共策划了20多个活动,成功的开展了大小10几个活动。例如《团委办公室,会议室大扫除》,《春游》,《乒乓球比赛》,《五子棋比赛》等等。

  接下来我要将我履行的职责做具体的汇报:

  一、团委仓库整理

  由原来的每学期整理一次变成现在的每个月,甚至每周整理一次。为此,我们还专门的找来了一个仓库管理软件,把仓库的每件物品都存进这个软件,再加上打印出来的文件。为了更快捷的找到每件物品放在哪里,我们还制作了仓库平面图,按照每件物品的名称归类摆放。而且我们还出了《仓库管理手册》,让以后进入生活部的成员,更快的学习好如何管理仓库。

  二、生活部例会

  每两周一次的生活部例会。在会议上,我们总结上阶段的工作情况,再进行下阶段的工作部署。在例会上,我们生活部的成员,不管是部长,还是部员都会进行批评与自我批评。找到工作中存在的不足,并且共同改进,共同进步。有一个严谨的工作态度,对工作的热爱,才会使得全身心的投入到工作中去,才会让这个部门,这个学生会,甚至这个学院更加美好。

  三、活动策划与执行

  每个月进行一次活动和一次学习,在游戏中学习到知识,在学习中感受到快乐。在每次的活动过后我们都会有一个活动总结,积累经验,保证下次的活动会更好,更完美。

  四、配合各个部门工作

  每次活动开展起来,生活部都会积极的配合各个部门完成必要的工作,而在有剩余时间的时候,还会帮助其他部门完成工作任务。每次的活动,生活全体成员都会冲在最前面,完成最脏最苦最累的活,嘴里虽然也会有所抱怨,但是心里想到的是,我们是生活部的一员,我们应该做到最好。让生活部成为学生会的骄傲。

  以上四点是我的对生活部工作的汇报,在工作上,我们还存在着一些不足,我们也在一步步的完善着我们生活部,我希望今后的生活部会越来越好,也希望自己带领生活部走的更远。

  同时,我也相信,如果以后让我当上学生会主席,我一定会像今天一样的奋斗,努力,把学生会管理更加出色,让院学生会在吉林体育学院的历史上留下光辉的一页。

个人述职报告 篇4

  我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:

  一、工作内容

  进入试用期以来,我的工作主要是:

  1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;

  2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

  3、及时更新销售状态的记录。

  二、工作目标

  有目标才会有前进的方向。

  试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

  试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

  三、执行计划

  为了实现工作目标,我的执行计划如下:

  1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

  2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

  3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

  4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

  5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

  6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

  四、执行效果

  “华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

  1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

  2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

  3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

  4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。

  5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的`过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。

  五、执行总结“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”

  尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。

  首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。

  其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。

  再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。

  另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。

  在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。

  由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。

  尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。

  六、转正后工作展望

  我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。 为了实现业务目标,我的工作计划如下:

  1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。

  2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,

  并让银行放款。

  当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。

  因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!

个人述职报告 篇5

  时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕xx收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了xx服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作用心性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

  本年度xx收费1220000元(截止到XXXX年12月15日),收缴率80%,清缴上年度xx费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型xx保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、推荐200余件。

  一、本年度部门工作表现好的方面

  (一)规范内部管理,增强了员工职责心和工作效率。

  自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门职责制,明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责心。目前,部门员工工作用心性较高,由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

  (二)采取多种形式和措施,巩固和提高了xx收费水平。

  本年度xx费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,

  第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。

  此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。

  第二,收费措施服务化,透过增进业主满意,促进业主交费意愿。

  收费工作是xx服务水平的体现,xx服务水平是收费的基础,因此,服务是提高xx收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮忙解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因xx无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的用心性。第三,收费工作绩效化,透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作,员工收费一向用心性不高,且会附带条件的加班收费。

  (三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

  客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员持续良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。

  (四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

  6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员透过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

  (五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

  客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

  二、部门工作存在的问题

  尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

  (一)员工业务水平和服务素质偏低。

  透过部门半年的工作和实践来看,客服员—业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

  (二)xx收费绩效增长水平不高。

  从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有必须差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。

  (三)部门管理制度、流程不够健全。

  由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。

  (四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

  三、20xx年工作计划要点

  XXXX年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平,在09年基础上提高4—7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工职责心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达85%左右。

  (二)进一步提高xx收费水平,确保收费率到达80%左右。

  (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

  (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾09年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

个人述职报告 篇6

  本人王曙光,1971年7月出生, 1990年8月分配于西峡回车杜店小学,20xx年取得河南教育学院大专学历。20xx年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来,近六年的工作情况做以总结。

  一、思想政治方面

  坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守教师职业道德,以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度一致,且能够与时俱进。

  二、教学教研方面

  1、勤勉教学,教书育人。作为一名教师,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,孜孜追求。从教21年中,一直工作在教育工作的第一线,能够深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。追求“差异发展”,使每一个学生都快乐健康成长。

  2.深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课教学,均受到广泛好评。

  三、教学管理方面。

  学校的发展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标。奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进。

  四、取得的成绩

  几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的协助下,工作中取得了一定的成绩。任现职以来,获得优秀教学案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀教师1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个。其中省级证4个,市级证18个,县级3个,镇级3个。

  “不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”。教学是一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力。

个人述职报告 篇7

  一,定制度,抓培训,打开工作局面

  电脑网络最怕病毒感染,自公司网络组建以来,中毒事件屡查不止,经过短期的培训,大家了解了相关的防护知识,并且能够积极地配合,使公司的病毒感染呈下降化趋势,相信,在不久的将来,大家都能做到有效的防护:作为网络治理职员,我更要加强监视检查力度,严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘,usb设备在网络中运行。由于工作的关系,很多工作职员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次碰到这种情况,我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性,得到了大家的充分理解,在我的建议帮助下采用飞鸽,圆满解决了病毒交叉感染题目。正是由于大家一直认真遵守,到目前为止,公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。

  从接手工作到现在,我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做具体记录。定期做对比分析,这样做,使自己积累了丰富的经验,给我的工作带来了很大的帮助。

  二,作好日常机器设备的检验维护工作。

  自我进职以来,办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的电脑出现题目我都能及时赶到,排除故障,保证了办公电脑的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多种前沿知识的储备,还要具备临危稳定,沉着冷静的心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决题目。工作的时候,我经常觉得自己象个消防员。

  为了维护好机器,保证网络畅通,让所有的机器都能正常工作,工作以来,我天天观察机器的工作情况,发现题目及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理,删除垃圾,整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案,即便出现灾难性故障,也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结,使自己对网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证了公司网络的正常运行。

  三,刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新。

  作为网络治理部分的负责人,除了要保证天天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。在这方面,我主要搞了以下创新。

  1、加强了局域网的防护能力,利用现有的工具,使公司的网络防范能力上升了一个台阶。

  2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一,厂家板卡兼容性的题目,导致机器维护比较困难。我进职以来对每个机器都进行了具体的排查,备份,目前的大部分的机器都作了有效备份 3、更改了英文网站。进职以来,在章总的指导下,对英文网站进行了整体的修改,修改了英文网站的bug,完善了英文网站的内容,目前,这项工作还在进行中。

  四,200x年工作展看

  1.公司内部网方面

  目前公司内有电脑34台,局域网方面现在一切正常,其中3台接进互联网,安全方面,我将进一步加强公司内部网的安全防护工作,确保公司网络的安全,定期对公司的机器进行排查,维护。由于公司使用电脑的职员众多,操纵职员水平参差不齐,出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人,任务重,工作量很大,经常是要忙到很晚。为了完善公司的电脑维修制度,更有效的维护公司的电脑,建议执行电脑维护登记(见附一) 2.定期开设培训,为大家讲解电脑使用的一些常用技巧,操纵的规范性等一些相关知识。

  3.公司网站方面,目前英文网站方面还存在部分题目,现列如下:

  ①网站logo上managementtem应为managementteam,将酌期进行修改.

  ②一级网页management内容的完善,加进人物简介,图文先容.

  ③完善一级网页contactus

  ④产品页面的背景题目

  ⑤人力资源的2级页面

  ⑥新闻页面加进图片(2个公司新闻)

  ⑦中英文页面的跳转题目

  ⑧英文网站的链接检查

  ⑨中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的先容是错误的)

  ⑩网站上传,解析,访问方面的题目。

  我将积极,有效,在保证质量的条件下,尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后,将定期对网站进行备份,维护和内容的更新。深进分析网页程序核心,找现漏洞及不足之处,及时进行修改与完善,使网站的安全性得到进一步的进步!逐日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份,确保网站在万一遭到数据丢失的情况下,能够得到及时的恢复,为保证网站的正常运行一直努力不懈。。

  4.网站的推广和服务器的题目

  网站的完成并不是一个工作的完成,而是一个工作的开始,后续的工作还有很多,例如网站的推广等,服务器方面,我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的,于明年3月28日到期。建议到期后更换供给商。经过章总的指示,大家的帮助和我本人的不懈努力,固然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过往,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,尽心尽力,尽职尽责,为公司做出更大贡献。

个人述职报告 篇8

  回顾近三个月以来的工作,既有收获也有不足。在领导的指导、关心下,在同事的帮助、支持下,通过自身的不懈努力,我在学习中不断成长。

  一、学习方面

  1、学习了解公司未来五年发展战略、各项管理制度、OA系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作计划。

  2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、业务领域、重大事件以及未来的发展方向和战略定位。

  3、学习了解《中华人民共和国预算法》、《总公司预算管理暂行办法》、《20xx年度预算编制工作方案》,《20xx年度预算报表及编制说明》。根据20xx年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明进行模拟练习,加快业务熟悉速度。

  4、学习全面预算管理的理论知识,参加关于《全面预算管理实务与操作》的培训,查阅了大量关于全面预算管理的案列,结合原有部门预算与项目预算的实际工作经验,对全面预算管理工作有了全新的理解与定位,为日后的工作打下了坚实的基础。

  二、工作方面

  1、顺利圆满的完成了总公司部署的20xx年度预算编制工作,并获得总公司预算部相关老师的一致好评。通过这段时间的沟通,与预算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式,相信日后的工作会更加顺畅。

  2、为了配合总公司年度审计工作,积极参与年终固定资产盘点相关工作,更新固定资产盘点表。根据总公司《固定资产管理规定》、科华公司《固定资产实物管理办法》审核所属公司提交的《固定资产实物管理办法》,并对各公司的《固定资产实物管理办法》条款进行归纳与整理,这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。

  3、认真阅读CCCC及所属公司“十三五”发展规划意见稿,对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的了解。根据各公司提交的发展规划意见稿,通过对业务战略与工作计划的分类整理,更加清楚各公司的战略布局与企业定位。

  三、自我剖析

  1、个人优势:

  (1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结积累经验教训;

  (2)善于学习,积极学习与本岗位相关的专业技术知识;

  (3)热情真诚,能够在较短时间内融入到新的工作团队。

  2、个人不足:

  (1)由IT通讯公司转入文化传媒公司,文化跨度较大,对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。

  (2)初次接手公司全面预算汇编工作,需加强与各分、子公司预算负责人的沟通,以便充分掌握预算负责人的工作思路,与其形成工作默契。

  3、改进措施

  (1)加强与内外部团队的协作配合,与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系,与内部团队进一步互助协作。

  (2)积极了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战略发展报告,培养阅读习惯,积累有效素材,提升文字能力。

  四、下一年工作计划

  1、接手月度预算执行情况分析工作,通过撰写月度预算执行情况分析报告加深对公司各项业务的了解,并不断总结及优化。

  2、计划通过滚动预测的方式将月度预算执行情况分析工作分为实际达成和未来预测二个维度来进行分析,为管理层制定决策提供真实有效的理论依据。

  3、积极优化经营信息统计分析工作的填报流程,以实际达成工作量为基础,真实反映公司经营状况,不断加强经营信息统计分析的广度与深度。

  4、按照总公司往年的预算调整工作要求,提前做好20xx年度预算调整的准备工作,确保20xx年度预算调整工作保质保量按时完成。

  5、结合总公司20xx年度下达的预算编制要求和集团战略目标,提早做好20xx年度预算编制方案、预算编制时间的准备工作。

  6、不断提升自己的项目管理水平,着重关注精细人员成本管理,为有效提高项目毛利率和公司净利率作深入思考,并提出合理建议或意见。

  7、认真学习信息系统项目管理师教程,使自己具备管理组织级项目、复杂信息系统项目和多项目共建的经验和能力,为公司信息化建议做出贡献。

  8、公司为提升全面预算管理水平,拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作,提升预算编制效率。我们需要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并配合项目建设直到项目验收。

  9、认真研究《文化产业发展专项资金管理暂行办法》以及文化产业专项发展资金的申报流程,通过项目补助、贷款贴息、保费补贴、绩效奖励等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入,使公司净利率得到有效提高。

  10、详细查阅国家相关政策法规,为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业、质量管理体系认证、纳税信用A级企业等资质做好准备工作。资质认定可以提高公司的品牌价值,也是公司开拓台外市场的必备竞争力。

  11、运用互联网思维方式,思考在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司专门从事互联网文化活动,为公司业务寻找新的突破点。

  12、积极向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进经验,加紧与传媒同行的沟通与交流,稳妥细致的做好CCCC东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。

  13、积极参与集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经济动,处理相关事务,为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。

  14、随着对公司业务不断的深入了解,工作效率会越来越高,有能力处理一些突发事件或完成公司领导交办的其它事务。

  以上,是本人20xx年企业个人述职报告,感谢公司各级领导对我信任,给予我提高自我、实现自我的机会,使我的业务素质与工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感谢部门经理给我的指导与支持,帮我拓宽思路,指明方向,独具匠心又恰到好处。

  在未来的工作中,我将继续奋斗,克服缺点,弥补不足,争取做到最好。

个人述职报告 篇9

  在刚刚过去的五月份中,我处按照本学期初制定的工作计划,继续以“我是火焰,爱心化院”这一具有鲜明特色的工作口号为指导思想,以“认真履行份内职责、积极拓展锻炼空间、提升成员综合素质”为工作重点;以“一切为了同学服务”为工作原则,有条不紊地开展各项活动、工作,取得了良好的效果。现就以下几个方面介绍我处本月工作情况:

  一、部门职能

  在刚刚过去的五月份里,我处认真履行部门职责,切实地负责好学生会各种表格的制作、更新;证书、奖状的购置;通知、文件的起草以及下发;负责整理、归置学生会的材料、信息;负责学生会日常值班的安排、监督和公假条的发放;负责协调各专业、部门对于笃南200的借用;负责完成办公室和仓库部分日常杂务及后勤等等。

  此外,我处还在各个活动上抽配人手,给予各兄弟部处力所能及的帮助。

  二、校学术科技节活动

  (略)

  在这些活动开展过程中,我处认真总结工作经验、勤于交流和学习,受益颇丰,这会为以后类似工作的开展打下坚实的基础。

  三、院学术科技节活动

  这段时间里,我部在院学术科技节框架内举办了不少较成功的活动。首先,和心理健康部一起举办的“第柒放映室”赢得了大家的一致好评,我处以后会把该活动作为一项特色活动传承下去;在“母亲节”时举办的三行亲话活动受到广泛响应,共收到各个年级作品几十件;随后进行的笔记评展大赛更是调动了同学们学习的热情;最后,欢送毕业生活动,我们和调研部一起举办了“真情永驻,反哺母校”07毕业生寄语留言活动,学长学姐的肺腑之言深深打动了我们,感悟颇深,收益良多。

  今后,我处会继续努力,举办更多的参与度高、受欢迎度大、同学们喜闻乐见的活动!

  四、小结

  然而任何一个组织总会有问题的,学生会作为一个学生组织也不例外,以我个人看法提出在我部或学生会整体上可能存在的一些问题:

  1.随着部处的增多,这学期以来,统筹协调难度加大,给我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感谢大家的包涵和见谅。

  2.学生会在某些区间段内,对于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作经验、没有把握活动的开展规律、未能及时安排恰当的工作计划表,在某些活动通知下发时、做阶段性总结时措手不及,以至于草草收场,没有达到预期目的。

  3.对于活动的后期总结意识不强,往往导致重复的问题多次出现,极大地拖慢了工作效率、也在一定程度上损害了学生会的形象。同时也打击了干事们的积极性。

  4.个别部门对于活动的开展有一定的盲目性和从众性,缺乏对活动目的以及意义的深入认识。

  5.学生会个别干事甚至部长没有对学生会工作投入足够精力,以至于学生会工作在某区域、某时间段内停滞不前。

  6.与各基层团支部的交流还略显不足,与之衔接的紧密程度还有提升空间。

  以上就是我和我部成员在这个月的主要工作内容和发现的一些问题,我部在工作的具体实施中有时会遇到一些小困难,但我们在主席团及各部门的鼎力支持下排除了前进道路上的一个又一个障碍,尽最大所能完成了工作任务。同时也希望老师、其它部门、同学们继续给予监督、协助、指导、批评,力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部会越来越好的,相信学生会会越来越好的,相信化院会越来越好的!

个人述职报告 篇10

  尊敬的领导

  20xx年3月21日,我接到通知来到水利开发股份有限公司第三项目部报到,后分到了吉祥路项目。对我个人而言,这是一个重要的日子,因为我正式的参加了工作。时光飞逝,岁月流转,转眼间六个多月已经过去了,回顾这段时间,在师傅、公司领导及同事的大力支持和帮助下逐渐从一名大学生转变成施工技术人员,能渐渐适应现在的工作节奏和强度,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,在这里表示感谢。在这段时间里我深刻体会到一名施工技术人员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。

  自从加入第三项目部,我主要担任施工员岗位。 吉祥路项目是我职业生涯的第一条路。作为一名非工程类专业的学生,第一次来到工地对什么都一无所知,不知道自己应该去干什么,在项目领导的安排下,我们新员工分配好任务,签了师徒协议,开始了真正的工作。吉祥路我参与了道路两侧明渠的施工、部分管道的铺设以及大雄宝殿前整个广场的建设。在这里我学会了看市政工程的图纸、水准仪全站仪的测量放样、工程上的一些专业知识等,收获的同时我也发现了自己身上的不足。在专业知识方面还需要更加努力的学习,和劳务班组之间的交流还存在一些问题,吉祥路结束后来到了蚌医北路。有了吉祥路的施工经验和磨练后,在这里,我能够独立的进行施工,蚌医路我主要在石屋路到大桥下这段灰土的施工,历经半个月的奋斗后,五月中旬来到了龙湖嘉园项目。说实在的,来到这个项目感觉挺兴奋的,这是一个大项目,而且全部是高层建筑,一离开学校就接触这样大的项目,我们项目的领导有能力,对我们要求也非常严格,这正是锻炼我的一个好机会。公司领导对我们也比较重视,经常和我们交流,给我们提供很多的资料学习。龙湖家园项目从临设施工、室外工程的管道施工、参与菜市场、五号楼施工,再到目前全面负责八号楼施工。刚进入这一行,一路上,的确感到时间很紧迫,工作也有点压力,但我相信只有更加努力的去学习才能改变这一切。这段时间以来给我最大的收获就是培养了我吃苦耐劳的精神,这样让我适应了工地上的工作。从吉祥路、蚌医路,再到龙湖嘉园项目,工作之前我认真去看施工方案,熟悉并掌握设计图纸,施工规范、质量标准和施工工艺,向劳务班组进行施工技术交底,并监督过程中的实际操作。在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织设计施工,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须将安全,抓生产首先抓安全。过程中掌握质量动态情况,严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施,并上报技术主管。根据项目部月进度计划,安排自己所负责班组施工周任务。做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动班组人员积极性,落实工程技术质量、安全保证措施,牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想,对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。严格按照公司的结算制度和设计图纸对班组进行结算,整个过程中每天坚持施工日志的记录。

  项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注,使我感觉到就像家一样,很温馨。工作中我也在慢慢的积累知识经验,干工程的没有什么具体的上下班时间,不能怕吃苦,只要工地在生产,你就必须让他处在受控状态;工作应该积极向上,不要有抱怨,要珍惜来之不易的机会。在今后的工作过程中,我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神,坚持公司的利益高于一切,争取干一项工程,就能树一座丰碑,努力发扬公司的精神。

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