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主任述职报告

时间:2021-07-21 09:57:26 述职报告 我要投稿
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主任述职报告 篇1

  XX市统计局办公室以争创一流工作水平为目标,克服人员少,任务重的不利因素,充分发挥办公室参与政务、管理事务、搞好服务的综合职能,做好领导的参谋和助手,做统计工作的推进器,为全局争创一流统计工作水平做出较大贡献。连续9次以第一名的成绩被省统计局授予全省统计系统办公室工作先进集体称号,省统计局连续两次在烟台召开全省办公室工作现场会,推广烟XX市统计局办公室工作经验,连续10次被评为市统计局先进科室,20xx年获全市政府系统办公部门先进集体称号。

  一、政务服务不断上档次,为统计工作发展献计献策

  政务服务是办公室职能的核心内容,我们坚持把政务服务放在突出位置。认真学习统计业务知识、相关理论及统计工作重要文件,深入调研,掌握统计工作发展方向,提高政务服务水平,满足领导决策需要。负责起草全局工作要点、总结、考核办法、工作责任目标细化等一系列文件,均能提出切合工作实际的见解和观点,为领导决策提供参考依据。同时还参与统计改革、统计法制、第五次人口普查、全市统计工作会议等一系列活动的研究筹备及文字材料起草工作,均能圆满完成任务,办公室参与政务职能得到较好地发挥。

  二、督查工作力度大,为全局工作顺利进展提供保障

  督查工作是政务服务的一个重要方面,对于确保各项任务的完成起着至关重要的作用。我们建立健全了督查工作制度,落实督查工作人员,使督查工作落到实处。在工作中,总结出“点线结合、突出重点“的督查工作思路,即以全年工作要点为主线,以月度工作安排为基点,将督查工作贯穿于统计工作始终,对于重要工作、重要决定、临时性工作等实施重点督查。按月编制月份工作计划,根据全年工作要点,逐月落实工作进度,并在月底进行督查,看哪些工作完成了,没有完成的要说明原因。加大对统计改革、统计法制、普查等重要工作的督查力度,采取跟踪督查、随时督查、全程督查等各种工作工作方式,保证各项工作任务的圆满完成。

  三、充分发挥综合协调职能,做好连接上下、联通内外的纽带

  (一)积极与市委、市政府办公室联系,掌握上级领导意图,提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大程度上代表着统计部门的工作水平。我们保持与市委、市政府办公室,特别是市府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。

  (二)搞好与业务上级协调。通过积极与业务上级联系,掌握业务上级意图和工作思路,为领导提出建议,使烟XX市统计工作能够在思路上始终保持全省的领先地位,从而在一流道路上不断取得进展。

  (三)搞好与有关部门协调。加强与有关部门的联系,既为统计工作开展提供便利,又提高了统计知名度。

  (四)加强内部协调。办公室代表局领导管理事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科室、科室与科室的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。

  四、搞好行政接待工作,较好地宣传烟台和烟台统计工作

  烟XX市做为一个迅速发展的沿海开放城市,吸引着大批的外地客人,烟台统计工作近年来取得的成绩,也吸引了统计部门领导、同行来烟考察、指导。做好接待工作,让来烟客人满意,是宣传烟台、提高烟台知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则,让来烟客人住的下,吃的好,走的了,在接待过程中,不失时机地宣传烟台,宣传烟台统计工作,使来烟客人高兴而来,满意而去。两年来,先后承办了全国国民经济核算会议、全省第五次人口普查工作会议、全省第五次人口普查试点工作会议等大型会议。接待处级以上干部带队的外地客人1200多人次,国家统计局原局长刘洪、副局长邵宗明、副省长林书香,各省统计局长及省直有关部门领导,均对我局接待工作给予肯定。“11.24海难“后,我们根据市委、市政府安排,承担了海难家属的接待工作,工作人员不辞辛苦,忍辱负重,圆满完成接待任务,海难家属赠送锦旗表示感谢。

  五、发扬团结协作精神,形成争创一流的强大合力

  我局办公室是一个综合性办公室,全局所有非专业性工作都由办公室承担,政务信息、政工人事、督查、财务、行政接待、文书档案、统计职称、统计教育、固定资产管理、党建、保密、妇女、工会、值班、社会治安综合治理等等,共计20余项工作,都要由办公室来完成。办公室人员共有6人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。

  六、加强自身建设,办公室人员素质得到较大提高

  要做好办公室工作,就要求办公室人员努力提高个人素质,适应工作需要,我们提出内强素质、外树形象的要求,要求办公室人员深化四个意识,提高三个水平,深化四个意识,即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识,提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平,以此来规范、督促办公室人员努力学习,不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度,提高办事效率,树立良好机关工作形象。加强团结,在办公室内部有分工、有协作,互相补台而不是拆台,大家一个目标,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,形成工作合力,保证办公室工作不断上新台阶。

主任述职报告 篇2

  在20xx年以来,我分别在××××项目部和×××项目部从事综合办公室工作,在项目部班子成员的领导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕项目部的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标,较好地发挥了职能作用。现将办公室的工作总结汇报如下:

  一、20xx年各项工作完成情况

  1、做好××××、××××两个项目的前站工作,在综合办公室其他同事的协助下,克服诸多困难,搞好安家建点工作。

  2、调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡

  随着公司精细化管理工作的推进,综合办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,坚持以民为本,实现实干与干实的统一,及坚持为后勤服务与现场建设的辩证统一。

  3、认真做好综合办公室的文件整理工作

  认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

  4、顺利完成各项会议、接待工作

  本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故

  车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照公司公务用车管理办法的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。综合办公室为了强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。

  6、加强信证管理,保证印章的绝对安全

  为了确保安全使用印章,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底清查。项目部在用印章2枚及财务章1枚,并有专人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。

  7、做好人力资源管理,落实人员培训

  综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程

  施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》,通过完善这些管理制度,规范了项目部员工的行为,增加了员工的责任心,为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的绩效考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。

  为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作,多次组织全体员工参加精细化管理知识培训,促进了项目部员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

  8、以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作

  20xx年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼检查制度,消除消防安全隐患;加强水电管理,确保安全用电;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,减少了浪费,降低了成本。

  9、围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作

  综合办公室按照公司党委的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;积极组织各类慰问及节假日文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;通过每周绩效考核评比,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。

  10.抓好宣传工作,树立形象

  20xx年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。20xx年我共向各类媒体投稿105篇,采用76篇,起到了较好的宣传鼓动作用,树立了企业形象。

  二、存在的问题

  虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。并且,本人是医务人员改行半路出家,工作中经验不足,需要加强学习的地方还很多,亟待提高业务水平。在今后的工作中,我会认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。

主任述职报告 篇3

  XX年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了威尼斯花园 “许昌市优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:

  1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。

  2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元;

  3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的.意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。

  4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。

  5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。

主任述职报告 篇4

  接手六(1)班已有一年多了,班主任工作也由初时的懵懂到现在的初步了解,其中感触最深的是孩子们的成长,在这个学期中,感觉班主任工作的压力突然加大,五年级和六年级好像就是一个分水岭,孩子们好像是突然间就长大了许多,这种成长带着些不安分和期盼,心理上的转变加大。这就需要班主任及时从他们的衣着打扮、一言一行中掌握他们思想上的异动,并作及时的引导。下面谈谈我在这学期班主任工作中的一些体会。

  一、提高自身思想认识

  从思想认识上来说,通过其它各位教师的帮助和自己在工作中得到的启示和思考,使我对“班主任”和“班主任工作”这看似简单的名词产生了更为深刻的理解,透过这普通的称谓,我看到了背后支撑着这称谓的其实是“爱心”与“责任心”和诸多的付出与数不尽的汗水。

  二、为人师表,率先垂范

  我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响,尤其是对辨别能力、自控能力较差的孩子,影响尤为突出。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。比如,教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好,说谢谢你之类的礼貌用语,孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。

  三、加强教学的五认真工作

  1、备课

  备好课是上好课的前提。因此,备课在教学中的地位是举足轻重的。然而,长期以来,备课存在一些弊端。“以抄代备”、“课后备课”的现象相当普遍。这样的无效劳动不仅没有什么价值,还占用了教师们大量的时间和精力。一段时间来,我校一直在思考和研究“如何使备课更具有实效性”这一问题。 首先,我们制定了新的备课要求。我校根据《区教学五认真细则》修订了五认真检查记录:

  <1>、电子教案必须要有手写的二次修正的内容。

  <3>、综合学科、兼职学科的教师也必须按规定备课,每月的教学五认真检查分“语数外”学科检查和综合学科检查两次进行。

  其次,改革了对教师备课的检查方式。针对诸多弊端,我校确立了“上课直击备课”的备课检查方式,成立以学科分管领导为组长的听课小组,对教师的随机听课采取“说课-跟踪-评课”的模式。“说课”,指主讲人围绕教材分析、教程构想及补充说明三部分进行叙述,这样做,不仅可以了解教师对课改理念的内化程度,也便于了解他们对教材的钻研程度。“跟踪”,即看教师是否按课前说课后形成的最教学设计去授课,看教师是否在教学实践中进行创造性的劳动,使学生爱学,乐学,学好。“评课”,即从目标线、过程线、效果线三个方面进行客观的评课,从而利用集体的智慧和力量使教师们的授课不断提高,保证课堂教学质量。这种考察方式不仅促使教师学习理论,深入钻研教材,增强了备课的实效性,同时也提高了课堂教学的效益。

  2、上课

  为了引导和促进教师在课堂教学中更好地体现《课程标准》所大力倡导的新理念、新要求、新教法和新学法,切实提高课堂教学效率,我校制定了《课堂教学质量量化评价表》,并将它作为考核教师课堂教学的主要依据。“评价标准”分五个指标:A、教学目标,B、教学内容,C、教学方法,D、教学功底,E、教学效果。同时,对每一个指标的权重也做了大致的分配,但考虑这五个因素不是绝对独立,而是互相渗透、互相影响,所以还设臵了“综合评价”栏。课堂教学的管理,我们着重强调:

  <1>、组织教学要常抓、狠抓,组织教学是上好一节课的保障,做到学生不听课,教师不开讲。领导巡课本学期已将它作为巡视内容之一。

  <3>、课堂上要求教师要做到“精讲多练”,教师每节课独自用时不得超过15分钟,要安排大量时间让学生进行独立学习,独立思考,开展形式多样的自主体验活动,寓教于乐。

  <5>、开展好领导“随堂听课”、“蓝青工程〃师徒结对”活动,发挥监督考核、指导引领的作用,促进教师课堂教学水平的不断提高。

  <2>、布臵作业要适合学生实际,尽量做到分层布臵作业。作业难易程度以中等学生为基准,以基本题型和巩固基础知识训练为主,适当增加发展思维的训练题。对优秀学生和学习困难的学生,要设计符合他们实际的选作题。

<3>、教师对学生的口头、书面和实验作业,都要做出及时的评价,教师布臵的作业要做到有布臵有批改、有批改有反馈、有反馈有订正、有订正有面批,切实提高作业的效益。

  <4>、教师要发挥作业的反馈机制,准备专用的家庭作业记录本,用于设计家庭作业和记录作业中的典型错误,针对学生作业所反馈的信息,及时弥补教学缺陷,调整教学策略,发现共性和个性的问题次日内及时处理解决。

<5>、杜绝不布臵作业、不批改作业,或滥布臵作业加重学生过重负担的现象发生,一经发现,要在每月的“五认真检查反馈会”上给予点名批评。

主任述职报告 篇5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家上午好,现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报,请予以审查。

  一、在政治思想方面:

  我在个人的思想发展上积极要求不断进步,不断的使自己在政治修养和理论学习方面积极发展,认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨,努力以一名共产党员标准严格要求自己。

  二、在工作方面:

  我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下,积极主动,充分发挥工作的积极性和创造性,以身作则,带领中心员工以公司下达的任务目标为己任,按时完成公司下达的各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论,努力使任务目标的分解达到合理,并保证分解的任务目标能够得到实现,充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展:

  (1)对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排,保障各项工作均能落实到人

  (2)对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善,保障工作流程的规范性和合理性

  (3)对计费计房主设备进行升级和更换,保障计费系统网络的稳健性

  (4)对全州计费系统网络主干带宽进行提速,从原来的2M提升到100M ,提升计费系统网络的速度和安全性

  (5)通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入BOSS系统的微机和用户进行安全认证,提高BOSS系统运行的安全性。

  (6)对全州接入BOSS系统的微机,统一安装SYMENTEC杀毒软件,增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力,保障BOSS系统运行的稳定性

  (7)对新业务的产品进行重新梳理,从中找出符合本地推广的业务,重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报

  (8)创新新业务的宣传渠道,一方面拓展渠道营业厅办理新业务,另一方面寻找宣传新业务的有效途径,如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展;通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。

  (9)在新业务营销方面,推广对新入网用户的新业务体验,增强用户对新业务的认识和使用习惯,例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动,拉动新业务的发展

  (10)在配合市场部主任作好市场工作方面,主要是采取:认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作,在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映,并及时按领导安排给予及时修正和完成。

  三、工作业绩方面:

  1、计费业务工作

  (1)、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神,我中心负责全州合作营业厅的BOSS组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下,组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神,20xx 年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的BOSS系统,并保障全州近100多个营业厅在20xx年的正常运行,使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事,没有他们对我们工作的支持和配合,合作营业厅的BOSS网络系统就不可能得到稳定的运行,公司业务办理也就不可能得到正常开展。

  (2)、由于全州营业厅近100多个,且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴,BOSS网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此,我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证,在网络部的配合下,将计费中心到各县公司的BOSS主干网路带宽由原来的2M提升到100M。以花费时间少,不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作,使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。

  (3)、在省公司的安排下,组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下,组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神,保障了全州计费网络系统的正常运行。

  3、数据业务工作

  数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径,任重而道远。为此我深深领会到自己的不足,虚心向上级领导和同事请教,并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合,在公司领导的正确指导下,在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展:

  (1)、数据业务收入:截至20xx年12月超额完成年度KPI,实际完成约3500万元

  (2)、彩铃业务:针对省公司的要求:“20xx年重点推广彩铃业务”,在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动,在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功,截止20xx年12月超额完成年度KPI指标(10.2万),彩铃用户实际到达数约17万,普及率为47%。

  (3)、E视通业务:针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面,在公司领导的指导下,组织中心人员仔细分析和研究,针对竞争对手的薄弱环节入手,以加大互联网宽带业务品牌---E视通的宣传,细分宽带客户市场,拓展E视通宣传渠道,短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场,目前E视通用户数比去年增长217%。

  (4)、其它新业务

  截止20xx年12月:

  “气象通业务”超额完成年度KPI指标(20000户),实际完成约4万户

  “银信通业务”超额完成年度KPI指标(100户),实际完成约7000户

  “集团统付收入”超额完成年度KPI指标(30万元),实际完成约90万

  “彩信”用户超额完成年度KPI指标(11900户),实际完成约13000户

  “WAP”用户超额完成年度KPI指标(19000户),实际完成约30000户

  4、对市场营销方案的支撑工作

  我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响,所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究,尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议,使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。

  四、精神文明建设方面:

  在每周的中心学习会议上,组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论,在积极主动、激烈的讨论中,使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。

  五、勤政廉政方面:

  我一年来能遵纪守法,廉洁奉公,不仅严格要求自己,还严格要求所负责的中心员工,任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业,尽心尽力,通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成,并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结,以此作为下一步工作的指导和规范。

  六、知识水平、民主作风方面:

  随着工作的深入开展,我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足,经常在业余时间利用有限的方式进行自学,现在基本能掌握和运用相关的管理知识,使之与自己的工作有机结合,收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型,经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析,以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流,从中吸取他们的长处,拿为已用,从而努力使自己的工作和管理都能到位,能切实解决问题。

  七、存在的不足:

  由于自己比较年轻,做事比较冲动,因此有时对中心员工要求太严格,使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通,造成工作效率没有得到应有的提高。

  八、工作思路

  (一)、计费中心工作思路

  1、结合SOX内控工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,努力实现部门维护工作效率最大化。

  2、鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。

  3、进一步完善BOSS系统应急预案,提高应急预案的可操作性。

  4、加大对市场营销的支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检,解决实际问题。

  (二)、数据中心工作思路

  1、梳理新业务产品,促进用户体验。

  2、对新入网的进行免费体验业务的宣传,促进新业务的捆绑。

  3、对于能够降低用户使用门槛的新业务,进行整理和宣传,简化用户的操作,方便用户的使用。

  4、结合品牌客户的特点,分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。

  5、针对目标客户,开展精确营销。

  6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案,并帮助各县公司结合当地情况,创新本地的新业务体验工作,使用户在更好地感知各项新业务基础上,将购买倾向转化为最终的购买行为,通过用户体验传播带动其他用户。

  7、整合新业务营销资源,扩展新业务营销渠道,提升营销效果。

  进一步整合线上线下资源,通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”,解决客户的终端问题,提高手机上网普及率。

  (三)、信息推广小组工作思路

  1、在全州范围内推广“信息化示范村(镇)工程”.

  2、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物” 联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品.

  3、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务,增强行业客户的“粘性”.

  4、为增加集团客户的忠诚度,大力发展集团信息化建设,争取为行业大客户都提供信息化解决方案,如:保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。

  总之,以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和20xx的工作思路,所取得的成绩是微不足道的,同时也存在一定的问题,如果我还能继续留任的话,我将会尽我的所能把工作做好,力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处,希望大家给予批评指正。

  谢谢大家!

主任述职报告 篇6

  又一个学期过去了,在期初订计划的时候,我就提到过,这个学期是班级的守成期,在班级工作中寻求稳定,当然能有发展自然最好,但是以稳定为基础。工作中有时为了稳定而放弃了发展,这是这个学期的一大缺点。 在这个学期因为秉承的是守成思想,工作重心就放在了学生的行为啊、安全这个方面,应该检讨的是确实有忽略学生学习成绩方面的现象。

  在这个学期,最让我欣慰的是班级班干部队伍的成熟,他们有了3年的历练,已经能够管理大部分事情,虽然不如高段那么得心应手,不过比起以前来,确实让我放心了很多。特别是中午,刚吃完饭那段时间,基本上我到教室的时候学生都安静地坐在教室里学习了。因为这个还受到了领导的表扬,其实这里很大的功劳都是亏了有这些班干部。

  第二个我发觉班级学生问题开始复杂化,思维活跃化。部分三年级转过来的学生,行为上不能融入班级。有些问题一二年级根本没有,现在渐渐有了踪迹。打电子游戏,一年级根本没有发现过,今年本班一个后竺的学生迷上了游戏机,成绩有下降的趋势。打架闹事,一二年级最多是同学间的小打小闹,而今年一个何家转来的学生,居然把架打到四年级。

  低段的说教已经对他们没有作用了,他们的纠纷也渐渐由班级内的纠纷,演化成了班级间的纠纷,有时是和低段,有时是和高段,学生的交往能力在增加,制造麻烦的几率也在上升。让我感到他们确实是在成长,矛盾渐渐和低段大大不同了。

  三年级是最为动荡的一个年级,它有一个承接的过程,学生在这个过程中,最容易发生变化,好学生可能就变化成坏孩子,坏孩子也可能渐渐寻求上进。

  这个在我们班级里比较明显,有些平时比较好的学生,今年成绩行为上开始下降,而平时不怎么好的孩子,倒突然就学习也认真,上课也认真起来,上下的波动比较大。

  为此,我在学生中间采取的是加强思想教育。

  第一,行为规范教育,也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差,所以对行为 规范教育是常抓不懈,每学期均要组织学生学习有关规范内容,督促学生在思想上提高认识 ,平时,对有些学生多讲、多提醒、多督促,对随地乱扔、说脏话等不文明行为及时指出,要求改正。一年来,绝大部分学生都能自觉遵守行为规范,维护集体荣誉。

  第二,集体主义教育。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中,个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强,缺乏顾全大局的意识,所以,通过教育,促进学生互帮互学,增进友谊,大家共同进步,树立集体意识,并通过参与学校组织的集体活动,培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识,大大增进了集体的凝聚力。

  第三,学习重要性教育。有的学生基础差、学习意识差,有的学生甚至厌学,但我还是有意识地对引导学生好好学习,多学知识和技能。一是加强和任课老师联系,了解学生 上课情况,对待学习自觉性差的学生,共同教育、帮助;二是安排好学生与成绩差的学生结对子 ,负责督促、检查学习任务完成情况。

  对于特殊群体学生的教育,我持比较谨慎的态度,因为他们一般比较自卑、敏感,方法不当 ,容易挫伤其自尊心,我主要采取私下谈心的方法,这样容易沟通,容易接受。对他们我平时多注意,多观察,多鼓励,让他们也能够有进步,有成绩,让他们也能有自信。

  本学期也取得了一些成绩,孙巧美同学被评为奉化日报优秀小记者,谯红燕同学被评为奉化市孝星儿童,班级在阅读比赛中获得了第一名,小红旗也有16面。当然仍有很多的不足,今后将继续努力。

主任述职报告 篇7

  我从20xx年毕业至今一向担任班主工作,做为一个年轻的班主任,工作踏实认真,方法得当,多次被学校评为优秀班主任,得到学生和校领导的一致好评。班主任工作是艰巨而又重要的。从我当上班主任时间起,我一向尽心尽力地为当一名优秀的班主任而努力工作。

  从此,我早来晚走,品尝尽了作为班主任的酸甜苦辣。但是,如果让我再次选取,我还会毫不犹豫地选取班主任工作。因为我在与孩子们交往的过程中,真切地感受到了孩子们的热情与可爱;我在经历着一次次痛苦和失败的同时,也在迅速地成熟。我付出了自己辛勤的汗水,收获的是学生们可喜的成绩;我燃烧了自己火样的青春,收获的是学生们丰厚的感情。回想着几年的点点滴滴,我真的无怨无悔;应对着几年充实的生活,我真的无怨无悔!

  一、用爱心感染学生

  作为班主任,关心学生就就应像关心自己的子女一样,既要关心他们的生活,又要关心他们的健康,还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。这正是作为班主任的职责所在。

  例如每一天早晨巡视教室,先看看学生有没有到齐,遇到天冷或天热的时候,照料同学们衣服穿得是否适宜,早上是否都吃过了早餐,各种学习用具都是否带齐了。群众活动前要安排好同学们应必备的用品等。总之,同学们在学校的饥寒冷暖,喜怒哀乐几乎事事关心。

  学生生病时,带他去看病。家长感激,学生感动,我认为:这些看起业很平常,因为这是作为一个班主任最基本的工作,其实这正是一个班主任爱心的具体体现。

  二、善于做学生的思想工作思想工作是班级各项工作的基础。

  我一向把思想工作置于班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行身心教育,帮忙学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。

  并在班内用心开展理想教育、感恩教育、养成教育等各种行之有效的教育活动,让每个学生找到目标树立理想,挖掘他们的潜能,激发他们的斗志!我所带的班级班风正学分浓,从未出过一齐严重的违纪事件,这一切都要归功于思想工作的成绩。

  三、善于组织和管理学生

  班主任务必善于组织和管理学生,我感受最深的一点。作为班主任,要做的工作多而繁杂如果不能建立一个良好的班团委,各项工作就很难顺利的开展下去。

  所以每一新学期的开始,我都会花很大的心思培养班组的骨干力量,让学生自己管理自己。这样不仅仅班主任简单,而且能够培养了班干部的组织潜力。就拿此刻的班级来说吧,此刻班里的一般事情都由班长负责,但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班长负责;教室内的黑板报由宣传委员负责,老师作适当指导,学习上由学习委员和各科代表负责。

  当然班主任要随时随地作检查指导。这样以来,班内的工作构成了程序化和制度化,各项工作就更能顺利的得到开展。

  四、善于做后进生的转化工作

  在学生管理方面,我认为班主任的工作大致可分为三个方面:

  1、尖子生的培养。

  2、中等生的促进。

  3、后进生的转化。

  相比前两条后者更难也更重要,因每一个学生都是一个期望,越是后进生越需要老师的帮忙和鼓励。我首先深入调查摸底,搞清他们所以成为后进生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮忙他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。

  同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。我班原有几个调皮学生,整天起哄,课堂上也从不安宁,自己不守纪律,还经常汇报别人。无论课堂作业,还是课后作业从来不做。无论老师还是班长检查作业他们都不在乎,反正躺在泥里不怕水,谁都拿他们没办法。我并没有首先用纪律和制度处罚他们,而是从接近学生入手,找尽理由和他们套近乎。设法找他们的闪光点,找到一点就大力表扬。

  之后他们对吉老师产生了感情,成了无话不说的好朋友,以前的缺点要随之给改掉了,这样以来这几位调皮同学的进步,整个班级也都进步了。我所带的班级连续被评为优秀班级,同学们在学校的表现演出深受老师们的赞扬。

  五、做好联系班级和任课老师的纽带

  作为班主任务必有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等,以博得学生对任课老师的尊敬和信任,使他们因尊其师而重其教。

  同时自己要与任课老师密切配合,要经常与任课老师取得联系,以了解学生的特长、爱好,课堂纪律如何,学习态度如何,是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数,因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。

  有利于根据学生的特长、爱好,以便在学中练、练中学,以练促学。例如利用学生争强好胜的心理,经常开展各种班会活动。这样不但能够调动学生的用心性,而且能够增强学生的自信心、荣誉感、竞争欲。同时师生间交流了感情,增进了了解。

  六、学生和家长的朋友

  班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以就应也务必成为学生的朋友。在几年的班主任工作中,我与许多学生家长打过交道,可从来没有和他们红过脸,无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦,肚子里的气有多少,只要见到家长总是笑脸相迎,从不把气撒在家长身上,却是用商量的语气向他们解释,与他们交谈,商量教育孩子的办法。不仅仅得到了家长的信任,也取得了很好的效果。我在做班主任工作时,从思想教育入手,以提高为核心,以纪律管理为手段,到达了全方位调动学生学习用心性的目的。

  一分耕耘一分收获,几年来,我在教育教学上取得了较为出色的成绩,在20xx年中考我所带班级95班考入阳城一中12人。20xx年我所带班级101班考入阳城一中7名,20xx——20xx年,我所带的125班又考入阳城一中7人,并连续几年被评为优秀班群众;年度考核我五次获得优秀等次,并多次被评为校优秀班主任、校优秀教师。我深知成绩只能代表过去,我是一名普通的中学教师,我愿意将自己火热的青春献给这神圣的事业,愿意刻下皱纹、染白双鬓去成就学生们事业的辉煌和人生的绚烂!

主任述职报告 篇8

各位领导、老师:

  大家好!

  很高兴今天能参加这个述职,因为这是一个难得的学习机会,取人之长,补己之短。上学期在学校领导的正确领导下,在全体教师的团结协作下,高一年级组出色地实现了年级组制订的工作目标,完成了学校和年级组的工作计划和任务。我就一些具体做法,汇报如下:

  1、作为年级的带头人,高度的责任感是做好工作的先决条件。

  我除担任高一年级四个班的政治课教学工作、班主任、工会小组长外,还负责高一年级组的教学管理工作。作为高一年级教学主任,我深感肩上责任的重大,为了让家长满意,学校放心,我对工作从来不敢怠慢,率先垂范,要求教师做到的,我首先做到,起早贪黑,早来晚走,作为一名年级带头人,只有身先士卒,工作才有说服力,才能赢得同志们的认可和支持,这样才能有利于开展年级工作。率先垂范,无私奉献,是我做好年级教学主任工作的重要保证。

  2、做好服务工作,创建团结、协作的团体是我不懈的追求。

  在整个学校管理中,年级主任应是联结领导和教师之间的枢纽,并担任其中的润滑剂。学期初我在阎主任和翟主任的指导下制定好本年级教学工作计划,认真组织实施,精心安排好年级的每一个活动,如年级换新课表我都分发到每一个老师手上;第十节课和周六补课课表的编排和代课统计;早读老师们到位情况统计;阶段性考试、期中考试和期末考试的学生考场考号编排、考试时间掌握、试卷和答题卡的分发、装订、各科成绩登统、各班成绩印刷、一分二率统计,为考后组织成绩分析会、家长会提供详实的第一手资料,这些繁琐的服务工作保证了年级教学工作正常有序地进行。每周三下午召开年级主任例会后,我都及时认真传达,组织贯彻落实。从而使一年级形成了互帮互助、团结奋进、健康向上的年级群体。

  3、建立一个团结协作的教师团体,努力打造和谐年级。

  团结就是力量,有了力量就有了战斗力。活在当今社会中的我们,难免因病因事请假,一人请假,其他人会毫无怨言的顶上去,特别感谢带高一年级数学课的翟素坦主任,她不摆架子、平易近人,且事事为老师们考虑,尽量解决老师们的后顾之忧,以自己的人格魅力赢得了老师们的尊敬、爱戴;我们的每一个班主任,许春玲、张玲、王毅凤、白彩虹、杜世红等,她们以班级工作为己任,只要任课老师有事,给她们打个招呼,她们就毫无怨言地担起教学管理重任,工作积极主动,从不摆困难;还有修玉冰、孙惠、赵平、宋丽君等老师,需要时打个招呼,她们也会毫不推辞地顶上去,就这样在高一年级全体教师的积极配合下,圆满完成学校交给我们的任务。

  4、引领一年级教师,探索“四要素、五环节”课堂教学

  我所在高一年级,本学期所教内容为新课程改革后的内容,对我们每一个不管从高三下来还是初三上来的教师来说,都是一种新的挑战。我们在陈校长阎主任、翟主任的领导下,试行学案教学,配合教学处不断探索、不断总结、不断评比、不断推广,各学科基本形成了适合学科特点的学案教学的模式,学生学习目的明确,主动性积极性强,教师指导有针对性,提高了课堂教学效率。

  5、抓好教学常规,定期进行学情调查。

  每周五大课间我们年级都召开学习委员例会,核实老师们早读到位情况,了解各科老师自习辅导、作业、老师上课情况等,针对学生们反映的问题,不定期召开备课组长会,肯定成绩,指出不足,统一思想认识,提出阶段要求,制定具体措施,齐抓共管,落实好常规教学。

  总之,各位领导、老师们,参与述职,我不敢奢求什么,只想让大家重新认识我、了解我、帮助我,支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的不足,促使我在今后的工作中,恪尽职守,励精图治,更加努力勤奋的工作,以求做得更好。我愿与在座领导和老师们一道,齐心协力,把学校的教学工作推向新的台阶。

主任述职报告 篇9

尊敬的各位领导、各位同仁,下午好:

  我代表放射科向各位就20xx年工作做一汇报:回顾过去,展望未来,在过去的一年里,放射科在医院的正确领导和关心支持下,以及全院人员的协调配合下,全科人员的辛勤工作和努力下,完成了全年的各项任务指标,达到了预期的目的,取得了优异的成绩,现将放射科全年工作述职如下:

  一、管理方面

  1.在工作中我们始终以责任、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力量。始终坚持与医院保持高度一致,服从领导,听从指挥。一年来,作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的整理,经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。

  2.机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。

  3.诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断符合率达到90%,为临床提供正确的诊断治疗依据。

  二、接诊人次及业务收入

  全年接诊人次238724人项次,经济收入2425252.00元,与去年同期比较经济收入增加170064.00元,增长率8%。

  三、质量控制

  在保持去年成绩的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。

  四、医德医风及优质服务

  (1)以病人为中心,以满意为标准,积极响应医院号召,为病人就诊提供方便,热情服务,遵纪守法,爱岗敬业,全年无医疗安全纠纷事故发生。

  (2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且积极配合医院的各项优质服务工作,对每一位来我

  科检查的患者都能礼貌接待、认真解说,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的重要性,积极配合检查工作。

  存在不足:

  1.科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。

  2.知识结构单一,知识更新速度缓慢。

  3.主动服务意识不强,还需进一步提高。

  4.设备方面:透视机陈旧老化,故障率高,维修费用高,影响业务拓展。

  近年病员量不断增加,一台DR每天在高峰期以不能满足投照需要,病人候诊时间长、意见多,直接影响工作和医院声誉。

  20xx年工作设想及建议:

  1.加强管理,抓教育、抓质量、抓制度、抓服务,规范工作流程,优化结构,深化改革,稳步发展,提高质量,转变观念,不断推动“以病人为中心”的主动服务模式。

  2.放射科是一个多学科交叉的学科,人才培养期限长,建议再招聘至少两名专科以上影像专业技术人员进行培养,以加强学科人力资源梯队层次建设。

  3.建立有效的联席会议制度,加强与临床各学科的交流与沟通,促进学科交叉、融合与发展。

  4.近年来病人数量不断增加,而我科现在只有一台DR,在病人高峰期及机器故障时不能满足诊疗需要。但是于20xx年购置的一台韩国MIS/630MA高频X线机因医学影像数字化建设闲置,根据科室工作需要希望对这台机器进行数字化DR升级,以满足临床诊疗与放射科检查工作需要,同时可提高资源利用与整合。

  5.大家知道现代化医院建设已快速进入信息化时代,影像科作为医院内医学图像主要来源部门,如何使医学图像实现数字化采集、储存、管理、处理、传输及有效利用,是医院数字化建设中的焦点。

  放射科现使用的一台透视机为1997年购置的匈牙利1987产X线机改装的透视机,这台机器使用年限过久,故障率高,维修成本高,功能单一,不能满足临床诊疗工作及检查需要。而遥控式数字胃肠机,目前仍是临床诊疗和放射科在胃肠检查以及一些特殊造影和部分介入手术的主要设备。

  综上所述,回顾放射科多年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,建议医院:购置数字胃肠机一套。以便更好的开展放射科诊疗工作,同时可以更好地拓展业务。

  最后预祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,合家幸福。谢谢大家!

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