市场调查报告

时间：2021-12-22 14:03:17 调查报告我要投稿

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关于市场调查报告模板集合八篇

　　在经济飞速发展的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编为大家整理的市场调查报告8篇，希望对大家有所帮助。

关于市场调查报告模板集合八篇

市场调查报告篇1

　　一.调查背景：

　　现阶段，我国电影产业呈现出良好的发展势头。中式大片在产量和社会效果两方面都越来越好,重新赢得国内观众的信任。国产影片的发展成绩喜人,但也存在一些缺陷不足,需要认真关注和反思。为此，我们制作此次调查，分析当今大学生关于观看电影的有关情况。

　　二.数据分析(在附录中已附上调查问卷及调查原始数据)

　　我们发出调查问卷60份，收回58份;其中，男生23份，女生35份。受采访人数中，45%表示非常喜欢看电影，41%表示喜欢看，12%对看电影持一般态度，只有2%(一名大学生)表示不太喜欢看电影。通过调查分析数据可以得到，大学生得之知电影的渠道男生主要通过博客、网站等网络形式(占63%)女生得知电影的渠道中，博客、网站的网络形式只占27.9%，通过朋友介绍与电视报刊广播分别占37.2%，27.9%;男女生喜欢的电影中都包括了喜剧片(分别占24.4%和30.3%)，不同的是男生还喜欢动作片(26.7%)女生则喜欢爱情片(28.8%);对于电影的产地大学生一致的都偏向于美国片(男女分别占70.8%和52.0%)，而国产大陆片喜爱的比例不高，男女分别是8.3%和20.2%;在电影制作方面更能吸引人的方面“引人入胜的剧情”占比例较大男女比例分别为34.0%和52.7%;对于喜爱的电影生一致表示愿意重复观看;观看电影的选择，男女情况类似30%多表示选择去电影院观看，其余的选择在线观看或下载观看，而通过DVD 观看的人数男女均为为0;对于电影票价40%左右选择31--50元，还有20%表示只要喜欢的电影，多少钱都不在乎;如果电影院有优惠活动，男生31.8%表示回去观看，50.0%表示如果有人要请会去，18.2%则表示不回去，女生中74.3%表示会去，其余25.7%表示如果有人邀请会去观看;70%以上的大学生表示有喜欢的影视明星，约50%大学生表示会为了自己喜欢的明星去影院看电影;对于影视周刊，60%偶尔购买，30%以上完全不会买。

　　三.对大学生观看电影情况分析及建议。

　　通过对收集数据的整理分析总结，我们得出以下结论：

　　1.大学生自由时间丰富，且多数喜欢观看电影;

　　2.大学生均喜欢喜剧片，且美国片更受欢迎，国产片喜爱比例较低;

　　3.多数大学生有自己喜爱的影视明星且半数表示愿为了自己喜爱的明星去影院; 4.电影票价在31—50元更易被接受，有优惠会吸引更多人; 5.大多数大学生表示愿意重复观看自己喜爱的影片;

　　四.总结

　　以上的调查数据我们不难看出电影在青少年和学生中很有消费的，电影产品本身也具有很大的市场空间，而电影产品的衍生产品市场空间更大。

　　电影市场的调查中，我们看到可中国电影市场的缩影。针对存在的问题，我们需要做的是，从不足出发，了解青年消费者的需求，走市场化路线，电影的衍生产品应该与时代相结合创新是根本与时俱进是中国电影发展的正确道路，只有不断改革，吸收经验，我们才能看到更广阔的前景。

市场调查报告篇2

　　【调查的目的】

　　通过这次调查对文化用品市场有更深的了解。

　　【调查的时间】

　　xxxx年12月27日

　　【调查的地点】

　　酒泉市——三味书城、彩虹桥文具市场

　　第一部分

　　图书市场

　　一、现有书籍市场中书籍的类型及特色

　　我国近年来的科学技术突飞猛进，学术研究和文艺创作成果累累，因此现在书籍市场中有文学艺术类、生活时尚类、学习教育类、科学技术类、少儿类、生活励志类、管理培训类、财会职称类、建筑考试类、工具书类等等。其中文学类图书深入生活，体验生活，经过艺术概括，深刻的反映了当代生活，讲述了发生在今天的一些重大事件，并且描述了历史画面;生活时尚类具有把握饮食潮流，关注身体健康的特色;学习教育类图书具有与时俱进，强调素质教育，立意新颖等特色;科学技术类凝聚了重大基础性科研成果，充分展示了重大工程技术创新项目，详尽记录当前学术界对一些热点问题的探索成果，创新特色;少儿类则是科普图书与卡通增多，并且采用图文并茂的连环画表现手法，也对传统文化采用了课程导读与名家朗诵相结合的方式，使少儿

　　类图书更容易让儿童接受;生活励志类图书具有中国特色;管理培训类具有跟随时代的步伐，博采世界精化等特色;财会职称类具有分析当今经济走势，分析财务风险等特色;现在建筑类图书秉承中华民族古老的建筑风格，同时又结合西方的建筑加以创新，使建筑看起来更有生机;工具类图书具有查阅方便，知识分类细致的特点。

　　二、读者行为消费调查

　　1.城市与农村比较

　　首先对城市生源和农村生源的文化消费的差别进行分析，在分析差异之前让我们先看一下农村和城市生源的总消费情况。

　　明显的收入差异对其文化消赞的影响较大：总体上，文化消费的总支出占总消费的比例分别为：农利生源为33.88%，城市为

　　36.92%，平均月支出绝对差额为34，1元。家庭经济条件好，文化消费水平就相对要高，但文化消费水平并不随家庭收入水平同比例增长，原因在于：1、某些文化消费支出具有刚性(如：购买参考书籍、辅导班学费等等);2、随着收入的增长，大学生用于其它方面消费的增加要快于文化消费的增加(如：用于饮食、服装的支出);3、学校及社会为文化消费的一些项目提供厂便利，减少了大学生在此方面的开支(如：宽带入宿舍、图书馆书目的极大丰富)。

　　三、思考与建议

　　当前比较热门的图书是人文社科类(可涵盖文学)、少儿读物、教辅，教师读物品种虽然不少，但和教师及大中专、研究生相关专业

　　的人数不少，因此市场额度开发还是较少。我社在这几类图书均有开发传统，从近日观察来看，建议：

　　(1)以民国时期系列图书为辐射点，做大做强社科类图书。现有民国系列图书形成品牌，有社会效益。而近年来民国时期事件及人物渐成热点，若能结合当下对民国历史的兴趣，逐渐把学科研究与历史普及相结合，当有更好效果。

　　(2)少儿读物可从低幼入手，利用本省优势，着重开放学前教育资源。此外，根据幼儿阅读习惯，图文结合地将经典文学或民间故事以童话的形式作相关出版，既能作为育儿读物，也能作为幼儿读物，还可作为课外读物延伸。

　　(3)注重小学教辅研发。

　　第二部分

　　文具市场

　　一、文具品牌关注度调查

　　根据用户的关注度状况统计出文具市场中关注度最高的前10名文具品牌。

　　20xx年12月品牌排行榜与11月相比有较大变化，本月齐心勇超得力一跃成关注度排行榜冠军，并获得获得22%的关注度比例，得

　　力以21%的关注度比例稍稍落后。这可能和最近以来齐心文具动作频频有大关系。

　　晨光和真彩分别以14%和12%的关注度比例位列三、四位，其他产品变动不大，英雄依旧是最末一名。

　　二、文具产品关注度调查

　　从调查结果可以看出，笔类产品和文件存储产品本月关注度依然较高，分别获得了40%和25%的关注度比例，笔类产品关注度仍遥遥领先。

　　本册用品和其他文具紧随其后。墨水产品本月依然排在最后一位，仅获得2%的关注度比例。

　　1.笔类产品关注度调查

　　调查显示，圆珠笔12月依然是笔类产品市场关注度排名里的老大，但关注度比例数值较上月略有下降，本月关注度比例为20%。荧光笔以17%的关注度比例排在第二位。

　　中性笔、铅笔、钢笔笔紧随其后，蜡笔依旧是本月笔类产品市场关注度比例中的最后一名。

　　2.本册产品关注度调查

　　12月份记事本以高达34%的关注度比例成为本册类产品最大的热门，笔记本排在第二，并获得24%的关注度比例。

　　3.文件存储产品关注度调查

　　从调查结果可以看出，12月份，文件夹依旧在文件存储热门产品中排名第一，月关注度比例占整个文件存储产品的22%。

　　文件套、电脑夹、文件袋分别位列二、三、四位，其关注度比例分别为18%、15%和14%。其他上榜产品与上月差距不大。

　　4.其他文具产品关注度调查

　　调查结果显示，12月台历依旧在其他文具产品关注度比例中排名第一，并占有高达24%的比例，修正液、文具盒随其后。

　　5.文具市场热销产品

　　上图数据显示，圆珠笔、文件夹、记事本、文件套、荧光笔、笔记本、电脑夹、中性笔、台历、铅笔等十类产品在20xx年12月文市场热销产品前10名排行榜中榜上有名。

　　从数据上看，笔类产品上榜4类产品。文件存储上榜3款产品。本册类有2款产品上榜，其他文具类依然排名最后，仅有1款产品上榜。

市场调查报告篇3

　　《石膏板生产和原材料采购情况调查报告》采用定性和定量的数据分析方法，对石膏板生产企业概况、石膏板产量、石膏板产能、石膏板销售收入、石膏板库存水平以及石膏板原材料采购情况进行了详细的分析介绍。

　　xxx多年来一直致力于石膏板生产、销售及原材料采购的研究分析，与行业内众多企业保持良好的合作关系，定期对其产销存及采购情况开展问卷调查工作。我们以跟踪调查所获得的一手资料为基础，结合工信部、统计局、工商局以及行业协会等权威部门发布的信息，精心整理编撰了《石膏板生产和原材料采购情况调查报告》。

　　报告采用定性和定量的数据分析方法，对石膏板生产企业概况、石膏板产量、石膏板产能、石膏板销售、石膏板库存水平以及石膏板原材料采购情况进行了详细的分析介绍。通过该报告，客户不仅可以全面掌握石膏板产量、销售、库存及原材料采

　　购需求情况，还可以参照细分企业数据，将自己企业的产销存及采购数据与行业内企业进行对比分析，从而扬长避短，增强企业竞争力。

　　二、石膏板产量统计分析

　　该部分对石膏板产量按照年度、月度、区域、企业类型、细分企业产品产量进行了统计分析，并且按照产量对石膏板生产企业进行了排名，并计算出各企业产量占总产量的比重（市占率）。

　　三、石膏板生产企业产能利用率及主要影响因素分析

　　该部分内容对石膏板生产企业产量利用率及其影响因素进行了统计分析。通过该部分内容用户可以清晰了解石膏板是否存在产能过剩或者产能不足的情况，从而制定有效的投资、生产策略。

市场调查报告篇4

　　第一部分：全省珠宝玉石首饰业基本情况

　　福建是全国珠宝业起步最早的省份，截止目前，从事珠宝玉石首饰经营活动的人员有近50万人，他们分布在全国各地，又是全国珠宝业从业人员最多的.身份。尽管这样，福建珠宝加工业很薄弱，福建珠宝商大部分在外地如广州、深圳、云南、广西、河南、江苏等发展珠宝玉石首饰加工业。根据中宝协的统计数据，20xx年全国珠宝玉石首饰销售总额大约5000亿，全国各地的闽籍珠宝商完成了近一半。留在福建本地的珠宝加工业只要是黄金和白银首饰，如福州以加工黄金首饰为主，代表企业为德诚、依强、义建等，产量仅占全国的20%，莆田以加工白银首饰为主，大部分是家庭作坊，但产量占到全国的50%。

　　福建珠宝业主要以销售活动为主，根据福建省宝玉石协会20xx年的不完全统计，全省上规模的珠宝店或百货专柜大约3000家，年销售额大约260亿，属全国珠宝玉石首饰消费的大省。在福建市场上，主要的珠宝品牌来自香港和深圳，如常见的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中国珠宝、中国黄金、老凤祥、潮宏基、福辉珠宝、德诚珠宝、华昌珠宝、梦金园、赛菲尔、卓尔珠宝、鸳鸯金楼、金嘉利、六六福等，这些品牌在闽的加盟店总数近1000家，销售额近200亿，约占销售市场的76%。

　　第二部分：福建省珠宝行业商品质量分析

　　一、福建省珠宝行业商品质量总体向好。

　　这是因为市场里一大部分即76%是品牌加盟店或专柜，其商品质量受到品牌商的约束，也就是说有人管，还有一部分是当地珠宝商自营店，这些店大部分加入了福建宝协并参加行业自律，商品质量接受行业监管，因此也有人管。福建省珠宝玉石首饰商品质量与价格问题最大的是集中在展销会、旅游（含酒店内工艺品售卖部）商场、电视购物、网络购物等。

　　二、市场上珠宝玉石商品标识问题较多。

　　珠宝玉石名称怎么标识，有《珠宝玉石名称》国家标准，珠宝玉石真假判断，有《珠宝玉石鉴定》国家标准，贵金属首饰标识怎么标，有《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》国家标准（强制），按重量销售的贵金属首饰怎么称重，有《贵金属饰品质量测量允差的规定》国家标准。部分商家货品标识还出现“千足金”、“Au750”、“纯银”、“足金9999”、“锆石”、“18K白金”等禁标内容。展销会、旅游（含酒店内工艺品售卖部）商场、网络购物、电视购物等销售珠宝玉石及贵金属首饰，几乎不按这些标准。

　　三、部分商家违法手段普遍转向价格欺诈。

　　这是因为一方面商家销售珠宝玉石，质量违法成本较高，另一方面越来越多的消费者是通过鉴定证书购买珠宝玉石，所以，珠宝玉石首饰市场，商品的内在质量一般没有问题，符合国家标准。与质量违法相比，商家价格违法成本较低，执法部门取证困难，消费者维权的成本很高，因此，一些商家，甚至新近加入珠宝品牌的加盟店，价格违法现象十分突出。例如，20xx年上半年，福建全省新开60多家品牌加盟店，商品的质量基本上没有问题，但这些加盟店却利用品牌商现行的管理漏洞，消费者的信息不对称，通过使用让人误解的价格手段，实施价格欺诈，让一件普通的18k金首饰，行业零售价按克算才400元左右，实施价格欺诈后，可以卖出1000元的高价，从中获取高额利润。好在加盟店有人管，市场上一出现此类违法现象的，协会接到举报后，一般通过品牌商总部获得解决。

　　四、有商家利用鉴定证书抬高品质卖高价。

　　全国性和地方珠宝玉石检测机构引用《珠宝玉石鉴定》国家标准出的珠宝玉石鉴定证书，只是证明天然的矿物成分，准确地说只是说明真假。比例一件百元的翡翠手，与一件数千万的翡翠手镯，按《珠宝玉石鉴定》出证，鉴定结果都是“翡翠”。再如，无论是新疆和田产的透闪石玉，还是俄罗斯产的透闪石玉，按《珠宝玉石鉴定》出证，鉴定结果都是“和田玉”，再如，无论是福州寿山产的迪开石，还是老挝产的迪开石，按《珠宝玉石鉴定》出证，鉴定结果都是“寿山石”。利用鉴定证书抬高品质卖高价主要出现在电视购物、商场抽奖卖珠宝、旅游商场、网络购物、展销会等。五、购买高含量足金消费者维权成本高。

　　自20xx年5月后，即《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》修改单正式实施后，市场禁售千足金、千足银、千足铂等纯度名称的贵金属首饰。但该标准未禁止加工企业生产高含量的贵金属首饰，即未禁止企业在产品标识上明示含金量：999‰或999.9‰。企业或商家处于竞争的需要，原来的千足金几乎“升级”为999.9‰，也就是说，没了“千足金”，来了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰，明示含金量大于990‰即999.9‰的足金，是企业或商家自己的质量承诺，从目前的情况分析，商家的这种承诺，成本很低，消费者维权的成本即检测成本却很高，高到几乎做不到。

　　第三部分：一些珠宝商家促销手段涉嫌违法：

　　1、珠宝玉石折扣价，特别是低折扣价。

　　商品的折扣价源自商品的原价，依据国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》，原价是指同类商品本次降价前7天内销售的最低价格。珠宝玉石不属于同类物商品，因此促销的每款首饰都属于“第一次”，没有原价之说，原价均属虚构。如一件“足铂钻石镶嵌戒指”，标签价5600元，商家宣称五折销售，即优惠价至2800元。此标签价5600元非《禁止价格欺诈行为的规定》中的原价概念。因此，遇到商家折扣促销珠宝玉石，请谨慎相信，特别是遇到商家低折扣促销时，请你务必远离！

　　2、商场购物抽奖，中奖购买珠宝玉石。

　　一些珠宝商以另类的经营方式进驻百货商场销售珠宝玉石首饰，即与百货商场合作，将珠宝专柜变相为“赠品领取”专柜。顾客在商场购物，均可获得“领奖卡”，到“赠品领取”处领取赠品并参与抽奖，中奖后可以优惠购买珠宝玉石首饰。中奖购买的珠宝玉石首饰一般有一下问题：

　　1）每件首饰虽然都配有检测机构的鉴定证书，甚至是“国”字头的鉴定证书，顾客以为货品品质好。实际上，有鉴定证书的珠宝玉石，只是说明是天然的，并不是说明品质好。如一件翡翠手镯，依照《珠宝玉石鉴定》国家标准，鉴定证书的结论都是“翡翠”，但如果品质最好的可能是数千万元，品质差的可能只值几十元，鉴定证书并没有体现价值。

　　2)提供抽奖销售的“金镶玉”首饰，其玉的部分都不是原产地新疆和田产的和田玉，全都来自俄罗斯、韩国和我国青海等地区，业内称俄料、韩料或青海料，而且大部分是“下脚料”（品质很低），价值只有一二十元；其金的部分，虽然是黄金，但都是金箔纸，贴在和田玉上的金箔纸，价值只有几元钱。此类“金镶玉”首饰，实际上是价值很低的工艺品。 3）抽奖柜台内的珠宝玉石首饰，标高价打低折，误导顾客便宜，引诱购买。福建宝协在市场调查过程中发现，此类抽奖柜台内的珠宝玉石，标价都高得非常离谱，然后打低折扣销售。如一件市场价一般为百元的“金镶玉吊坠”，标价却是七八千元，然后两折销售，售价却高到一千四五。其标价七八千元，非《禁止价格欺诈行为的规定》中的原价概念，纯属虚构，涉嫌价格欺诈。

　　3、金价便宜甚至便宜到首克只要199元。

　　黄金首饰属于特殊的商品，这种商品不用担心压货，店家如需回收货款，只要按上海金交所当日公布价，每克降低两三毛钱，厂家立即回收，无需每克便宜几块钱，还花费劳力促销，因此，店家便宜卖金，不是善心，而是暗藏猫腻。所以，判断一家金店，价格是否诚信，就看他们的黄金价格是否诚信造价，即行业成本加合理利润。

　　店家宣称黄金首饰（足金）低价（比同行低），实际上是引诱顾客金店。我们在市场调研中发现有店家，甚至是品牌加盟店，电子显示屏上明示的金价比厂家批发价还低，有的甚至比上海黄金交易所当日发布价很低，使用这种价格手段的金店，其他类首饰如K金饰品、镶嵌首饰、翡翠饰品等均存在价格欺诈，利润高得惊人，如一件不到1克重的18K吊坠，市场价一般为400元左右，此类店却卖900元以上。说黄金首饰首克199元，实际上把亏的部分又分摊到其它克数里计算，同样属于价格欺诈。

　　第四部分：建议

　　1、立项制定珠宝玉石品质分级地方标准，为商家珠宝玉石产品标价或定价提供产品质量分级标准依据，推动明码实价，不给珠宝玉石留有低品质至高品质价格幅度大的空间；

　　2、加强国家《价格法》宣传，依据国家《禁止价格欺诈行为的规定》，省价格主管部门、省消费者权益保护委员会、省宝玉石协会联合开展珠宝玉石价格行为检查活动；

　　3、行业组织与旅游部门、物件部门、消费者权益保护部门联动，即行业组织与监管部门互动，让广大消费者遇到珠宝玉石消费侵权，维权的成本降低。

市场调查报告篇5

　　20xx全国食品工业生产增加值增长14.80%,高出全国工业增速1.9个百分点。32152家规模以上食品企业全完成现价工业总产值41997.33亿元，比上同期增长29.70%，提前完成国家“十一”食品工业发展规划中提出发展目标。

　　食品工业是国民经济重要支柱产业，工业生产增加值对全国工业行业考察行业贡献率达到11.09%，拉动全国工业生产1.43个百分点。若扣除烟草制品业，食品工业对全国工业增加值贡献率达到8.63%，拉动全国工业增加值增长1.11个百分点。

　　**-7月全国食品制造业累计销售产值472,734,698.00千元，比去同期增长14.75%

　　中国食品行业竞争目前还比较分散。由于食品保质期相对较短，运输不经济，以及不同区域消费习惯差异，使食品行业竞争地域性特色十分明显。但是目前一些优势企业已开始采用销地产以及开发适应不同细分市场需求产品来突破地域限制，向全国市场拓展。

　　市场营销

　　国际市场营销新趋势：1）分销渠道从原来以经营厂家品牌到步开始考虑建立自己品牌，如美国沃尔玛和法国家乐福。2）竞争意识强化，企业不得不采取具有自身特色营销模式，甚至是几种方式并用。3）新技术运用，使用计算机使数据信息共享，提高管理质量，细化客户档案。4）关系营销再受重视，注重加强客户长期稳定关系和客户忠诚度，强调客户管理，通过数据库营销降低成本，提高竞争力。

　　发展趋势

　　高端消费对于中档市场具有很强引导作用，高端市场消费评价方式会引领中档市场。同时，中档市场也具有相当自主趋势。低端市场与高端市场产生明显断裂，虽然会受到中档市场影响，但低端市场有着庞大容量、复杂差异，会形成独特流行趋势。

　　由于生活水平提升，消费形态和评价标准逐渐多元化，现出不同消费价值取向。把握商机，占尽先机！

市场调查报告篇6

　　目前浙江省内几乎没有开展名包典当业务，存在以下问题：

　　1.假货充斥着市场，从地摊的劣质低仿到B货 A货到价格不菲的超A，档次很多，大街上到处都是。

　　2.这块市场面对的群体相对较少，非大众化消费品，前几年典当行都做大业务，生意也不差，所以一些典当也没精力去开拓这方面市场

　　3.能够分辨名包质量并准确判断二手流通价格的专业人士很少，懂皮质的不一定懂哪些款式流行

　　4.处理渠道存在局限性

　　高档奢侈品国际市场形势：经济上行的时候自然高档奢侈品流通也很旺盛，而近期的经济危机，也对奢侈品市场产生了一定的冲击，据中央台经济频道报道，近年由于经济下滑原因，瑞士高档消费品如占男性主导的名表的新品销售量同期相比出口量急剧下滑，反而皮包LV 荷马士等高档女性用品却没有受经济的影响，不过一方面是女性的心理原因，另一方面原因是这种一线品牌价格坚挺，很少有折扣。

　　在中国的前10年左右到前两年，名包仅仅在香港、澳门、*湾地区有不少数量的二手市场店铺，提供回收寄卖保养租赁等服务，基本不用花高昂的价格就可以在二手店里淘到自己喜欢的名包，当你不喜欢这个款的时候也很容易找到一些二手店寄卖或者直接兑现，二手交易很是活跃。而杭州也仅仅在近两年引进复制这样的奢侈品二手店的模式，这些店家基本上自己在二手奢侈品寄卖店从业过或者有这方面喜好的发烧友，基本上这些店主年纪都不大，不会超过四十岁，对时尚圈有一定了解。目前杭州的奢侈品二手店大概有六家，位置分布在保俶路店、凤起路店、武林店、即将开业的临平店、位于写字楼内的密度桥店。

　　保俶路这家店开了两年，平时经常经保俶路，倒是没发现，店铺位置比较难找，门前有走廊柱子，极少人会发现，走进去一看，看到的包数量不算很多，款式也相对接近成熟女性，通过与店员交谈，原来这家店主营业务是为名包、名鞋提供保养、维护等美容护.服务，同时在下面的架子上也看到不少的皮具护.工具及护.剂，透明玻璃柜里也摆放一些镶钻挂饰，不过店员讲这些饰品都是新品，放在柜台里搭配销售的。对于皮包的收购，他们表示基本不做这些业务，除非价格合适，认为收购付出现金，风险很大，不过从口气中听出他们的销售不是很乐观，不过跟典当行的合作要跟老板才能谈细节，只有老板懂行。

　　凤起路店，里面皮包数量很多，品牌也比较繁杂，10几平方的店面，基本摆放的满满的，款式接近市场潮流，可选择的余地也比较大，消费群体年龄段也较长。店铺中间放着精致的玻璃透明柜台，有名表、钻饰、眼镜等，表类Cartier占多数，还有少数的DIOR、CK，其他名牌很少，Cartier标价不菲，不过老板说Cartier还是比较受欢迎的。他们的寄卖佣金在15%，与委托人谈好价格后，基本就按那个价格卖，讨价还价余地基本没有，一对卡地亚戒指标价9000，而论材料来说，1000元都不到，可见品牌的价格占了很大的价格成分，谈到对典当行的合作，店主表示，只有绝当的包他才有兴趣过来，平时他时间不多，店大是有点气粗啊，店内的包标价基本在三千到六千之间，表价格基本在一万以上。

　　武林店，武林店是我第二次去，第一次还是比较热情的，第二次去，见到的是另一个店主，三十岁左右比较精明的女人，她说即将在临平开分店，可见生意还是的。武林路的这家店面不大，位置紧靠武林路，但是在里面的巷子里，隔壁的店面不是很清爽，但是这个寄卖店里面的布局和装修还是比较温馨，老板也是通情达.，给客户感觉还是的。他们的寄卖佣金是10%，不过谈到合作，她是很有兴趣，说只要签个协议，关于一些细节问题可以协商一下，对于武林路到学院路有一定的距离，最终提出对于非绝当物品可以收取50元的路费，由客户来出，而对于绝当物品她进行收购，并且要给我们留一定的利润空间。

　　以上三家店，在TAOBAO上都有自己的网店，老板有的也会从国外进一些国内没有的款或者代购，凤起店和武林店生意应该还是可以的。我们提出能否通过传图片来鉴定，对方都说不行，我们又提能否传授一些基本入门知识，把一些粗仿的款过滤出去，这样不用白跑，对方都委婉的表达通过语言没有办法，看来距离问题规避不了。谈到价格问题，对方都表示，他们寄卖不存在风险，而典当要放出去现金，要更加把价格压低，否则很难变现，风险较大，对于这方面还要加强与客户沟通。他们收购业仅仅局限于一线品牌，而对于一些容易打折扣的二线品牌，价格还要压低或者根本就不要收，比如GUCCI，欧洲那边专卖店，新品都已经打5折，二手市场就不太好做了。看来典当价还要加强与客户沟通。

　　本典当行开拓的可行性

　　1,城西是高档住宅生活的区，而名包的拥有量相对城南，城东，城北应该较多，

　　2.奢侈品寄卖店基本分布在市中心，城西没有

　　3.城西的典当行不多，可以说我们占有先机

　　4.目前典当开展名包典当业务的几乎没有，即使做的也就是靠近寄卖行很近的元泰偶尔做两笔，量也不大

　　5.丰富典当品种，满足各类客户需求

　　6.典当行相比较寄卖行，销售更有说服力

　　当然我们看到机会，也会看到存在的问题

　　1. 寄卖需求较大，是否有这种典当需求？

　　2. 对典当价的接收程度，加强沟通

　　3. 拥有高档奢侈品的女性心理也需要我们去琢磨

　　4. 这样的市场能不能做大?

市场调查报告篇7

　为了让自己和家人拥有一个自然清新的居住环境，空气净化器几乎成为家中必备。不过，具体有多少消费者家中已经安装了空气净化器，出于什么原因购买，通过哪些途径购买，购买空净产品最关注哪些因素，对于空净产品的预算处于什么水平等，为了更深入了解消费者对空净产品的看法，近期，《北京晨报·家居周刊》联合新浪家居对空气净化器市场进行了为期一个月的消费调查，综合读者来信和网络投票，本期对所收集的数据进行分析，还原消费者对空气净化器的认知和看法。

　　超六成尚未安装空净产品

　　调查结果显示，83%的消费者对购买空气净化器持积极态度，17%的消费者则对购买空气净化器态度消极。具体来看，68%的消费者认为很有必要购买空气净化器，15%的消费者则表示可以尝试购买，而14%的消费者认为空气净化器可有可无，还有3%的消费者则认为没有必要购买空气净化器。

　　不过，虽然有超八成的消费者对购买空气净化器持积极态度，但是就目前情况而言，空气净化器的安装度并不高。调查显示，目前已经安装空气净化器的占37%，尚未安装的则占到63%。而比较可喜的是，在尚未安装空气净化器的消费者中，有57%的消费者表示有安装意愿。

　　九成消费者因天气污染购买空气净化器

　　对于空气质量是否对日常生活有影响，调查结果显示，72%的消费者认为空气质量对日常生活影响大，18%的消费者认为空气质量对日常生活有影响但关系不大，还有10%的消费者则认为空气质量对日常生活没有影响。而对于出于什么原因购买空气净化器的结果，也印证了消费者的这一看法。调查显示，选购空气净化器的原因位列前三的分别是天气污染、除菌除异味、有老人和孩子，其中因天气污染而购买空净产品的占90%，除菌除异味占80%，因为家中有老人孩子的占60%。

　　相关数据表明，空净产品的生产企业已经达到400家，面对如此多的品牌，消费者从哪些方面了解空净产品？调查结果显示，47.6%的消费者是通过平面或网络媒体，18.4%的消费者通过卖场推荐，通过朋友介绍的有11.3%，通过电视媒体、户外广告、展会的分别占9.5%、4.6%、8.6%。

　　选购空净产品消费者最关注价格

　　目前，空净市场品牌杂多，消费者了解渠道多样，但是选购的主要渠道还是线下，网上购买的比例则呈现逐年递增趋势。调查显示，目前，近四成消费者选购空气净化器是通过线下实体店，厂家直销居于第二位，占比28%，排在第三位的是网上购买，占比19%，通过超市购买、空净展销会购买的分别占比10%、7%，居于第四、五位。而在选购空气净化器的过程中，消费者最关注的因素中，价格以83%的占比居于首位，品牌美誉度紧跟其后，占比74%，产品性能以61%的占比居于第三位，售后服务排在第四位，占比57%，而操作便捷度、外观设计、附加功能分别占比28%、12%、10%。

　　智能滤芯更换附加功能关注度高

　　在使用空气净化器的过程中，消费者关注的主要功能去除空气污染物占89%，位列关注榜首，其次是吸附过滤悬浮颗粒，占比77%，杀灭细菌占58%，居于第三位。除异味排在关注度第四位，占比42%，测试空气质量、除湿/加湿、其他分别占到36%、21%、11%。

　　如今，空净企业推出的空气净化器除了拥有净化空气的主要功能外，还为空气净化器增加不少附加功能。而消费者对于携带多种附加功能的空气净化器，最关注的是智能滤芯更换，占比78%。65%的消费者关注远程遥控，有56%的消费者关注其WIFI功能，智能光感的关注占比49%，对香薰功能的关注占28%，小型音响的关注占13%。

　　空气净化器作为家居生活的一部分，除了净化空气外，其实也扮演着家居配饰的一部分，消费者对于其外观设计也有自己的看法。调查结果显示，42%的消费者喜欢移动式，27%的消费者青睐落地式，15%的消费者倾向于壁挂式，便携式、吊顶式、其他则分别占10%、4%、2%。

市场调查报告篇8

　　一、郑州市环境概况

　　(一)自然地理环境

　　郑州市地处中原，西依嵩山，北邻黄河，东南接黄淮平原，是中国最古老的中心城市之一，为“十省通衢”、历代兵家必争之地；近代郑州又是伟大的京汉铁路工人“二七”大罢工运动的策源地。如今的郑州为河南省省会，全市总面积7446.2平方公里，人口690万，辖登封、巩义、新密、新症荥阳等5个县级市、中牟县和金水、二七、中原、管城、邙山、上街6个城区和两个国家级开发区。郑州是全国重要的交通枢纽，先后获得国家历史文化名城、中国优秀旅游城市、全国卫生城市等荣誉称号。

　　郑州交通、通讯发达，处于我国交通大十字架的中心位置。陇孩京广铁路在这里交汇，107、310国道，京珠、连霍高速公路穿境而过，新郑国际机场与国内外30多个城市通航。拥有亚洲最大的列车编组站和全国最大的零担货物转运站，一类航空、铁路口岸和公路二类口岸各1个。邮政电信业务量位居全国前列。郑州已经成为一个铁路、公路、航空、邮电通信兼具的综合性重要交通通讯枢纽。

　　(二)经济社会发展状况

　　近年来，面对人世带来的机遇和挑战，郑州市在努力扩大内需的同时，积极调整经济结构，国民经济在乎稳中保持较快的增长进展，整体运行良好。从宏观经济总体运行的情况来看，经济总量增长依然强劲，产业结构调整力度明显增强，工业经济增长速度加快，农村经济稳步推进，国内需求规模不断扩张，市场价格略有回升，城乡人民生活水平进一步提高。

　　20xx年，全市实现国内生产总值926.8亿元，比上年增长10.9％。其中第一产业增加值46.2亿元，增长2％；第二产业增加值453.6亿元，增长10.7％；第三产业增加值427亿元，增长12.2％。从国民经济运行的情况看，农村经济全面发展，结构调整初见成效。工业生产快速增长，主导产业带动作用明显增强。固定资产投资规模扩大，持续快速增长，重点工程建设进度加快。市场消费活跃，外贸进出口降幅趋缓。经济运行质量进一步提高，经济效益明显好转。

　　二、郑州市寿险市场发展状况

　　(一)市场供给主体情况

　　目前全市有6家寿险经营主体。中国人寿保险公司河南省分公司营业管理部自1996年分业经营以来，现下设17个分支机构，员工400余人，营销员8000余人。机构网络覆盖了郑州市所有地区。近年来，虽然郑州地区寿险竞争日益加剧，但中国人寿保险公司河南省分公司营业管理部始终保持绝对优势。中国太平洋人寿保险股份有限公司郑州市分公司于20xx年由中国太平洋保险公司按照国务院和保监会的要求分业设立。20xx年9月，经保监会批准，中国平安保险股份有限公司郑州分公司正式开业(原中国平安保险公司河南办事处)。20xx年4月泰康人寿保险股份有限公司郑州分公司开业。20xx年4月30日，新华人寿保险股份有限公司郑州分公司开业。目前，泰康、新华等公司由于进驻较晚，机构网点较少，正在大力扩展延伸分支机构。太平人寿保险股份有限公司于20xx年6月30日在郑州开业。

　　(二)业务发展情况及特点

　　20xx年，全市寿险保费收入21.66亿元，占河南省全省寿险保费收入的21.08％，其中中国人寿全年保费收入11.17亿元，市场占有率为51.6％；太平洋人寿全年保费收入3.1亿元，市场占有率为14.3％；平安人寿全年保费收入4.73亿元，市场占有率为21.8％；泰康人寿全年保费收入2.03亿元，市场占有率为9.4％；新华人寿全年保费收入0.62亿元，市场占有率为2.9％。

　　在承雹理赔方面，中国人寿全年累计承保金额1856.5亿元，给付金额5949万元；太平洋人寿承保金额140.6亿元，给付金额1258万元；平安人寿承保金额402.6亿元，给付金额2141万元；泰康人寿承保金额29.3亿元，给付金额141万元；新华人寿承保金额4.4亿元。纵观郑州寿险市场呈现出以下几个特点：

　　1.20xx年郑州市总保费收入24.41亿元，保险深度2.63％，高于省2.05％的水平，低于全国3％的平均水平；郑州市保险密度为353.7元，高于省137.7元的平均水平，也高于全国237.6元的平均水平。这组数字从一个侧面说明，保险业的发达程度虽然与当地的经济发展呈正相关关系，但与市场开发、保险意识也有着密不可分的关系。

　　2.郑州市国内生产总值连续三年保持较高的增长速度，郑州市20xx年GDP在全国265个地级市中排名第29位，伴随着经济的高速发展，全市保险业，尤其是寿险业迅猛发展，保费增长速度大大超过GDP的增长速度。

　　3.从郑州市寿险市场占有率看，中国人寿占据半壁江山，市场份额虽有所下滑，但仍占绝对比例。平安、太保紧随其后，“三驾马车”的格局尚未打破。不容忽视的是新华、泰康等公司发展强劲，市场份额逐年提高。

　　4.从险种结构上分析，前两年分红险业务急剧增长，占人身险保费收入的50％以上，占新型产品保费收入的90％以上，但进入20xx年以后，分红险业务增长势头有所放缓，健康、医疗、少儿、养老等传统险种重新赢得客户青睐，这充分说明居民投保意识日趋理性和成熟，购买保险更多的是看重保险的基本功能——保障。 5.从投保偏好上看，市民健康险、医疗险投保热情激增，这主要是受20xx年非典疫情的影响，以中国人寿为例，1—5月份，寿险业务增幅6.8％，而健康险同比增长176.47％，高出寿险整体增幅169个百分点。有相当一部分营业单位全年的健康险任务不到半年就全部完成。

　　三、郑州市寿险市场潜力及发展展望

　　(一)寿险业务发展的市场空间

　　1.从保险深度来看，郑州市20xx年保险深度为2.63％，明显落后于世界保险平均深度4.68％的平均水平，若以20xx年郑州市GDP的预测值1012亿元，按全国3％的保险深度水平测算，全市保费收入应达30.36亿元，因此，无论是产险还是寿险都有十分可观的发展空间。

　　2.从保险费占存款比例来看，20xx年，全年保费收入仅占居民储蓄存款的3.16％，而以中等发展中国家保险市场规模总量占居民储蓄额的5％来分析，按20xx年全市城市居民储蓄存款余额834.3亿元计算，郑州的保险市场规模有望达到41.72亿元。

　　3.从社会保险需求来看，商业保险正与社会保险共同构筑起人民安居乐业、幸福生活的社会保障体系。而社卑低水平、广覆盖”的保障原则决定了商业保险巨大的发展空间，以全市690万人口测算，参与社保(养老、医疗)的不足全部人口的1％，巨大的保障需求亟待商业保险去挖掘和拓展。

　　(二)郑州市寿险市场前景展望及发展对策

　　1.郑州市宏观经济前景

　　20xx年是贯彻落实党的十六大精神，全面建设小康社会的第一年，也是实施“十五”计划非常重要和关键的一年。由于国家继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，有利于投资需求和消费需求的进一步扩大。郑州地处我国中部，随着人世承诺的逐步兑现，市场开放程度将进一步提高，发达国家向我国中西部地区的产业梯度转移逐步加快，有利于郑州市发挥比较优势和后发优势。

　　根据宏观经济形势和郑州市经济发展的基础，预计20xx年GDP将达到1012亿元，同比增长10％—11％，与“十五”计划平均增长速度一致。按照国民经济发展趋势预测：全社会固定资产投资增长15％，将达到400亿元；社会消费晶零售总额将达到477.3亿元，同比增长11％；地方财政收入将达到66.96亿元，同比增长8％；外资出口将达16799万美元，同比增长7％；实际利用外资将达9976万美元，同比增长16％；城镇居民人均可支配收入将达到8424元，同比增长8％。

　　2.郑州市寿险市场发展对策

　　从郑州市的经济发展规划可以看出，良好的发展预期必将为保险业提供广阔的发展空间，社会经济发展、产业结构的调整必然对保险业的管理水平、服务水准等提出更高的要求，也昭示出保险业灿烂美好的发展前景。今后，郑州市寿险业的发展应从以下几方面入手：

　　(1)加强市场监管与行业自律寿险经营追求的是最大诚信原则。不规范的经营只会败坏企业信誉，伤害被保险人的利益，严重的会扰乱市场秩序，动摇国家信用基础。寿险公司的经营必须以诚信为生存底线，取信于民，以诚取胜。为此，要进一步加强市场监管和行业自律。正确处理监管与发展的关系，在发展中加强监管，通过监管来促进发展，完善保险风险防范和监督体系，积极探索监管方式和工作方法的创新，同时要大力推进和改善行业协会的作用，真正提高其在自律、协调、维权、宣传和服务等方面的职能，为保险行业的发展营造一个规范、有序、良性、健康的发展环境。

　　(2)实施扁平化管理，走集约化经营之路

　　长期以来，传统寿险公司的组织结构有着强烈的计划经济色彩，按照行政区划层层设立，这种金字塔式结构，管理层次多，信息传递慢，市场反应迟缓，企业效率低下。要适应入世后日益激烈的市场竞争，适应和满足客户多层次、个性化的保障需求，以获得市场的认可并谋求最大的利润，公司的组织架构就必须实施扁平化管理，走集约化经营之路。扁平化组织结构的最大优点是减少管理层次，精简机构，降低企业经营成本，提高市场反应速度，能够更好地满足客户的多种需求。当然，扁平化的管理模式必须依赖于信息技术的强力支持以及业务流程的重新整合。

　　(3)加快产品创新，满足客户需求

　　目前寿险市场上，产品同构现象严重，保险产品数量虽多，但结构单一，保障范围小，市场应变能力差，产品缺乏吸引力，无法满足人民群众日益增长的保障需求。因此，未来的发展首先应以客户为导向，以市场为导向，加大产品创新力度，深入市场调查分析，根据社会需求和人们的经济承受能力，改造老险种，开发新险种，尽可能为客户提供个性化、人性化的保险产品；其次，随着知识经济时代的到来，新经济浪潮对寿险业必将提出更新更高的要求，产品创新将被提到一个前所未有的高度，保险责任范围都将随着时代的变化而不断演变；第三，随着互联网技术的应用与普及，网上销售保险将成为一种更为便捷、成本更低的销售方式，如何尽快研发出适合网上销售的产品也成为众多保险公司抢夺更大市场份额的战略选择。

　　(4)提升客户意识，实施品牌战略

　　在未来的发展趋势中，客户的忠诚度是一个比市场份额更重要的经营指标。客户服务将被摆在一个无以替代的重要位置。目前的客户服务普遍存在三大矛盾，即庞大的业务规模与淡薄的服务意识之间的矛盾；快速发展的业务形势与相对滞后的服务体系之间的矛盾；客户强烈的服务需求与寿险公司参差不齐的服务水平之间的矛盾。未来的市场发展要树立“大服务”的思想，树立全员为客户服务的意识，在实践中建立与客户的新型伙伴关系，为客户提供人性化的优质服务，加快客户投诉处理进程，要做到人无我有，人有我优，人优我特，大力开展附加值服务，延伸服务，全力打造以代理人服务、公司门店服务、网络服务、电话呼叫中心服务为主的四位一体式的全方位、全天候服务模式。以优质的服务发展业务，以良性的业务建设市场，以规范的市场造福社会。

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