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礼仪培训的策划书9篇
时间流逝了，匆匆的流逝了，工作已经告一段落了，我们又有了新的工作内容和新的工作目标我们要好好制定今后的工作方法，写一份策划书了。策划书怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的礼仪培训的策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。
礼仪培训的策划书1
一、活动主题：
“礼尚”往来，促和谐
二、活动背景：
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
作为21世纪大学生，学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。
作为青年志愿者协会的一份子，更应该懂得礼仪方面的知识，我是志愿者，我骄傲！
三、活动主办方：
青年志愿者协会
四、活动对象：
所有志愿者协会会员
五、活动时间：
每天下午5：30
六、活动地点：
活动中心形体房
七、活动流程：
1、与酒店班和空乘班会员联系，确定时间；
2、由理事会申请形体房，通知志愿者成员；
3、确定培训主持人（由会长文金亚负责）；
4、将准备好的视频打开，大家观看学习；
5、看完视频后，进行现场互动；
6、现场照相（由文宣部负责）；
7、会议记录及总结上传（由办公室负责）。
附：
由于志愿者比较多，就分批次培训
外联部为第一批；
爱心部为第二批；
办公室和文宣部为第三批；
组织部为第四批。
青年志愿者协会
礼仪培训的策划书2
一、活动简介、意义
此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解，在现代社会中，礼仪是不容忽视的，个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象，通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识，从而更好的适应社会。
二、活动目的
1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面, 从内到外获得全面提升。
2、了解礼仪的基本要领，掌握礼仪的基本方法。
3、学习沟通技巧，全面提升礼仪技能。
4、加强成员内部沟通
三、活动时间及地点：
具体时间及地点根据安排听通知。
四、活动对象：
院学生会各部门干事
五、活动内容：
（一）前期准备
1.各个部门要求8-10个人参加培训并通知到位
2.邀请老师及各位干部
3.准备好活动所需要的设备
4.事先预约好活动场地，做好现场布置安排
5.做好各部门的位置安排，签到表的准备
6.做好现场拍照的准备
（二）培训内容
1.个人仪容仪表
2.日常交往礼仪
3.商务礼仪：
（1）电话礼仪
（2）会议礼仪
（3）交谈礼仪
4.仪态行为礼仪
（三）活动后期
1.活动结束后安排人员有序退场
2.老师及干部进行合影留恋
3.归还各类设备并打扫场地清洁
4.新闻稿的撰写与挂网工作，资料的整理与规整工作。
六、活动流程：
（一）自我介绍宣布培训开始，并介绍参与培训的老师或干部和培训目的等。
（二）根据培训内容，具体流程如下（各部流程配合视频和PPT）：
个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等)：
1.学生会女生部成员（已熟练掌握礼仪知识）对基础礼仪、学习目的进行讲解。
（1）播放视频短片，展示正确或错误的礼仪。
（2）讲解后，由女生部成员事先由学生模拟一段或几段情景现场演示给大家看。
（3）请参加培训的2-3同学说出情景剧中的正确和错误的地方
2.仪态行为礼仪（坐、立、行、蹲）：
（1）PPT+ 视频短片。
（2）由女生部成员进行示范。
（3）成员出4-6同学自愿上前学习
七、注意事项
（一）活动现场工作人员至少提前2小时到会场做好相应工作准备，对相应设备、资料进行检测，确保本次活动有序进行。
（二）活动现场座次安排、会场秩序由监察部统一负责。
（三）活动参与人员需在大会开始前10分钟入场完毕进行签到，并把手机关机或调为静音，保持会场安静。
礼仪培训的策划书3
一、活动主题：
“绚丽的环保”服装设计大赛
二、活动时间：
3月15日—3月25日
三、活动安排：
1、比赛形式：比赛采取淘汰制，2场初赛，一场半决赛，一场总决赛。
2、时间安排：预赛：3月20日-22日
半决赛：3月23日
总决赛：3月25日
四、活动地点:
学院多功能厅
五、活动内容：
1. 活动以服装设计为主，参赛选手分为服装设计师和服装模特两部分,组员由四名同学组成，其中有一名是模特。
2.参赛范围：全院同学均可报名参加。
3.服装作品要求：
(1)、以服装为载体，选手充分发挥想象力，利用身边常见的废旧物品，如报纸、布料、旧衣服、废旧塑料袋等废旧物品设计服装，可运用道具。
(2)、要求作品环保、健康、创新，能展示大学生独特的创造力和丰富的想象力。
六、评分标准：（100分）
1、突出主题、青春、个性、创新（30分）
2、美观大方、生动形象、新颖 (20分)
3、服装所选材料、质地、款式、色彩搭配协调 (25分)
4、模特展示(25分)
七、评比奖励办法：
一等奖：一名
二等奖：二名
三等奖：三名
优秀奖：五名
院礼仪部
20xx年3月12
礼仪培训的策划书4
1、依云矿泉水的广告策略
依云是法国的一个小镇，最著名的就是依云水，依云水的源头是阿尔比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿尔卑斯山经过很多年的天然过滤和冰山砂层的矿化二形成的。
依云水的发现也是一个传奇，据说是一个法国的贵族患上了肾结石，他听说喝矿泉水会让的病好起来，他就到依云小镇上取了一些矿泉水喝，喝了一段时间还真发现自己的病情好转并且痊愈了，从此依云水也就广为流传了。
2、依云的品牌战略
卖的是天然纯净，赢得是高端市场
3、画面内容
主要有蓝色的动画小孩、红色、白色、黑丝四种颜色。背景音乐是童声版的We Will Rock You。广告的形式是蓝色的水滴动画人物表演。广告场景跳转。
广告主要讲了动画人物水滴在生活中不同的变化和作用以及告诉我们它存在哪些地方。
4、广告创意
广告以明快、简洁、活泼的形象的动画手段宣传了依云水的功效。广告中的'卡通小孩就是依云水变成的，广告中多处出现依云水的神奇作用，比如，在广告中小孩使萎蔫的花朵瞬间绽放表达了依云水布污染环境很安全;小孩经过香皂变色，表达了依云水和生活关系密切;小孩又经过海绵可以说明依云的水可以拿来清洗;小孩从山上走下来，说明依云的水是纯天然的;小孩又跳进锅内，说明依云水可以饮用;金鱼也可以在依云的水中自由的游来游去，说明依云水很洁净安全;小孩跳进大海中，说明依云水来自大自然回也回到大自然里。
整个广告体现天然、体现和谐、体现了无所不在、更体现了一种回归自然的纯天然水
这个广告体现了一种活力，一种激情，无所不在，不容世界，广告也运用了夸张的手法和抽象的手法，说明了依云水功能多，效果好。品牌形象上顿时让我们记忆深刻。
5、视觉效果
整个广告给我的感觉就是很简单但又不失内容表达，看起来很舒服的画面。颜色很协调，形象而又具体。看过得人心情愉快。
礼仪培训的策划书5
一、目的及意义
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说 ，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。我院学生会礼仪部，在院团委的正确指导下开展工作，主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨，以提高学生综合素质为目的，展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动，为学院的各项活动做好服务工作。新生刚加入礼仪部须有形体，社会礼仪知识，服饰等方面培训来提高我部干事的形象和气质，帮助部员更好的完善自我。
二、活动时间
本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点，结束时间视培训情况而定
三、活动地点
初步定于理工实验楼五楼多媒体教室
四、活动流程
第一次：礼仪理论培训
第二次：站姿集中培训
第三次：坐姿集中培训
第四次：蹲姿集中培训
第五次：整体考核培训
之后每周进行一次巩固加强训练
五、培训内容
一、个人礼仪
( 一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯 ，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应 该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊
重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要 太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
大学生穿正装应当注意的事项:“三个三”、两大细则
第一个“三”，三色原则。它规定：穿西装正装时，全身上下的颜色不能多于三种。
第二个“三”，三一定律。鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色，并且应该首先黑色。
第三个“三”，三大禁忌。其一，袖子上的商标不能不拆。你去买西装，只要是在店里买来的西装，左边袖子的袖口上都有一个绣上去的商标，有的时候还有一个纯羊毛标志，那里可能有两竖。按照严格的说法，如果去买西装，交钱刷卡之后，服务生要替你干的头一件事，就是要把商标拆掉，等于西装启封了。其二，非常重要的会议中忌穿夹克时打领带。其三，忌袜子出现问题。有两种袜子是不可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候，穿制服的时候，穿皮鞋的时候，男人有个讲究，袜子和皮鞋一个颜色最好看，浑然一体。二是不穿尼龙丝袜。有素质的男人不会穿尼龙丝袜，而是要穿棉袜或者毛袜。
细则之一，衣扣的系法。单排扣西装的扣子的系法，有什么讲究呢？最基本的讲究，就是下面那粒扣子永远不系。如果是两个扣的话，肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四粒扣怎么办呢？三粒扣，四粒扣也是下面那个不系，还有一个办法就是最上面的扣子不系，上下可以更敞开一些，这是比较时尚的穿法。但是很正规的穿法，只是下面那颗扣子不系。但是千万千万要注意，不要所有的扣子都不系，所有的扣子都不系就会显得比较傻，成为休闲西装了。 细则之二，西装口袋里面放的东西越少越好。这是非常重要的。我们有的同志把西装当作工作装穿。西装上衣，下面两侧口袋里面原则上是不装东西的，东西只装在这个内兜里。我有个建议，如果西装是刚买来的话，口袋都是封着的，那个线就不要拆掉，拆掉了就会放东西。不要拆它，它会比较协调。西装内侧口袋可以放什么呢？可以放钢笔、名片，其他的也不要放。其他东西放哪里？放到自己的公文包里去，包括手机之类。“男人看腰”，腰上不要挂东西。那些东西放到包里去。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托
礼仪培训的策划书6
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好，安排落座端饮料；轻声细语问需要，主动倾听沟通好；翻查材料供参考，产品特点详明白；引导服务最首要，下次服务还找我
十二、接待客人八大用语
（1）欢迎光临
（2）对不起
（3）请稍等
（4）让您久等啦
（5）请这边来
（6）是、知道啦
（7）请原谅
（8）谢谢
十三、员工七大服务要求
（1）永远保持微笑
（2）知道、声音干脆、清楚、亲切
（3）动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
（4）永远站在顾客立场着想
（5）永远不要在客人背后议论客人
（6）记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
（1）首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案：
（2）向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
（3）请顾客在更衣室宽衣。
（4）由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
（1）针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
（2）请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。
（3）换池时。请顾客用浴巾衷身。
（4）请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
（5）泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
（6）请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热，进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
（1）用专用花精通过按摩为顾客香身。
（2）请顾客穿衣，到休闲区休息放松。
礼仪培训的策划书7
礼 仪 之 星 策 划 书
主办单位：贵州工商职业学院工商管理学院学生会 承办单位：工商管理学院学生会礼仪部
目录
一、活动背景 二、活动目的 三、活动主题 四、活动对象 五、活动时间 六、活动地点 七、准备工作 八、参赛形式 九、赛程安排 十、奖项设置
十一、参赛计划与安排 十二、经费预算 十三、参赛要求 十四、备注 附录一、宣传策划 附录二、外联赞助策划 附录三、活动应急预案 附录四、免责声明
一、活动背景
为了使文明的风尚更加深入人心，创建文明的高校校园，在学生中普及基本的礼仪知识，工商管理学院结合《商务礼仪》的需要，决定以“礼仪之星，文明我行”为主题，组织首届工商管理学院礼仪大赛，旨在宣传并推广礼仪文化知识，使同学们学礼、知礼、讲礼、守礼，全面提高综合素质，增强人际沟通的能力和交往艺术，使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中，树立良好的个人形象，展示良好的人际沟通能力； 外塑形象，内强素质，增强职业竞争能力，为日后的就业打下良好基础。
二、活动目的：
为了展现学子礼仪之风，加强同学们队礼仪的良好认识，展现学子良好形象，为同学提供一个丰富自我、提升自我的机会，丰富同学们的大学生活，让校园充满青春美好气息。 三、活动主题：
礼仪之星、文明我行
四、活动对象：
贵州工商职业学院全体学子
五、活动时间：
20xx年04月14日
六、活动地点：
报告厅
七、准备工作：
（一）：宣传部负责本次活动宣传工作。 1：前期宣传比赛报名及相关要求。 2：后期制作比赛宣传海报及相关宣传。 3：作媒体宣传（微博、微信、广播等） （二）：外联部负责本次活动资金筹备。 1：经费赞助及相关物品赞助。
（三）：文体部负责本次活动道具、灯光、及开幕式表演（开场舞） 1：道具：烟雾机、气球、彩带、背景音乐。 2:灯光：彩灯
（四）：纪检部负责本次活动秩序
1：安排观众就坐、维持现场秩序 2：安排观众有序进出会场 （五）：组织部负责本次活动组织工作 （六）：记者团负责本次活动新闻播报
（七）：办公室负责本次活动的物资工作、配合相关部门工作 （八）：学生会成员提前到会场作相关布置及会后卫生工作 比赛内容 大赛内容涉及范围： （九）基本礼仪知识 1、个人形象塑造
（1） 仪表与仪态塑造（姿态塑造；手势；表情；其他职业仪态） （2） 修饰与仪容（修饰、化妆、美发、卫生习惯） （3） 服饰装扮（常识、西装、套裙、制服、饰品） （4） 交谈艺术
2、职业礼仪运用
（1） 礼宾礼仪（见面、介绍、称呼、名片等）
（2） 办公礼仪（迎送与接待、电话、会务、拜访与会客、礼仪信函、尊重上级和同事） （3） 仪式礼仪（签约、开业、剪彩、交接、庆典）
（4） 行业礼仪（机关、银行、公司、企业、商店、宾馆等） （5） 社交礼仪（西餐、工作餐、舞会、派对、运动、娱乐） （6） 生活礼仪（基本原则等）
八、参赛形式：
参赛者按照本次大赛的具体要求，进行面试，所报资料务必属实，此资料将作为海选筛选的依据，筛选后进行复赛，确定参赛的选手名单。比赛过程中将全面考察选手对礼仪的掌握程度。
九、赛程安排
（一）报名时间：4月7日-4月14日12点前
（二）报名方式： 工商管理学院学生会及各班长或辅导员处 （三）报名地址：自强楼工商管理学院学生会704办公室 （四）联系电话：刘浪 151-8089-2827
（五）初赛时间：20xx年04月21日 （六）决赛时间：20xx年04月28日 （七）比赛地点：报告厅 （八）参赛计划：
比赛分为三个阶段，详细如下： 第一阶段：海选 自我介绍（身高）
第一环节：面试，取海选选手身高平均值作为进入复赛评判标准 注：担选人员工商管理学院学生会礼仪部正、副部长 第二阶段：复赛 礼仪风采展示
第一环节：开场表演（活跃气氛、开场舞蹈）
主持人上台（报出活动名称、由**赞助，隆重介绍评委、宣布评选方法，欢迎选手上台（２－４人）音乐响起的同时介绍选手。
第二环节：礼仪常识考核
内容：站姿、坐姿、蹲姿（２－４人集体展示每个姿势停顿３－５秒）
互动环节：赞助商上台与选手一起和观众互动（简单礼仪知识） 第三环节：选手抽签回答礼仪知识及礼仪动作
第四环节：由观众投票，评委分数决定十强选手进入决赛（观众30%，评委70%） 主持人宣布决赛者名单。
注：担选人员、工商管理学院学生会干部 第三阶段：决赛 礼仪知识演讲及情景剧
第一环节：开场表演（活跃气氛，开场舞蹈） 选手依次上台作服装展示
主持人上台报出活动名称，由**赞助，隆重介绍评委、宣布评选方法，欢迎
选手上台（1人介绍人）音乐响起的同时介绍选手。
第二环节：选手进行礼仪知识演讲（即兴演讲）
互动环节：观众抢答礼仪知识（由主持人或赞助商与观众互动）
第三环节：情景剧（选手提前三天抽取情景剧题目，可另行邀请1-3人搭配表演） 第四环节：由观众投票评委分数决定决赛选手（观众20% 评委80%）
检票同时文体部出节目带动现场气氛
第五环节：主持人宣布成绩及颁奖 根据评委给出的得分（评委给分80%、观众给分20%）综合分数宣布选手得分，前三名分别为冠军、亚军、季军。 礼仪先生和礼仪小姐以礼仪分高者获取 主持人鸣谢赞助商并宣布大赛圆满结束。
注：担选人员工商管理学院及基础学院教师（评委根据选手综合表现进行现场评分，总分100分制，每个选手的总成绩按评委给分及观众投票累计，如有相同分数则进行礼仪知识问答，由评委现场投票评选，比赛评委打分表及统计表一律归挡保存，不得销毁，便于选手查询得分情况。）
十、奖项设置
最佳礼仪先生、最佳礼仪小姐、最佳礼仪奖（冠、亚、季）
十一、参赛计划与安排
1、第一阶段：04月14日 下午2点进行海选 2、第二阶段：04月21日 暂定报告厅二楼 3、第三阶段：04月28日 报告厅一楼
十二、经费预算
十三、参赛要求
1、贵州工商职业学院全体学生方可报名参加。 2、女生身高160CM，男生身高170CM。 3、成绩优异，遵守校规校纪。
4、参赛选手衣着得体，健康积极向上。
十四、备注
1. 开会讨论：做出详细策划书,分配好各环节的工作及负责人,进行活动的审批工作
礼仪培训的策划书8
策划、承办单位:浙江交通职业技术学校海运学院礼仪队
宣传语：
展现青春真我风采，创造新型礼仪理念，打造校园文化品牌，引领礼仪文化的潮流！ 活动目的：
为了弘扬中华民族优秀的传统礼仪道德文化，展现青春风采，树立良好形象，提高当代大学生综合素质，丰富校园文化生活，使更多的人参加到学习礼仪的队伍中来，打造校园文化品牌。
宣传地点：
1、 全校的各个班级
宣传形式：
、广播滚动播出、海报、横幅、（宣传持续一周，要让全校都了解到本次活动的隆重）
一、前期宣传报名
1.在校宣传的海报
2.班级宣传，各个院，各个班的班长负责在班上宣传
二、报名条件：
1.所有在校学生，男生170以上，女生160以上
2.想展示自己的风采、对礼仪有点了解的
三、报名方式：
1、班上报名
2、宣传点报名
四、比赛环节：
（1）初赛：
1.初赛时间：12月8日
2.初赛地点：学校体育馆
3.初赛内容：
①、8日在体育馆进行校内面试，面试内容每位同学简单的自我介绍、参赛目的和自愿的才艺表演。
②、复赛入围人数为30人
（2）复赛：
1.复赛时间：待定
2.复赛地点：人文学院职工之家
3.复赛内容：
1、30位入围选手会经过抽签排序，在比赛时每组选手将一周的培训内容融入在自己的才艺中，展示礼仪才艺，展示方式不限，例如：小品、唱歌、双簧、直接展示等等只要加入培训内容就可以；新颖较佳。时间控制在每组5分钟左右，所有组完成后由评委打分，点评。共计30分钟。最后评出20名选手晋级决赛。
（3）决赛：
1.决赛时间：待定
2.决赛地点：学校大礼堂
3.决赛内容：
第一轮：(1)、自我介绍
(2)、才艺展示
(3)、情景模拟
(4)、礼服展示秀
4.决赛流程：
1、开场舞：海运礼仪部成员
2、主持人上场介绍到场领导，评委及嘉宾，致开场词。
3、t台秀：选手分成两列，从左右两边同时登台。
4、自我介绍：选手依次做自我介绍并宣布参赛宣言。
5、才艺展示：选手依次进行才艺展示（朗诵，唱歌，舞蹈等）。
6、情景模拟：两个人一组抽取情景模拟题，根据题目展示礼仪动作。
7、中场休息：友情演唱。
8、主持人宣布第一轮选手得分情况和进入到第二轮的10位选手的名单。
9、题海拾贝：主持人宣布比赛规则。这个环节分为必答题和抢答题两部分。
10、晚礼服展示：剩下十位选手，穿上学校提供的衣服展示。每位选手根据衣服的样式凭自己感觉展示出来！完成后评委可根据影响深刻者加分。共计时间6到10分钟。
12、主持人宣布比赛结果并进行颁奖仪式
13、颁奖：由我队队员带领评委老师上台为得奖的同学颁奖。其他选手都将获得优秀奖的证书。颁奖结束后评委们与选手合影留念。
第三届“礼仪风采大赛”决赛评分细则
一、自我介绍（10分）
具有较强的亲和力；形象气质大方、自然、热情。
1.第一印象 2分
2.台风及表达能力 3分
3.流利程度 3分
4.参赛宣言 2分
二、才艺表演（10分）
1.第一印象 1分
2.台风 2分
3.节目内容 5分
4.观众感染力 2分
三、情景模拟(评委权利分）
给予评委印象深刻者，评委可以给选手加2分，每位评委只有一次权利，可重复。
四、题海拾贝（10分）
1.必答题共3道，每道2分，答错不扣分。
2.抢答题每道2分，答错扣1分。
五、礼服展示秀
1、第一印象 1分
2、台风 2分
3、展示效果 5分
4、观众感染力 2分
大赛筹备日程安排：
1.前期宣传：11月22日—28日
2.中期宣传决赛选手：12月下旬—1月中旬（宣传选手时将选手的照片打成海报贴在展板上大肆宣传）
3.确定嘉宾、评委：12月上旬
具体组织安排：
1、舞台设计
负责部门：文艺部 体育部
由文艺部设计后期的舞台，在12月上旬确定好。
2、海报及展板
负责部门：宣传部、
前期的海报由赞助商提供，在11月下旬—12月上旬期间完成决赛选手的展板及决赛的宣传海报和横幅。也要与赞助商联系协商海报制作和内容。
3、广播宣传
负责部门：广播电视台
由校园之声广播站负责。活动开始后进行全校性的广播宣传，如遇初赛、复赛、复活赛、决赛当天的广播应重点宣传。
4、决赛现场次序
负责部门：组织部
由校团委组织部负责决赛现场的签到及安全问题。
5、会场布置
负责部门：礼仪队、宣传部（辅助）
会场布置人员须参加当晚的入门检票、舞台布置、座签确等一切有关晚会的服务性工作。
礼仪培训的策划书9
一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。
2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断你们的谈话。”
6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
8、办公室严禁吸烟。
9、非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗。
四、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
2、借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。
3、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
4、公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称。
5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
五、正确、迅速、谨慎地打、接电话。
1、电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。
2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。
3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
4、工作时间内，不得打私人电话。
六、会客礼仪规范。
1、接待工作及其要求：
A 在规定的接待时间内，不缺席。
B 有客户来访，马上起来接待，并让座。
C 来客多时按序进行，不能先接待熟悉客户。
D 对事前已通知来的客户，要表示欢迎。
E 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
2、介绍和被介绍的方式与方法：
A 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。
B 把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
C 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
3、名片的接受和保管：
A 名片应先递给长辈或上级。
B 把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的名字。
C 接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。
D 对收到的名片妥善保管，以便检索。
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