当前位置:范文网>书信函件>承诺书>服务承诺书

服务承诺书

时间:2022-07-20 11:04:13 承诺书 我要投稿

实用的服务承诺书模板集锦七篇

  在学习、工作生活中,在很多情况下我们需要用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家收集的服务承诺书7篇,希望能够帮助到大家。

实用的服务承诺书模板集锦七篇

服务承诺书 篇1

  致:_________(招标人)

  在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

  我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:

  (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

  (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

  对本设计项目我公司郑重承诺如下:

  1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

  2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

  3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

  4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

  5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

服务承诺书 篇2

  (一)我公司以“长春”为基地,向各运营商带给本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

  我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,2四小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将用心协助解决。

  (二)带给全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商带给从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

  (1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段构成,资料包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

  (2)我院承诺:我方将用心配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

  (3)我院承诺:我方将用心配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的推荐,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

  (4)我院承诺:在工程设计过程中我方会用心配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时带给设计协调配合所需的各项技术资料。

  (5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

  (6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。

  (7)我院承诺:我院向委托方带给的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

  (8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

  (9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

  (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

  (11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

  (12)我院以资源普查为基础,为移动公司构成完整准确的基础网络图;

  (13)我院将主动、紧密联系设备带给方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员带给培训;

  (14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

服务承诺书 篇3

  为规范行政行为,改善服务态度,提高机关工作效能,促进依法行政,提高政府执行力和公信力,为服务群众提供公平、公证、公开的诚信服务,努力营造良好的发展环境,乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺:

  一、严格“首问负责制”,不推诿,不扯皮,热情接待来访群众,耐心解答群众提出的问题,同时为群众提供法规咨询,做好有关政策的解释工作,让群众满意而归。

  二、倡导微笑服务,坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。

  三、对待群众来信来电反映或举报问题,我们做到认真受理,并及时处理。做到受理有反映,处理有结果,尽量使群众满意。

  四、严格执行乡干部职工分工细则,明确岗位职责,做到分工明确,责任到人,奖惩分明。

  五、切实加强工作巡查。采用不定时巡查各部门,确保工作时段无空隙。

  六、对在服务过程中发现的违法违规行为,立即制止,决不放任,不办人情案,不包庇纵容。

  七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定,杜绝吃、拿、卡、要;严禁为违法行为说情或提供保护。

  八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度,杜绝行政执法不作为或乱作为。

  以上承诺,欢迎广大人民群众监督,如发现工作人员违反以上承诺内容,可及时向乡党委人民政府直接投诉。

服务承诺书 篇4

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造与检测均有质量记录与检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性与先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修与更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

服务承诺书 篇5

  一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。

  二、承诺的服务:

  对于采购单位的责任承诺:

  安全施工,文明施工,因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的,由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。

  服务水平要求承诺:

  严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。

  安全文明施工要求承诺:

  严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范,承诺违反相关规范将接受相关罚款。

  品质保证承诺:

  承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。

  服务具体要求承诺:

  符合相关施工规范。

  项目单位有增加和减少工程内容的权利,若有工程内容的`增加和减少,应予配合。

  对工程量的变动,须事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招标人)的书面同意。

  服务完成标志及需交付的文档承诺:

  每个具体项目施工完毕,竣工验收结束,各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。

  保修期承诺:

  提供xxx年保修期,做好后续服务

  三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时,无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。

  供应商(公章):xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  法定代表人或授权代表(签名):

  日期: xxxx 年 9 月 15 日

服务承诺书 篇6

  xx县安全生产监督管理局、县煤炭管理办公室、县煤矿安全监督管理局、县安全生产委员会办公室,实行四块牌子,一套人马,合署办公。负责全县安全生产综合管理,履行国家安全生产监督管理职能,为加强机关效能建设,创优发展环境,树立安监系统良好形象,实现我县安全生产形势持续稳定,推动xx经济又好又快发展,xx县安监局向社会作出如下郑重承诺。

  一、增强服务意识。积极主动深入基层、深入企业(厂矿),指导、检查、督促生产经营单位消除事故隐患,努力把问题解决在基层,把事故消除在萌芽状态。

  二、严格依法行政。认真执行行政执法责任制、首问负责制、行政不作为追究制、过错追究制。做到依法办事、文明办公。

  三、规范服务行为。全局干部职工做到“六不让”,一是不让来办事的同志在我这里受到冷落;二是不让领导布置的工作在我这里延误;三是不让工作上的差错在我这里产生;四是不让影响团结的言行在我这里出现;五是不让机关形象在我这里受到损害;六是不让违纪的事情在我身上发生。

  四、精简办事程序。执行一次性告知制度和限时办结制度,对受理的审查和审核事项,依照程序在规定工作日内及时办理和审核,做到不敷衍塞职互相推诿。

  五、严守廉政纪律。坚决执行安监人员“十不准”禁令,坚决执行县委“六条禁令”,坚决执行“责任制”和“回避制”,坚决杜绝违规违反程序办事行为。

  安监局工作人员若违反上述承诺,视情节轻重给予通报批评、诫勉谈话和党纪政纪处分。

  欢迎和感谢社会各界给予监督和支持。

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇7

  一、 服务期限

  在项目终验完成后,需提供X年的免费技术服务。

  乙方对其提供的应用软件应提供不少于X年(自

  项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。

  二、 服务项目

  保修期内,乙方有责任免费提供如下技术支持服务:

  1. 电话咨询:乙方必须为甲方提供技术援助电话,解答甲方在系统使用中

  遇到的任何问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。

  2. 邮件咨询:甲方可以通过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时

  通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

  3. 现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题

  保证在当日内予以解决。

  三、 服务响应时间

  自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

  四、 技术服务标准:

  1. 一般问题作到及时解决;

  2. 对于无法立即提供解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;

  3. 现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;

  4. 如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

  5. 对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。

  五、 联系方式

  联系地址:XXXXXX 联系人:XXX电话:0XXXXX 传真:XXXXX E-mail:XXXXX 网址:XXXXXXX手机:XXXXX

【实用的服务承诺书模板集锦七篇】相关文章:

实用的服务承诺书模板集锦八篇06-16

实用的服务承诺书模板集锦8篇06-14

【精选】服务承诺书模板汇总七篇06-24

服务承诺书模板汇编七篇03-24

实用的服务承诺书集合七篇06-18

精选服务承诺书模板集锦8篇03-26

实用的服务承诺书模板合集9篇07-06

实用的服务承诺书模板汇总8篇06-26

实用的服务承诺书模板集合八篇06-13